Koningin Wilhelminlaan 9 Postbus 8217, 3503 RE Utrecht 030 880 33 00 Mitros_ Mitros.woningcorporatie Tekst Mitros Vormgeving DUO-ontwerp © januari 2014 www.mitros.nl 4. Mitros in cijfers Aantal medewerkers Mannen Vrouwen Aantal vestigingen Aantal verhuureenheden Gemiddelde netto huur Utrecht Gemiddelde netto huur Nieuwegein Gemiddelde netto huur Regio Balanstotaal Omzet Eigen vermogen Totaal uitgaven onderhoud Marktaandeel Utrecht Marktaandeel Nieuwegein Aantal ontruimingen 2012: n.a.v incasso n.a.v overlast n.a.v onrechtmatige bewoning *van de sociale huurwoningvoorraad De cijfers zijn een prognose over 2013 5. Organogram Mitros 361 205 156 2 30.760 € 467 € 521 € 727 € 2,9 mrd € 214 mln € 2 mrd € 37 mln ca. 50%* ca. 65%* 32 7 8 6. Het bezit van Mitros Mitros bezit op 15 juli 2013 bestaat in totaal uit 30.760 verhuureenheden. Deze zijn onder te verdelen in: Directie Directieondersteuning Strategie & Advies Wonen Verkoop & Zakelijke Verhuur Personeel & Organisatie Financiën & Control Klantcontact Vastgoedontwikkeling Juridische Zaken & Compliance Administratie ICT & Facility Onderhoud Aantal verhuureenheden Goedkoop Betaalbaar op basis van netto huurprijs < € 374,44 € 374,44(op 15-7-2013) € 574,34 Eengezinswoningen 1.296 5.239 Meergezinswoningen 4.525 11.060 Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen 766 197 Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal 6.587 16.496 Bereikbaar Vrije sector € 574,35- > € 681,02 € 681,02 2.574 556 2.293 556 Anders 358 4.867 1.112 1.340 1.698 Totaal 9.665 18.434 358 963 1.340 30.760 1 Midden 2 Oost 3 West 4 Nieuwegein Contact met Mitros Bezoekadres in Utrecht: Koningin Wilhelminalaan 9 3527 LA Utrecht Openingstijden: 8.30–17.00 uur Bezoekadres in Nieuwegein: Vreeswijksestraatweg 22 3432 NA Nieuwegein Openingstijden: 10.00–14.00 uur Postadres: Postbus 8217 3503 RE Utrecht Telefoon: (030) 880 33 00 van 08.30–17.00 uur E-mail: [email protected] Internet: www.mitros.nl Factuuradres: Mitros Crediteurenadministratie Postbus 8217 3503 RE Utrecht Soorten verhuureenheden per gemeente UTRECHT Eengezinswoningen 7.684 Meergezinswoningen 14.853 Maatschappelijk vastgoed 342 Onzelfstandige woningen 871 Overig (garages, bergingen, enz.) 1.282 Totaal Utrecht 25.032 25.032 NIEUWEGEIN Eengezinswoningen Meergezinswoningen Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal Nieuwegein 1.973 3.479 15 92 55 5.614 5.614 REGIO (Soesterberg, Odijk, Schalkwijk, Huis ter Heide, Bunnik) Eengezinswoningen 8 Meergezinswoningen 102 Maatschappelijk vastgoed 1 Onzelfstandige woningen 0 Overig (garages, bergingen, enz.) 3 Totaal Regio 114 114 Eindtotaal 30.760 Aantal verhuureenheden per wijk UTRECHT Binnenstad Hoograven Leidsche Rijn Lunetten Noordoost Noordwest-Ondiep/Pijlsweerd Noordwest-Zuilen Oost Overvecht West Zuidwest-Kanaleneiland/Transwijk Zuidwest-Rivieren-/Dichterswijk NIEUWEGEIN Nieuwegein Noord Nieuwegein Oost Nieuwegein West Nieuwegein Zuid 572 1.270 1.560 2.212 5.614 REGIO Bunnik Huis ter Heide Soesterberg Schalkwijk & Odijk 21 55 36 2 7. Kasboekje 2014 Het totaalplaatje van de inkomsten en uitgaven voor Mitros staat in het Kasboekje. Voor 2014 is het resultaat begroot op 59 miljoen euro. 114 Opbrengsten (in miljoen euro) huren en vergoedingen verkopen overige opbrengsten Totaal opbrengsten 175 37 13 225 Uitgaven (in miljoen euro) onderhoud afschrijvingen leefbaarheid financieringslasten zakelijke lasten bedrijfslasten (incl. personeel en huisvest) algemene kosten heffing Totaal uitgaven 41 3 3 32 27 27 9 24 166 25.032 877 680 1.626 1.599 1.200 2.899 4.033 643 5.737 2.392 2.516 830 Totaal Aantal monumenten Utrecht Aantal monumenten Nieuwegein 30.760 262 25 Saldo inkomsten min uitgaven 59 Resulaat winst en verlies 59 Kengetallen 2013 Balanstotaal Omzet Eigen Vermogen Uitgaven onderhoud 2,9 mrd 214 mln 2 mrd 37 mln Mitros Mini 2014 Mitros in ’t kort www.mitros.nl 1. Wie is Mitros De stad draait om mensen. Mitros is er voor haar huurders. Dit zijn de huurders met een inkomen tot € 34.000,-. Dit is een verantwoordelijkheid die wij niet licht nemen. Wij willen een goede verhuurder zijn die werkt aan de tevredenheid van haar huurders. Hiertoe zorgen wij voor uitstekende dienstverlening, goede woningen en prettige buurten. Mitros is een bijzondere partij in de stad. Eén op de vijf mensen in Utrecht en Nieuwegein woont in een woning van Mitros. Mitros is met ruim 28.000 woningen de grootste woningcorporatie in de steden Utrecht en Nieuwegein. Een omgeving die constant in beweging is, waar kansen liggen maar waar tegelijkertijd ook ingewikkelde vraagstukken spelen. Deze omgeving bepaalt ons handelen. 3. Kernthema’s Onze missie Mitros vindt dat iedereen recht heeft op goed wonen. Wij zijn er voor om dit mogelijk te maken voor mensen met een laag inkomen. Dit doen wij door het verhuren van goede en betaalbare huizen in Utrecht en Nieuwegein. Onze ambitie Onze wens en onze ambitie is, dat onze huurders en relaties ons ervaren als een betrouwbare partner die de juiste dingen doet. Om te weten wat ‘de juiste dingen’ zijn, zijn wij zeer nauw verbonden met onze huurders, relaties en de stad en gebruiken wij ons gezonde verstand. En daarop zijn wij altijd aanspreekbaar. Mitros heeft een nieuw ondernemingsplan: Welkom Thuis. Hierin kiest Mitros een duidelijke koers voor de komende jaren: wij zijn er voor tevreden huurders. En dat bereiken we op drie manieren: door het verhuren van goede, betaalbare woningen, het bieden van een uitstekende dienstverlening, en door te werken aan prettige buurten. Dit, en meer, doen wij in nauwe samenwerking met andere partijen in de stad. 2. De geschiedenis in een notendop Mitros is een corporatie. Eén van de circa 400 corporaties in Nederland en behorend bij de twintig grootste. Maar waar komt Mitros eigenlijk vandaan? Over Mitros Mitros is in 1998 ontstaan uit een fusie tussen twee Utrechtse corporaties en één Nieuwegeinse. Toch reiken onze wortels veel verder in het verleden. Onze vroegste geschiedenis start in 1912 met de oprichting van de Coöperatieve Woningvereniging voor Gemeente Personeel. Woningbouwvereniging Zuilen, Woningbouwvereniging Utrecht en Vereniging Ons Huis volgen. Na twee fusies vormen de eerste drie sinds 1977 K77. Twee jaar later sluit ook Ons Huis zich daarbij aan. In 1993 wordt de Dienst Woningbeheer van de gemeente Utrecht verzelfstandigd tot het Woningbedrijf Utrecht. In 1995 leidt in Nieuwegein de juridische fusie tussen de woningbouwverenigingen Onze Woning en St. Joseph en de beheersovereenkomst met de WSHBN tot één organisatie: Woningbouwvereniging Nieuwegein. Vanaf 1998 vormen K77, het Woningbedrijf Utrecht en Woningbouwvereniging Nieuwegein samen Mitros: de grootste woningcorporatie in de regio Utrecht. Goede woningen Onze kerntaak is het bieden van goede en betaalbare huurwoningen in Utrecht en Nieuwegein voor lage inkomens en mensen met een bijzondere woningvraag. Wij willen dat onze huurders meer tevreden zijn over de woning. Hiernaast willen wij voldoende sociale huurwoningen beschikbaar hebben voor onze doelgroep. Wij zetten in op letterlijk aanwezigheid van buurtbeheerders in buurten die dat nodig hebben. De buurtbeheerders hebben een belangrijke sociale en signalerende functie in de wijk. