Handreiking Privacy Jeugd-‐ en Gezinsteams (JGT

Handreiking Privacy Jeugd-‐ en Gezinsteams (JGT) Vlaardingen De regels van deze Handreiking gelden ook in mondelinge of telefonische contacten en in email verkeer waarin je informatie over gezinnen verstrekt of uitwisselt. 1. Zorgvuldigheid bij het verstrekken van informatie, bij het voeren van overleg en bij het vastleggen van informatie over gezinnen -‐ wees feitelijk, beschrijf wat je hoort en ziet en vermijd onmiddellijke interpretaties; -‐ niet meer maar ook niet minder informatie dan nodig is voor goede hulp; -‐ vermeld de bron als je ook info gebruikt van anderen; -‐ is het voor goede hulp nodig om (ook) een mening of een hypothese te geven: -‐ scheid deze mening of hypothese dan van de feiten; -‐ zorg er voor dat de hypothese of mening gedragen wordt door de feiten, en -‐ blijf binnen het eigen deskundigheidsterrein; -‐ let op actualiteit van je informatie. 2. Openheid richting gezinnen over intern overleg in het JGT en het vragen van toestemming Leg meteen in de eerste contacten uit: -‐
hoe het JGT werkt; -‐
welke instellingen in het JGT vertegenwoordigd zijn; -‐
waarom intern overleg in het JGT nodig is voor goede hulp. Vraag daarna toestemming voor dit intern overleg en leg de mondeling of schriftelijk gegeven toestemming vast in het bestand van het JGT (Regas). NB: Zie voor een uitzondering op het toestemmingsvereiste de afweging beschreven onder punt 5. 2a. Openheid richting gezin als een verwijzer een gezin aanmeldt bij het JGT -‐
een verwijzer bespreekt zijn aanmelding bij het JGT vooraf met het gezin en vraagt toestemming daarvoor, tenzij er concrete signalen zijn dat deze openheid niet mogelijk is vanwege de veiligheid van het gezin, van het JGT, van de verwijzer of die van anderen; -‐
vertel in het eerste contact met het gezin wie de verwijzer is en welke informatie hij over het gezin heeft gegeven, tenzij er concrete aanwijzingen zijn dat deze openheid niet mogelijk is vanwege de veiligheid van het gezin, van het JGT van de verwijzer of die van anderen; -‐
Ga bij een aanmelding door een verwijzer eerst in gesprek met het gezin, voordat je eventuele cliëntendossiers raadpleegt van instellingen die deel uit maken van het JGT, tenzij er concrete aanwijzingen zijn dat het vanwege de veiligheid noodzakelijk is om vooraf informatie over het gezin te verzamelen. 3. Openheid richting gezin over extern overleg en het vragen van toestemming -‐ leg uit waarom je wilt overleggen, wat je wilt overleggen en met wie -‐ vraag om een reactie (Wat vindt u daarvan?) -‐ ga in gesprek; -‐ stel vast of je toestemming hebt (Dus u vindt het (niet) goed dat…); -‐ leg de mondeling of schriftelijk verkregen toestemming of de weigering vast in je cliëntdossier. -‐ spreek af door wie en wanneer het gezin wordt geïnformeerd over het vervolg; 4. Nieuwe afweging als geen toestemming wordt gegeven of kan worden gevraagd (conflict van plichten) Beslis aan de hand van de volgende vragen, of niet toch, ondanks het ontbreken van toestemming, overleg noodzakelijk is: Handreiking Privacy Jeugd-‐ en Gezinsteam Vlaardingen Pagina 1 van 3 in verband met welk veiligheidsrisico of met welk ander zwaarwegend belang van een of meer leden van het gezin is de informatieverstrekking / het overleg noodzakelijk? - kan ik echt geen toestemming vragen / krijgen? - hoe weeg ik de belangen van het gezin bij mijn zwijgen / mijn spreken? - als ik besluit overleg te voeren aan wie moet ik dan welke info geven om de jeugdige en/of zijn gezinsleden te beschermen? NB: -‐ Raadpleeg in ieder geval één ander lid van het JGT en de leidinggevende van het JGT voordat je besluit om zonder toestemming overleg te plegen of gegevens te versrekken; -‐ Ook al krijg je geen toestemming wees zo mogelijk wel open richting gezin over je overleg of je gegevensverstrekking; -‐ Leg in het bestand van het JGT vast waarom je hebt besloten om zonder toestemming overleg te voeren of gegevens te verstrekken, wie je daarover hebt geraadpleegd en of het gezin hierover is geïnformeerd. 1
5. Wettelijk meldrecht huiselijk geweld en kindermishandeling en het volgen van de meldcode De leden van het JGT kunnen gebruik maken van het wettelijk meldrecht, om zo nodig ook zonder toestemming van het gezin: a. een melding te doen van (een vermoeden van) huiselijk geweld of kindermishandeling, en/of ; b. het SHG of het AMK desgevraagd te informeren over het gezin. 5a. Stappen van de meldcode bij signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling -‐ signalen vastleggen; -‐ collegiaal overleg / advies AMK /SHG of een forensisch arts (i.v.m. letselduiding); -‐ gesprek met het gezin, tenzij de veiligheid van een of meer gezinsleden, het lid van het JGT of die van anderen, openheid richting gezin niet toelaat;; -‐ taxeren van het risico op geweld en op schade en bij twijfel altijd opnieuw raadplegen AMK of SHG; -‐ beslissen: zelf hulp bieden of (ook) een melding doen. NB: De meldcode is ook van toepassing bij zogeheten ‘oudersignalen’: als door de medische conditie of andere omstandigheden waarin ouders verkeren, risico’s ontstaan voor de veiligheid of de ontwikkeling van kinderen die van de zorg van deze ouder(s) afhankelijk zijn. 2
6. Registreren van een jongere in de verwijsindex risicojongeren @Risk - overweeg of een jeugdige geregistreerd moet worden in de verwijsindex in verband met een of meer risico’s op een bedreiging in de ontwikkeling naar volwassenheid; - bespreek zo spoedig mogelijk, bij voorkeur vooraf, met de ouders en de jeugdige de risico’s die je hebt gezien en het doel van de registratie in de verwijsindex - vraag om een reactie en ga daarover in gesprek; - besluit of je al dan niet een registratie zult doen; - de registratie in de verwijsindex kan zo nodig ook zonder toestemming van de ouders en de jeugdige worden gedaan; - voor het overleg na de ‘match’ gelden de ‘gewone’ regels zoals beschreven onder 3 en 4. -
1
Zie voor het wettelijk meldrecht kindermishandeling artikel 53 lid 3 Wet op de jeugdzorg en voor het wettelijk meldrecht voor andere vormen van huiselijk geweld artikel 21 d lid 3 Wet maatschappelijke ondersteuning. 2
Zie voor het meldrecht voor de verwijsindex artikel 2n Wet op de jeugdzorg Handreiking Privacy Jeugd-‐ en Gezinsteam Vlaardingen Pagina 2 van 3 7. Omgang met sociale media Het is niet toegestaan om via de sociale media over gezinnen te communiceren; Digitaal met een gezin communiceren mag alleen als anderen deze communicatie niet kunnen lezen of inzien. Denk je dat het nodig is om een uitzondering op de regels van deze handreiking te maken, raadpleeg dan altijd een teamlid en de leidinggevende en leg je besluit vast in het bestand van het JGT. Handreiking Privacy Jeugd-‐ en Gezinsteam Vlaardingen Pagina 3 van 3

Download Report