In de Buurt magazine

In de Buurt
verhalen & voordeel van Aafje | Nr. 3 | 2014
Palliatief
verpleegkundige
Meer dan regelneef
Het zorghotel
Klopt uw beeld
Dagbehandeling
Napoleon zat er nog op
thuiszorg
huizen
zorghotels
Erik van den Berg
contact clown
thuiszorg
huizen
zorghotels
thuiszorg
huizen
zorghotels
Stapt in de wereld van
dementerende ouderen
thuiszorg
huizen
zorghotels
‘Ik leef op de energie
van anderen’
2 | op de Cover
Het is alweer 10 jaar geleden dat
Erik van den Berg (36) één van
de eerste mannelijke contactclowns van Nederland werd. Hij
zocht een manier om contact te
maken met diep dementerende
ouderen en dat lukt als clown
goed. Ook mevrouw Smulders
(84) is gek op Erik “Ik mag
clowns wel en Erik is erg goed.
Dat vind ik goud waard”.
Erik merkt dat er veel activiteiten zijn voor
licht dementerende bewoners, maar dat
diep dementerende bewoners vaak tussen
wal en schip vallen. “Als clown kan je
ouderen uit hun isolement halen”, vertelt
Erik. “Een contact-clown heeft een aantal
kenmerken: hij zegt overal ja op, vindt
alles leuk, kent geen grenzen en leeft op de
energie van een ander”.
Vooral dat laatste punt vindt Erik heel
belangrijk. “De clown heeft geen eigen
visie, ik kom binnen zonder een vooropgezet plan en sta daarom open voor de
belevingswereld van de bewoner”, legt hij
uit. “Voor een clown is niets te gek, loopt
iemand sloffend en naar de grond kijkend
over de gang? Dan doe ik toch mee!”
Erik gaat het liefst naar mensen toe: “Ik
ben dan bij hen te gast, dit zorgt voor een
ongedwongen sfeer.” ■
» Lees het volledige verhaal op
www.aafje.nl/ contact-clown
1
www.facebook.com/
wijzijnvanaafje
6
www.twitter.com/
wijzijnvanaafje
www.youtube.com/
wijzijnvanaafje
inhoud | 3
Dierbaar Duo
2
Op de cover
Voor de contact-clown is niets te gek
4 Aafje Post
6 Dierbaar Duo
Onmisbare rol voor hulphond Djack
8 Prikbord
10 De palliatief verpleegkundige
Ondersteunt Astrid en haar gezin
12 Aafje vraagt
Welk beeld heeft u bij een zorghotel?
14
13 Aafje Pas
Voor leuke dingen!
18 Kans op prachtige prijzen
20Aafje kort
mooie prijzen
22Wonen bij Aafje
Mevrouw Driessen woont bij Aafje
24Dagbesteding
Beter dan thuis zitten
28De AWBZ
Wat gaat er veranderen?
30De Vrienden van Aafje
Maken extra’s mogelijk
12
Dagbesteding
31 De klantenservice
Voor al uw zorgvragen
colofon Klantenmagazine van Aafje thuiszorg huizen zorghotels.
Verschijnt drie keer per jaar. Oplage: 50.000 exemplaren.
Nummer 3 , september 2014. Hoofd- en eindredactie: Afdeling Communicatie
Aafje Tekst: LVL Communicatie Vormgeving: Trossen losº, Rotterdam.
Druk: Edauw & Johannissen, Den Haag
aafjepost
4|
Heeft u ook een tip, opmerking of andere mooie bijdrage voor In de
Buurt? Mail uw inbreng naar [email protected] of stuur een
briefje naar Aafje onder vermelding van In de Buurt magazine,
postbus 8604, 3009 AP Rotterdam.
Ingezonden Brieven
Ingezonden brief van dhr. Banshidhar
Sharma (84) uit Dordrecht:
Beste medewerkers van Aafje,
Via deze weg wil ik mijn waardering en dankbaarheid
uitspreken over het werk dat jullie met z’n allen gedaan
hebben om mijn leven weer op de rails te krijgen.
Toen ik in december 2012 van Amsterdam naar Dordrecht
verhuisde was mijn gezondheid in een hele slechte staat.
Ik moest voor diverse aandoeningen behandeld worden en
heb ook vaker in het ziekenhuis gelegen. Ik kon bijna niet
of nauwelijks lopen en was volkomen afhankelijk van de
zorg die jullie met enorme toewijding gegeven hebben.
Ook mijn familie heeft in dit proces een hele belangrijke
ondersteunende rol gespeeld.
Ik wil jullie allen daarom uit de grond van mijn hart heel
hartelijk bedanken voor alles wat jullie voor mij gedaan
hebben.
Bravo, het ga jullie goed.
Mevrouw Meijer (45) uit Ridderkerk vraagt:
Redactie In de Buurt antwoordt:
Mijn moeder gaat binnenkort in één van
jullie huizen wonen. Ik ga graag bij haar
op bezoek en zou graag willen weten of
hier bezoektijden aan verbonden zijn?
In onze huizen zijn over het algemeen geen
bezoektijden. U kunt dus de hele dag op bezoek komen.
Natuurlijk zijn er tijden waarop uw bezoek niet uitkomt.
Dit is niet anders dan wanneer uw moeder nog thuis zou
wonen.
Mevrouw Kroes (72)
Ik kan mij thuis nog heel goed zelf redden alleen het huishouden wordt mij iets te veel.
Ik zou graag hulp hierbij willen. Kunt u mij vertellen wat de kosten van huishoudelijke
verzorging zijn?
Redactie In de Buurt antwoordt:
aafje post | 5
Om hulp te ontvangen vanuit de Wet maatschappellijke ondersteuning (Wmo) heeft u een indicatie
nodig. Deze indicatie kunt u aanvragen bij uw eigen
gemeente. U kunt hiervoor terecht bij het Wmo-loket
of u kunt uw aanvraag via de website doen. Vindt u
dit lastig? Dan kunt u ook de Aafje klantenservice
bellen op 088 8 233 233 voor een afspraak met een
van onze klantadviseurs. Zij komen graag vrijblijvend
bij u langs voor advies.
