Lees verder... - Jean (JJJ) Theuns

26
27
MRI
Succes begint bij je zelf
MRI (Management Resource International) is een bijzonder bedrijf. En dat komt
De omslag
doordat de mensen die hier werken een bijzondere instelling hebben, allemaal
Jean: “Eigenlijk is de verandering begin 2001 ingegaan.
geïnspireerd door de eigenaar Jean Theuns. Door terug te kijken naar zijn carriè-
Ik had net een nieuwe BMW Z1, een unieke auto in
reopbouw en levenservaring heeft hij een vertaalslag weten te maken, waardoor
Nederland. Mooie en snelle auto’s zijn een passie van
hij nu beter in balans is en sterker dan ooit tevoren de toekomst tegemoet kan
mij. Het was 1 januari en onderweg naar Eindhoven ben
treden. En dat blijkt ook uit zijn bedrijfsvoering.
ik de macht over het stuur kwijtgeraakt. Dit resulteerde
in een zwaar auto-ongeluk. Een dag later stond ik echter
MRI
al weer, met een nekkraag, op nieuwjaarsrecepties. De
In 1989 vestigde MRI zich als eerste en tot nu toe enige full service search- en
zaken moesten immers doorgaans. Dat is het moment
consultancyorganisatie in Limburg. Het bedrijf is inmiddels uitgegroeid tot een
geweest dat ik mij plotseling ging realiseren dat ik op
toonaangevend bureau in Nederland en een deel van Europa. Voorheen werkte het
het verkeerde spoor was beland. Ik stelde mij de vraag:
bureau op dezelfde manier als de meeste concurrenten, de zogenaamde volume
waar ben ik nu eigenlijk mee bezig? Getrouwd en met
recruiters. Veel plaatsingen en dus snel en goed scoren. De nieuwe werkwijze die
een dochter van zes, werkte ik als een gek. Je kan dan
de laatste jaren wordt gehanteerd is anders, de kwaliteit is gebleven en wellicht
wel veel geld op de bank hebben, een mooie auto rijden
zelfs beter geworden. Het bureau is nu ‘lean en mean’, alle overhead is uitbesteed
en in een luxe villa wonen, maar echt gelukkig ben je
en alle medewerkers zijn productief oftewel ‘fee earner’. De consultants zijn allen
hier niet mee. Vanaf het moment dat ik dat besefte en
rond de 40 en hebben naast een brede werkervaring de nodige levenservaring als
leerde dit een plaats te geven, is er een kentering in
bagage. Zij hebben daardoor een bepaalde volwassenheid die ze ook uitstralen en
mijn leven gekomen. Ik ben werk en privé gaan mixen,
die de klant extra vertrouwen geeft. Elke klant heeft altijd maar met één consultant
zodat ik meer tijd met mijn gezin door kon brengen. Wij
te maken. Het basisprincipe is eenvoudig. Mensen kiezen voor mensen. De band
ontbijten bijvoorbeeld elke dag samen en ik breng ’s
die je als consultant met een klant weet op te bouwen zorgt voor vertrouwen en
ochtends in de regel zelf mijn kinderen naar school. Wij
continuïteit. De kracht van MRI ligt ook in kennis van de regio. Veel van de grote
hebben minimaal één keer per dag samen een rustmo-
bureaus hebben geen flauw benul van wat er zich in de regio afspeelt. Er is geen
ment. Je kinderen voelen dan veel beter hoe belangrijk
tijd om deel te nemen aan netwerken en men moet altijd voor de files uit proberen
ze zijn en dat zullen ze zich ook altijd blijven herinneren.
te rijden en dus zijn ze laat op pad en weer vroeg thuis. Doordat ze hierdoor regi-
En het mooiste is dat dit ook invloed heeft op de relatie
onale marktkennis en de daaraan gepaard gaande slagkracht ontberen, huren ze
met klanten. Mijn klanten weten dat ik dit doe en dat ze
vaak ondersteuning in van MRI.
’s morgens voor een bepaalde tijd geen afspraak met
➙
28
29
MRI
mij kunnen inplannen. En dat accepteren ze. Sterker nog, ze zouden hun eigen
privé situatie ook wel zo willen inrichten. De klantrelaties worden dus intiemer.
