New Goals Next Level

NEW GOALS
NEXT LEVEL
de Baak 2014-2016
Strategie
Driebergen - Noordwijk - Antwerpen - Den Haag – Verbonden met VNO-NCW
2014
2
Inhoudsopgave
De Baak: New Goals Next Level
The Big Why van de Baak
The Next Level: de Baak vanaf 2016
New Goals: Onze uitdagingen voor 2014 - 2016
Ons aanbod aan opdrachtgevers en klanten
3
4
DE BAAK: NEW GOALS
NEXT LEVEL
Met zo’n 250 professionals en in samenwerking met overheden, bedrijven
en maatschappelijke organisaties levert de Baak een bijdrage aan een
duurzame samenleving waarin de menselijke maat centraal staat.
Driekwart eeuw na onze oprichting is deze ambitie nog springlevend.
Toch is er reden voor bezinning. Als instituut voor leiderschap en
ondernemerschap bewegen we mee met de tijdgeest. We willen aan de
slag met actuele thema’s in organisaties en in de samenleving om zo
onszelf en anderen blijvend te ontwikkelen. Dit vloeit voort uit onze missie
en het is wat opdrachtgevers van ons verwachten.
NEXT LEVEL
New Goals Next Level beschrijft waar de Baak heen wil. De inhoud is het
resultaat van de gesprekken die we vanaf 2011 voeren met klanten,
medewerkers en samenwerkingspartners. Vanaf 2016 willen we bekend
staan als hét centrum voor leiderschap en ondernemerschap.
Opdrachtgevers die de Baak in huis halen, krijgen een partner die een
scherpe strategische blik combineert met een excellente uitvoering. We
faciliteren leer- en veranderprocessen voor individuen en organisaties op
hoogstaand professioneel niveau en leveren maatwerk afgestemd op de
wensen van specifieke opdrachtgevers.
NEW GOALS
De periode tot 2016 gebruiken we om ons op dit profiel voor te bereiden.
De Baak zal blijvend investeren in innovatie en wetenschappelijke onderbouwing. Onze maatschappelijke betrokkenheid zullen we in samenspraak
met stakeholders vertalen naar concrete activiteiten. Onze organisatie zullen
we inrichten naar de wensen van deze tijd.
We nodigen je uit om mee te denken. Verras ons met vragen en voed ons
met suggesties en ideeën. Ga in gesprek met je collega’s en je teamleider.
Door van elkaar te leren komen we samen verder.
Arko van Brakel, algemeen directeur
Martin Metselaar, financieel directeur
5
Big
6
The Big Why van de Baak
De Baak draagt bij aan een duurzame samenleving, aan een wereld waarin
de menselijke maat centraal staat. Mensen maken het verschil door zich
persoonlijk en als collectief te ontwikkelen. In alles wat we doen, zeggen en
schrijven, is dit streven terug te vinden.
De Baak is een moreel en betrokken instituut. Wij ondersteunen individuen
en organisaties met het maken van keuzes die bijdragen aan een dergelijke
samenleving. Het stellen van de gewetensvragen die daarbij aan de orde
zijn, maakt dat werken met de Baak niet vrijblijvend is.
Wij zoeken naar de essentie van elke persoon en elk vraagstuk door stil te
staan, uit te diepen, beweging te brengen en te vertrouwen.
In ons werk staat leren centraal. We doen ons werk door in te zetten op
hoofd, hart en handen. We stimuleren creativiteit en reflectie, vitaliteit en
verbinding, vernieuwing en onderzoek. We bieden een omgeving waarin
mensen hun persoonlijke kracht herkennen en de moed vinden om het
goede te doen.
7
8
THE NEXT LEVEL:
DE BAAK VANAF 2016
De Baak wil trends zetten, voorop lopen in leiderschap
en ondernemerschap en werken vanuit maatschappelijk
engagement. Door de dialoog te bevorderen, debat te
stimuleren en stelling te nemen verkennen we de grenzen
van thema’s die we samen met stakeholders agenderen.
