weekoverzicht voor beleid en management 17 januari Onderzoek directeur OMS Onjuiste declaraties worden in de meeste gevallen veroorzaakt door de onduidelijkheid van het systeem » 16 januari Advies RVZ aan VWS ‘Peil of gemeenten de balans houden tussen professionele en informele zorg’ » 16 januari Wetsvoorstel behoeft aanpassing Minister Schippers stelt debat over winstuitkeringen in ziekenhuiszorg uit » 15 januari Akkoord wankelt Steeds meer gemeenten keren zich tegen het zorgakkoord van Van Rijn en VNG » 15 januari Geen uitstel Tegen het advies van de Raad van State in wil het kabinet niet wachten met invoering nieuwe Wmo » 15 januari Plan VZVZ Ketenzorg wordt aangesloten op LSP » 14 januari Stijging van 55 procent Steeds meer binnenbranden in zorggebouwen » 13 januari Zorgfraude CZ heeft in 2013 voor 5,3 miljoen euro aan fraude en oneigenlijk gebruik van pgb’s opgespoord » 13 januari Toch akkoord met Wmo-contract Zorggroep Vivium haalt bakzeil voor gemeenten » WWW.ZORGVISIE.NL 17 januari 2014 www.zorgvisie.nl | jaargang 43 Banken en verzekeraars botsen over pandrecht Zorgverzekeraars verbieden zorgaanbieders om zekerheden te verpanden aan derden. De banken vinden dat ze daarmee op moeten houden. ‘Het verpandingsverbod staat financiering van zorginstellingen in de weg.’ B anken dekken met het pandrecht hun risico’s voor kredietverlening af. Het geeft hun recht op uitstaande facturen. In geval van een faillissement krijgen ze hiermee hun geld terug. Bij het faillissement van het Ruwaard van Putten Ziekenhuis bleek echter dat het verrekenbeding van de verzekeraars voorrang heeft op het pandrecht van banken. Het verrekenbeding geeft verzekeraars het recht om bij een faillissement geleverde voorschotten te verrekenen met de facturen die ze nog aan de zorgaanbieders moeten betalen. Ze redeneren dat ze niet twee keer voor dezelfde rekening willen betalen. Eerst bij de bevoorschotting en vervolgens bij het faillissement. Zekerheden verdampen Voor banken blijft er dan niet veel over. Die zien hun zekerheden verdampen. Daarom willen ze dat zorgverzekeraars afzien van het verpandingsverbod. ‘Het verpandingsverbod staat financiering van zorginstellingen in de weg’, verklaart Edmond Stassen van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB). Volgens de NVB spelen zorgverzekeraars te veel de rol van banken. Verzekeraars bevoorschotten vaak wel 60 tot 70 procent van de omzet van aanbieders in de curatieve zorg. Dat doen ze omdat ziekenhuizen en ggz-aanbieders door de bekostigingssystematiek lang op hun geld moeten FOTO: ISTOCK NIEUWSLADDER 03 wachten. Ze mogen pas facturen versturen als de behandeling is afgerond. ‘Verzekeraars zouden nooit meer moeten financieren dan de al geleverde zorg‘, zegt Stassen. Vooralsnog geen oplossing De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) is al meer dan een jaar in gesprek met de verzekeraars om deze problematiek op te lossen. Tevergeefs. Het laatste gesprek in december heeft niets opgeleverd. Zowel banken als verzekeraars wijzen naar hun toezichthouder, De Nederlandsche Bank (DNB), die van beide zekerheden eist om risico’s af te dekken. Een oplossing zou kunnen zijn om zorgaanbieders tussentijds, dus voordat de behandeling is afgerond, alvast te laten starten met declareren. Maar uit onderzoek is gebleken dat het aantal rekeningen hierdoor zal verviervoudigen. Minder krediet Door het uitblijven van een oplossing trekken banken nu hun conclusies. Ze geven minder krediet en rekenen hogere rentetarieven. Brancheorganisatie GGZ Nederland vindt het niet terecht dat zorgaanbieders de rekening betalen van het conflict tussen de banken en de verzekeraars. Directeur GGZ Nederland Paul van Rooij gaat het onderwerp aan de orde stellen bij de ondertekenaars van het Hoofdlijnenakkoord. ‘De overheid moet het gesprek aangaan met DNB of anders ingrijpen, want het gaat om een weeffout in het zorgstelsel.’ (BK) advertentie Studiedag Fuseren, samenwerken en concurreren Waar kiest u voor? start: 13 maart 2014 www.erasmuscmdz.nl WEEKOVERZICHT nummer 3, 17 januari 2014 2 REDACTIONEEL SLIM GEVONDEN XX VRAGEN AAN INGEZONDEN PERSONALIA OPMERKELIJK DE KWESTIE ANALYSE VERSLAG NIEUWS AGENDA Bange banken H et faillissement van het Ruwaard van Putten Ziekenhuis dreunt nog na. De betrokken banken (BNG en ING) dachten dat ze hun risico’s hadden afgedekt met het verpandingsrecht. Dat gaf de financiers recht op de openstaande facturen bij zorgverzekeraars. Zo zouden zij hun geld terugkrijgen. Dachten ze. Het verrekenbeding van de zorgverzekeraars bleek echter voorrang te hebben op het pandrecht van banken. Zorgverzekeraars mochten de facturen verrekenen met de voorschotten die ze al hadden gegeven. Ze wilden niet twee keer de rekening betalen. Voor banken bleef er zo weinig geld over. Ze zagen hun zekerheden daardoor smelten als sneeuw voor de zon. Daarbij gaf politiek Den Haag het signaal af niet bij te willen springen. Bij het Ruwaard van Putten ging het nog om een klein streekziekenhuis. Maar wat als een gigant als Orbis omvalt? Banken willen eigenlijk dat verzekeraars stoppen met bevoorschotten. Maar dat is onmogelijk zo lang de regels van de NZa zorgaanbieders verbieden om tussentijds te factureren. Dat mag pas als behandelingen zijn afgerond. Daardoor moeten ziekenhuizen en ggz-aanbieders maandenlang wachten op hun geld. Overleg tussen banken en verzekeraars heeft niets opgeleverd. Verzekeraars zeggen niet af te kunnen zien van hun verrekenbeding omdat hun toezichthouder De Nederlandsche Bank (DNB) van hen eist dat ze de risico's van bevoorschotting afdekken. Diezelfde DNB eist echter ook dat banken hun risico's afdekken. Logisch dus dat banken eieren kiezen voor hun geld. Ze willen minder krediet afgeven en vragen extra risico-opslag. Ondertussen worden zorgaanbieders gemangeld tussen verzekeraars en banken. Ze betalen de rekening van een conflict waar ze niets aan kunnen doen. Voor directe zorgverlening blijft er minder geld over. Patiënten zijn dus de dupe. Dat kan toch niet de bedoeling zijn? Bart Kiers » [email protected] ‘Keurmerken zetten kwaliteit nadrukkelijk op agenda’ Keurmerken en andere kwaliteitsverklaringen zijn belangrijk voor de zorg. ‘Ze zetten kwaliteit nadrukkelijk op de agenda’, stelt Lies van Gennip van Nictiz, het Nederlandse expertisecentrum op het gebied van ict in de zorg en e-health. Diana Delnoij, hoofd Kwaliteitsinstituut, en Lies van Gennip hebben donderdagmiddag het boek Keurmerken, certificaten en kwaliteitsverklaringen in de zorg gepresenteerd. Het boek bevat 75 keurmerken die belangrijk zijn voor instellingen of het type zorg dat geleverd wordt. Kwaliteitsverklaringen zorgen ervoor dat betrokkenen in de zorg gaan nadenken over kwaliteit, meent Van Gennip. ‘Om een keurmerk op te stellen, moet de maker eerst nadenken over de eisen. Zorginstellingen denken op hun beurt na hoe zij de kwaliteit van zorg goed in kunnen richten. Zorgverzekeraars kijken of zij de zorginkoop kunnen afstemmen op de keurmerken en tot slot denkt de IGZ mee over de kwaliteit. Dit proces zorgt voor kwaliteitsverbetering in de zorg.’ Het grote aantal keurmerken kent ook een risico. Van Gennip ziet dat sommige kwaliteitsverklaringen overlappen of dezelfde kwaliteitseisen voorschrijven. ‘Het is belangrijk dat de zorg niet wordt geconfronteerd met extra bureaucratie. Dan schieten de keurmerken hun doel voorbij. We moeten in Nederland werken aan hergebruik van informatie zodat kwaliteitsgegevens gemakkelijk gedeeld kunnen worden. Daarvoor is eenheid van taal en standaardisering belangrijk. En kwaliteit, eenheid van taal en standaardisering is precies het vlak waar het Nictiz en het Kwaliteitsinstituut goed samengaan.’ Delnoij noemt een overzicht van verschillende kwaliteitsinstrumenten belangrijk voor de zorg. ‘Er zijn zoveel richtlijnen, standaarden, keurmerken, indicatoren en meetinstrumenten dat mensen soms door de bomen het bos niet meer zien. Dat in kaart brengen, samen met partijen als Nictiz, zien wij als een belangrijke opgave. Het boek over keurmerken in de zorg is een mooi begin.’ Van Gennip voegt toe dat keurmerken niet meer weg te denken zijn en steeds belangrijker worden. ‘De afgelopen vijf jaar zijn er gemiddeld acht kwaliteitsverklaringen per jaar bijgekomen. Ook het genoemde aantal partijen in het bezit van een kwaliteitsverklaring, zal toenemen.’ In het boek zijn 75 kwaliteitsverklaringen opgenomen in vijf verschillende categorieën: zorggerelateerde kwaliteitsverklaringen (onder andere CCAF-keurmerk, Roze Lintje, Neokeurmerk), instellingsgerelateerde kwaliteitsverklaringen (onder andere CCKL-accreditatie, Keurmerk voor Pgb-bureaus, ZKN-keurmerk), Kwaliteitsverklaringen voor websites (HONcode, Onlinehulpstempel, SRTFEC-keurmerk), Kwaliteitsverklaringen voor medische hulpmiddelen (onder andere CE-markering, SEMH-erkenning, TÜV Rheinland test mark) en tot slot ict-gerelateerde kwaliteitsverklaringen (onder andere acceptatietest, EMRAM-model, NEN-informatiebeveiliging). Per keurmerk wordt praktische informatie gegeven over wie de eigenaar is en hoe het keurmerk te behalen is. Ook zaken als kosten, introductiejaar en hoeveel partijen het keurmerk hebben ontvangen, staan in het boek vermeld. (MVD) klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert WEEKOVERZICHT nummer 3, 17 januari 2014 REDACTIONEEL SLIM GEVONDEN XX VRAGEN AAN PERSONALIA INGEZONDEN OPMERKELIJK DE KWESTIE ANALYSE VERSLAG NIEUWS AGENDA DigiD kan veiliger, ook in de zorg Nictiz, het Nederlandse expertisecentrum op het gebied van ict in de zorg en e-health, laat weten geen signalen te hebben ontvangen van zorginstellingen over problemen of afname in vertrouwen in DigiD. ‘De kracht van het DigiD is nog geen 100 procent, omdat bij de uitgifte het DigiD naar het huisadres wordt gestuurd dat bekend is bij de gemeente’, vertelt Johan Krijgsman, consultant Nictiz. ‘Om in de zorg de betrouwbaarheid te verhogen, zouden patiënten eigenlijk altijd face-toface de inloggegevens moeten afhalen bij het ziekenhuis en zich identificeren met een paspoort. Op dat moment heb je een hogere zekerheid dat het de patiënt zelf is die het portaal gebruikt.’ Andere uitgifte Ook minister Ronald Plasterk van Binnenlandse Zaken ziet de problemen met de verspreiding van codes per post. Hij laat onderzoeken welke maatregelen er genomen kunnen worden om de uitgifte van DigiD's veiliger te maken. Daarbij denkt de minister aan het niet meer versturen van activatiecodes aan mensen die in gebieden wonen waar er een verhoogd risico is op fraude. DigiD in de zorg Op de website van DigiD staan ruim dertig zorgorganisaties vermeld die werken met DigiD. Zij kiezen doorgaans voor DigiD omdat het een door de overheid uitgegeven authenticatiemiddel is dat breed en kosteloos beschikbaar is. Het beheer ligt voornamelijk in handen van de overheid, waardoor de organisaties zelf minder hoeven te regelen. Voor patiënten betekent het dat zij niet bij elke zorgverlener worden geconfronteerd met een ander systeem en/of middelen. Daarnaast kennen zij het systeem al van verschillende overheidsinstanties, zoals de belastingdienst. Hedde van der Lugt, manager standaarden en kwaliteit bij het Nictiz, benadrukt dat het DigiD, mits goed toegepast, nog steeds een van de meest veilige systemen is. ‘Bovendien is voor DigiD geen aanvullende apparatuur nodig, zoals een paslezer. Ander voordeel is dat DigiD gekoppeld is aan een burgerservicenummer, dat bij het delen van gegevens in de zorg altijd moet worden gebruikt.’ Verificatie in het ziekenhuis Om toegang te krijgen tot het patiëntportaal van het Radboudumc moeten patiënten inloggen met een gebruikersnaam, wachtwoord en code die zij via sms toegestuurd krijgen. Daarnaast checkt het umc of de patiënt een geverifieerd BSN-nummer heeft. De patiënt wordt gevraagd met een geldig idententiteitsbewijs naar het ziekenhuis te komen, om te controleren of het BSN daadwerkelijk bij de patiënt hoort. ‘DigiD op de wijze waarop wij het nu inzetten voldoet aan de vigerende normen op dat gebied, waaronder de handreiking patiëntauthenticatie van het Nictiz’, vertelt een woordvoerder van het ziekenhuis. Ze vertelt dat het ziekenhuis tot nu toe goede erva- zorgvisiebanen.nl: Kies je baan met zorg | FOTO: ANP/VALERIE KUYPERS Het online-identificatiesysteem DigiD komt eind 2013 in het nieuws als blijkt dat criminelen DigiD-gegevens van 150 burgers hebben onderschept. De daders konden gegevens van slachtoffers wijzigen om uitkeringen en toeslagen op hun eigen rekening te laten storten. Zorgorganisaties maken ook gebruik van het DigiD. Is het veilig genoeg? ringen heeft met het inloggen via DigiD. ‘Sommige patiënten ervaren het inloggen met DigiD met sms als omslachtig, maar een aantal reageert ook positief op het veiligheidsniveau dat we hiermee nastreven.’ Wanneer er veiligheidsproblemen dreigen met het DigiD en het portaal gevaar loopt, wordt het ziekenhuis daarvan op de hoogte gebracht. ‘Het Radboudumc heeft via de ISAC (Information Sharing and Analysis Center) een connectie met het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC). Via die lijn krijgen we relevante informatie.’ Geen sms-authenticatie Isala in Zwolle werkt met DigiD zonder sms-authenticatie voor het patiëntenportaal. Het ziekenhuis heeft voor DigiD gekozen vanwege het gemak en de hoge veiligheid. Alexander van Rossem, manager beleid en strategie ict bij Isala: ‘DigiD is een standaard en daardoor eenvoudiger in te voeren. Daarnaast wordt het gebruikt door verschillende overheidsdiensten waardoor we ervan uit moeten kunnen gaan dat het veilig genoeg is. En het werkt ook goed. We hebben geen klachten en het systeem ligt er zelden uit. In december hebben we nog een DigiD-assessment gedaan van het beheerbedrijf Logius om het systeem te testen. We haalden 27 van de 28 normen en werken aan het laatste punt. We hebben erg veel geleerd van deze test en weten nu hoe wij ervoor staan. Aan de andere kant hebben we geen grip op de DigiD-authenticatie zelf omdat we dat niet beheren. Problemen, zoals in Amsterdam, zorgen wel voor vragen hoe goed het systeem werkt. Maar tot dusver hebben we zelf niet ontdekt of gehoord dat het systeem onveilig is.’ eID wordt