13 4 etuigt: Een lezeres g n leven over een ij ‘Ik gooide m door Pluk je geluk.’ andere boeg Zwitserland voor jou uitgetest Intersoc-vakantie in vijf hoogtepunten 6 8 Gokspelletjes Vanaf wanneer ben je verslaafd? In welk ziekenhuis betaal je het hoogste supplement? Bekijk het op de kaart 14 Nieuws uit jouw regio CM.BE VERSCHIJNT TWEEMAAL PER MAAND | JAARGANG 46 | NR 23 | 8 DECEMBER 2014 | AFGIFTEKANTOOR BRUSSEL | P005000 Hoe gaat het met u? [ de kijk van ] Tom Maakbare mens Het waren mooie koppen in de kranten: geluk is maakbaar. Als geleerde professoren van de KU Leuven dat zeggen, twijfel ik er niet aan. Al waren de onderzoekers wat genuanceerder dan de krantenkoppen. Gelukkig zijn is voor een groot deel genetisch bepaald en ook mee of tegenvallers spelen een rol. Toch zouden we geluk voor 40 procent zelf in de hand hebben. Best veel, vind ik. Aan de slag dus. Een probleem houdt me nog tegen, ik snap niet wat met geluk bedoeld wordt. Nochtans bereik ik soms het gezegende gevoel van zaligheid. ’s Avonds, na de afwas, in de zetel. Alle stress valt van mij af, ik moet even niets meer. Mijn hoofd is helemaal leeg, mijn ogen vallen dicht. Het zaligste hazenslaapje ooit. Dat heerlijke gevoel van rust, is dat het geluk dat we moeten nastreven? Ik zou geen klap meer uitvoeren. Stefan Dewickere 2 Misschien is geluk eerder een werkwoord. Beter dan ooit presteren op het werk, mee zijn met de nieuwste trends, elke avond vrijwilligerswerk, sporten als gek, een moes tuin aanleggen, koken voor de hele wijk, de halve wereld rondreizen. Klinkt allemaal megaambitieus en aantrek kelijk. Maar lieve help, ik heb mijn slaap nodig, ik red het niet. Is mijn geluk dan gewoontjes, de rustige vastheid van elke dag? Dat lijkt dan weer te veel op vastgeroest in de dagelijkse sleur. Maar als ik niet weet wat geluk is, hoe kan het dan maakbaar zijn? Als jij me geluk kunt uitleg gen, graag. Of nee, laat maar. Er speelt net een schitte rend liedje op de radio. Laat dat mijn definitie van geluk zijn. Je moet goed opletten of je merkt het niet. Geluk is zo voorbij. Tom Van Geertsom, webredacteur cm.be Op pagina 13 kom je te weten hoe lezeres Anne Correwyn met succes werk maakt van haar geluk. De meeste zorgen die ik mij indertijd heb gemaakt, bleken achteraf beschouwd eerder futiel. Meestal lossen problemen zichzelf op. Zaki in Humo Gezond koken voor studenten Luchtkwaliteit verbeteren Kok op Kot zoekt vrijwilligers die gezonde maaltijden willen klaarmaken voor studenten in de komende examenperiode. tensteden. Ze kunnen op de site hun keuze maken en bestellen. In een bevestigingsmail lezen ze waar en wanneer ze de maaltijd kunnen afhalen. AIM, de internationale koepel van de ziekenfondsen, vraagt strengere normen voor de luchtkwaliteit. Dat zal de volksgezondheid ten goede komen. Vier op de tien studenten eten tij dens de examens ongezonder dan anders. Ze koken minder zelf en kiezen va ker voor kantenklare maaltijden. Noch tans heeft gezond en evenwichtig eten een positief effect op de blokprestaties. Daarom slaan Kok op Kot en Thuisafgehaald.be de handen in elkaar om jongeren tijdens de examens in januari gezonde maaltijden aan te bieden. Via www.thuisafgehaald.be kun nen studenten dan aan gezonde en goedko pe gerechten geraken in de Vlaamse studen Het hele jaar door delen mensen maaltijden via de website. Voor de examenperiode in ja nuari zoekt Kok op Kot nog kandidaten in een studentenstad die gezonde gerechten willen bereiden en tegen een studentenprijs willen verkopen aan jongeren. Wil je meewerken, dan volstaat het om je op de website te re gistreren als afhaalpunt. In de lijst van risicofactoren voor de volksgezondheid in Europa staat luchtvervuiling op de elfde plaats. Een op de zeven gevallen van kinderastma zou het gevolg zijn van het wonen naast een drukke weg. De Wereldgezondheidsor ganisatie wijst de beleidsmakers erop dat lagere concen traties van luchtvervuiling een positief effect hebben op de volksgezondheid en dat die effecten verder gaan dan eer der werd gedacht. Hoog tijd dus om er iets tegen te doen. www.cm.be/studentenmaaltijden www.aim-mutual.org Redactie cm.be: Haachtsesteenweg 579 | 1030 Brussel | tel. 02 246 41 11 | e-mail: [email protected] Redactie: Bram Swaerts, hoofdredacteur | Martine Creve | Chris Van Hauwaert | Nele Verheye | Dieter Herregodts | Eric De Maegd (administratie) Webredactie: Marc Helin | Tom Van Geertsom Lay-out: Bart Gevaert Verantwoordelijke uitgever (nationale pagina’s): Marc Justaert | Haachtsesteenweg 579 | 1030 Brussel Jaarabonnement cm.be: storting van 13 euro op rek.nr. 000-0079000-42 | Mutualistische Edities, Landsbond Christelijke Mutualiteiten | Haachtsesteenweg 579 | 1030 Brussel (met vermelding ‘cm.be’) Druk en verzending: Corelio Printing | Keerstraat 10 | 9420 Erpe-Mere Lid VUKPP cm.be is ondertekenaar van de Milieubeleidsovereenkomst Papier Vlaanderen en steunt de inspanningen van de Vlaamse regering i.v.m. papierrecuperatie Contactgegevens CM: www.cm.be of zie p.15 Foto cover: Toerisme Zwitserland [ kortgeknipt ] Groen geplukt Of de Sint nu mandarijnen of clementines van Spanje meebrengt, maakt weinig uit. Beiden geven een vitamineboost. Clementines en mandarijnen mogen dan tot dezelfde fami lie behoren, toch zijn er verschillen. Clementines hebben weinig of geen pitten en zijn zoeter dan mandarijnen. Ook de kleur is een beetje anders. Een clementine is fel oranje terwijl een mandarijnenschil licht geel/oranje kleurt. Bovendien bewaart een clementine langer. Wist je dat de vruchten groen geplukt worden? Ze krij gen pas hun oranje kleur onder invloed van koude temperaturen. Als familie hebben ze ook gemeenschappe lijke kenmerken. Ze bevatten veel vitaminen en vezels, maar relatief weinig calorieën. Voor één portie fruit mag je twee middelgrote man darijnen of clementines eten. Ze zijn uitstekend als tussendoortje maar je kunt ze ook verwerken in verschillende gerechten. Met ontbijtgranen en in yo ghurt laten de partjes zich makkelijk mengen. 3 1 988 paraplu’s tegen armoede Welzijnszorg kon 1 988 mensen overtuigen om hun paraplu tegen armoede te openen en vestigde daarmee een nieuw wereldrecord. De paraplu staat volgens Welzijnszorg symbool voor de sociale bescherming als je getroffen wordt door tegen slagen, zoals ziekte. Een op de zeven mensen in ons land is echter onvoldoende beschermd, waardoor ze in armoede belanden. Meer dan 1,6 miljoen mensen in ons land vallen sociaal uit de boot. Met haar nieuwe einde jaarscampagne ‘Iedereen beschermd tegen armoede’ vraagt Welzijnszorg om werk te maken van concrete oplossingen. Een ervan is dat alle uitkeringen en ver vangingsinkomens opgetrokken worden tot minimaal de armoedegrens. www.welzijnszorg.be [ het mooiste moment ] Goed omgaan met gevoelens maakt gezonder Je emotionele intelligentie gaat over de manier waarop je je eigen gevoelens en die van anderen herkent, begrijpt, uitdrukt, beheerst en gebruikt. Dat mensen met een hoge emotionele com petentie gelukkiger zijn, was al eerder weten schappelijk aangetoond. Uit een studie bij 11 000 mensen blijkt nu ook dat emotionele intelligentie van belang is voor de gezondheid. Het onderzoek wijst uit dat samen met de leef tijd, de emotionele competentie de