Inspectierapport

Inspectierapport
Gastouderbureau De Vlinder (GOB)
Hoogstraat 112 114
5061EZ OISTERWIJK
Registratienummer 997832630
Toezichthouder:
In opdracht van gemeente:
Datum inspectie:
Type onderzoek:
Status:
Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Hart voor Brabant
OISTERWIJK
07-07-2014
Regulier onderzoek
Definitief
09-07-2014
Inhoudsopgave
Het onderzoek .................................................................................................................... 3
Observaties en bevindingen .................................................................................................. 4
Pedagogisch beleid .......................................................................................................... 4
Personeel ....................................................................................................................... 5
Veiligheid en gezondheid .................................................................................................. 6
Ouderrecht ..................................................................................................................... 7
Kwaliteit gastouderbureau ................................................................................................ 8
Inspectie-items ................................................................................................................... 9
Gegevens voorziening ......................................................................................................... 11
Gegevens toezicht .............................................................................................................. 11
Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau .......................................................................... 12
2 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK
Het onderzoek
Onderzoeksopzet
Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 3 van de Wet kinderopvang en
kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd regulier onderzoek.
Beschouwing
Gastouderbureau de Vlinder is gevestigd in de gemeente Oisterwijk.
Momenteel zijn er bij het gastouderbureau 142 gekoppelde gastouders, 310 gekoppelde
vraagouders en in totaal 451 gekoppelde kinderen. Er wordt zowel opvang geboden bij gastouders
als bij vraagouders thuis. Ten opzichte van vorig jaar is er opnieuw sprake van een groei.
Buiten de beide houders werken er nog 3 bemiddelingsmedewerksters/ administratief
medewerksters voor het gastouderbureau.
Inspectiegeschiedenis:Tijdens de inspectie van mei 2011 stelt de toezichthouder vast dat er geen
oudercommissie is ingesteld. Alle andere getoetste voorwaarden voldoen aan de wettelijke eisen.
Tijdens de inspectie van juli 2012 stelt de toezichthouder vast dat er geen oudercommissie is
ingesteld. Alle andere getoetste voorwaarden voldoen aan de wettelijke eisen.
Tijdens de inspectie van juli 2013 stelt de toezichthouder vast dat er een oudercommissie is
ingesteld. Alle voorwaarden voldoen aan de wettelijke eisen.
Tijdens de inspectie van juli 2014 stelt de toezichthouder wederom vast dat gastouderbureau De
Vlinder voldoet aan alle wettelijk getoetste eisen.
Tijdens de hoor/wederhoor op 9 juli 2014 geeft de houder aan het eens te zijn met de inhoud van
het rapport.
Er volgt geen zienswijze.
Advies aan College van B&W
Geen handhaving.
3 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK
Observaties en bevindingen
Pedagogisch beleid
Pedagogische praktijk
Uitvoering pedagogisch beleid
Alle gastouders zijn in het bezit van een pedagogisch werkplan. Tijdens de intake wordt het
pedagogisch beleidsplan besproken met de gastouders.
Op momenten dat de bemiddelingsmedewerksters de gastouders bezoeken worden de gastouders
geobserveerd. Er wordt dan onder andere gekeken naar het spelgedrag van de kinderen, de relatie
tussen de gastouder en de kinderen en de sfeer.
Tijdens de evaluatiegesprekken met de vraagouders wordt het pedagogisch handelen van de
gastouder met de vraagouders besproken.
Conclusie:
De houder kan voldoende aantonen dat de gastouders werken conform het beleid van het
gastouderbureau.
Gebruikte bronnen:

Vragenlijst houder gastouderbureau (2014)

Interview houder gastouderbureau (beide houders)
evaluatieverslagen
4 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK
Personeel
Buiten de beide houders zijn er nog 3 medewerksters werkzaam voor het gastouderbureau.
Beide houders werken full-time voor het gastouderbureau.
De drie andere medewerksters hebben contracten tussen de 10 en 30 uur per week.
Verklaring omtrent het gedrag
Verklaring omtrent het gedrag
Alle medewerksters werkzaam voor het gastouderbureau zijn in het bezit van een geldige
verklaring omtrent het gedrag die valt binnen de continue screening.
Gebruikte bronnen:

Interview houder gastouderbureau (beide houders)

Verklaringen omtrent het gedrag (alle medewerksters)
5 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK
Veiligheid en gezondheid
Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
Risico-inventarisatie veiligheid:
Uit de steekproef genomen uit 3 dossiers blijkt dat op alle adressen waar gastouderopvang
geboden wordt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid wordt opgesteld.
De inventarisatie wordt samen met de gastouders opgesteld en besproken.
De vraagouders hebben de mogelijkheid om tijdens de jaarlijkse evaluatie aan te geven wat zij
vinden van de veiligheid bij de gastouders.
Risico-inventarisatie gezondheid:
Uit de steekproef genomen uit 3 dossiers blijkt dat op alle adressen waar gastouderopvang
geboden wordt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid wordt opgesteld.
De inventarisatie wordt samen met de gastouders opgesteld en besproken.
De vraagouders hebben de mogelijkheid om tijdens de jaarlijkse evaluatie aan te geven wat zij
vinden van de hygiëne bij de gastouders.
Conclusie:
Uit de steekproef blijkt dat er voor elke woning waar gastouderopvang plaats vindt jaarlijks een
risico-inventarisatie veiligheid- en gezondheid wordt opgesteld.
Gebruikte bronnen:

Interview houder gastouderbureau (beide houders)

Risico-inventarisatie veiligheid (steekproef)

Risico-inventarisatie gezondheid (steekproef)

Actieplan veiligheid (steekproef)