Ook als u geen indicatie heeft voor huishoudelijke
ondersteuning kunt u deze aanvragen. Wilt u meer
weten? U kunt ons bereiken via telefoonnummer
0180 642 233 (voor BAR-gemeenten en Rotterdam)
of via telefoonnummer 078 820 0888 (voor de
Drechtsteden).
De heer van ’t Hof, een dankbare klant van
het Aafje Wijkzorg team Tuinhagen, schreef het
volgende gedicht:
Zo kreeg de een zijn nieuwe heupen
Een ander kijkt door zijn nieuwe lens
Veel hebben wij ook niet begrepen
En hem dikwijls ook voor niets geknepen.
Toch diende de scootmobiel zich aan
Al wilt een ieder op eigen benen staan
Zo kan ’t een elkeen wel verkeren
Al zal menigeen het ook nooit leren.
Voor velen komt de tijd te laat
Eer men tot inzicht overgaat
Jaar in jaar uit, het wordt een sleur
Samen uit, samen thuis door dezelfde deur.
Geniet nog maar van ieders aanwezigheid
Voor men ’t weet is men alles kwijt
Dus waardeer de dagen die nog komen gaan
En moge de klok voor u nog dikwijls 12 slaan.
Meneer Folkerts (76) uit Rotterdam vraagt:
Om thuiszorg van Aafje te krijgen heb
ik een indicatie nodig. Hoe vraag ik
deze aan?
Redactie In de Buurt antwoordt:
Als u een indicatie wilt aanvragen zijn hiervoor drie
mogelijkheden; u kunt de indicatie allereerst zelf
aanvragen bij het CIZ. Ook kunt u iemand in uw
omgeving vragen u te helpen bij de aanvraag. Aafje
kan ook namens u een indicatie aanvragen.
Neem daarvoor contact op met de Aafje klantenservice op telefoonnummer 088 8 233 233 of ga naar
www.aafje.nl/contact. U kunt dan vrijblijvend een
afspraak met de klantadviseur maken. Deze kan de
indicatie voor u aanvragen.
d i e r b a a r d u o
‘Goedemorgen Djack en na
6|
Een beker naar de keuken brengen, boodschappen
doen en de deur openen voor bezoekers. Zomaar
wat voorbeelden van hoe Djack (3) het leven van
mevrouw Trimbos (59) dagelijks prettiger maakt.
“Maar Djack is niet alleen een hulphond. Hij is
vooral ook fijn gezelschap”, glimlacht zij. Een bijzonder
verhaal over dit dierbare duo dat momenteel in
het zorghotel van Aafje logeert...
T
ot elf jaar geleden was mevrouw
Trimbos logopedist in het Sint
Franciscus Gasthuis (SFG) in
Rotterdam. Deze carrièredame stond
midden in de maatschappij en zou gaan
promoveren. Na een drukke dag op
kantoor sloeg het onheil toe: ze stortte
in. Mevrouw Trimbos blijkt een zeldzame stofwisselingsziekte te hebben.
“Ik kreeg een rolstoel en het huis werd
aangepast. Werken en autorijden kon ik
niet meer, maar samen met mijn man en
twee zoons ging het best aardig.”
Samen naar therapie
Drie maanden geleden kreeg mevrouw
Trimbos een terugval. Via het ziekenhuis
kwam ze in het zorghotel van Aafje
terecht, locatie Sint Franciscus. Mevrouw Trimbos moet haar kracht weer
opbouwen en krijgt hierbij intensieve
begeleiding van het specialistische team
van het zorghotel. “Iedere dag krijg ik
fysiotherapie met Djack erbij. We
oefenen het zitten, lopen en opstaan
samen. Daarnaast krijg ik dagelijks
ergotherapie of ontspanningstherapie.”
Onmisbaar
Twee jaar geleden kreeg mevrouw
Trimbos wéér een klap te verwerken.
Haar man overleed plots aan een
harstilstand. “Vanaf dat moment kwam
Djack in mijn leven. Met goede begeleiding van Hulphond Nederland kreeg hij
een onmisbare rol. We doen samen boodschappen. Hij pakt de artikelen uit het
schap, doet ze in mijn mandje, legt ze op
de band, stopt ze in de tas en rekent af.
Maar Djack haalt ook de post, helpt met
het aan- en uitkleden en kan zelfs op het
alarm drukken als dat nodig is.”
Attractie
Djack is soms net een attractie. De
meeste gasten van het zorghotel zijn gek
op hem. “Als ik in de ochtend door de
gangen loop, zeggen mensen Djack vaak
als eerste gedag. ‘Goedemorgen Djack!
En natuurlijk mevrouw Trimbos’, hoor ik
dan. Ik vind het heel fijn in het zorghotel, maar wil ook wel weer graag naar
huis. Dankzij mijn verblijf hier zie ik de
toekomst positief in. Samen met Djack,
natuurlijk…” ■
tuurlijk mevrouw Trimbos’
dierbaar duo
Xxx | 7
Hulphond Nederland is het expertisecentrum voor het opleiden en
inzetten van hulphonden voor zowel de medische als therapeutische
zorg. Kijk voor meer informatie op www.hulphond.nl.
aafjeprikbord
8|
Meten is weten bij Aafje
thuiszorgwinkels!
Op woensdag 8 oktober vindt in de Aafje
thuiszorgwinkels de Gezondheidsdag plaats.
Tijdens deze dag kunt u tussen 11.00 en 15.00
uur in de winkel terecht voor diverse gratis
gezondheidschecks, zoals een hoortest,
bloeddrukmeting of vetmeting. Daarnaast
ontvangt u informatie en advies op
verschillende gebieden van gezondheid.
Tijdens de Gezondheidsdag kunt u bij beide
Aafje thuiszorgwinkels terecht voor uitgebreid
advies en informatie op het gebied van
hulpmiddelen. Kijk voor meer informatie en
het bijbehorende programma op www.aafje.
info of bel naar 0800 - 2 88 77 66 (gratis).
Kom naar één van de Aafje thuiszorgwinkels
en profiteer direct van 10% korting met uw
Aafje Pas!
Stijlvolle kleding
makkelijk bij
u thuis!
