Aanvullende voorwaarden kinderdagopvang (kdv) Bink Hilversum

Aanvullende voorwaarden kinderdagopvang (kdv) Bink Hilversum bv, nader te noemen Bink
Plaatsing
• De flexibele opvang wordt tweewekelijks ingeroosterd, in
De plaatsing kan starten op iedere werkdag van de maand. De
blokken van een half uur met een minimale afname van vijf
overeenkomst dient binnen twee weken na dagtekening onder-
uur aaneengesloten opvang per dag. De gewenste uren dienen
tekend aan Bink te zijn teruggestuurd. Ontvangt Bink niets, dan
ten minste twee weken voor de ingangsdatum van het nieuwe
vervalt de plaats. Bink gaat ervan uit dat kinderen zijn ingeënt
rooster te worden aangevraagd. Op de vestiging staat aange-
volgens het Rijksvaccinatieprogramma. Indien dit niet het geval
geven wanneer het nieuwe rooster ingaat. Garantie op ge-
is, behoudt Bink zich het recht voor de overeenkomst te ontbin-
vraagde uren wordt alleen gegeven indien de aanvraag daad-
den.
werkelijk twee weken voor het ingaan van het nieuwe rooster
Overeenkomst voor kinderen met extra zorg
opgegeven uren staan, na ontvangstbevestiging door de ves-
Indien tijdens het kennismakingsgesprek blijkt dat een kind
tigingsmanager, vast en worden in mindering gebracht op de
schriftelijk is ingediend op de desbetreffende vestiging. De
extra zorg nodig heeft, behoudt Bink zich het recht voor aan de
kwartaaluren. Ook als een kind ziek is, te laat komt of eerder
overeenkomst extra bepalingen toe te voegen of de overeen-
wordt opgehaald. Het aantal opvanguren wordt gerekend
komst te ontbinden.
vanaf het moment van brengen tot het moment van halen in
blokken van een half uur.
Kennismaking en wennen op het kinderdagverblijf
Ongeveer een maand voor de ingangsdatum van de overeenkomst vindt een kennismakingsgesprek op het kinderdagverblijf
plaats. Tijdens dit gesprek wordt het pedagogisch werkplan met
bijbehorende ouderinformatie uitgereikt. Daarnaast geeft de
manager informatie over het kinderdagverblijf en worden vragen beantwoord en verwachtingen besproken.
Bink hanteert op haar kinderdagverblijven een wenperiode van
vier dagen waarvan de eerste twee, zo mogelijk, vóór ingang
van de overeenkomst plaatsvinden. In deze twee dagen wordt
zowel met het kind als met de ouder(s) of verzorger 1 kennisgemaakt en went het kind aan de groep en de groepsleiding. De
overige twee wendagen vallen na de startdatum van de overeenkomst. Op deze dagen zijn de ophaaltijden eerder dan gewoonlijk. Gedurende deze wendagen dient de ouder beschikbaar te zijn om het kind te begeleiden.
Openingstijden kinderdagverblijven
De kinderdagverblijven zijn geopend van 7.30 tot 18.30 uur,
met uitzondering van kdv Jeroen, daar zijn de openingstijden
van 7.15 tot 18.15 uur. De opvang is gesloten op nationale
feestdagen. Tevens kent Bink 5 sluitingsdagen. Deze sluitingsdagen worden per kalenderjaar vastgesteld.
Halve dagen en één dag opvang per week
(Verlengde) Halvedagopvang en één dag opvang zijn beperkt
beschikbaar op de kinderdagverblijven. Voor beschikbaarheid
van deze opvang kunt u contact opnemen met afdeling klantcontact.
Flexibele opvang
• Voor deze overeenkomst geldt een minimum afname van 180
uur per kwartaal. Deze uren kunt u afnemen binnen de gel-
dende openingstijden.
• Facturatie vindt plaats in 12 gelijke termijnen per jaar. Bij
beëindiging van de overeenkomst wordt de werkelijke afname
over de afgelopen maanden berekend. Als u minder uren
heeft opgenomen dan in rekening zijn gebracht, vervalt het
recht op deze uren. Heeft u meer uren opgenomen, dan worden deze in rekening gebracht.
• Halfjaarlijks, in januari en juli, toetsen wij uw afgenomen uren
aan de uren die in uw overeenkomst staan. Als u minder uren
hebt opgenomen, dan vervalt het recht op deze uren. Hebt u
meer uren opgenomen, dan worden deze in rekening ge-
bracht. Extra afname over de maanden januari tot en met juni
wordt gefactureerd in augustus. Extra afgenomen uren in de
maanden juli tot en met december worden gefactureerd in de
maand februari.
Betaling/niet tijdige betaling
• Bink werkt met gemiddelde uren per maand. Dit betekent dat
Bink de 51 opvangweken in rekening brengt in twaalf gelijke
termijnen per maand. De factuur wordt maandelijks in de
laatste week vóór de opvangmaand opgestuurd. De factuur is
gebaseerd op de feitelijke gegevens op de 15e van de maand
voorafgaand aan de factuurmaand. De factuur dient per
maand bij vooruitbetaling te worden voldaan, en wel vóór de
1e van de maand waarop de betaling betrekking heeft. Wijzigingen en/of veranderingen na de 15e van de maand worden
achteraf gefactureerd of gecrediteerd. De betalingstermijn van
in rekening gebrachte wijzigingen en/of veranderingen bedraagt zeven dagen, te rekenen vanaf de factuurdatum.