opvolger In 2015 moet er een nieuw online-identificatiesysteem komen, als opvolger van DigiD. Het nieuwe systeem (eID) moet helpen tegen cybercrime en identiteitsfraude, omdat beter kan worden vastgesteld of een persoon ook echt is wie hij zegt te zijn. Daarnaast maakt eID het mogelijk dat organisaties online de leeftijd van iemand kunnen controleren. Handreiking patiëntauthenticatie Het Nictiz presenteerde in september 2013 een handreiking waarin staat hoe de authenticatie voor patiëntportalen geregeld moet worden. De handreiking is verkrijgbaar op de website van het Nictiz. (MVD) zorgvisiebanen.nl: Kies je baan met zorg | zorgvisiebanen.nl: Kies je baan met zorg 3 WEEKOVERZICHT nummer 3, 17 januari 2014 4 REDACTIONEEL SLIM GEVONDEN XX VRAGEN AAN INGEZONDEN Carrol Terleth (foto boven) is per 1 april benoemd als lid van de raad van bestuur van Adelante. Hij krijgt de medische portefeuille als aandachtsgebied. Terleth is sinds 2009 medisch directeur van het revalidatiecentrum Het Roessingh in Enschede. JeanPaul Essers (foto onder), sinds 2007 lid raad van bestuur, is per 1 januari 2014 benoemd tot voorzitter van de raad van bestuur van Adelante. Pieter van Dreumel, de huidige voorzitter van de raad van bestuur, zal vanwege het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd per 1 februari afscheid nemen van Adelante. Jozien Bensing is op 9 januari benoemd tot lid van de raad van toezicht van Medisch Spectrum Twente. Bensing is onder meer verbonden aan het Nederlands Instituut voor Onderzoek van de Gezondheidszorg (NIVEL) en hoogleraar gezondheidspsychologie aan de Universiteit Utrecht. In de raad van toezicht van MST heeft zij kwaliteit en veiligheid als aandachtsgebied. Koos Ligthart, internist-intensivist in het Maasstad Ziekenhuis, is tijdens zijn af- PERSONALIA OPMERKELIJK DE KWESTIE ANALYSE scheidsreceptie op 10 januari koninklijk onderscheiden. Vanwege zijn regionale maatschappelijke betrokkenheid is hij benoemd tot Ridder in de Orde van Oranje-Nassau. De raad van toezicht van het Diakonessenhuis heeft per 1 januari twee nieuwe leden benoemd: Wim Schellekens en Job Kievit. Dit in verband met het afscheid van Betty Meyboom-de Jong en Joost Hoekstra vanwege het beëindigen van hun statutaire termijn. Schellekens heeft jaren gewerkt als huisarts en was daarna onder meer bestuurder van het Reinier de Graaf Gasthuis in Delft en het Kwaliteitsinstituut voor de Gezondheidszorg CBO. Hij is international fellow van het Institute for Healthcare Improvement (IHI) in Boston. Zijn laatste functie was hoofdinspecteur Curatieve Gezondheidszorg bij de IGZ. Kievit is medisch specialist, in het bijzonder in endocriene/ hoofd/hals-chirurgie, in het LUMC. Op 17 maart begint Erik Dannenberg, sinds 2005 wethouder van de gemeente Zwolle, bij adviesbureau BMC als senior adviseur. Dannenberg is onder andere lid van het VNG-bestuur als voorzitter van zowel de Commissie Gezondheid en Welzijn als van de subcommissie Transitie Jeugdzorg. In zijn wethoudersperiode vervulde hij de portefeuille Wmo (zorgdeel), Wonen, Duurzaamheid, Gezondheidsbeleid, Milieu, water en landschapsontwikkeling en Bedrijfsvoering. VERSLAG NIEUWS AGENDA Luc de Witte is per 15 januari benoemd als directeur van het Expertisecentrum Innovatieve Zorg en Technologie (EIZT). Doel van EIZT is de uitvoering van een regionaal zorginnovatieprogramma en het ontwikkelen en verzorgen van daaraan gerelateerde opleidingen en scholingsprogramma's op hbo- en mbo-niveau. Het expertisecentrum is een publiek-privaat samenwerkingsverband