Leidinggeven aan beweging voor HR en organisatie

Helpt managers met de ontwikkeling van medewerkers
Leidinggeven aan beweging
Training
INFORMATIE VOOR HR EN ORGANISATIE
Inleiding
Er verandert veel bij gemeenten.
Dat heeft invloed op het werk van
ambtenaren. De manier van werken
verandert, bestaande functies
verdwijnen en nieuwe functies
ontstaan. Niet alleen de werkgever,
maar óók de medewerkers hebben
een eigen verantwoordelijkheid om
daar goed mee om te gaan. Om hun
loopbaanontwikkeling in goede banen
te leiden, kunnen zij ondersteuning
van hun leidinggevende goed
De training Leidinggeven aan bewegen heeft A+O
fonds Gemeenten ontwikkeld in samenwerking met
gemeenten en bureau Leeuwendaal. Verwacht u
dat er veel belangstelling is voor de training in uw
gemeente of regio? Dan kunt u ook eigen trainers
laten opleiden om Leidinggeven aan beweging uit te
voeren.
over het programma van de training;
hoe u draagvlak in uw organisatie kunt creëren en
leidinggevenden voor een incompany-training kunt
enthousiasmeren;
> over de module om interne medewerkers ‘op te
leiden’ tot trainer.
>
ONT WIKKELING, LOOPBA AN EN
VAKMANSCHAP
A+O fonds Gemeenten ondersteunt medewerkers
met hun ontwikkeling, loopbaan en vakmanschap.
Leidinggevenden vervullen daarin een belangrijke
rol. Daarom heeft het fonds specifiek voor
hen de training Leidinggeven aan bewegen
laten ontwikkelen. Ook ontwikkelde het fonds
verschillende instrumenten voor medewerkers:
de Ontwikkelscan, de Loopbaanscan, de training
Baas in eigen Loopbaan en het Ervaringscertificaat
(EVC). Wilt u meer weten over deze instrumenten?
Kijk op www.aeno.nl.
2
I NFORMATI E VOOR HR E N ORGAN ISATI E
De training Leidinggeven aan beweging ondersteunt
leidinggevenden bij het aangaan van het gesprek
met hun medewerkers over hun ontwikkeling en
loopbaan. In de training wisselen deelnemers
ervaringen uit, waardoor zij een gezamenlijke
visie ontwikkelen op hun rol en de mogelijkheden
om medewerkers op een positieve manier in hun
ontwikkeling te stimuleren. Tijdens een programma
van anderhalve dag krijgen ze ook tips en tools
aangereikt om medewerkers nog beter te helpen bij
het ontwikkelen van zichzelf en/of het oriënteren op
ander werk.
>
L E I D I N G G EV EN AAN BE WE GI NG TRA IN I NG
gebruiken.
IN DEZE BROCHURE LEEST U:
BEN VAN OTTERDIJK, HOOFD BRANDWEERZORG, VEILIGHEIDSREGIO BRABANT-ZUIDOOST
“Tijdens de training oefen je met acteurs hoe je
een doorbraak kunt bereiken in een gesprek met
een medewerker die niet in beweging wil komen.
Ze zetten je daarbij echt op scherp en laten
bijvoorbeeld zien dat een gesloten vraag vaak
weerstand oplevert. Hoe kun je dat doorbreken?
Als er een deur dichtgaat moet je er altijd voor
zorgen dat je een andere ook weer openzet,
zodat mensen ook weer een opening zien.
Daarin heeft de training mij opnieuw bevestigd.”
PROGRAMMA
Tijdens de training wisselen de deelnemers
ervaringen uit over de wijze waarop zij ontwikkeling
en mobiliteit in hun team kunnen stimuleren. Aan de
hand van (eigen) praktijkvoorbeelden ontwikkelen
zij een visie op hun rol en mogelijkheden om de
medewerkers op een positieve manier in hun
ontwikkeling te stimuleren. Daarvoor krijgen zij
technieken en principes uit de positieve psychologie,
progressiegericht coachen en appreciative inquiry
(waarderend onderzoeken) aangereikt.