Dat zorgt er ook voor dat je een klantenkring krijgt die echt bij je past. Door je
kwetsbaar op te stellen, kom je veel menselijker over. De opdrachten komen dan
naar je toe omdat je klant het je gunt. Minder pushen in de verkoop levert in dit
geval betere opdrachten op.”
job was het opzetten van een personeelsafdeling bij
Jezelf zijn
een groot Japans bedrijf. Hier heb ik echt veel over het
Mensen kiezen voor mensen. Als iedereen doet wat sociaal wenselijk is, of wat
vak en vooral ook over mijzelf geleerd. De Japanners
een ander verwacht, dan wordt het een eenheidsworst en valt er niets te kiezen.
betrekken bij elke beslissing namelijk het verleden, het
Dan hangt het verkoopresultaat af van zo hard mogelijk schreeuwen. Bij MRI wer-
heden en de toekomst. Leer van het verleden, zodat je
ken alleen mensen die hier geen boodschap aan hebben, die niet bang zijn om te
sterk kunt zijn in de toekomst. Deze manier van denken
laten zien wie ze zijn. En dat is anders dan de gemiddelde jonge consultant bij de
heeft de rest van mijn loopbaan behoorlijk beïnvloed. Ik
grotere werving & selectie bureaus. Jean: “Het is typisch voor mijn medewerkers
heb daarna nog bij enkele grote bedrijven in binnen- en
en zeer zeker ook voor mijzelf dat ik mij wil onderscheiden. De dingen doen zoals
buitenland gewerkt, veelal op het gebied van personeel
jezelf denkt dat het goed is en daarbij niet letten op wat men van je verwacht.
en organisatie. Gaandeweg kwam steeds meer com-
Dan ben je geen kloon, maar een individu met een ‘free spirit’. Ik ben zelf altijd op
mercieel talent boven drijven. Wellicht ben ik meer een
zoek naar nieuwe uitdagingen en manieren om de zaken anders aan te pakken dan
commerciële man dan een personeelsmanager. Dat hele
gebruikelijk. Dat houdt de hersens fris en de saaiheid buiten de deur. En dat dat
carrièrepad heeft van mij een compleet mens gemaakt.
werkt, zie je aan mijn succes. Ik ben er ook van overtuigd dat het goed is dat je
Ik ben nu volledig in balans. En dat is een voorwaarde
laat zien dat je succesvol bent. Dat is een Amerikaanse instelling. In Nederland hou
voor succesvol ondernemen en voor effectief people
je je normaalgesproken rustig. Echt ondernemerschap wordt hier niet voldoende
management.”
gewaardeerd.”
'Het succes dat je uiteindelijk behaalt is namelijk in hoge mate afhankelijk van het voortraject.
Dan bedoel ik niet alleen de opleiding, maar ook de werkervaring en vooral de levenservaring. '
Het gezin
Succesvol ondernemen
De meeste ondernemers zullen onmiddellijk onderken-
Jean: “Ik vind dat ik het als ondernemer nog niet zo slecht gedaan heb. MRI is
nen dat steun van de directe omgeving, en zeker van
mijn ‘kindje’. Hierin ligt een stuk van mijn identiteit. Daarnaast heb ik nog een
het eigen gezin, onontbeerlijk is. Zeker bij een eerste
aantal andere bedrijven, variërend van handel in onroerend goed in de Verenigde
generatie ondernemer zal die dadendrang een behoor-
Staten tot een vertaalbureau, een mediation bureau, venture capital verstrekken en
lijke impact hebben op het gezinsleven. Niet alleen finan-
diverse dienstverlenende bedrijven op het gebied van human resource.
cieel, als er investeringen nodig zijn en er misschien
Maar ik heb daar wel een lange weg van hard werken voor af moeten leggen.
enige tijd weinig of geen geld binnenkomt, maar ook in
Het succes dat je uiteindelijk behaalt is namelijk in hoge mate afhankelijk van het
tijd. Het opbouwen van een bedrijf betekent vaak minder
voortraject. Dan bedoel ik niet alleen de opleiding, maar ook de werkervaring en
‘quality time’ voor het gezin. En dan is het belangrijk
vooral de levenservaring.
dat alle gezinsleden dit begrijpen en vooral ook onder-
Ik heb Personeelswerk gestudeerd en al voor dat ik deze studie had afgerond kreeg
steunen. Jean: “Mijn gezin heeft mij altijd gesteund. Mijn
ik mijn eerste baan: management trainee bij een groot bedrijf in Maastricht. Mijn
echtgenote heeft ook personeelswerk gedaan en heeft
werk was het regelen van de uitstroom bij een reorganisatie. Dat betekent dat ik
daardoor veel affiniteit met mijn werk. Zij is dan ook een
als naïeve 21-jarige mensen moest ontslaan die een gezin met kinderen hadden en
uitstekend klankbord en een geweldige coach. Nu we
die een hypotheek moesten afbetalen. Omdat ik op die leeftijd nog niet kon weten
wat ouder zijn, kunnen we ons samen ook wat gemak-
wat dit voor een impact heeft op het leven van zo iemand, was het gemakkelijk
kelijker bezinnen over de toekomst. Ik ben als man wat
om mij hard op te stellen. Nu zou ik daar meer moeite mee hebben. Mijn volgende
impulsiever en zie overal kansen. Vrouwen zijn over het
➙
30
31
MRI
algemeen voorzichtiger en zien overal hobbels en beren op de weg. Samen
vinden wij de gulden middenweg. Doordat ik mijn werk heb geïntegreerd met de
privé situatie ben ik veel beter in staat om min gezinsleven vorm te geven zoals
ik dat wil. Niet zoals vroeger de kinderen alleen maar op school en huiswerk
fixeren, maar ondertussen ook lol maken en lekker leven. We vinden altijd wel
een reden om iets te vieren, thuis en op het werk.”