Van individu naar organisatie
en samenleving
The Next Level:
ons profiel vanaf 2016
De Baak is ervan overtuigd dat mensen het
échte kapitaal en daarmee het succes zijn
van een organisatie. Deze focus op de human
side of enterprise heeft ons lange tijd een
onderscheidende positie opgeleverd op de
Nederlandse markt. Inmiddels is de aandacht
voor persoonlijke ontwikkeling een onlosmakelijk
onderdeel geworden van de Nederlandse
cultuur. Organisaties en deelnemers aan onze
trainingsprogramma’s hebben meer en meer
de behoefte om hun individuele ontwikkeling te
verbinden aan thema’s die spelen in organisaties
en in de samenleving. Denk bijvoorbeeld aan:
Vanaf 2016 staat de Baak aan de top als hét
centrum voor leiderschap en ondernemerschap,
door impactvolle, wetenschappelijk geborgde,
(internationaal georiënteerde) blended
programma’s met de meest inspirerende trainers,
sprekers en content. Klanten zijn raving fans en
promoten de Baak bij zakenrelaties, vrienden en
bekenden.
•
•
•
De uitdaging voor bedrijven en organisaties om
duurzamer te werken
De ontwikkeling van een lineaire naar een
circulaire economie en van een ME- naar een
WEconomy
De opkomst van nieuwe businessmodellen
waarin bijvoorbeeld ruil en sharing een plaats
krijgen naast geldtransacties
De Baak wil de expertise op het gebied van
persoonlijke ontwikkeling vertalen naar de
behoeften van organisaties en de samenleving.
We blijven trouw aan onze missie om Nederland
ondernemender te maken en anderen en onszelf
door leren verder te brengen.
De professionals van de Baak zijn gesprekspartner
op strategisch niveau en denken mee met leiders
en ondernemers om strategische doelen te
kunnen invullen en realiseren. Daarbij is het
uitgangspunt dat we hun medewerkers equiperen
om de uitdagingen aan te gaan die hen persoonlijk
en hun organisatie in de (nabije) toekomst te
wachten staan. We bieden hen een context om
daarin het beste uit zichzelf te halen.
We spelen een actieve rol in de Nederlandse
samenleving. In wisselende samenwerkingsverbanden bestaande uit meerdere partijen leveren
we vanuit onze expertise op het gebied van
leiderschap en ondernemerschap een bijdrage aan
maatschappelijke issues. De Baak wil in dit proces
vernieuwer, explorer en early innovator zijn.
9
NEW GOALS:
ONZE UITDAGINGEN VOOR 2014 - 2016
De Baak wil samen met stakeholders voortbouwen
aan Nederland. We kiezen 2016 als startpunt voor The
Next Level en benutten de komende twee jaar om ons
daarop voor te bereiden. Ondertussen blijven we doen
waar we goed in zijn en halen we alles uit de kast om de
verwachtingen van onze klanten in te lossen.
Onze uitdagingen:
•
•
•
•
Blijven innoveren
Onze maatschappelijke betrokkenheid vertalen naar activiteiten
De wetenschappelijke borging versterken
Onze organisatie herinrichten
Blijven innoveren
De Baak is en blijft dé plek waar ondernemers,
leiders, managers en professionals inspiratie,
kennis en nieuwe inzichten opdoen om richting
te kunnen geven aan organisatievraagstukken. In
onze kennis van ondernemerschap en leiderschap
en in onze visie op leren willen we trendsettend
zijn. Dit vraagt om blijvende innovatie.
We kiezen voor differentiatie, onder meer in
productaanbod, design en marketing. Zo bereiken
we een hogere positie in de waardeketen en
sluiten we beter aan bij de groeiende groep
ondernemende mensen in onze samenleving.
De combinatie van strategische advisering en
uitvoering geeft de Baak een unieke positie op
de Nederlandse markt. We leveren toegevoegde
waarde in organisaties en richten onze interventies
bijvoorbeeld op het aanjagen van ondernemend
gedrag en het verbeteren van de onderlinge
samenwerking. Dit daagt ons uit om onze
vakkennis op het gebied van leiderschap en
ondernemerschap blijvend te verdiepen en te
verbreden.