Is het voor u niet meer zo gemakkelijk
om zelf op pad te gaan om kleding te
kopen? Maar vindt u het wel belangrijk
er mooi en verzorgd uit te zien? Dan is
Dress Your Parents misschien wel iets
voor u! Zij hebben stijlvolle (nacht)
kleding die goed wasbaar en gemakkelijk aan- en uit te trekken is. Via
www.dressyourparents.com krijgen
lezers van dit magazine 10% korting
op de gehele collectie door de
kortingscode ‘Aafje2014’ te gebruiken.
De kleding wordt thuis bezorgd.
Heeft u liever advies aan huis? Dat
kan ook! Een medewerker van Dress
Your Parents komt dan bij u langs met
een deel van de collectie, helemaal
afgestemd op uw wensen. Dit is
zonder kosten en geheel vrijblijvend.
Zet iemand in het zonnetje
zorger
Da g va n
el
Op 10 november is de Dag van de Mantelzorg. Een mooie
aanleiding om een mantelzorger in het zonnetje te zetten!
Staat uw familielid, buur of vriend altijd voor u klaar met zorg
en aandacht? Heeft u een speciale band samen? Vertel ons
wat uw band zo bijzonder maakt en hoe uw
mantelzorger u helpt. Aafje verzamelt de
M
verhalen en zet een aantal van hen in het
de ant
zonnetje! Eén mantelzorger willen wij extra
in het zonnetje zetten met een interview
en foto in de volgende ‘In de Buurt’ die in
januari verschijnt.Stuur uw motivatie naar
[email protected] vóór 15 oktober.
prikbord | 9
Korting op uw
zorgverzekering
bij CZ of VGZ
Alle maaltijden
voordelig thuis
De maaltijdservice van Aafje is uitgebreid! U kunt
nu kiezen voor verse koelmaaltijden. De maaltijden
worden gratis bij u thuisbezorgd.
De voordelen van koelvers
• Maaltijden vanaf €4,50 en zelf samen te stellen
• Verse koelmaaltijden (geen diepvries)
• Ook zonder vast abonnement bestellen
• Eenvoudig op te warmen in de magnetron
De voordelen van vriesvers
• 10% korting voor Aafje klanten
• Tot 6 maanden houdbaar in de vriezer
• Ruime keuze in maaltijden, voor en nagerechten
Direct aan tafel met de warme maaltijden aan huis
is ook mogelijk.
Kijk op www.aafje.nl/diensten/maaltijdenservice
voor alle informatie. De eerste 25 aanmeldingen
krijgen een gratis puzzelboekje cadeau, mooi als u
tijd over heeft omdat u niet hoeft te koken!
Binnenkort kunt u weer overstappen van zorgverzekeraar:
doe dit voor 31 december 2014!
Speciaal voor Aafje pashouders
zijn er met VGZ (waaronder Trias)
aantrekkelijke kortingsafspraken
gemaakt. Hiermee bespaart u
tot zo’n €100,- per jaar. Dit geldt
voor zowel bestaande als
nieuwe zorgverzekeringen.
Aafje pashouders krijgen bij
Trias 7% korting op de standaardverzekering en 5% korting
op het 'Aanvullend Pakket',
'Aanvullend Extra Pakket' en
'Aanvullend Totaal Pakket'.
Tandartskosten zijn hier niet bij
inbegrepen. Ga voor meer
informatie en/of aanmelding bij
Trias naar www.trias.nl of bel
0800 022 00 63. Collectiviteitsnummer: 87710533.
Naast de afspraken die wij met
VGZ hebben gemaakt kunt u
ook korting krijgen bij CZ.
Kijk voor meer informatie op
www.aafje.nl/zekerheid.
Astrid heeft veel steun aan Debbie
10 |
‘Zij veroordeelt
In januari 2011 hoorde Astrid Roos (48) dat de knobbel in
haar oksel uitgezaaide borstkanker was. Het leven van
de moeder van drie jonge zoons en dat van haar man
Johan (49) stond in een keer op z’n kop. De dokters
adviseerden zo snel mogelijk te starten met behandelen
omdat ze anders niet lang meer zou hebben. Maar
Astrid besloot samen met haar gezin voor een
alternatieve aanpak. Palliatief verpleegkundige Debbie
Vreeken van Aafje ondersteunt Astrid én haar gezin.
“M
ijn man en ik
hadden
ontelbaar veel
gesprekken
met specialisten in het ziekenhuis
nadat bekend werd dat ik ziek was.
De tumor moest operatief verwijderd worden en ik moest chemo
ondergaan. Toen de artsen de kans
op genezing met ons bespraken deed
dat ons op de rem trappen”, begint
Astrid haar verhaal. “Na de diagnose
hebben we veel gelezen en met
ervaringsdeskundigen gesproken.
Onze conclusie was dat de behandeling extreem zwaar is en lang niet
altijd effectief. We kregen sterk het
gevoel dat een medische behandeling voor ons niet de oplossing was
en besloten ons lot in Gods handen
te leggen.”
Ups en downs
“Ik paste mijn leefpatroon aan”,
vertelt Astrid. “Maandenlang at ik
bittere amandel- en abrikozenpitten.
Die schijnen een kanker remmende
werking te hebben. Ik dronk liters
water en zuurzakthee om mijn lever
schoon te houden. Ook nam ik
voldoende rust en probeerde ik me
minder druk te maken. Drie jaar lang
konden Astrid en haar gezin met ups
en downs van het leven genieten.
“Dit had met de behandelingen niet
gekund”, zegt Astrid. Helaas gaat
Astrid nu door een zware periode.
De tumor groeit uit haar borst en
zorgt voor veel pijn.
Meer dan een regelneef
Via haar zus kwam Astrid bij Aafje
terecht. “Aafje werd in eerste
instantie ingeschakeld om de wond
van Astrid te verzorgen. Toen bleek
dat Astrid ernstig ziek was en de
kans op genezing medisch gezien
klein was, werd ik ingezet, vertelt
Astrid en palliatief
verpleegkundige Debbie
mij niet’
palliatieve zorg | 11
palliatief verpleegkundige
Debbie. “Ik ondersteun Astrid
en haar gezin waar ik kan.
