December 2014 Mededelingen van de directie De maand december is voor velen een maand van bezinning wat veel en vaak in woord en vieringen tot uitdrukking wordt gebracht. Wij willen kort een aantal belangrijke zaken vermelden die de afgelopen maanden binnen Zorgmed de gemoederen danig hebben beziggehouden. Alle contracten nodig om ook na 1 januari de zorg te kunnen blijven leveren zijn inmiddels getekend de deur uit. Als dit een voorbode is van de administratieve werkzaamheden die ons nog te wachten staan dan kunnen we alvast de borst nat gaan maken. We hebben deze afgelopen periode wel gemerkt dat we er goed aan hebben gedaan lid te worden van Actiz. Ons lidmaatschap van deze 1 koepel van zorgaanbieders zorgt ervoor dat wij continu goed geïnformeerd zijn over de laatste ontwikkelingen zodat we steeds op basis van de meest actuele gegevens onze richting kunnen bepalen. Naast alle veranderingen in de verpleging en verzorging en de overgang van de begeleiding en de Jeugdwet naar de gemeenten, participeert Zorgmed samen met Zuidzorg (namens alle kraamzorgorganisaties) ook in nieuwe ontwikkelingen binnen de geboortezorg. Vanuit het Verloskundig Samenwerkings Verband Veldhoven (VSV Veldhoven) is samen met Maxima Medisch Centrum Veldhoven en de kraamzorgorganisaties een werkgroep gestart die een pilot Integrale Geboortezorg voorbereidt. Verder zijn we met onze afdeling Ambulante Begeleiding gestart in een behandeltraject vanuit de samenwerking met Psychologenpraktijk Oog. Na enkele jaren van voorbereiding is het, nog net voor de transitie zijn beslag krijgt, gelukt om daadwerkelijk aan de slag te gaan. Volgend jaar hopen we dit te kunnen continueren en eerder genoemde praktijk heeft al aangegeven hiervoor graag afspraken te maken in de vorm van een contract voor onderaanneming. Nieuw op de afdeling Dagbesteding is dat er enkele vrijwilligers betrokken worden bij de dagelijkse gang van zaken en bijvoorbeeld het vervoer van de deelnemers. De komende jaren zal vaker een beroep op vrijwilligers gedaan moeten worden. Daarom is hun positie vastgelegd in een beleidsstuk. Als u nog mensen kent die het leuk vinden vrijwillig allerhande activiteiten te ondernemen, houden wij ons aanbevolen! Mogelijk hebt u de weleens de radio op Omroep Brabant aangezet. Dan kan het de komende maanden zomaar zijn dat u een spotje van Zorgmed voorbij hoort komen. Wij dachten er goed aan te doen om, op die momenten dat veel organisaties in het nieuws komen door ontslagen, bezuinigingen en ander triest nieuws, een ander geluid te laten horen. In de regio rondom Gemert loopt daarnaast gedurende 6 maanden een deels informatief en deels reclame traject via het Gemerts Nieuwsblad. Ook na de overgang naar het nieuwe zorgstelsel willen wij zorg en begeleiding blijven bieden aan die mensen die daarvoor de hulp van Zorgmed inroepen! Wij wensen u heel fijne feestdagen en een goed en gezond 2015! Peter Geerts Piet Verhappen Nieuws van de cliëntenraad Elke 3 maanden en zo nodig tussentijds, vergaderen wij als cliëntenraad om allerlei zaken die spelen rondom de uitvoering van zorg of begeleiding en communicatie met cliënten te bespreken. Er komen diverse onderwerpen aan bod, zoals bijvoorbeeld de (vakantie-)bezetting, leveringsvoorwaarden, PR en communicatie. Vanuit Zorgmed kan gesteld worden dat de punten die besproken worden de organisatie alert houden en een frisse blik blijven geven op de uitvoering