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers in de wijk vindbaar en aanspreekbaar zijn voor de huurders. Ook de komende jaren investeert Mitros fors in haar woningbezit. Hierbij geven we absolute prioriteit aan het realiseren van een basiskwaliteit voor onze woningen die past bij de eisen van de tijd. Mitros investeert fors in duurzaamheid door een groot deel van haar woningbezit energiezuiniger te maken. En natuurlijk zorgen we ervoor dat elke woning de basiskwaliteit behoudt door goed service- en planmatig onderhoud. Wij willen samen met de andere corporaties in Utrecht en Nieuwegein voldoende sociale huurwoningen bieden voor onze doelgroep. Uitstekende dienstverlening Mitros heeft een grote ambitie. Wij willen een uitstekende dienstverlening bieden aan de huurder en onze partners. Wij willen dat onze huurders tevreden zijn over het huren bij Mitros. Uitstekende dienstverlening aan onze huurders betekent een goede bereikbaarheid, respectvolle benadering, veel één op één contacten met de huurders in de wijk, betrouwbaar in onze afspraken, helder en duidelijk zijn in onze communicatie en een goede klachtafhandeling. Ook verbeteren wij onze bedrijfsprocessen. Wij behouden wat goed is. Mitros werkt gebieds- gericht en is lokaal verankerd. Dat betekent dat we in gesprek zijn met gemeenten, instellingen en bewoners. Weten wat er speelt is van cruciaal belang bij het richting geven aan onze inzet. Prettige buurten Prettig wonen houdt niet op bij de voordeur. Het portiek en de eerste stappen buiten de deur zijn belangrijk voor het thuisgevoel. Graag dragen wij eraan bij dat ook de directe woonomgeving schoon, heel en veilig is. Dit doen wij vooral in de buurten die veel aandacht nodig hebben en waar wij veel woningen in bezit hebben. Verbeteren van de samenwerking De woning is onze eerste verantwoordelijkheid. Toch voelen wij ons nauw verbonden met de leefbaarheid binnen een buurt. Daarom zoeken we onze partners op om samen te werken aan prettige buurten om in te leven. Wij zetten ons in om met de gemeente, welzijnsinstellingen en andere organisaties in de wijk een gemeenschappelijke agenda op te stellen voor de aanpak van de aandachtswijken. Ook de bewoners in de wijk zien wij als een belangrijke partij. Zij wonen in de wijk en weten als de beste wat er speelt. 1. Wie is Mitros De stad draait om mensen. Mitros is er voor haar huurders. Dit zijn de huurders met een inkomen tot € 34.000,-. Dit is een verantwoordelijkheid die wij niet licht nemen. Wij willen een goede verhuurder zijn die werkt aan de tevredenheid van haar huurders. Hiertoe zorgen wij voor uitstekende dienstverlening, goede woningen en prettige buurten. Mitros is een bijzondere partij in de stad. Eén op de vijf mensen in Utrecht en Nieuwegein woont in een woning van Mitros. Mitros is met ruim 28.000 woningen de grootste woningcorporatie in de steden Utrecht en Nieuwegein. Een omgeving die constant in beweging is, waar kansen liggen maar waar tegelijkertijd ook ingewikkelde vraagstukken spelen. Deze omgeving bepaalt ons handelen. 3. Kernthema’s Onze missie Mitros vindt dat iedereen recht heeft op goed wonen. Wij zijn er voor om dit mogelijk te maken voor mensen met een laag inkomen. Dit doen wij door het verhuren van goede en betaalbare huizen in Utrecht en Nieuwegein. Onze ambitie Onze wens en onze ambitie is, dat onze huurders en relaties ons ervaren als een betrouwbare partner die de juiste dingen doet. Om te weten wat ‘de juiste dingen’ zijn, zijn wij zeer nauw verbonden met onze huurders, relaties en de stad en gebruiken wij ons gezonde verstand. En daarop zijn wij altijd aanspreekbaar. Mitros heeft een nieuw ondernemingsplan: Welkom Thuis. Hierin kiest Mitros een duidelijke koers voor de komende jaren: wij zijn er voor tevreden huurders. En dat bereiken we op drie manieren: door het verhuren van goede, betaalbare woningen, het bieden van een uitstekende dienstverlening, en door te werken aan prettige buurten. Dit, en meer, doen wij in nauwe samenwerking met andere partijen in de stad. 2. De geschiedenis in een notendop Mitros is een corporatie. Eén van de circa 400 corporaties in Nederland en behorend bij de twintig grootste. Maar waar komt Mitros eigenlijk vandaan? Over Mitros Mitros is in 1998 ontstaan uit een fusie tussen twee Utrechtse corporaties en één Nieuwegeinse. Toch reiken onze wortels veel verder in het verleden. Onze vroegste geschiedenis start in 1912 met de oprichting van de Coöperatieve Woningvereniging voor Gemeente Personeel. Woningbouwvereniging Zuilen, Woningbouwvereniging Utrecht en Vereniging Ons Huis volgen. Na twee fusies vormen de eerste drie sinds 1977 K77. Twee jaar later sluit ook Ons Huis zich daarbij aan. In 1993 wordt de Dienst Woningbeheer van de gemeente Utrecht verzelfstandigd tot het Woningbedrijf Utrecht. In 1995 leidt in Nieuwegein de juridische fusie tussen de woningbouwverenigingen Onze Woning en St. Joseph en de beheersovereenkomst met de WSHBN tot één organisatie: Woningbouwvereniging Nieuwegein. Vanaf 1998 vormen K77, het Woningbedrijf Utrecht en Woningbouwvereniging Nieuwegein samen Mitros: de grootste woningcorporatie in de regio Utrecht. Goede woningen Onze kerntaak is het bieden van goede en betaalbare huurwoningen in Utrecht en Nieuwegein voor lage inkomens en mensen met een bijzondere woningvraag. Wij willen dat onze huurders meer tevreden zijn over de woning. Hiernaast willen wij voldoende sociale huurwoningen beschikbaar hebben voor onze doelgroep. Wij zetten in op letterlijk aanwezigheid van buurtbeheerders in buurten die dat nodig hebben. De buurtbeheerders hebben een belangrijke sociale en signalerende functie in de wijk. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers in de wijk vindbaar en aanspreekbaar zijn voor de huurders. Ook de komende jaren investeert Mitros fors in haar woningbezit. Hierbij geven we absolute prioriteit aan het realiseren van een basiskwaliteit voor onze woningen die past bij de eisen van de tijd. Mitros investeert fors in duurzaamheid door een groot deel van haar woningbezit energiezuiniger te maken. En natuurlijk zorgen we ervoor dat elke woning de basiskwaliteit behoudt door goed service- en planmatig onderhoud. Wij willen samen met de andere corporaties in Utrecht en Nieuwegein voldoende sociale huurwoningen bieden voor onze doelgroep. Uitstekende dienstverlening Mitros heeft een grote ambitie. Wij willen een uitstekende dienstverlening bieden aan de huurder en onze partners. Wij willen dat onze huurders tevreden zijn over het huren bij Mitros. Uitstekende dienstverlening aan onze huurders betekent een goede bereikbaarheid, respectvolle benadering, veel één op één contacten met de huurders in de wijk, betrouwbaar in onze afspraken, helder en duidelijk zijn in onze communicatie en een goede klachtafhandeling. Ook verbeteren wij onze bedrijfsprocessen. Wij behouden wat goed is. Mitros werkt gebieds- gericht en is lokaal verankerd. Dat betekent dat we in gesprek zijn met gemeenten, instellingen en bewoners. Weten wat er speelt is van cruciaal belang bij het richting geven aan onze inzet. Prettige buurten Prettig wonen houdt niet op bij de voordeur. Het portiek en de eerste stappen buiten de deur zijn belangrijk voor het thuisgevoel. Graag dragen wij eraan bij dat ook de directe woonomgeving schoon, heel en veilig is. Dit doen wij vooral in de buurten die veel aandacht nodig hebben en waar wij veel woningen in bezit hebben. Verbeteren van de samenwerking De woning is onze eerste verantwoordelijkheid. Toch voelen wij ons nauw verbonden met de leefbaarheid binnen een buurt. Daarom zoeken we onze partners op om samen te werken aan prettige buurten om in te leven. Wij zetten ons in om met de gemeente, welzijnsinstellingen en andere organisaties in de wijk een gemeenschappelijke agenda op te stellen voor de aanpak van de aandachtswijken. Ook de bewoners in de wijk zien wij als een belangrijke partij. Zij wonen in de wijk en weten als de beste wat er speelt. 