10
In onze programma’s stimuleren we creativiteit
en reflectie, vitaliteit en verbinding, vernieuwing
en onderzoek. Daarbij benutten we innovatieve
businessmodellen en nieuwe vormen van
organiseren. Sociale innovatie staat in ons
werk centraal. De Baak is ervan overtuigd dat
investering in de menselijke kant van innovatie
een voorwaarde is om überhaupt innovatief te
kunnen zijn. Daarom concentreren we ons op
de vraag: Hoe creëren we ruimte voor mensen
om buitengewone dingen te doen? De komende
jaren publiceren we een trendrapport waarin we
ontwikkelingen rondom innovatie in kaart brengen
en verbindingen tot stand brengen met andere
innovators buiten de Baak.
De Baak vindt dat de omgeving onlosmakelijk deel
uitmaakt van de leerervaring. Daarom blijven we
investeren in eigen leerlocaties waar creativiteit,
service en comfort centraal staan. De ligging en
inrichting van onze accommodaties brengen leren
en ontwikkelen in een stroomversnelling.
Let’s Play Innovation: acties 2014
Organisaties hebben moeite manieren te vinden om zichzelf duurzaam te
organiseren. Er is behoefte aan gamechangers die in staat zijn roestige patronen
te veranderen of geheel nieuwe initiatieven te starten. Dit stelt organisaties voor
uitdagingen:
•
•
•
•
Hoe creëren we ruimte en lef om de wereld van morgen te bouwen?
Hoe ontwikkelen we een omgeving voor innovatie en flow?
Welke verbindingen hebben we nodig om doorbraken te realiseren?
Wat vraagt dit van professionals die optreden als vernieuwer?
De Baak ontwikkelt nieuwe producten en diensten rond Design Thinking, Reframing
en Applied Improvisation. Stuk voor stuk methodieken waarin beide hersenhelften
essentieel zijn: creativiteit én logica. Dit thema is uitgewerkt in een webinar. Bekijk
het op: www.debaak.nl/events/webinar-vernieuwing-in-een-veranderende-wereld
(wel even aanmelden).
Onze acties in 2014:
• We organiseren masterclasses Let’s Play Innovation over thema’s als Thrivability,
Storytelling en Service Design Thinking. De masterclasses worden verzorgd door
(vaak internationale) wetenschappers in De Garage bij de Baak in Driebergen.
• We bieden opdrachtgevers vernieuwende innovatiemethodieken aan.
Sociale innovatie: doelstellingen en acties 2014
De ambitie van de Baak is dat corporates en grote mkb-ondernemingen ons vragen
om onze visie te geven op innovatie in hun organisatie. De komende jaren bereiden
we ons voor op deze rol.
Ons doel:
We worden experts op het gebied van sociale innovatie door onze kennis en
knowhow verder te ontwikkelen.
Onze acties in 2014:
• We interviewen CEO’s, changemakers en koplopers in innovatie.
• We verwerken onze kennis en kunde in een whitepaper.
Ons doel:
We worden zichtbaar op het gebied van sociale innovatie.
Onze acties in 2014:
•
•
•
We treden op als spreker over sociale innovatie, zowel intern als extern.
We publiceren zelf of leveren bijdragen aan publicaties van anderen.
We zijn medeorganisator van het Springtij festival 2014, hét jaarlijkse
duurzaamheidsfestival op Terschelling.
11
Onze maatschappelijke betrokkenheid vertalen naar activiteiten
De Baak wil een actieve rol spelen in vraagstukken
waarmee de samenleving worstelt, nationaal
en internationaal. Neem de schaarste aan
grondstoffen, de klimaatverandering, de
economische crisis, de toenemende behoefte
aan zorg door de vergrijzing of de vermenging
van de fysieke en de virtuele wereld. Deze
thema’s noodzaken tot duurzamer ondernemen,
andere businessmodellen en nieuwe vormen van
organiseren.
De komende tijd zal de Baak samen met
stakeholders maatschappelijke thema’s agenderen
die zich in de (nabije) toekomst opdringen en
vragen om verdieping. In 2014 presenteren we een
agenda waarmee we aan de slag gaan.
Ondertussen blijven we organisaties ondersteunen
bij de vraagstukken waar zij voor staan. Denk
aan krimp op de arbeidsmarkt, duurzame
inzetbaarheid van medewerkers, de roep om
(intern) ondernemerschap en het verlangen om
duurzaam te opereren op alle niveaus. Al doende
ontwikkelen we een nieuwe taal waardoor we
met ondernemers, directies en raden van bestuur
diepgravender in gesprek kunnen gaan over
strategische vraagstukken.
