Jaarverslag januari 2013 - december 2013 De Paerdsbloom Boerderijnummer: 1036 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres: Zorgboerderij De Paerdsbloom Branterweg 3 6361 DA Nuth Z-Limburg Nederland http://www.de paerdsbloom.nl [email protected] e Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres: Myra Limpens Horenweg 34 6361GE Nuth Nederland Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen: M.Limpens en M. Waarts M.Waarts 06-51481844 [email protected] 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Datum laatste wijziging: 24-02-2014 9:57 Pagina 1 Het algemene beeld van het afgelopen jaar 2013 was een jaar vol met grote veranderingen voor onze zorgboerderij. We hebben een positieve evaluatie KZ-FLZ per 5-4-2013 behaald en ook onze audit op 23 -8-2013 is met succes afgerond. Daarmee is ons kwaliteitskeurmerk behaald. We gaan nu werken aan behoud en verbetering. Per 1 mei neemt de zorgboerderij een andere naam aan. De oude naam “op de Brand” wordt vervangen door “zorgboerderij de Paerdsbloom” Zoals ook in het vorige jaarverslag reeds is omschreven, blijven we zoeken naar een nieuwe locatie om onze Zorgboerderij te kunnen huisvesten en zo de beoogde kwaliteit te kunnen blijven waarborgen voor nu en in de toekomst. Helaas blijkt de locatie die wij op het oog hadden in Sweikhuizen verkocht te zijn aan een andere partij. Uit gesprekken met diverse banken blijkt ook dat dit project wellicht te hoog gegrepen was voor ons ( financieel gezien) . Doordat we met een open blik en met oog voor veiligheid en kwaliteitszorg voor onze cliënten steeds naar de toekomst kijken, was het voor ons snel duidelijk dat door verouderde faciliteiten, verbouwingen op de boerderij zelf en toename van de agrarische tak ( de paardenhouderij ) , alsmede nog niet toegekende bouwvergunningen, we moesten kijken naar een goed ( tijdelijk) alternatief. Dit alternatief hebben we in december 2013 gevonden in een klaslokaal dat we gehuurd hebben in een oude basisschool op loopafstand van de boerderij. Deze locatie is al gedeeltekijk ingericht op zorg, daar een andere zorgorganisatie deze locatie tot augustus 2013 huurde als activiteitenruimte voor haar cliënten van hun klussenteam. Deze locatie creëert een geheel nieuw scala aan mogelijkheden voor onze cliënten. Zo verzorgen wij op deze dependance allerlei hobbydieren van de eigenaar en ook een aantal pony’s van de zorgboerderij hebben in het aangrenzende weiland vanaf het voorjaar van 2014 hun eigen plekje. Dankzij deze locatie zijn er tal van activiteiten bijgekomen die een waardevolle bijdrage leveren aan de ADL leermomenten. Zo kunnen we hier koken, bakken, milieuactiviteiten zoals zwerfafval opruimen in de buurt, spel en leren over de natuur. In samenwerking met een kunstenares die ook in het gebouw gevestigd is zijn er ook artistieke activiteiten mogelijk. We kunnen er ook met de kinderen “scoutingactiviteiten” doen zoals hutten bouwen. We werken nu veel meer in kleine groepjes en kunnen gerichter inspelen op de individuele behoeften van onze cliënten. In kleine groepen reizen wij te voet of per skelter naar de boerderij op de Branterweg 3 , om daar onze zorgpaarden en dieren te verzorgen en activiteiten met onze paarden in de rijpiste te doen. We zien deze situatie als een overgang. We blijven zoeken naar een plek waar we onze visie en manier van werken kunnen verenigen. Wanneer de vergunningen op de Branterweg behaald worden, er verbeterde faciliteiten gerealiseerd kunnen worden en de samen werking met onze familie verbeterd, zouden wij ook geheel terug kunnen keren naar de boerderij op Branterweg 3. In maart 2013 volgde Monique Waarts de basis opleiding