JAARVERSLAG 2013-2014 R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE JAARVERSLAG 2013-2014 INHOUD INLEIDING Door woelige wateren 3 DEEL 1 ACV-Kempen nam afscheid van verbondssecretaris Luk Hendrickx 4 Hij leeft verder indien… 5 DEEL 2 Een terugblik op ons vakbondswerk 8 W100 – Werkzoekenden geven een krachtig signaal 9 Opkomen voor andere werknemers 12 Het water staat ons aan de lippen 13 Heinz Turnhout doodgeknepen 14 Bruto-tewerkstellingsverlies Kempen 2011-2014: - 2897 jobs 16 Voor een beter loon 17 Moeder, waarom betalen we belastingen? 18 Voor een betere mobiliteit in de Noorderkempen 20 Trek geen streep door De Lijn! 21 Congo22 Van solidariteit word je beter 24 DEEL 3 Kerncijfers25 ACV-Kempen telt 110.171 leden 26 Inkomsten en uitgaven 26 Personeelsevolutie28 Nieuwe stijging werkloosheid 28 Dienstverlenend werk 29 Juridische bijstand 29 Het ACV-dienstencentrum geeft een antwoord op uw vragen over werk en inkomen 31 1 R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE “ ” Door woelige wateren INLEIDING Het afgelopen werkjaar was bijzonder, in vele opzichten. We verloren Luk Hendrickx, onze kapitein, zoals hieronder verwoord. Het ACV hakte de knoop van de provinciale Een bijzonder werkjaar, daarom ook een bijzonder vakbondsstructuur door, om van onze vakbond een jaarverslag. Dat we deze keer in het bijzonder opdragen sterke en financieel gezonde vakbond te maken, ook in aan onze kapitein, Luk Hendrickx, die veel te vroeg de toekomst. In ons verbond zijn daar veel vragen en afscheid moest nemen van zijn geliefde vakbondswerking, twijfels bij, onzekerheid overheerst soms bij personeel en vakbondsmilitanten en syndicale collega’s. Misschien is militanten. Maar er is ook de wil en de vastberadenheid dit ook het laatste jaarverslag van ACV-Kempen, maar om onze kwaliteit te blijven garanderen, om te blijven de overtuiging, de eigenheid, de kracht van de Kempen opkomen voor rechten van werknemers en werklozen, om zal in de provinciale structuur niet verloren gaan. Daar het vertrouwen van al die leden te blijven verdienen, ook gaan we voor! in de nieuwe structuur. “ In 2013-2014 moest het schip van ACV-Kempen door woelige wateren varen. Dienstverleners werkten in een mist van nieuwe en onduidelijke regels, het bewegingswerk voer door schuimende golven en werd door velen in vraag gesteld. Geruchten over provincialisering golfden over ons heen en groeiden uit tot een wind die wild tekeerging. We probeerden ons Kempens schip overeind te houden, vechtend tegen de dreigende storm. En plots verloren we, midden in die storm, onze kapitein, onze roerganger. Ons schip wankelde, maar bleef overeind, ondanks de snijdende wind die ons allen pijn deed. En in dit gure klimaat, vol angst, regen en wind, voelden we vaak geen vaste grond meer. En toch, terwijl de golven tegen de rotsen sloegen, waren dienstverleners elke dag op post om meer dan 100.000 leden bij te staan bij hun vragen en hun dossier, ging de bewegingsploeg de uitdaging aan om na te denken over het bewegingswerk van de toekomst, kozen zij voor nieuwe wegen, nieuwe uitdagingen, stonden onze deskundige centrale diensten steeds paraat om te werken aan een sterke vakbond, stonden collega’s klaar voor wie moeilijk overeind bleef. En samen met de beroepscentrales en vakbondsmilitanten maakten we een solidaire vakbond in de Kempen meer dan waar. 2 ” 3 R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE DEEL 1 “ ” Hij leeft verder indien… Op vrijdag 18 april ’14 overleed onze verbondssecretaris Luk Hendrickx. Met enkele getuigenissen willen we in herinnering brengen wat Luk betekende voor zijn gezin, voor zijn ACV-Kempen, voor zijn collega’s. POSITIEF Uit de getuigenis van Wouter, Lien en Tinne, de kinderen van Luk. “We zullen altijd aan je blijven denken. Aan ACV-Kempen nam afscheid van verbondssecretaris Luk Hendrickx hoe positief je ingesteldheid was. Ondanks het zware nieuws, tot tweemaal toe, bleef je positief. Je zou vechten en je zou deze strijd winnen. Laatst zei je nog dat den hof deze keer wat langer zou moeten wachten tot je weer beter zou zijn. Tot op het laatste moment bleef je doorzetten. Je straffe karakter, je positieve ingesteldheid en je oneindig doorzettingsvermogen bewonderen we enorm.” HIJ LEEFT VERD ER Uit de getuigenis van Kris Van Elsen, voormalig verbondssecretaris ACV-Kempen: “Luk leeft inderdaad verder indien zijn leven, zijn werk, zijn droom wordt verder gezet door jullie. Hij leeft verder in jullie gezin en familie op de momenten dat jullie samen zijn. Want de verbondenheid met jullie was zijn vertrouwensbasis. Hij leeft verder in jullie thuis, het huis dat hij zo mooi opknapte. De tuin, zijn hof waarover hij zon enthousiast kon vertellen. Hij leeft verder in de vakbeweging, het ACV, in militantenkernen. Wanneer jullie het blijven opnemen voor gewone mensen, ten dienste van de basis. Hij leeft verder wanneer jullie met zijn energie, zijn overtuiging actief militant zijn. Hij leeft verder wanneer je doorzet in moeilijke omstandigheden. Rechte lijn houdt over essentiële zaken, vanuit een overtuiging gestoeld op de praktijk, niet op theoretische concepten. Dit alles omdat hij in zijn opvoeding thuis die waarden meekreeg. Omdat hij in de KAJ nog scherper leerde “zien-oordelenhandelen.” Omdat hij in het ACV tussen de mensen leefde, “de basis.” Zo kleurde hij zijn persoonlijke inzet, zijn geloof, zijn droom.” 