Afdeling 8. MCH Westeinde - Medisch Centrum Haaglanden

Afdeling 8. MCH Westeinde
Neurologie en Strokecare-unit
Informatie voor patiënten
F1116-3111
december 2014
Medisch Centrum Haaglanden
www.mchaaglanden.nl
MCH Antoniushove, Burgemeester Banninglaan 1
Postbus 411, 2260 AK Leidschendam
070 357 44 44
MCH Westeinde, Lijnbaan 32,
Postbus 432, 2501 CK Den Haag
070 330 20 00
Inleiding
Deze informatie is bedoeld om u, uw familie en bezoekers wegwijs te maken op
afdeling 8, Neurologie en de Strokecare-unit. Het is algemene informatie over
de gang van zaken op de afdeling. U vindt hier de afspraken en bezoektijden.
Het team
Op de afdeling werken verpleegkundigen, verpleegkundigen in opleiding,
ziekenverzorgenden, verpleegassistenten en afdelingshelpenden.
Een zorgmanager leidt de afdeling. Het medisch team bestaat uit neurologen,
de zaalarts en co-assistenten. De zaalarts komt dagelijks bij u langs, in
het weekend alleen als daar een speciale reden voor is. Soms zijn bij uw
behandeling ook andere specialisten betrokken (bijvoorbeeld: fysiotherapeut,
ergotherapeut, logopedist, revalidatiearts). Zo kan samen met u een
behandelplan ontwikkeld worden.
Verpleegafdeling
De Strokecare-unit (kamer 40 en 50)
De Strokecare-unit is voor patiënten die net een beroerte hebben gehad.
Op deze unit zijn acht bedden beschikbaar. Op deze unit worden patiënten
24 uur per dag intensief verzorgd en bewaakt met elektronische apparatuur.
Wanneer de neuroloog het verantwoord vindt, wordt een patiënt overgeplaatst
naar de verpleegafdeling.
Bezoekregeling
Uw bezoekers kunnen op deze unit dagelijks op de volgende tijden
langskomen:
14:00 - 14:45 uur
18:45 - 19:30 uur
Er mogen twee bezoekers tegelijk bij u zijn. Als u meer bezoekers wilt
ontvangen, laat de bezoekers elkaar dan afwisselen. Doe dit niet vaker dan
twee keer. Wij wijzen u erop dat rust belangrijk is voor het genezingsproces
van de patiënten. Wanneer er kinderen op bezoek willen komen bij iemand op
Afdeling 8. MCH Westeinde. Neurologie en Strokecare-unit • F1116-3111 • december 2014
2
de Strokecare-unit kunt u dit het beste eerst even overleggen met de verpleging.
Het gebruik van een mobiele telefoon is niet toegestaan op de Strokecare-unit.
Dit is om de rust op deze afdeling te bewaken.
De verpleegafdeling (units A en B)
Op de verpleegafdeling Neurologie is bezoek dagelijks welkom van:
15:30 - 19:30 uur.
Er mogen drie personen tegelijk bij de patiënt zijn. Op de afdeling is er een
wachtruimte waar bezoekers eventueel kunnen wachten als er al meer dan drie
bezoekers zijn. Buiten de bezoekuren wordt er geen bezoek toegestaan. Hier is
een uitzondering op te maken. Dit moet dan eerst met de verpleegkundige
besproken worden.
Contactpersonen
Het is wenselijk dat de eerste contactpersoon contact met het ziekenhuis
onderhoudt. Deze kan dan de andere betrokkenen op de hoogte houden.
Als de eerste contactpersoon verhinderd is, kan de tweede contactpersoon
het overnemen. Onze ervaring is dat er verwarring en onduidelijkheid
kan ontstaan als er met verschillende familieleden overlegd wordt. Ook
uit overweging van privacy geven wij slechts alleen de contactpersonen
informatie. Wij gaan ervan uit dat de contactpersonen elkaar en andere
familieleden op de hoogte houden.
Als de contactpersoon een afspraak wil maken met de zaalarts, kan dit geregeld
worden via de verpleegkundige die voor u zorgt. De verpleegkundige vertelt
waar en wanneer de afspraak plaatsvindt. Geef bij het maken van deze afspraak
door welke familieleden er bij het gesprek aanwezig zullen zijn.
Telefonische informatie
Wanneer de contactpersoon wil weten hoe uw toestand is, kan hij altijd
telefonisch contact opnemen.
In verband met ‘spits uren’ in de verpleging en de verzorging kunt u het beste
rond de volgende tijdstippen bellen: 11:00, 15:30 en 22:30 uur.
Het telefoonnummer is: (070) 330 21 58
Afdeling 8. MCH Westeinde. Neurologie en Strokecare-unit • F1116-3111 • december 2014
3
Wij wijzen u erop dat wij alleen telefonische informatie geven aan de eerste
contactpersoon van de patiënt.
