Download

Hand-Out: Succesvolle verandering vanuit het ADKAR- model1
Deze hand-out is samengesteld n.a.v. de kennisdelingsbijeenkomst van het stimuleringsproject LOB in
het mbo. De kwaliteitsimpuls van LOB begint voor elke participerende onderwijsinstelling met het
traject Visie en Beleid (http://www.lob4mbo.nl/thema/visie-en-beleid). Implementatie van visie en
beleid en alles wat daar bij komt kijken zijn terugkerende onderwerpen tijdens de
kennisdelingsbijeenkomsten. In deze hand-out zijn bevindingen van de deelnemers tijdens deze
kennisdelingsbijeenkomsten verwerkt. Het kijkkader dat in deze hand-out gebruikt wordt is het
ADKAR-model. Verdere uitleg over dit model is te vinden op de website van Science Progress (zie
hiervoor voetnoot 1).
Het ADKAR-model kun je toepassen bij veranderingen. Onderstaande afbeelding geeft de
verschillende stappen en fasen weer die volgens Hiatt te onderscheiden zijn (Hiatt, 2006).
Volgens het bovenstaande model is het belangrijk bij veranderingen aandacht te hebben voor de
organisatie en de medewerkers en dat er balans is tussen de verschillende fasen en
aandachtgebieden op de X en Y as.
De vragen en tips uit de kennisdelingsbijeenkomsten van de drie regio’s zijn in deze hand-out
ondergebracht binnen de fasen van het ADKAR model. Zij kunnen richtinggevend zijn voor alle
scholen die deelnemen aan het project.
Het project "Doorstart Stimuleringsproject LOB in het mbo" wordt gesubsidieerd door het ministerie van OCW en wordt
uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van MBO Diensten.
EHE/230978/2014
VRAGEN
•
Stel dat er geen uitval of vsv meer zou zijn, hadden wij LOB dan nog nodig?
•
Draagvlak slim organiseren – cultuur lastig.
•
Hoe wordt dat uitgewerkt in de visie?
•
Bottum up?
TIPS
•
Haal als ‘advocate’ commitment bij de ‘sponsor’ en laat de ‘sponsor’ bepalen hoe het plan wordt geïmplementeerd.
•
Haal verhalen op en stel op basis van die verhalen/ervaringen een handboek op.
Awareness
VRAGEN
Voorbereiden
Veranderprocessen van medewerkers
•
Hoe is de samenwerking tussen vo en mbo?
•
Bestaat er commitment bij het CvB? Ook op de lange termijn?
•
Is er een relatie met andere werkgroepen?
•
Bestaat er verbinding tussen de visie v.h. project en die van de organisatie?
•
Op welke manier is het draagvlak te organiseren?
•
Zijn er consequenties als docentteams niet willen?
•
Waar zit de relatie tot de arbeidsmarkt?
•
Bottum up?
•
Zijn de verwachtingen concreet genoeg?
•
Op welke manier zijn er verbindingen gelegd tussen de verschillende onderdelen binnen een Mbo organisatie? bijv :
op welke wijze is LOB gekoppeld aan de zorgstructuur?
•
In hoeverre zijn er verbindingen te leggen tussen andere projecten binnen de organisatie?
Veranderprocessen van een project
Het project "Doorstart Stimuleringsproject LOB in het mbo" wordt gesubsidieerd door het ministerie van OCW en wordt uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van MBO Diensten.
EHE/230978/2014
VRAGEN
•
Verwerf je loopbaancompetenties of ontwikkel je deze?
•
Overstappen van vmbo-mbo, hoe gebeurt dit in de praktijk? Is deze vooral gebaseerd op informatievoorziening?
•
Welke aandachtspunten zie je bij de implementatie of welke vragen heb je?
•
Op welke wijze worden teams betrokken?
TIPS
•
Desire
Ontwerp
Veranderprocessen van medewerkers
Betrek mensen uit het bedrijfsleven.
VRAGEN
•
Welke bedreigingen zijn er binnen het hier en nu voor de doelstellingen op de lange termijn? .