4 5 R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE O PT IMIS T E N H E BBE N D E W E RE L D Uit de getuigenis van Lieve Cox, coördinator De laatste maanden was je blij terug op het toneel het ACV doorloopt, ging je het debat aan met een open Het verdriet bij het afscheid overheerst, maar we bewegingswerk ACV-Kempen. “Luk, vandaag herinneren te mogen verschijnen, en niet vanop de zijlijn de Kempense blik, met een sterke visie en geloof in de kijken ook dankbaar terug op het leven van onze goede we jou als een persoon met wie we pittig konden ontwikkelingen binnen het ACV te moeten opvolgen. Je organisatie van onze samenleving en ons handelen hierin. vriend en collega Luk. discussiëren, liefst met een palmke in de buurt. Jouw gaf zelf meermaals aan liever aan het stuur te zitten, En hierbij ging je niet lijdzaam en gelaten aan de kant mening en standpunt was duidelijk, maar toch stond je dan op de achterbank. In het veranderingsproces dat staan, maar samen gaven we het Kempenverhaal vorm. open voor de visie van anderen. Je had aandacht voor Vanuit een sterke vakbondswerking. Een vakbond die iedereen, voor elke persoonlijke vraag of problematiek mensen kan bewegen tot actie, en dienstverlening kan en reikte hefbomen aan om vooruit te raken. Geregeld bieden op maat van de leden, nu en in de toekomst. Een kwam je net iets te laat op de vergadering, omdat je hier vakbond van en door werknemers… Een vakbond met of daar nog iemand was tegen gekomen, die je toch niet een duidelijke taal, verstaanbaar voor iedereen… Een kon voorbij lopen zonder een praatje! Want je kende je vakbond vanuit solidariteit hier en internationaal en met mensen, zowel de militanten als de collega’s van het ACV. iedereen die dagelijks zijne boterham moet verdienen op de werkvloer. Zeer belangrijke waarden Luk, die wij niet zullen vergeten.” De optimisten hebben de wereld, het werd een leuze, een slogan, voor het proces in het ACV, maar ook voor je eigen proces, je eigen traject dat je moest afleggen. Het past dan ook hulde en dankbaarheid te brengen voor je leven en je werk. Voor ACV-Kempen blijf je verder leven als de fijne collega die altijd koos voor én militanten én voor personeel én voor het ACV. De fijne mens die met beeldrijke citaten het kompas aangaf. Bedankt voor al die mooie jaren van samen-werken en samen-genieten en samen-zijn. Luk Hendrickx op de startdag van de sociale verkiezingen 2012. Met nog een motiverend woordje voor de kandidaten sociale verkiezingen die op de werkvloer hun nek uitsteken voor de collega’s. 6 7 R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE DEEL 2 Een terugblik op ons vakbondswerk Een bondige terugblik op ons vakbondswerk. Samen te vatten in volgende trefwoorden: sociaal-economische crisis met tewerkstellingsverlies en werkloosheid, aandacht voor mobiliteit, de ACV-campagne “van solidariteit word je beter”, blijvende aandacht voor KMO-werknemers en de verderzetting van het Congo-project. “ W100 - Werkzoekenden geven een krachtig signaal “ J E BEN T EEN SPEELBAL” ” En dat beeld wordt nog versterkt door de werkzoekenden. En dat betekent dat één op tien mensen regeringsmaatregelen van de afgelopen jaren. Aan de die kunnen werken op zoek zijn naar een nieuwe job. ene kant een hele batterij van maatregelen om arbeid Een serieus probleem als je alleen nog maar naar de goedkoper te maken, ten gunste van de werkgever. cijfers kijkt. Niet elke werkloze geraakt nog snel aan een Maar aan de andere kant zwaar sleutelwerk aan nieuwe baan. De werkloosheid is opnieuw een structureel de probleem. Vijftigplussers, allochtonen, werkzoekenden werkzoekende zelf aan de basis van de werkloosheid en met een medische beperking, jongeren net van de moet hij of zij dan ook vanuit dit perspectief geactiveerd schoolbanken hebben het moeilijk om de job van hun worden. Dat is zeker niet onze vakbondsvisie en al evenmin leven te bemachtigen. De arbeidsmarkt is een heuse de visie van de aanwezige werkzoekenden. Op basis van arena geworden. En op de eerste W100-bijeenkomst die getuigenissen kan je niet anders dan besluiten dat van ACV-Kempen kregen die cijfers een gezicht. Met werkloosheid ook vandaag nog een structureel probleem honderd Kempense werkzoekenden bogen we ons over de is. Dat zeker niet opgelost geraakt met verder te sleutelen begeleiding naar werk en over de arbeidsmarkt. Enkele aan de uitkeringen of de uitkeringen te beperken in tijd. indrukken Je bent gewaarschuwd voor de ogen van de panda. In de jaren zeventig en tachtig werd de werkloosheid nog een structureel probleem genoemd. Vandaag worden de problemen op de arbeidsmarkt herleid tot een louter individueel probleem van de werkzoekende. 8 PAN DA-OGEN In de Kempen tellen we vandaag bijna 17.000 9 werkloosheidsvergoedingen. Blijkbaar ligt de R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE “ Op basis van die getuigenissen kan je niet anders dan besluiten dat werkloosheid ook vandaag nog een structureel probleem is. Dat zeker niet opgelost geraakt met verder te sleutelen aan de uitkeringen of de uitkeringen te beperken in tijd. ” 500 SOLLICITATIES COMMERCIALISERIN G Ronald: “Ik werkte als verpleger in de thuiszorg. Na De problemen en de uitdagingen op de arbeidsmarkt werden zichtbaar gemaakt: te weinig ervaring, 50+,te oud, allochtoon,…… En de aanwezigen klagen over de toenemende zeventien jaar werd ik daar aan de deur gezet. Ik ben nu commercialisering al meer dan tien jaar werkloos en heb al meer dan 500 arbeidsmarkt. “Die interimkantoren moeten toch wel grof sollicitaties. Maar het lukt me niet om een nieuwe job geld verdienen aan die begeleiding van werkzoekenden vast te krijgen. Mijn werkloosheidsvergoeding is amper op vraag van de VDAB. Zo kreeg ik onlangs een een maandelijkse aalmoes van 470 euro. Dat is het uitnodiging van Adeco voor een tiendaagse cursus gevolg van altijd te besparen op de rug van de zwaksten. verkoop. Het opleidingscentrum bevond zich op een in de begeleiding naar de S PEELB A L OP ONZ E KAP Die eten vandaag beschimmeld brood. Ze nemen vandaag industrieterrein ergens in Leuven. Voor mij onbereikbaar Diane: ”Ik ben 54 jaar en ingeschreven bij enkele Aloïs: “Een zelfde functie vind je tot wel vijf liever Poolse verpleegkundigen aan. Of als verpleger omdat ik afhankelijk ben van het openbaar vervoer. Ik interimkantoren. Toch ben je een echte speelbal voor die keer terug op de