van zorgorganisaties, bedrijven, overheden en kennisinstellingen. De Witte is momenteel als lector Technologie in de Zorg verbonden aan Zuyd Hogeschool en is hoogleraar Technologie in de Zorg aan de Universiteit Maastricht. Cees Meijers, raad van bestuur van Meander Medisch Centrum, legt per 1 april zijn functie neer. Met ingang van die datum gaat hij met (vervroegd) pensioen. Cees Meijers is dan bijna 35 jaar verbonden geweest aan Meander, waarvan ruim elf jaar als bestuurder. Peter Peters is benoemd tot hoogleraar Nanobiologie aan de Universiteit Maastricht. Voor de UM is Peters de eerste ‘universiteitshoogleraar’. Hij zal daar het Institute of nanoscopy opzetten, dat de ambities van de UM op het gebied van beeldvormende technieken (imaging) mede gaat realiseren. Uitgelicht Rob van Damme Rob van Damme wordt per 1 februari directeur Kwaliteit en Innovatie bij zorgverzekeraar Coöperatie VGZ. Hij gaat zich richten op nieuwe manieren van zorgverlenen. ‘Er komen veel veranderingen op de zorg af’, zegt Van Damme. ‘Een deel van de AWBZ gaat naar de Zorgverzekeringswet, een deel gaat naar gemeenten. Er moeten belangrijke beslissingen worden genomen over wie wat wanneer doet. Zorgverzekeraars moeten bepalen welke zorg ze inkopen en dat moeten ze afstemmen met gemeenten en zorgaanbieders. De ziekenhuiszorg kan deels naar de eerste lijn gaan, maar dat moeten verzekeraars wel faciliteren. Ziekenhuizen zullen hierdoor een deel van hun domein kwijtraken. Dat is onvermijdelijk, want we zullen de komende jaren niet meer middelen krijgen. We kunnen niet alles laten zoals het is.’ De thema’s kwaliteit en innovatie lopen als een rode draad door de loopbaan van Van Damme, die van origine huisarts is. Als divisiedirecteur in Medisch Spectrum Twente was hij betrokken bij de NIAZ-accreditatie en als directeur van de Leidsche Rijn Julius Gezondheidscentra ging hij over de HKZ-accreditatie. Ook was hij nauw betrokken bij de ontwikkeling van e-health-applicaties waarmee diabetespatiënten een deel van de zorg zelf kunnen doen. ‘Zorgverzekeraars, zorgaanbieders en patiëntenverenigingen bekijken samen aan welke voorwaarden e-health moet voldoen. In ParkinsonNet zie je dat patiënten lang niet altijd medisch specialisten hoeven te zien, maar dat ze een deel van de zorg zelf op zich kunnen nemen of terechtkunnen bij een netwerk van patiënten en zorgverleners via de digitale snelweg. Dat kan zorgaanbieders weer ontlasten.’ Van Damme ziet als taak van zorgverzekeraars om de schotten tussen cure en eerste lijn te laten vervagen. ‘Patiënten hebben daar geen boodschap aan. Het gaat hen om continuïteit van zorg.’ (BK) klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert WEEKOVERZICHT nummer 3, 17 januari 2014 REDACTIONEEL SLIM GEVONDEN XX VRAGEN AAN INGEZONDEN PERSONALIA CONGRES DE KWESTIE ANALYSE Voorbereid aan de revalidatie Colofon Zorgvisie is een uitgave van Reed Business Media. Redactie Eric Bassant (hoofdredacteur), Alie Zwart en Berber Bast (eindredactie), Carina van Aartsen, Mark van Dorresteijn, Wouter van den Elsen, Bart Kiers (redacteuren) Redactieadres Postbus 152, 1000 AD Amsterdam, (020) 515 97 22, e-mail: [email protected], site: www.zorgvisie.nl Vormgeving Joshua Fautngiljanan Advertenties Emile van der Velden, (020) 515 97 63, Marike Cloosterman, (020) 515 97 61 Traffic (0314) 34 97 43; traffic. [email protected] Commercieel manager Mark Miedema Marketing Šejla Dmitrović, (020) 515 97 87 Abonnementen Reed Business Media, klantenservice, (0314) 35 83 58, e-mail: [email protected] Uitgever