van de zorg en begeleiding. Ook dit jaar beleven we een jaareinde met een gezellige feestmaand, te beginnen met het befaamde sinterklaasfeest, waarbij het dit jaar spannend was in welke kleuren onze pieten zouden verschijnen.. Graag zouden wij als cliëntenraad u bereiken en informatie geven over wat wij doen en waarvoor u als cliënt bij ons terecht kunt. Om elkaar informeel te ontmoeten en u deze informatie te geven hebben wij op 12 december een inloop-/spelletjesmiddag georganiseerd voor cliënten. Via de mail, het forum of via uw begeleider/verzorgende bent u daarvan op de hoogte gesteld. Ten tijde van dit schrijven gaan we nog meemaken hoe dit is bevallen, ten tijde van het verschijnen van deze editie heeft dit evenement reeds plaatsgevonden, dus begin 2015 informeren we u over hoe dit is gegaan! 2 Via het cliëntenforum op Easycare Web zouden wij u graag verder willen informeren en bereiken. Cliënten die hiervoor nog geen account hebben kunnen dit aanvragen bij Bas van Liempt via [email protected]. Suggesties, ideeen en vragen zijn welkom via [email protected]. Zorgmed werkt met een continue evaluatie- en verbetersystematiek (systematiek van Deming, PDCA d.w.z. Plan Do Check Act) en ook de cliëntenraad wil hier in 2015 heel graag in meedenken! Namens alle leden van de cliëntenraad wensen wij u hele fijne feestdagen! Nieuws van de Afdeling Verpleging & Verzorging Afgelopen twee jaar hebben wij een omslag gemaakt in werken; van een groot team (Eindhoven e.o.) met een groot werkgebied zijn we gaan werken in een aantal wijkgerichte teams, gecombineerd met een zogenaamde “centrale planning”, van waaruit mensen flexibel worden ingezet waar noodzakelijk. De teams hebben een redelijk vaste kern gekregen en de samenwerking binnen de teams en daarbuiten met de (centrale) planning/coördinatie heeft een ontwikkeling doorgemaakt. De PR lijkt effect te hebben; nieuwe clienten hebben de weg naar Zorgmed gevonden. Complimenten voor de zorg, planners en clienten die in deze meedenken en begrip hebben voor deze veranderingen! Liever Thuis Beurs Van 27 t/m 29 november hebben wij deelgenomen aan de Liever Thuis Beurs in het Beursgebouw in Eindhoven. Het was een goedbezochte en gezellige beurs, waar we veel mensen gesproken hebben over de zorg en ons aanbod in met name verpleging/verzorging, begeleiding en dagbesteding. Daarnaast hopen wij ook op een positieve manier aandacht te hebben besteed aan de naamsbekendheid van Zorgmed, ook bij andere organisaties. Bedankt Bas, Louise, Linda, Ansjelien, Sandra, Bas en directie voor de bemanning van de stand! Bedankt Jeannie en Judith voor het uitlenen van jullie kunstwerken! Hier kwamen erg veel leuke reacties op! 3 De leerlingen V&V werken momenteel in de volgende teams: Strijp-Gestel: Linda Angka (3e jaars verzorgende IG), Wiesje (1 jarige opleiding tot verzorgende IG) Stratum-Tongelre: Evi (HBO-V 3e jaars), Sandra van Berlo (3e jaars verzorgende IG), Sandra Rojo (1 jarige opleiding Helpende) Woensel: Jessica (1e jrs verzorgende IG) Trainingen Afgelopen najaar heeft het onderwerp “dementie” centraal gestaan in de bij/nascholingen. Door Wilma Bloem van het MMC en Sandra Dillen (zorgtrajectbegeleider) zijn we bijgepraat op het onderwerp dementie (naast de verschijningsvormen een gedragsaanpak ook o.a. over de diagnostiek en behandeling en begeleiding vanuit een verwijzing naar het ziekenhuis naar huis). Verder heeft Ansjelien het