Dag 1 (9.30 – 17.00 uur):
Oplossingsgericht coachen bij ontwikkeling en
arbeidsmobiliteit
> De kracht van oplossingsgericht werken. Waarom
positief coachen werkt en mensen in beweging
brengt.
> Leiding geven aan het ontwikkelen van mensen:
– medewerkers motiveren door een progressiegerichte aanpak en effectief leren
om te gaan met weerstand;
– psychologie van verandering: leiding geven aan
emoties bij gedwongen mobiliteit ten gevolge
van bijvoorbeeld – dreigende – boventalligheid;
– verkennen van ontwikkel- en mobiliteitsmogelijk heden binnen en buiten de gemeente (o.a. door middel van jobcrafting, oftewel ‘het sleutelen aan
je eigen baan’).
3
I NFORMATI E VOOR HR E N ORGAN ISATI E
OPZET TRAINING
L E I D I N G G EV EN AAN BE WE GI NG TRA IN I NG
Leidinggeven aan
bewegen
>
Dag 2 (9.30 – 13.00 uur):
Verdiepen van lastige gesprekssituaties en
arbeidsmobiliteit in de eigen gemeente
> Terugblik op het voeren van ontwikkelgesprekken. Welke leerpunten zijn er?
> Intervisie: hoe maken de collega’s leidinggevenden
werk van mobiliteit?
> Aanzet maken tot een actieplan voor uw team/
afdeling, in lijn met de doelen en ambities van
de organisatie.
Om leidinggevenden te enthousiasmeren en te zorgen
dat de training succesvol wordt ingevoerd in uw
organisatie, is het belangrijk dat betrokkenen bij
HR-beleid (denk ook aan de ondernemingsraad en de
gemeentesecretaris) de training kennen en steunen.
Om dat te realiseren kunt u bijvoorbeeld een
afstemmingsgesprek organiseren met de gemeentesecretaris en het hoofd P&O, waarin u gezamenlijk
het waarom, wat en hoe van de training bespreekt.
De leidinggevenden kunt u tijdens een kick-off
enthousiasmeren door het belang van de training en
het programma toe te lichten. U kunt daarbij hulp van
Leeuwendaal krijgen, die voorafgaand aan de training
ook de gezamenlijke en individuele ontwikkeldoelen
met u en de deelnemers vaststelt. Op basis daarvan
kunt u namelijk tussen de twee trainingsdagen en na
afloop evalueren of deze zijn behaald:
> Voelen leidinggevenden zich beter toegerust om
(lastige) gesprekken te voeren over ontwikkeling
en mobiliteit?
> Sluit het opgestelde actieplan aan bij de organisatieontwikkelingen?
> Zijn de gewenste resultaten en effecten bereikt en
wat is een volgende stap?
4
I NFORMATI E VOOR HR E N ORGAN ISATI E
Tussen dag 1 en 2 voeren leidinggevenden een
of meerdere ontwikkelgesprek(ken) met hun
medewerkers.
INTRODUC TIE VAN DE TRAINING IN UW
ORGANISATIE
L E I D I N G G EV EN AAN BE WE GI NG TRA IN I NG
Oefenen met een professionele trainingsacteur
aan de hand van voorbeelden of eigen casuïstiek:
– een inspirerend en activerend ontwikkelgesprek
voeren;
– omgaan met weerstand, weinig verander-
bereidheid, talentmanagement, emotionele
blokkades etc.
> Welke ondersteuning biedt de organisatie aan
leidinggevenden met betrekking tot ontwikkeling
en mobiliteit van de medewerkers?
In de training is een gesprek met P&O ingepland
over de gewenste ondersteuning bij het
stimuleren van de ontwikkeling van medewerkers
en de instrumenten die u daarbij kan inzetten.
MARIJKE WILMS, GEMEENTESECRETARIS GEMEENTE VEGHEL
“We hebben onze twee P&O adviseurs opgeleid om de training Leidinggeven aan
Bewegen zelf te verzorgen. Op die manier zet je je eigen mensen in hun eigen kracht.
Daar ben ik trots op. Interne trainers zorgen er bovendien voor dat de kennis die
tijdens de training is opgedaan ook op termijn in onze organisatie beklijft. Iets wat je
veel minder ziet als je een trainer van buiten inhuurt.”
