villadmalgemeneleveri ngs

· ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN
Social Media Services vof
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
2.
2.1.
2.2.
3.
3.1.
4.
4.1
4.2
4.3
5.
5.1
5.2
Artikel 1 – Algemeen
Alle aanbiedingen van en alle overeenkomsten met SOCIAL
MEDIA SERVICES en de uitvoering daarvan, worden
beheerst door de onderhavige voorwaarden, en deze
voorwaarden vormen een onverbrekelijk geheel met alle
overeenkomsten waarbij SOCIAL MEDIA SERVICES partij is.
Van deze voorwaarden afwijkende voorwaarden die door
de opdrachtgever gehanteerd worden, zijn voor SOCIAL
MEDIA SERVICES slechts verbindend indien en voor zover
SOCIAL MEDIA SERVICES zich daar uitdrukkelijk schriftelijk
mee akkoord heeft verklaard.
Indien SOCIAL MEDIA SERVICES uitdrukkelijk en schriftelijk
akkoord is gegaan met de toepasselijkheid van de
afwijkende voorwaarden, blijven, ook al wordt dit niet
uitdrukkelijk gesteld, de onderhavige voorwaarden voor het
overige van kracht.
Bij een voortgezette relatie tussen SOCIAL MEDIA SERVICES
en de opdrachtgever, behoeven deze voorwaarden niet
steeds opnieuw van toepassing te worden verklaard.
Artikel 2 – Overeenkomst
Alle aanbiedingen van SOCIAL MEDIA SERVICES hebben een
looptijd van negentig (90) dagen van de datum van de
aanbieding, tenzij door SOCIAL MEDIA SERVICES
uitdrukkelijk anders is vermeld. Iedere aanvaarding door
opdrachtgever van een aanbieding die door SOCIAL MEDIA
SERVICES ontvangen wordt nadat de negentig (90) dagen na
de datum van de aanbieding verstreken zijn, is tardief en zal
geen overeenkomst tussen SOCIAL MEDIA SERVICES en
opdrachtgever tot stand brengen.
Alle aanbiedingen van SOCIAL MEDIA SERVICES met
inbegrip van die aanbiedingen waarin door SOCIAL MEDIA
SERVICES overeenkomstig het bepaalde in artikel 2.1 een
termijn voor aanvaarding is gesteld zijn vrijblijvend, tenzij
door SOCIAL MEDIA SERVICES uitdrukkelijk anders is
vermeld. Opdrachtgever kan slechts schriftelijk een door
SOCIAL MEDIA SERVICES aan haar gedane aanbieding
aanvaarden. SOCIAL MEDIA SERVICES houdt zich te allen
tijde het recht voor om binnen drie (3) werkdagen nadat de
schriftelijke aanvaarding van opdrachtgever door SOCIAL
MEDIA SERVICES is ontvangen haar aanbod aan
opdrachtgever te herroepen.
De opdrachtgever is gerechtigd een overeenkomst te
annuleren mits hij de hierdoor ontstane schade vergoedt.
Onder deze schade wordt begrepen de door SOCIAL MEDIA
SERVICES geleden verliezen en gederfde winst en in elk
geval de kosten die SOCIAL MEDIA SERVICES reeds ter
voorbereiding heeft gemaakt, waaronder die van
gereserveerde productiecapaciteit, ingekochte materialen
en/of traffic, ingeroepen diensten en opslag.
Artikel 3 - Aanlevering materialen
Opdrachtgever zal er zorg voor dragen dat alle goederen,
gegevens, inlichtingen en/of informatiedragers die SOCIAL
MEDIA SERVICES nodig heeft voor de uitvoering van de
opdracht uiterlijk op de daarvoor in het tijdschema
bepaalde datum aan SOCIAL MEDIA SERVICES worden
geleverd.
Artikel 4 – Dienstverlening
Social Media Services zal zich inspannen om de Diensten
binnen de overeengekomen termijn en binnen de
overeengekomen specificaties te leveren. Alle opgegeven
richtlijnen dienen slechts als richtlijn en zijn nimmer fataal,
tenzij anders is overeengekomen.
Social Media Services kan op geen enkele wijze de garantie
geven dat de geworven leads hetzij van voldoende kwaliteit
zijn noch geschikt zijn voor het doel waarvoor ze geworven
zijn. Social Media Services garandeert niet dat de geleverde
lead gegevens juist en volledig zullen zijn, vrij zullen zijn van
fouten en geschikt zullen zijn voor het doel waarvoor deze
gegevens worden gebruikt.
Social Media Services is gerechtigd de Dienstverlening, al
dan niet tijdelijk, buiten gebruik te stellen voor onderhoud,
of andere moverende redenen, zonder dat hierdoor enig
recht van Opdrachtgever op schadevergoeding ontstaat
jegens Social Media Services.
