Brochure datacenterdiensten HB-plus

Applicatie
Management
as a Service
Platform as a
service
Infrastructuur
as a service
IaaS light
Computerzaal
faciliteiten
Datacenterdiensten
“Exploitatiegebonden ICT-diensten” binnen ICT-contract 2015 Vlaamse overheid
Doel van het document
HB-plus biedt vanaf 1 oktober 2014 de diensten IaaS
(infrastructuur as a Service) en PaaS (Platform as a
Service) aan vanuit de Virtual Private Cloud (VPC)
omgeving in het nieuwe HB-plus datacenter in Muizen.
Deze diensten worden geleverd in het kader van de
raamovereenkomst
“Exploitatiegebonden
ICTdiensten”.
Vanaf 1 februari 2015 kunnen ook de lokale besturen
deze diensten afnemen.
Deze brochure beschrijft het aanbod en het voorlopige
proces voor het aanvragen van deze diensten vanaf
1/10/2014 tot midden januari 2015.
Het is gericht tot de personen binnen de Vlaamse
overheid (VO), die datacenterdiensten mogen
aanvragen en financieel goedkeuren.
Versie 2.0 oktober 2014
Wat zijn Datacenterdiensten?
Vier ‘as a Service’ diensten
Binnen de raamovereenkomst ”Exploitatiegebonden ICT diensten worden vier datacenterdiensten aangeboden:
•
•
•
•
Applicatie management as a Service: bevat het
volledig beheer van bedrijfstoepassingen
Platformdiensten (Platform as a Service): bevat
diensten zoals database-, web- of applicationserverplatformen. Nieuwe platformen zijn in voorbereiding.
Infrastructuurdiensten (infrastructuur as a Service):
bevat fysieke of virtuele infrastructuur
computerzaalfaciliteiten: bevat het aanbieden van m²
of ‘rackspace’ in een HB-plus datacenter
In
deze
brochure
worden
de
standaard
datacenterdiensten, die aangeboden worden vanaf
oktober 2014, verder toegelicht.
De Vlaamse overheid is ‘open’
Open source, tenzij ..
De Vlaamse overheid kiest resoluut voor ‘open’
standaarden en ‘open source’ oplossingen.
In het aanbod m.b.t. datacenterdiensten wordt dit
weerspiegeld door als eerste alternatief altijd een ‘open’
Infrastructuur of Platformdienst voor te stellen, en pas in
tweede instantie (indien open source geen oplossing
biedt) een commercieel alternatief.
Wat zijn Infrastructuurdiensten?
Infrastructuur as a Service (IaaS)
IaaS omvat de besturingssysteemlaag, de onderliggende
hardware infrastructuurlagen en computerzaalfaciliteiten.
Alle
licenties,
beheersactiviteiten
en
tools,
onderhoudscontracten (voor zowel hardware als software
op het besturingssysteem en de onderliggende
infrastructuurlagen) zijn inbegrepen in de Dienst.
Deze IaaS Dienst wordt ‘as a Service’ en ‘end-to-end’
aangeboden via een ‘betaal-wat-je-verbruikt’ (pay-as-youuse) model.
infrastructuur as a Service (IaaS)
De onderstaande figuur geeft een overzicht van de huidige (standaard) bestelbare componenten binnen het
HB-plus IaaS model. Dit is de standaard van HB-plus die uitgebreider is dan de opties gevraagd in het Bestek
van de Vlaamse overheid. De bestelbare componenten kunnen gecombineerd worden.
Wat meer toelichting - IaaS
IaaS Servertype
Virtuele en fysieke
machines worden
aangeboden in T-shirt
sizes.
IaaS Operating systemen
•
•
Virtuele machines zijn
gebaseerd op een
Vmware ESX hypervisor.
Fysieke machines zijn
momenteel gebaseerd op
de generatie 8 - HP
proliant blade.
