Welkom in de Vier Dorpen - Zorggroep Apeldoorn en omstreken

Versie 4.0/januari 2014
2
Welkom in De Vier Dorpen
U bent van harte welkom in De vier Dorpen! Wij begrijpen dat
het verhuizen naar een verzorgingshuis, een zorgwoning of
verpleegunit voor u best moeilijk is. U zult veel mensen uit de
omgeving herkennen en wellicht komt u ook bekenden van
vroeger hier weer tegen. Voor velen is de sfeer in De Vier
Dorpen dan ook snel vertrouwd. Wij hopen dat ook u zich snel
thuis zult voelen in uw nieuwe woonomgeving.
U staat hier centraal. Wij stellen alles in het werk om u zo goed
mogelijk te ondersteunen en verzorgen en vinden het belangrijk
dat u zichzelf kunt zijn, ongeacht uw achtergrond, religie of
zorgvraag.
Deze brochure is bedoeld als een eerste kennismaking met De
Vier Dorpen. Wij willen graag dat u zich welkom voelt en
proberen u daarom alvast iets te vertellen over het ontstaan van
De Vier Dorpen, de ligging, de afdelingen en alle faciliteiten die
wij u kunnen bieden tijdens uw verblijf of bezoek.
Deze informatie is bedoeld voor u als cliënt, maar ook voor uw
partner, familie en andere mensen die dicht bij u staan. Heeft u
na het lezen van deze brochure nog vragen? Stelt u ze dan
gerust aan één van onze medewerkers. Wij zijn er immers voor
u!
3
Inhoudsopgave
Welkom in De Vier Dorpen
Inhoudsopgave
Een stukje geschiedenis
Wegwijs in De Vier Dorpen
Het hoofdgebouw
Zorgwoningen
Wonen in De Vier Dorpen
Faciliteiten in De Vier Dorpen
Activiteiten
Bank
Bijbeluurtje
Biljart
Boodschappenservice
Huidverzorging*
Huisradio
Kapsalon (voor dames en heren)*
Maaltijden en Maaltijdvoorziening
Pedicure*
Post
Receptie
Ruimteverhuur*
Schoonheidsspecialiste*
Telefoon
Televisie
Wasgoed en kleding
Stichting Vrienden van De Vier Dorpen
Adresgegevens en bereikbaarheid
Adresgegevens
Bereikbaarheid
Tot Slot
4
3
4
5
7
7
9
10
12
12
12
12
13
13
13
13
13
13
14
14
14
15
15
15
15
15
16
17
17
18
19
Een stukje geschiedenis
Begin jaren ‘70 is De Vier Dorpen begonnen als
‘bejaardentehuis’. De grond waarop het is gebouwd is
geschonken door mejuffrouw J.H.C. Ooster, die bij verkoop van
de grond aan de gemeente bepaalde dat de helft van deze grond
bestemd was voor de bouw van een bejaardencentrum. Wij
danken het uiteindelijk aan deze bepaling dat De Vier Dorpen er
nu staat.
Door de jaren heen heeft De Vier Dorpen zich ontwikkeld van
‘bejaardentehuis’ met ‘bewoners’ tot ‘zorgcentrum’ met ‘cliënten’
en is het meegegroeid met de ontwikkelingen in de zorg. Toch
zorgen we altijd vanuit ons hart voor de mensen in en om De
Vier Dorpen en tot op de dag van vandaag blijven we ons best
doen om in de veranderende wereld de zorg voor u zo goed
mogelijk te leveren.
De Vier Dorpen
De naam De Vier Dorpen is een afgeleide van de vier Dorpen
waarvoor het oorspronkelijk is gebouwd: Beekbergen,
Hoenderloo, Loenen en Klarenbeek. Nog steeds komt het
grootste gedeelte van onze cliënten uit deze vier omliggende
dorpen.
Ligging
De Vier Dorpen ligt aan de rand van Beekbergen, het
karakteristieke Veluwse dorp dat nog de echte ‘dorpssfeer’ kent.