Artikel 5 – promotie
Op verzoek van Opdrachtgever zal Social Media Services
Het Promotiemateriaal van Opdrachtgever plaatsen op
Social Media platforms.
Opdrachtgever draagt zorg dat het promotiemateriaal
voldoet aan de door Social Media Services afgegeven
instructies en specificaties.
Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van
het te gebruiken Promotiemateriaal en garandeert dat de
verstrekte informatie steeds juist en volledig is, niet in
strijd is met de van Toepassing zijnde Wet & Regelgeving,
noch inbreuk maakt op rechten van Intellectueel Eigendom
van derden, noch anderszins onrechtmatig is.
© 2015 SOCIAL MEDIA SERVICES VOF te IJsselstein
6.
6.1
6.2
7.
8.
8.1.
8.2.
8.3.
8.4.
8.5.
8.6.
8.7.
9.
9.1
9.2
10.
Social Media Services heeft het recht Promotiemateriaal,
zonder opgave van redenen of voorafgaande melding te
weigeren, te verwijderen, niet verder te promoten of aam te
passen zonder dat Opdrachtgever recht heeft op enige
vergoeding
Artikel 6 – Leads
Opdrachtgever is ermee bekend dat de gegevens zelf door
Door de respondenten worden ingevuld en dat Social Media
Services niet kan instaan voor de kwaliteit, juistheid en
rechtmatigheid van de ingevulde gegevens.
Opdrachtgever draagt zorg voor een adequate opvolging in
geval van een klacht en zal direct de gegevens uit haar
Database verwijderen en niet verder gebruiken.
Artikel 7 - Geheimhouding
SOCIAL MEDIA SERVICES is gehouden tot geheimhouding ten
aanzien van alle door of namens de opdrachtgever aan
SOCIAL MEDIA SERVICES ter beschikking gestelde gegevens
en inlichtingen die door opdrachtgever als vertrouwelijk
gekenmerkt zijn of waarvan SOCIAL MEDIA SERVICES
redelijkerwijs kan vermoeden dat deze voor opdrachtgever
vertrouwelijk zijn. Met uitzondering van derden aan wie
SOCIAL MEDIA SERVICES overeenkomstig het bepaalde in
artikel 6 van de onderhavige voorwaarden het uitvoeren van
de opdracht geheel of gedeeltelijk heeft uitbesteed, zal
SOCIAL MEDIA SERVICES de vertrouwelijke gegevens en
inlichtingen van de opdrachtgever niet zonder schriftelijke
toestemming van de opdrachtgever aan derden mededelen
of verstrekken.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
De opdrachtgever geeft SOCIAL MEDIA SERVICES de garantie
dat geen inbreuk op het auteursrecht en/of andere
intellectuele of industriële eigendomsrechten van derden
wordt gemaakt en de opdrachtgever vrijwaart SOCIAL MEDIA
SERVICES in en buiten recht voor alle gevolgen, zowel de
financiële als andere, die voor SOCIAL MEDIA SERVICES uit
een breuk op het auteursrecht en/of andere intellectuele of
industriële eigendomsrechten voortvloeien.
De aansprakelijkheid van SOCIAL MEDIA SERVICES uit hoofde
van de overeenkomst met opdrachtgever is beperkt tot een
zodanig bedrag als naar maatstaven van redelijkheid en
billijkheid in verhouding staat tot de overeengekomen prijs
en kan in geen geval hoger zijn dan de bedongen prijs voor
de betreffende dienst en/of levering.
SOCIAL MEDIA SERVICES is niet aansprakelijk voor schade
van welke aard ook die ontstaat doordat of nadat de
opdrachtgever de vervaardigde zaken na aflevering in
gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan
derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen
nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden
heeft doen leveren.
SOCIAL MEDIA SERVICES is voorts niet aansprakelijk voor
schade in de vorm van omzetderving of verminderde
goodwill in het bedrijf of het beroep van de opdrachtgever.
Indien SOCIAL MEDIA SERVICES ter zake van enige schade,
waarvoor zij krachtens de overeenkomst met de
opdrachtgever cq. deze leveringsvoorwaarden niet
aansprakelijk is, door een derde aansprakelijk wordt gesteld,
zal de opdrachtgever hem ter zake volledig vrijwaren en
SOCIAL MEDIA SERVICES alles vergoeden wat hij aan deze
derde dient te voldoen.
SOCIAL MEDIA SERVICES zal nimmer aansprakelijk zijn voor
de overschrijding van een overeengekomen leverings- of
uitvoeringstermijn, tenzij in geval van opzet of grove schuld
aan haar zijde.
SOCIAL MEDIA SERVICES kan niet aansprakelijk worden
gesteld voor aanspraken van derden voortvloeiend uit het
gebruik van data. Dit geldt ook voor boetes opgelegd door de
ACM voor handelen in strijd met de Telecommunicatiewet
en Geldende Wet & Regelgeving.