bij Qurentis, een softwarepakket dat gebruikt wordt om de ZIN zorg via het zorgkantoor gefactureerd te krijgen. Vanaf dat moment voert zij de implementatie uit en zorgt ervoor dat de informatie vanuit het Zilliz systeem in het Qurentis systeem wordt omgeboekt. Samen met haar wordt er door de zorgboerin en medewerkers actief met Qurentis gewerkt. Meer en meer zorggegevens, dossiers en andere belangrijke informatie wordt stapje voor stapje ingevoerd om zodoende een overzichtelijk en goed cliëntdossier te creëren. Vanaf januari 2013 leveren wij via Stichting Zorgboeren Zuid zorg in natura voor een viertal jeugdige cliënten. De kabinetsplannen over het PGB zijn dan alweer veranderd. De onduidelijkheid hierover schept verwarring, niet alleen bij ons, maar bij alle zorgboeren. Het blijft onduidelijk hoe hiermee wordt omgegaan nu en in de toekomst. Dit maakt dat wij nu een financieel gemengde groep hebben van kinderen met een Pgb en kinderen met een ZIN indicatie. Het positieve hieraan is dat het ons dwingt om creatiever en anders te gaan denken over zorg in de toekomst. In juni 2013 werd de 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Pagina 2 coöperatie Limburgse zorgboeren opgericht. Per januari 2014 zijn wij hier officieel lid van. Samen met CLZ (coöperatie Limburgse zorgboeren) zijn we op zoek naar andere, meer creatievere manieren om de zorg rondom onze doelgroep te verzekeren van onze zorg. Hiervoor zijn gesprekken georganiseerd met WMO raad en andere instanties. Zelf zijn wij ook actief betrokken geweest bij gesprekken met WMO ambtenaren in onze eigen gemeente en een aangrenzende gemeente. Op deze manier willen ook wij onze stempel drukken op zorg! We willen laten zien dat ook wij zorgboeren een zeer waardevolle en betaalbare aanvulling zijn op het gehele zorgpakket. Vanaf november 2013 neemt Myra Limpens (zorgboerin) deel aan een intervisiegroep die bestaat uit 6 Zuid-Limburgse zorgboerinnen. De intervisiegroep wordt geleid door een coach van het bedrijf: TOPEVENT. e groep voelde snel vertrouwd en biedt hierdoor een veilige manier om samen probleemoplossend de coachen , te denken. De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers 31-12-2013 23 kinderen/ jongeren Uitstroom cliënten 2013: 5 Instroom nieuwe cliënten met PGB indicatie: 6 Omzetting eigen cliënten PGB-ZIN: 2 Instroom nieuwe cliënten ZIN: 2 reden uitstroom 2013: 1 ; PGB werd niet verlengd 4: veranderde interesses en behoeften (puberleeftijd) Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Cliënten met ZIN indicatie: 4 waarvan 2 bestaande cliënten hun PGB indicatie om hebben laten zetten naar een Zin indicatie, vanwege de op dat moment dreigende vooruitzichten dat de 10 uren maatregel ingevoerd zou gaan worden. We hebben nog geen aanmeldingen gehad voor de dagbesteding voor volwassenen. In eerste instantie hebben we de donderdag gereserveerd om dagbesteding te gaan bieden aan een groep volwassen cliënten met een beperking. Doordat we nog geen aangepaste voorzieningen hebben op de zorgboerderij . Op de dependance locatie zou dit op termijn eventueel wel kunnen. Echter door de toenam van administratieve werkzaamheden en het organiseren, onderhouden en verzorgen van de dieren op beiden locaties is de werkdruk enorm toegenomen voor ons, en hebben we momenteel deze dagen nodig om dit werk te verrichten. Een eigen woon - werklocatie, heeft daarom nog steeds onze voorkeur. Personele veranderingen: Uitstroom personeel aantal 2 1 op: 31-10-2013 1 op: 16-11-2013 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Pagina 3 Instroom: aantal 3 , 0-uren contracters juni 2013 1 (6 maanden) aug 2013 1 (6 maanden) december 2013 1 (6 