LODOWIKA COACHING & ADVIES Zuiderbeekweg 26 6862 EM Oosterbeek telefoon: 026-3335070/06-25207401 www.lodowika.nl e-mail: [email protected] TRAINING GESPREKSTECHNIEKEN Goede communicatievaardigheden zijn in de huidige tijd onontbeerlijk. Zowel privé als zakelijk is het prettig om diverse gesprekstechnieken te beheersen zodat je je communicatiestijl daarmee ondersteunt. Goede gesprekstechnieken zijn essentieel bij het leidinggeven of het motiveren en beïnvloeden van anderen, zelfs je kinderen. Ook bij het bewaren van de regie tijdens een gesprek is het handig om over goede communicatievaardigheden te beschikken. Hoe communiceer je met je huisgenoten, medewerkers, collega’s in een slechtnieuws-, sollicitatie-, functionerings,- of netwerkgesprek? DOELGROEP Iedereen die het lastig vindt om iemand aan te spreken op zijn gedrag. Iedereen die invloed wil uitoefenen op de kwaliteit van zijn communicatiestijl, zichzelf gemakkelijk en met meer zelfvertrouwen wil presenteren, diverse gesprekstechnieken wil kunnen hanteren of een boodschap helder en open wil laten over komen. WERKWIJZE De workshop gesprekstechnieken is praktisch van aard en je ontwikkelt op basis van zelfinzicht een geloofwaardige manier om je presentatie tot uitdrukking te brengen en effectief feedback te geven. Je stelt je eigen leerdoelen vast. Deze leerdoelen staan in deze interactieve workshop centraal. Daarnaast oefen je vanuit korte theoretische gedeelten steeds met (je eigen) praktijksituaties. Centraal staat: hoe bouw je een gesprek op, wat wil je bereiken en hoe ga je je doel bereiken? Je oefent met: • • • • • • • • • open en helder communiceren over je wensen luisteren, samenvatten en doorvragen diverse gesprekssoorten, w.o interviewtechnieken feedback geven verbeteren van je persoonlijke presentatie presenteren coachingsmodellen onderhandelen en conflicthantering argumenteren COMPETENTIES In de workshop werk je aan de volgende competenties: • • • • • • Beïnvloeden Assertiviteit Luistervaardigheid Communiceren en presenteren Interviewen Coaching RESULTAAT Je hebt meer inzicht in hoe je bij anderen overkomt. Je kunt effectief feedback geven en ontvangen. Je kunt diverse soorten gesprekken voeren. Je beschikt over een goed luistertechniek en taalgebruik en je herkent de valkuilen. Het geleerde sluit goed aan bij je persoonlijke merk. Hierdoor kun je je zelfbewust en vol vertrouwen presenteren. Het voelt heel natuurlijk aan. Belangrijk is hierbij dat je voortaan de juiste keuzes kunt maken zowel privé als zakelijk. Duur: Tijd: Groepsgrootte: Kosten Locatie: 2 dagen 9.00 uur tot 16.00 uur minimaal 4 tot maximaal 8 deelnemers € 495,- excl. BTW, inclusief lunch en handout Zuiderbeekweg 26, 6862 EM Oosterbeek; tenzij anders afgesproken LCA: Betrokken bij mens en organisatie
© Copyright 2024 ExpyDoc