website van de VDAB met vacatures. moet ik opboksen tegen mijn vrouwelijke collega’s. Bij vind opleidingen en cursussen prima. Maar die zouden bedrijven. Soms lukt het om een wat langere periode aan Je merkt dat wel aan de manier van omschrijven. Die één van mijn sollicitaties kreeg ik zelfs te horen dat toch zo kort mogelijk bij huis moeten georganiseerd de slag te blijven. Dikwijls zijn het maar contracten van interimkantoren leven op onze kap.” verplegers niet welkom waren omdat de teams alleen uit worden.” En je merkt het, deze werkzoekenden zijn enkele dagen. Als je als vijftiger gaat solliciteren krijg je En Esther vult de ervaring van Aloïs verder mee aan: vrouwen bestonden. Ik meldde dat aan de VDAB. Toch meer dan honderd procent gemotiveerd om opnieuw dikwijls het volgende te horen: “Wat kom jij hier eigenlijk “De databank van de VDAB is te weinig actueel. Eigenlijk wordt er niks mee gedaan. Die organisatie plaatst nog aan de slag te gaan. Daarom zeggen ze ook, geef ons nog doen? Jij bent al 54 en op 58 jaar gaan ze hier met hoor ik weinig of niks van de VDAB. Ze zeggen het je steeds vacatures op de website van de VDAB. Ik kijk er een extra tegemoetkoming voor alle VDAB-oproepen. vervroegd pensioen.” niet rechtuit dat je te oud bent. Ze zeggen dan dat ze zelfs niet meer naar. Het is gewoon frustrerend.” Zijn werkzoekenden dan profiteurs? Ik denk het niet iemand anders en beter hebben gevonden. Dat is heel En Evelien heeft als jonge werkzoekende dan weer als je deze getuigenissen leest. Werkloosheid blijft een frustrerend. Als vijftiger word je zwaar gediscrimineerd. andere ervaringen. “Ik heb een A1 diploma in mijn bezit. structureel probleem. En dat kan alleen maar opgelost Maar het is uw woord tegen hun woord. Daar is geen En toch speelt me dat vandaag parten. Ik heb al wel worden als arbeid, inkomen en vermogen eerlijk wordt beginnen aan.” verschillende kortdurende werkervaringen achter de rug. verdeeld. Of Maria die de volgende ervaring heeft met het Maar nu krijg ik te horen dat mijn diploma te hoog is en zoeken naar een nieuwe job: “Ze nemen liever twee jonge dat ik mijn plan alleen moet trekken. En op de VDAB meiskes aan. Die kunnen ze nog echt naar hun hand vertellen ze me dat ik een tekort aan werkervaring heb en zetten. Met oudere werknemers lukt dat minder goed.” ze verwijten me dat ik een jobhopper ben.” 10 11 R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE “ VAK BON D SACTIE BIJ SU N N YLAN D IN TU RN HOU T ” Het water staat ons aan de lippen Het personeel van fruitsappenproducent Sunnyland in Turnhout legde vorige week het werk neer uit protest tegen de mogelijke verkoop van het machinepark. Een deurwaarder kondigde aan om het machinepark openbaar te verkopen. En dat nieuws kwam hard aan bij het personeel van Sunnyland. De personeelsleden legden spontaan het werk neer omdat ze vrezen dat het bedrijf definitief de dieperik ingaat. Herman Havermans: “Mijn motto is opkomen voor andere werknemers, voor mijn collega’s. Ik heb een luisterend oor voor de problemen van mijn collega’s op het werk. En dat neem ik mee naar Brussel, om mee te zoeken naar oplossingen.” “ ” Opkomen voor andere werknemers Twee clichés over kleine en middelgrote bedrijven. De vakbond en de kmo is zoals water en vuur. Of de vakbond is er alleen maar voor werknemers in grote bedrijven. Twee clichés, die niet altijd stroken met de werkelijkheid. Over werk en de vakbond in een kleine boîte geven we graag het woord aan Herman Havermans. Al ruim 38 jaar verdient hij zijn dagelijkse boterham eerst in een kleinschalig bouwbedrijf, met een kleine onderbreking in de onderhoudsdienst van een school voor bijzonder onderwijs en nu ruim twaalf jaar in een ‘kleine’ schrijnwerkerij. IN OVER L E G hen geen probleem. En ik mocht dat ervaren, wij kunnen En nu werk je in een ‘kleine’ schrijnwerkerij, met er overleggen op een open manier. En dat heb je wel eens 16 collega’s en twee bazen. Stephan Loos werkt al 22 jaar bij Sunnyland van informatiekantoor Graydon het advies krijgen om bij in Turnhout. “Ik heb hier mooie jaren beleefd. Maar leveringen onmiddellijk boter bij de vis te vragen. Dat de afgelopen jaren gaat het van kwaad naar erger. zijn op zijn minst sterke signalen dat dit bedrijf in woelig Ooit werkten er 180 werknemers, nu nog amper een water is terecht gekomen. Onzekerheid Tegen de middag zestigtal. Het water staat ons nu aan de lippen. Zo arriveerde de flamboyante baas Abbas Bayat aan de moeten we elke maand wachten op de betaling van poorten van het bedrijf. Hij kafferde aan de fabriekspoort ons loon. Of de eigenaar betaalt de premie van onze iedereen in het Engels uit. Volgens hem zouden de hospitalisatieverzekering niet. In het verleden maakten vakbondssecretarissen het bedrijf naar de knoppen we het mee dat een collega waarvan de echtgenote helpen. En hij zou de grote redder van het bedrijf wel geconfronteerd werd met een langdurige hospitalisatie zijn. Toch had deze korte staking effect. Abbas verklaarde geen terugbetaling kreeg van de gemaakte onkosten. De dat hij verzet zal aantekenen tegen de openbare verzekeringsmaatschappij vertelde ons dat de premies verkoop en hij garandeerde ook dat de voorschotten niet werden betaald. Ze werden wel van ons loon voor de lonen en de premies voor de hospitalisatie- en afgehouden, maar de eigenaar Abbas Bayat stortte de groepsverzekeringen zullen worden betaald. En met deze premies niet door naar de verzekeringsmaatschappij. En beloftes (die dan achteraf effectief werden uitgevoerd) nu deze aankondiging van een deurwaarder om volgend werd ’s anderendaags het werk hervat. Door het verzet week-end het machinepark openbaar te verkopen kwam heeft hij minstens tijd tot vandaag om een deel van bij ons hard aan. Daarom legden we spontaan het werk zijn schuld af te betalen. Maar toch blijft het personeel neer. Blijkbaar is er een grote schuld bij de