maanden) Instroom vrijwilligster: 1 per jan 2013 Uitstroom : 1 (dezelfde vrijwilligster stroomt ook weer uit in december 2013 wegens haar verslechterde gezondheid) Scholing en ontwikkeling Deelgenomen aan de volgende workshops, bijscholingen en informatiebijeenkomsten: Studiebijeenkomsten LLTB Zorgboeren: Gehele jaar: M. Limpens studieclub bijeenkomst: 20-4-2013: M.Limpens Cursus Qurentis cliëntregistratiesysteem: 7-3-2013: M.Waarts Tilinstructie ( studieopdracht) en instructieactiviteit: april/mei 2013: alle Medewerkers ZB de Paerdsbloom, M.v.Amstel, 11mei 2013 herhaling BHV certificaten M.Smits en M.Limpens 30 mei: WMO bijeenkomst regio Sittard-Geleen met coöperatie zorgboeren Zuid-Limburg, WMO Raad regio Sittard/ Geleen, en 2 ouders. Implementatie Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Hier zijn de medewerkers van de zorgboerderij in juli 2013 over geïnstrueerd door M.Limpens. nov 2013: intervisie gestart met 6 zorgboeren uit Z-Limburg mbv een professionele coach. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? BHV Bhv verlenging , certificaten M.Smits en M.Limpens . Nieuwe herhaling is gepland voor mei 2014. studiebijeenkomsten LLTB zorgboeren / decentralisatie AWBZ WMO Door de studiebijeenkomsten zijn de contacten met collega zorgboeren van de LLTB verbeterd. Waardoor wij gezamenlijk nadenken over oplossingen voor problemen en nieuwe uitdagingen bijvoorbeeld de decentralisatie van de AWBZ naar de WMO. Er is ook op regionaal en gemeenteniveau sprake van samenwerking met collega zorgboeren. Door het contact met de WMO raad uit Sittard-Geleen hebben ook de zorgboeren uit Zuid Limburg hun stem kunnen laten horen en kunnen uitleggen wat de meerwaarde is van zorgboeren in de zorg rondom mensen met een handicap. 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Pagina 4 Workshop Tilinstructie M.v.Amstel heeft, als studieopdracht een tilinstructie gegeven voor de medewerkers van de zorgboerderij. Dit ook in het kader van de ARBO. Het was een waardevolle instructie waarbij gelet werd op lichaamshouding en rugbesparende technieken. Instructie Qurentis M.Waarts heeft in eerste instantie het voorwerk samen met M.Limpens gedaan om Qurentis gebruiksklaar te maken. Er volgden korte werkinstructies over rapporteren en invullen van dossiers om zodoende het cliëntsysteem up to date te houden. Implementatie meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. M. Limpens heeft de medewerkers geïnstrueerd over deze meldcode. Deze is nu ingebed in onze organisatie. 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Pagina 5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J/N Overzicht 16-2-2013 meisje met ervaring met paarden gebeten omvergelopen door pony tijdens spel . 5-6-2013 cliënt val van pony tijdens buitenritje, waarbij zij schaafwonden opliep op haar armen en haar linker duim brak . 12-2013 begeleidster wordt gebeten door een paard dat normaal heel betrouwbaar is bij beginners. Vervolgactie spel acties: april 2013 castratie hengst jaarling zodat zijn gedrag rustiger wordt . dit heeft het gewenste resultaat opgeleverd. Ruintje is rustiger. acties: zorgboerin dient taken tijdens het paardrijden beter te delegeren bij vrijwilligers en begeleiders, zodat ze geen onnodige risico’s neemt door met 2 paarden / pony’s te gaan lopen. resultaat: er wordt duidelijker gedelegeerd acties: mensen die angstig en onzeker zijn maar dit niet toegeven en weinig ervaring hebben met paarden, beter instrueren wanneer ze betrokken zijn bij de paarden en zo min mogelijk actief met paarden laten werken. liefst alleen begeleiders met een ruime ervaring met paarden actief laten begeleiden bij de activiteiten met de paarden. Afgerond? J J J Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? J/N Overzicht Vervolgactie Afgerond? 