Algemene Voorwaarden Office-DTC Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen op alle tussen Office-DTC en de cliënt (zakelijk en particulier) gesloten overeenkomsten, alsmede op alle handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering hiervan. Door inschrijving accepteert de deelnemer deze voorwaarden. Deze voorwaarden beheersen de rechtsverhouding tussen Office-DTC en de cursist/opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. Toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden of bedingen van de cliënt wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Inschrijvingen De inschrijving voor een training vindt uitsluitend plaats door middel van het inschrijfformulier, via email of telefonisch. Offertes en/of prijsopgaven Offertes en/of prijsopgaven binden Office-DTC niet en gelden als een uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht. De geldigheidsduur van offertes bedraagt, indien niet anders is overeengekomen, 30 dagen. Annulering door de cursist Annulering door de cursist is tot 28 dagen voor aanvang van de training kosteloos mogelijk. Daarna wordt 50% van het training geld in rekening gebracht. Bij annulering binnen drie werkdagen voor aanvang van de training of bij het niet verschijnen van de cursist zijn de volledige trainingskosten verschuldigd. Bij verhindering van de deelnemer is het altijd toegestaan een vervanger te sturen. Tussentijds annuleren bij meerdaagse training is niet mogelijk. Annulering door Office-DTC Office-DTC behoudt zich het recht voor bij onvoldoende deelname, ziekte van een docent of in geval van andere onvoorziene omstandigheden de training te annuleren en een andere datum vast te stellen. Bij een deelname van minder dan drie cursisten heeft Office-DTC het recht de training te verplaatsen naar een later tijdstip. Bij overschrijding van het maximum aantal cursisten worden de laatst ingeschreven cursisten, in overleg, doorgeschoven naar een latere trainingsdatum. Office-DTC is niet aansprakelijk voor eventuele kosten en schade die hierdoor voor de cursisten en/of het bedrijf kunnen ontstaan. Trainingen op locatie Wanneer de training bij de opdrachtgever op locatie wordt gegeven, draagt de opdrachtgever zorg voor een geschikte ruimte met voldoende plekken voor de trainingssystemen van Office-DTC. Wanneer de training datum minder dan een week voor aanvang van de training door de opdrachtgever wordt gewijzigd, behouden wij ons het recht om de helft van de dagprijs in rekening te brengen. Facturatie Facturatie vindt plaats ongeveer 3 weken voor aanvang van de training. Alle gefactureerde bedragen zijn binnen 14 dagen na factuurdatum verschuldigd, doch in ieder geval voor aanvang van de training. Bij niet tijdige betaling behouden wij ons het recht om de cursist de toegang tot de training te weigeren. De opdrachtgever is niet bevoegd tot verrekening. De opdrachtgever heeft verder niet het recht om enige betalingsverplichting jegens Office-DTC op te schorten. Door het verstrijken van een betalingstermijn is de cliënt in verzuim. In dit geval zijn alle vorderingen, uit welke hoofde ook, op de cliënt onmiddellijk opeisbaar. Bij verzuim is Office-DTC gerechtigd om de wettelijke rente per maand in rekening te brengen. Is binnen twee maanden na training datum c.q. factuurdatum nog geen betaling ontvangen, dan wordt tot incasso overgegaan en komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ten laste van de cliënt. Intellectueel eigendom Office-DTC behoudt alle rechten van intellectuele en industriële eigendommen met betrekking tot de door Office-DTC verschafte leermiddelen. De cursist is niet gerechtigd cursusmateriaal te kopiëren, te vermenigvuldigen of op enigerlei wijze aan iemand anders af te staan of in gebruik te geven. Garantie Office-DTC staat er jegens de cliënt voor in dat de door haar geleverde opleidingen en overige diensten voldoen aan hetgeen dat is overeengekomen. Klachten dienen onmiddellijk na constatering van de gebreken aan Office-DTC te worden gemeld. Op voorwaarde dat de klacht tijdig en correct is gemeld en genoegzaam is aangetoond dat de opleidingen en/of overige diensten niet voldoen aan hetgeen is overeengekomen, zal Office-DTC deze opleidingen en/of overige diensten opnieuw deugdelijk uitvoeren. Door voldoening aan deze prestatie is Office-DTC ter zake van haar verplichtingen jegens de cliënt volledig gekweten en tot geen verdere (schade-)vergoeding gehouden. Aansprakelijkheid Office-DTC is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit overeenkomst voor zgn. gevolgschade die de cliënt of een derde ter zake van de uitvoering van de overeenkomst c.q. (het gebruik van) de opleidingen en/of overige diensten mocht lijden, hieronder mede begrepen bedrijfsschade, milieuschade of immateriële schade. In alle gevallen is de aansprakelijkheid van Office-DTC beperkt tot het factuurbedrag van dat deel van de overeenkomst waaruit de schade is ontstaan.