Opname in een ziekenhuis
Praktische zaken
Een opname kan spanning en verdriet met zich meebrengen. Wij hopen
desondanks dat u zich snel enigszins op uw gemak zult voelen. Er zijn een
aantal praktische zaken waar rekening mee gehouden moet worden.
Wat neemt u mee naar het ziekenhuis?
• Legitimatiebewijs; dit kan een paspoort of rijbewijs zijn.
• Pasje of bewijs van de zorgverzekering.
• Kleding: nachtkleding (niet te strak). Pyjamabroeken of gemakkelijk
zittende broeken voor wanneer de u uit bed komt. Ondergoed, een
kamerjas, pantoffels, en een paar stevige schoenen. Dit laatste is om de kans
op vallen te verminderen.
• Loopt u thuis met een rollator of stok, laat deze dan meenemen.
• Neem voldoende kleding mee en houdt er rekening mee dat het ziekenhuis
de kleding niet wast.
• Foto’s van thuis, van het gezin/kleinkinderen en/of huisdier. Een eigen
kussentje en dekentje is ook toegestaan.
• Toiletartikelen: kam/borstel, douchegel, shampoo, tandenborstel,
tandpasta, deodorant, bodylotion, scheerspullen, kunstgebit en toebehoren.
Het ziekenhuis zorgt voor washandjes en handdoeken.
• Leesbril, gehoorapparaat, lenzen en lenzenvloeistof.
• Boeken, bladen, laptop, tablet. Er is een wifinetwerk. Vraag de
verpleegkundige voor de toegang tot het netwerk.
• Medicijnen: neem de oorspronkelijke verpakking mee van de medicijnen
die u gebruikt of een actuele medicatielijst. U krijgt deze medicijnen en de
medicatielijst weer terug. Gedurende de opname gebruikt u medicijnen
van het ziekenhuis. De verpleegkundige kan met uw toestemming uw
medicatielijst opvragen bij uw apotheek.
• Neem zo min mogelijk geld mee en het liefst geen sieraden of andere
Afdeling 8. MCH Westeinde. Neurologie en Strokecare-unit • F1116-3111 • december 2014
4
kostbaarheden. Het ziekenhuis kan geen enkele verantwoordelijkheid
nemen voor het kwijtraken van geld of het verliezen of beschadiging van
andere waardevolle spullen.
• Mobiele telefoons zijn toegestaan op de verpleegafdeling. Mobiele telefoons
zijn niet toegestaan op de Strokecare-unit (kamer 40 en 50).
• Vanwege hygiëneregels mogen wij geen van thuis meegenomen maaltijden
in onze koelkast bewaren en kunnen wij deze ook niet opwarmen.
Ontslag
Wanneer kunt u naar huis?
De zaalarts bespreekt met u wanneer u het ziekenhuis kunt verlaten.
Recepten voor medicijnen die u thuis moet gebruiken en eventuele
vervolgafspraken op de polikliniek worden in orde gemaakt door zaalarts, de
verpleegkundigen en de afdelingssecretaresse. Wij streven er zoveel mogelijk
naar dat u na uw verblijf in het ziekenhuis weer naar uw eigen huis terug
kunt. Soms heeft u na uw verblijf in het ziekenhuis extra hulp nodig, thuis
of elders. De verpleegkundige regelt, in overleg met u en uw naasten, extra
thuiszorg of opname in een verzorgings- of verpleeghuis. Eventueel wordt de
transferverpleegkundige hierbij betrokken.
Vervoer
Als u het ziekenhuis mag verlaten, kan het vervoer op verschillende manieren
geregeld worden:
• Op eigen gelegenheid
• Rolstoelbus of de hulpambulance. U heeft hiervoor een machtiging nodig
van uw zorgverzekeraar. Heeft u deze niet dan betaalt u zelf de kosten van
het vervoer.
• Ligtaxi. Dit kan alleen onder bepaalde voorwaarden.
• Ambulance. Dit kan alleen op medische indicatie en wordt door de
zorgverzekeraar betaald.
Afdeling 8. MCH Westeinde. Neurologie en Strokecare-unit • F1116-3111 • december 2014
5
Vragen en/of suggesties
Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen of suggesties, dan kunt
u dit bespreken met de verpleegkundige. Als u ontevreden bent over uw
behandeling of verblijf in dit ziekenhuis, dan stellen wij het op prijs als u dit
meldt bij direct betrokkenen en/of de zorgmanager van de afdeling.
U maakt ons beter
Als uw verblijf prettig is verlopen, dan horen wij dat ook graag. Wij stellen
uw mening zeer op prijs en willen u vragen een vragenlijst in te vullen. Deze is
te vinden op de website van het MCH: www.mchaaglanden.nl
Afdeling 8. MCH Westeinde. Neurologie en Strokecare-unit • F1116-3111 • december 2014
6

Download Report