12-2013 cliënt slaat naar acties: voorkomen dat escalaties ontstaan J begeleider omdat hij het ergens niet door duidelijkere eenduidige afspraken te over eens is. maken over de begeleiding, zodat begeleiders niet onnodig in conflict raken met deze cliënt. J/N J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? n Overzicht Vervolgactie Afgerond? J/N J/N J/N J/N Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Individuele evaluatie gesprekken De meeste gesprekken zijn gedaan. Daar het niet altijd mogelijk is om agenda’s te matchen, is afgesproken in de ouderavonden dat er vanuit de zorgboerderij twee maal per jaar een mail uitgaat waarop ouders kunnen inschrijven voor een voortgangsgesprek. De keus tot deelname ligt bij de ouders het zorgplan wordt minimaal 1 keer per jaar geëvalueerd. J 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Pagina 6 Tevredenheidsonderzoek door vertrouwenspersoon. Omdat er een overgang was van Zilliz naar Qurentis en het bij Qurentis niet mogelijk is om het dossier van het kind in te zien op afstand ( via inloggen door ouders middels een wachtwoord), is afgesproken dat de dagrapportage wordt gemaild naar de ouders/ vertegenwoordigers die daar prijs op stellen of indien er iets bijzonders is voorgevallen tijdens het verblijf op de boerderij. Daarnaast is er meestal een mondelinge overdracht bij de haal en breng momenten met de ouders en/of verzorgers van cliënten. J Door de verhuizing naar de school als verblijfslocatie, is het aandachtspunt van de keet ( de staat van onderhoud e.d) opgelost en niet meer urgent. Het invoeren van één contactpersoon voor een cliënt geeft de zorgboerin meer mogelijkheden tot het overzien en sturen van de medewerkers. Ook voor ouders is dit prettiger daar de medewerker het aanspreekpunt is voor zijn/haar kind. Rapporten tbv PGB herindicaties inspraakbijeenkomst voor deelnemers Deze zijn geschreven en uitgereikt aan degenen die een herindicatie moesten aanvragen dit jaar. Bij herindicatie en nieuwe cliënt eisen wij vooraf een recente toekenningsbeschikking ( kopie) Dit is noodzakelijk daar anders het Qurentis systeem de financiële kant niet kan verifiëren en wij niet kunnen roosteren en factureren. Gezien het feit dat onze doelgroep allemaal minderjarige kinderen zijn, hebben wij dit besproken met de ouders/ verzorgers van onze cliënten tijdens de vergaderingen. De kinderen hebben wel allemaal met behulp van begeleiders of hun ouders de tevredenheidenquêtes ingevuld. 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 J J Pagina 7 Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Concluderend uit het voorgaande is duidelijk dat Zorgboerderij De Paerdsbloom zeer actief en positief bezig is om alle eisen die voortvloeien uit een kwaliteitssysteem uit te voeren en waar nodig te verbeteren. Dankzij de nieuwe locatie is pakket van activiteiten uitgebreid en kan men nog beter inspelen op de individuele zorgbehoefte van de cliënten. De hoop en ook de droom van de zorgboerderij om een locatie te krijgen waar de mogelijkheid bestaat het zorgaanbod te verbreden en te wonen bij onze werklocatie , blijft zeker bestaan. De Paerdsbloom heeft al bewezen zeer flexibel te zijn als het gaat om het voegen naar de wetgevingen, de veranderingen in zorgland, en de grillen van het kabinet als het gaat om zorg verlenen. (uit het tevredenheidrapport:) Medewerkers en iedereen die betrokken is bij de Paerdsbloom loven de zorgboerin en haar partner om hun niet aflatende positieve inbreng en creatieve oplossingen met soms lastige dilemma’s. Hun betrokkenheid en passie voor de cliënten, de medewerkers en de dieren is lovenswaardig en behoeft zeker een compliment! 