Talent in de Etalage: acties 2014
Talent in de etalage is een leertraject voor jonge werkzoekenden om samen met
organisaties maatschappelijk verschil te maken. Het initiatief sluit aan bij de actuele
maatschappelijke tendens dat het voor jonge talenten lastig is om aan een baan te
komen en dat het organisaties aan financiële middelen ontbreekt om deze groep
kansen te geven op niveau.
Talent in de Etalage matcht uitdagende en maatschappelijk relevante opdrachten
uit het bedrijfsleven met hands-on teams van jonge werkzoekenden. Gedurende
drie maanden werken deze teams twee dagen per week op locatie aan een
maatschappelijke opdracht. De Baak begeleidt de teams van werkzoekenden via
een proces dat is gebaseerd op action learning.
De teams moeten écht iets in gang zetten. Een voorbeeld-opdracht: hoe kan onze
bedrijfslocatie in de toekomst energie opleveren in plaats van energie verbruiken? In
zo’n opdracht zou de uitkomst bijvoorbeeld een gedragsinterventie kunnen zijn bij
de medewerkers, degenen die de energie verbruiken.
Met Talent in de etalage biedt de Baak werkzoekenden de mogelijkheid om relevante
werkervaring op te doen en hun talent echt te laten zien; organisaties worden
geholpen om vorm te geven aan hun maatschappelijke rol.
Onze acties in 2014:
• We organiseren een webinar over het belang van goede werkervarings mogelijkheden voor jonge baanzoekers.
• We bieden vijftien werkzoekenden begeleiding met een individuele loopbaancoach.
• We starten met vijf duurzaamheidsopdrachten van organisaties.
• We versterken de samenwerking met subsidiegevers, impact investment bureaus
en andere relevante initiatieven.
12
De wetenschappelijke
borging versterken
Bij de Baak betekent leren: vérder gaan dan
cognitieve en rationele formules en methoden. We
maken gebruik van werkvormen die hoofd, hart
en handen beroeren. Zo leren mensen nieuwe
verbindingen te leggen tussen alpha en bèta,
kennis en inzicht, de linker- en de rechterhersenhelft, intuïtie en wetenschap, mensen en
organisaties. Onze professionals dagen mensen
uit hun comfort zone te verlaten om zo tot nieuwe
inzichten te komen.
We ervaren dagelijks dat deze manier van werken
bijna automatisch zorgt voor meer werkplezier
en betere resultaten. Dat krijgen we ook terug
van opdrachtgevers en deelnemers aan onze
opleidingsprogramma’s. Om (potentiële)
opdrachtgevers er beter van te kunnen overtuigen
dat onze manier van werken met mensen een
positief effect heeft op organisatieresultaten,
kan en móet de bewijsvoering sterker. Meer dan
tot nu het geval was, zal de Baak de effectiviteit
van deze benadering aantonen. Dit betekent dat
we onze kennis op de kerngebieden esthetiek,
ethiek, zingeving en bewustwording verdiepen.
De Baak ontwikkelt een gefundeerde visie op de
vraag wat de wijsheid binnen deze vakgebieden
kan bijdragen aan de vraagstukken van leiders en
ondernemers.
Geluk speelt een belangrijke rol in onze visie op
leren en ontwikkelen. Wetenschappelijk onderzoek
heeft aangetoond dat gelukkige mensen
energieker, creatiever, innovatiever en veerkrachtiger zijn. Zij blijken beter in staat beslissingen te
nemen en eerder geneigd buiten hun comfort
zone te treden. Gelukkige mensen weten anderen
op positieve wijze te beïnvloeden en aan zich te
binden. De Baak zal deze kennis over geluk verder
ontwikkelen en delen met ondernemers en andere
samenwerkingspartners.
Onze organisatie herinrichten
Niet alleen ondersteunen we organisaties in
verandering, we zijn er zelf ook een. Ook de
Baak richt de organisatie in naar de eisen
van deze tijd. De komende jaren ontstaat een
nieuwe Baak, bestaande uit een compacte
kern van medewerkers die wordt versterkt door
ondernemers, wetenschappers en zzp’ers met wie
we samenwerken.
Samenwerken in tribes wordt gewoon; deze zijn
straks samengesteld uit verschillende disciplines
en georganiseerd rondom specifieke processen.