Hierdoor liggen de faciliteiten van Beekbergen ook voor u ‘om de
hoek’. ’s Zomers kunt u bijvoorbeeld gemakkelijk naar de
Veluwse markt, een gezellige markt die altijd veel toeristen
trekt.
Dat De Vier Dorpen aan de rand van Beekbergen ligt, betekent
dat we omgeven worden door groen en rust. U kunt daarom
gemakkelijk naar buiten voor een gezonde wandeling of gewoon
om te genieten van de landelijke omgeving.
5
Beekbergen ligt op een zeer centrale plek in Nederland, zodat De
Vier Dorpen vanuit alle regio’s goed te bereiken is. Er is
voldoende parkeergelegenheid, zowel voor als achter het
gebouw. Ook de bushalte is dichtbij, dus bezoekers kunnen u
gemakkelijk met het openbaar vervoer bezoeken. Ook als u zelf
een uitstapje wilt maken, kunt u natuurlijk gemakkelijk gebruik
maken van het openbaar vervoer.
6
Wegwijs in De Vier Dorpen
Als u binnenkomt ziet u direct onze receptie. Bij deze receptie
staan onze medewerkers u doordeweeks tussen 10.30 en 12.30
uur graag te woord, beantwoorden uw vragen of wijzen u de
weg. Als de receptie niet bemand is, kunt u via onze ‘hotline’
(rode telefoon) contact zoeken met de receptie van Het
Zonnehuis-Beekbergen. Zij helpen u graag verder.
Het gebouw De Vier Dorpen bestaat uit twee delen; het
hoofdgebouw en de zorgwoningen.
Het hoofdgebouw
Het hoofdgebouw bestaat uit drie etages met de afdelingen
‘Bakhuis’ (benedenverdieping), Middenschip (eerste etage) en
‘Hanebalk’ (tweede etage). De verschillende afdelingen en
ruimtes hebben allen een eigen naam, zodat u gemakkelijk uw
weg kunt vinden.
De afdelingen zijn opgebouwd uit zorgappartementen. We
kennen twee soorten: éénpersoons appartementen met een
gecombineerde woon/slaapkamer, keuken en een
douche/toiletruimte en tweepersoons appartementen met een
woonkamer, slaapkamer, keuken en een douche/toiletruimte. In
de tweepersoons appartementen wonen meestal echtparen. Alle
zorgappartementen hebben een eigen voordeur, waardoor u
redelijk onafhankelijk blijft.
De Vier Dorpen kent verder ook drie plaatsen voor tijdelijk
verblijf. Hier wonen mensen die tijdelijk niet thuis kunnen wonen
bijvoorbeeld in verband met een vakantie van de mantelzorger
of na een ziekenhuisopname.
7
De Hilde
Naast de zorgappartementen vindt u in het hoofdgebouw op de
tweede etage ook verpleegunit ‘De Hilde’. Cliënten die in ‘De
Hilde’ wonen zijn dementerend en hebben intensievere zorg
nodig. In ‘De Hilde’ beschikken cliënten altijd over een eigen
appartement met keukentje, douche en wc.
De Klaproos
De Klaproos is de naam van onze groepsverzorging voor mensen
die vergeetachtig, licht dementerend zijn of gedragsproblemen
hebben. De bezoekers van De Klaproos wonen in De Vier
Dorpen.
Als u extra ondersteuning nodig heeft bij de dagelijkse gang van
zaken, kunt u hier begeleiding krijgen. U heeft hiervoor wel een
indicatie van het CIZ nodig. Onder begeleiding van vaste
begeleidsters en een vrijwilliger wordt gezamenlijk de dag
doorgebracht met allerhande activiteiten uit de dagelijkse
praktijk. U vindt de groepsverzorging op de eerste verdieping.