Trainersmodule
GLOBALE OPZET
Resultaat
Na de trainersmodule is de kandidaat in staat om
samen met een co-trainer (van Leeuwendaal of een
collega) de training Leidinggeven aan beweging te
verzorgen voor leidinggevenden van de eigen of een
andere gemeente. De opgeleide trainers ontvangen
een goed gevulde toolkit, met een draaiboek voor
de training, presentaties en informatie over het
ontwikkelen van trainersvaardigheden.
NB. Voor een optimaal rendement van de trainersmodule is
het belangrijk dat er draagvlak is binnen de organisatie en dat
de getrainde medewerkers ook daadwerkelijk tijd en steun
krijgen voor het geven van de training. Zorg er daarom voor
dat de gemeentesecretaris, leidinggevenden, ondernemingsraad en HR-afdeling hierbij betrokken en akkoord zijn.
5
I NFORMATI E VOOR HR E N ORGAN ISATI E
De trainersmodule wordt in een groep van minimaal
vier deelnemers gegeven. Dat biedt veel gelegenheid
tot leren van elkaar. De volgende onderdelen komen
aan bod tijdens de trainersmodule:
> leervoorkeuren van deelnemers;
> autoriteit pakken en weggeven als trainer;
> starten en afsluiten van discussies;
> feedback geven op gedrag;
> samenwerken met een trainingsacteur;
> omgaan met lastige situaties: je eigen collega’s
trainen, het managen van de groepsdynamiek en
omgaan met dubbele loyaliteit.
Doorlooptijd
De module heeft een doorlooptijd van ongeveer zes
weken, verdeeld over vier dagdelen. Voorafgaand
aan de training vindt de selectieprocedure plaats
(zie 4.2). Gedurende de training heeft de deelnemer
drie coachingsgesprekken over de individuele
ontwikkelpunten.
L E I D I N G G EV EN AAN BE WE GI NG TRA IN I NG
Verwacht u de komende jaren de training regelmatig
– minstens drie keer of meer – in te zetten in uw
gemeente of regio? In dat geval kunt u Leeuwendaal
vragen uw eigen medewerkers ‘op te leiden’ om
de training Leidinggeven aan beweging zelfstandig
te geven. Daardoor blijft de informatie en het
gedachtegoed van de training op lange termijn
geborgd.
A ANMELDING EN SELEC TIEPROCEDURE
De trainersmodule heeft veel voordelen, maar
óók een aantal kritische succesfactoren. Zo heeft
deze aanpak alleen zin als er aansluitend minimaal
drie trainingen zijn ingepland in de gemeente of
regio, zodat de getrainde medewerker(s) meteen
praktijkervaring kunnen opdoen. Daarom gaat
Leeuwendaal met u na of de trainersmodule een goede
keuze is. Zoja, dan selecteert, traint en begeleidt
Leeuwendaal de medewerkers in de trainersmodule.
Selectie
Trainen in de eigen organisatie is soms lastiger dan
trainen in een andere organisatie. Om ontspannen,
stevig én effectief voor de groep te kunnen staan, is
het essentieel dat de kandidaat:
> ruime ervaring heeft met het geven van trainingen/
voor een groep staan;
> beschikt over uitstekende mondelinge uitdrukkings en presentatievaardigheden;
> een groep kan enthousiasmeren en tot leren kan
brengen;
> affiniteit met en visie op het onderwerp ontwikkeling
en mobiliteit heeft;
> stressbestendig is, dus onder druk kan presteren;
> effectief kan omgaan met weerstand.
PROGRAMMA
Dag 1 (9.30 – 17.00 uur):
> Kennismaken met elkaar, het vak en de training Leidinggeven aan beweging.
> Hoe start je een training zodat mensen direct
aanhaken? De deelnemers oefenen de trainings onderdelen van de eerste dag.
Dag 2 (9.30 – 17.00 uur):
> Oefenen van de programmaonderdelen van de
tweede trainingsdag.
> Oefenen met situaties die voor de deelnemers nog
spannend zijn.