belangrijkste Jouw ervaring over thuiszorg Stichting tegen Kanker doet een onderzoek naar de ervaringen van patiënten en hun omgeving over thuiszorg. Niet alleen kankerpatiënten maar ook patiënten met een andere aandoening worden daarbij betrokken. Via een enquête kun nen zij hun mening geven. Dat gebeurt volledig anoniem en kan tot 31 december. www.kanker.be/enquete-thuiszorg factor is die invloed heeft op het gebruik van ge zondheidszorg. Iemand met een hoge emotione le intelligentie ziet op een jaar tijd gemiddeld een keer minder de dokter, ligt een halve dag minder in het ziekenhuis en gebruikt 128 dagdosissen geneesmiddelen minder dan iemand met weinig emotionele competenties. Met allerlei initiatie ven zoals de Gelukscoach helpt CM mensen om hun emotionele intelligentie te verhogen. www.plukjegeluk.be Is het een goed idee om zwanger te worden na je 35ste? 35 kinderen lijkt ons toch voldoende. Je emotionele competentie heeft een belangrijke invloed op je gezondheid. Dat blijkt uit een studie van UCL, KU Leuven en CM. Blader door naar pagina 7 Rik Vandekerckhove (55) ‘Een eer om de Last Post te blazen’ ‘Als we op daguitstap gaan, moet ik op tijd thuis zijn. Want om 20 uur moet ik aan de Menenpoort staan om er de Last Post te blazen.’ Al 34 jaar brengt Rik Vandekerckhove (foto midden) uit Ieper met zijn klaroen hulde aan de gesneuvelden uit de Eerste Wereldoorlog. ‘Met acht zijn we, allemaal verbonden aan de brandweer van Ieper. Elke avond blazen we met vier de Last Post. De organisatie is in handen van de Last Post Association. We zijn steeds een hele week van dienst. De week daarop is het aan de andere klaroeners. Ik heb ze niet geteld, maar in mijn leven heb ik al heel wat Last Post-plechtigheden meegemaakt.’ ‘Toch voelt het nooit als een verplichting. Ik beschouw het als een eer om elke avond onder de Menenpoort te staan. Nooit mogen wij de mensen vergeten die honderd jaar geleden voor onze vrijheid gevochten hebben.’ ‘Toen ik met de Last Post begon, kwam daar soms maar vijf man op af. Nu verzamelen er regelmatig 1 500 toeschouwers. De honderdste verjaardag van de Eerste Wereldoorlog heeft heel wat teweeggebracht.’ Op zoek naar het dagelijks geluk? Surf naar www.plukjegeluk.be 4 [ uitgelicht ] met het hoofd in de wolken St. Moritz in vijf hoogtepunten De feestzaal van de Alpen, zo wordt St. Moritz in Zwitserland wel eens genoemd. Hoe feestelijk het er daar precies aan toegaat, zocht onze reporter Nele Verheye voor jou uit. Ze trok naar het Intersoc-hotel Stahlbad en kwam terug met vijf hoogtepunten, waaronder sexy bergen, Zwitserse rollen en Vlaamse veldrijders. > TEKST EN FOTO’S: NELE VERHEYE 1 Blauw, groen en wit Met gemiddeld 300 dagen zon per jaar is het kli maat in St. Moritz in ieder geval vrij feestelijk. Ook de uitstraling van de omgeving mag er zijn: sneeuwwitte bergtoppen, grasgroene flanken en staalblauwe meren, dat krijg je niet elke dag te zien. Kleine domper op de feestvreugde: de meren zijn ijzig koud, dus je bikini hoef je niet per se boven te halen. Surfen en zeilen kan wel, gewoon genieten van het uitzicht is ook een aan rader. Tip van de dag: doe modern en rij met een elektrische fiets van het ene meer naar het an dere. De hellingen zijn zo bedwongen, en als je lief te snel rijdt, dan schakel je zelf gewoon nog een versnelling hoger. 2 Bergen, bergen en nog eens bergen Bergen genoeg in de omgeving, want St. Moritz is omringd door indrukwekkende toppen. Maar welke berg kies je dan uit? Wie door de bomen het bos, of de berg dus, niet meer ziet, kan altijd terecht bij de Intersocgidsen. Deze vrij willigers kennen de bergen door en door en organise ren elke dag vier tochten in verschillende moeilijkheids Vanuit St. Moritz zit je meteen met je hoofd in de wolken. Voor de kinderen valt er altijd iets te belev en in hotel Stahlbad, loombandjes knutselen, bijvoorbeel d. Met een elektrische fiets zijn de Zwitserse hellingen zo bedwongen. graden. Trek je er liever in je eentje op uit, dan geven ze je met plezier advies over de route. Wat bergen betreft, was mijn persoonlijke favoriet de Corvatsch. Sympathieke jongen, stijl maar sexy, zo hebben wij onze bergen graag. Wie eerder valt op zachtaardige types, raad ik de Muottas Muragl aan. Lekker glooiend met een prachtig uitzicht, wat zou een mens nog meer verlangen? 3 Zwitserse rollen In de bergen moet je thee drinken, aldus mijn persoonlijke gids Mario, maar ook veel eten, aldus mezelf. Ook op dat gebied kom je in het Intersochotel niets tekort. Het ontbijtbuffet is te groot om te overzien en wie wil, kan zelf zijn lunchpakket voor ’s middags samenstellen. Met als leuk extraatje een drankje en een lek kere reep alpenchocolade. Op die manier zijn de bergen zo overwonnen. ’s Avonds wacht je een uitgebreid buffet met Vlaamse klassiekers zoals frietjes met stoverij of mossels, afgewisseld met streekproducten zoals Zwitserse rolcake. Vier verschillende soorten Zwitserse rolcake, om precies te zijn. In het kader van de betere onder zoeksjournalistiek heb ik ze allemaal uitgepro beerd. Die met chocolade was het lekkerst, dat weet u dan ook al weer. Er kunnen nooit genoeg Zwitserse rollen zijn. 4 Romantique, c’est chique Is tien dagen de berggeit uithangen je iets te veel van het goede, weet dan dat St. Moritz zelf ook heel wat te bieden heeft. Van statige hotels die verwijzen naar het roemrijke vakantieverleden van de stad tot chique boetieks en nog chiquere horlogewinkels. Ook de alpendorpjes in de buurt zijn een bezoekje waard: in het gezellige Pontre sina vergaapte ik mij aan een metersdiepe kloof in het midden van het dorp en het onooglijk brugje erover. Nostalgici begeven zich bij voor keur per paardenkar naar de vallei van Val Fex, waar de tijd ongeveer honderd jaar geleden stil is blijven staan. Je waant je zo in het land van Lord of the Rings. 5 In de wolken Is St. Moritz een feest? Wel ja. Er valt in ieder geval genoeg te beleven, van een rustig tochtje langs de meren tot steile beklimmingen tussen de alpenkoeien. Met zijn hoogte van 1 856 meter zit je meteen met je hoofd in de wolken, wat al tijd een voordeel is. Zelfs veldrijders Bart Wel lens en Tom Meeusen komen hier trainen, dat zegt genoeg. En het Intersochotel Stahlbad is een feest op zich. Nooit een hotellobby gezien die zoveel weg heeft van een Vlaamse huiskamer. In clusief vrolijk ronddribbelende kleuters, groepjes pubers, gezelschapsspelletjes spelende gezin nen en levensgenieters met een glas Duvel in de hand. ‘Een klein stukje België in Zwitserland’, zegt hoteldirecteur Herman Buys. Gelijk heeft hij. 5 [ de voorzet ] Werken met goesting De vijfde CM-geluksbarometer legt de vinger op de wonde: je goed voelen op je werk is belangrijk. Het minst gelukkig zijn trouwens de mensen die niet kunnen werken, namelijk zij die werkloos of arbeidsongeschikt zijn. Mensen die geen werk vinden of te ziek zijn om te werken, zitten in een situatie waar ze niet voor hebben gekozen. Dat gevoel van controle over je leven is bepalend voor je geluksgevoel. Ook het lagere inkomen van mensen die werkloos of invalide zijn, speelt een rol. De laatste, maar zeker niet de minste verklaring is de gezondheid: in de groep van mensen die werkloos of ziek zijn, hebben meer mensen