•
Is er aandacht voor professionalisering?
•
Hoe ziet de professionalisering eruit?
•
Is de gewenste professionalisering die nodig is voor het project realistisch voor de teams?
•
Worden teams zichtbaar meegenomen in het ontwerp?
•
Hoe volgen jullie de voortgang van scholen?
TIPS
•
Zorg dat de rollen duidelijk zijn.
•
Focus bij de definities niet alleen op keuzes, maar ook op acties.
•
Betrek in iedere stap z.s.m. de uitvoerders (docenten/begeleiders) en misschien zelfs studentenraad/ouders.
•
Sluit aan bij wat teams al ontwikkeld hebben.
•
Creëer een professionaliseringsaanbod met gevarieerde keuzes (zogenaamde menukaart).
•
Maak het onderdeel van Focus op vakmanschap.
•
Hak het in behapbare stukken en vier successen om gemotiveerd te blijven.
•
Denk na welke teamleiders je mee gaat nemen.
•
Zie het implementatieplan als dynamisch plan.
•
Focus op vakmanschap en LOB: welke slimme verbindingen kun je maken en hoe maak je activiteiten die je al doet
zichtbaar.
Veranderprocessen van een project
Het project "Doorstart Stimuleringsproject LOB in het mbo" wordt gesubsidieerd door het ministerie van OCW en wordt uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van MBO Diensten.
EHE/230978/2014
VRAGEN
•
Welke kennis bestaat er over LOB?
•
Hoe wordt LOB in de praktijk toegepast?
•
Welke relatie bestaat er tussen LOB en VSV?
TIPS
Knowledge
Implementatie
Veranderprocessen van medewerkers
•
Geef mensen op de werkvloer concrete handvatten hoe ze dingen kunnen aanpakken.
•
Investeer in elkaar leren kennen (vmbo-mbo-hbo).
•
Onderneem brede activiteiten (studiedagen/workshops/congressen) om het verder te brengen.
TIPS
•
Houdt het werkbaar
•
Hoge ambitie is goed, maar wel bewust van zijn. Er zijn heel veel factoren waar je geen invloed op hebt en zoveel
spelers met verschillende belangen. Hou dus de regie, maar neem niet de verantwoordelijkheid. Heb realiteitszin.
•
Hanteer ‘The scrumb method’, waarbij je je binnen aantal weken concreet een doel stelt.
•
Lange termijnperspectief is goed, maar vereist wel flexibiliteit t.a.v. organiseerbaarheid. Loopt vaak stuk op de harde
werkelijkheid. Ga vooral kijken bij scholen die hierin stappen hebben gemaakt.
•
Gevoel schema benadrukt meer preventieve kant, krachtiger maken door ook talentontwikkeling te benadrukken
Veranderprocessen van een project
Het project "Doorstart Stimuleringsproject LOB in het mbo" wordt gesubsidieerd door het ministerie van OCW en wordt uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van MBO Diensten.
EHE/230978/2014
TIPS
Ability
•
Houdt de regie, maar draag niet alleen de verantwoordelijkheid.
•
Onderzoek mogelijkheden om intervisie in te zetten.
•
Energie vasthouden door succesmomenten te vieren.
•
Benoem ambassadeurs om te enthousiasmeren en te activeren.
•
Geef de directie een actievere rol in het verbinden van de verschillende partijen.
•
Er moet ruimte zijn voor dynamiek en bijstelling
Borgen
VRAGEN
•
Veranderprocessen van medewerkers
Wat moeten de organisaties die meedoen aan het project minimaal laten zien?
Veranderprocessen van een project
Het project "Doorstart Stimuleringsproject LOB in het mbo" wordt gesubsidieerd door het ministerie van OCW en wordt uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van MBO Diensten.
EHE/230978/2014
Reïnforcement
Veranderprocessen van medewerkers
Veranderprocessen van een project
Het project "Doorstart Stimuleringsproject LOB in het mbo" wordt gesubsidieerd door het ministerie van OCW en wordt uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van MBO Diensten.
EHE/230978/2014