Vera van den Beemt Gastvrijheidprofessional/ interim-manager/ projectleider sector wonen, welzijn en zorg PERSOONLIJKE GEGEVENS Adres Mobiel Email Website Twitter Geb.datum KvK Florijnstraat 64 5237 NH ’s-Hertogenbosch 06-29 01 54 67 [email protected] www.gastvrijzijn.nl @gastvrijzijn 07-04-1964 17280190 DIENSTEN Advies en Training gastvrijheid Professioneel advies en trainingen in de zorg, met gastvrijheid als uitgangspunt. Projectleiding Meerwaarde creëeren in jouw organisatie door verbinding op het terrein van wonen, welzijn en zorg. Interim-management Ontwikkel taakvolwassenheid bij medewerkers en zelfstandigheid bij teams. WERKWIJZE Ik wil dat klanten én medewerkers meer dan tevreden zijn! Ik streef naar een plek waar het fijn werken en aangenaam wonen is. Het samen brengen van mensen en eigen regie stel ik daarbij altijd voorop. Mijn werkwijze draait om verbinding! In mijn werkwijze draait het om het leggen van verbindingen tussen alles en iedereen. Mijn scherpe oog straalt als mensen en organisaties laten zien oprecht betrokken te zijn bij hun klanten en bij elkaar. Professionaliteit, taakvolwassenheid en echt resultaat zijn daarin voor mij de rode draad. Mijn bijdrage Ik lever een waardevolle bijdrage aan veranderingsprocessen en kwaliteitsverbetering. De ingrediënten die ik hierbij gebruik, zijn: voorbeeldgedrag, helderheid, zorgvuldigheid en vooral enthousiasme. Ik ben "warm zakelijk en kritisch menselijk". Pagina 1 van 5 WERKERVARING Zelfstandig ondernemer Maart 2010-heden bureau Gastvrijzijn Opdrachten: Interim teamcoördinator De Leystroom; Leidinggeven aan team medewerkers van psychogeriatrische afdeling; 30 bewoners/20 FTE. Specifiek: Herstellen vertrouwen van medewerkers in management. Ontwikkelen belevingsgerichte zorg op afdeling. Professionaliseren werkprocessen op afdeling. Verbinden operationeel/tactisch strategisch management in organisatie op inhoud en proces. Adviseren bestuurder op tactisch/strategisch niveau. Lid van MT. Projectmedewerker Welzijn Langdurig Verblijf Somatiek Zonnehuis, Adriaan Pauw, Laurenburg; Ontwikkelen van geïntegreerd welzijnsprogramma voor 3 locaties/afdelingen langdurig verblijf somatiek, dat gebaseerd is op behoefte inventarisatie van bewoners (OER-methodiek). Programma sluit aan op aanbod van centrale dagbesteding en is inzichtelijk zijn voor bewoners, bezoekers en medewerkers. Welzijnsprogramma is gebaseerd op: vraagsturing, wonen en welzijn boven zorg, betrokkenheid familie/vrienden en vrijwilligers en gastvrijheid. Interim teamleider NAH-afdeling Zonnehuis; Leiding geven aan 30 medewerkers (multidisciplinair) in een locatie voor jonge mensen met NAH. Team werkt vraaggestuurd (OER-methodiek). Specifiek: Coachen aanwezige teamleiders in ontwikkeling van functie als teamleider en vraaggestuurd werken als teamleider. Interim teamleider Revalidatieafdeling Zonnehuis; Leiding geven 40 medewerkers van revalidatieafdeling in een verpleeghuis. Specifiek: Implementatie DBC-structuur. Ontwikkelen van het therapeutisch klimaat uitgaande van hotelmatig concept op een revalidatieafdeling in verpleeghuis. Herontwerpen van werkprocessen in verband met samenvoeging van 2 revalidatieafdeling en het voorbereiden van de verhuizing van deze afdelingen. Projectleider Facilitaire Dienst Thebe Aeneas; Projecten: Herzien van wasprocedure. BHV-organisatie opnieuw beschrijven. Ontwikkelen van plan voor receptie-restaurant-keuken met als uitgangspunten: professionaliteit, gastvrijheid en betaalbaar. Manager Zorgteams Thebe Aeneas; leiding geven aan 100 medewerkers in een verpleeghuis, waaronder revalidatieafdeling en afdeling voor jonge mensen met dementie, die in een transitiefase zitten naar zelfstandige teams. Specifiek: Herstellen van vertrouwen in management. Invulling geven aan eigen regie van bewoners en kleinschalig wonen EN zorgen. Ontwikkelen van taakvolwassenheid en zelfstandigheid bij teamleden. Zorgmanager Locatie Rubroek; leiding geven aan 60 medewerkers in een verpleeghuis, die in een transitiefase zitten naar zelfstandige teams. Specifiek: Herstellen van vertrouwen in management. Invulling geven aan eigen regie van bewoners en kleinschalig wonen EN zorgen. Ontwikkelen van taakvolwassenheid en zelfstandigheid bij teamleden. Pagina 2 van 5 Projectmedewerker Zichtbare Schakel; Implementatie van het project Zichtbare Schakel (de "oude" wijkverpleegkundige terug in de wijk) in Den Bosch-West. Door middel van de inzet van extra wijkverpleegkundigen, die gekoppeld zijn aan sociaal wijkteam, de verbindingen tussen vraag en aanbod op wijkniveau