Denk aan praktische zaken als
contact met de huisarts, het
inschakelen van een fysiotherapeut en het regelen van een
comfortabeler bed. Maar ik
heb ook veel gesprekken met
Astrid. Bijvoorbeeld over haar
keuze, situatie en gezin”.
Veroordeling
Astrid is ontzettend blij met
de steun van Debbie. “Ik kan
goed met haar praten en heb
nooit het gevoel gehad dat zij
mijn keuze veroordeelt.”
Johan is ook zeer te spreken
over de doortastende
verpleegkundige: “Ik ben
meestal aan het werk als
Debbie komt dus ik zie haar
weinig. Mocht het nodig zijn,
dan kan ik altijd met haar
praten. En dat Astrid veel
steun aan haar heeft is
onbetaalbaar.” Hoe ziet Astrid
haar toekomst? “Óf mijn
situatie wordt slechter en ik
overlijd óf ik knap op en word
weer een stralende vrouw.
Welke kant het ook opgaat: ik
heb geen spijt van mijn keuze.
Wij blijven wachten op een
wonder en zijn ervan
overtuigd dat die gaat
komen.” ■
Welk beeld heeft u bij
een zorghotel?
12 | aafje vraagt
In de Buurt stelt elke uitgave een vraag aan voorbijgangers of
klanten van Aafje. Deze keer vroegen we bezoekers van de zorgboulevard in Rotterdam waar zij aan denken bij een zorghotel.
“Mijn beeld bij het zorghotel
is dat je nadat je uit het
ziekenhuis komt daar een
paar weken kunt opknappen
voordat je weer naar huis kan”.
Mevrouw Nouwen (66) woont
in Nieuw-Lekkerland.
“Ik denk dat je in een
zorghotel lekker verwend
zal worden. Verder denk ik
dat een zorghotel van
Aafje vergelijkbaar is met
een ziekenhuis.”
De heer Cronen (67)
woont in Rotterdam.
“Ik weet dat er één is op de
zorgboulevard. Je kunt er
volgens mij alleen terecht
als je nog zelfstandig bent.
Als je erg ziek bent niet.”
Mevrouw Tjoa (81) woont
in Rotterdam.
“Mijn zusje verblijft in het
zorghotel. Ik vind het een
erg mooi en schoon hotel.
Mijn zusje wordt heel goed
verzorgd.”
Mevrouw Vlasblom (69)
woont in Ridderkerk.
Het beste uit twee werelden
Wij vroegen Linda Miller, manager bij het Aafje
zorghotel locatie Maasstad ziekenhuis wat een
zorghotel écht is.
Linda: “Het zorghotel is een uitkomst voor diegene
die geen zorg meer in het ziekenhuis nodig heeft,
maar om verschillende redenen nog niet naar huis
kan. Een gast van het zorghotel moet zelfstandig
een medewerker kunnen alarmeren, maar hoeft niet
geheel zelfstandig te zijn. Daar zijn wij juist voor.
Met een multidisciplinair team van onder andere
een arts, verpleegkundig specialist, fysiotherapeut
en ergotherapeut zorgen wij dat gasten zo snel
mogelijk weer naar huis kunnen.
Tijdens het verblijf worden gasten inderdaad lekker
verwend: drie keer per dag staat er een overheerlijk
buffet met ruime keuze klaar. Gasten kunnen
daarnaast genieten van een kopje koffie op het
terras of in ons Sportscafé.
De zorg in het zorghotel is op hoog niveau, net als
in een ziekenhuis, maar de omgeving en de manier
waarop gasten benaderd worden is vergelijkbaar
met een hotel. Het beste uit beide werelden dus!” ■
aafjepas
voor leuke dingen!
Aafje biedt meer dan zorg alleen. Wij zijn er ook
voor de leuke dingen, U kunt met uw Aafje pas
winkelen en deelnemen aan gezellige activiteiten in uw
buurt. Mét een aantrekkelijke korting natuurlijk.
Als pashouder heeft u gemakkelijk en voordelig
toegang tot een groot aantal services die bijdragen
aan een veilig en zeker gevoel thuis.
In het magazine leest u een selectie van ons aanbod en
de nieuwste aanbiedingen. Op www.aafje.nl/aafje-pas
leest u nog veel meer informatie over de Aafje pas.
Hier vindt u ook het complete aanbod.
aafje pas | 13
14 |
Samen voordelig naar
dé bioscoop van Dordrecht
Cinema The Movies is sinds september
2013 dé bioscoop van Dordrecht.
Het is gevestigd in een 17e eeuws,
volledig gerestaureerd, monumentaal
pand in het historische stadscentrum
aan de Nieuwstraat 60-62. Het
interieur is stijlvol en geïnspireerd op
de art d eco. De vier filmzalen zijn
gezellig en hebben een maximale
schermgrootte. Hedendaags comfort
met een klassieke uitstraling.
Cinema The Movies is zeven dagen
per week geopend. Naast het avondprogramma zijn er elke dag middagvertoningen rond de klok van 17 uur. In
The Movies vindt u ook een sfeervol
Grand Café met een prachtig terras
onder monumentale bomen en
restaurant Diva’s met een fijne
Europese menukaart. Dat maakt de
bioscoop een plek waar u eerder
afspreekt, vooraf lekker gaat eten
of na de film gezellig blijft napraten.
Kijk voor het aanbod op
www.themoviesdordrecht.nl.
Wij willen u de sfeervolle bioscoop
graag eens laten ervaren. Kom naar
historisch Dordrecht en ontvang voor
middagvoorstellingen op vertoon van
uw Aafje pas het tweede filmkaartje
voor de halve prijs. Zo betaalt u voor
uw tweede filmkaartjes op maandag
en dinsdagmiddag slechts €3,75 en
op de overige dagen €4,50. Deze
aanbieding is geldig t/m 21 dec 2014.
aafjepas
Cinema The Movies Dordrecht
Nieuwstraat 60-62
3311 XR Dordrecht
078 7 200 777
Oktober is Hitchcockmaand
bij The Movies Dordrecht!