'We vinden altijd wel een reden om iets te vieren, thuis en op het werk.'
Sociale activiteiten
Het is belangrijk om de juiste balans te vinden tussen hard en zacht, emotioneel
effectieve branding acties het schoonheidsideaal van
en rationeel, werk en privé, enzovoort. Als je die balans eenmaal gevonden
vele vrouwen (en mannen).
hebt, kun je daar veel mee doen. Een druk bezet zakenman is dan plotseling
Jean: “Voor MRI en voor mijzelf is branding ook van
met zijn dochter op het hockeyveld te vinden en wordt samen met een andere
wezenlijk belang. Ik ben wijd en zijd bekend als J3,
vader, die ook niets van hockey weet, coach van het team. De resultaten zijn
vanwege mijn drie J’s als voorletters. Dat ben ik extra
dan weliswaar niet super, maar het is wel het gezelligste elftal met de meeste
gaan benadrukken omdat ik in Engelstalige landen altijd
saamhorigheid. En als dit team zich werkelijk gaat focussen op winnen, dan is
werd aangeschreven met Mrs. Jean Theuns, vanwege
er plotseling heel veel mogelijk. Ook opmerkelijk is dat MRI een 1e damesteam
mijn voornaam. Niet leuk, maar wel begrijpelijk. Door
sponsort. De mannensport wordt al voldoende gesponsord en Jean Theuns wil
van J3 mijn handelsmerk te maken, is dat probleem
immers altijd alles anders doen. Hij heeft er ook de voorwaarde bij gesteld dat
opgelost. MRI profileert zich vooral als ‘Hidden Force’.
het sponsorgeld aantoonbaar besteed moet worden aan het damesteam. Jean:
Daar bedoel ik mee dat we moeite doen om opgemerkt
“Een andere activiteit die mij na aan het hart ligt is het MRI jeugdtoernooi bij
te worden, maar wel op onze eigen manier. Je ziet bij
handbalvereniging Vlug & Lenig. Dit is een internationaal toernooi waar kinderen
veel bureaus dat een groot deel van een personeels-
uit verschillende landen elkaar ontmoeten en met elkaar sporten. Ik sponsor
advertentie over het bureau gaat. Wij hebben het niet
liever de jeugd dan bijvoorbeeld professioneel voetbal. Die mannen verdienen
nodig om veel tamtam te maken voor onszelf en voor
toch al meer dan genoeg. Voor de jeugd is het gezond om te sporten, het houdt
de klant om een functie in te vullen. De klant zit daar
ze van de straat af en levert veel positieve interactie op. Dat vind ik maatschap-
mijns inziens ook niet op te wachten. Het gaat er om dat
pelijk ondernemen, om maar eens een modewoord te gebruiken.”
we sleutelfunctie invullen met kwalitatief goede mensen.
Dan moet je het niet van veel advertenties hebben. Wij
De zaak
werken meer op de achtergrond en zorgen gewoon dat
MRI is in Sittard gevestigd in een opvallende ‘Rietveld-villa’. Het kantoor in
we ons werk goed doen. MRI zet beslissers in bedrijven
Amsterdam ligt in een riant pand aan de PC Hooftstraat. En het pand in Geleen is
en heeft daardoor indirect een grote invloed op de eco-
bijzonder vanwege de historie. In 1954 is in de kelder, waar toen een kelderbar
nomische ontwikkelingen in de regio.”
➙
was, de voetbalclub Fortuna opgericht. Het is de bedoeling dat deze bar weer
in de oude glorie wordt hersteld.
Een optimale kantooromgeving stimuleert
Management Resources International® - Sittard
de productiviteit en is een weerspiegeling van de gebruiker. Dit is ook terug te
Rietveld Villa Rijksweg-Zuid 22A NL-6131 AP Sittard NL
vinden in de sfeer van de werkruimte van Jean Theuns. Aan de muur hangt een
Tel. +31 (0)46-423 08 00 Fax. +31 (0)46-423 08 23
grote poster van Marilyn Monroe, een icoon uit Jean’s favoriete periode. Een tijd
met veel kansen, waarin velen hebben geprobeerd hun eigen ‘American Dream’
Management Resources International® - Geleen
te verwezenlijken. Als je kijkt naar Marilyn Monroe, dan is het meteen duidelijk
Fortuna Villa Frans Erenslaan 2 NL-6164 JH Geleen NL
wat het effect van branding is. Toen en nu nog steeds. Marilyn Monroe had
Tel. +31 (0)46-423 08 00 Fax. +31 (0)46-423 08 23
maatje 42, terwijl de modellen van nu rond de 34/36 zitten. Toch was ze door
[email protected]

Download Report