De Korenschoof
In De Vier Dorpen komen ook mensen van buitenaf voor
dagopvang. Dagopvang is er voor mensen die nog zelfstandig
thuis wonen, maar een zinvolle dagbesteding en gezelligheid
zoeken. Ook voor bezoek aan de dagopvang is een indicatie van
het CIZ noodzakelijk. De Korenschoof is een leuke ruimte op de
eerste etage en is geopend op dinsdag en donderdag.
Recreatieruimtes
De Vier Dorpen kent verschillende ruimtes waarin activiteiten
worden georganiseerd of waar u rustig een spelletje kunt spelen
of samen kunt koffiedrinken. Ontmoetingsruimte ’t Trefpunt’ is
de grote zaal links van de receptie.
8
Hier vinden activiteiten plaats zoals bingo, zingen, soos,
bijbeluurtje en optredens, drinken we koffie en ook de warme
maaltijd tussen de middag wordt hier geserveerd (vrijwillige
deelname maaltijdproject). Daarnaast vinden hier soms ook
activiteiten plaats door verenigingen van ‘buiten’ waar u als
cliënt van De Vier Dorpen ook voor uitgenodigd wordt. Denk
hierbij bijvoorbeeld aan de Protestants Christelijke Ouderen
Bond die hier haar maandelijkse gezellige bijeenkomst houdt of
een koor dat komt repeteren.
In activiteitenruimte de ‘Bijenkorf’ op de eerste etage worden
eveneens allerlei hobbymatige activiteiten georganiseerd zoals
koken en bakken, activiteiten om het geheugen te stimuleren en
audiovisuele activiteiten.
Op verschillende plekken in De Vier Dorpen vindt u ‘zitjes’. In
deze ‘zitjes’ kunt u ’s ochtends en ’s middags (gratis) een kopje
koffie of thee drinken en gezellig samenzijn met medecliënten.
Aula
De Vier Dorpen beschikt over een eigen aula, waar ruimte is
voor een afscheid.
Zorgwoningen
Naast het hoofdgebouw staan er op het terrein van De Vier
Dorpen ook 31 zorgwoningen. De zorg die u eventueel nodig
heeft als u hier woont, wordt niet geleverd door De Vier Dorpen,
maar kunt u van de thuiszorgorganisatie van uw keuze krijgen.
Als u in één van deze woningen woont kunt u wel, tegen
betaling, gebruik maken van enkele faciliteiten van De Vier
Dorpen zoals maaltijdvoorziening, activiteiten, de kapsalon en
alarmering.
Verder biedt De Vier Dorpen in de zorgwoningen
calamiteitenzorg of -hulp. Dit wil zeggen dat u gedurende
24 uur, in onvoorziene en acute situaties een beroep kunt doen
op hulpverlening.
9
Wonen in De Vier Dorpen
Wij vinden het belangrijk dat u zich thuis voelt in uw
appartement of zorgwoning. U zorgt dan ook zelf voor de
inrichting van uw woning of appartement 1 en bepaalt ook zelf of
er binnen gerookt mag worden. Daarnaast kunt u ook in overleg
uw huisdieren meenemen (dit geldt niet voor mensen in de
verpleegunit). U moet wel zelf de verzorging van uw dier(en)
kunnen dragen, want onze medewerkers mogen dit niet voor u
doen. Uiteraard kunnen dieren niet mee wanneer uw medecliënten hiervan overlast ervaren.
De Vier Dorpen is een ‘open huis’. Wij kennen geen
‘bezoektijden’ en u kunt doorlopend bezoek ontvangen. Ook is er
gelegenheid om gezamenlijk te eten. Hier kunnen wel wat
kosten aan verbonden zijn. In uw eigen appartement kunt u
uiteraard uw gasten zelf een kopje koffie aanbieden.
Als u bij ons komt wonen, blijft u zelf verantwoordelijk voor uw
financiële zaken. Hierbij kan ondersteuning van de familie van
groot belang zijn.
Als u een bezoek moet brengen aan het ziekenhuis, de
fysiotherapeut of een andere specialist, dan kunt u dit onder
begeleiding van uw familie of mantelzorger doen.
