Deze nieuwsbrief is bestemd voor alle mensen die een uitkering van

Editie april 2014
Deze nieuwsbrief is bestemd voor alle mensen die
een uitkering van de gemeente Westland
ontvangen. In dit nummer worden de volgende
onderwerpen behandeld:
1. Project Wederkerigheid is gestart.
2. Inleveren “Inkomenswijzigingsformulier”
3. Uitbetaling vakantietoeslag 2014.
4. Op vakantie? Let op de spelregels!
5. Werkplein Westland gesloten tijdens
feestdagen.
6. Cliëntvertrouwenspersoon.
1. Project Wederkerigheid is gestart!
Het wordt steeds belangrijker dat burgers vrijwillig
helpen bij allerlei klussen in de samenleving. Ook u
kunt een bijdrage leveren en zo iets terug doen
voor uw uitkering. We noemen dat
‘wederkerigheid’. Het wordt ook wel ‘de
tegenprestatie’ genoemd. De regering wil de
tegenprestatie vanaf 2015 verplicht maken.
Gemeente Westland is al begonnen met het project
Wederkerigheid. Het is belangrijk voor de
samenleving en omdat het leuk en goed is om wat
voor terug te doen voor de samenleving. Wij doen
dit samen met Vitis Welzijn. Het kunnen allerlei
klussen zijn. Bijvoorbeeld meedoen aan de ‘Gele
kaarten Actie’, werken bij in het Repair-cafe of het
vegen van het strandpad voor gehandicapten. Het
is dit jaar nog niet verplicht, maar u mag al wel
beginnen! De eerste enthousiaste mensen zijn al
gestart!
In 2014 nodigt uw klantmanager u uit voor een
gesprek. Dit gesprek gaat over uw uitkering. Maar
ook over wat u wilt doen voor de Westlandse
samenleving.
U kunt nu al kijken op de website van Vitis Welzijn
www.vitiswelzijn.nl, en u aanmelden als vrijwilliger
bij de vacaturebank. U kunt ook uw hulp aanbieden
op www.hulpinjebuurt.nl.
2. Inleveren “Inkomenswijzigingsformulier”..
Heeft u inkomsten of andere wijzigingen die u via het
inkomenswijzigingsformulier door wilt geven doe dit
dan op tijd. Het komt vaak voor dat formulieren te
laat worden ingeleverd. Het formulier moet helemaal
zijn ingevuld en voorzien te zijn van een
handtekening. Niet tijdig inleveren betekent, dat uw
uitkering niet op tijd wordt betaald.
3. Uitbetaling vakantietoeslag 2014.
De vakantietoeslag 2014 wordt apart van uw
uitkering voor 17 juni 2014 aan u betaald. Is er op
uw uitkering beslag gelegd, bijvoorbeeld voor het
aflossen van schulden? Dan wordt de
vakantietoeslag aan de deurwaarder betaald.
4. Op vakantie? Let op de spelregels!
Als u vakantieplannen maakt moet u rekening
houden met de regels die gelden binnen de Wet werk
en bijstand. U mag met behoud van uitkering vier
weken in het buitenland verblijven. Belangrijk is, dat
u altijd voordat u naar het buitenland vertrekt dit tijdig
meldt. Dit voorkomt dat u achteraf problemen met uw
uitkering krijgt. Ook als u in het binnenland op
vakantie gaat moet u op tijd melden dat u enige tijd
buiten de gemeente Westland verblijft.
Voor vakanties in zowel binnen- als buitenland geldt,
dat het lopende re-integratie activiteiten zoals
scholing, stage en andere trajecten naar
arbeidstoeleiding, niet mag belemmeren.
5. Werkplein Westland gesloten tijdens de
feestdagen.
In verband met de feestdagen en andere activiteiten
is Werkplein Westland op de volgende dagen
gesloten of slecht telefonisch bereikbaar:
 Maandag 5 mei 2014 (Bevrijdingsdag)
 Vrijdag 16 mei 2014 (slecht telefonisch
bereikbaar)
 Donderdag 29 en vrijdag 30 mei 2014
(Hemelvaartsdag)
 Maandag 9 juni 2014 (2e Pinsterdag)
Cliëntvertrouwenspersoon
U heeft een Wmo-voorziening of een uitkering
aangevraagd en bent niet tevreden over de gang
van zaken. Dat kan gaan over de manier waarop
het gesprek is verlopen of over het besluit dat de
gemeente heeft genomen. U kunt dan contact
opnemen met de onafhankelijke
cliëntvertrouwenspersoon, die samen met u
bekijkt hoe de aanvraag is verlopen en wat u het
beste kunt doen.
De gemeente verbetert graag de kwaliteit van de
dienstverlening. We leren van uw ervaringen met
ons, ook als die minder positief zijn. Aarzel daarom
niet om gebruik te maken van de
cliëntvertrouwenspersoon.
Niet tevreden over het gesprek?
Vindt u dat er niet goed naar u geluisterd is?
Heeft u het idee dat de consulent uw situatie niet
goed begrijpt? Zijn afspraken niet nagekomen? U
kunt uw klacht bespreken met de
cliëntvertrouwenspersoon en samen bekijken wat
u het beste kunt doen.
De cliëntvertrouwenspersoon
Gonneke Lauret is de cliëntvertrouwenspersoon. Zij
is niet in dienst van de gemeente en daardoor
onafhankelijk. Wat u met haar bespreekt, is
vertrouwelijk.
U kunt een afspraak met haar maken.
Telefonisch:
via telefoonnummer 06 19 36 18 06
of
per mail:
[email protected].
Zie voor meer informatie over de
cliëntvertrouwenspersoon
www.lauretvertrouwenspersoon.nl
Niet tevreden over het besluit? Twijfelt u of u
een bezwaar wilt indienen?
Tegen de beslissing die de gemeente heeft
genomen, kunt u bezwaar aantekenen. Informatie
hierover vindt u in het schriftelijke besluit dat u
ontvangt. Twijfelt u of u een bezwaar wilt
indienen, dan kunt u dit bespreken met de
cliëntvertrouwenspersoon. Doet u dat snel nadat
u het schriftelijke besluit heeft ontvangen. U
heeft zes weken de tijd om een bezwaar aan te
tekenen.
Aan de inhoud van deze nieuwsbrief kunnen geen rechten worden ontleend
otnontleend.