Dementiecongres bezocht, waar de visie van arts Anneke van der Plaats werd besproken. Bijgaand een aantal links om daar eens verder op te zoeken. Anneke van der Plaats heeft samengewerkt met Jos Cuijten (www.fortia.nl). Boeken: “De wondere wereld van dementie” en “Is dementie erg?” van respectievelijk A.van der Plaats en J. Cuijten. Youtube: “Alive inside” over de therapeutische werking van muziek op het brein van iemand met dementie. Zie verder ook www.breincollectief.nl en www.vilans.nl. Een leuk weetje is dat in mei 2015 Radio Remember de lucht in gaat, met muziek en presentatoren “uit de oude doos”! Verder zijn we door apotheker Zjef Arts bijgeschoold in “Medicatie in de thuiszorg”; ook een leerzame en interessante middag, waarin naast de voorkomende medicatie en bijzonderheden in de thuiszorg ook de samenwerking met de apotheek is besproken. De komende maanden zal een aantal verzorgenden en verpleegkundigen de cursus Indiceren en organiseren van zorg bij Fontys gaan volgen, om goed voorbereid te zijn op de nieuwe afspraken voor zorgaanbieders. Even voorstellen… (1) Mijn naam is Sandra Rojo Rodrigo. Geboren in Maarheeze, en ben van Spaanse nationaliteit. Ik ben moeder van drie prachtige dochters van 19, 14 en 8jr. Ik ben schoonheidsspecialiste en kapster van beroep. In 2004 verhuisde ik naar Spanje, opende daar mijn schoonheidssalon tot 2011. Omdat de zorg me erg aantrok begon ik als vrijwilligster in verschillende zorginstellingen. In augustus 2013 ben ik terugverhuist naar Nederland. Sinds december 2013 werk ik bij Zorgmed. Sinds september volg ik de opleiding Helpende Zorg & welzijn. Ik ben graag buiten, wandel en fiets graag en sta graag in de keuken! Even voorstellen… (2) Hallo allemaal, Er is mij gevraagd of ik mij even voor wilde stellen dus bij deze! Mijn naam is Wiesje Dijk, ik ben 26 jaar en ik woon samen met mijn vriend en hondje in Eindhoven. Ik hou van lezen, winkelen en mooie reizen maken. Na mijn opleiding SPW3 en SPW4 ben ik een aantal jaar werkzaam geweest als woonbegeleidster in de geestelijke gezondheidszorg en gehandicaptenzorg. Ik wilde mijn kennis en ervaring graag uitbreiden dus ben ik afgelopen september begonnen met de verkorte opleiding Verzorgende IG en werk nu als leerling bij Zorgmed. Ik heb het hier erg naar mijn zin! 4 Pedicure-zorg binnen handbereik Zorgmed en Ambulant Pedicure Gemert zijn een pilot gestart om via korte lijnen een pedicure op afroep te kunnen inschakelen. Bij deze wil ik mij even voorstellen: Wijnand v.d. Berg, 47 jaar, sinds 2 jaar pedicure, nadat ik 19 jaar in de verstandelijk gehandicaptenzorg gewerkt heb. Als Ambulant Pedicure kom ik bij de cliënten aan huis om de benodigde voetzorg te verrichten. Mijn doel is door goede voetzorg de bewegingsvrijheid te verbeteren en zo lang mogelijk te behouden. Bij goede voetzorg moet je denken aan: - overtollig eelt verwijderen - likdoorns verwijderen - nagels knippen - behandelen van schimmelnagels en/of ingroeiende nagels Ook voorlichting, preventie en vroegtijdig signaleren van problemen is een belangrijk onderdeel van mijn werk als pedicure. Mocht je als verzorgende of verpleegkundige een pedicure willen inschakelen voor cliënten of wilt u als client meer informatie, dan kan dat door mij te bellen op het hieronder vermelde mobiele nummer en mijn website te bekijken. Omdat de pedicurebehandeling niet via het AWBZ vergoed wordt, moet de cliënt de voetzorg zelf