Leerplaatsprofiel polikliniek MDL

Poli maag- darm- leverziekten
De polikliniek maag- darm- leverziekten bevindt zich op de begane grond route nr 22.
De assistentes van de poli maag- darm- leverziekten maken alle afspraken en onderhouden de contacten met
patiënten en verwijzende huisartsen.
Personele organisatie
Het maag- darm- leverziekten team bestaat uit 3-4 MDL artsen, en 1 IBD verpleegkundige. Naast de mensen
van het team kunnen de patiënten in ziekenhuis Nij Smellinghe te maken krijgen met medewerkers en/of artsen
van andere afdelingen. Informatie hierover is te krijgen bij de polimedewerkers , bij het patiëntenservicebureau
of op de website van ziekenhuis Nij Smellinghe.
De Maatschap maag- darm- leverziekten Drachten bestaat momenteel uit 3 artsen en vanaf juli `14 uit 4
MDLartsen. Ze zijn verantwoordelijk voor de zorg voor van de patiënten op de polikliniek, de zorg voor
opgenomen patiënten op een van de afdelingen en het uitvoeren van de verschillende scopieën.
Co-assistenten
Co-assistenten zijn medisch studenten in de laatste fase van hun opleiding tot arts. Zij volgen hun opleiding aan
de faculteit geneeskunde van de Universiteit van Groningen. Zij zijn 4 weken werkzaam op de polikliniek en de
afdeling om praktische ervaring op te doen. Daar zij nog geen arts zijn en hun ervaring betrekkelijk gering is, zijn
hun verantwoordelijkheden beperkt. Zij werken samen met en onder directe supervisie van maag- darmleverartsen.
Werkorganisatie – werkzaamheden
Op de poli wordt er zelfstandig en in teamverband gewerkt in samenwerking met de specialist. De medewerker
van de poli ontvangt hiërarchisch leiding van de HWE en ontvangt richtlijnen en aanwijzingen van de
specialisten werkzaam op de genoemde poli. Verder is er een coördinator die de dagelijkse gang van zaken
coördineert. De polikliniek medewerker heeft dagelijks interne contacten met medisch specialisten, artsassistenten, medisch ondersteunende diensten, collega’s van andere poliklinieken, gespecialiseerde
verpleegkundigen, opname bureau, o.k., klinische afdelingen, sector bedrijf of afsprakenbureau, om te komen
tot een optimale informatie voorziening, uitvoering en begeleiding van patiënten. De polikliniek medewerker
heeft dagelijks externe contacten met patiënten en hun relaties, huisartsen en andere bij de zorg betrokken
instanties en incidenteel met verpleegkundigen van andere zorginstellingen. Per polikliniek is structureel
werkoverleg met de coördinator in teamverband.
Dagindeling
De gemiddelde dag ziet er als volgt uit .
De werkdag is van 08.00 tot 16.30 uur.
`s Ochtends wordt er begonnen met alle deuren openen, behandelkamers gereed maken en computers
opstarten.
1 of 2 medewerkers zitten vanaf 08.00 uur bij de balie waar patiënten zich melden. Bij de balie wordt het
spreekuur gedraaid, vervolgafspraken gemaakt en uitleg gegeven over de voorbereiding van de onderzoeken.
Tevens wordt er gecontroleerd of alle benodigde informatie binnen is voor de spreekuren van de volgende
dag.
2 medewerkers zitten op het secretariaat en beantwoorden alle telefoontjes, doen de administratie van de
vorige dag, redigeren de brieven uit het EPD, ,controleren postvak-in, en beoordelen alle binnengekomen
uitslagen en laat deze zonodig aan de arts zien.
Het spreekuur is meestal rond 17.00 uur afgelopen, soms wordt dit later. Elke dag is er een vaste medewerker
die blijft tot het hele spreekuur klaar is.
Dienstrooster
De coördinator is verantwoordelijk voor de roosterplanning
Iedereen op de poli heeft een vast rooster. Bij ziekte wordt geprobeerd het onderling op te lossen door te
schuiven of extra te werken. Alleen bij langdurige afwezigheid of zwangerschapsverlof wordt een tijdelijke
kracht ingezet. Stagiaires worden zoveel mogelijk ingepland tezamen met een werkbegeleider.
Ziekte / herstelmelding
Ziek- / herstelmelding dient op de werkplek en op de salarisadministratie te gebeuren.
Leren en begeleiden op de polikliniek