gezondheidsproblemen, met negatief gevolg voor het geluk. Het belang van goed in je vel te zitten, zien we ook in de invaliditeitscijfers: meer dan één op de drie mensen in invaliditeit kan niet gaan werken door psychische problemen. Het is de voornaamste oorzaak van arbeidsongeschiktheid in ons land. De federale regering zal trouwens moeten opletten dat ze, in het kader van het langer werken, niet gewoon een verschuiving van de pensioenen naar de arbeidsongeschiktheid organiseert. Om al die redenen maakt CM met haar programma Pluk je geluk een prioriteit van de weerbaarheid van mensen. Wie mentaal fit is, zal de problemen sneller aanpakken, voor ze groter worden en zich innestelen. Toch beseffen In de bergen moet je thee drinken. we dat niet alleen de weerbaarheid een rol speelt. Ook werkgevers en de overheid moeten aan de kar trekken. Het ACV stelt jaar initiatieven zouden nemen om de mogelijkheden van de in- Ook zin gekregen in vakantie? Surf dan naar www.intersoc.be, bel de Intersocklantendienst op 070 233 119 of mail naar [email protected] om je gratis reisbrochure aan te vragen. Vanaf dinsdag 9 december om 9 uur kun je online je vakantie boeken. Vanaf donderdag 11 december, 14 uur, kun je ook telefonisch boeken bij de klantendienst van Intersoc. dividuele medewerkers en de werkomstandigheden op elkaar af te stemmen. CM kan zich daar helemaal in vinden. Werkgevers zouden zich moeten engageren om een lerend, waarderend en leeftijdsbewust loopbaanbeleid op te zetten. Wij zien hierin een win-win voor de medewerkers en hun werkgever: een verrijkende, evenwichtige werkomgeving leidt tot een gelukkiger leven en betere resultaten. Elke werknemer, zelfstandige Meer info over Zwitserland MySwitzerland.com gratis infonummer 00800 100 200 30 en ambtenaar zal het beamen: je bent pas echt gelukkig als je kunt werken met goesting! Marc Justaert Voorzitter CM Gids Mario kent de bergen als zijn broekzak. En laat zich met plezier verleiden tot een selfie. Stefan Dewickere voor dat werknemersvertegenwoordigers en de werkgever elk 6 [ goed in mijn vel ] omgaan met gokproblemen Van Lotto tot roulette Voor vijf euro met de Lotto spelen. Redelijk onschuldig. Maar wat als die vijf euro vijftig euro wordt? Of als we grote bedragen inzetten op online gokspelletjes, op bingotoestellen of in speelhallen? Dan loert een gokverslaving om de hoek, waarschuwt hulpverlener en onderzoeker Ronny Willemen. > TEKST: DIETER HERREGODTS Wat verstaan we onder gokken? schuwen voor gevaren bij gokken is preventie noodzakelijk.’ Ronny Willemen: ‘Gokken is geld inzetten op kansspelen. Toeval bepaalt het resultaat. Het meest bekend zijn de producten van de Natio nale Loterij. Maar in België zijn er ook 9 casino’s, 180 speelautomatenhallen, ongeveer 9 000 cafés met bingotoestellen en meer dan 3 250 plaatsen waar je weddenschappen kunt afsluiten. Online gokken is in opmars en je kunt moeilijk om de reclame heen. Het risico dat mensen beginnen te gokken verhoogt.’ Hoe kun je vaststellen dat je een gokstoornis hebt? ‘Als je je afvraagt of je een probleem hebt, is dat al een signaal dat er iets aan de hand is. Er zijn verschillende zaken die wijzen op een gok probleem: steeds meer geld inzetten om de ge wenste mate van opwinding te bereiken, ruste loos en prikkelbaar zijn, gokken op momenten dat je je slecht voelt, opnieuw gokken om ver liezen goed te maken, liegen om de ernst van je gokgedrag te verbergen of je relatie of je carriè re in gevaar brengen door je gokstoornis.’ Vanaf wanneer is er sprake van een probleem? ‘Ongeveer zestig procent van de volwassenen heeft het afgelopen jaar een gokje gewaagd. Voor de meesten is dat geen enkel probleem. Ga je meer dan tien procent van je inkomen aan kansspelen besteden, dan is er waarschijnlijk wel iets aan de hand. Ook de tijd die je aan gok ken besteedt en de reden waarom je gokt, spelen een rol. Op www.gokhulp.be staan testjes om te checken of je al dan niet op een gezonde manier omgaat met kansspelen.’ Wat kun je eraan doen? Ronny Willemen is hulpverlener CAD Limburg (Centra voor Alcohol- en andere Drugproblemen)/VGGZ en onderzoeker behandeling gokverslaving UAntwerpen. Hoe geraakt iemand verslaafd? Loopt iedereen risico? ‘De meeste mensen met een gokstoornis heb ben beginnersgeluk gekend. Gaan ze daardoor denken dat ze de uitkomst van kansspelen kun nen beïnvloeden, dan neemt emotie het over van verstand. Bepaalde mensen zijn van nature meer vatbaar voor verslavingen. Sommige kansspelen houden een groter risico in. Op de Lotto kun je twee keer per week spelen, met slotmachines kan dat om de drie seconden. De sociale aan vaarding speelt ook een rol in het ontstaan van een gokverslaving.’ ‘Neen, we zien drie types gokkers die het meest risico lopen. Je hebt er die toevallig in aanra king komen met kansspelen, genieten van de spanning en de opwinding en vanuit gewenning steeds meer gokken om hetzelfde effect te be reiken. Dan heb je mensen die gokken om hun problemen te vergeten. En ten slotte zijn er im pulsieve gokkers. Zij gaan op zoek naar kicks. In België kampen ongeveer 44 500 mensen met een zware gokverslaving. Nog eens 133 000 er varen problemen met kansspelen. Om te waar ‘Sommige mensen stoppen op eigen houtje, andere via online hulp, nog andere via een zelf hulpgroep of een cursus. Soms zijn er gesprek ken met een hulpverlener nodig of uitzonderlijk een opname in een psychiatrisch ziekenhuis. Er zijn gokverslaafden die erin slagen om ineens te stoppen. Voor anderen is het een proces van vallen en opstaan. Om komaf te maken met een verslaving is het altijd hard werken. Steun uit de omgeving kan zeker helpen. Maar eerst en voor al moet de wil er zijn om te veranderen.’ Meer info op www.gokhulp.be en www.cm.be/gokverslaving. Voor een eerste advies of voor adressen voor hulp en preventie in je buurt, contacteer de DrugLijn. Tel. 078 15 10 20 (ma.-vr., 10-20 uur) of www.druglijn.be. Intersoc-zomervakanties 2015 Heb jij je volgende Intersoc-zomerbestemming al gekozen? Schrijf je dan vanaf 9 december in via www.intersoc.be en tel samen met ons af naar een zonnige zomer boordevol vakantiepret. Nog geen Intersoc-brochure bij de hand? Vraag dan je exemplaar aan via 070 233 119 of ga langs in je CM-kantoor. Op onze website vind je ook een overzicht van al onze bestemmingen en kun je onze brochure digitaal bekijken. Eerst nog op wintersport maar nog geen vakantie geboekt? Kijk dan snel op onze website naar de laatste vrije plaatsen. Buiten de schoolvakantie logeren kinderen tot en met 6 jaar bovendien gratis. Meer informatie via 070 233 119 of www.intersoc.be. cm.be_03-12_Zomerboekingen.indd 1 25/11/2014 9:36:56 7 Studio Wauters [ smakelijk ] Leven met een gokverslaving ‘200 000 euro kwijt op tien jaar tijd’ ‘Het is nochtans onschuldig begonnen. Met elektronische paardjes, in een speelhal aan de kust. Ik won wat. Ik verloor wat. En ik leerde andere kansspelen kennen. Voor ik het besefte zat ik er tot over mijn oren in.’ Piet (fictieve naam, n.v.d.r.) is enkele maan den gokvrij. Een verademing, zegt hij zelf. Maar hij heeft heel diep gezeten. ‘Verschil lende keren heb ik aan zelfdoding gedacht.’ ‘Ik was vooral verslaafd aan roulette, kaart spelen en de slotmachine, in casino’s en speelhallen, maar ook online. Het is zo makkelijk ook. Speelhallen vind je overal en online gokken kun je vanuit je zetel.’ ‘In principe kun je jezelf beschermen door een limiet in te stellen, maar die valt een voudig te omzeilen. Met die online slotspel letjes kun je voortdurend geld inzetten. Op een uur ben je zo 3 000 euro kwijt.’ ‘Van ’s ochtends tot ’s avonds was ik met gokken bezig. Je kunt er niet mee ophou den omdat je de roes niet kwijt wilt. En je moet voortdurend liegen en bedriegen. In de tien jaar van mijn gokverslaving heb ik er 200 000 euro doorgejaagd. En altijd denk je: als ik nog een goede slag sla, dan stop ik.’ Brochette van pittige balletjes met tuinkruidendressing ‘Toen ik door het gokken ook paniekstoor nissen kreeg, besefte ik dat het zo niet ver der kon en heb ik hulp gezocht. Ik heb ook alles opgebiecht aan mijn echtgenote. Ik be sefte dat ik er alleen nooit uit zou geraken. Vandaag gaat het stukken beter met mij. Het blijft een gevecht om te weerstaan aan het gokken, maar ik vraag mij ook af hoe het ooit zover is kunnen komen.’ Ingrediënten voor 40 balletjes: 400 g kippengehakt • 4 lente-uitjes • 1 chilipepertje • 1 ei • paneermeel • 1 eetlepel fijngehakte munt • 1 eetlepel fijngehakte peterselie • 1 eetlepel fijngehakte bieslook • 1 eetlepel fijngehakte basilicum • 1 eetlepel fijngehakte koriander voor de tuinkruidendressing: 125 ml yoghurt • 100 g plattekaas • 1 knoflookteentje • 6 eetlepels fijngehakte tuinkruiden (bv. dille, kervel, peterselie, bieslook) • peper • selderijzout Zoek je een beter antwoord op de vraag van pagina 3 ? Download de gratis Skoebidoe-app. Voor alle relevante info over zwangerschap tot en met de peuterleeftijd. • snipper de lenteuitjes fijn • verwijder de zaadjes van het chilipepertje en snijd het fijn • meng het gehakt met het ei, paneermeel, chilipeper tje en de fijngehakte kruiden • kruid met peper en zout en rol er kleine balletjes van • laat de balletjes 30 minuten opstijven in de koelkast • steek de balletjes per 2 op een prikkertje • leg ze in een ingevette ovenschotel • bak 20 minuten in een voorverwarmde oven van 180 ° • pers voor de tuinkruidendressing de look en meng alle ingrediënten onder elkaar • serveer de balletjes met tuinkruidendressing Of via www.cm.be/skoebidoe Recept van KVLV. Bij KVLV, Vrouwen met vaart, vind je zeker een activiteit die jou op het lijf geschreven is. Kijk op www.kvlv.be. 8 [ even buiten strijd ] ereloonsupplementen eenpersoonskamers van 100 tot 30 Hoeveel betaal ik in mijn ziekenhuis? Betaal je in heel wat Vlaamse ziekenhuizen in een eenpersoonskamer nooit meer dan 100 procent ereloonsupplementen, dan loopt dat in Brussel op tot 300 procent. Niet onbelangrijk, als je weet dat ereloonsupplementen een grote invloed hebben op de totale kostprijs van je ziekenhuisverblijf. duidelijk. Betaalde je voor een ziekenhuisopna me in een kamer voor twee of meer personen in 2013 gemiddeld 281 euro, dan is dat voor een eenpersoonskamer 1 391 euro, bijna vijf keer zoveel. > TEKST: DIETER HERREGODTS Wie ooit een ziekenhuisfactuur in de bus kreeg, weet dat je snel de weg kwijtgeraakt in de wirwar van cijfertjes. Belangrijke onderdelen van de factuur zijn de ligdagprijs en eventuele kamersupplementen, het ereloon van je arts(en) en eventuele ereloonsupplementen, de kostprijs voor geneesmiddelen en medisch materiaal en extra’s, zoals telefoon of internet. Kamersupplementen zijn al een tijdje verboden in kamers voor twee of meer personen. Bij ex pliciete keuze van de patiënt voor een eenper soonskamer, mag het ziekenhuis ze wel nog aanrekenen. Hoeveel ziekenhuizen aanrekenen als kamersupplement bepalen ze zelf. In 2013 was dat voor een klassieke opname gemid deld 39 euro per dag, maar de verschillen zijn enorm. Ereloonsupplementen worden geheven 1 op het ereloon van de behandelende arts(en). Even de spelregels op een rij. Bij een klassieke opname (met overnachting) in kamers voor twee of meer personen zijn ereloonsupplementen verboden, zowel voor artsen die de tariefafspraken volgen (geconven tioneerde) als voor artsen die dat niet doen (nietgeconventioneerde). Bij daghospitalisatie mogen nietgeconventioneerde artsen wel een ereloonsupplement aanrekenen in een kamer voor twee of meer personen, behalve voor pa tiënten met de verhoogde tegemoetkoming, patiënten met het statuut chronische aandoe ning en bij kankerzorg. Als je expliciet voor een eenpersoonskamer kiest, mag een arts jou wel ereloonsupplementen aanrekenen. De ereloonsupplementen in eenpersoonska mers voor een klassieke opname verschillen enorm van ziekenhuis tot ziekenhuis. Betaal je in heel wat Vlaamse ziekenhuizen nooit meer dan 100 procent (groene stippen op de kaart), dan loopt dat in Brussel op tot 300 procent (rode stippen op de kaart). Dit zijn de cijfers voor 2014. Een ereloonsupplement van 100 procent betekent dat je dubbel zoveel betaalt als het normale honorarium, met een supplement van 200 procent is dat drie keer zoveel. Over het algemeen liggen de ereloon supplementen in Brussel (en Wallonië) een stuk hoger dan in Vlaanderen. Het maximale ereloonsupplement staat altijd vermeld in de opnameverklaring die elke patiënt ter onder tekening krijgt voorgelegd ten laatste bij het begin van zijn opname. De ereloonsupplementen stegen in 2013 met 3 procent. Deze groei is iets lager dan de jaarlijkse groei van 4 procent die we de laat ste 10 jaar constateerden. Sinds 2004 stegen de ereloonsupplementen voor artsen in eenper soonskamers met 44 procent. De gevolgen zijn Kijken we naar de werkelijk toegepaste ereloonsupplementen, dan liggen die natuurlijk een stuk lager dan de maximale waarden. Dat komt omdat artsen op sommige prestaties geen ereloonsupplementen aanrekenen. Gemiddeld bedragen de ereloonsupplementen in ons land daardoor 62 procent. Ook hier weer zijn de ver schillen groot. In Brussel betaalde je in 2013 in CHIREC en UZ Erasmus gemiddeld respectieve lijk 180 en 149 procent ereloonsupplement. In UZ Antwerpen, het SintRembertziekenhuis in Torhout en Heilig Hart RoeselareMenen is dat respectievelijk 32, 36 en 37 procent. Maximaal ereloonsupplement in eenpersoonskamer 2014 3 2 4 21 6 13 14 15 16 18 5 10 8 7 9 17 23 22 25 11 12 19 24 36 43 27 28 33 32 29 30 31 34 35 37 44 20 9 10 11 12 13 AZ SintAugustinus Veurne AZ Damiaan Oostende AZ Zeno KnokkeHeist AZ SintJan BruggeOostende AZ SintLucas Brugge SintRembertziekenhuis Torhout Stedelijk Ziekenhuis Roeselare Heilig Hartziekenhuis Roeselare Menen SintJozefskliniek Izegem SintAndriesziekenhuis Tielt O.L.V. van Lourdesziekenhuis Waregem AZ Groeninge Kortrijk Jan Ypermanziekenhuis Ieper OOST-VLAANDEREN 14 15 16 17 18 19 20 51 50 49 46 48 53 52 54 55 42 WEST-VLAANDEREN 1 2 3 4 5 6 7 8 400 % 39 41 47 45 26 300 % 101150 % 151200 % 38 40 100 % AZ Maria Middelares Gent AZ SintLucas Gent AZ Jan Palfijn Gent SintVincentiusziekenhuis Deinze UZ Gent AZ Oudenaarde AZ Glorieux Ronse 21 22 23 24 25 26 43 56 57 58 59 60 63 64 65 66 67 62 AZ Alma Eeklo AZ Lokeren AZ Nikolaas SintNiklaas AZ SintBlasius Dendermonde Algemeen Stedelijk Ziekenhuis Aalst AZ SintElisabeth Zottegem OnzeLieveVrouwziekenhuis Aalst ANTWERPEN 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 61 Ziekenhuisnetwerk Antwerpen GZA Ziekenhuizen Wilrijk AZ Monica Deurne UZ Antwerpen Edegem AZ Heilige Familie Reet AZ SintJozef Malle AZ Klina Brasschaat AZ SintMaarten Mechelen Heilig Hartziekenhuis Lier SintJozefkliniek Bornem Imelda Ziekenhuis Bonheiden AZ Turnhout 9 ot 300 procent [ de huisdokter ] een volle kop Belangrijk om te weten: supplementen (zowel voor kamer als voor erelonen) worden niet mee gerekend in de maximumfactuur. Denk al tijd goed na welke kamer je kiest. Wil je weten hoeveel een opname in het ziekenhuis jou zal kosten? Surf naar www.cm.be/ziekenhuisfactuur. Lees ook de brieven over ereloonsupplementen op p.12. 