betalen. Een behandeling door mij kost de eerste keer 15 euro ter introductie en daarna 24,95 binnen Gemert (plus 2,50 buiten Gemert). Twee cliënten op 1 adres betalen 19,95 per persoon i.p.v. 24,95 euro. Ik ben bezig met de specialisatie in de richting van diabetes. Zodra mijn zorg vergoed wordt zal ik u uiteraard informeren. Hopelijk tot ziens! Wijnand v.d. Berg www.ambulantpedicuregemert.nl 06-18222886 0492-784141 Nieuws van het Team Ambulante Begeleiding Transitienieuws Zorgmed heeft met alle gemeenten in Zuidoost Brabant de contracten gesloten om ook in 2015 begeleiding te mogen bieden. Hier zijn we uiteraard erg blij mee! Wilt u precies weten wat er voor u gaat veranderen in 2015, neem dan contact op met uw gemeente. Zorgmed is gestart met IPG (Intensieve Psychiatrische Gezinsbehandeling) in samenwerking met Psychologenpraktijk Oog. Met het oog op de transitie is dit een positieve ontwikkeling, aangezien deze samenwerking onderdeel is van een breder ketenzorgprogramma kind- en jeugd in de gemeente Eindhoven. 5 Wisten jullie dat… Angela Roest sinds begin november met zwangerschapsverlof is We helaas afscheid hebben moeten nemen van onze collega Inge Bezemer omdat zij elders een uitdaging is aangegaan; wij wensen haar veel succes! Er in het najaar twee interessante bijscholingen binnen het team hebben plaatsgevonden: ‘Van stress naar flow’ en ‘Omgaan met weerstanden’ De woensdagmiddaggroep uit Elsendorp inmiddels zijn draai heeft gevonden bij De Ontmoeting in Handel De logeergroep zich al aardig thuis voelt op de nieuwe locatie in Sint-Oedenrode Er nog plekken vrij zijn in onze kinder- en jeugd groepen op woensdagmiddag, donderdagmiddag en zaterdag, en in onze logeergroep Een anekdote van een medewerker uit de praktijk D. gaat samen met haar vriend naar de kermis. Na daar even rond te hebben gelopen, hebben ze samen besloten om naar de botsauto’s te gaan. D. wil daar wel graag een keer in, want dit heeft ze nog nooit gedaan. Samen staan ze aan de kant om te zoeken naar een vrije botsauto. D. ziet een vrije botsauto, lekker middenin. Ze loopt er naar toe en gaat snel zitten. Ze roepen om dat de botsauto’s gaan beginnen…. D. zit vol spanning te wachten en alle botsauto’s beginnen te rijden, behalve die van D. Ze kijkt geschrokken haar vriend aan die al staat te roepen: “muntje, muntje…..” D. schreeuwt terug en zegt: “Ja hoor, heb ik” en steekt het muntje de lucht in! Nog een tip voor de winter… Smoelpraet.. Mijn naam is Elise Hautvast en ik ben sinds februari 2006 in dienst bij Zorgmed. Ik werk 36 uur per week in het TAB-team (Team ambulante begeleiding) en dat doe ik met veel plezier en enthousiasme. Ik mag bij mensen thuis komen (veel mensen hebben een autisme of aanverwante diagnose) en samen proberen we doelen te behalen zodat het een stukje beter met ze gaat. Ik heb na mijn studie een aantal cursussen gevolgd en vorig jaar mocht ik vanuit Zorgmed de opleiding Intensieve Pedagogische Gezinsbehandeling volgen waardoor ik nu ook behandelingen mag geven. Daarnaast zit ik sinds november 2014 in de OR omdat ik graag op een andere manier wil bijdragen aan Zorgmed en dit vind ik een mooie kans. In september 2013 ben ik getrouwd met Gilion en samen hebben we een mooi huisje in Veldhoven. Naast mijn werk sport ik graag. Ik vind hardlopen leuk en daarnaast volg ik lessen in de sportschool. Door al dat sporten kan ik gelukkig ook lekker eten, want koken en uit eten gaan vind ik ook leuk om te doen. Daarnaast is reizen een grote passie van mij. Ik ga graag ver op vakantie en als het even kan proberen we een land te bezoeken waar we kunnen duiken. Afgelopen zomer hebben we bijvoorbeeld een mooie reis door Vietnam en Thailand gemaakt! Ik geef de pen door aan Astrid Klaibeda van de kraamafdeling. Zij is samen met mij nieuw binnen de OR van Zorgmed. En wie weet, tot ziens! 