Binnen de Baak zullen nieuwe businessmodellen
ontstaan om opdrachtgevers en gasten optimaal
van dienst te zijn.
Blijf op de hoogte van de voortgang
Directie en managementteam van de Baak nemen het voortouw in het ontwikkelen en
realiseren van bovengenoemde speerpunten. Uiteraard gebeurt dit in nauw overleg
met de medewerkers. In een halfjaarlijks overleg stellen vertegenwoordigers uit alle
teams de strategische doelstellingen scherp, daarin gevoed door input van het eigen
team. De uitkomsten worden breed gedeeld, onder meer in de vorm van een actielijst
voor de volgende periode.
Ben je geïnteresseerd in dit proces? Wil je op de hoogte blijven van de ontwikkelingen
binnen de Baak, eraan bijdragen, ervan leren? Neem contact op met één van onze
adviseurs, en vraag naar een programmamaker of een accountmanager. Hij of zij gaat
graag met je in gesprek. Telefoon: 0343-556369, e-mail: [email protected]
13
ONS AANBOD AAN
OPDRACHTGEVERS EN KLANTEN
De Baak biedt organisatieadvies
én uitvoering
Opdrachtgevers die de Baak in huis halen, krijgen
een sterke partner die een scherpe strategische
blik weet te combineren met uitvoering. Onze
professionals zijn sterk in de consultative
approach: we zijn strategische gesprekspartner
voor ondernemers, raden van bestuur en directies.
De Baak snápt hun strategische uitdagingen, zoals
vraagstukken die raken aan de continuïteit van de
onderneming. We zoeken naar oplossingen door
de essentie van de onderneming te doorgronden
en van daaruit nieuwe organisatievormen of
businessmodellen te zoeken.
Wat de Baak uniek maakt, is dat we strategische
keuzes weten te vertalen naar de organisatie. We
nemen verantwoordelijkheid voor een excellente
uitvoering van de trajecten die we begeleiden.
Onze overtuiging is dat een organisatie succesvol
kan zijn met het potentieel aan mensen dat al
aanwezig is.
De Baak faciliteert leer- en
veranderprocessen
Of de leervraag nu ligt bij het individu, het team
of de organisatie, de expertise van de Baak ligt in
het faciliteren van leer- en veranderprocessen op
hoogstaand professioneel niveau. We bevorderen
de dialoog, stimuleren het debat en stellingname.
Zo werkt de Baak aan nieuwe manieren van
denken en ontwikkelen we het bewustzijn over
effectief en verantwoord handelen.
14
Deelnemers aan onze opleidingsprogramma’s
voelen zich gastvrij onthaald op onze locaties en
kunnen zijn wie zij zijn, terwijl we hen uitdagen
om zich in een veilige context te ontwikkelen en
nieuwe dingen te leren. Vanuit de eigen kracht
en individuele talenten werken zij aan resultaten
om zo vervolgens een bijdrage te kunnen leveren
aan de eigen onderneming of organisatie of aan
vraagstukken binnen de samenleving.
Wie kiest voor de Baak gaat op safari, op
nomadische trektocht. Onze professionals
brengen deelnemers diepgang op het gebied
van esthetiek, ethiek en bewustzijn. We zetten
daarvoor onze kerncompetenties in: systemisch
kijken en denken, context-oriëntatie, niet-rationeel
reflecteren en het vermogen om te verbinden en
te delen. Mensen leren bij de Baak anders kijken
naar kunst, anders luisteren naar poëzie, anders
denken over het belang van geluk. Ze bouwen van
lego een prototype van de toekomst.
De Baak levert maatwerk
De Baak levert maatwerk voor elke situatie. Het
aanbod varieert van kernprogramma’s tot unieke
en innovatieve leertrajecten afgestemd op de
specifieke wensen van opdrachtgevers.
We stemmen ons aanbod af op organisatiedoelstellingen en op de eisen van bijvoorbeeld
globalisering of duurzame inzetbaarheid.
De leer- en werkvormen die we gebruiken, zijn
gebaseerd op actuele inzichten in de werking
van de hersenen en nieuwe technologische
mogelijkheden. Zo geeft de Baak invulling aan de
missie om anderen en onszelf door leren verder
te brengen.