U kunt dan genieten van
films van de meest iconische
en invloedrijke Britse regisseur
aller tijden: Alfred Hitchcock.
Bekijk eind oktober bijvoorbeeld de film ‘the Birds’, een
bekend meesterwerk van
deze regisseur.
De Aafje thuiszorgwinkel biedt verschillende verpleegartikelen en hulpmiddelen die uw
zelfstandigheid kunnen vergroten of het dagelijks leven kunnen vergemakkelijken.
Ergotherapeut Pauline Bos adviseert het gebruik van verschillende producten, voor
als u moeite heeft met het openen van blikken, potten of flessen. En het mooie is dat
Aafje pashouders deze producten met 30% korting kopen!
Pauline bereidt u voor...
Pauline Bos, ergotherapeute
thuiszorgwinkel | 15
3ko0rt%
ing
Zelf uw maaltijden blijven
bereiden? Deze hulpmiddelen
kunnen u helpen!
Pauline: “Merkt u dat de kracht in uw handen af
begint te nemen maar wilt u nog wel zelf uw
maaltijd blijven bereiden? Of doen uw handen
steeds meer pijn vanwege gewrichtsklachten?
Een ringblikopener biedt in dit geval uitkomst.
Deze opener maakt dat u niet met één vinger
aan het nauwelijks te pakken lipje hoeft te
trekken. U pakt de blikopener met alle vingers
vast waardoor de belasting op de gewrichten
beter wordt verdeeld. Daarnaast verandert de
stand van uw pols. Wanneer u gewrichtsklachten
heeft, kan dit een groot verschil maken.”
Aafje pashouders kopen de ringblikopener nu
voor € 3,45 in plaats van € 4,95.
Pauline: “Ook drinken kan door coördinatieproblemen of verminderde spierkracht lastig zijn.
De HandyCup kan u hierbij helpen. Door de
dubbele oren én de grootte van de oren is de
HandyCup gemakkelijker te hanteren. Daarnaast
is de beker licht en door de schuine opzet hoeft
de beker niet geheel gekanteld te worden.”
Aafje pashouders kopen de HandyCup nu voor
€ 9,80 in plaats van € 13,99.
Aanbiedingen zijn geldig t/m 31 december 2014.
Thuiszorgwinkel
Zorgboulevard Rotterdam
Maasstadweg 98
Geopend van maandag
t/m vrijdag van 9.00 tot 17.30
uur en zaterdag van 10.00
tot 16.00 uur
..................................
Thuiszorgwinkel
Zwijndrecht
Passage 4-6
Geopend van maandag t/m
vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur
en zaterdag van 10.00 tot
16.00 uur
..................................
Uitleencentrum Dordrecht
Brouwersdijk 2
Open van maandag t/m
vrijdag van 14.00 tot 16.00
uur (beperkt assortiment)
aafje pas met nog meer voordeel
Vijf leuke aanbiedingen
met Aafje paskorting!
16 |
Mozarts Requiem in De Doelen
Het Requiem was een opdracht aan Mozart van graaf Von
Walsegg, die er zijn jonggestorven vrouw mee wilde gedenken.
Tijdens het werk eraan kreeg de 35-jarige componist een fatale
ziekte. Na Mozarts dood zette zijn leerling Franz Xaver Süssmayr in
het onvoltooide manuscript de puntjes op de i. Sindsdien geldt het
Requiem als een van de prachtigste rouwzangen ooit geschreven.
U krijgt het gepresenteerd door de beste Nederlandse krachten:
Amsterdam Sinfonietta en Cappella Amsterdam.
Aafje pashouders bezoeken dit concert op dinsdag 4 november om
20.15 uur met 20% korting. Kaarten met korting kosten resp. € 29 /
€ 28 / € 25 (rang 1 / rang 2 / rang 3) en zijn te bestellen via de
Doelen Kassa 010 217 17 17 of via www.dedoelen.nl o.v.v. ‘Aafje’.
Vul bij een online bestelling ‘Aafje’ in bij het veld Promotiecode
voor het verkrijgen van de korting.
Kom aan boord van de Ark van Noach
De Ark van Noach in Dordrecht biedt een leuk dagje uit voor jong
en oud! Aan boord van deze replica van het oudste en tevens
het grootste houten schip ter wereld, vindt u activiteiten voor
iedereen, van kinderen tot grootouders. U krijgt een indruk hoe
het schip eruit heeft gezien en ontdekt hoe Noach en zijn gezin
geleefd moeten hebben. Op circa 20.000 m2 vindt u presentaties
over de geschiedenis van Noach en wetenschappelijke achtergrond informatie.
Aafje pashouders krijgen maar liefst 15% korting op de entreeprijs
van € 12,50 (€ 7,50 voor kinderen). Ook kunt u genieten van een
gratis kopje koffie in het restaurant. Kijk voor meer informatie op
www.arkvannoach.com/aafje.
aafjepas
Heerlijke Wellness massage
De Wellness Massage is een klassieke ontspanningsmassage: uw rug, nek,
schouders, armen, handen, benen en voeten worden met aandacht gemasseerd. Uw lichaam en geest in balans laten komen en ontspanning geven, dat
is de kern van de Wellness Massage. U krijgt als pashouders 20% korting en
betaalt slechts € 44 voor één uur.
Andere massages of een kortere duur zijn ook mogelijk. Kijk op www.aafje.nl/
mooi-en-gezond voor meer informatie. De massages worden gegeven in
Nieuwerkerk aan den IJssel.
Aanmelden kan via de Aafje klantenservice op 088 8 233 233 of via
[email protected]. Deze aanbieding is geldig t/m 31 december 2014.
aanbieding | 17
Ik heb een kast vol schoenen maar ik
kan nergens op lopen!
Tap Speciaal Schoenen heeft een ruime collectie aan super zachte,
ondersteunende schoenen die ook nog eens modieus zijn. Er zijn diverse
leesten voor de smalle en de extra brede voet (wijdte F t/m M) met
uitneembaar voetbed.
Met uw Aafje pas krijgt u 10% korting op de aanschaf van schoenen!
