download - Calibris

Onderwijs, werkgevers en
gemeente samen sterk
in de Haagse Schilderswijk
WijkLeerbedrijf: onderwijs, werkgevers en gemeente
samen sterk in de Haagse Schilderswijk
Hoe kun je mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt kwalificeren voor een loopbaan in
zorg en welzijn? Hoe zorg je dat ze daarna ook een baan krijgen? Het WijkLeerbedrijf biedt
mogelijkheden om dat op wijkniveau aan te pakken. Maar er is meer winst te behalen, bij-
voorbeeld in de vorm van extra ondersteuning van mensen met een zorgvraag. De mensen
die een opleiding volgen bij het WijkLeerbedrijf leveren extra, niet-geïndiceerde zorg. Het
resultaat: een kwalitatief hoogstaand opleidingstraject met zicht op een baan én tevreden
zorgvragers. Gemeente, werkgevers en de school vertellen over hun gezamenlijke aanpak
Behaalde resultaten
•
•
•
•
•
•
•
•
16 studenten / deelnemers,
52 unieke klanten;
1.200 zorgvragen;
14 geslaagden (zomer ’14)
87,5% slagingspercentage
10 met baangarantie;
2 met uitzicht op een baan
1 doorstroom naar niveau 3
Enthousiaste deelnemers
De deelnemers uit het traject komen uit het netwerk van
de lokale zorg- en welzijnsorganisaties en zijn zeer gemotiveerd. De Capabel Onderwijsgroep, de betrokken onderwijsinstelling, selecteert de kandidaten, de gemeente
screent de voorgestelde deelnemers en beoordeelt of ze
in aanmerking komen om dit traject van 1,5 te doorlopen.
En ook die zijn enthousiast over het intensieve traject: ‘Ik
krijg meer begeleiding dan collega-studenten die ergens
anders stage lopen. Er is altijd tijd voor je’, vertelt een van
de deelneemsters.
Veertien bewoners van de Haagse Schilderswijk studeren
tussen juni en september van dit jaar af. Zij hebben er
dan een opleidingstraject van 1,5 jaar op zitten, bij het
WijkLeerbedrijf, een initiatief van Calibris, de Capabel
Onderwijsgroep, vier zorg- en welzijns-organisaties in de
wijk en de gemeente Den Haag. Overeenkomst tussen de
deelnemers: ze zijn allen volwassen, hebben (meestal) een
uitkering en hebben moeite om een baan te vinden. Door
het traject bij het WijkLeerbedrijf hebben ze nu niet alleen
een diploma, maar ze hebben ook vrijwel allemaal al een
baan.
Werkgevers: nieuwe doelgroep
Gemeente: mensen aan het werk helpen
‘De Schilderswijk is een wijk waar veel mensen wonen die
best een steuntje in de rug nodig hebben’, vertelt Mirjam
Staas, projectmanager bij het Werkgeverservicepunt van
de Gemeente Den Haag. ‘Niet alleen in de vorm van toe
leiding naar werk; er ligt ook een arsenaal aan maatschappelijke vragen, zoals ondersteunings-behoeften, leefbaarheid en sociale cohesie in de wijk. Wij zijn aangehaakt bij
het WijkLeerbedrijf vanuit de opdracht om mensen naar
de arbeidsmarkt te brengen. Voor ons is het een relatief
lang maatwerktraject waarin mensen geactiveerd worden,
werkervaring opdoen en reëel zicht krijgen op een baan.
De betrokkenheid van werkgevers bij dit project, die allen
de intentie hebben om deze mensen ook een baan te
bezorgen – bij de eigen organisatie of elders – gaf voor
ons de doorslag.’
‘Mensen begeleiden geeft mij een
goed gevoel en ik leer weer heel
veel van hen’, stagiaire WijkLeerbedrijf
Den Haag Schilderswijk.
Door de stagiaire heb ik weer structuur in mijn leven.
Ik wacht vaak tot het donderdag is, zodat ik weer gezelschap heb.’ Cliënt van het WijkLeerbedrijf.
Voor de deelnemende zorg- en welzijnsorganisaties levert
het WijkLeerbedrijf veel op. ‘We zijn aan de slag met een
hele nieuwe doelgroep’, vertelt Mariëlle Koemans, teamleider bij Woonzorgcentra Haaglanden. ‘Deze groep vrouwen is zo gemotiveerd. Ze kwamen tot nu toe niet aan de
slag vanwege problemen met de taal. In dit traject werken
we daar heel hard aan en leren ze de zorg kennen door
theorie, onderwijs en het werk in de praktijk. Hun inzetbaarheid bij cliënten met een niet-westerse achtergrond
vind ik een groot pluspunt. De eerste generatie migranten
spreekt vaak nauwelijks Nederlands. Voor hen is het heel
prettig dat de thuiszorgster hun taal spreekt.’
