De verschillende leden van de cliëntenraad en hun

De verschillende leden van de cliëntenraad en hun profielen
De Cliëntenraad van Allerzorg behartigt de belangen van diegenen die zorg
ontvangen. De centrale Cliëntenraad (CCR) is een onafhankelijk orgaan dat
Allerzorg gevraagd en ongevraagd advies geeft en volgens de wet over diverse
onderwerpen geraadpleegd moet worden.
De centrale Cliëntenraad levert een wezenlijke bijdrage aan concrete verbetering
van de kwaliteit van de zorg. De centrale Cliëntenraad houdt daarnaast toezicht
op het doorvoeren van afgesproken verbeteringen.
Als schakel tussen cliënt en zorgaanbieder meet de centrale Cliëntenraad de
tevredenheid van cliënten over het zorg- en dienstenpakket en vertaalt die in
praktische adviezen aan de directie.
Lidmaatschap Cliëntenraad
Dit betekent een actieve deelname aan de Cliëntenraad, er wordt minimaal vier
maal per jaar vergaderd. Als lid van de Cliëntenraad bent u direct betrokken bij
die onderwerpen die voor cliënten van belang zijn.
Contactpersoon in de regio
Dit betekent een minder actieve deelname aan de Cliëntenraad. Als
contactpersoon in de regio bent u het aanspreekpunt voor de cliënten van
Allerzorg in de desbetreffende regio. U bent de vertegenwoordiger van de
centrale Cliëntenraad en bent het klankbord voor de cliënten in de regio. Op deze
wijze bent u actief betrokken bij de onderwerpen welke cliënten zoal
bezighouden. Er vindt regelmatig overleg plaats met de centrale Cliëntenraad; de
locatie is dan in overleg.
Deelname aan cliëntenpanel
Neemt u plaats in het cliëntenpanel, dan wordt u regelmatig om uw inbreng
gevraagd om zodoende op meer passieve wijze de leden van de Cliëntenraad bij
te staan. Ook uw partner of een andere naaste kan deelnemen aan het
cliëntenpanel.
De meningen en ervaringen van cliënten zijn hard nodig om uw belangen nog
beter te kunnen behartigen. U voedt op deze wijze als het ware de Cliëntenraad
met uw ervaring en die van uw omgeving. Uw mening wordt gehoord en u deelt
uw ervaring!
Profiel panellid Cliëntenraad Allerzorg.
Panelleden vullen 2x per jaar een vragenlijst in over hun ervaringen met de zorgen dienstverlening van Allerzorg.

cliëntenbelang voorop stellen;

direct ervaring en/of betrokkenheid hebben met de zorg- en
dienstverlening;

strikt onderscheid kunnen maken tussen eigen belang en cliëntenbelang;

onderscheid kunnen maken tussen cliëntenbelang en het belang van de
instelling;

betrokkenheid hebben met en kennis hebben van doelgroep en instelling;

gemotiveerd zijn;

Iemand die graag met de cliënten contact wil onderhouden!
Profiel contactpersoon / leden regionale Cliëntenra(a)d(en) Allerzorg

cliëntenbelang voorop stellen;

direct ervaring en/of betrokkenheid hebben met de zorg- en
dienstverlening;

strikt onderscheid kunnen maken tussen eigen belang en cliëntenbelang;

onderscheid kunnen maken tussen cliëntenbelang en het belang van de
instelling;

betrokkenheid hebben met en kennis hebben van doelgroep en instelling;

is in staat een functionele samenwerkingsrelatie op te bouwen met de
Centrale Cliëntenraad en andere regionale Cliëntenraden;

hoge mate van pro-activiteit;

is toegankelijk (zoekt de mensen op en is gemakkelijk benaderbaar door
de cliënten in de regio);

goede communicatieve vaardigheden (luisteren, verwoorden van
standpunten en meningen, respectvol optreden);

gemotiveerd zijn, en voldoende tijd en energie hebben;

kunnen omgaan met vertrouwelijke informatie;

Iemand die graag met de cliënten contact wil onderhouden.
Bij voorkeur aangevuld met:

Een specifieke deskundigheid of vaardigheid zoals beleidsmatige interesse,
secretariële vaardigheden, zorgkennis, administratieve/financiële kennis,
etc.
Profiel lid Centrale Cliëntenraad Allerzorg

cliëntenbelang voorop stellen;

direct ervaring en/of betrokkenheid hebben met de zorg- en
dienstverlening;

strikt onderscheid kunnen maken tussen eigen belang en cliëntenbelang;

onderscheid kunnen maken tussen cliëntenbelang en het belang van de
instelling;

betrokkenheid hebben met en kennis hebben van doelgroep en instelling;

gemotiveerd zijn;

kunnen samenwerken;

goede communicatieve vaardigheden (luisteren, verwoorden van
standpunten en meningen, respectvol optreden);

voldoende tijd en energie hebben;

kunnen omgaan met vertrouwelijke informatie.
Bij voorkeur aangevuld met:

Een specifieke deskundigheid of vaardigheid zoals beleidsmatige interesse,
secretariële vaardigheden, zorgkennis, administratieve/financiële kennis,
etc.

Iemand die graag met de cliënten contact wil onderhouden!

Download Report