6 Nog n praetje… Jacqueline van Dijk In 2008 ben ik als verpleegkundige bij Zorgmed komen werken, als oproepkracht en vaste avond/weekenddienst. Dit heb ik een paar jaar gedaan maar al snel rolde ik binnen Zorgmed van het een in het ander, vanwege de ervaring die ik in vorige banen opgedaan had. En nu ben ik, na zo’n 20 jaar “in de verpleging”, op kantoor beland en doe ik daar voor de afdeling Verpleging en Verzorging, maar ook organisatiebreed allerlei dingen. Ik heb begrepen dat mijn naam dan wel eens her en der valt maar men niet goed weet wie ik dan ben, wat mijn achtergrond is en wat ik eigenlijk doe binnen Zorgmed! Daarom toch een stukje “even voorstellen/smoelpraetje”… Op m’n 18e ben ik HBO-Verpleegkunde gaan doen in Nijmegen. Ik ben daarna in de (acute -heette dat toen nog-) psychiatrie gaan werken op De Grote Beek (GGzE) en op de PAAZ in het Diaconessenhuis (MMC). Na een jaar of vijf wilde ik iets anders doen en ben ik in de Jeugdgezondheidszorg gaan werken (GGD), waar ik naast het onderzoeken van kindjes vooral allemaal andere interessante dingen deed (vond ik) zoals het ontwikkelen van het Infopunt Opvoeding voor Eindhoven e.o. (nu opgegaan in het Centrum voor Jeugd en Gezin) en het bevorderen van enige uniformiteit in werken door teams artsen en verpleegkundigen die in een driedubbel gefuseerde organisatie werkten en dus overal vandaan kwamen (van de Weebosch tot Eindhoven, Helmond, etc) en allemaal eigen(-zinnige) manieren van werken hadden; ik werd kwaliteitsmedewerker en hield me bezig met protocollering en de eisen die het HKZ certificaat met zich mee bracht (Harmonisatiemodel Kwaliteit in de Zorg). Lijkt saai maar vond ik toch dynamisch genoeg, want…. natuurlijk vooral niet de papieren tijgers maar… kwaliteit in de praktijk van alle dag, richting cliënten, medewerkers en organisatie! (Ondertussen werd ik in 2002 moeder van een zoon –ook niet saai, zeer dynamisch!)) Zorgmed bleek ook het HKZ certificaat te hebben en de bijbehorende kwaliteitseisen moesten worden onderhouden uiteraard. Dit ben ik samen met Hanneke Hermkens-Geerts (TAB) gaan doen als “kwaliteitsmedewerker”. Op het niveau van de organisatie en op afdelingsniveau betekent dat allerlei dingen maar dat voert hier wat te ver; samengevat (hoop ik) het in kaart brengen van werkprocessen, procedures en allerlei documenten (protocollen) op orde hebben, bekwaamheid medewerkers, risico’s inschatten en het continu evalueren en verbeteren van zaken met uiteraard het uiteindelijke doel “kwaliteit van cliëntenzorg”! Met alle veranderingen binnen Zorgmed en de Afdeling Verpleging&Verzorging is het takenpakket van de afdelingscoördinator (Bas van Liempt) nogal uitgebreid en zijn we de taken voor V&V wat gaan verdelen. We doen nu de “coördinatie” van V&V met z’n 3en, samen met Lucille Verhaegh op de Planning. Wat ik o.a. doe: regelen van bekwaamheid (scholingen, toetsingen), jaargesprekken, coachingsgesprekken, huisbezoeken cliënten, zorgdossiers (samen met de teams), protocollen, procedures, contacten