sociale achter met veel vragen en onzekerheid over de toekomst zekerheid.” En vakbondssecretaris Jeffrey Goossens wist van het bedrijf. Hoe lang nog zal dit bedrijf fruitsappen nog te vertellen dat nieuwe leveranciers bij Sunnyland produceren? nodig op de werkvloer. We kunnen praten over onze rechten Herman: “Ik heb altijd in een klein bedrijf gewerkt. en onze plichten als werknemer. Of de eerste werkdag Ik heb me dat nog nooit beklaagd, ik heb er me kunnen na nieuwjaar beginnen we steevast met een overleg met ontplooien. Dat heeft z’n voordelen. Meestal is dat dicht iedereen rond de werktafel. De nieuwe werkkledij ligt dan bij huis en je hebt het werk van begin tot het einde onder klaar en er wordt over de nabije toekomst van het bedrijf controle. In een groter bedrijf werk je twee dagen daar en gesproken. En een ander sterk punt voor onze sector zijn dan de volgende dagen sta je weer op een andere werf. de collectieve arbeidsovereenkomsten die van toepassing In deze schrijnwerkerij werk ik nu ruim twaalf jaar. Van in zijn voor alle werknemers die in de bouw werken. Als we het begin speelde ik met open kaarten en ik vertelde die dat niet hadden zou de werknemer uit het klein bedrijf twee bazen dat ik actief ben in de vakbond. Dat was voor daar de dupe van zijn.” 12 13 Na dat een deurwaarder bij Sunnyland aankondigde om het machinepark openbaar te verkopen legde het personeel het werk spontaan neer en werd de toegang tot het bedrijf vergrendeld. R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE Voor Dave (links op de foto) is de aankondiging van de sluiting van Heinz alsof die miljardairs zijn leven afpakken. En voor Miranda (rechts op de foto) is dit nieuws als de inslag van een bom. “ Het is net alsof ze mijn leven afpakken Dave “ 2 0 0 J O B S W E G BI J H E I N Z ” Heinz Turnhout doodgeknepen Tweehonderd werknemers kregen vorige week het nieuws te horen dat Heinz in Turnhout tegen het einde van 2014 sluit. Voor de zoveelste keer worden 200 werknemers aan de kant geschoven. Het is wild snijden in de kosten om de winsthonger van Braziliaanse miljardairs en de Amerikaanse superbelegger Warren Buffet te stillen. Eén van mijn getuigen vertelt dat dit nieuws insloeg als een bom en ze pakken mijn leven af. ” bakker van opleiding en ik denk niet dat ik lang zonder duidelijkheid te krijgen over mijn situatie. Toch vind ik werk zal zitten. Maar ik werkte hier heel graag, al vier jaar. het bijzonder schrijnend voor al die jongere collega’s die Ik was er bereider van allerlei sauzen. Ik had het gevoel nog een lange loopbaan hebben te gaan. Waar gaan zij dat je hier nog oud kon worden als werknemer.” Dave toch werk vinden?” En Alice wil ook nog wel een reactie krijgt nog een stevige knuffel van Miranda. Zij is één van kwijt. “Ik werkte hier al zeventien jaar. Eerst drie jaar met de directe collega’s. “Ik werk samen met hem in dezelfde een uitzendcontract. Ik was hier de eerste werkneemster ploeg. Ik werkte hier ook graag. We hadden een goede die met de nacht begon te werken nadat de wettelijke ploeg, met goede collega’s. Het nieuws dat we kregen is beperking op nachtarbeid voor vrouwen werd opgeheven. als de inslag van een bom. Ik had wel wat verwacht. Maar Dat moet op het einde van de jaren negentig geweest H UILEND E C OL L E GA’ S sluit.” Aan de fabriekspoorten verslagen werknemers, dit is toch wel straffe kost. Na Heinz, zal ik een nieuwe job zijn. Ik vond het hier wel leuk om te werken. Ik heb er De nachtploeg kreeg de opdracht om de tanks huilende collega’s die troost zoeken bij elkaar of steun moeten zoeken. En dat gaat niet gemakkelijk worden.” zelfs mijn tweede man leren kennen. Ik had deze situatie volledig leeg te draaien en te reinigen. Een ongewone krijgen van hun partner. De Heinzvlag wordt neergehaald “Nu staat ik hier na 38 jaar,” zegt Anna. Ik hoopte vanaf wel wat zien aankomen. Maar toch had ik nog steeds opdracht, waarop de werknemers dan spontaan in en gaat symbolisch in vlammen op. 1 april op brugpensioen te kunnen gaan. Ik voldeed aan hoop op beterschap. Maar vandaag wist ik echt niet staking gaan. De volgende morgen ben ik op weg naar alle voorwaarden. Ik vroeg het aan de directie, maar een wat ik hoorde. Helemaal opnieuw beginnen, je collega’s Z E PAKKEN MIJN LEVEN AF antwoord kreeg ik nog niet. Ik kwam de laatste maanden waarmee je jaren samenwerkte niet meer zien. Da’s onderbroken voor kort nieuws. ‘De christelijke vakbond Aan de fabriekspoort spreek ik enkele werknemers niet meer zo graag werken. De sfeer was kapot. Zo waren moeilijk. En een nieuwe job vinden zal nog moeilijker ACV laat vanuit de bijzondere ondernemingsraad weten aan. Dave (31 jaar) zit er verslagen bij en met tranende er negatieve signalen na de beëindiging van het contract zijn. Mijn zus zit al twee jaar werkloos thuis.” dat Heinz Turnhout tegen het einde van 2014 volledig ogen. “Het is net alsof ze mijn leven afpakken. Ik ben met McDonalds. Voorlopig is het te vroeg om al meer Heinz in Turnhout. Hautekiet op radio 1 wordt even 14 15 R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE “ Bruto-tewerkstellingsverlies Kempen 2011-2014: - 2897 jobs La Corbeille Westmeerbeek conserven Sleurs Balen metaalbouw Philips Turnhout elektronica EOM Umicore Olen Waegener TBP ” sluiting faling 130 werknemers 90 werknemers herstructurering 345 werknemers non-ferro herstructurering 84 werknemers. Beerse medische apparatuur faling 48 werknemers Geel elektronica faling 335 werknemers Plastic Omnium Herentals auto-onderdelen sluiting 122 werknemers FBFC Dessel nucleaire sector sluiting 155 werknemers Ijsboerke Tielen voeding overname 130 werknemers voeding faling 450 werknemers VPG - Lintor Verbinnen Van Gansewinkel afval herstructurering 68 werknemers AGC Mol glas herstructurering 6 werknemers BPChembel Geel chemie herstructurering 75 werknemers Juma Beton- bouw Balen na overname verhuis naar