1. Wie is Mitros De stad draait om mensen. Mitros is er voor haar huurders. Dit zijn de huurders met een inkomen tot € 34.000,-. Dit is een verantwoordelijkheid die wij niet licht nemen. Wij willen een goede verhuurder zijn die werkt aan de tevredenheid van haar huurders. Hiertoe zorgen wij voor uitstekende dienstverlening, goede woningen en prettige buurten. Mitros is een bijzondere partij in de stad. Eén op de vijf mensen in Utrecht en Nieuwegein woont in een woning van Mitros. Mitros is met ruim 28.000 woningen de grootste woningcorporatie in de steden Utrecht en Nieuwegein. Een omgeving die constant in beweging is, waar kansen liggen maar waar tegelijkertijd ook ingewikkelde vraagstukken spelen. Deze omgeving bepaalt ons handelen. 3. Kernthema’s Onze missie Mitros vindt dat iedereen recht heeft op goed wonen. Wij zijn er voor om dit mogelijk te maken voor mensen met een laag inkomen. Dit doen wij door het verhuren van goede en betaalbare huizen in Utrecht en Nieuwegein. Onze ambitie Onze wens en onze ambitie is, dat onze huurders en relaties ons ervaren als een betrouwbare partner die de juiste dingen doet. Om te weten wat ‘de juiste dingen’ zijn, zijn wij zeer nauw verbonden met onze huurders, relaties en de stad en gebruiken wij ons gezonde verstand. En daarop zijn wij altijd aanspreekbaar. Mitros heeft een nieuw ondernemingsplan: Welkom Thuis. Hierin kiest Mitros een duidelijke koers voor de komende jaren: wij zijn er voor tevreden huurders. En dat bereiken we op drie manieren: door het verhuren van goede, betaalbare woningen, het bieden van een uitstekende dienstverlening, en door te werken aan prettige buurten. Dit, en meer, doen wij in nauwe samenwerking met andere partijen in de stad. 2. De geschiedenis in een notendop Mitros is een corporatie. Eén van de circa 400 corporaties in Nederland en behorend bij de twintig grootste. Maar waar komt Mitros eigenlijk vandaan? Over Mitros Mitros is in 1998 ontstaan uit een fusie tussen twee Utrechtse corporaties en één Nieuwegeinse. Toch reiken onze wortels veel verder in het verleden. Onze vroegste geschiedenis start in 1912 met de oprichting van de Coöperatieve Woningvereniging voor Gemeente Personeel. Woningbouwvereniging Zuilen, Woningbouwvereniging Utrecht en Vereniging Ons Huis volgen. Na twee fusies vormen de eerste drie sinds 1977 K77. Twee jaar later sluit ook Ons Huis zich daarbij aan. In 1993 wordt de Dienst Woningbeheer van de gemeente Utrecht verzelfstandigd tot het Woningbedrijf Utrecht. In 1995 leidt in Nieuwegein de juridische fusie tussen de woningbouwverenigingen Onze Woning en St. Joseph en de beheersovereenkomst met de WSHBN tot één organisatie: Woningbouwvereniging Nieuwegein. Vanaf 1998 vormen K77, het Woningbedrijf Utrecht en Woningbouwvereniging Nieuwegein samen Mitros: de grootste woningcorporatie in de regio Utrecht. Goede woningen Onze kerntaak is het bieden van goede en betaalbare huurwoningen in Utrecht en Nieuwegein voor lage inkomens en mensen met een bijzondere woningvraag. Wij willen dat onze huurders meer tevreden zijn over de woning. Hiernaast willen wij voldoende sociale huurwoningen beschikbaar hebben voor onze doelgroep. Wij zetten in op letterlijk aanwezigheid van buurtbeheerders in buurten die dat nodig hebben. De buurtbeheerders hebben een belangrijke sociale en signalerende functie in de wijk. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers in de wijk vindbaar en aanspreekbaar zijn voor de huurders. Ook de komende jaren investeert Mitros fors in haar woningbezit. Hierbij geven we absolute prioriteit aan het realiseren van een basiskwaliteit voor onze woningen die past bij de eisen van de tijd. Mitros investeert fors in duurzaamheid door een groot deel van haar woningbezit energiezuiniger te maken. En natuurlijk zorgen we ervoor dat elke woning de basiskwaliteit behoudt door goed service- en planmatig onderhoud. Wij willen samen met de andere corporaties in Utrecht en Nieuwegein voldoende sociale huurwoningen bieden voor onze doelgroep. Uitstekende dienstverlening Mitros heeft een grote ambitie. Wij willen een uitstekende dienstverlening bieden aan de huurder en onze partners. Wij willen dat onze huurders tevreden zijn over het huren bij Mitros. Uitstekende dienstverlening aan onze huurders betekent een goede bereikbaarheid, respectvolle benadering, veel één op één contacten met de huurders in de wijk, betrouwbaar in onze afspraken, helder en duidelijk zijn in onze communicatie en een goede klachtafhandeling. Ook verbeteren wij onze bedrijfsprocessen. Wij behouden wat goed is. Mitros werkt gebieds- gericht en is lokaal verankerd. Dat betekent dat we in gesprek zijn met gemeenten, instellingen en bewoners. Weten wat er speelt is van cruciaal belang bij het richting geven aan onze inzet. Prettige buurten Prettig wonen houdt niet op bij de voordeur. Het portiek en de eerste stappen buiten de deur zijn belangrijk voor het thuisgevoel. Graag dragen wij eraan bij dat ook de directe woonomgeving schoon, heel en veilig is. Dit doen wij vooral in de buurten die veel aandacht nodig hebben en waar wij veel woningen in bezit hebben. Verbeteren van de samenwerking De woning is onze eerste verantwoordelijkheid. Toch voelen wij ons nauw verbonden met de leefbaarheid binnen een buurt. Daarom zoeken we onze partners op om samen te werken aan prettige buurten om in te leven. Wij zetten ons in om met de gemeente, welzijnsinstellingen en andere organisaties in de wijk een gemeenschappelijke agenda op te stellen voor de aanpak van de aandachtswijken. Ook de bewoners in de wijk zien wij als een belangrijke partij. Zij wonen in de wijk en weten als de beste wat er speelt. 1. Wie is Mitros De stad draait om mensen. Mitros is er voor haar huurders. Dit zijn de huurders met een inkomen tot € 34.000,-. Dit is een verantwoordelijkheid die wij niet licht nemen. Wij willen een goede verhuurder zijn die werkt aan de tevredenheid van haar huurders. Hiertoe zorgen wij voor uitstekende dienstverlening, goede woningen en prettige buurten. Mitros is een bijzondere partij in de stad. Eén op de vijf mensen in Utrecht en Nieuwegein woont in een woning van Mitros. Mitros is met ruim 28.000 woningen de grootste woningcorporatie in de steden Utrecht en Nieuwegein. Een omgeving die constant in beweging is, waar kansen liggen maar waar tegelijkertijd ook ingewikkelde vraagstukken spelen. Deze omgeving bepaalt ons handelen. 3. Kernthema’s Onze missie Mitros vindt dat iedereen recht heeft op goed wonen. Wij zijn er voor om dit mogelijk te maken voor mensen met een laag inkomen. Dit doen wij door het verhuren van goede en betaalbare huizen in Utrecht en Nieuwegein. Onze ambitie Onze wens en onze ambitie is, dat onze huurders en relaties ons ervaren als een betrouwbare partner die de juiste dingen doet. Om te weten wat ‘de juiste dingen’ zijn, zijn wij zeer nauw verbonden met onze huurders, relaties en de stad en gebruiken wij ons gezonde verstand. En daarop zijn wij altijd aanspreekbaar. Mitros heeft een nieuw ondernemingsplan: Welkom Thuis. Hierin kiest Mitros een duidelijke koers voor de komende jaren: wij zijn er voor tevreden huurders. En dat bereiken we op drie manieren: door het verhuren van goede, betaalbare woningen, het bieden van een uitstekende dienstverlening, en door te werken aan prettige buurten. Dit, en meer, doen wij in nauwe samenwerking met andere partijen in de stad. 2. De geschiedenis in een notendop Mitros is een corporatie. Eén van de circa 400 corporaties in Nederland en behorend bij de twintig grootste. Maar waar komt Mitros eigenlijk vandaan? Over Mitros Mitros is in 1998 ontstaan uit een fusie tussen twee Utrechtse corporaties en één Nieuwegeinse. Toch reiken onze wortels veel verder in het