opleidingen, wijkteams ondersteunen, PR (zie elders, werkgroep), ondersteuning cliëntenraad, aanlevering verantwoording kwaliteit tbv HKZ, verzekeraars en zorgkantoor… om het maar ‘s een beetje samen te vatten. Wat ik leuk vind aan het werken bij Zorgmed is de kleinschaligheid, de korte lijnen, de ruimte die je krijgt voor invulling en ideeën en vooral de contacten met iedereen om er samen het beste uit te halen! Nieuws van de Afdeling Dagbesteding Op 26 en 28 september jl hebben we een open dag gehouden op onze dagbesteding locatie De Ontmoeting te Valkenswaard. We wilden graag eens aan iedereen laten zien hoe hard er gewerkt is. De 7 lokalen zoals de woonruimte en de speel,- annex werkruimte zijn opgeknapt en aangepast er zijn een toiletvoorziening en een nieuwe keuken geplaatst. Het buitenterrein is opnieuw aangelegd, een gedeelte is verhard, een gedeelte is speelveld en we hebben een mooie moestuin opgezet. Daarnaast hebben we een aparte hoek afgebakend voor de beesten, ons knuffelvee, bestaande uit konijnen, cavia’s en sierkippen. Dat we zolang in de “rommel’ hebben gezeten is niet erg prettig geweest voor onze deelnemers, maar gelukkig is dat voorbij! We kunnen trots zijn op wat we hebben opgebouwd aan de Eindhovenseweg 189a en dat hebben we willen uitdragen op deze open inloop. Deze is o.a. bezocht door een wethouder van Valkenswaard, mevrouw Tindemans, die wij vervolgens nader hebben gesproken tijdens een werklunch op De Ont-moeting. GEVRAAGD Bij De Ont-moeting (kunstzinnige dagbesteding) zijn niet alle deelnemers even mobiel; het goed aanschuiven met de stoel aan tafel is vaak moeilijk/zwaar voor de begeleiders maar zeer noodzakelijk voor het schilderwerk, zoals u begrijpt.. Een fijne oplossing zouden trippelstoelen zijn. Een trippelstoel is een soort degelijke bureaustoel waarop men zich met een been trippelend kan verplaatsen. Men kan die op persoonlijke titel aanvragen bij de zorgverzekeraar, echter die is alleen voor gebruik thuis, steeds meenemen is geen optie en twee exemplaren worden niet verstrekt helaas. Daarom bij deze de vraag of u zelf of iemand die u kent misschien een trippelstoel of stevige bureaustoel met armleuningen heeft staan die hij/zij niet meer gebruikt en die wij mogen gebruiken. Wij zijn al op zoek geweest naar gebruikte stoelen maar zijn hierin nog niet geslaagd. Wij horen graag van u en zouden hier zeer blij mee zijn! Deelnemers en begeleiding De Ont-moeting Eindhoven Nieuws van de Afdeling Kraamzorg Wisten jullie dat… Zorgmed ook een mooie stand had op de Kraammarkt in het St Anna ziekenhuis op 1 november jl. …er daar al veel vrouwen rond liepen met een dikke buik. Helaas kraamzorg al geregeld.. …maar ook mensen gesproken die geïnteresseerd waren in onze kraamzorg in combinatie met autisme begeleiding Wij nu aangesloten zijn bij de branchorganisatie Actiz om de nieuwe ontwikkelingen in de kraamzorg goed te kunnen volgen Dat onze informatie avonden over borstvoeding steeds drukker bezet zijn! .. en we mogelijk meer avonden in gaan plannen het komende jaar Onze kraamverzorgsters allemaal ingeschreven staan bij het Kenniscentrum Kraamzorg en we al aardig wat punten hebben gescoord! … deze zijn te behalen met het volgen van bijscholingen over o.a. KINDER E.H.B.O en S.S.R.I (medicijnen tegen depressie) … we het komende jaar weer veel op de agenda hebben staan, en daar met veel zin weer aan beginnen. Wij het komende jaar weer veel aanmeldingen tegemoet zien om de beste kraamzorg te kunnen geven, door allemaal enthousiaste kraamverzorgsters! 