> Bespreken van mogelijkheden om de training
Leidinggeven aan beweging in de eigen organisatie
of samenwerkingsverband op de kaart te zetten.
6
I NFORMATI E VOOR HR E N ORGAN ISATI E
De trainersmodule is praktisch opgezet, waarbij het
draaiboek van de training Leidinggeven aan beweging
als uitgangspunt dient. De trainers bespreken per
onderdeel het doel, de werkwijze, de benodigde
trainersvaardigheid en de vuistregels en valkuilen
die daarbij komen kijken. De deelnemers verzorgen
vervolgens zelf steeds een onderdeel van de training
en krijgen feedback uit de groep en van de trainers
de trainers van Leeuwendaal. Ze onderzoeken met
elkaar welke manier van trainen bij elke deelnemer
past, met wie ze een goed duo vormen en welke
onderdelen speciale aandacht vragen.
L E I D I N G G EV EN AAN BE WE GI NG TRA IN I NG
De voorgedragen medewerker wordt getest op
geschiktheid in een dubbelinterview met een
assessmentpsycholoog en één van de trainers van
Leeuwendaal. Dat gesprek vindt plaats aan de hand
van een vooraf ingevulde vragenlijst, een persoonlijke
motivatiebeschrijving en het curriculum vitae. Het
dubbelinterview is tegelijkertijd een kennismakingsen selectiegesprek en is ook bedoeld om de kandidaat
enthousiast te maken voor het programma. Direct na
het interview krijgt de kandidaat te horen of hij is
toegelaten tot de opleiding.
CÉCILE DEN OUDEN, P&O ADVISEUR, GEMEENTE VEGHEL
“Het was echt geweldig om de trainersmodule
te volgen. Ik had daarvoor wel workshops
begeleid en presentaties gegeven, maar geen
trainingen. Dat ik nu Leidinggeven aan bewegen
geef is een prachtige aanvullende ervaring.
We hebben de training precies op maat in onze
organisatie kunnen insteken. Dat is iets wat
een externe trainer nooit kan, want die kent de
situatie noch de leidinggevenden binnen een
gemeente.”
KOSTEN
OVER DE TRAINING EN MODULE
Leeuwendaal verzorgt de training binnen uw
eigen organisatie of regionaal netwerk. De kosten
bedragen € 3.870 (exclusief optie van kick-off
bijeenkomst van € 650).
De trainersmodule kost € 2.255 per kandidaat.
Alle prijzen zijn vrij van BTW.
Meer informatie over de training en/of de
trainersmodule kunt u navragen bij Mireille Stuart of
Marieke Hofman, T (070) 414 27 00,
mail: [email protected].
SUBSIDIE
Binnen uw organisatie is er één contactpersoon
(inlogbeheerder) die de inloggegevens beheert om
bij het A+O fonds subsidie aan te kunnen vragen.
Weet u niet wie dat is of heeft u meer vragen over de
subsidieregelingen van A+O fonds Gemeenten?
Neem dan contact op met de Subsidie Helpdesk:
T (070) 76 30 038 of [email protected].
Bereikbaar op maandag tot en met donderdag van
09.00 tot 16.00 uur en op vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur.
De kosten voor zowel de incompany-training als de
trainersmodule zijn subsidiabel via de Impulsregeling
Meester in je Werk. Subsidie kan worden aangevraagd
zolang uw organisatie hiervoor nog budget heeft
binnen de regeling en zolang de totale middelen van
het A+O fonds voor die regeling niet zijn benut.
Kijk voor de complete voorwaarden op www.aeno.nl
bij subsidies.
SUBSIDIE HELPDESK
7
I NFORMATI E VOOR HR E N ORGAN ISATI E
Meer weten?
L E I D I N G G EV EN AAN BE WE GI NG TRA IN I NG
Kosten en subsidie
Helpt managers met de ontwikkeling van medewerkers
Leidinggeven aan beweging
Training
INFORMATIE VOOR HR EN ORGANISATIE
Stichting A+O fonds Gemeenten
Fluwelen Burgwal 44
Postbus 11560
2502 AN Den Haag
070 7630030
[email protected]
www.aeno.nl
Uitgave juni 2014