klik hier voor het jaarverslag

Jaarverslag
Januari 2013 - december 2013
Lindenhoff Open Tuin BV
Boerderijnummer: 1119
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen
Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt
zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
Bedrijfsgegevens
Naam de zorgboerderij:
Lindenhoff Open Tuin BV
Adres:
Rijksstraatweg 21
Postcode:
1396JC
Woonplaats:
Baambrugge
Provincie:
Utrecht
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon
Naam:
Jonathan Vink
Adres:
Rijksstraatweg 21
Postcode:
1396JC
Woonplaats:
Baambrugge
Land:
Nederland
Telefoonnummer:
+316 16 42 77 90
Mobiel nummer:
+316 16 42 77 90
E-mailadres:
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Jonathan Vink
Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen:
Chris Mostert
30-5-2014 11:33
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar
Evenals in 2012 is ook het afgelopen jaar veel tijd besteed aan het opvangen van
bezuinigingen en hieraan gekoppelde samenwerkingsverbanden.
De omzet is teruggelopen, ook het aantal deelnemers is iets minder. In 2012 was dit
gemiddeld nog 14 per dag nu zijn er gemiddeld 12 medewerkers per dag. Hier tegen over
staat wel dat we drie jongens hebben die hier gedetacheerd zijn vanuit Pantar. Dit betekend
in ons geval dat we hen opleiding bieden op de boerderij en in het groen. We btalen niets
voor deze heren, maar krijgen dus ook geen vergoeding. We moeten hen verder helpen en
proberen dit financieel dekkend te krijgen door met hen productie te draaien.
Als bedrijf staan we er voor 2014 goed voor, echter hier hebben we als leidingevenden en
als medewerkers hard voor moeten werken. Bovendien hebben we afgelopen oktober
afscheid genomen van de grondlegger van Open Tuin, dhr Sepp Buijs. Hij heeft 8 jaar aan
Open Tuin gebouwd. Voor een aantal medewerkers was het erg moeilijk te accepteren dat
Sepp weg is.
Speerpunten voor 2014:
productie open tuin verdubbelen
Beheer natuurgebied Gaasperzoom als reintegratie draait foutloos. opdrachtgever en
recreanten zijn tevreden, medewerkers stromen door naar betaald werk en er komen 5
nieuwe dagbesteders per maand op dit project af.
zie verder actielijst.
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar
Aantal deelnemers
zoals gezegt: van 14 naar gemiddeld 12, aantal clienten op vrijwilligersbasis weer terug ivm
reintegratie kansen, waarnaast ze verplicht 2 dagen per week voor de gemeente ergens
anders dagbesteding doen.
totaal 40 clienten in dagbesteding
30 succesvol behouden dagbesteding op Lindenhoff
1 client in detentie, verwachten we wel terug
1 client succesvol uitgestroomt naar betaald werk
1 client negatief uitgestroomt, in dit geval ivm geen/slechte motivatie
7 clienten elders verplicht dagbesteding gaan doen ivm bezuinigingen vanuit DWI
AMsterdam.
Naast deze 40 dagbesteders nu ook drie reintegratietrajecten via Pantar.
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
3
Scholing en ontwikkeling
Zaagonderhoudscursus behaald door Jerry (werkbegeleider)
rehabilitatiecongress bijgewoond doro Jonathan
couchingscursus gevot door Sepp
biovak, beurs bijgewoond
Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.
We hebben het 5 stappenplan opgenomen in onze protocollenmap. In de praktijk hebben we
hier nooit behoefte aan gehad, maar gezien d everplichting hier nu wel vorm aan gegeven.
De toolkit kan worden geraadpleegt indien nodig en het stappenplan is direct paraat mochten
er signalen zijn van huishoudelijk geweld.
Gezien de omvang van onze zorgboerderij en het feit dat al onze clienten ook meerdere
hulpverlening om zich heen hebben in hun thuissituatie is onze signaleringsrol ook direct een
manier van samenwerken met het thuisfront. Dit betekend dat we ook direct met
desbetreffende hulpverleners samenwerken die meer en intensiever betrokken zijn als het
gaat om de woonsituatie. Wij beschouwen onszelf in eerste instantie als werkgever.
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt?
Opleidingsdoelen zijn behaald, niet perse het gewenste effect. We hebben wel hierdoor
besluiten genomen omtrent het personeelsbeleid. Het beoogde doel was behouden van
medewerker, dit is helaas niet gelukt.
Nieuwe doelen zijn dan ook meer gericht op praktische vaardigheden van de werkbegeleider
en tevens onderzoeken of we zelf een opleiding kunnen vorm geven voor zowel
werkbegeleiders als werknemers in het groen. (loonwerk)
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
aanwezigheid gevaarlijke ladders
betreffende ladders verwijderd
Ja
koeien zijn uitgebroken uit
natuurgebied.
dagelijkse begeleiding van onze
medewerkers bij het heredern van de
koeien totdat de koeien binnen de
afrastering blijven. Dus ook extra
aandacht aan met name de
veeroosters, de koeien lopen hier
overheen, terwijl het wel officiele
afmetingen zijn.