Als u medicijnen gebruikt, bent u zelf verantwoordelijk voor de
aanwezigheid en het beheer van de medicijnen. Als u hiervoor
niet meer zelf verantwoordelijkheid kunt nemen, maken we
hierover samen afspraken.
Binnen vijf dagen na overlijden moet het appartement ontruimd
zijn. Vloerbedekking moet eruit worden gehaald indien deze niet
wordt overgenomen. Na sleuteloverdracht kan het appartement
binnen 7 werkdagen betrokken worden.
1
In de Vier Dorpen staat in ieder appartement een hoog-laag
bed inclusief matras. Verder is er een douchestoel aanwezig. De
drie kamers voor tijdelijke opvang zijn geheel gemeubileerd.
10
Aan De Vier Dorpen is geen geestelijk verzorger verbonden,
maar vanuit de kerkgenootschappen of –gemeenten van de
omliggende dorpen kunt u rekenen op steun en belangstelling.
Ook is er eenmaal per maand een katholieke viering,
tweewekelijks een ‘bijbeluurtje’.
In De Vier Dorpen werken we met een overzichtelijk groep
medewerkers, een vast team per etage, ondersteund door
enthousiaste en betrokken vrijwilligers. Een overzichtelijke groep
mensen die u snel zult leren kennen. Heeft u vragen of speciale
wensen? Geeft u dit gerust aan. Wij proberen altijd zo goed
mogelijk tegemoet te komen aan uw wensen.
Cliëntenraad
Cliënten van De Vier Dorpen worden vertegenwoordigd door een
cliëntenraad. Deze raad bestaat uit veelal familieleden van
cliënten. De cliëntenraad vertegenwoordigt zowel cliënten van
De Vier Dorpen als van het dichtbij gelegen Zonnehuis. Als u een
betrokken familielid heeft dat lid wil worden, kunt u dit bij de
verzorging aangeven. In de brochure met algemene informatie
leest u meer over de cliëntenraad.
Overlijden
Binnen vijf dagen na het overlijden van een cliënt moet het
appartement ontruimd worden. Vloerbedekking die niet
overgenomen wordt dient te worden verwijderd. Na
sleuteloverdracht kan de woning binnen zeven dagen betrokken
worden.
11
Faciliteiten in De Vier Dorpen
De Vier Dorpen biedt verschillende faciliteiten in het gebouw.
Voor veel praktische zaken kunt u ook in het dorp terecht. Aan
faciliteiten met een* zijn extra kosten verbonden.
Activiteiten
In De Vier Dorpen organiseren we veel verschillende activiteiten.
Een aantal activiteiten vinden plaats op de afdeling en zijn
gericht op zorg, andere activiteiten zijn voor iedereen. Zo is er
eenmaal per week gymnastiek onder deskundige begeleiding
onder het motto ‘Meer bewegen voor ouderen’. Uiteraard
aangepast aan de mogelijkheden van de deelnemers. Ook is er
een zanggroepje, zijn er hobby-ochtenden, soos en nog veel
meer. Deze activiteiten worden afgestemd op de vraag en de
gewoonten van de cliënten.
We organiseren jaarlijks ook wat grotere activiteiten, zowel
binnen als buiten de muren van De Vier Dorpen.
Naast de lift hangt het activiteitenprogramma van de lopende
maand. Een maandprogramma vindt u ook op verschillende
plaatsen in het huis, zoals bij de zitjes of in de lectuurbak.
Bank
In het dorp Beekbergen is De Rabobank gevestigd, waar u
terecht kunt voor bankzaken.
Bijbeluurtje
Eén maal per veertien dagen is er een bijbelkring in ’t Trefpunt
waar u aan kunt deelnemen. Het maakt hierbij niet uit tot welke
gezindte u behoort, iedereen is hier welkom.
12
Biljart
In ’t Trefpunt staat een biljarttafel waar u vrij gebruik van kunt
maken.