verleden. Onze vroegste geschiedenis start in 1912 met de oprichting van de Coöperatieve Woningvereniging voor Gemeente Personeel. Woningbouwvereniging Zuilen, Woningbouwvereniging Utrecht en Vereniging Ons Huis volgen. Na twee fusies vormen de eerste drie sinds 1977 K77. Twee jaar later sluit ook Ons Huis zich daarbij aan. In 1993 wordt de Dienst Woningbeheer van de gemeente Utrecht verzelfstandigd tot het Woningbedrijf Utrecht. In 1995 leidt in Nieuwegein de juridische fusie tussen de woningbouwverenigingen Onze Woning en St. Joseph en de beheersovereenkomst met de WSHBN tot één organisatie: Woningbouwvereniging Nieuwegein. Vanaf 1998 vormen K77, het Woningbedrijf Utrecht en Woningbouwvereniging Nieuwegein samen Mitros: de grootste woningcorporatie in de regio Utrecht. Goede woningen Onze kerntaak is het bieden van goede en betaalbare huurwoningen in Utrecht en Nieuwegein voor lage inkomens en mensen met een bijzondere woningvraag. Wij willen dat onze huurders meer tevreden zijn over de woning. Hiernaast willen wij voldoende sociale huurwoningen beschikbaar hebben voor onze doelgroep. Wij zetten in op letterlijk aanwezigheid van buurtbeheerders in buurten die dat nodig hebben. De buurtbeheerders hebben een belangrijke sociale en signalerende functie in de wijk. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers in de wijk vindbaar en aanspreekbaar zijn voor de huurders. Ook de komende jaren investeert Mitros fors in haar woningbezit. Hierbij geven we absolute prioriteit aan het realiseren van een basiskwaliteit voor onze woningen die past bij de eisen van de tijd. Mitros investeert fors in duurzaamheid door een groot deel van haar woningbezit energiezuiniger te maken. En natuurlijk zorgen we ervoor dat elke woning de basiskwaliteit behoudt door goed service- en planmatig onderhoud. Wij willen samen met de andere corporaties in Utrecht en Nieuwegein voldoende sociale huurwoningen bieden voor onze doelgroep. Uitstekende dienstverlening Mitros heeft een grote ambitie. Wij willen een uitstekende dienstverlening bieden aan de huurder en onze partners. Wij willen dat onze huurders tevreden zijn over het huren bij Mitros. Uitstekende dienstverlening aan onze huurders betekent een goede bereikbaarheid, respectvolle benadering, veel één op één contacten met de huurders in de wijk, betrouwbaar in onze afspraken, helder en duidelijk zijn in onze communicatie en een goede klachtafhandeling. Ook verbeteren wij onze bedrijfsprocessen. Wij behouden wat goed is. Mitros werkt gebieds- gericht en is lokaal verankerd. Dat betekent dat we in gesprek zijn met gemeenten, instellingen en bewoners. Weten wat er speelt is van cruciaal belang bij het richting geven aan onze inzet. Prettige buurten Prettig wonen houdt niet op bij de voordeur. Het portiek en de eerste stappen buiten de deur zijn belangrijk voor het thuisgevoel. Graag dragen wij eraan bij dat ook de directe woonomgeving schoon, heel en veilig is. Dit doen wij vooral in de buurten die veel aandacht nodig hebben en waar wij veel woningen in bezit hebben. Verbeteren van de samenwerking De woning is onze eerste verantwoordelijkheid. Toch voelen wij ons nauw verbonden met de leefbaarheid binnen een buurt. Daarom zoeken we onze partners op om samen te werken aan prettige buurten om in te leven. Wij zetten ons in om met de gemeente, welzijnsinstellingen en andere organisaties in de wijk een gemeenschappelijke agenda op te stellen voor de aanpak van de aandachtswijken. Ook de bewoners in de wijk zien wij als een belangrijke partij. Zij wonen in de wijk en weten als de beste wat er speelt. 1. Wie is Mitros De stad draait om mensen. Mitros is er voor haar huurders. Dit zijn de huurders met een inkomen tot € 34.000,-. Dit is een verantwoordelijkheid die wij niet licht nemen. Wij willen een goede verhuurder zijn die werkt aan de tevredenheid van haar huurders. Hiertoe zorgen wij voor uitstekende dienstverlening, goede woningen en prettige buurten. Mitros is een bijzondere partij in de stad. Eén op de vijf mensen in Utrecht en Nieuwegein woont in een woning van Mitros. Mitros is met ruim 28.000 woningen de grootste woningcorporatie in de steden Utrecht en Nieuwegein. Een omgeving die constant in beweging is, waar kansen liggen maar waar tegelijkertijd ook ingewikkelde vraagstukken spelen. Deze omgeving bepaalt ons handelen. 3. Kernthema’s Onze missie Mitros vindt dat iedereen recht heeft op goed wonen. Wij zijn er voor om dit mogelijk te maken voor mensen met een laag inkomen. Dit doen wij door het verhuren van goede en betaalbare huizen in Utrecht en Nieuwegein. Onze ambitie Onze wens en onze ambitie is, dat onze huurders en relaties ons ervaren als een betrouwbare partner die de juiste dingen doet. Om te weten wat ‘de juiste dingen’ zijn, zijn wij zeer nauw verbonden met onze huurders, relaties en de stad en gebruiken wij ons gezonde verstand. En daarop zijn wij altijd aanspreekbaar. Mitros heeft een nieuw ondernemingsplan: Welkom Thuis. Hierin kiest Mitros een duidelijke koers voor de komende jaren: wij zijn er voor tevreden huurders. En dat bereiken we op drie manieren: door het verhuren van goede, betaalbare woningen, het bieden van een uitstekende dienstverlening, en door te werken aan prettige buurten. Dit, en meer, doen wij in nauwe samenwerking met andere partijen in de stad. 2. De geschiedenis in een notendop Mitros is een corporatie. Eén van de circa 400 corporaties in Nederland en behorend bij de twintig grootste. Maar waar komt Mitros eigenlijk vandaan? Over Mitros Mitros is in 1998 ontstaan uit een fusie tussen twee Utrechtse corporaties en één Nieuwegeinse. Toch reiken onze wortels veel verder in het verleden. Onze vroegste geschiedenis start in 1912 met de oprichting van de Coöperatieve Woningvereniging voor Gemeente Personeel. Woningbouwvereniging Zuilen, Woningbouwvereniging Utrecht en Vereniging Ons Huis volgen. Na twee fusies vormen de eerste drie sinds 1977 K77. Twee jaar later sluit ook Ons Huis zich daarbij aan. In 1993 wordt de Dienst Woningbeheer van de gemeente Utrecht verzelfstandigd tot het Woningbedrijf Utrecht. In 1995 leidt in Nieuwegein de juridische fusie tussen de woningbouwverenigingen Onze Woning en St. Joseph en de beheersovereenkomst met de WSHBN tot één organisatie: Woningbouwvereniging Nieuwegein. Vanaf 1998 vormen K77, het Woningbedrijf Utrecht en Woningbouwvereniging Nieuwegein samen Mitros: de grootste woningcorporatie in de regio Utrecht. Goede woningen Onze kerntaak is het bieden van goede en betaalbare huurwoningen in Utrecht en Nieuwegein voor lage inkomens en mensen met een bijzondere woningvraag. Wij willen dat onze huurders meer tevreden zijn over de woning. Hiernaast willen wij voldoende sociale huurwoningen beschikbaar hebben voor onze doelgroep. Wij zetten in op letterlijk aanwezigheid van buurtbeheerders in buurten die dat nodig hebben. De buurtbeheerders hebben een belangrijke sociale en signalerende functie in de wijk. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers in de wijk vindbaar en aanspreekbaar zijn voor de huurders. Ook de komende jaren investeert Mitros fors in haar woningbezit. Hierbij geven we absolute prioriteit aan het realiseren van een basiskwaliteit voor onze woningen die past bij de eisen van de tijd. Mitros investeert fors in duurzaamheid door een groot deel van haar woningbezit energiezuiniger te maken. En natuurlijk zorgen we ervoor dat elke woning de basiskwaliteit behoudt door goed service- en planmatig onderhoud. Wij willen samen met de andere corporaties in Utrecht en Nieuwegein voldoende sociale huurwoningen bieden voor onze doelgroep. Uitstekende dienstverlening Mitros heeft een grote ambitie. Wij willen een uitstekende dienstverlening bieden aan de huurder en onze partners. Wij willen dat onze huurders tevreden zijn over het huren bij Mitros. Uitstekende dienstverlening aan onze huurders betekent een goede bereikbaarheid, respectvolle benadering, veel één op één contacten met de huurders in de wijk, betrouwbaar in onze afspraken, helder en duidelijk zijn in onze communicatie en een goede klachtafhandeling. Ook verbeteren wij onze bedrijfsprocessen. Wij behouden wat goed is. Mitros werkt gebieds- gericht en is lokaal verankerd. Dat betekent dat we in gesprek zijn met gemeenten, instellingen en bewoners. Weten wat er speelt is van cruciaal belang bij het richting geven aan onze inzet. Prettige buurten Prettig wonen houdt niet op bij de voordeur. Het portiek en de eerste stappen buiten de deur zijn belangrijk voor het thuisgevoel. Graag dragen wij eraan bij dat ook de directe woonomgeving schoon, heel en veilig is. Dit doen wij vooral in de buurten die veel aandacht nodig hebben en waar wij veel woningen in bezit hebben. Verbeteren van de samenwerking De woning is onze eerste verantwoordelijkheid. Toch voelen wij ons nauw verbonden met de leefbaarheid binnen een buurt. Daarom zoeken we onze partners op om samen te werken aan prettige buurten om in te leven. Wij zetten ons in om met de gemeente, welzijnsinstellingen en andere organisaties in de wijk een gemeenschappelijke agenda op te stellen voor de aanpak van de aandachtswijken. Ook de bewoners in de wijk zien wij als een belangrijke partij. Zij wonen in de wijk en weten als de beste wat er speelt. 1. Wie is Mitros De stad draait om mensen. Mitros is er voor haar huurders. Dit zijn de huurders met een inkomen tot € 34.000,-. Dit is een verantwoordelijkheid die wij niet licht nemen. Wij willen een goede verhuurder zijn die werkt aan de tevredenheid van haar huurders. Hiertoe zorgen wij voor uitstekende dienstverlening, goede woningen en prettige buurten. Mitros is een bijzondere partij in de stad. Eén op de vijf mensen in Utrecht en Nieuwegein woont in een woning van Mitros. Mitros is met ruim 28.000 woningen de grootste woningcorporatie in de steden Utrecht en Nieuwegein. Een omgeving die constant in beweging is, waar kansen liggen maar waar tegelijkertijd ook ingewikkelde vraagstukken spelen. Deze omgeving bepaalt ons handelen. 3. Kernthema’s Onze missie Mitros vindt dat iedereen recht heeft op goed wonen. Wij zijn er voor om dit mogelijk te maken voor mensen met een laag inkomen. Dit doen wij door het verhuren van goede en betaalbare huizen in Utrecht en Nieuwegein. Onze ambitie Onze wens en onze ambitie is, dat onze huurders en relaties ons ervaren als een betrouwbare partner die de juiste dingen doet. Om te weten wat ‘de juiste dingen’ zijn, zijn wij zeer nauw verbonden met onze huurders, relaties en de stad en gebruiken wij ons gezonde verstand. En daarop zijn wij altijd aanspreekbaar. Mitros heeft een nieuw ondernemingsplan: Welkom Thuis. Hierin kiest Mitros een duidelijke koers voor de komende jaren: wij zijn er voor tevreden huurders. En dat bereiken we op drie manieren: door het verhuren van goede, betaalbare woningen, het bieden van een uitstekende dienstverlening, en door te werken aan prettige buurten. Dit, en meer, doen wij in nauwe samenwerking met andere partijen in de stad. 2. De geschiedenis in een notendop Mitros is een corporatie. Eén van de circa 400 corporaties in Nederland en behorend bij de twintig grootste. Maar waar komt Mitros eigenlijk vandaan? Over Mitros Mitros is in 1998 ontstaan uit een fusie tussen twee Utrechtse corporaties en één Nieuwegeinse. Toch reiken onze wortels veel verder in het verleden. Onze vroegste geschiedenis start in 1912 met de oprichting van de Coöperatieve Woningvereniging voor Gemeente Personeel. Woningbouwvereniging Zuilen, Woningbouwvereniging Utrecht en Vereniging Ons Huis volgen. Na twee fusies vormen de eerste drie sinds 1977 K77. Twee jaar later sluit ook Ons Huis zich daarbij aan. In 1993 wordt de Dienst Woningbeheer van de gemeente Utrecht verzelfstandigd tot het Woningbedrijf Utrecht. In 1995 leidt in Nieuwegein de juridische fusie tussen de woningbouwverenigingen Onze Woning en St. Joseph en de beheersovereenkomst met de WSHBN tot één organisatie: Woningbouwvereniging Nieuwegein. Vanaf 1998 vormen K77, het Woningbedrijf Utrecht en Woningbouwvereniging Nieuwegein samen Mitros: de grootste woningcorporatie in de regio Utrecht. Goede woningen Onze kerntaak is het bieden van goede en betaalbare huurwoningen in Utrecht en Nieuwegein voor lage inkomens en mensen met een bijzondere woningvraag. Wij willen dat onze huurders meer tevreden zijn over de woning. Hiernaast willen wij voldoende sociale huurwoningen beschikbaar hebben voor onze doelgroep. Wij zetten in op letterlijk aanwezigheid van buurtbeheerders in buurten die dat nodig hebben. De buurtbeheerders hebben een belangrijke sociale en signalerende functie in de wijk. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers in de wijk vindbaar en aanspreekbaar zijn voor de huurders. Ook de komende jaren investeert Mitros fors in haar woningbezit. Hierbij geven we absolute prioriteit aan het realiseren van een basiskwaliteit voor onze woningen die past bij de eisen van de tijd. Mitros investeert fors in duurzaamheid door een groot deel van haar woningbezit energiezuiniger te maken. En natuurlijk zorgen we ervoor dat elke woning de basiskwaliteit behoudt door goed service- en planmatig onderhoud. Wij willen samen met de andere corporaties in Utrecht en Nieuwegein voldoende sociale huurwoningen bieden voor onze doelgroep. Uitstekende dienstverlening Mitros heeft een grote ambitie. Wij willen een uitstekende dienstverlening bieden aan de huurder en onze partners. Wij willen dat onze huurders tevreden zijn over het huren bij Mitros. Uitstekende dienstverlening aan onze huurders betekent een goede bereikbaarheid, respectvolle benadering, veel één op één contacten met de huurders in de wijk, betrouwbaar in onze afspraken, helder en duidelijk zijn in onze communicatie en een goede klachtafhandeling. Ook verbeteren wij onze bedrijfsprocessen. Wij behouden wat goed is. Mitros werkt gebieds- gericht en is lokaal verankerd. Dat betekent dat we in gesprek zijn met gemeenten, instellingen en bewoners. Weten wat er speelt is van cruciaal belang bij het richting geven aan onze inzet. Prettige buurten Prettig wonen houdt niet op bij de voordeur. Het portiek en de eerste stappen buiten de deur zijn belangrijk voor het thuisgevoel. Graag dragen wij eraan bij dat ook de directe woonomgeving schoon, heel en veilig is. Dit doen wij vooral in de buurten die veel aandacht nodig hebben en waar wij veel woningen in bezit hebben. Verbeteren van de samenwerking De woning is onze eerste verantwoordelijkheid. Toch voelen wij ons nauw verbonden met de leefbaarheid binnen een buurt. Daarom zoeken we onze partners op om samen te werken aan prettige buurten om in te leven. Wij zetten ons in om met de gemeente, welzijnsinstellingen en andere organisaties in de wijk een gemeenschappelijke agenda op te stellen voor de aanpak van de aandachtswijken. Ook de bewoners in de wijk zien wij als een belangrijke partij. Zij wonen in de wijk en weten als de beste wat er speelt. Koningin Wilhelminlaan 9 Postbus 8217, 3503 RE Utrecht 030 880 33 00 Mitros_ Mitros.woningcorporatie Tekst Mitros Vormgeving DUO-ontwerp © januari 2014 www.mitros.nl 4. Mitros in cijfers Aantal medewerkers Mannen Vrouwen Aantal vestigingen Aantal verhuureenheden Gemiddelde netto huur Utrecht Gemiddelde netto huur Nieuwegein Gemiddelde netto huur Regio Balanstotaal