Lommel Drukkerij Proost Turnhout herstructurering 50 werknemers Shire-Movetis Turnhout pharmaceutica sluiting 63 werknemers De Ster Hoogstraten chemie herstructurering 10 werknemers Huijbregts Arendonk wegenbouw faling Heinz Turnhout voeding sluiting 200 werknemers 2014 Henrad Herentals metaal herstructurering 113 werknemers 2014 transportfirma faling 13 werknemers 2014 Ils Verheyen: “Het gaat over de gelijke loons- Top Line Distributie 128 werknemers 36 arbeiders - 2013 “ ” Voor een beter loon De nieuwe ACV-slogan al gezien? “Van solidariteit word je beter.” En dat zijn geen loze kreten in vakbondsmiddens. Ils Verheyen, LBC-militante op het Gielsbos vertelt me over de acties die ze vandaag voeren voor een beter en gelijk loon voor de logistieke medewerkers op het Gielsbos. ZU RE APPELS Proost Turnhout drukkerij faling 141 werknemers 2014 behandeling van onze logistieke medewerkers. Dat gaat Ils Verheyen: “Eerst zijn we rond de tafel gaan zitten MMS Herenthout groothandel dvd’s, cd’s en games faling 105 werknemers 2014 over medewerkers die ons ondersteunen bij het werk in om dit probleem met de werkgever te bespreken. Maar 2897 de leefgroepen. Deze mensen kunnen een beter loon voorlopig bereikten we nog geen resultaat met ons overleg. krijgen als ze op de HIVSET een ervaringsbewijs behalen. We dienden al wel een stakingsaanzegging in. Maar in En dat kan maandelijks al snel over honderd euro meer de zorgsector ligt dat zeer moeilijk. Vorige week deelden gaan. Iemand van die logistieke medewerkers vertelde we dan weer zure appels uit aan de deelnemers op de me dat haar man tijdens het week-end extra moest gaan nominatie van de beste zorgwerkgever in Vlaanderen. Het bijwerken om de eindjes aan elkaar te knopen. Als die Gielsbos viel in de prijzen. Toch geeft ons dat een wrang loonsverhoging er komt is dat extra weekendwerk er niet gevoel. De slogan van onze instelling is immers ‘zorg meer nodig.” voor buitengewone mensen.’ Awel, zet dat dan ook in Totaal bruto tewerkstellingsverlies: de praktijk. Ook iemand in de logistiek of het poetswerk moet meekunnen en moet gemotiveerd worden. Volgens onze directeur zou de loonsverhoging ruim 55.000 euro per jaar kosten. Dat bedrag kan toch gevonden worden in de provinciale budgetten denken we. Begin 2014 is er opnieuw overleg. 16 17 R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE “ ” Moeder, waarom betalen we belastingen? Belastingen. Een vloek voor velen. Maar die belastingen zijn meer dan nodig om alles te financieren wat wij dagelijks verwachten van die overheid. Toch blijft het betalen van belastingen zorgen voor de nodige discussie. Zo zijn er Belgen die zelfs op een legale manier een pak minder belastingen betalen. En dan zwijgen we nog over de fiscale fraude. Hierdoor wordt het principe ‘van de sterkste schouders dragen de zwaarste lasten’ ernstig ondergraven. En als ACV zijn we pleitbezorger dat iedereen naar draagkracht bijdraagt. Onlangs was een debatavond georganiseerd door ACV-Beerse onder de noemer ‘Leve de BVBA’ voldoende om Unizo-Kempen in de gordijnen te jagen. Begin oktober doet ACV-Beerse via een lokaal krantje Belastingen zijn nodig omdat die overheid nadien ook heel veel teruggeeft voor de belastingen die ik betaal. LEVE DE VENNOOTSCH AP BESEFFEN DAT een oproep voor een gespreksavond met als thema “Leve Maar wat gebeurt er die avond? Danny Bruggeman, Belastingen zijn nodig omdat die overheid nadien de BVBA – Enkel gewone mensen betalen belastingen.” een belastingsinspecteur komt een getuigenis brengen ook heel veel teruggeeft voor de belastingen die ik En deze aankondiging was voor Unizo aanleiding om zeer over op welke manier de rijken in België geen belastingen betaal. Voor mijn deur ligt een behoorlijk verharde fel te reageren. In hun eerste mail lezen we het volgende: betalen. Slechts één voorbeeld van Danny om duidelijk weg, met riolering. Als mijn huis dreigt af te branden “Dat zulke communicatie schade toebrengt, aan 30.000 te maken waarover het gaat. “Eén van de frappante is de brandweer na vijf minuten ter plaatse. Als ik me zelfstandige ondernemers in de Kempen, die wel goede vormen van belastingontwijking is het gebruik van de wat ziek voel, kan ik bijna gratis naar de dokter. We bedoelingen hebben en bijdragen aan de economische éénpersoonsvennootschap. Met een wet werd die in hebben zeer goed onderwijs, een ruim cultuuraanbod en ontwikkeling en welvaart van deze regio, is voor iemand het leven geroepen. En het voorbeeld gaat dan zo. Je openbare media die me op de hoogte houden van wat er die zo iets publiceert en organiseert wellicht niet echt hebt maandelijks een netto winst van 50.000 euro. omgaat in de wereld… Overheid is dan meer dan alleen begrijpbaar. Het gaat om een onterechte stigmatisering Voorheen betaalde je daarop 50% belastingen en ook maar ‘beslag’. En het blijft noodzakelijk dat iedereen en subjectivering van analyses en foutieve interpretaties.” nog sociale bijdragen. Maar als je die 600.000 euro naar draagkracht blijft bijdragen. Weg met die legale Het ACV doet een voorstel en zegt dat Unizo ook welkom laat binnenkomen in een éénpersoonsvennootschap dan ontwijkingsmechanismen. is op die avond. kan je allerlei kosten zoals het onderhoud van de tuin, een zwembad, een gemeubelde villa, een buitenverblijf in Ardennen voor een groot gedeelte opsouperen zodat er geen of bijna geen belastingen meer moeten betaald worden. Zo ken ik vrije beroepers die hierdoor een verdubbeling hebben gezien van hun inkomen. En deze vennootschapsvorm is ondertussen ook bijzonder populair bij kaderleden die hierdoor een pak personenbelasting en sociale bijdragen ‘uitsparen.’” 