Nomadisch Leren: acties 2014
Tien procent van het leren vindt plaats in opleidingen, de rest gebeurt informeel: 70%
op de werkvloer en 20% tussen collega’s. Nomadisch leren verbindt deze gebieden.
Het is een filosofie over leren en een methodiek die verandering centraal stelt. Deze
vorm van leren gaat uit van een proces van aandachtige trial and error; het verbindt
denken en doen in een onvoorspelbaar iteratief proces. Nomadisch leren sluit aan bij
deze tijd en draagt bij aan innovatie en verandering van organisaties.
De vier principes van Nomadisch leren:
• Realiteit
Hoe groter het realiteitsgehalte van de leersetting, des te meer leren mensen.
Ze worden actiever, nemen meer initiatief en verantwoordelijkheid. De transfer
naar de werksituatie is makkelijker en directer te maken door een gerichte keuze
van de soort realiteit of leercontext.
• Samenwerking
In complexe situaties is één perspectief nooit genoeg. Meerdere en vaak ook elkaar tegensprekende opties en visies zijn tegelijk waar. Daarom betrekt
Nomadisch leren zoveel mogelijk relevante en tegengestelde perspectieven in
het leren.
• Concept = actie
Nomadisch leren gaat niet uit van concepten of modellen. Het gaat niet om het
bewijzen van een model of theorie, dat zou de blik vernauwen. Actie en reflectie
zijn naadloos verbonden.
• Horizontaal
Horizontaal betekent dat er geen expert is die dé antwoorden heeft. In de
complexe, veranderende tijd gaat het er niet meer om wie gelijk heeft;
gelijkwaardige betrokkenheid wordt gestimuleerd, eigenaarschap is
vanzelfsprekend.
Onze acties in 2014:
• We publiceren boeken over de filosofie van Nomadisch leren, toepassingen in
de praktijk en over de vraag hoe Nomadisch leren bijdraagt aan het succes van
organisaties.
• We nemen de organisatiesafari op in ons aanbod aan opdrachtgevers.
• We ontwikkelen een videofilm en een webinar over Nomadisch leren voor
belangstellenden.
15
Get Linked2Learn: acties 2014
We realiseren een online omgeving voor en door relaties, klanten en medewerkers
om te werken, leren, beleven, delen en co-creëren: Linked2Learn.
Dit leer-, kennis- en inspiratieplatform faciliteert onze visie op Life Long Learning en
duurzame relaties met onze stakeholders. Zo kan bijvoorbeeld het leren doorgaan
voor, tussen en na dagen waarop deelnemers fysiek bij elkaar komen, maar ook al
starten vóór iemand überhaupt deelnemer is.
Linked2Learn zal bestaan uit drie lagen. De buitenste ring is een openbaar kennisen inspiratieplatform dat toegankelijk is voor iedere belangstellende. Daarbinnen
bevindt zich een ring waarin specifieke communities gevormd kunnen worden voor
programma’s waar alleen opdrachtgever, deelnemers en medewerkers toegang
toe hebben. De binnenste ring tenslotte is alleen toegankelijk voor medewerkers
en bevat de interne informatievoorzieningen. Deze opzet maakt het mogelijk dat
iedereen die bij de Baak betrokken is of wil zijn, gedurende zijn of haar verbinding
met de Baak toekan met één gebruikersprofiel.
Ons doel:
We kunnen tijd- en plaatsonafhankelijke werken en leren.
Onze actie in 2014:
We ronden de implementatie van Linked2Learn als online workspace voor Baakers
en associates af.
Ons doel:
We kunnen virtual classrooms inrichten.
Onze acties in 2014:
• We implementeren de techniek om in virtual classrooms state-of-the-art vormen
van leren en inspiratie mogelijk te maken.
• We ontwikkelen content voor deze leertrajecten.
16
De Baak | Driebergen
Landgoed de Horst
De Baak | Noordwijk
De Baak Seaside
De Baak | Antwerpen
Koetshuis Den Brandt
De Horst 1
3971 KR Driebergen
Koningin Astrid Boulevard 23
2202 BJ Noordwijk
Beukenlaan 12
2020 Antwerpen, België
0343-556100
[email protected]
071-3690100
[email protected]
+3238281770
[email protected]