Actieplan gezondheid (steekproef)
6 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK
Ouderrecht
Informatie
Overeenkomst:
Uit de steekproef genomen uit 3 dossiers blijkt dat er overeenkomsten zijn met de vraagouders
waarin zichtbaar is welk gedeelte van het bedrag bestemd is voor het gastouderbureau.
Conclusie:
De bureaukosten worden inzichtelijk gemaakt in de overeenkomst tussen het gastouderbureau en
de vraagouders.
Gebruikte bronnen:

Interview houder gastouderbureau (beide houders)
overeenkomsten gastouderbureau - vraagouders
7 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK
Kwaliteit gastouderbureau
Kwaliteitscriteria
Het opvangadres wordt jaarlijks minimaal 2 keer bezocht:
Uit de administratie en de urenverantwoording van de bemiddelingsmedewerksters blijkt dat het
adres waar gastouderopvang geboden wordt miniaal 2 keer per jaar wordt bezocht.
Jaarlijks evaluatie met de vraagouders:Uit de administratie blijkt dat er jaarlijks een evaluatie
wordt gehouden met de vraagouders. In de planning wordt bijgehouden wanneer de evaluaties
plaats moeten vinden.
Administratie gastouderbureau
Overeenkomst per vraagouder:
Uit de steekproef genomen uit 3 dossiers blijkt dat ieder dossier beschikt over een overeenkomst
per vraagouder.
Verklaringen omtrent het gedrag gastouders en huisgenoten.
Uit de steekproef genomen uit 3 dossiers blijkt dat ieder dossier beschikt over een geldige
verklaring omtrent het gedrag van de gastouder en eventuele huisgenoten.
Betalingsverkeer tussen het gastouderbureau, de gastouder en de vraagouders.
De administratie van het gastouderbureau maakt de betalingsstromen tussen het bureau, de
gastouder en de vraagouders inzichtelijk.
De administratie bevat een ondertekende risico-inventarisatie
Uit de steekproef genomen uit 3 dossiers blijkt dat ieder dossier beschikt over een ondertekende
risico-inventarisatie.
De administratie van het gastouderbureau.
Het gastouderbureau maakt gebruik van het computerprogramma Rosa.
Binnen dit programma zijn lijsten beschikbaar van de bemiddelde gastouders en bemiddelde
kinderen.
Conclusie:
De administratie van het gastouderbureau voldoet aan de getoetste eisen.
Gebruikte bronnen:

Vragenlijst houder gastouderbureau (2014)

Interview houder gastouderbureau (beide houders)
8 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK
Inspectie-items
Pedagogisch beleid
Pedagogische praktijk
De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het
pedagogisch beleid uitvoeren.
(art 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Personeel
Verklaring omtrent het gedrag
De houder en personen werkzaam bij een onderneming waarmee de houder het gastouderbureau
exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die niet ouder is dan twee jaar.
(art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van
de werkzaamheden aan de houder van het gastouderbureau overgelegd.
(art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van
de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden.
(art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Veiligheid en gezondheid
Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico’s door een
bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor
elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt.
(art 1.51, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2
Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en
peuterspeelzaalwerk)
De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders rekening
houden met de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid.
(art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico’s door een
bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor
elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt.
(art 1.51, 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit
kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders rekening
houden met de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid.
(art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Ouderrecht
Informatie
De houder laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het
betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde
bedrag naar de gastouder gaat.
(art 1.56 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11b Regeling Wet kinderopvang en
kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
9 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK
Kwaliteit gastouderbureau
Kwaliteitscriteria
De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht,
waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze
bezoeken.
(art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en
peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze
schriftelijk vast.
(art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en
peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Administratie gastouderbureau
De administratie van het gastouderbureau bevat een overeenkomst per vraagouder.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub c Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van
de gastouders.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het
gastouderbureau inzichtelijk.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub d Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de
gastouder inzichtelijk.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub e Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en
bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en
peuterspeelzalen; art 11 lid 3 en 2 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van de omvang en de samenstelling
van de oudercommissie.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub d Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle bij dat gastouderbureau
werkzame beroepskrachten.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub a Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle door het gastouderbureau
bemiddelde kinderen.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub f Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een overzicht van alle bij dat gastouderbureau
aangesloten gastouders.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
10 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK
Gegevens voorziening
Opvanggegevens
Naam voorziening
Vestigingsnummer KvK
Aantal kindplaatsen
: Gastouderbureau De Vlinder
: 000013681060
:
Gegevens houder
Naam houder
Adres houder
Postcode en plaats
Website
KvK nummer
:
:
:
:
:
Gastouderbureau de Vlinder
Hoogstraat 112
5062KR OISTERWIJK
http://www.de-vlinder.nl
18087822
Gegevens toezichthouder (GGD)
Naam GGD
Adres
Postcode en plaats
Telefoonnummer
Onderzoek uitgevoerd door
:
:
:
:
:
GGD Hart voor Brabant
Postbus 3024
5003DA TILBURG
073-6404515
A van Lokven
Gegevens opdrachtgever (gemeente)
Naam gemeente
Adres
Postcode en plaats
: OISTERWIJK
: Postbus 10101
: 5060GA OISTERWIJK
Gegevens toezicht
Planning
Datum inspectie
Opstellen concept inspectierapport
Zienswijze houder
Vaststelling inspectierapport
Verzenden inspectierapport naar houder
en oudercommissie
Verzenden inspectierapport naar
gemeente
Openbaar maken inspectierapport
:
:
:
:
:
07-07-2014
08-07-2014
Niet van toepassing
09-07-2014
09-07-2014
: 09-07-2014
: 30-07-2014
11 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK
Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau
De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport.
De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen.
12 van 12
Definitief inspectierapport gastouderbureau regulier onderzoek 07-07-2014
Gastouderbureau De Vlinder te OISTERWIJK