Boodschappenservice
Voor de boodschappen van alledag kunt u naar Beekbergen of
gebruik maken van de S.R.V.-wagen, die twee keer per week
langskomt.
Huidverzorging*
In de ruimte van de kapsalon, komt ook regelmatig een
specialiste in huidverzorging. U kunt bij haar terecht voor
bijvoorbeeld gezichtsverzorging, een schouder/nekmassage of
bijvoorbeeld het epileren van wenkbrauwen. U kunt een
afspraak maken via 055 - 541 06 77.
Huisradio
Elke zondag om 10.00 uur en 19.00 uur en bij bijzondere
diensten bijvoorbeeld rond Kerstmis, Pasen of bij rouwdiensten
kunt u via de huisradio meeluisteren naar de dienst van de kerk
in Beekbergen. Eenmaal per maand is in De Vier Dorpen de
Communie viering (RK).
Kapsalon (voor dames en heren)*
Op de eerste etage vindt u de kapsalon. De salon is elke dinsdag
en donderdag geopend. De kapster werkt op afspraak en is op
de openingstijden telefonisch bereikbaar via 055 506 68 75.
Maaltijden en Maaltijdvoorziening
U kunt uw maaltijden gebruiken in uw appartement. Warme
maaltijden serveren we vanaf 12.00 uur ’s middags. Ieder
13
appartement is voorzien van een kookplaatje en een koelkast.
Als u een dieetvoorschrift heeft, laat ons dit weten want dan
kunnen we de maaltijd op uw dieet aanpassen.
Als u dit wilt, kunt u uw warme maaltijd ook gezamenlijk
nuttigen in ‘t Trefpunt. Ook bewoners van de zorgwoningen
kunnen (tegen een vergoeding) deelnemen aan deze
maaltijdvoorziening.
Bewoners van zorgwoningen kunnen ook in hun eigen woning
gebruik maken van onze maaltijden. Dit uiteraard tegen een
vergoeding.
Pedicure*
In de ruimte van de kapsalon is ook een pedicure gevestigd. Zij
werkt op afspraak. U kunt haar bereiken op vrijdagochtend via
055-506 68 75.
Post
De ingekomen post ontvangt u in de brievenbus bij uw
appartement. Post die u zelf wilt versturen, kunt u in de
brievenbus in de centrale hal deponeren. Aan het eind van de
werkdag (maandag t/m vrijdag) brengen wij deze voor u naar
de brievenbus.
Receptie
Bij de receptie kunt u terecht voor informatie. Daarnaast
verkoopt de receptie postzegels en ansichtkaarten. Als u
algemene vragen heeft, kunt u die aan de receptionist stellen
tussen 10.30 en 12.30 uur. Hij/zij verwijst u zonodig door naar
de desbetreffende afdeling of medewerker. (Wij vragen u in nietdringende gevallen liever niet voor 10.30 uur naar de afdeling te
bellen, zodat we de zorg in de ochtenduren niet hoeven
onderbreken).
14
Op enkele middagen van 14.00 – 17.00 uur wordt de taak van
receptionist(e) ingevuld door een vrijwilliger, die tevens de rol
van gastheer/gastvrouw vervuld.
Ruimteverhuur*
Heeft u iets te vieren of wilt u uw verjaardag vieren in één van
onze recreatieruimtes? Er zijn verschillende mogelijkheden.
Daarnaast bieden we mogelijkheden voor het verzorgen van
hapjes en drankjes. Dit uiteraard tegen een vergoeding. Bij de
receptie kunt u terecht voor meer informatie.
Schoonheidsspecialiste*
Binnen De Vier Dorpen is een schoonheidsspecialist werkzaam.
Zij komt een maal per maand.
Telefoon
Wij hebben een eigen telefooninstallatie waar u gebruik van kunt
maken: u kunt gratis binnen de Vier Dorpen onderling
telefoneren.
Televisie
Alle appartementen beschikken over een kabelaansluiting voor
televisie. U moet uiteraard zelf zorgen voor een televisietoestel.