18 19 R J AA Autoverkeer is als water, het zoekt altijd de gemakkelijkste weg. Koning auto is vandaag heer en meester. Mil Baaten ” “ Voor een betere mobiliteit in de Noorderkempen ” 014 -2 “ “ RSLAG 2013 VE ” Trek geen streep door De Lijn! Te voet of met paard en kar trokken ACV-militanten samen met andere organisaties van Laakdal naar Geel. Aanleiding zijn de geschrapte busverbindingen in de regio Geel en Westerlo. De krachten werden gebundeld in de actiegroep “met man en macht.” Ontstaan vanuit het Forum lokale werkgelegenheid van Geel en bestaande uit het ACV, de gemeentebesturen van Geel, Meerhout, Laakdal, Westerlo, Hulshout en Herselt, busgebruikers en andere partners aangesloten bij het Forum. Wie vandaag in de auto springt en op verkenning keuzes gemaakt worden. Keuzes om het ‘zachte verkeer’ gaat in de Noorderkempen, een gebied geprangd tussen en het openbaar vervoer te stimuleren. Jaren geleden Met de benenwagen, de paardentram of de huifkar. In de regio gingen de laatste jaren ook tal van jobs twee belangrijke snelwegen (E19 en E34), ervaart dat konden bijvoorbeeld nog vele werknemers met de bus Dat is volgens de actiegroep ‘met man en macht’ verloren door sluitingen van bedrijven (TBP, Johnson het lokale wegennet zwaar wordt belast. Vandaag wordt naar het werk. Vandaag kan er geen bus meer ingezet het antwoord op de vraag ‘hoe moeten we op onze Controls, Plastic Omnium, Verbinnen, La Corbeille,…) er gestudeerd en plannen gemaakt om te komen tot een worden omdat op alle uren van de dag werknemers bestemming geraken nu er geen bussen meer rijden’. de laatste jaren. Hierdoor nam de werkloosheid toe. betere mobiliteit. Maar ook het ACV, actief in dit gebied, beginnen en stoppen met hun dagtaak. Wat wij Want De Lijn heeft drastisch gesnoeid in het busaanbod Wie werkloos is, wordt aan strengere reglementeringen wil zijn stem laten horen in dit debat. De afgelopen vandaag voorstellen is belangrijk, maar het blijft bij het in de Zuiderkempen waarbij vooral de landelijke dorpen gebonden (solliciteren tot 60km van de woonplaats, maanden zetten verschillende vakbondsmilitanten zich remediëren van een bepaalde toestand. Mobiliteit is een amper nog busverbindingen hebben. Tal van ritten werden intensieve begeleiding door diensten zoals VDAB, rond de tafel om te komen tot een mobiliteitsvisie voor zeer complex probleem. Er komt heel wat bij kijken en het afgeschaft of beperkt in aantal. En anderzijds zien we dat RVA, interimkantoren. Diensten die enkel in de grotere deze regio. En dat werk is mooi samengevat in een zal niet gemakkelijk zijn om iedereen ervan te overtuigen in de grote centrumsteden het openbaar vervoer verder centra aanwezig zijn). Dure aankoopprijzen en hoge veranderingen uitgebouwd wordt. Er zijn dus nog wel middelen, maar brandstofprijzen, onderhoud en verzekering, maken dat noodzakelijk zijn willen we komen tot ze worden ingezet in de grotere centra. Ten koste van de heel wat mensen niet (kunnen) beschikken over een een leefbare en duurzame mobiliteit landelijke dorpen. De Lijn dwingt ons om terug te keren eigen wagen. voor iedereen.” in de tijd. Nochtans zijn het net de landelijke gebieden dat fundamentele die voor basisdienstverlening zoals werk, school, zorg, Hoog tijd dus om terug te investeren in openbaar INSP IREREN interimkantoren, werkwinkel, cultuur,… aangewezen vervoer in de Zuiderkempen, voor alle werkzoekenden, Paul Nuyts: “Mobiliteit weet zijn op omliggende stedelijke gebieden zoals Mol, Geel, werknemers, scholieren, minder mobielen,… heel wat vakbondsleden te raken. Westerlo, Herentals en Heist op den Berg. We hebben ons samengezet met een uitgebreide groep militanten. En wat we vandaag presenteren is geen traject geweest van één dag. We hebben ons laten inspireren door een aantal figuren met kennis van zaken. En met deze inzichten gingen we aan de slag. We hebben Marcel Slegers, Mil Baaten, Paul Nuyts en Marc Hanot (van links naar rechts) trokken mee aan de kar om te komen tot een mobiliteitsvisie voor de Noorderkempen. dat samengevat in een uitgebreide visietekst. Met deze bundel willen brochure “Samen denken over mobiliteit in onze regio: we een krachtig signaal geven aan onze beleidsmakers. Licht op groen voor onze regio.” Paul Nuyts, Marcel Mobiliteit dient een prioriteit te zijn. Mobiliteit in de Slegers, Mil Baaten en Marc Hanot maken ons wegwijs. Noorderkempen moet op de agenda van het streekoverleg gezet worden en samen met de burgemeesters uit deze Tijdens het gesprek klopt Mil Baaten de nagel op regio hopen we stappen te kunnen zetten. Om te komen de kop. “Autoverkeer is als water: het zoekt altijd de tot een betere en duurzamere mobiliteit in onze regio.” gemakkelijkste weg. Koning auto is vandaag nog steeds Het volledige document kan je nalezen op deze website: heer en meester. In de toekomst moeten er fundamentele www.acvkempen.be 20 21 De actievoerders stapten van Veerle-Laakdal tot in Zammel (Geel) om daar de symbolische naamborden te plaatsen. Foto: Bert De Deken. R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE “ ” Congo Het voorbije werkjaar probeerden we vooral om Congo en de ervaringen van de inleefreis ‘aan de man te brengen’ en dit voor verschillende doelgroepen. Op zondag 20 oktober stond onze tweede Congodag “De kracht van Congo” in Mol aan de agenda. Bij een hapje en een drankje konden mensen komen luisteren naar de verhalen van de reizigers, de film “Avec le Vent” over de grondstoffenproblematiek bekijken, ervaringen uitwisselen, genieten van muziek en beeld van en over Congo. Naast een tweede Congodag werden ook ver- In het kader van Wereldtals werd in apri in de schillende presentaties gegeven aan scholen. Door het filmzaal van het Scheppersinstituut in Herentals de film verband te leggen tussen onze GSM en Congo werd het “Avec le vent” van Raf Custers vertoond. Deze film vertelt verhaal van dit land bij de scholieren gebracht. het verhaal van de vele kostbare grondstoffen die Congo rijk is en laat tevens de erbarmelijke omstandigheden – voor mens én milieu - zien waarin deze ontgind worden. De opbrengst van de Congodagen (in mei en oktober 2013) werd geschonken aan de vzw Matumaïni. Deze vzw verstuurde hiermee oa een container met hulpgoederen voor verschillende projecten in Congo. Met onze ploeg inleefreizigers werd alles zorgvuldig ingepakt en klaar gemaakt voor het juiste project. Het gaat daarbij om werkingen van CSC (de Congolese vakbond waarmee we een samenwerking hebben) en onderwijs- en gezondheidsprojecten van de Aumôniers du Travail. 