Daarnaast krijgt u, zolang de voorraad strekt, als Aafje pashouders een
gratis onderhoudsmiddel ter waarde van €5,-. Bel de Aafje klantenservice
op 088 8 233 233 voor een afspraak. Tap Schoenen komt dan bij u thuis.
De 50+ ongevallenverzekering
Een ongeluk zit in een klein hoekje. Zorg dat u ook op oudere leeftijd
verzekerd bent voor ongevallen! Met deze speciale 50+ ongevallenverzekering heeft u dekking tot maar liefst 95 jaar! Een groot verschil met veel andere
ongevallenverzekeringen, waar u meestal maar tot maximaal 70 jaar
verzekerd bent.
De voordelen van de 50+ ongevallenverzekering op een rijtje:
• Af te sluiten tot 85 jaar, dekking tot 95 jaar
• Zelf bepalen hoe het bedrag wordt besteed
• Uitkering bij blijvende invaliditeit, ziekenhuisopname, botbreuken of
brandwonden
Als Aafje pashouders krijg u 5% korting op de reguliere tarieven van deze
verzekering. Kijk op www.sucsez.nl/aafje voor de tarieven en voorwaarden.
Wilt u persoonlijk advies? Bel dan met 0182 304 488.
Deze aanbieding is door bemiddeling van
SUCSEZ B.V. (Wft 12012119) tot stand gekomen.
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws én
Win prachtige prijzen
18 |
Wilt u buiten dit magazine ook op de hoogte blijven van het beste voordeel en de
laatste ontwikkelingen bij Aafje en in de zorg? Meld u dan aan voor onze digitale
nieuwsbrief!
U ontvangt dan nieuwtjes en exclusieve
aanbiedingen die u nergens anders
vindt. Daarnaast maakt u ook nog eens
kans op prachtige prijzen. Geef ons via
www.aafje.nl/winnen door welke prijs u
wilt winnen en wie weet bent u de
gelukkige winnaar! Ook als u onze
digitale nieuwsbrief al ontvangt, kunt
u het formulier invullen om kans te
maken op deze prijzen!
Code 3
Code 2
10 x vijf koelverse maaltijden
bij u thuisbezorgd!
Geniet van vijf maaltijden die onze
maaltijdenservice gratis bij u
thuisbezorgd.
Code 1
2 x heerlijke wellness
massage bij u thuis
Bent u toe aan ontspanning of kent u
iemand die hieraan toe is? Zorg dan dat
u kans maakt op een Wellness Arrangement van 80 minuten bij u thuis.
Code 4
10 x Waardenbon voor de Aafje
thuiszorgwinkel t.w.v. €25,In te wisselen bij één van de Aafje
thuiszorgwinkels voor handige hulpmiddelen voor jong en oud.
5x drie uur
schoonmaken
Aafje Hulpthuis geeft uw huis
in drie uur tijd een heerlijke
schoonmaakbeurt; Alles is
weer fris en schoon!
winactie
Code 5
digitale nieuwsbrief | 19
25x Aafje horloge
Win een mooi, trendy en kleurrijk Aafje
horloge en zorg dat u altijd de juiste tijd
bij de hand hebt!
Code 6
10x HEMA cadeaukaart t.w.v. €15,Een lekker taartje, kleding of misschien
toch een handig schrijfblok? Het kan
allemaal met deze HEMA cadeaukaart!
Code 7
Code 8
3x diëtistenconsult t.w.v. €60,Win een gratis consult van een diëtist
van Aafje. Alle vragen die u heeft over
gezonde voeding en afvallen kunt u
stellen!
2x één overnachting in een luxe
tweepersoonskamer in een
Aafje zorghotel
In Rotterdam Noord of Zuid. Inclusief ontbijt en diner.
aafjekort
Let op voor oplichters
Het komt voor dat mensen zich voordoen als medewerkers van Aafje. Ze zeggen dat ze op huisbezoek
komen of hebben een andere smoes.
20 |
Als ze eenmaal bij u binnen zijn, houden ze u aan de
praat. Na hun vertrek mist u geld of waardevolle
spullen. De kans dat u dit overkomt is niet erg groot,
maar helaas gebeurt het.
Laat daarom nooit onaangekondigd bezoek binnen.
Laat iemand die op een niet afgesproken moment
langskomt nooit binnen en neem contact op met Aafje.
Vraag ook altijd naar legitimatie van de medewerker.
Medewerkers van Aafje kunnen zich altijd legitimeren.
Bij twijfel of vragen kunt u ons bellen via de Aafje
klantenservice op telefoonnummer 088 8 233 233.
Vol trots hijsen Aafje vrijwilligers eigen vlag
Platform Yes We Care heeft vijftig Rotterdamse
vrijwilligers in het zonnetje gezet, waaronder
Yvonne Groeneweg (59 jaar), Henk Bouwman
(61 jaar), Patrick Vogelaar (22 jaar) en Astrid
Wouters (60 jaar) uit Rotterdam-Zuid. Deze vier
vrijwilligers zetten zich belangeloos in voor
klanten van Aafje. “Wat bijzonder dat onze
vlaggen met eigen foto er op nu wapperen aan
de Maasboulevard! Wat een leuk initiatief”, zegt
Patrick Vogelaar.
Yvonne, Henk, Patrick en Astrid hesen met een
grote glimlach op hun gezicht de vlag met eigen
portret erop. Dit deden zij in het bijzijn van
familie en vrienden. Op hetzelfde moment hesen
de 46 andere Rotterdamse ‘TopVrijwilligers’ ook
hun vlag aan de Maasboulevard.
Iedereen is welkom bij
het gratis verpleegkundig
spreekuur in Dordrecht
In samenwerking met De Wielborgh organiseert Aafje
iedere 1e en 3e maandag van de maand een gratis verpleegkundig spreekuur. U bent van 13.30 tot 14.30 uur welkom in
wijkcentrum StaPal (Otto Dickeplein 1) in Dordrecht. Vooraf
aanmelden is niet nodig.
Tijdens het verpleegkundig spreekuur kunt u vragen stellen
aan een verpleegkundige, maar ook uw bloeddruk en
bloedsuiker laten controleren. Naast het spreekuur worden
er ook verschillende themabijeenkomsten georganiseerd in
het wijkcentrum. Bijvoorbeeld op het gebied van diabetes.