optimaliseren. Hierdoor wordt het totale aanbod voor zorg en welzijn aan kwetsbare groepen en chronisch zieken meer samenhangend en daarmee doelmatiger en efficiënter. Projectleider BrabantLeven (samenwerkingsproject woningbouwcorporatie, welzijnsorganisatie en zorgorganisatie); Medewerkers uit 3 organisaties (Wonen-Welzijn-Zorg) in 1 team verbinden zich met elkaar en werken samen op klantniveau volgens de principes van Welzijn Nieuwe Stijl. Door het ontwikkelen en vernieuwen van het concept van samenwerking van professionals onderling samenhang aanbrengen in de dienstverlening die gericht is op het versterken van de mantelzorg, leefbaarheid van de wijk en de mogelijkheden voor mensen om zo lang mogelijk zelfredzaam te zijn en te participeren in de wijk. Dienstverband In onderstaande functies was ik verantwoordelijk voor (integraal) tactisch en operationeel management tbv een groep medewerkers variërend van 25 tot 100 personen, laag geschoold tot en met universitair opgeleid, in dienstverband en als vrijwilliger en veelal multidisciplinair samengesteld. Mei 2009-Nov 2009 Interim Regiomanager, Nijmegen / MEE-Gelderse Poort, Arnhem • combineren van professionaliteit en zakelijkheid bij organiseren en uitvoeren van werkzaamheden Jan 2006-Sept 2008 Locatiemanager WoonZorgCentrum Huis ter Aa-Noorderkroon, Rosmalen-Den Bosch / Stichting Nieuwebrug, Den Bosch Specifiek: • Integraal eindeverantwoordelijk voor locatie van 90 bewoners/ong. 50 FTE • Invulling geven aan nieuwbouw van woonzorgcentrum (ontwerp en uitvoering). • Verhuizing van 150 bewoners naar 2 nieuwe woonzorglocaties effectief en efficiënt uitvoeren. • Samenvoegen van 2 locaties (van apart verzorgingshuis en verpleeghuis naar gecombineerd woonzorgcentrum): visie, cultuur, werkprocessen. • Zorgmedewerkers werken klantgericht door gastvrijheid in te zetten als middel om klant- en medewerkertevredenheid te vergroten. • Lid van MT Apr 2004-Jan 2006 Interim Teammanager Expertisezorg Verpleeghuis (medische, paramedische, psychosociale disciplines), Oss / BrabantZorg, Veghel Specifiek: • Behandel- en begeleidingsteam in verpleeghuis verbinden zich met medewerkers van zorgafdelingen en werken samen op klantniveau. Apr 2001-Apr 2004 Manager Verpleging en Verzorging, Heesch / Stichting Thuiszorg Brabant Noordoost, Uden Pagina 3 van 5 Specifiek: • Verbinding maken met andere (zorg-)organisaties die leidt tot verhoogde efficiency/effectiviteit en/of productvernieuwing. Overig Dec 2000-Apr 2001 Interim Manager Huishoudelijke Verzorging, Uden / Stichting Thuiszorg Brabant Noordoost, Uden Sep 1999-Dec 2000 Unitleider Bijstand fase 1-2-3 klanten a.i., Dienst Werk, Zorg en Inkomen / Gemeente Eindhoven, Eindhoven Juni 1996-Sept 1999 Vestigingsmanager Allcare (commerciële thuiszorg), Eindhoven / Stichting Allcare, ’s-Hertogenbosch Specifiek: • Uitzendvestiging in thuiszorg opzetten en managen, gericht op reguliere en particuliere markt. Apr 1992-Juni 1996 Rayonmanager Allround, Rosmalen / Kruiswerk De Bossche Meierij, ’s-Hertogenbosch Sept 1990-Apr 1992 Rayonmanager Allround en Rayonmanager Ouder en Kindzorg, Gorinchem / Kruiswerk Lek en Merwede, Gorinchem Nov 2009-Maart 2010 Sept 2008-Mei 2009 Juni 1986-Sept 1990 0pstartfase eigen bedrijf Sabbatical Allround wijkverpleegkundige, Waalwijk / Regionale Kruisvereniging Midden Brabant, Tilburg Caissière, Medewerker Houdbaar / Albert Heijn, Waalwijk Mei 1979-Sept 1982 OPLEIDING/TRAINING Trainingen 2008-2014: Klantgericht denken Gastvrijheid Kwaliteitsmanagement Leanmanagement Netwerken Marketing Social Media Presentatie (Web)teksten schrijven Prezi Mindmappen Easycratie Mindfulness Opstarten eigen bedrijf Persoonlijke ontwikkeling Opleidingen: Voortgezette Opleiding Management (Post-HBO), Leusden/diploma 1991 Voortgezette Opleiding Beroepsinnovatie (Post-HBO), Leusden/diploma 1990 Pagina 4 van 5 Hogere Beroeps Opleiding Verpleegkunde, Eindhoven/diploma 1986 Atheneum/Bètarichting, Waalwijk/diploma 1982 AANVULLENDE RELEVANTE INFORMATIE Vrijwilligerswerk Alzheimer Nederland: gastvrouw Alzheimercafé, belangenbehartiger AWBZ/WMO en contacten gemeente/zorgkantoor, collectant Oeteldonks Bezuukske: organisatie en uitvoering van carnavalsprogramma voor bewoners van alle woon/zorglocaties in ’s-Hertogenbosch Overig Lezen van vakliteratuur en literatuur over persoonlijke groei, landen/culturen, interesses en romans Contacten met vrienden onderhouden Pilates/ fietsen/ (achterop) motorrijden/ paardrijden Koken en (uit) eten Film kijken Buiten zijn Dierenliefhebber Augustus 2014 Pagina 5 van 5
© Copyright 2024 ExpyDoc