Vormgeving van de begeleiding
Op de poli maag- darm- leverziekten krijgt de stagiaire 2 werkbegeleiders toegewezen. De werkbegeleiders en
de stagiaire hebben de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de coördinatie en de continuïteit van het
leerproces. Dit betekent dat het leerproces regelmatig wordt besproken en dat er beoordelingsgesprekken
plaatsvinden. De werkbegeleiders bepalen in overleg met de coördinator en de overige teamleden of een stage
met een voldoende kan worden afgesloten. Er wordt bij de beoordeling gekeken of de stagiaire functioneert
zoals omschreven in de leerdoelen van de stagiaire. Daarnaast wordt bij de beoordeling gekeken hoe de
stagiaire aan deze leerdoelen heeft gewerkt. De werkbegeleiders zullen tijdens gesprekken maar ook tijdens de
dagelijkse werkzaamheden feedback geven.
De polikliniek medewerkers hebben de verantwoordelijkheid een bijdrage te leveren aan de begeleiding van
stagiaires, door o.a betrokkenheid te tonen bij het leerproces. Feedback te geven. En eventuele knelpunten in de
samen werking tijdig te bespreken.
De coördinator is verantwoordelijk ten aanzien van de begeleiding en beoordeling van de stagiaire.
Ze heeft een voorwaarde scheppende taak
draagt zorg voor een begeleider
waar nodig zorgdraagt voor vervanging.
Aanspreekpunt bij afwezigheid van werkbegeleider.
Wat kun je op deze poli leren?
In de eerste weken begint de stagiaire onder leiding van een medewerker /werkbegeleider aan een aantal
voorkomende werkzaamheden.
- het voorbereiden van spreekuren.
- het draaien van spreekuren
In de weken hierna worden de werkzaamheden steeds zelfstandiger gedaan. Werkleerplan kan worden
aangepast. Op geleide van hoe de werkzaamheden gaan krijgt de stagiaire steeds een beetje meer
verantwoordelijkheid. b.v.
het aannemen en afhandelen van telefoontjes. Plannen, administratief en secretarieel voorbereiden, uitvoeren
en afhandelen van het spreekuur.
Ontvangt, begeleidt, informeert en instrueert de patiënt tijdens de spreekuren en behandelsessies.
Welke competenties kun je op de poli realiseren?
Aandacht en begrip tonen
Beslissingen en activiteiten initiëren
Ethisch en integer handelen
Formuleren en rapporteren
Instructies en procedures opvolgen
Kwaliteit leveren
Met druk en tegenslag omgaan
Plannen en organiseren
Samen werken en overleggen
Vakdeskundigheid toepassen
Materialen en middelen inzetten
Overtuigen en beïnvloeden
Presenteren en communiceren.
Toetsing
Het functioneren van de stagiaire wordt continu getoetst op de werkplek.
Heel gericht kan de stagiaire getoetst worden tijdens de volgende momenten:
 Het al dan niet laten zien van inzicht.
 Omgang met de patiënt en diens familie
 De vragen die zij / hij stelt.
 De wijze waarop zij / hij laat zien wat ze wil leren.
 De geplande gesprekken.
 Bij overdracht, hoe draagt zij / hij over en welke gegevens draagt zij / hij over d.m.v een
reflectieverslag.
Verwachtingen van de poli naar de stagiaire









Zich verantwoordelijk voelt voor haar eigen leerproces
Initiatief toont
Vragen stelt en grenzen aangeeft
Groei laat zien
In haar houding respect en beleefdheid laat zien (omgangsvormen).
Open staat voor feedback
Basis kennis heeft van de meest voorkomende ziektebeelden / zorgcategorieën op betreffende poli.
Basiskennis in het gebruik van de computer.
Dat de stagiaire een stagewerkplan maakt met daarin beschreven haar leerdoelen.
Voorbereiden op de stage
Literatuurstudie
 Website Nij Smellinghe
 Specifieke aandachtspunten t.a.v categorie zorgvragers.
De stagiaire dient te beschikken over theoretische basiskennis van de maag- darm- lever patiënt.
 Anatomie / fysiologie / pathologie van maag- darm-leverkanaal
 Colonoscopie
 Gastroscopie
 Sigmoïdoscopie
 Prikkelbaar darmsyndroom
Krijgt informatie d.m.v folder, mondelinge informatie tijdens een kennismakingsgesprek en een rondleiding
door het ziekenhuis en betreffende poli.

Download Report