nieuwsbrief oktober 2014 BoekelNet

NIEUWSBRIEF
Boekel, 3 oktober 2014
Het is weer enige tijd geleden dat u van ons een nieuwsbrief heeft gehad. Toch gebeurt er
achter de schermen veel. In deze nieuwsbrief delen we de laatste ontwikkelingen.
Een nieuwe dienstaanbieder !
BoekelNet staat voor een open netwerk. Al geruime tijd zijn we bezig om concurrentie op ons
netwerk toe te laten. We stellen daar wel eisen aan waardoor het enige tijd heeft geduurd
voor dit echt loskwam. Maar we zijn eruit ! Sinds 1 oktober is Plinq de tweede aanbieder op
de consumentenmarkt.
Plinq is een meer lokaal georiënteerde aanbieder met een
eigen kundige helpdesk. In Heeze-Leende heeft Plinq
aangetoond een stabiel product en een goede ondersteuning
te bieden. Plinq komt met een welkomstaanbieding voor
klanten die nog niet gebruik maken van hun
glasvezelaansluiting. 3 maanden kunt u gratis genieten van
hun product, bent u niet tevreden dan kunt u na die drie
maanden kosteloos opzeggen. Kijk op www.plinq.nl voor meer
informatie. Op woensdagmiddag en op vrijdagmiddag en
avond is een adviseur van Plinq aanwezig bij Electroworld
Wim vd Broek om u alle informatie te geven.
Verdere concurrentie op ons netwerk:
Zoals wij eerder al aangaven denken wij dat concurrentie DE sleutel is voor een goede
dienstverlening door onze aanbieders. Op dit moment hebben we met CanalDigitaal en Plinq
definitieve afspraken gemaakt. Op heel korte termijn komt daar nog een derde speler bij, te
weten Trined. Daarnaast lopen er nog gesprekken met andere aanbieders. Kortom, binnen
nu en een half jaar heeft u de keuze tussen diverse aanbieders op ons glasvezelnet en kunt
u de aanbieder kiezen die het beste bij uw wensen past !
Dienstverlening CanalDigitaal:
CanalDigitaal heeft destijds het klantenbestand en de service van Glashelder overgenomen.
Dat is zeker niet overal goed gegaan. Voor een groot deel is dat te wijten aan het
faillissement van Glashelder en het snelle tempo waarin moest worden opgestart. Die tijd lijkt
nu achter de rug. De klachten worden minder en het signaal wordt meer stabiel. In onze
overleggen met CanalDigitaal geven wij ook aan dat het verleden geen excuus meer is en
dat er gewoon een goed product geleverd moet worden. Wij hebben er vertrouwen in dat dit
gaat lukken.
IP-tv pakket CanalDigitaal:
Inmiddels heeft een tweede update van het IP-tv pakket van CanalDigitaal plaatsgevonden.
Diverse functie zijn verbeterd. Pauzeren, opnemen en video on demand zijn inmiddels actief.
Ook tv kijken en bedienen via lap-top, tablet of smart phone zijn verbeterd. Enkele functies
zijn nog in ontwikkeling en worden op korte termijn toegevoegd. Als gebaar naar Boekel
heeft CanalDigitaal tot eind dit jaar het zenderpakket fors uitgebreid en functies als opnemen
en TV gemist toegevoegd. En het mooiste van alles; IP-tv is nog steeds in ontwikkeling dus
gratis !
Telefoonboekvermelding:
CanalDigitaal geeft standaard de nummers van haar klanten NIET door bij de telefoongids.
Indien u wenst om in de telefoongids vermeld te worden (blijven) dient u dit door te geven bij
CanalDigitaal.
Wifi als beperkende factor ?
Regelmatig horen wij van mensen dat de snelheid van het internet achterblijft bij de
verwachting van een snel glasvezelsignaal. Vaak blijkt dat dit komt doordat het WIFI signaal
van ons modem onvoldoende doorkomt bij uw computer of tablet. Vaak is dat met
eenvoudige maatregelen te verbeteren. Kijk op onze website bij “wat verandert er” voor wifi
tips. Indien ons wifi signaal goed wordt ontvangen of u bent bedraad aangesloten dan
garanderen wij een supersnel internet.
Voordelen van Glasvezel:
De opstart van ons netwerk is niet zonder slag of stoot gegaan. Door alle rumoer zouden we
bijna onze pluspunten vergeten. De komende maanden gaan we daar meer aandacht voor
vragen. Nu leggen we de voordelen alvast kort uit.
• Superieure beeldkwaliteit: Ons netwerk is inmiddels stabieler geworden. Ook is de
aansluiting op het bronsignaal in Eindhoven verbeterd. Dat betekent dat we veel
meer capaciteit hebben om data te versturen. Dat merk je in de beeldkwaliteit. Ons
DVBC signaal is van een ongekende helderheid. Zet dit naast het koper signaal van
UPC of KPN en u ziet wel degelijk verschil.
• Altijd echt snel internet: Door de verbeterde aansluiting is ook de internetsnelheid
verder verhoogd. Het mooie van glasvezel is dat u uw signaal niet hoeft te delen
met de buren. Uw glasvezelkabel sluit rechtstreeks aan op het world wide web. Wij
geven u daardoor basissnelheden van 60 Mb/seconde up en down. Indien u dat
wenst is dat uit te bouwen tot meer dan 100 Mb. Die snelheid krijgt u ook echt !! Het
kopersignaal van UPC of KPN zal in de spitsuren fors terugvallen. Ons signaal niet.
• Concurrentie op ons netwerk: Bij ons kunt u kiezen tussen meerdere aanbieders. U
blijft daarbij gebruik maken van dezelfde techniek. Het modem in uw huis behoort
immers tot ons netwerk. Daardoor kunt u relatief gemakkelijk van de ene aanbieder
naar de andere aanbieder overstappen. Bij het kopernetwerk van UPC en KPN kunt
u dat niet.
Informatie:
De ontwikkelingen gaan snel kijk op onze website voor de laatste informatie.
Voor informatie aangaande CanalDigitaal: www.canaldigitaal.nl/boekel/
Voor informatie aangaande Plinq: www.plinq.nl
Voor meer algemene informatie en laatste nieuws gaat u naar www.BoekelNet.nl.

Download Report