Over de resultaten van het opleidingstraject is Koemans
zeer te spreken. ‘De deelnemers zijn erg gemotiveerd
en dat zie je terug in de resultaten. De eerste groep is
straks klaar, het grootste deel heeft al zicht op een baan
of studeert verder op niveau 3. Dat laat zien dat het loont
om te investeren in deze groep. Belangrijk aandachtspunt
in de opleiding is voor mij het taalonderwijs. De deelnemers zijn voor mij goed te verstaan en begrijpen, maar ik
kan me voorstellen dat communicatie met Nederlandstalige ouderen, vooral als ze bijvoorbeeld hardhorend
of beginnend dementerend zijn, lastig kan zijn. Blijvend
aandacht geven aan de taalontwikkeling is belangrijk, ook
omdat de deelnemers thuis vaak hun eigen taal of Engels
spreken.’
Meer zorg
Op de dagen die de deelnemers meelopen in de praktijk,
zijn drie dagdelen voor niet-geïndiceerde zorg en ondersteuning. ‘Daarmee kun je als thuiszorgorganisatie echt
iets extra’s bieden aan je cliënten’, stelt Mariëlle Koemans.
‘De indicatiestelling wordt steeds strenger en beperkter.
Terwijl er – zeker in een wijk als deze – een hoop sociale
problematiek is, zoals eenzaamheid en isolement, mensen
die nauwelijks anderen zien. Ze hebben misschien geen
directe zorg nodig, maar wel veel aandacht en ondersteuning om hun leven structuur te geven’. Een van de bewoners verwoordt de ervaren meerwaarde als volgt: “door
de stagiaire heb ik weer structuur in mijn leven. Ik wacht
vaak tot het donderdag is, zodat ik weer gezelschap heb’.
‘Ik vind het echt fijn dat ik hulp krijg van het
WijkLeerbedrijf. Ik heb een band opgebouwd
met de stagiair’, cliënt van het WijkLeerbedrijf
Maatschappelijk rendement
•
•
•
•
•
•
•
5 mensen uit uitkering
10.000 uur informele zorg
Terugdringen eenzaamheid
Activering van de wijk
Langer thuis kunnen blijven wonen
Ontzorgen mantelzorgers
Waarde van diploma (ten opzichte van geen
diploma)
Onderwijs: school en praktijk in één concept
De Capabel Onderwijsgroep is vanaf het eerste uur een
van de gangmakers achter het WijkLeerbedrijf in de
Schilderswijk. ‘Wij geloven 100% in dit concept’, aldus
Amina El Berkaoui, directeur Capabel VVS. ‘We merken
gewoon dat het werkt, voor deelnemers, cliënten en
werkgevers. De deelnemers gaan de eerste drie maanden
naar school en beginnen dan aan het praktijkdeel van de
opleiding. Dat betekent dat ze vier dagdelen stage lopen
en nog twaalf uur onderwijs volgen. De vakdocenten zijn
tegelijk de begeleiders die bepalen of een deelnemer
genoeg vorderingen maakt. Tineke de Groot is binnen
het WijkLeerbedrijf de spin in het web die het werk coördineert, de zorgvragen beoordeelt en verdeelt en alles in
de gaten houdt.
Maatschappelijk rendement
‘Het maatschappelijke rendement van een WijkLeerbedrijf is groot’, aldus Anne Marie Bas, projectleider van het
WijkLeerbedrijf. ‘Denk aan de waarde van een diploma
(ten opzichte van mensen zonder diploma), mensen uit
de uitkering, minder zorgkosten, doorstroom in onderwijs, informele zorg (waardoor minder formele zorg nodig
is), langer thuis kunnen blijven wonen, terugdringen van
eenzaamheid en het activeren van de wijk en het ondersteunen mantelzorgers. De rendementen hebben allemaal
een waarde. Door verschil van aard zijn ze lastig om ze
bij elkaar op te tellen. Om een beeld te krijgen van het
maatschappelijke rendement van een WijkLeerbedrijf,
hebben we dit wel gedaan. Het kenniscentrum Calibris
heeft hiervoor een model gemaakt. Opgeteld kan het
voor WijkLeerbedrijf Den Haag Schilderwijk gaan om een
maatschappelijk rendement, dat ruim 3 keer groter is dan
de investering. En omdat mensen voor meerdere jaren
profijt hebben van een diploma, een baan of hogere kwalificatie is er ook nog een tijdseffect. Na een aantal jaren
ligt het maatschappelijk rendement nog een stuk hoger.’
Krachten aanspreken
De kracht van deze aanpak zit ‘m voor mij in de samenwerking. Alle betrokkenen zijn vast besloten er een succes
van te maken. We delen de verantwoordelijkheden en
pakken het werk op. En als er iets extra’s moet gebeuren,
dan doen we dat ook met z’n allen. Het enthousiasme en
de toewijding tillen dit initiatief naar een hoger plan. We
gaan ervoor het beste uit mensen te halen. Dat Calibris
als onafhankelijke partij het concept bewaakt, de voortgang in de gaten houdt en iedereen scherp houdt, is
daarin een belangrijke succesvoorwaarde. We doen dit
met z’n allen, met een duidelijk resultaat voor ogen. Dat
werkt!’

Download Report