39 40 41 Heilig Hartziekenhuis Mol AZ SintElisabeth Herentals AZ SintDimpna Geel VLAAMS-BRABANT 42 44 45 46 47 48 RZ SintMaria Halle AZ Jan Portaels Vilvoorde RZ Heilig Hart Leuven RZ Heilig Hart Tienen UZ Leuven AZ Diest LIMBURG 49 50 51 52 53 54 55 SintFranciskusziekenhuis HeusdenZolder Ziekenhuis Maas en Kempen Maaseik Mariaziekenhuis NoordLimburg Overpelt Jessaziekenhuis Hasselt Ziekenhuis OostLimburg Genk RZ SintTrudo SintTruiden AZ Vesalius Tongeren BRUSSEL 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 CHU Brugmann Brussel Jules Bordet Instituut Brussel Iris Zuid Ziekenhuizen Brussel Universitair Ziekenhuis Brussel Cliniques Universitaires SaintLuc Brussel UZ Erasmus Brussel Clinique Ste.AnneSt.Remi Brussel CHIREC Brussel Kliniek SintJan Brussel Europaziekenhuizen Brussel UMC SintPieter Brussel Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola Brussel Hoe verlicht je de pijn bij sinusitis? Een ontsteking van de sinussen is een verraderlijk kwaaltje dat pijn kan doen tot in je tanden. Goed om te weten: sommige neusdruppels zijn minder onschuldig dan je zou denken en hard snuiten doe je ook beter niet. Maar wat dan wel? Wat zijn de symptomen? Sinusitis gaat vaak gepaard met druk of pijn in je gezicht ter hoogte van je voorhoofd of bovenkaak, waardoor het op tandpijn kan lijken. De pijn straalt soms uit naar je oren of ogen en neemt toe als je voorover bukt. Daarnaast kun je ook last hebben van een ver stopte neus, koorts, een algemeen ziektegevoel, een gebrek aan eetlust, een vermin derde reukzin en een irriterende hoest zonder slijm. Wat zijn de oorzaken? Sinussen zijn holten in je schedel die in contact staan met je neus. Als je verkouden bent, hoopt het slijm zich op in deze holten. Dat vormt een voedingsbodem voor allerlei bacte riën, waardoor de sinussen kunnen ontsteken. Verder kan ook een allergie of sigaret tenrook sinusitis in de hand werken. Vermijd daarom zeker alle zaken die de luchtwegen kunnen irriteren. Wat kun je eraan doen? Probeer ervoor te zorgen dat het slijm weg kan uit de holten. Snuit je beide neusgaten apart, langzaam en zonder te persen. Fysiologisch water is een uitstekend hulpmiddel om je neus vrij te maken. Het heeft geen bijwerkin gen en is dus ook geschikt voor kinderen. Met ontzwellende neusdruppels zoals xylometazol of oxymetazol moet je wel wat voorzichtig zijn. Omdat ze blijvende sinusitisklachten kunnen veroorzaken, mag je ze in ieder geval niet langer dan vijf dagen gebruiken, en nooit bij kinderen onder de zes jaar. Bij hevige pijn kun je eventueel paracetamol innemen (max 4 x 1 gram per dag). Neem geen andere geneesmiddelen tenzij na overleg met je arts of apotheker. Bij sommige mensen helpt stomen met kokend water. Voeg geen middelen zoals menthol toe en let op voor verbranding van de neusslijmvliezen. Omdat kinderen daar meer risico op lopen, mogen zij niet stomen. Wanneer ga je naar de dokter? De meeste mensen genezen binnen de tien dagen en na vier weken is bijna iedereen er van af. Heb je ondanks boven staande maatregelen na tien dagen nog steeds klachten, ga dan eens langs bij je huisarts. Het is belangrijk om acute sinusitis vroeg genoeg op het spoor te komen. Michiel Callens, preventie-arts CM Tekst: Nele Verheye www.cm.be/dehuisdokter Stefan Dewickere Niet alleen welk ziekenhuis je kiest, ook het soort ingreep bepaalt in sterke mate het bedrag van de ereloonsupplementen. Dat is het gevolg van het feit dat ze berekend worden als een per cent van de officiële tarieven. De ‘duurste’ behandelingen grijpen plaats in de diensten heelkunde en materniteit. [ sterker met steun ] Huguette koos voor een woning met CM-zorgmakelaar ‘Hulp komt wanneer ik het wil’ Wat doe je als je op je 78ste plots moet verhuizen, maar nog lang niet toe bent aan een woonzorgcentrum? Huguette Grysolle uit Kortrijk koos voor een assistentiewoning met dienstverlening door de CMzorgmakelaar: ‘Als ik hulp nodig heb, hoef ik het maar te vragen.’ > TEKST: NELE VERHEYE M et gepaste trots leidt Huguette ons rond in haar nieuwe appartement. Een moderne keuken met vaatwas en microgolf, twee slaapkamers en een klein ter rasje, Huguette komt hier niets te kort. ‘Tot vorig jaar woonde ik samen met mijn dochter. Maar ondertussen is ze getrouwd en kocht ze een ei gen huis. Ik besloot om ook iets anders te zoe ken, dat beter aansluit bij wat ik op dit moment nodig heb.’ Met noodknop Samen met haar kinderen overliep Huguette alle opties. ‘Ik kan nog perfect voor mezelf zorgen, maar dat kan op mijn leeftijd van de ene dag op de andere veranderen. Een appartement of een studio, dat is niets meer voor mij.’ Uiteindelijk viel Huguettes keuze op een assistentiewoning in het centrum van Kortrijk. ‘Dichtbij de markt en het station, en met een parkeergarage voor mijn auto. Maar ook met een noodknop die mij rechtstreeks verbindt met een alarmcentrale.’ Dat die noodknop er is, heeft alles te maken met de CM-zorgmakelaar. In samenwerking met de aanbieders van assistentiewoningen, zorgt CM voor een aangepaste dienstverlening. In Kortrijk is het CM-zorgmakelaar Celine Dobbels die alles in goede banen leidt. Ze verduidelijkt: ‘De nood knop behoort tot de standaarduitrusting, alle andere hulpverlening gebeurt op maat. Mensen kunnen bij ons terecht met vragen over terug betalingen en uitkeringen, maar wij regelen ook verpleegkundige hulp, aangepast vervoer naar de dokter of het ziekenhuis, poetshulp, was- en strijkdiensten, maaltijden of zelfs een kapper aan huis. We werken zelfs aan een systeem om in de toekomst boodschappen aan huis te leve ren. Bovendien bieden we in samenwerking met een dienstencentrum om de hoek ook aange paste activiteiten aan.’ Midden in de nacht Huguette voelt zich erg op haar gemak in dit sys teem. ‘Voorlopig kan ik nog prima voor mezelf zorgen. Boodschappen doen, koken, schoon maken, ik doe het allemaal zelf, op mijn eigen tempo. Ik ben blij dat ik niet hoef in te tekenen op al die diensten. Maar ik weet dat ik hulp kan krijgen, mocht ik het op een dag nodig hebben. Ook de alarmknop is een grote geruststelling. Het is niet omdat ik me vandaag goed voel, dat er mij niets kan overkomen. Via die knop kan ik zelfs midden in de nacht de alarmcentrale berei ken. Niet al mijn kinderen wonen in de buurt en sommige zitten vaak in het buitenland. Dankzij de alarmknop hoef ik mij daarover geen zorgen te maken, er zal altijd iemand klaarstaan om mij te komen helpen.’ Vragen staat vrij Als zorgmakelaar is Celine elke maandagvoor middag aanwezig in het gebouw. ‘Dat is belang rijk’, zegt ze, ‘op die manier voel je toch beter aan wat er leeft. Mensen lopen veel sneller eens langs om iets te vertellen of om een vraag te Huguette Grysolle: ‘De alarmknop is een grote geruststelling. Het is niet omdat ik me vandaag goed voel, dat er mij niets kan overkomen.’ Violet Corbett Brock 10 11 aar [ helpende handen ] Zwarte Piet levert pakjes af door weer en wind Diego Franssens Hij is niet bang van sneeuw of ijs, houdt zowel van platte als van schuine daken en ‘Zie ginds komt de stoomboot’ is zijn favoriete lied. De meest trouwe helpende hand van het hele land: Zwarte Piet. ‘Trouw ben ik zeker: ik zou voor Sinterklaas door het vuur gaan. Hij is al vrij oud, dus hij kan wel een goede helpende hand gebruiken. Ik help hem op en af het paard en geef hem zijn staf en boek aan. En als hij ontroerd raakt door een mooi lied of een prachti ge tekening van een kind, dan haal ik zijn zakdoek uit zijn mouw. Ook dat hoort bij Zwarte Piet zijn.’ CM-zorgmakelaar Celine Dobbels: ‘Doordat ik elke maandag aanwezig ben, kan ik de bewoners veel beter helpen.’ stellen. Vaak kan ik ze dan meteen verder hel pen. Of ik bel een collega op om informatie op te vragen.’ Huguette knikt enthousiast: ‘Ik loop elke maandag eens langs. Celine heeft mij al goed geholpen. Ze gaf mij informatie over tand implantaten, en hielp mij met een aanvraag voor de verhoogde tegemoetkoming voor gezond heidszorg. Daardoor krijg ik nu meer geld terug als ik naar de dokter of tandarts ga.’ Nieuwtjes op tablet Koffie op z’n Frans Kortom, Huguette heeft het hier best naar haar zin. ‘Wel ja, mijn kinderen zouden gerust wat meer op bezoek mogen komen. Maar ik verwijt ze niets hoor, ze hebben ook hun handen vol met hun eigen gezin en hun werk. Ik heb hier al een paar mensen leren kennen, waaronder een Franstalige vrouw met wie ik af en toe een koffie ga drinken. Ik oefen mijn Frans en heb er een vriendin bij. Je bent nooit te oud om bij te leren en nieuwe vrienden te maken.’ Wil je weten of er ook in jouw buurt projecten zijn met een CM-zorgmakelaar? Surf dan naar www.cm-zorgmakelaar.be, neem contact op met de CM-Zorgmakelaar via e-mail: [email protected] of met Dimitri Heyndrickx op het nummer 02 246 42 15. Opgelet: lawaai ‘Grote of kleine cadeautjes, ook dat maakt niet uit. We binden de zak op het paard, zo krijgen we alles ter plaatse. Het enige wat ik zelf niet zo prettig vind, is speelgoed dat lawaai maakt. Als zo’n brandweerauto ineens begint te loeien op het dak, schrik ik mij een hoedje. Bovendien kan al dat lawaai de mensen in het huis wakker maken. Dat is niet de bedoeling, we sluipen liever ongemerkt over de daken. Alleen op die manier krijgen we alle pakjes op tijd afgeleverd.’ Heimwee ‘Overdag nemen we natuurlijk wel ruim de tijd om met de kinderen te praten. Soms moet ik de Sint er zelfs op wijzen dat het wat sneller moet gaan, omdat er nog veel kinderen staan te wachten. We vinden het ook heel leuk als kinderen Sinterklaasliedjes voor ons zingen. ‘Zie ginds komt de stoomboot’ vind ik een prachtig lied, omdat de knecht op het dek staat te lachen en de kinderen toeroept. Helemaal zoals ik het doe. We krijgen ook heel graag tekeningen. We nemen ze allemaal mee naar Spanje en houden ze bij in dikke mappen. In de zomer bladeren we dan door de tekeningen, en denken met heimwee terug aan de mooie tijden hier in België.’ Nele Verheye Nog tot 6 december kun je in Het Paleis in Antwerpen gaan kijken naar de voorstelling ‘Sinterklaas’. www.hetpaleis.be Volgt er een sanctie als ik de zorgverzekering niet betaalde? Als je de bijdrage voor de zorgverzekering niet of maar gedeeltelijk betaalt, riskeer je een boete van het Vlaams Zorgfonds. Ben je ouder dan 25 en woon je in Vlaanderen, dan moet je verplicht aansluiten bij de zorgver zekering. Je betaalt daarvoor een bijdrage, die tegen 30 april op de rekening van de zorgkas moet staan. Heb je drie jaar niet of maar een deel van de bij drage betaald, dan legt het Vlaams Zorgfonds je een boete op. Die bedraagt 250 euro. Als je op 1 januari van het jaar voor de boete de verhoogde tegemoetkoming had, is dat 100 euro. Elk jaar dat je niet of maar gedeeltelijk betaalt, telt mee ook al volgen deze jaren elkaar niet op. Naast de geldboete vordert het Vlaams Zorgfonds alle achterstallige bedragen. Voor elk jaar dat je de bijdrage niet betaalde, wordt je zorgvergoeding vier maanden ge schorst op het moment dat je er recht op krijgt. Heb je voor 2014 je bijdrage nog niet betaald, kun je deze sanctie voor dit jaar vermijden als je er voor zorgt dat het geld voor 31 december 2014 op de rekening van de zorgkas staat. De jaarbij drage voor 2014 bedraagt 25 euro voor gewoon verzekerden en 10 euro voor wie op 1 januari van het jaar ervoor recht had op de verhoogde tege moetkoming. In 2015 wijzigt de bijdrage. Gewoon verzekerden betalen dan 50 euro. Voor wie op 1 januari van 2014 de verhoogde tegemoetko ming had, wordt dat 25 euro. www.zorgverzekering.be [ de vraag ] Op de dagen dat Celine er niet is, kunnen de be woners haar bereiken via hun tablet. Voorlopig kunnen ze enkel berichtjes sturen, maar daar komt binnenkort ook beeldbellen bij. ‘Die tablet is een geweldig ding’, zegt Huguette. ‘Ik gebruik hem ondertussen al meer dan mijn computer. Ik doe er mijn bankverrichtingen mee, ik lees de krant, bekijk foto’s van de kleinkinderen en speel puzzelspelletjes. Heel verslavend.’ Via de tablet zien de bewoners wat er te gebeuren staat in hun assistentiewoning. Wie wat moeite heeft met het systeem, kan een cursus volgen. ‘Ik was er vrij vlot mee weg, maar ik schreef me toch in voor die cursus. Je leert altijd iets bij. En zo kom je nog eens buiten.’ Dakenfitness ‘Zelf hou ik het meest van op de daken lopen. Plat of schuin, dat maakt voor mij geen verschil. Ik ben goed getraind, in Spanje oefen ik elke dag in een speciale fitnesszaal vol schuine hellingen en dakgoten. Sinterklaas gaat dan weer elke dag zwemmen om fit te blijven. Het paard is de da ken gewoon, dat hoeft niet echt te trainen. Vroeger zakte het wel eens door een vermolmd dak, maar tegenwoordig zijn de meeste daken goed verstevigd. Sneeuw of ijs maakt ons werk wel wat moeilijker. Maar we laten ons door niets tegenhouden.’ 12 [ inbox ] [ brief in de kijker ] Dat eenpersoonskamers steeds duurder worden, lokte veel reacties uit. Een greep daaruit. Weinig keuze Na een oogonderzoek bleek dat ik begin volgend jaar een delicate operatie moet ondergaan. De professor vroeg mij of ik wil dat hij de operatie doet of een van zijn assistenten. Omdat het over een delicate ingreep gaat, heb ik weinig keus, niet? Als ik kies voor de professor, dan moet ik wel een privékamer nemen. Dat zijn blijkbaar ‘de regels van het huis’. Ook daarover heb ik dus weinig inspraak. Kan dat zomaar? Naam en adres bekend bij de redactie N.v.d.r.: De rechten van de patiënt bepalen dat de patiënt zijn zorgverlener zelf kan kiezen. Over de kamerkeuze beslist de patiënt alleen. De arts mag in geen geval opnamevoorwaarden stellen aan de patiënt. Een arts die een patiënt niet wil behandelen omdat die een eenpersoonskamer weigert, houdt zich niet aan zijn medische plicht. Dit kun je melden aan de CM-consulent, die de dienst Ledenverdediging van CM zal inschakelen om hiertegen te reageren. Argumenten? Speur je in cm.be mee naar het antwoord? Tip Als het ontbreekt, is