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Pagina 8 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan ja ja Evaluatie gesprekken met deelnemers ja Tevredenheidonderzoek deelnemers ja Functioneringsgesprekken ja nu op twee locaties RI&E toegepast medio mei en medio december heeft deze plaatsgevonden M.Limpens en de begeleiders die contactpersoon zijn van cliënt. waren gepland 15 weken voor aflopen van de indicaties. Zie tevredenheidsonderzoek functioneringsgesprekken april 2013, juni 2013 eindgesprekken ,mei 2013, aug 2013, oktber 2013 eindevaluatie stagiaire , juni 2013 Actualisatie BHV opstellen jaarverslag ja ja M.Smits en M.Limpens 11-4-2013 M.Limpens en M.Waarts Actie n.a.v. de RI&E ja controle / keuring blusmiddelen ( brandblussers, dekens etc. er is 1 brandblusser bijgekocht ivm nieuwe locatie . EHBO koffer en tasjes gecontroleerd en aangevuld. er zijn diverse oefeningen geweest met kinderen en jongeren uit de groepen dmv uitleg spelregels, oefeningen en een quiz om het oefenen met de in- en uitborden te stimuleren. Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit werkmap kwaliteitssysteem en bijlagen actualiseren en bijwerken afspraak met projectleider C.van Herten van ArvalisBV voor advies en ondersteuning e ja 1 audit is besteld en positief afgerond ja is afgerond in juni 2013 door M.Limpens en M.Waarts, maar dient vanwege de verhuizing naar de dependance op de Voorsterstraat in december weer op enkel punten bijgewerkt te worden. M.Limpens en M.Smits hebben de adviezen opgevolgd en acties uitgezet ( oa de dependance gehuurd) ja Overige acties van vorig jaar ouderavond ja 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 er waren 2 data in september en deze avonden zijn tot grote tevredenheid beiderzijds verlopen. actie/ aandachtspunten zijn meegenomen in de werkwijze rondom zorg voor de cliënten. Pagina 9 actualisatie zoönosen Bijhouden, registreren en plannen ontwormingen, entingen , ziekten en dierenartsbezoeken voor dieren van de Zorgboerderij dmv lijst naast de entingboekjes en paspoorten ja ja M.Limpens, november 2013 M. Limpens, loop het hele jaar door. enten paarden , honden en katten ontwormen paarden, katten en honden Hengstje Bailey werd gecastreerd administratieve acties die nodig zijn ivm omzetten van de nieuwe naam ja door dierenarts F.Gorter of Dr. Nikolaï ja M.Limpens, maart, juli en november. ja dierenarts F.Gorter op 19-3-2013. ja M.Limpens heeft dit afgerond. alle administratieve zaken rondom de naamswijziging zijn afgerond. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De zorg is een voortdurend in ontwikkeling zijn de beweging die onze boerderij dus ook dwingt om voortdurend zaken aan te passen. Ook zaken die gebeuren op de boerderij ( incidenten) zorgen ervoor dat we het beleid tegenwoordig beter bijsturen. Elke verandering, hoe klein ook, zal doorgesproken worden met cliënten en hun verzorgers / ouders om hen zo inzicht te geven over de zaken die op de boerderij spelen. Het zorgsysteem Qurentis stelt ons in staat om aan de kwaliteitseisen te voldoen en maakt dat we ons meer bewust zijn om gerichter te rapporteren op de zorgvraag van onze doelgroep. De Samenwerking met CLZ maakt ons bewust dat de zorg anders moet en kan en stelt ons in staat om onze stem te laten horen als deel van een groter geheel. Doordat de ZIN indicatie anders financieel gehonoreerd wordt (er is minder geld per cliënt per uur beschikbaar) moeten we onze zorg hier ook naar richten, echter de zorgbelasting die de cliënten met hun beperkingen van ons eisen, strookt niet met de vergoeding. Hierdoor zullen we kritischer en met minder middelen en personeel onze begeleiding moeten gaan afstemmen. Dit vergt een dynamische en vooral ook meer creatieve inzet van mensen en middelen. Hier wordt het komend jaar aan gewerkt. Doelstellingen voor het komende jaar 1. Scholing en bijscholing van medewerkers handhaven (medewerkers kunnen soms betrokken worden bij de studieclub avonden van CLZ) 2. Evaluatiegesprekken met ouders/ verzorgers plannen aan de hand van indicaties/ toekenningsbeschikkingen. 