Artikel 9 - Intellectueel eigendom
De Intellectuele Eigendomsrechten van de geleverde
diensten berusten bij Social Media Services of bij een
mogelijke derde van wie Social media Services het recht heeft
verkregen om deze diensten en de resultaten aan
Opdrachtgever ter beschikking te stellen
De Intellectuele Eigendomsrechten op al het door de
Opdrachtgever gestelde Promotiemateriaal blijven berusten
bij Opdrachtgever. Opdrachtgever verleent Social Media
Services heeft het recht het Promotiemateriaal voor het
uitvoeren van de overeenkomst te gebruiken en staat er voor
in dat deze materialen geen inbreuk maken op rechten van
derden en dat hij gerechtigd is om deze materialen aan Social
Media Services ter beschikking te stellen.
Artikel 10 - Toeleveranciers
Tenzij bij het aangaan van de overeenkomst de
opdrachtgever uitdrukkelijk schriftelijk anders met
11.
12.
12.1.
12.2.
12.3.
12.4.
12.5.
12.6.
13.
13.1.
13.2.
14.
SOCIAL MEDIA SERVICES is overeengekomen, is SOCIAL
MEDIA SERVICES te allen tijde bevoegd de door de
opdrachtgever aan SOCIAL MEDIA SERVICES verleende
opdracht geheel of gedeeltelijk door derden te laten
uitvoeren.
Artikel 11 - Toepasselijk recht
Alle overeenkomsten waarop de SOCIAL MEDIA SERVICES
algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden van
toepassing zijn, worden beheerst door het Nederlands
recht.
Artikel 12 – Prijzen
Tenzij anders vermeld zijn al onze aanbiedingen en de
daarin vermelde prijzen exclusief de verschuldigde BTW die
afzonderlijk in rekening wordt gebracht.
SOCIAL MEDIA SERVICES behoudt zicht het recht om in
geval van tussentijdse verhoging van grondstofprijzen,
loonkosten, rechten, accijnzen en andere aan derden te
betalen kosten deze verhoging aan de cliënt in rekening te
brengen. De cliënt is in dat geval bevoegd de overeenkomst
te ontbinden.
SOCIAL MEDIA SERVICES is bevoegd ook voor andere kosten
een voorschot te verlangen, te voldoen voor de aanvang
van de uitvoering van de opdracht. SOCIAL MEDIA SERVICES
heeft het recht de uitvoering van een opdracht op te
schorten tot na de ontvangst van de betaling van de
voorschotrekening.
Alle betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na
factuurdatum tenzij anders overeengekomen. Korting voor
contante betaling wordt niet verleend.
Indien een factuur niet tijdig aan SOCIAL MEDIA SERVICES is
voldaan, is een rente verschuldigd van 1% per maand of
gedeelte van de maand vanaf de vervaldag. Alle
gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, die voor
SOCIAL MEDIA SERVICES ontstaan wegens niet tijdige
betaling, komen volledig voor rekening van de
opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden
vastgesteld op tenminste 15% van het verschuldigde bedrag
met een minimum van €250,-.
Vorderingen van SOCIAL MEDIA SERVICES op de
opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar indien na het
sluiten van de overeenkomst aan SOCIAL MEDIA SERVICES
omstandigheden ter kennis komen die SOCIAL MEDIA
SERVICES goede grond geven te vrezen dat opdrachtgever
niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.
Artikel 13 – Overmacht
Tekortkomingen van SOCIAL MEDIA SERVICES in de
nakoming van de overeenkomst kunnen niet aan SOCIAL
MEDIA SERVICES worden toegerekend, indien zij niet te
wijten zijn aan haar schuld, noch krachtens de wet, de
overeenkomst of in het verkeer geldende opvattingen voor
haar rekening komen.
Tekortkomingen van SOCIAL MEDIA SERVICES in de
nakoming van de overeenkomst ten gevolge van oorlog,
onlusten, natuurrampen, vervoersstremmingen, stopzetting
van levering van de nutsbedrijven, brand, machinebreuk,
ongevallen, stakingen, uitsluitingen, acties van vakbonden,
uitvoerbeperkingen en andere overheidsmaatregelen, nietlevering van noodzakelijke materialen en halffabricaten
door derden, opzet of grove schuld van hulppersonen en
andere soortgelijke omstandigheden, worden aangemerkt
als niet aan SOCIAL MEDIA SERVICES toe te rekenen en
geven de opdrachtgever geen recht tot ontbinding van de
overeenkomst of tot schadevergoeding.
Artikel 14 – Reclames
Reclames kunnen slechts schriftelijk plaatsvinden en binnen
een termijn van 7 dagen na de uitvoering van de opdracht.
Pagina 1 van 1