Ben Konings Copyright © Reed Business Media 2007 Auteursrecht en aansprakelijkheid Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevens- FOTO: ROESSINGH W Gerichte informatie Voorheen was de meeste informatie gericht op ouders. De nieuwe site richt zich op kinderen en jongeren van 0 tot 18 jaar, gegroepeerd in de leeftijdscategorieën 0-3, 4-6, 7-12 en 13-18 jaar en ouder. ‘Door die indeling sluit de informatie aan bij hun leeftijd. Ouders kunnen de informatie ook voorlezen aan hun kind’, zegt Van Rijn, communicatieadviseur en van meet af aan betrokken bij de opzet van de site. Foto‘s van het revalidatiecentrum en stripverhalen over behandelingen en activiteiten moeten zorgen voor laagdrempeligheid. Van Rijn: ‘We breiden dat verder uit met korte filmpjes en fotoboeken, over wat behandelingen precies inhouden. Je kunt nog zoveel tekst gebruiken, maar foto’s en films zeggen vaak veel meer.’ Revalideren is volgens Van Rijn vaak nogal ingrijpend. ‘Je weet niet wat je kunt verwachten en wat de prognose is. Het komt wel voor dat iemand in een rolstoel bin- nenkomt en lopend bij ons vertrekt. Maar dat geldt niet voor iedereen. Toch staan mensen er tijdens rondleidingen vaak versteld van wat er allemaal mogelijk is.' Beperkingen Bij Roessingh worden jaarlijks circa 800 kinderen en jongeren behandeld voor aandoeningen als niet-aangeboren hersenletsel, amputatie, spina bifida, cerebrale parese of pijn- of vermoeidheidsklachten. Daarnaast revalideren er jaarlijks ongeveer 2800 volwassenen na een ongeval of ziekte. ‘Sommige kinderen zijn geholpen met een paar behandelingen, anderen komen een leven lang terug’, zegt Van Rijn. De meeste behandelingen bij kinderen vinden poliklinisch plaats. Maar er revalideren ook jongeren klinisch. Zij kunnen in de speciale jongerenkliniek verblijven voor sociale revalidatie (chronische pijn of vermoeidheid) of somatische revalidatie (bijvoorbeeld na een operatie vanwege spasticiteit of een dwarslaesie), totdat ze naar huis kunnen. (PATRICIA VAN DER ZALM) > www.roessinghkids.nl > www.roessingh.nl bestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijzen, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgever en auteurs verklaren dat deze uitgave op zorgvuldige wijze en naar beste weten is samengesteld; evenwel kunnen uitgever en auteurs op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid van de informatie. Uitgever en auteurs aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van bedoelde informatie. Gebruikers van deze uitgave wordt met nadruk aangeraden deze informatie niet geïsoleerd te gebruiken, maar af te gaan op hun professionele kennis en ervaring en de te gebruiken informatie te controleren. Algemene voorwaarden Op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Reed Business zijn van toepassing de voorwaarden welke zijn gedeponeerd bij de Kamer van NIEUWS AGENDA 30 januari Zorgvisie Executive Seminar 2014 locatie: Houten, Houten AgendaHotel datum organisatie: Agenda kopZorgvisie informatie: Agenda platwww.reedbusinessevents.nl Revalideren is voor kinderen en jongeren vaak een abstract begrip. Wat betekent revalidatie? Wat staat me te wachten? Wat doet een logopedist? En kan ik via internet contact houden met mijn vrienden? Antwoorden op deze en andere vragen staan sinds kort op de kinderwebsite van revalidatiecentrum Roessingh. at is Roessingh, Centrum vo o r R ev a li d at i e i n Enschede? Kinderen en jongeren weten vaak niet wat een revalidatiecentrum is. Is het een soort ziekenhuis? Hoe ziet het eruit, hoe gaat