3. Ouderavond plannen 4. Tevredenheidsonderzoek plannen 5. een samenwerkingsverband (onderaannemerschap) tot stand brengen met een zorginstelling. 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Pagina 10 Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar. 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Pagina 11 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : De Paerdsbloom Boerderijnummer: 1036 Acties Onderwerp actiepunt Jaarlijks terugkerende acties RI&E Oefening calamiteitenplan/ ontruimingsoefening Evaluatie gesprekken met deelnemers (plannen) ouderavonden en tevredenheidonderzoek (uitdelen enquête) Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Opstellen jaarverslag Actualisatie Zoönosen in werking stellen lijst voor het registreren van de schoonmaakacties in de stallen, voerbakken, waterbakken en weides van de dieren van de zorgboerderij / onderhoud van materiaal en tuig (hoofdstellen, voltigebanden, borstels ed) bijhouden , registreren en plannen ontwormingen, entingen, 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Wie is verantwoordelijk Michèl Smits en Myra Limpens Michèl Smits en Myra Limpens samen met begeleiding Myra Limpens en begeleiders die contactpersoon zijn van cliënt. Wordt gepland 15 weken voor aflopen indicaties (volgens schema indicaties 2013) Myra Limpens en Monique Waarts Myra Limpens Myra Limpens en Michèl Smits Myra Limpens en Monique Waarts Myra Limpens een vrijwilliger(s) en stagiaires gecoördineerd door Myra Limpens Myra Limpens Datum 01-2014 Jaar: van 2013 tot 2014 Planning Begin datum Eind datum Realisatie Begin datum 01-03-2014 30-03-2014 01-04-2014 30-04-2014 gehele jaar gehele jaar 01-05-2014 30-06-2014 02-02-2014 11-02-2014 30-10-2014 01-03-2014 10-04-2014 01-11-2014 30-01-2014 27-02-2014 01-12-2014 01-01-2014 30-12-2014 gehele jaar door vanaf 01-01- gehele jaar Pagina 12 Eind datum 27-02-2014 ziekten en dierenartsbezoeken voor dieren van de zorgboerderij dmv lijst naast de entingboekjes en paspoorten enten paarden , honden en katten ontwormen paarden honden en katten 3 x per jaar Acties n.a.v. de RI&E controle/ keuring blusmiddelen (brandblussers, dekens etc) controle/ aanvullen EHBO koffer/ tasjes controle/ aanpassing/ verbetering signalering/ vluchtplan controle/ keuring blusmiddelen (brandblussers, dekens etc) controle/ aanvullen EHBO koffer/ tasjes 2014 Door dierenartsen Florence Gorter en of Nikolaï Myra Limpens Michèl Smits Myra Limpens en stagiaires Michèl Smits Michèl Smits Myra Limpens en stagiaires 10-10-2014 10-11-2014 10-03-2014 10-07-2014 10-11-2014 20-03-2014 20-07-2014 20-11-2014 01-03-2014 01-03-2014 30-03-2014 30-03-2014 01-03-2014 01-03-2014 01-03-2014 30-03-2014 30-03-2014 30-03-2014 Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit werkmap kwaliteitsysteem en bijlagen actualiseren en bijwerken Myra Limpens Monique Waarts 20-03-2014 30-05-2014 Overige acties cursus HACCP volgen actiepunten vanuit HACCP implementeren ( lijsten en taken tav hygiëne) Myra Limpens M.Limpens 1-6-2014 doorlopend na cursus. 1-9-2014 2014-19-2_jv_1036_de paerdsbloom_jan2013-dec2013 Pagina 13
© Copyright 2024 ExpyDoc