• U kunt kiezen voor een automatische incassomachtiging. Het
factuurbedrag wordt automatisch van de rekening afgeschreven op de 28e van de maand vóór de desbetreffende factuurmaand.
• Behoudens in uitzonderlijke omstandigheden, te beoordelen
door Bink, kan een ouder nimmer aanspraak maken op terugbetaling van reeds betaalde opvangkosten.
• Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn is voldaan,
1
Nader te noemen ouder
is/zijn de ouder(s) van rechtswege in verzuim. Als ook na het
verzenden van een betalingsherinnering en/of aanmaning
Aanvullende voorwaarden kinderdagopvang Bink Hilversum kdv, maart 2014, KvK 55449808
binnen zeven dagen geen betaling heeft plaatsgevonden, is
• Bink is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door het
Bink genoodzaakt incassomaatregelen te treffen. De buiten-
niet, onjuist of onvolledig verstrekken van informatie door de
gerechtelijke kosten bedragen in dat geval minimaal 15% van
de ter incasso aangeboden vordering - met een minimum van
€ 35,00 - en komen voor rekening van de ouder(s).
ouders omtrent (de opvang van) het kind.
• Bovenstaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden niet in
geval sprake is van opzet en/of grove schuld van Bink ter zake
waarvan de bewijslast rust op de ouder.
Annuleren (voor ingangsdatum overeenkomst)
Tot de ingangsdatum van de plaatsing is er de mogelijkheid om
• Ouders dienen Bink schadeloos te stellen voor - en te vrijwaren tegen - alle vorderingen tot schadevergoeding die derden
de overeenkomst schriftelijk te annuleren.
tegen Bink instellen in geval van schade ontstaan door het
• Tot een maand voor de ingangsdatum van de overeenkomst
namens hen in opvang genomen kind.
bedragen de annuleringskosten € 50,00 per plaatsingsovereenkomst.
Overmacht
• Vanaf een maand voor de ingangsdatum is de hoogte van de
• Bink is niet aansprakelijk in geval van overmacht. Onder
annuleringskosten gelijk aan de kosten van een maand op-
overmacht wordt in deze voorwaarden verstaan, naast het-
vang, zoals deze zijn overeengekomen in de plaatsingsover-
geen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen,
eenkomst.
alle van buiten komende onvoorziene oorzaken, waarop Bink
• Bovenstaande geldt ook bij gedeeltelijke annulering van de
geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Bink niet in staat
overeenkomst (vermindering van opvangdagen of -uren). De
is haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht vallen in
verschuldigde annuleringskosten zijn dan gelijk aan een
ieder geval: staking, bovenmatig ziekteverzuim van het per-
maand opvangkosten voor het gedeelte van de overeenkomst
soneel, een (tijdelijk) tekort aan personeel, brand, bedrijfs- en
dat wordt geannuleerd.
• Van de annulering ontvangen de ouders een schriftelijke be-
technische storingen.
• Storingen in het bedrijf ten gevolge van overmacht ontslaan
vestiging. Als datum van annulering geldt de datum van ont-
Bink van het nakomen van de uitvoeringsplicht, zonder dat
vangst door Bink van de schriftelijke annulering. Bij annule-
ouders om die reden enig recht op vergoeding van kosten,
ring bestaat geen recht op opvang.
• Annuleert u een tijdelijke plaats, dan betaalt u € 50,00 administratiekosten per overeenkomst.
schaden of interest kan doen gelden.
• In geval van overmacht zal Bink daarvan onverwijld mededeling doen. De opvangkosten blijven onverkort verschuldigd
met inachtneming van relevante wetgeving.
Duur/einde overeenkomst en opzegging
• De overeenkomst gaat in op de overeengekomen ingangsdatum en eindigt, behoudens opzegging door één van partijen,
op de dag waarop het kind de vierjarige leeftijd bereikt.
Overige bepalingen
• Indien een opdracht tot plaatsing voor rekening van twee of
meer natuurlijke of rechtspersonen wordt gegeven, zijn deze
• De overeenkomst kan tussentijds worden opgezegd op iedere
personen ieder voor zich hoofdelijk aansprakelijk voor de vol-
werkdag van de maand door één van partijen met inachtne-
ledige nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende
ming van een opzegtermijn van een maand. Dit is ook van
toepassing bij een gedeeltelijke opzegging (vermindering van
opvangdagen of -uren).
verplichting.
• Bij afwezigheid van een kind blijven de opvangkosten onverkort verschuldigd. Indien een kind door ziekte of andere oor-
• Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden bij
zaken voor langere tijd (meer dan twee maanden) afwezig is
het hoofdkantoor van Bink. De opzegging is pas geldig nadat
van de kinderopvang, overlegt Bink met de ouder(s) over het
u een ontvangstbevestiging van Bink heeft ontvangen.
beschikbaar houden van de opvangplaats.
• Na beëindiging van de plaats op een kinderdagverblijf kan op
hetzelfde kinderdagverblijf pas na 3 maanden weer een overeenkomst worden aangegaan.
• Bink kan de overeenkomst slechts schriftelijk of per e-mail
aan de ouder opzeggen met inachtneming van artikel 7 van de
Algemene Voorwaarden.
Aansprakelijkheid
• Bink is nimmer aansprakelijk voor schade aan of zoekraken/
vermissing/diefstal van eigendommen van ouders en kinderen, hoe ook genaamd en door welke oorzaak ook ontstaan,
voor zover deze schade niet door de aansprakelijkheidsverzekering van Bink wordt gedekt.
Aanvullende voorwaarden kinderdagopvang Bink Hilversum kdv, maart 2014, KvK 55449808

Download Report