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare
handelingen?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
verbaal geweld meerdere malen per
week
blijft punt van aandacht, brengt de
doelgroep ook mee
Ja
agressie/geweld incident
traject om verandering te weeg te
brengen bij dader, dit is niet gelukt, de
dader is hier nu niet meer werkzaam.
het slachtoffer wel. Voor slachtoffer is
er een protocol opgesteld om te
voorkomen dat hij in een dergelijke
situatie terecht komt. Dit in
samenspraak met betrokken
hulpverlening van slachtoffer.
Ja
diefstal
schorsing van deelnemer
Ja
Zijn er meldingen van klachten?
Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Medewerkersoverleg vind regelmatig
plaats, hieruit komen aandachtpunten
wij als leiding geven reactie op de
notulen uit het overleg. Bijvoorbeeld
de vraag om nieuwe kleding of
roddelen over elkaar. Wij maken hier
dan een actiepunt van.
Ja
geen uitgesproken klacht, maar
aandachtspunt was het tijdig
aanleveren van de facturen bij HVO
Querido
Door een aanpassing in de
verwerking gaat dit nu goed.
Ja
Tevredenheidsonderzoek
Onze medewerkers hebben laten
weten meer betrokken te willen
worden in de productieplanning.
Nee
Onderandere hierdoor hebben we
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
5
besloten een medewerkersoverleg te
hebben onder leiding van een van de
medewerkers zelf. Er vind een
terugkoppeling plaats tussen leiding
en medewerkers dmv notulen en een
schriftelijke reactie op de
opmerkingen en actiepunten vanuit
het medewerkersoverleg.
Naast het medewerkersoverleg
worden de medewerkers betrokken bij
de dagelijkse planning. We beginnen
met uitleggen wat er
wekelijks/maandelijks moet gebeuren.
Hier hebben we een productieschema
voor. In de morgen overleggen we wie
wat kan en wil doen. In de middag
wordt door de chefs (ook
medewerker/client) gecheckt of dit
ook naar tevredenheid gedaan wordt.
-Andere aandachtpunten vanuit het
tevredenheidsonderzoek was het feit
dat er te weinig gereedschappen
waren, te veel gestolen werd
(groente, gereedschap, etc), Hier is
ene actiepuntenbord voor in het leven
geroepen. Iedereen mag actiepunten
invullen. We verdelen deze in overleg
op de momenten dat dit nodig
is.(soms dagelijks, soms pas na 3
weken.)
- Daarnaast vinden onze
medewerkers het vervelend dat de
een minder doet dan de ander. Om dit
op te vangen hebben we een
organogram opgemaakt. Deze vullen
we wekelijks in, sommige
medewerkers komen telkens terug en
verdienen o pdie manier een
passende verantwoordleijkeheid.
Anderen zijn nog niet toe aan meer
verantwoordleijkheid, maar zo hebben
we wel een bespreekbare situatie
waar we elkaar kunnen aanspreken
op wat er wel en niet gedaan wordt,
waarom iemand mee rof minder doet
etc.... Hierbij is het goed om te weten
dat onze medewerkers zwaar
verslaafde mensen met
psychologische problematiek werken.
Hier zit veel afwisseling in
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
6
tevredenheidsonderzoek vervolg
-De sfeer wordt ten opzichte van vorig
jaar als beter ervaren
Nee
- Het eten is afwisselend en goed, wel
mag er vaker warm eten geserveerd
worden
- Sjag wordt niet meer als beloning
ingezet. Dit willen de medewerkers
graag terug. Idt gaan we niet doen. a,
te duur, b is is niet d emanier waarop
wij mensen willen belonen.
Conclusies uit bovenstaand overzicht
(De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze
conclusies)
Het medewerkersoverleg levert aandachtpunten op die klachten voorkomen. Daarbij kost het
minder tijd en energie om de deelnemers op deze wijze tevreden te houden en goede
begeleiding te bieden. Het bevordert ook de betrokkenheid van de medewerkers, ze voelen
zich serieus genomen zo geven ze zelf aan. Dus medewerkersoverleg krijgt een vaste plek
in de agenda.
Werkkleding en gereedschap inventariseren en bijhouden.
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
7
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar
Actie
Gerealiseerd
Toelichten
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen?
De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is.
-Keurmerk is afgerond, vanuit hier kunnen we continueren en aanscherpen.
-scholing is weer een stapje verder, voor 2014 plannen omtrent eigen opleiding. we worden
vaak benadert door hulpverlening om te laten zien hoe we met onze jongens hier werken.
