Editie april 2014 Deze nieuwsbrief is bestemd voor alle mensen die een uitkering van de gemeente Westland ontvangen. In dit nummer worden de volgende onderwerpen behandeld: 1. Project Wederkerigheid is gestart. 2. Inleveren “Inkomenswijzigingsformulier” 3. Uitbetaling vakantietoeslag 2014. 4. Op vakantie? Let op de spelregels! 5. Werkplein Westland gesloten tijdens feestdagen. 6. Cliëntvertrouwenspersoon. 1. Project Wederkerigheid is gestart! Het wordt steeds belangrijker dat burgers vrijwillig helpen bij allerlei klussen in de samenleving. Ook u kunt een bijdrage leveren en zo iets terug doen voor uw uitkering. We noemen dat ‘wederkerigheid’. Het wordt ook wel ‘de tegenprestatie’ genoemd. De regering wil de tegenprestatie vanaf 2015 verplicht maken. Gemeente Westland is al begonnen met het project Wederkerigheid. Het is belangrijk voor de samenleving en omdat het leuk en goed is om wat voor terug te doen voor de samenleving. Wij doen dit samen met Vitis Welzijn. Het kunnen allerlei klussen zijn. Bijvoorbeeld meedoen aan de ‘Gele kaarten Actie’, werken bij in het Repair-cafe of het vegen van het strandpad voor gehandicapten. Het is dit jaar nog niet verplicht, maar u mag al wel beginnen! De eerste enthousiaste mensen zijn al gestart! In 2014 nodigt uw klantmanager u uit voor een gesprek. Dit gesprek gaat over uw uitkering. Maar ook over wat u wilt doen voor de Westlandse samenleving. U kunt nu al kijken op de website van Vitis Welzijn www.vitiswelzijn.nl, en u aanmelden als vrijwilliger bij de vacaturebank. U kunt ook uw hulp aanbieden op www.hulpinjebuurt.nl. 2. Inleveren “Inkomenswijzigingsformulier”.. Heeft u inkomsten of andere wijzigingen die u via het inkomenswijzigingsformulier door wilt geven doe dit dan op tijd. Het komt vaak voor dat formulieren te laat worden ingeleverd. Het formulier moet helemaal zijn ingevuld en voorzien te zijn van een handtekening. Niet tijdig inleveren betekent, dat uw uitkering niet op tijd wordt betaald. 3. Uitbetaling vakantietoeslag 2014. De vakantietoeslag 2014 wordt apart van uw uitkering voor 17 juni 2014 aan u betaald. Is er op uw uitkering beslag gelegd, bijvoorbeeld voor het aflossen van schulden? Dan wordt de vakantietoeslag aan de deurwaarder betaald. 4. Op vakantie? Let op de spelregels! Als u vakantieplannen maakt moet u rekening houden met de regels die gelden binnen de Wet werk en bijstand. U mag met behoud van uitkering vier weken in het buitenland verblijven. Belangrijk is, dat u altijd voordat u naar het buitenland vertrekt dit tijdig meldt. Dit voorkomt dat u achteraf problemen met uw uitkering krijgt. Ook als u in het binnenland op vakantie gaat moet u op tijd melden dat u enige tijd buiten de gemeente Westland verblijft. Voor vakanties in zowel binnen- als buitenland geldt, dat het lopende re-integratie activiteiten zoals scholing, stage en andere trajecten naar arbeidstoeleiding, niet mag belemmeren. 5. Werkplein Westland gesloten tijdens de feestdagen. In verband met de feestdagen en andere activiteiten is Werkplein Westland op de volgende dagen gesloten of slecht telefonisch bereikbaar: Maandag 5 mei 2014 (Bevrijdingsdag) Vrijdag 16 mei 2014 (slecht telefonisch bereikbaar) Donderdag 29 en vrijdag 30 mei 2014 (Hemelvaartsdag) Maandag 9 juni 2014 (2e Pinsterdag) Cliëntvertrouwenspersoon U heeft een Wmo-voorziening of een uitkering aangevraagd en bent niet tevreden over de gang van zaken. Dat kan gaan over de manier waarop het gesprek is verlopen of over het besluit dat de gemeente heeft genomen. U kunt dan contact opnemen met de onafhankelijke cliëntvertrouwenspersoon, die samen met u bekijkt hoe de aanvraag is verlopen en wat u het beste kunt doen. De gemeente verbetert graag de kwaliteit van de dienstverlening. We leren van uw ervaringen met ons, ook als die minder positief zijn. Aarzel daarom niet om gebruik te maken van de cliëntvertrouwenspersoon. Niet tevreden over het gesprek? Vindt u dat er niet goed naar u geluisterd is? Heeft u het idee dat de consulent uw situatie niet goed begrijpt? Zijn afspraken niet nagekomen? U kunt uw klacht bespreken met de cliëntvertrouwenspersoon en samen bekijken wat u het beste kunt doen. De cliëntvertrouwenspersoon Gonneke Lauret is de cliëntvertrouwenspersoon. Zij is niet in dienst van de gemeente en daardoor onafhankelijk. Wat u met haar bespreekt, is vertrouwelijk. U kunt een afspraak met haar maken. Telefonisch: via telefoonnummer 06 19 36 18 06 of per mail: [email protected]. Zie voor meer informatie over de cliëntvertrouwenspersoon www.lauretvertrouwenspersoon.nl Niet tevreden over het besluit? Twijfelt u of u een bezwaar wilt indienen? Tegen de beslissing die de gemeente heeft genomen, kunt u bezwaar aantekenen. Informatie hierover vindt u in het schriftelijke besluit dat u ontvangt. Twijfelt u of u een bezwaar wilt indienen, dan kunt u dit bespreken met de cliëntvertrouwenspersoon. Doet u dat snel nadat u het schriftelijke besluit heeft ontvangen. U heeft zes weken de tijd om een bezwaar aan te tekenen. Aan de inhoud van deze nieuwsbrief kunnen geen rechten worden ontleend otnontleend.
© Copyright 2024 ExpyDoc