Genieten aan de kust
“Wanneer gaan
we weer?”
aafje kort | 21
Kijk voor meer informatie over het verpleegkundig spreekuur
bij u in de buurt op www.aafje.nl/verpleegkundigspreekuur.
Voor veel klanten van Aafje is het jaren
geleden dat zij de zee hebben gezien.
Wij vinden het dan ook fantastisch dat
wij in samenwerking met het ouderenfonds 40 klanten die huishoudelijke
ondersteuning ontvangen een heerlijke
dag aan zee hebben kunnen bezorgen.
‘Langer thuis zaterdag’
in de thuiszorgwinkel
Iedere derde zaterdag van de maand organiseert de
Aafje thuiszorgwinkel ‘Langer thuis zaterdag’. De komende
maanden bent u welkom op 18 oktober, 15 november en
20 december. U kan tussen 11.00-15.00 uur in de Aafje
thuiszorgwinkels terecht voor de gratis huistest. Tijdens
de huistest wordt uw woning onder de loep genomen en
ontvangt u advies over hoe uw zelfredzaamheid thuis
verhoogd kan worden.
U vind de Aafje thuiszorgwinkels aan de Maasstadweg
98 in Rotterdam (Zorgboulevard) en Passage 4-6 in
Zwijndrecht. Kijk voor meer informatie over de huistest
op www.vegro.info of bel gratis naar 0800 2 88 77 66.
In Kijkduin hebben de klanten niet
alleen met volle teugen genoten van het
schitterende uitzicht, maar ook van
koffie met gebak en een heerlijke lunch
in een strandtent. Ook terug in de bus
zat de stemming er nog goed in en werd
er uit volle borst meegezongen met ‘het
kleine café aan de haven’, ‘you’ll never
walk alone’ en ‘hand in hand kameraden’.
“Wanneer is het volgende uitje? Ik geef
mij alvast op hoor!” is een veelgehoorde
reactie bij het afscheid. Aafje Hulpthuis
zet zich dan ook in om haar klanten die
huishoudelijke ondersteuning ontvangen in de toekomst meer van dit soort
uitstapjes aan te kunnen bieden.
22 | huizen
Interview met
Voor een fotoshoot van Aafje leest Mevrouw Driessen kinderen voor in het kinderdagverblijf binnen Hoppesteyn.
‘Ik was meteen verkocht’
Mevrouw Driessen
Vier jaar geleden kreeg
mevrouw Driessen (82)
een hersenbloeding.
Kort daarna koos ze
ervoor haar geliefde
thuis in te ruilen voor een
woning in een huis van
Aafje. Waarom?
“Na mijn hersenbloeding was ik
angstig. Mijn zoon woonde toen in
Afrika en ik was vaak alleen thuis.
Ik besloot om geen risico te nemen
en naar een verzorgingshuis te
verhuizen. Dat gaf mijn zoon ook een
fijn gevoel.”
Liefde op het eerste gezicht
“We bezochten Aafje Hoppesteyn als
eerste. Dat ligt tegenover mijn oude
flat. Ik kwam binnen in de woning en
was meteen verkocht, zo licht en ruim!
Naar andere huizen heb ik niet meer
gekeken”, vertelt mevrouw Driessen.
Hulp in de buurt
Mevrouw Driessen is nog steeds blij
met haar keuze. “Ik voel me veilig hier.
Hoewel ik niet veel zorg nodig heb
weet ik wel dat als er iets gebeurt, hulp
dichtbij is. Daarnaast is het gezellig
met de bewoners onderling.”
Uit eten
“Zowel ’s middags als ’s avonds eet ik
in de brasserie. Vaak zitten we met z’n
tienen aan tafel. We praten over
vroeger, vertellen elkaar een mopje.
Soms komt er een shantykoor of een
orkest met muziek van vroeger. Dan
zingen we mee”, lacht ze.
Mevrouw Driessen is betrokken bij
haar medebewoners. “Waar het kan
help ik anderen: een stoel aanschuiven,
koffie halen, de rolstoel naar buiten
duwen. En pas zag ik een bewoner al
een paar dagen niet beneden. Ik ging
daarom even bij haar langs. Ze bleek
ziek en stelde mijn belangstelling
ontzettend op prijs. Je moet toch ook
een beetje voor elkaar zorgen.” ■
Puzzel mee en maak kans op 'n win!
HEMA cadeaukaart t.w.v. € 15,8
1 6 7
5 8 3 26
4
1 2
2 3 4 9
8 5
3
9
5 4
2 7
1
6 8
75
sudoku
Ieder cijfer van 1 t/m 9 mag slechts eenmaal
voorkomen in iedere rij, kolom of blok (3 x 3
vierkant).
puzzel | 23
Geef de drie cijfers die in de groene vlakken
horen aan ons door op www.aafje.nl/puzzelnajaar. Wie weet bent u dan de gelukkige
winnaar van een HEMA cadeaukaart!
*Als u wint krijgt u bericht thuis. Uw oplossing
moet uiterlijk 14 november bij ons binnen zijn.
Word pashouder
Profiteer 15 maanden voor maar € 16,00
U profiteert dan meteen van alle acties en aanbiedingen van de Aafje pas. Korting op
uw zorgverzekering, periodiek een magazine op de mat, met korting gebruik maken
van tuinservice of klussendienst. Het komt allemaal binnen handbereik.
Ja, ik word Aafje pashouder.
Ik ontvang ook graag de digitale nieuwsbrief met nog meer nieuws en aanbiedingen.
Naam m/v
Ik machtig Aafje om de pascontributie van mijn
rekening af te schrijven. Tot eind 2015 betaal ik
slechts € 16,-*, daarna per kalenderjaar € 18,50.
* Dit aanbod is alleen geldig als u ons machtigt om de
contributie van uw rekening af te schrijven.