Windows besturingssystemen versies
2008 en 2012 zijn beschikbaar.
Verschillende types van licenties
kunnen ingezet worden:
•
•
Windows server 2012 standard
en datacenter edition;
Windows server 2008 standard,
enterprise en datacenter edition
(32- en 64-bit).
Red Hat operating systeem versie 5 en
6 zijn beschikbaar:
•
•
Red Hat Enterprise Linux 5;
Red Hat Enterprise Linux 6.
IaaS OS Beheer en OS licentie
HB-plus beheert de
besturingssysteemlaag, de
onderliggende hardware
infrastructuurlagen en
computerzaalfaciliteiten.
Alle licenties, beheersactiviteiten
en tools, onderhoudscontracten
(voor zowel hardware als software
op het besturingssysteem en de
onderliggende
infrastructuurlagen) zijn
inbegrepen in de Dienst.
Deze Dienst omvat nieuwe servers
en het onderhoud.
Wat meer toelichting IaaS - 2
IaaS Back-up
Back-up opties voor tape of virtuele tape library
zijn mogelijk, zowel onsite als offsite.
Deze bestelbare componenten worden in de loop
van de tijd aangepast aan de technologische
evolutie.
Standaard is een retentieperiode van 30 dagen
“onsite” voorzien.
Dit kan eenvoudig uitgebreid worden naar de
beschikbare andere periodes op tapes offsite
(30, 60, 90 dagen; 6, 12, 18, 24 maanden; 1 tot en
met 10 jaar archivering)
IaaS Opslagcapaciteit
De storagelaag is gebaseerd op 3PAR technologie.
Voor de fysieke servers is 146 Gb interne opslag
voorzien en voor virtuele servers 100 Gb. Deze interne
opslag wordt gebruikt om de IaaS dienst te verlenen.
Additionele blokken zijn beschikbaar in volgende
grootte: 50, 100, 500, 1000 Gb.
Voor specifieke systeem doeleinden kan bij een fysieke
server ook een 5Gb LUN aangevraagd worden.
Er zijn 3 kwaliteitsklassen te onderscheiden:
• Goud: Hoge performantie, geschikt voor
productieomgevingen, kritische toepassingen;
• Zilver: Gemiddelde performantie, geschikt voor testen ontwikkelomgevingen of voor niet kritische
toepassingen;
• Brons: Lage performantie, geschikt voor
archiveringsoplossingen.
Wat zijn platformdiensten?
Platform as a Service (PaaS)
De Dienst omvat de middleware of database laag, de onderliggende
hardwareen
software
infrastructuurlagen
en
computerzaalfaciliteiten.
Alle licenties, beheersactiviteiten en tools, onderhoudscontracten
(voor zowel hardware als software op het besturingssysteem en de
onderliggende infrastructuurlagen) zijn inbegrepen in de Dienst.
De platformdiensten worden ‘as a Service’ en ‘end-to-end’
aangeboden in een ‘betaal-wat-je-verbruikt’ (pay-as-you-use) model.
Er wordt gerekend per ‘instance’ en/of per installatie, afhankelijk van
het type PaaS. De onderliggende lagen zitten vervat in de service.
Deze worden visueel voorgesteld in de functionele architectuur.
Platform as a Service (PaaS)
De volgende databankplatformen zijn voorzien in het aanbod:
PostgreSQL
PostgreSQL is een opensource database die de standaardkeuze
wordt. Typisch kunnen tot 70% van de databases gemigreerd
worden van Oracle naar PostgresSQL;
Oracle
De huidige databaseomgeving wordt gekenmerkt door een
groot aantal Oracle databases. De reden om deze databank
niet als primaire databank te positioneren is de kost die
geassocieerd is met de databanklicentie en de softwareonderhoudskosten.
Er wordt gedifferentieerd naar het gekozen SLA-type (24*7,
Uitgebreide Kantooruren of test- en ontwikkelomgeving).