8 Nieuws van de PR werkgroep De PR werkgroep bestaat uit afgevaardigden van elke afdeling: op elke afdeling apart gebeuren veel zaken die met reclame, naamsbekendheid en PR te maken hebben. De PR werkgroep houdt het overzicht van wie waarmee bezig is en “waakt” over uitgaande teksten, advertenties, handhaven van onze huisstijl etc. De PR werkgroep houdt zich verder bezig met externe PR (reclame naar “buiten”: cliënten, mantelzorgers, samenwerkende organisaties en verwijzers) en met interne PR: de interne bekendheid en vertrouwdheid met elkaars afdeling en werkwijze. Dat is naar buiten toe een vorm van PR (bv TAB medewerker beveelt de kraamzorg van Zorgmed aan bij een bekende, etc), maar vergroot hopelijk ook de onderlinge band en betrokkenheid bij Zorgmed. Een greep uit de activiteiten op gebied van PR van afgelopen jaar: - Continue update van de website www.zorgmed.nl; nieuw in het menu is de knop “Actueel”; informatie over recente activiteiten van Zorgmed - Nieuwe folder Dagbesteding De Ont-moeting voor onze locaties in Eindhoven, Handel en Valkenswaard - Ontwikkeling flyers over Kraamzorg en Autisme (gecombineerde zorg) en de Informatie avonden Borstvoeding via onze afdeling Kraamzorg - Ontwikkeling flyers over Wijkgericht werken Verpleging/verzorging in Eindhoven e.o. - Deelname van de diverse afdelingen aan informatiemarkten zorg: hervorming langdurige zorg, kraammarkt, Borstvoedingscafe, Liever Thuis Beurs en dergelijke - Deelname aan bijeenkomsten en informatiemarkten bij gemeenten gericht op de transitie van begeleiding - Fleecevesten met logo voor de teams verzorgenden - Onderhoud PR spullen in huisstijl t.b.v. infomarkten en dergelijke - Een half jaar lang een pagina van het Gemerts Nieuwsblad vullen met informatie, interviews en foto’s m.b.t. de zorg door Zorgmed in Gemert, Elsendorp en omgeving - Een half jaar lang radioreclame Zorgmed op Omroep Brabant - Open dagen op onze nieuwe Dagbestedingslocaties in Handel en Valkenswaard - Diverse advertenties en websites waar Zorgmed in een databestand zit of voorkomt op internet (zorgatlas, gouden gids, digitale stadsgids, telefoonboek, Facebook, Linkedin, etc) blijven ‘updaten’ - Last but not least…. De kerstkaart en Zorgpraet! Tot zover de “zichtbare” activiteiten. Achter de schermen gebeurt er door meer collega’s (ook van buiten de PR werkgroep uiteraard) veel aan het investeren in netwerken van organisaties waarmee wij samen (willen) werken; bezoekjes aan verloskundigen, huisartsen- en psychologenpraktijken maar ook het onderhouden van contacten met andere verwijzers, opleiders etc. PR vragen of ideeën zijn welkom bij de PR werkgroep, Wij hebben 4 x per jaar overleg. Monique (kraamzorg), Nanda (Team Ambulante Begeleiding), Bert (Dagbesteding), Jacqueline (Verpleging&Verzorging). Tenslotte.. Dit moet me toch even van het hart… Opnieuw staan we direct voor een cruciaal moment. Na de jaarwisseling zal alles anders zijn. Nederland verandert en de zorg verandert mee, dagelijks zien we de spots op tv voorbij komen of horen we dit op de radio. Volgens de staatssecretaris zijn we er met zijn allen klaar voor. In zijn laatste berichten laat hij ons weten dat inmiddels praktisch alle gemeenten contracten hebben afgesloten en ook alle zorgverzekeraars hebben aanbieders gecontracteerd voor het leveren van zorg binnen de nieuwe zorgverzekeringswet. 