Omzet Eigen vermogen Totaal uitgaven onderhoud Marktaandeel Utrecht Marktaandeel Nieuwegein Aantal ontruimingen 2012: n.a.v incasso n.a.v overlast n.a.v onrechtmatige bewoning *van de sociale huurwoningvoorraad De cijfers zijn een prognose over 2013 5. Organogram Mitros 361 205 156 2 30.760 € 467 € 521 € 727 € 2,9 mrd € 214 mln € 2 mrd € 37 mln ca. 50%* ca. 65%* 32 7 8 6. Het bezit van Mitros Mitros bezit op 15 juli 2013 bestaat in totaal uit 30.760 verhuureenheden. Deze zijn onder te verdelen in: Directie Directieondersteuning Strategie & Advies Wonen Verkoop & Zakelijke Verhuur Personeel & Organisatie Financiën & Control Klantcontact Vastgoedontwikkeling Juridische Zaken & Compliance Administratie ICT & Facility Onderhoud Aantal verhuureenheden Goedkoop Betaalbaar op basis van netto huurprijs < € 374,44 € 374,44(op 15-7-2013) € 574,34 Eengezinswoningen 1.296 5.239 Meergezinswoningen 4.525 11.060 Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen 766 197 Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal 6.587 16.496 Bereikbaar Vrije sector € 574,35- > € 681,02 € 681,02 2.574 556 2.293 556 Anders 358 4.867 1.112 1.340 1.698 Totaal 9.665 18.434 358 963 1.340 30.760 1 Midden 2 Oost 3 West 4 Nieuwegein Contact met Mitros Bezoekadres in Utrecht: Koningin Wilhelminalaan 9 3527 LA Utrecht Openingstijden: 8.30–17.00 uur Bezoekadres in Nieuwegein: Vreeswijksestraatweg 22 3432 NA Nieuwegein Openingstijden: 10.00–14.00 uur Postadres: Postbus 8217 3503 RE Utrecht Telefoon: (030) 880 33 00 van 08.30–17.00 uur E-mail: [email protected] Internet: www.mitros.nl Factuuradres: Mitros Crediteurenadministratie Postbus 8217 3503 RE Utrecht Soorten verhuureenheden per gemeente UTRECHT Eengezinswoningen 7.684 Meergezinswoningen 14.853 Maatschappelijk vastgoed 342 Onzelfstandige woningen 871 Overig (garages, bergingen, enz.) 1.282 Totaal Utrecht 25.032 25.032 NIEUWEGEIN Eengezinswoningen Meergezinswoningen Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal Nieuwegein 1.973 3.479 15 92 55 5.614 5.614 REGIO (Soesterberg, Odijk, Schalkwijk, Huis ter Heide, Bunnik) Eengezinswoningen 8 Meergezinswoningen 102 Maatschappelijk vastgoed 1 Onzelfstandige woningen 0 Overig (garages, bergingen, enz.) 3 Totaal Regio 114 114 Eindtotaal 30.760 Aantal verhuureenheden per wijk UTRECHT Binnenstad Hoograven Leidsche Rijn Lunetten Noordoost Noordwest-Ondiep/Pijlsweerd Noordwest-Zuilen Oost Overvecht West Zuidwest-Kanaleneiland/Transwijk Zuidwest-Rivieren-/Dichterswijk NIEUWEGEIN Nieuwegein Noord Nieuwegein Oost Nieuwegein West Nieuwegein Zuid 572 1.270 1.560 2.212 5.614 REGIO Bunnik Huis ter Heide Soesterberg Schalkwijk & Odijk 21 55 36 2 7. Kasboekje 2014 Het totaalplaatje van de inkomsten en uitgaven voor Mitros staat in het Kasboekje. Voor 2014 is het resultaat begroot op 59 miljoen euro. 114 Opbrengsten (in miljoen euro) huren en vergoedingen verkopen overige opbrengsten Totaal opbrengsten 175 37 13 225 Uitgaven (in miljoen euro) onderhoud afschrijvingen leefbaarheid financieringslasten zakelijke lasten bedrijfslasten (incl. personeel en huisvest) algemene kosten heffing Totaal uitgaven 41 3 3 32 27 27 9 24 166 25.032 877 680 1.626 1.599 1.200 2.899 4.033 643 5.737 2.392 2.516 830 Totaal Aantal monumenten Utrecht Aantal monumenten Nieuwegein 30.760 262 25 Saldo inkomsten min uitgaven 59 Resulaat winst en verlies 59 Kengetallen 2013 Balanstotaal Omzet Eigen Vermogen Uitgaven onderhoud 2,9 mrd 214 mln 2 mrd 37 mln Mitros Mini 2014 Mitros in ’t kort www.mitros.nl Koningin Wilhelminlaan 9 Postbus 8217, 3503 RE Utrecht 030 880 33 00 Mitros_ Mitros.woningcorporatie Tekst Mitros Vormgeving DUO-ontwerp © januari 2014 www.mitros.nl 4. Mitros in cijfers Aantal medewerkers Mannen Vrouwen Aantal vestigingen Aantal verhuureenheden Gemiddelde netto huur Utrecht Gemiddelde netto huur Nieuwegein Gemiddelde netto huur Regio Balanstotaal Omzet Eigen vermogen Totaal uitgaven onderhoud Marktaandeel Utrecht Marktaandeel Nieuwegein Aantal ontruimingen 2012: n.a.v incasso n.a.v overlast n.a.v onrechtmatige bewoning *van de sociale huurwoningvoorraad De cijfers zijn een prognose over 2013 5. Organogram Mitros 361 205 156 2 30.760 € 467 € 521 € 727 € 2,9 mrd € 214 mln € 2 mrd € 37 mln ca. 50%* ca. 65%* 32 7 8 6. Het bezit van Mitros Mitros bezit op 15 juli 2013 bestaat in totaal uit 30.760 verhuureenheden. Deze zijn onder te verdelen in: Directie Directieondersteuning Strategie & Advies Wonen Verkoop & Zakelijke Verhuur Personeel & Organisatie Financiën & Control Klantcontact Vastgoedontwikkeling Juridische Zaken & Compliance Administratie ICT & Facility Onderhoud Aantal verhuureenheden Goedkoop Betaalbaar op basis van netto huurprijs < € 374,44 € 374,44(op 15-7-2013) € 574,34 Eengezinswoningen 1.296 5.239 Meergezinswoningen 4.525 11.060 Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen 766 197 Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal 6.587 16.496 Bereikbaar Vrije sector € 574,35- > € 681,02 € 681,02 2.574 556 2.293 556 Anders 358 4.867 1.112 1.340 1.698 Totaal 9.665 18.434 358 963 1.340 30.760 1 Midden 2 Oost 3 West 4 Nieuwegein Contact met Mitros Bezoekadres in Utrecht: Koningin Wilhelminalaan 9 3527 LA Utrecht Openingstijden: 8.30–17.00 uur Bezoekadres in Nieuwegein: Vreeswijksestraatweg 22 3432 NA Nieuwegein Openingstijden: 10.00–14.00 uur Postadres: Postbus 8217 3503 RE Utrecht Telefoon: (030) 880 33 00 van 08.30–17.00 uur E-mail: [email protected] Internet: www.mitros.nl Factuuradres: Mitros Crediteurenadministratie Postbus 8217 3503 RE Utrecht Soorten verhuureenheden per gemeente UTRECHT Eengezinswoningen 7.684 Meergezinswoningen 14.853 Maatschappelijk vastgoed 342 Onzelfstandige woningen 871 Overig (garages, bergingen, enz.) 1.282 Totaal Utrecht 25.032 25.032 NIEUWEGEIN Eengezinswoningen Meergezinswoningen Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal Nieuwegein 1.973 3.479 15 92 55 5.614 5.614 REGIO (Soesterberg, Odijk, Schalkwijk, Huis ter Heide, Bunnik) Eengezinswoningen 8 Meergezinswoningen 102 Maatschappelijk vastgoed 1 Onzelfstandige woningen 0 Overig (garages, bergingen, enz.) 3 Totaal Regio 114 114 Eindtotaal 30.760 Aantal verhuureenheden per wijk UTRECHT Binnenstad Hoograven Leidsche Rijn Lunetten Noordoost Noordwest-Ondiep/Pijlsweerd Noordwest-Zuilen Oost Overvecht West Zuidwest-Kanaleneiland/Transwijk Zuidwest-Rivieren-/Dichterswijk NIEUWEGEIN Nieuwegein Noord Nieuwegein Oost Nieuwegein West Nieuwegein Zuid 572 1.270 1.560 2.212 5.614 REGIO Bunnik Huis ter Heide Soesterberg Schalkwijk & Odijk 21 55 36 2 7. Kasboekje 2014 Het totaalplaatje van de inkomsten en uitgaven voor Mitros staat in het Kasboekje. Voor 2014 is het resultaat begroot op 59 miljoen euro. 114 Opbrengsten (in miljoen euro) huren en vergoedingen verkopen overige opbrengsten Totaal opbrengsten 175 37 13 225 Uitgaven (in miljoen euro) onderhoud afschrijvingen leefbaarheid financieringslasten zakelijke lasten bedrijfslasten (incl. personeel en huisvest) algemene kosten heffing Totaal uitgaven 41 3 3 32 27 27 9 24 166 25.032 877 680 1.626 1.599 1.200 2.899 4.033 643 5.737 2.392 2.516 830 Totaal Aantal monumenten Utrecht Aantal monumenten Nieuwegein 30.760 262 25 Saldo inkomsten min uitgaven 59 Resulaat winst en verlies 59 Kengetallen 2013 Balanstotaal Omzet Eigen Vermogen Uitgaven onderhoud 2,9 mrd 214 mln 2 mrd 37 mln Mitros Mini 2014 Mitros in ’t kort www.mitros.nl Koningin Wilhelminlaan 9 Postbus 8217, 3503 RE Utrecht 030 880 33 00 Mitros_ Mitros.woningcorporatie Tekst Mitros Vormgeving DUO-ontwerp © januari 2014 www.mitros.nl 4. Mitros in cijfers Aantal medewerkers Mannen Vrouwen Aantal vestigingen Aantal verhuureenheden