Platform as a Service (PaaS) - 2
De onderstaande figuur biedt een overzicht van de application servers:
Tomcat
Apache Tomcat is een open source webcontainer. Tomcat
voert servlets en Javaserver pagina’s uit. Tomcat heeft ook
een HTTP server als onderdeel.
Jboss
Jboss applicatie server is hernoemd naar Wildfly en is een
opensource-J2EE-applicatieserver.
Oracle Weblogic server
Oracle Weblogic is een applicatie server waarmee Java J2EE
toepassingen gebouwd worden. Gezien de hogere
licentiekost en de vendor lock-in, geniet deze variant niet de
voorkeur en wordt deze aangeboden voor toepassingen die
niet of niet kosteneffectief gemigreerd kunnen worden.
Er wordt ook gedifferentieerd naar het gekozen SLA-type
(24*7,
Uitgebreide
Kantooruren
of
testen
ontwikkelomgeving).
Platform as a Service (PaaS) - 2
De volgende webserver is in het aanbod voorzien:
Webserver:
Apache:
De apache webserver is een opensource webserver
welke de standaardkeuze is.
Er wordt ook gedifferentieerd naar het gekozen SLAtype (24*7, Uitgebreide Kantooruren of test- en
ontwikkelomgeving).
Het bestellen van datacenterdiensten
Via het tijdelijk HB-pluspuntportaal
Geautoriseerde gebruikers kunnen via de website http://hbpluspunt.be/ de diensten aanvragen via
een tijdelijk bestelproces:
1. Een geautoriseerde gebruiker bestelt een IaaS of PaaS dienst via deze website.
2. Deze gebruiker krijgt via mail een bevestiging van zijn bestelling.
3. Als de infrastructuur of het platform beschikbaar is, krijgt de gebruiker een of meerdere mails
met de bevestiging van de uitvoering en de informatie die hij nodig heeft om toegang te
krijgen tot de infrastructuur of het platform voor de verdere installaties.
Volgende stappen …
Na midden januari 2015 kan besteld worden via
het definitieve HB-pluspuntportaal (eveneens via
www.hbpluspunt.be).
Applicatie Management as a Service
Vanaf 1/10/2014 kunnen projectimplementaties
starten in de VPC-omgeving met het oog op
Application Management as a Service. (AMaaS).
Vanaf 1/2/2015 kunnen AMaaS en alle opties
besteld worden.
Lokale Besturen kunnen
afnemen vanaf 1/2/2015.
datacenterdiensten
Verklarende woordenlijst
Wie is geautoriseerd als aanvrager?
•
In samenspraak met de verschillende entiteiten
binnen de Vlaamse overheid, werd een lijst met
geautoriseerde personen overhandigd aan HB-plus
en geregistreerd in de achterliggende systemen.
Deze
komt
overeen
met
de
vroegere
Bevoegdheidsmatrix binnen ‘Ariba’.
•
Wenst u te weten wie over deze bevoegdheid
beschikt binnen uw entiteit, neem dan contact op
met uw ICT-verantwoordelijke.
•
Uw ICT-verantwoordelijke kan via de dienst
Werkaanvragen van HB-plus
([email protected]) de
identificatiegegevens van de geautoriseerde
aanvrager(s) wijzigen
VOnet
Het Vonet is het Vlaams Overheidsnetwerk. De
toegang is beperkt tot de aangesloten Vlaamse
entiteiten en heeft het faciliteren van de
onderlinge samenwerking als doel.
T-shirt sizes
Zijn een maat voor het aantal CPU’s, het interne
geheugen en de opslagcapaciteit van een fysieke
of virtuele server.
Hulp nodig:
Contact
Indien u problemen ondervindt met het aanvragen
van een datacenterdienst (inhoudelijk, technisch,
ondersteunende systemen), neem dan contact op met
HB-plus via het e-mailadres [email protected].
www.hbplus.be
[email protected]