Doelstellingen voor het komende jaar
-zoonosen voor 2014 moet nog worden afgerond
- dossiers nog beter op orde (doelen/medicatiegegevens)
- CAO activeren, nu nog via groothandel.
- Groenproject overeind trekken, het contract is een feit, maar de continuiteit moet nu worden
gewaarborgd. Juiste mensen, overzicht van de werkzaamheden. VOldoende clientemn om
mee te nemen. De koeien moeten het goed doen, hiervoor worden 10 vrijwilligers ingezet.
- productietuin verdubbelen. Minder diversiteit, meer volume.
- RIE up to date met bijbehorende aanpassingen en acties.
- afzonderlijke reintegratie tak opzetten
-BHV door Chris opzetten.
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
8
Actielijst
Actielijst naam zorgboerderij: Lindenhoff Open Tuin BV
Datum: mei 2014
Boerderijnummer: 1119
Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014
Acties
Planning
Onderwerp actiepunt
Realisatie
Wie is verantwoordelijke
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Actualisatie van de RI&E
Jonathan
10-10-2013
31-12-2013
01-05-2013
01-08-2013
Oefening calamiteitenplan
Sepp
06-06-2013
31-12-2013
06-06-2013
31-12-2013
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Jonathan
01-01-2013
31-12-2013
01-06-2013
31-07-2013
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Jonathan
10-10-2013
31-12-2013
10-10-2013
31-12-2013
Functioneringsgesprekken
Jonathan
04-04-2013
31-12-2013
01-06-2013
31-07-2013
Actualisatie BHV
Sepp
06-06-2013
31-12-2013
06-06-2013
06-06-2013
Opstellen jaarverslag
jonathan
01-12-2013
28-02-2014
01-02-2014
02-02-2014
Actualisatie van de RI&E
Jonathan
01-06-2014
31-12-2014
Oefening calamiteitenplan
Chris
01-04-2014
31-12-2014
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Chris
01-01-2014
31-12-2014
Tevredenheidonderzoek deelnemers
Jonathan Chris
01-10-2014
31-12-2014
Functioneringsgesprekken
Jonathan
01-01-2014
31-12-2014
Actualisatie BHV
Chris
01-01-2014
31-12-2014
Opstellen jaarverslag
jonathan
01-01-2015
28-02-2015
Jaarlijks terugkerende acties (2013)
Jaarlijks terugkerende acties (2014)
Acties vanuit kwaliteitssysteem
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
9
Meldcode huiselijk geweld
jonathan en chris
01-01-2014
31-12-2014
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing
en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?
Sepp
01-05-2013
01-07-2013
31-12-2013
4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de
medewerkers? Nee -> Waarom niet?
Jonathan
10-10-2013
17-10-2013
01-06-2013
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het
noodplan bekend is bij de deelnemers?
Jonathan
01-01-2013
31-12-2013
31-12-2013
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie
wordt een ontruiming geoefend?
Sepp
01-01-2013
31-12-2013
01-09-2013
5.7.3 -> Is de verharding van het erf voldoende
afgestemd op de behoeftes van de deelnemers?
Nee -> Wat zijn de knelpunten?
Sepp
01-01-2013
31-12-2013
31-12-2013
zaagcursus Jerry
Jerry
01-09-2014
01-10-2014
Vorm geven werkbegeleider voor Groengebied
Jerry/Jonathan
01-09-2014
31-12-2014
medewerkersoverleg vind elke maand plaats, zie
notulen
Saskia
01-01-2014
31-12-2014
afsprakenlijst tussen Open Tuin, Boerderij,
Marche en Groothandel
Chris
01-05-2014
31-08-2014
-zoonosen voor 2014 moet nog worden afgerond
jonathan
01-03-2014
31-03-2014
Groenproject uitrollen
jonathan
01-01-2014
31-12-2014
productietuin verdubbelen
Chris/Jonathan
01-01-2014
31-12-2014
BHV door Chris, Sepp is weggevallen
Chris
01-04-2014
30-04-2014
reintegratietak ism UW
Jonathan
01-01-2013
31-12-2013
01-08-2013
Acties vanuit evaluatie
Acties vanuit audit
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
10
Dossier opbouwen voor m.n. de DWI klanten
Chris/jonathan
01-01-2014
01-01-2014
31-12-2013
Aan de gang met de CAO
jonathan
01-01-2014
01-01-2014
01-01-2014
Medicatielijst of medicijnpaspoort voor alle
clienten. Info uit mails: actie bijna afgerond.
jonathan
01-10-2013
01-10-2013
31-12-2013
31-12-2013
Tevredenheidsonderzoek uitvoeren
jonathan
01-10-2013
01-10-2013
31-12-2013
31-12-2013
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
31-12-2013
11
Opmerkingen bijlage(n)
Geen bijlagen.
2014-05-30_1119_Lindenhoff_Open_Tuin_BV_jaarverslag_2013-2.pdf
12

Download Report