Wasgoed en kleding
Voor uw wasgoed kunt u gebruik maken van onze wasservice.
Meer informatie over het wassen van kleding vindt u in de
brochure ‘Algemene informatie’.
15
Stichting Vrienden van De Vier Dorpen
Een woord van waardering doet altijd goed. Het is medewerkers
en vrijwilligers echter niet toegestaan geschenken aan te nemen
in welke vorm dan ook. Eventuele giften zijn welkom bij de
Stichting ‘Vrienden Zorgcentrum De Vier Dorpen’, IBAN NL70
RABO 030.603.0691.
Deze giften komen ten goede aan extra activiteiten ten behoeve
van cliënten en het gehele zorgcentrum in de ruimste zin van
het woord.
16
Adresgegevens en bereikbaarheid
Hieronder vindt de adresgegevens van De Vier Dorpen en leest u
hoe u De Vier Dorpen kunt bereiken.
Adresgegevens
Zorgcentrum De Vier Dorpen
Bezoekadres
Loenenseweg 39
7361 GB Beekbergen
Telefoon
: 055 – 506 68 00
Telefax
: 055 – 506 68 99
E-mail
: [email protected]
Website
: www.zorggroepapeldoorn.nl
Postadres
Postbus 313
7300 AH Apeldoorn
Zorgservicebureau
Heeft u vragen over uw aanmelding of indicatie? Neemt u dan
contact op met ons Zorgservicebureau. Het Zorgservicebureau is
het centrale punt binnen Zorggroep Apeldoorn en omstreken,
waar onze deskundige medewerkers al uw vragen over onze
zorg- en dienstverlening kunnen beantwoorden.
Telefoonnummer: 055 549 5249
e-mail: [email protected]
Bezoekadres: Zuster Meyboomlaan 10 (Huisje 2)
Faxnummer: 055 549 5222
Het zorgservicebureau is bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot
16.30 uur.
17
Bereikbaarheid
Openbaar vervoer
Met openbaar vervoer is De Vier Dorpen te bereiken met de
busdiensten van Veolia. Meer informatie over, vertrek- en
aankomsttijden en tarieven van alle vormen van openbaar
vervoer kunt u opvragen via Openbaar Vervoer Reisinformatie,
www.9292ov.nl.
Met eigen vervoer
Vanuit richting Amersfoort/Deventer
Op de A1 neemt u afslag Apeldoorn-Zuid. Aan het eind van de
afrit rechtsaf, daarna richting Beekbergen aanhouden. U rijdt op
de Hansengraaf, einde van de weg links en na ± 100 meter
rechts de Voorste Kerkweg op. Deze weg volgen / rechts
aanhouden. Op kruising met de Loenenseweg slaat u rechtsaf.
Na 200 meter links vindt u de ingang van De Vier Dorpen.
Vanuit richting Zwolle
Op de A50 richting Arnhem gaat u bij knooppunt Beekbergen
richting Amersfoort. Op de A1 neemt u afslag Apeldoorn-Zuid.
Zie verder routebeschrijving vanuit richting
Amersfoort/Deventer.
Vanuit richting Arnhem
Op de A50 richting Zwolle neemt u niet de afslag Beekbergen,
maar de volgende (afslag 23 Loenen/Eerbeek). Dan linksaf
richting Beekbergen aanhouden. U rijdt nu op de Loenenseweg.
Aan de linkerkant treft u dan na ongeveer 2500 meter De Vier
Dorpen.
18
Tot Slot
Wij hopen dat u zich bij ons welkom voelt. Wij doen in ieder
geval ons best om u zo snel mogelijk ‘thuis’ te laten voelen.
Mochten er nog vragen zijn, stelt u deze gerust. Wij staan voor u
klaar!
Manager Wonen en Zorg
Zorggroep Apeldoorn en omstreken
19
20
Meer informatie?
Zorgservicebureau
055 549 52 49
[email protected]
www.zorggroepapeldoorn.nl
83567