22 23 R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE DEEL 3 “ Kerncijfers ” Van solidariteit word je beter In deel vier blikken we terug op enkele kerncijfers van ACV-Kempen. We vertrekken met de evolutie van onze ledencijfers. Deze leden zorgen immers voor een belangrijk Het voorbije werkjaar kende het ACV een heus jaarthema met ‘van solidariteit word je beter’. Bedoeling was om solidariteit (terug) onder de aandacht te brengen en er de invulling aan te geven zoals wij die zien. ‘Wat betekent solidariteit voor een vakbond?’ ‘Hoe geven we een solidaire samenleving vorm?’ ‘Welke bedreigingen zijn er voor solidariteit?’; waren centrale vragen. We probeerden met verschillende methodieken, verschillende doelgroepen te bereiken. Tijdens de eindejaarsperiode gingen we de boer op om op markten en in dienstencentra mensen aan te spreken rond solidariteit. We vroegen hen om hun solidariteitswens voor 2014 neer te schrijven. Voor militanten volgde een vierdaagse vormingsreeks stuk van de vakbondsinkomsten. We bekijken de inkomsten en de uitgaven van het ACV. En bezien we de personeelsevolutie. En tot slot werpen we een blik op ons dienstverlenend werk, de uitbetaling van het stempelgeld en de klachtenbehandeling. verkiezingen. Trajectgewijs belichtten we een aantal “Do re mi fa sol…idariteit. Oud strijdlied of hippe song?”. thema’s: In deze vormingsreeks gingen we samen op zoek naar de communicatiestrategie van NVA, gender en solidariteit, roots van solidariteit, stonden we stil bij het neoliberale de uitdagingen voor de sociale zekerheid. De reeks gedachtengoed, behandelden we ook de internationale werd afgesloten met 2 verkiezingsdebatten in Geel en solidariteit en de uitdagingen voor de toekomst. Volgende Turnhout rond arbeid, inkomen en sociale zekerheid, interessante – soms bekende - sprekers passeerden de wonen en energie. De debatten werden georganiseerd revue: Bea Catillon (UA), Paul Verhaeghe (UGent), Dirk in een samenwerkingsverband met Ieders stem telt en Barrez (De Wereld Morgen), Jan Franco (ACV BIE), Jef vakkundig gemodereerd door Chris De Nijs. de verschillende partijprogramma’s, de Van der Aa (Universiteit Tilburg). Ook in het nieuwe werkjaar blijft “van solidariteit Ook de verbondsbesturen van januari tot en met word je beter” een jaarthema. mei stonden in het teken van de solidariteit en de 24 25 Mini-koopkracht J AA 014 -2 R RSLAG 2013 VE wie wordt daar nu beter van? ACV-KEMPEN TELT 110.171 LEDEN Eind 2013 telden we in de Kempen 110.171 ACV’ers. Het ledenbestand van ACV-Kempen kromp opnieuw met 328 leden. Geen spectaculaire daling, maar toch iets om de komende jaren verder op te volgen. Het ledenbestand van ACV-Kempen wordt opnieuw een stukje vrouwelijker. Op 100 ACV’ers tellen we nu ruim 44 vrouwen. En onze aangroei is eveneens vrouwelijker. Van de nieuwe leden zijn de vrouwen het talrijkst. En tot slot een opsplitsing per beroepscentrale. Ruim een kwart van het ledenbestand is aangesloten bij LBC-NVK, die de bedienden uit de privésector vertegenwoordigt. Maar bijna de helft van onze leden is aangesloten bij één van de drie arbeiderscentrales. INKOMSTEN EN UITGAVEN Wat leren ons de cijfers van de jaarrekening van 2013? Weinig verschillen met de vorige jaren. De vakbondsbijdrage en de vergoeding voor het uitbetalen van het stempelgeld blijven de belangrijkste inkomsten. De vakbondsbijdrage is goed voor ruim 49% van de inkomsten. Aan de uitgavenzijde blijft de personeelskost het zwaarst doorwegen. Of van elke 100 euro die ACV-Kempen uitgeeft gaat ruim 81 € naar personeelskosten. Dat is niet uitzonderlijk in een dienstverlenend “bedrijf.” Inkomsten 2013 Vakbondsbijdragen van de leden Vergoeding voor uitbetaling stempelgeld Diverse inkomsten TOTAAL 49,29% 38,25% 12,46% 100,00% Uitgaven 2013 8,38% 3,60% 2,38% 81,19% 4,45% 100,00% V.U.: Dominique Leyon, Haachtsesteenweg 579, 1030 Brussel Lokalen, materialen, afschrijvingen Administratiekosten Propaganda Personeelskost Diverse uitgaven TOTAAL 26 De mini-mode is helemaal terug. Mini-jobs, mini-koopkracht, mini-overleg, mini-overheid, mini-zorg. Alleen voor flexibiliteit, bonussen, afscheidspremies en toplonen mag het nog maxi zijn. www.miniisback.be 27 VAN EIT ARIT SOLID JE WORDER BET Mini-jobs J AA 014 -2 R RSLAG 2013 VE wie wordt daar nu beter van? PERSONEELSEVOLUTIE Op 1 januari 2014 stelde ACV-Kempen 115 personeelsleden te werk. Herleid naar voltijdse werknemers gaat het over 104,73 medewerkers. Vijf jaar geleden hadden we er 103,83. De vrouwen zijn ondertussen het sterkst vertegenwoordigd in de personeelsgroep, op 100 personeelsleden zijn er 61 van het vrouwelijk geslacht. En de meerderheid van de vrouwen is werkzaam in de dienstencentra. Een andere uitdaging is de veroudering van de personeelsgroep. De gemiddelde leeftijd is ruim 40 jaar. En vier op de tien personeelsleden zijn ouder dan 50 jaar. Aantal personeelsleden ACV-Kempen (herleid naar voltijdse werknemers) JAAR AANTAL PERSONEELSLEDEN (herleid naar voltijdse werknemers) LEDENAANTALLEN 2008 102,03 107275 1051 2009 103,83 108748 1047 2010 110,84 109799 991 2011 109,43 110372 1008 2012 109,53 110717 1011 2013 108,62 110499 1018 2014 104,73 110171 1052 AANTAL LEDEN PER PERSONEELSLID NIEUWE STIJGING WERKLOOSHEID Het aantal betalingen werkloosheid lag in 2013 opnieuw op een vrij hoog niveau. De daling die ingezet was na 2009 blijft onderbroken. In 2013 steeg het aantal betalingen tegenover 2012 met meer dan 3%. En in de afgelopen tien jaar is dit het