het goed. Oplossing W Stuur je antwoord voor 21 december op een gele briefkaart naar informatie blad cm.be, Postbus 40, 1031 Brussel. Of mail het naar [email protected]. Vermeld welke prijs je wenst: het boek ‘Ik ben bang dat ik slecht nieuws heb’ van Carla Cobbaut (over hoe mensen reageren als ze dramatisch nieuws te horen krijgen en hoe ze hun kracht en weerbaarheid terugvinden), uitg. Bor gerhoff & Lamberigts of ‘Het grote boek van verkeersregels’ van Kididoc (met interactieve spelletjes en een parcours om kinderen de wegcode te leren), uitg. Davidsfonds. Uit de juiste inzendingen worden drie winnaars geloot. Antwoord opgave cm.be nr. 21 Loopbaan De winnaars worden persoonlijk verwittigd. Neem ook deel aan de CM-webquiz op www.cm.be. Ik kan begrijpen dat de kostprijs van een eenper soonskamer in ziekenhuizen duurder is dan een kamer voor twee of meer personen. De infra structuur voor een eenpersoonskamer kost nu eenmaal meer en men kan er verhoudingsge wijs minder patiënten in opvangen. Maar wat is nu de argumentatie voor een arts om meer ere loonsupplementen aan te rekenen? Hij onder vindt geen hinder van andere kamergenoten en hun bezoek. Hij kan dus in alle rust werken. De enige keer dat hij trouwens in die kamer ‘werkt’, duurt amper één à twee minuten en weg is hij. De rest van zijn werk situeert zich in zijn con sultatieruimte en/of operatiezaal. Wie bepaalt trouwens hoeveel ereloonsupplementen worden gevraagd? Etienne Mourmant, Oostakker N.v.d.r.: De wet op de ziekenhuizen geeft artsen het recht om ereloonsupplementen aan te rekenen aan patiënten die expliciet een eenpersoonskamer vragen. Maar bij een verblijf in een twee- of meerpersoonskamer, is dat verboden. Voor een opname of daghospitalisatie bepalen de ziekenhuizen in overleg met de artsen die er werken, het maximumpercentage van de ereloonsupplementen bij een verblijf in een eenpersoonskamer. Dat percentage moet in de opnameverklaring staan, zodat de patiënt op de hoogte is. Voor CM zouden de ereloonsupplementen niet meer mogen zijn dan 100 procent van het officiële ereloon. Emotioneel In 2010 werd mijn baarmoeder weggenomen en koos ik voor een tweepersoonskamer. Ik was daarover zeer tevreden. In 2012 onderging ik een borstsparende operatie en weer nam ik een tweepersoonskamer. Dit jaar is er opnieuw kan ker vastgesteld in mijn andere borst. Er volgde een amputatie. Deze ingreep was voor mij emo tioneel en daarom lag ik dit keer liever alleen in een kamer. Mijn arts rekende 100 procent ere loonsupplementen aan, waardoor de kosten voor mij beperkt bleven. Naam en adres bekend bij de redactie Geen lawaai Mijn man kiest voor een eenpersoonskamer om dat hij na een hersentrombose geen lawaai kan verdragen en moeite heeft met spreken. Daarom hebben wij al vele jaren de verzekeringen CM Hospitaalplan en CMHospitaalfix afgesloten. Maar als de artsen meer dan 100 procent ere loonsupplementen aanrekenen, wat vaak ge beurt, moeten wij die opleg zelf betalen. Het is voor ons moeilijk om nog een eenpersoonska mer te betalen. Dionies Roelands, Aartselaar Hoesten Onlangs ben ik opgenomen in het ziekenhuis met een longinfectie. Eerst lag ik in een twee persoonskamer maar na vier dagen had ik nog geen oog dichtgedaan. Begrijpelijk dat patiënten op zo’n afdeling veel hoesten. In plaats van te verbeteren, voelde ik mij achteruitgaan en zwak ker worden. Ik heb toen een eenpersoonskamer gevraagd en gekregen. Ik kon dan wel slapen en voelde mij een stuk beter. Hoeveel ik zal moe ten betalen weet ik nog niet, op de 300 euro na die ik moest voorschieten. Normaal gezien kies ik voor een tweepersoonskamer maar voor mijn gezondheid vond ik nu een eenpersoonskamer nodig. Johan Ramaekers Geen luxe Een eenpersoonskamer is voor mij geen zaak van luxe of comfort. Ik denk dat de ziekenhuizen het nog te veel zo bekijken. Er hoeft voor mij echt geen eigen ijskast te zijn en de kamer moet ook niet groter zijn dan een halve tweepersoonska mer. Maar ik wil graag alleen zijn met mijn eigen lijden. Ik wil daar andere mensen niet mee tot last zijn. Mijn vader heeft drie jaar gestreden te gen kanker en moest regelmatig voor drie à vier dagen naar het ziekenhuis. Naar het einde toe heeft hij voor een dure eenpersoonskamer ge kozen, omdat hij gegeneerd was voor zijn ziekte. Ik heb een enorme bewondering voor de artsen en de hulpverleners maar de buitensporige ere loonsupplementen voor een eenpersoonskamer vind ik niet kunnen. Ik hoop dat dit ooit veran dert. Danny Pollé Heb je vragen of opmerkingen bij een artikel? Aarzel niet om ze te sturen naar [email protected] - Persdienst CM, Postbus 40, 1031 Brussel Onder elke brief publiceren wij de volledige naam en woonplaats van de auteur. Als je jouw reactie liever zonder deze gegevens ziet verschijnen, vermeld dit dan uit drukkelijk. De redactie kan de teksten inkorten of niet geven bij plaatsgebrek. Anne Correwyn werkte aan zichzelf via Pluk je geluk [ mijn CM ] ‘Ik gaf mijn leven een nieuwe wending’ Opmerkelijke reactie in de mailbox van dit blad een paar weken geleden: Anne Correwyn (48) schreef dat de online coach Pluk je geluk van CM haar leven had veranderd. We zochten haar op voor een babbel. > TEKST: NELE VERHEYE > FOTO: COMPAGNIE GAGARINE A chter een kleurrijke gevel in Ber chem schuilt een al even kleurrijk huis. ‘Zelf ingericht’, zegt Anne fier. In de keuken die uitkijkt op een ge zellig stadstuintje, steekt ze van wal. ‘Een aantal jaar geleden ging ik door een moeilijke periode. Ik merkte dat ik eigenlijk niet zo goed meer in mijn vel zat. Toen ik in het CM-magazine las over een internetprogramma om te werken aan je ei gen geluk, schreef ik me meteen in.’ ik er eigenlijk niet genoeg energie voor heb? En hoe leer ik nee zeggen?’ Een compliment dat deugd doet Anne was erg bewust bezig met het programma. ‘Pieker minder, dat was een van de tips die ik me nog goed herinner. Ik schreef het op een vakan Er moest iets veranderen Anne heeft op dat moment een toffe job in het kleuteronderwijs, veel vrienden en een overvolle agenda. En toch gaat het niet goed met haar. ‘Het is niet omdat je agenda vol staat, dat je gelukkig bent.’ Via de Pluk je geluk-site vulde ze elke dag in hoe ze zich voelde. ‘Dat heeft mijn ogen ge opend. Ik zag aan de resultaten dat er dringend iets moest veranderen. Dus ging ik aan de slag.’ Na het invullen van een vragenlijst, kreeg Anne via het Pluk je geluk-programma een persoonlijk plan voorgeschoteld. Ze ging enthousiast aan de slag. ‘Het was eigenlijk best leuk om mee bezig te zijn. Sommige zaken waren vrij praktisch. Zo moest ik bijvoorbeeld tijdens het douchen enkel denken aan wat ik op dat moment aan het doen was. Bewust genieten van het moment, in plaats van voortdurend vooruit te denken. Andere op drachten deden me dan weer nadenken over mezelf. Zeg ik te vaak ja op uitnodigingen terwijl tiefoto en hing die op aan de spiegel in mijn bad kamer. Doe meer dingen die je graag doet, dat was ook een tip. Het lijkt voor de hand liggend, maar hoe vaak doen we niet vooral de dingen die moeten?’ Anne leerde verder ook beter omgaan met complimenten. ‘Vroeger wuifde ik compli menten vaak weg. Als iemand me vertelde dat ik een mooi lied gemaakt had voor het schoolfeest, zei ik dat het geen moeite was voor mij. Terwijl ik nu duidelijk zal aangeven dat zo’n compliment mij echt deugd doet.’ Er is ondertussen veel veranderd in het leven van Anne. ‘Ik zocht uiteindelijk professionele hulp, en heb nog een lange weg te gaan, maar ik had het niet gekund zonder Pluk je geluk. Het leerde me niet alleen dat er iets fout zat, maar ook dat je er zelf iets aan kunt doen.’ Aan jezelf werken via een online programma, het kan dus. ‘Pluk je geluk zit goed in elkaar. Je merkt dat het is opgesteld door mensen met kennis van zaken. Iedereen kan er iets van opsteken. Gelukkiger worden, dat willen we toch allemaal?’ Anne Correwyn: ‘Het is niet omdat je agenda vol staat, dat je gelukkig bent.’ Ook werken aan je geluk? Schrijf je in op www.plukjegeluk.be. Heb je zelf een verhaal dat je met ons wil delen? Stuur een mail naar [email protected] of een brief naar Persdienst CM, Postbus 40, 1031 Brussel. [ Nieuwe online CM-dienst ] Bepaal zelf datum van onderzoek adviserend geneesheer Voortaan kun je zelf de datum en het uur bepalen voor een medisch onderzoek bij de adviserend geneesheer van je ziekenfonds. Ben je door een ziekte of ongeval een tijdje bui ten strijd, dan zal je arts je arbeidsongeschikt verklaren. Dat gebeurt via een getuigschrift voor arbeidsongeschiktheid, ook bekend als het document ‘Vertrouwelijk’. Dat moet je bin nen de twee kalenderdagen na het begin van je arbeidsongeschiktheid opsturen naar je zie kenfonds. Arbeiders en bedienden hebben een langere aangiftetermijn van respectievelijk 14 en 28 kalenderdagen. Ook zelfstandigen heb ben 28 kalenderdagen de tijd. De adviserend geneesheer van je ziekenfonds zal aanvankelijk je arbeidsongeschiktheid er kennen op basis van het ingediende getuig schrift. ‘Maar na verloop van tijd zullen we je uitnodigen om een afspraak te maken voor een medisch onderzoek’, legt adviserend genees heer Anne-Marie Bonroy uit. ‘We proberen om dat zo dicht mogelijk bij je woonplaats te doen, zodat je je niet ver hoeft te verplaatsen.’ Voortaan kun je als CM-lid ook zelf datum en uur voor je onderzoek vastleggen. ‘Enkele we ken voor het einde van je erkenning ontvang je daarvoor een uitnodiging’, gaat Anne-Marie Bonroy verder. ‘Je kiest zelf het moment waar op dat je het best uitkomt.’ Dat kan online via www.cm.be/mijndossier. Nadat je aangemeld bent, klik je op ‘arbeidson geschiktheid - reageer op een uitnodiging voor je dossier’. Er verschijnt een lijst met mogelijke momenten om langs te komen. Je krijgt via email een bevestiging van je afspraak. Natuur lijk blijft het altijd mogelijk om telefonisch een afspraak te maken. Ga in elk geval altijd in op de uitnodiging voor het medisch onderzoek. Reageer je niet, dan loop je het risico dat je uitkeringen stopgezet worden. Kun je je om medische redenen niet verplaatsen, verwittig dan vooraf je zieken fonds en bezorg de adviserend geneesheer een medisch attest. Dieter Herregodts Voor meer informatie kun je terecht op www.cm.be/medisch-onderzoek. 13 16 [ uitsmijter ] dokters van nu openhartig op de praatstoel ‘Een arts is ook maar een mens’ Artsen zijn geen robotten maar gewoon mensen met talenten en beperkingen. Dat concludeert Knack-journaliste Ann Peuteman (40) na intense gesprekken met een twintigtal dokters over wat hen bezighoudt. Ze bundelde ze in haar boek ‘Voelt ú zich wel goed, dokter?’ > TEKST: CHRIS VAN HAUWAERT > FOTO: LIES WILLAERT H et boek gaat over dokters van nu. Waarin verschillen ze van deze uit de tijd van ‘mijnheer doktoor’? Ann Peuteman: ‘Door de vooruitgang van de medische technologie zijn de dilem ma’s waarvoor dokters staan alleen maar groter geworden. Vroeger greep de natuur meer in, nu staan dokters vaak voor zware beslissingen over leven en dood. Ze moeten voortdurend afwe gen. Een ander verschil is dat mijnheer doktoor niet meer bestaat. De dokter staat tegenover de mondige patiënt die soms zijn eisen stelt: kan hij niet slapen, dan verwacht hij om een slaapmid del te krijgen. Waar oudere artsen ook niet mee bezig hoefden te zijn, was de betaalbaarheid van de gezondheidszorg. Daarvan zijn artsen zich nu wel bewust.’ Leggen dokters makkelijk hun ziel bloot? ‘Toen ik met de gesprekken begon, was ik ver baasd dat zoveel dokters wilden meewerken met naam en toenaam. Nu kan ik eindelijk eens vertellen hoe het er op een afdeling intensieve zorg aan toe gaat,, zei een specialist. Verschillende artsen hadden er echt behoefte aan om over hun werk te vertellen. Van de huisarts, de controlearts, de adviserend geneesheer, de sportarts tot de on coloog. Ze wilden allemaal graag hun verhaal doen. Door die vele gesprekken heb ik gezien dat het clichébeeld van de meelevende huis arts en de afstandelijke specialist niet klopt. De meeste emoties heb ik gezien bij specialisten, al tonen ze die niet altijd aan de patiënt. Hun ei gen levenservaring is vaak bepalend. Zo leeft de gynaecologe die zelf geen kinderen kon krijgen enorm mee met vrouwen die moeilijk zwanger worden.’ Je zei het al, de patiënt werd mondiger. Hoe gaan artsen daarmee om? ‘Veel patiënten zoeken tegenwoordig vooraf in formatie op internet. Artsen reageren daar heel verschillend op. Sommige dokters bekijken sa De dilemma’s waarvoor artsen staan zijn alleen maar groter geworden. Ann Peuteman, auteur van het boek ‘Voelt ú zich wel goed, dokter?’ men met de patiënt waar hij de informatie haalde en evalueren de kwaliteit van de website. Andere vinden het vervelend dat patiënten met inter netgegevens voor de dag komen en negeren die informatie. Artsen die breed werken zoals huis artsen en geriaters, staan er in het algemeen meer voor open dan sterk gespecialiseerde art sen. Dokters maken ook mee dat patiënten weg blijven als ze het niet met hen eens zijn of niet het gehoopte voorschrift of afwezigheidsbriefje krijgen. Het viel mij op dat iedereen wel een arts kent die zomaar ziektebriefjes schrijft. Maar de dokters die ik sprak, voelden de vraag om een onterecht ziektebriefje aan als een aantasting van de vertrouwensband met de patiënt. En in de relatie tussen arts en patiënt is vertrouwen absoluut noodzakelijk.’ Artsen moeten vaak slecht nieuws melden. Zijn ze daar voldoende op voorbereid? ‘Ik heb gemerkt dat de manier waarop ze daar mee omgaan meer met hun persoonlijkheid dan met hun opleiding te maken heeft. Er zijn artsen die de patiënt blijven bijstaan als hij huilt na het horen van slecht nieuws. Er zijn er die vinden dat ze er op dat moment de psycholoog moeten bij halen, nog andere weten niet wat te zeggen. Dat is in het gewone leven ook zo. Sommige vrienden vinden altijd de juiste woorden als je hen nodig hebt, andere blokkeren.’ Ze voelen zich machteloos. ‘Artsen hebben een enorm stresserende job. De betrokkenheid bij hun werk is zeer groot. Dat is nog een groot verschil met vroeger: twijfel of zwakte liet mijnheer doktoor niet zien. Ik heb de artsen leren kennen als mensen met talenten en beperkingen. Een arts is geen robot, het is ook maar een mens. Sinds ik me daarvan bewust werd, kijk ik met andere ogen naar de dokter. Misschien kan mijn boek bijdragen tot meer we derzijds begrip tussen arts en patiënt.’ Ann Peuteman, Voelt ú zich wel goed dokter?, Uitgeverij Van Halewyck, 19,95 euro.
© Copyright 2024 ExpyDoc