Gemiddelde netto huur Utrecht Gemiddelde netto huur Nieuwegein Gemiddelde netto huur Regio Balanstotaal Omzet Eigen vermogen Totaal uitgaven onderhoud Marktaandeel Utrecht Marktaandeel Nieuwegein Aantal ontruimingen 2012: n.a.v incasso n.a.v overlast n.a.v onrechtmatige bewoning *van de sociale huurwoningvoorraad De cijfers zijn een prognose over 2013 5. Organogram Mitros 361 205 156 2 30.760 € 467 € 521 € 727 € 2,9 mrd € 214 mln € 2 mrd € 37 mln ca. 50%* ca. 65%* 32 7 8 6. Het bezit van Mitros Mitros bezit op 15 juli 2013 bestaat in totaal uit 30.760 verhuureenheden. Deze zijn onder te verdelen in: Directie Directieondersteuning Strategie & Advies Wonen Verkoop & Zakelijke Verhuur Personeel & Organisatie Financiën & Control Klantcontact Vastgoedontwikkeling Juridische Zaken & Compliance Administratie ICT & Facility Onderhoud Aantal verhuureenheden Goedkoop Betaalbaar op basis van netto huurprijs < € 374,44 € 374,44(op 15-7-2013) € 574,34 Eengezinswoningen 1.296 5.239 Meergezinswoningen 4.525 11.060 Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen 766 197 Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal 6.587 16.496 Bereikbaar Vrije sector € 574,35- > € 681,02 € 681,02 2.574 556 2.293 556 Anders 358 4.867 1.112 1.340 1.698 Totaal 9.665 18.434 358 963 1.340 30.760 1 Midden 2 Oost 3 West 4 Nieuwegein Contact met Mitros Bezoekadres in Utrecht: Koningin Wilhelminalaan 9 3527 LA Utrecht Openingstijden: 8.30–17.00 uur Bezoekadres in Nieuwegein: Vreeswijksestraatweg 22 3432 NA Nieuwegein Openingstijden: 10.00–14.00 uur Postadres: Postbus 8217 3503 RE Utrecht Telefoon: (030) 880 33 00 van 08.30–17.00 uur E-mail: [email protected] Internet: www.mitros.nl Factuuradres: Mitros Crediteurenadministratie Postbus 8217 3503 RE Utrecht Soorten verhuureenheden per gemeente UTRECHT Eengezinswoningen 7.684 Meergezinswoningen 14.853 Maatschappelijk vastgoed 342 Onzelfstandige woningen 871 Overig (garages, bergingen, enz.) 1.282 Totaal Utrecht 25.032 25.032 NIEUWEGEIN Eengezinswoningen Meergezinswoningen Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal Nieuwegein 1.973 3.479 15 92 55 5.614 5.614 REGIO (Soesterberg, Odijk, Schalkwijk, Huis ter Heide, Bunnik) Eengezinswoningen 8 Meergezinswoningen 102 Maatschappelijk vastgoed 1 Onzelfstandige woningen 0 Overig (garages, bergingen, enz.) 3 Totaal Regio 114 114 Eindtotaal 30.760 Aantal verhuureenheden per wijk UTRECHT Binnenstad Hoograven Leidsche Rijn Lunetten Noordoost Noordwest-Ondiep/Pijlsweerd Noordwest-Zuilen Oost Overvecht West Zuidwest-Kanaleneiland/Transwijk Zuidwest-Rivieren-/Dichterswijk NIEUWEGEIN Nieuwegein Noord Nieuwegein Oost Nieuwegein West Nieuwegein Zuid 572 1.270 1.560 2.212 5.614 REGIO Bunnik Huis ter Heide Soesterberg Schalkwijk & Odijk 21 55 36 2 7. Kasboekje 2014 Het totaalplaatje van de inkomsten en uitgaven voor Mitros staat in het Kasboekje. Voor 2014 is het resultaat begroot op 59 miljoen euro. 114 Opbrengsten (in miljoen euro) huren en vergoedingen verkopen overige opbrengsten Totaal opbrengsten 175 37 13 225 Uitgaven (in miljoen euro) onderhoud afschrijvingen leefbaarheid financieringslasten zakelijke lasten bedrijfslasten (incl. personeel en huisvest) algemene kosten heffing Totaal uitgaven 41 3 3 32 27 27 9 24 166 25.032 877 680 1.626 1.599 1.200 2.899 4.033 643 5.737 2.392 2.516 830 Totaal Aantal monumenten Utrecht Aantal monumenten Nieuwegein 30.760 262 25 Saldo inkomsten min uitgaven 59 Resulaat winst en verlies 59 Kengetallen 2013 Balanstotaal Omzet Eigen Vermogen Uitgaven onderhoud 2,9 mrd 214 mln 2 mrd 37 mln Mitros Mini 2014 Mitros in ’t kort www.mitros.nl Koningin Wilhelminlaan 9 Postbus 8217, 3503 RE Utrecht 030 880 33 00 Mitros_ Mitros.woningcorporatie Tekst Mitros Vormgeving DUO-ontwerp © januari 2014 www.mitros.nl 4. Mitros in cijfers Aantal medewerkers Mannen Vrouwen Aantal vestigingen Aantal verhuureenheden Gemiddelde netto huur Utrecht Gemiddelde netto huur Nieuwegein Gemiddelde netto huur Regio Balanstotaal Omzet Eigen vermogen Totaal uitgaven onderhoud Marktaandeel Utrecht Marktaandeel Nieuwegein Aantal ontruimingen 2012: n.a.v incasso n.a.v overlast n.a.v onrechtmatige bewoning *van de sociale huurwoningvoorraad De cijfers zijn een prognose over 2013 5. Organogram Mitros 361 205 156 2 30.760 € 467 € 521 € 727 € 2,9 mrd € 214 mln € 2 mrd € 37 mln ca. 50%* ca. 65%* 32 7 8 6. Het bezit van Mitros Mitros bezit op 15 juli 2013 bestaat in totaal uit 30.760 verhuureenheden. Deze zijn onder te verdelen in: Directie Directieondersteuning Strategie & Advies Wonen Verkoop & Zakelijke Verhuur Personeel & Organisatie Financiën & Control Klantcontact Vastgoedontwikkeling Juridische Zaken & Compliance Administratie ICT & Facility Onderhoud Aantal verhuureenheden Goedkoop Betaalbaar op basis van netto huurprijs < € 374,44 € 374,44(op 15-7-2013) € 574,34 Eengezinswoningen 1.296 5.239 Meergezinswoningen 4.525 11.060 Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen 766 197 Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal 6.587 16.496 Bereikbaar Vrije sector € 574,35- > € 681,02 € 681,02 2.574 556 2.293 556 Anders 358 4.867 1.112 1.340 1.698 Totaal 9.665 18.434 358 963 1.340 30.760 1 Midden 2 Oost 3 West 4 Nieuwegein Contact met Mitros Bezoekadres in Utrecht: Koningin Wilhelminalaan 9 3527 LA Utrecht Openingstijden: 8.30–17.00 uur Bezoekadres in Nieuwegein: Vreeswijksestraatweg 22 3432 NA Nieuwegein Openingstijden: 10.00–14.00 uur Postadres: Postbus 8217 3503 RE Utrecht Telefoon: (030) 880 33 00 van 08.30–17.00 uur E-mail: [email protected] Internet: www.mitros.nl Factuuradres: Mitros Crediteurenadministratie Postbus 8217 3503 RE Utrecht Soorten verhuureenheden per gemeente UTRECHT Eengezinswoningen 7.684 Meergezinswoningen 14.853 Maatschappelijk vastgoed 342 Onzelfstandige woningen 871 Overig (garages, bergingen, enz.) 1.282 Totaal Utrecht 25.032 25.032 NIEUWEGEIN Eengezinswoningen Meergezinswoningen Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal Nieuwegein 1.973 3.479 15 92 55 5.614 5.614 REGIO (Soesterberg, Odijk, Schalkwijk, Huis ter Heide, Bunnik) Eengezinswoningen 8 Meergezinswoningen 102 Maatschappelijk vastgoed 1 Onzelfstandige woningen 0 Overig (garages, bergingen, enz.) 3 Totaal Regio 114 114 Eindtotaal 30.760 Aantal verhuureenheden per wijk UTRECHT Binnenstad Hoograven Leidsche Rijn Lunetten Noordoost Noordwest-Ondiep/Pijlsweerd Noordwest-Zuilen Oost Overvecht West Zuidwest-Kanaleneiland/Transwijk Zuidwest-Rivieren-/Dichterswijk NIEUWEGEIN Nieuwegein Noord Nieuwegein Oost Nieuwegein West Nieuwegein Zuid 572 1.270 1.560 2.212 5.614 REGIO Bunnik Huis ter Heide Soesterberg Schalkwijk & Odijk 21 55 36 2 7. Kasboekje 2014 Het totaalplaatje van de inkomsten en uitgaven voor Mitros staat in het Kasboekje. Voor 2014 is het resultaat begroot op 59 miljoen euro. 114 Opbrengsten (in miljoen euro) huren en vergoedingen verkopen overige opbrengsten Totaal opbrengsten 175 37 13 225 Uitgaven (in miljoen euro) onderhoud afschrijvingen leefbaarheid financieringslasten zakelijke lasten bedrijfslasten (incl. personeel en huisvest) algemene kosten heffing Totaal uitgaven 41 3 3 32 27 27 9 24 166 25.032 877 680 1.626 1.599 1.200 2.899 4.033 643 5.737 2.392 2.516 830 Totaal Aantal monumenten Utrecht Aantal monumenten Nieuwegein 30.760 262 25 Saldo inkomsten min uitgaven 59 Resulaat winst en verlies 59 Kengetallen 2013 Balanstotaal Omzet Eigen Vermogen Uitgaven onderhoud 2,9 mrd 214 mln 2 mrd 37 mln Mitros Mini 2014 Mitros in ’t kort www.mitros.nl Koningin Wilhelminlaan 9 Postbus 8217, 3503 RE Utrecht 030 880 33 00 Mitros_ Mitros.woningcorporatie Tekst Mitros Vormgeving DUO-ontwerp © januari 2014 www.mitros.nl 