hoogste cijfer. Aantal betalingen werkloosheid AANTAL 2004 278.027 100% EVOLUTIE (2004 = 100%) 2005 276.235 99% 2006 264.938 95% 2007 256.507 92% 2008 250.271 90% 2009 300.731 108% 2010 284.116 102% 2011 279.661 101% 2012 301.415 108% 2013 311818 112% V.U.: Dominique Leyon, Haachtsesteenweg 579, 1030 Brussel JAARTAL 28 De mini-mode is helemaal terug. Mini-jobs, mini-koopkracht, mini-overleg, mini-overheid, mini-zorg. Alleen voor flexibiliteit, bonussen, afscheidspremies en toplonen mag het nog maxi zijn. www.miniisback.be 29 VAN EIT ARIT SOLID JE WORDER BET R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE DIENSTVERLENEND WERK Onze dienstencentra, een ondersteuning voor werknemers in kleine ondernemingen. Het ACV heeft in de Kempen 6 dienstencentra en een contactcentrum(078.15.16.16) waar onze vakbondsleden terecht kunnen met al hun vragen over arbeidswetgeving en sociale zekerheid. Daarnaast spelen ze een belangrijke rol in het informeren van werkzoekenden en het uitbetalen van het stempelgeld. Sinds 2007 registreren we het aantal vakbondsleden dat met een vraag naar het dienstencentrum stapt. Het totaal aantal bezoekers is indrukwekkend, in het laatste kwartaal van 2013 kwamen ruim 26592 vakbondsleden langs met een vraag. Bijna zes op tien bezoekers hebben vragen over werkloosheid. De andere vragen hebben vooral te maken met arbeidsrecht en de andere takken uit de sociale zekerheid (kinderbijslag, vakantiegeld,…). Aantal bezoekers aan onze dienstencentra (2013) AARD VAN DE VRAAG Werkloosheid Sociale zekerheid Ledenbijdrage Arbeidsrecht Andere Niet gekend TOTAAL AANTALLEN 15.471 2.932 2.062 3.825 550 1.752 26.592 PROCENTEN 58,2% 11,0% 7,7% 14,4% 2,1% 6,6% 100,00% JURIDISCHE BIJSTAND Het aantal ontvangen klachten op de dienst arbeidsrecht bleef ook in 2013 vrij hoog. Een verklaring is te zoeken in dossiers die te maken hebben met falingen. De economische crisis zorgt voor een toename van het aantal ontvangen dossiers. De andere klachten blijven min of meer op hetzelfde niveau. De top drie van de klachten heeft te maken met falingen, loon en arbeidsongevallen. Soort klachten (2013) AARD KLACHTEN Falingen Loonklachten Arbeidsongevallen Sociale zekerheid Werkloosheid TOTAAL AANTALLEN 548 215 190 46 81 1080 PROCENTEN 50,7% 19,9% 17,6% 4,3% 7,5% 100,00% 30 Saskia Vossen (ACV-dienstencentrum Geel) heeft wat concrete tips voor ACV-leden. Zit je met vragen over werk en inkomen, loop zeker eens binnen bij het ACV. “ Het ACV-dienstencentrum geeft een antwoord op uw vragen over werk en inkomen ” Het ACV heeft heel wat te bieden op het vlak van werk en inkomen. Als je lid bent van het ACV is dat meer dan alleen maar een veilige rugdekking bij conflicten met je werkgever of met de werkloosheidsverzekering. Dat ACV-lidmaatschap kan zoveel meer opleveren. En als je dan vragen of problemen hebt met uw werk of inkomen dan is dikwijls het ACV-dienstencentrum uw steun en toeverlaat. We vroegen het aan Saskia Vossen, verantwoordelijke van het ACV-dienstencentrum in Geel. Samen met haar collega’s zoekt zij naar een antwoord op al uw vragen over werk en inkomen. TOP D RIE Saskia: “In het begin van de maand is het hier redelijk kunnen verwerken. Pas vanaf de derde week wordt het druk. Onze leden bezorgen ons dan hun stempelkaarten iets rustiger. Lange wachtrijen voorkomen is niet altijd van de vorige maand. De huidige crisis laat zich ook gemakkelijk. We hebben nu het gevoel dat het steeds voelen op ons werk. En er is weinig beterschap te druk is. Het blijft moeilijk om die piekmomenten af verwachten, de werkloosheid blijft enorm hoog. Dat zorgt te bakenen, maar op onze website van ACV-Kempen er voor dat we wel eens een tandje moeten bijsteken om (www.acvkempen.be) vind je een druktebarometer. En de betalingen van de werkloosheidsvergoedingen tijdig te onze leden komen niet alleen naar hier met vragen over 31 R J AA 014 -2 RSLAG 2013 VE werkloosheid. Aan ons loket krijgen we toch wel een opleidingen. Kan ik een vrijstelling krijgen of hoe zit het redelijke mix. Een top drie van vragen ziet er als volgt met de bescherming tegen ontslag als ik een opleiding uit. Op nummer één staan vragen over de werkloosheid. met educatief verlof start? En nummer drie zijn vragen Wat is de vergoeding als ik morgen werkloos wordt? Of over tijdskrediet. En dan gaat het vooral over vragen of ik hoe pak ik het aan om in orde te blijven met de sociale op vijftig nog in een landingsbaan kan stappen.” zekerheid? Nummer twee zijn allerlei vragen over MO ND IG E R Saskia: “Vroeger twijfelden onze leden niet aan wat En ook wij spelen in op de nieuwe mogelijkheden van we hen vertelden aan het ACV-loket. Maar vandaag zijn het internet en de informatica. Met je elektronische die leden mondiger geworden. Ze zoeken het eerst zelf pas kan je via de website van het ACV terecht op “uw uit of nemen contact met de RVA en daarna contacteren e-dossier”. Als je dan in de werkloosheid terecht komt ze ons om te weten hoe de situatie precies is. Of de kan je met deze toepassing het ganse verloop van uw leden komen niet meer naar ons loket maar versturen werkloosheidsdossier opvolgen. Is het dossier al bij de hun vragen via het internet. Soms is het moeilijk om RVA, heeft het ACV mijn stempelgeld al gestort en je kan dan een correct antwoord te geven omdat bijkomende er ook een aantal attesten mee opvragen.” informatie nodig is om het juiste antwoord te geven. COLOFON • ACV-Kempen Jaarverslag 2013-2014 VERANTWOORDELIJKE UITGEVER Lieve Cox: coördinator bewegingswerk TEKSTEN EN REDACTIE Frieda Tips, Joke Laenen - Patrick Govaert, studie- & vormingsdienst ACV-Kempen FOTO’S Dominique Van Huffel, Bert De Deken, Patrick Govaert OPMAAK Hans Onzea DRUK Gubro-print • Augustus 2014 32 ACV-KEMPEN Korte Begijnenstraat 20 2300 Turnhout Tel.: 078 15 16 16 Fax: 014 44 69 57 e-mail: [email protected] website: http:www.acvkempen.be
© Copyright 2024 ExpyDoc