een behandeling en wat doet een psycholoog? ‘De meeste kinderen hebben geen idee wat revalidatie precies inhoudt. Dat merkten onze therapeuten als ze kinderen hiernaar vroegen’, vertelt Femke van Rijn van Roessingh. De onlangs gelanceerde site www. roessinghkids.nl moet hierin verandering brengen en de kinderen alvast wat voorbereiden op wat hen te wachten staat. VERSLAG Koophandel te Amsterdam. Wet bescherming persoonsgegevens Uw opgegeven gegevens kunnen worden gebruikt voor het toezenden van informatie e n/of speciale aanbiedingen door Reed Business en speciaal geselecteerde bedrijven. Indien u hiertegen bezwaar heeft, stuurt u een brief naar Reed Business Media, t.a.v. Adresregistratie, Postbus 808, 7000 AV Doetinchem. 30 januari Congres: Uitkomstbekostiging in de zorg - Panacee of Utopie? locatie: Erasmus Universiteit Rotterdam, Campus Woudestein M-gebouw organisatie: Vereniging voor Gezondheidseconomie informatie: www.gezondheidseconomie.org 3 februari Training: Generalistische Basis GGZ locatie: Utrecht organisatie: Q-Academy informatie: www.qacademy.nl 6 en 7 februari Congres: Kansen en risico’s in de zorg locatie: ss Rotterdam, Rotterdam organisatie: NEVI informatie: www.nevi.nl 6 februari Transitiereeks module 5: Projectmanagement locatie: Utrecht organisatie: Q-Academy informatie: www.qacademy.nl 6 februari Workshop Social media in de zorg locatie: Heiloo organisatie: Zusters@work informatie: www.zusterswork.nl 7 februari Bijeenkomst: Marktaandeel in de krimpende markt locatie: Hotel van der Valk, Breukelen organisatie: MEI zakelijke bijeenkomsten informatie: www.meizb.nl 7 februari Congres: Zorgpaden locatie: Achmea Conference Center, Zeist organisatie: Julius Academy, Universitair Medisch Centrum Utrecht informatie: www.juliusacademy.nl 11 februari Dag van de Zorgbekostiging locatie: Jaarbeurs, Utrecht organisatie: Zorgvisie informatie: www.reedbusinessevents.nl > Kijk voor meer evenementen in de agenda op zorgvisie.nl 5 11 februari 2014 | Jaarbeurs Utrecht Dag van de Zorgbekostiging De ontwikkelingen rond de bekostiging voor cure en care Voor de curatieve sector De zorgbekostiging is op dit moment onderwerp van discussie. De veranderde rol van zorgverzekeraars en regelgeving omtrent bekostigingssystematiek waarover onduidelijkheid heerst, zijn daar belangrijke thema’s in. Pagina 6 advertentie Voor u als zorgbestuurder is het, door de verschillende bekostigingssystemen, vaak niet meer duidelijk hoe de financiële stromen eruit zien in uw organisatie. Hoe zorgt u ervoor dat u uw inzicht vergroot en de kosten verlaagt? Tijdens de Dag van de Zorgbekostiging hoort u hoe u het beste met deze moeilijke situatie kunt omgaan en hoe u aan de juiste stuurinformatie komt om uw doelstellingen te behalen. Tevens gaan we in op de rol van de zorgverzekeraar bij de contractonderhandelingen. Deze dag is speciaal voor • Raden van Bestuur & Radenvan Toezicht Directieleden • Hoofden administratieen Inkoop • Dot-projectleiders en hoofden financiën • Beleidsmedewerkers en Kwaliteitsmanagers • Zorginkopers bij verzekeraars en gemeenten • Wmo medewerkers bij gemeenten Werkt u in de care sector? Bekijk dan het programma voor u op onze website www.reedbusinessevents.nl/zorgbekostiging Met onder andere: * Marcel Canoy, Hoogleraar Economie en regulering van de zorg * Kees Vendrik, lid Algemene Rekenkamer * Aad Koster, Directeur branchevereniging ActiZ Reactie van deelnemer 2013 “Het was een dag van algemene presentaties, goede sprekers en prikkelende informatie.”
© Copyright 2024 ExpyDoc