4. Mitros in cijfers Aantal medewerkers Mannen Vrouwen Aantal vestigingen Aantal verhuureenheden Gemiddelde netto huur Utrecht Gemiddelde netto huur Nieuwegein Gemiddelde netto huur Regio Balanstotaal Omzet Eigen vermogen Totaal uitgaven onderhoud Marktaandeel Utrecht Marktaandeel Nieuwegein Aantal ontruimingen 2012: n.a.v incasso n.a.v overlast n.a.v onrechtmatige bewoning *van de sociale huurwoningvoorraad De cijfers zijn een prognose over 2013 5. Organogram Mitros 361 205 156 2 30.760 € 467 € 521 € 727 € 2,9 mrd € 214 mln € 2 mrd € 37 mln ca. 50%* ca. 65%* 32 7 8 6. Het bezit van Mitros Mitros bezit op 15 juli 2013 bestaat in totaal uit 30.760 verhuureenheden. Deze zijn onder te verdelen in: Directie Directieondersteuning Strategie & Advies Wonen Verkoop & Zakelijke Verhuur Personeel & Organisatie Financiën & Control Klantcontact Vastgoedontwikkeling Juridische Zaken & Compliance Administratie ICT & Facility Onderhoud Aantal verhuureenheden Goedkoop Betaalbaar op basis van netto huurprijs < € 374,44 € 374,44(op 15-7-2013) € 574,34 Eengezinswoningen 1.296 5.239 Meergezinswoningen 4.525 11.060 Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen 766 197 Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal 6.587 16.496 Bereikbaar Vrije sector € 574,35- > € 681,02 € 681,02 2.574 556 2.293 556 Anders 358 4.867 1.112 1.340 1.698 Totaal 9.665 18.434 358 963 1.340 30.760 1 Midden 2 Oost 3 West 4 Nieuwegein Contact met Mitros Bezoekadres in Utrecht: Koningin Wilhelminalaan 9 3527 LA Utrecht Openingstijden: 8.30–17.00 uur Bezoekadres in Nieuwegein: Vreeswijksestraatweg 22 3432 NA Nieuwegein Openingstijden: 10.00–14.00 uur Postadres: Postbus 8217 3503 RE Utrecht Telefoon: (030) 880 33 00 van 08.30–17.00 uur E-mail: [email protected] Internet: www.mitros.nl Factuuradres: Mitros Crediteurenadministratie Postbus 8217 3503 RE Utrecht Soorten verhuureenheden per gemeente UTRECHT Eengezinswoningen 7.684 Meergezinswoningen 14.853 Maatschappelijk vastgoed 342 Onzelfstandige woningen 871 Overig (garages, bergingen, enz.) 1.282 Totaal Utrecht 25.032 25.032 NIEUWEGEIN Eengezinswoningen Meergezinswoningen Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal Nieuwegein 1.973 3.479 15 92 55 5.614 5.614 REGIO (Soesterberg, Odijk, Schalkwijk, Huis ter Heide, Bunnik) Eengezinswoningen 8 Meergezinswoningen 102 Maatschappelijk vastgoed 1 Onzelfstandige woningen 0 Overig (garages, bergingen, enz.) 3 Totaal Regio 114 114 Eindtotaal 30.760 Aantal verhuureenheden per wijk UTRECHT Binnenstad Hoograven Leidsche Rijn Lunetten Noordoost Noordwest-Ondiep/Pijlsweerd Noordwest-Zuilen Oost Overvecht West Zuidwest-Kanaleneiland/Transwijk Zuidwest-Rivieren-/Dichterswijk NIEUWEGEIN Nieuwegein Noord Nieuwegein Oost Nieuwegein West Nieuwegein Zuid 572 1.270 1.560 2.212 5.614 REGIO Bunnik Huis ter Heide Soesterberg Schalkwijk & Odijk 21 55 36 2 7. Kasboekje 2014 Het totaalplaatje van de inkomsten en uitgaven voor Mitros staat in het Kasboekje. Voor 2014 is het resultaat begroot op 59 miljoen euro. 114 Opbrengsten (in miljoen euro) huren en vergoedingen verkopen overige opbrengsten Totaal opbrengsten 175 37 13 225 Uitgaven (in miljoen euro) onderhoud afschrijvingen leefbaarheid financieringslasten zakelijke lasten bedrijfslasten (incl. personeel en huisvest) algemene kosten heffing Totaal uitgaven 41 3 3 32 27 27 9 24 166 25.032 877 680 1.626 1.599 1.200 2.899 4.033 643 5.737 2.392 2.516 830 Totaal Aantal monumenten Utrecht Aantal monumenten Nieuwegein 30.760 262 25 Saldo inkomsten min uitgaven 59 Resulaat winst en verlies 59 Kengetallen 2013 Balanstotaal Omzet Eigen Vermogen Uitgaven onderhoud 2,9 mrd 214 mln 2 mrd 37 mln Mitros Mini 2014 Mitros in ’t kort www.mitros.nl Koningin Wilhelminlaan 9 Postbus 8217, 3503 RE Utrecht 030 880 33 00 Mitros_ Mitros.woningcorporatie Tekst Mitros Vormgeving DUO-ontwerp © januari 2014 www.mitros.nl 4. Mitros in cijfers Aantal medewerkers Mannen Vrouwen Aantal vestigingen Aantal verhuureenheden Gemiddelde netto huur Utrecht Gemiddelde netto huur Nieuwegein Gemiddelde netto huur Regio Balanstotaal Omzet Eigen vermogen Totaal uitgaven onderhoud Marktaandeel Utrecht Marktaandeel Nieuwegein Aantal ontruimingen 2012: n.a.v incasso n.a.v overlast n.a.v onrechtmatige bewoning *van de sociale huurwoningvoorraad De cijfers zijn een prognose over 2013 5. Organogram Mitros 361 205 156 2 30.760 € 467 € 521 € 727 € 2,9 mrd € 214 mln € 2 mrd € 37 mln ca. 50%* ca. 65%* 32 7 8 6. Het bezit van Mitros Mitros bezit op 15 juli 2013 bestaat in totaal uit 30.760 verhuureenheden. Deze zijn onder te verdelen in: Directie Directieondersteuning Strategie & Advies Wonen Verkoop & Zakelijke Verhuur Personeel & Organisatie Financiën & Control Klantcontact Vastgoedontwikkeling Juridische Zaken & Compliance Administratie ICT & Facility Onderhoud Aantal verhuureenheden Goedkoop Betaalbaar op basis van netto huurprijs < € 374,44 € 374,44(op 15-7-2013) € 574,34 Eengezinswoningen 1.296 5.239 Meergezinswoningen 4.525 11.060 Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen 766 197 Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal 6.587 16.496 Bereikbaar Vrije sector € 574,35- > € 681,02 € 681,02 2.574 556 2.293 556 Anders 358 4.867 1.112 1.340 1.698 Totaal 9.665 18.434 358 963 1.340 30.760 1 Midden 2 Oost 3 West 4 Nieuwegein Contact met Mitros Bezoekadres in Utrecht: Koningin Wilhelminalaan 9 3527 LA Utrecht Openingstijden: 8.30–17.00 uur Bezoekadres in Nieuwegein: Vreeswijksestraatweg 22 3432 NA Nieuwegein Openingstijden: 10.00–14.00 uur Postadres: Postbus 8217 3503 RE Utrecht Telefoon: (030) 880 33 00 van 08.30–17.00 uur E-mail: [email protected] Internet: www.mitros.nl Factuuradres: Mitros Crediteurenadministratie Postbus 8217 3503 RE Utrecht Soorten verhuureenheden per gemeente UTRECHT Eengezinswoningen 7.684 Meergezinswoningen 14.853 Maatschappelijk vastgoed 342 Onzelfstandige woningen 871 Overig (garages, bergingen, enz.) 1.282 Totaal Utrecht 25.032 25.032 NIEUWEGEIN Eengezinswoningen Meergezinswoningen Maatschappelijk vastgoed Onzelfstandige woningen Overig (garages, bergingen, enz.) Totaal Nieuwegein 1.973 3.479 15 92 55 5.614 5.614 REGIO (Soesterberg, Odijk, Schalkwijk, Huis ter Heide, Bunnik) Eengezinswoningen 8 Meergezinswoningen 102 Maatschappelijk vastgoed 1 Onzelfstandige woningen 0 Overig (garages, bergingen, enz.) 3 Totaal Regio 114 114 Eindtotaal 30.760 Aantal verhuureenheden per wijk UTRECHT Binnenstad Hoograven Leidsche Rijn Lunetten Noordoost Noordwest-Ondiep/Pijlsweerd Noordwest-Zuilen Oost Overvecht West Zuidwest-Kanaleneiland/Transwijk Zuidwest-Rivieren-/Dichterswijk NIEUWEGEIN Nieuwegein Noord Nieuwegein Oost Nieuwegein West Nieuwegein Zuid 572 1.270 1.560 2.212 5.614 REGIO Bunnik Huis ter Heide Soesterberg Schalkwijk & Odijk 21 55 36 2 7. Kasboekje 2014 Het totaalplaatje van de inkomsten en uitgaven voor Mitros staat in het Kasboekje. Voor 2014 is het resultaat begroot op 59 miljoen euro. 114 Opbrengsten (in miljoen euro) huren en vergoedingen verkopen overige opbrengsten Totaal opbrengsten 175 37 13 225 Uitgaven (in miljoen euro) onderhoud afschrijvingen leefbaarheid financieringslasten zakelijke lasten bedrijfslasten (incl. personeel en huisvest) algemene kosten heffing Totaal uitgaven 41 3 3 32 27 27 9 24 166 25.032 877 680 1.626 1.599 1.200 2.899 4.033 643 5.737 2.392 2.516 830 Totaal Aantal monumenten Utrecht Aantal monumenten Nieuwegein 30.760 262 25 Saldo inkomsten min uitgaven 59 Resulaat winst en verlies 59 Kengetallen 2013 Balanstotaal Omzet Eigen Vermogen Uitgaven onderhoud 2,9 mrd 214 mln 2 mrd 37 mln Mitros Mini 2014 Mitros in ’t kort www.mitros.nl
© Copyright 2024 ExpyDoc