9 Is de wereld werkelijk zo onnozel, zijn politici werkelijk zo naïef. Is het allemaal geregeld als de contracten zijn afgesloten. Wij denken echt dat het nu pas gaat beginnen. Ja,wij hebben met alle gemeenten in ons werkgebied contractueel afspraken voor het verlenen van zorg en begeleiding vastgelegd. Ja, wij hebben een afspraak met het zorgkantoor voor het leveren van zorg binnen de nieuwe Wet Langdurige Zorg. Ja, wij hebben contracten met zorgverzekeraars voor het leveren van de nieuwe functie wijkverpleging. Maar nee, het is nog lang niet allemaal duidelijk. Elke dag opnieuw vragen we ons in specifieke situaties af waar deze nu onder gaan vallen. Ook wij worden van de ene helpdesk naar de andere doorgestuurd als we heel gericht informatie zoeken. Nog steeds wachten we in een aantal gevallen op de aanlevering van gegevens door nieuwe uitvoerders. Nog steeds is niet voor alle situaties duidelijk hoe de informatie gecommuniceerd gaat worden of hoe de aanlevering van de gerealiseerde uren moet geschieden. Nog steeds is niet duidelijk hoe de bevoorschotting of betaling van de facturen in 2015 zijn beslag zal krijgen. Duidelijk is wel dat er al heel hard gewerkt is om helder te krijgen wat al helder te krijgen is. Duidelijk is ook dat we ons voorbereiden op pittige discussies met verantwoordelijken als de zorg voor onze cliënten in gevaar dreigt te komen. Duidelijk is ook dat we het niet zullen schuwen om verantwoordelijken ook echt ter verantwoording te roepen als de situatie hier aanleiding toe gaat geven. Vooral duidelijk is ook dat we elkaar in deze tijd heel hard nodig hebben en ook heel hard nodig zullen blijven hebben om alle veranderingen van dit nieuwe Nederland het hoofd te bieden. In een onlangs gepubliceerd artikel in Zorgvisie wordt uitvoerig ingegaan op het “administratieve gedrocht” dat de transitie veroorzaakt bij heel veel zorgaanbieders. Ook wij waarschuwen al lange tijd over de enorme toename van de administratieve last. Tegelijkertijd lezen we elke dag opnieuw dat de geautomatiseerde systemen die een en ander moeten gaan verwerken nog niet gereed zijn of nog niet naar behoren functioneren. Er blijft echter vooralsnog geen andere mogelijkheid dan ons uiterste best te doen die voorbereidingen te treffen die we kunnen treffen en verder vooral kritisch de ontwikkelingen te volgen. In die zin zijn wij er wel klaar voor. In de vele bijeenkomsten waar we afgelopen maanden aanwezig zijn geweest om alle informatie te verkrijgen om gecontracteerd te kunnen worden is ons ook duidelijk geworden dat wij er misschien wel meer klaar voor zijn dan vele anderen. Dit wil niet zeggen dat we er volledig gerust op zijn, het blijft een extreem spannende tijd. Dat Nederland en de zorg verandert is een feit of we er tevreden mee kunnen zijn zullen we pas op een veel later tijdstip echt kunnen beoordelen. Ook in 2015 zullen wij klaar staan om de aan ons gestelde zorgvragen zo goed mogelijk te beantwoorden. In goede samenwerking is veel mogelijk, daar gaan wij voor, samen met u en daarbij wensen wij u en ons alle sterkte en alle goeds in het nieuwe jaar. Piet Verhappen Redactie en vormgeving Zorgpraet door Marjo Feijen, Lars Sanders en Jacqueline van Dijk. Drukwerk door Karel van den Hurk. De volgende Zorgpraet verschijnt in maart. Kopij kan naar [email protected]. 10
© Copyright 2024 ExpyDoc