Adres
Postcode
Woonplaats
geboortedatum
telefoon
e-mailadres
U stuurt de bon naar Aafje pas, antwoordnummer 90445,
3009 VB Rotterdam. Een postzegel is niet nodig.
Rekeningnummer
handtekening
aafjepas
24 | portretten
Dagbesteding
gezellige ontmoetingsplek
of
noodzakelijk kwaad
Aafje biedt haar klanten een zinvolle dagbesteding,
onder andere in de Charley Toorop Toren in Rotterdam.
Hier kunnen zij gezellig met elkaar samenzijn.
Van de krant lezen tot een nieuwe trui breien; bij de
dagbesteding zul je je niet snel vervelen. Maar wat
denken onze klanten eigenlijk van deze ‘opvang’?
De meningen lopen uiteen.
meneer Groeneweg
‘Op de roeibank
zat Napoleon
denk ik nog’
S
inds drie jaar bezoekt meneer
Groeneweg (78) de dagbesteding en
behandeling in de Charley Toorop Toren
in Rotterdam Zevenkamp. “Het is beter
dan elke dag thuiszitten, maar ik zie ook
dingen die beter kunnen.”
Napoleon
“De medewerkers doen het hartstikke
goed, ze maken het ons echt naar de zin.
Maar de materialen die we gebruiken
voor de fysiotherapie mogen wel wat
nieuwer. Op de roeibank die ik gebruik
zat Napoleon denk ik nog.”
Meepraten
“Sinds een klein jaartje komt er twee
keer per week een groep ouderen die
onderling een andere taal spreekt. Het
zijn hele sociale mensen, ze zeggen altijd
vriendelijk gedag. Wel vind ik het
jammer dat ik niet met ze mee kan
praten. En terwijl zij vers koken, krijgen
wij een opwarmhap. We mogen wel met
ze mee-eten, maar ik houd niet zo van
gekruid.”
Oudjes onder elkaar
Ondanks de mindere punten van de
dagopvang blijft meneer Groeneweg
toch twee keer per week komen. “Thuis
achter de geraniums word ik ook niet
blij. Door de dagbesteding ben ik lekker
een paar uurtjes van huis. Hier zit ik met
oudjes onder elkaar. We luisteren
muziek en praten wat. Met goed weer
zitten we buiten in het zonnetje. Dat
samenzijn maakt de dagbesteding voor
mij de moeite waard.”
| 25
mevrouw hoedeman
‘De dagbesteding geeft
mij structuur’
26 |
T
oen zesenhalf jaar geleden de
man van mevrouw Hoedeman (91)
overleed werden de dagen leeg. Daarom
ging ze naar de dagbesteding. “Het was
het beste wat me op dat moment kon
overkomen. En nog steeds heb ik het
goed naar mijn zin.”
Gezellig
“In het begin was er wel wat meer te
doen, maar ik merk ook aan mezelf dat
ik ouder word. Ik heb niet altijd zin in
een spelletje. Vaak lees ik de krant en
klets ik gezellig met de andere mensen.
Elke maandag doe ik yoga. En twee
middagen per week spelen we bingo.
Dan is het hier net een soos.”
Familie
“Het personeel is heel fijn. Na al die
jaren voelen die meiden als familie. Ze
doen echt hun best om het gezellig te
maken. En Ingrid maakt me altijd heel
blij met haar zelfgemaakte cake. Daar
geniet ik ontzettend van.“
Een ordelijke dag
“De dagbesteding zorgt voor structuur
in mijn dag. Ik ben op tijd uit bed en
krijg mijn hapje en drankje op vaste
momenten. Thuis eet ik pas als ik
honger heb. De structuur van de
dagopvang vind ik prettig. Al ben ik na
een dag in de Charley ook wel moe van
alle drukte. Maar dat neem ik op de koop
toe. Ik zou mijn dagen daar niet willen
missen.”
meneer haak
‘In het begin
zag ik er
wel tegenop’
R
uim een jaar bezoekt meneer
Haak (80) de dagbesteding in de
Charley Toorop toren. “In eerste
instantie om mijn vrouw te ontlasten.
Ik heb Parkinson en ben slecht ter
been. Het is voor mijn vrouw van 80
ook zwaar om mij uit een stoel te
helpen en steeds eten en drinken te
geven. Op de dagopvang wordt dat
allemaal geregeld.”
Lezen
Wat doet meneer Haak zoal op de
dagbesteding? “Soms leg ik een
kaartje, maar meestal lees ik de krant
of pak ik een boek. Ik lees er één per
drie dagen. Nu ben ik bezig met een
Engelstalig boek over Afrika. Daar heb
ik in het verleden een tijd gewoond
vanwege mijn werk.”
Onbekende mensen
“Ik zag er in het begin wel tegenop om
naar de dagopvang te gaan. Je zit toch
een hele dag met onbekende mensen.
Maar het bevalt me erg goed.
Inmiddels weten we van elkaar hoe het
klokje tikt. En de mensen die hier
werken zijn ontzettend deskundig.
Vooral met Yvonne kan ik het heel goed
vinden. Maar ik waardeer ze eigenlijk
allemaal.”
Blij
Recent werd meneer Haak opgenomen
in het ziekenhuis. “Eigenlijk zelfs een
paar keer kort achter elkaar. Het zag er
even slecht uit, maar gelukkig zit ik
hier weer. En daar ben ik blij om.”
| 27
De AWBZ: wat gaat
28 |
U hoort het overal: de organisatie van de zorg gaat veranderen. De Algemene Wet
Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) gaat over in diverse andere wetten. Op deze manier
probeert de overheid de zorgkosten onder controle te houden en de kwaliteit te
verhogen. Maar wat betekent dat in 2015 voor u? Hoewel het nog niet helemaal
helder is wat alle veranderingen gaan betekenen, hebben wij de grote lijnen op een
rij gezet. Dit is onder voorbehoud van wijzigingen van de overheid.
Het doel van de overheid is dat
mensen zo lang mogelijk thuis
kunnen blijven wonen. Ondersteuning van familie en mensen
uit de omgeving (mantelzorgers
en vrijwilligers) is dan soms
noodzakelijk. De ondersteunende
zorg zal voortaan door de gemeente geregeld worden, andere zorg
gaat over naar de zorgverzekeraar.
Huishoudelijke Ondersteuning en Begeleiding
Hulp in het huishouden wordt al
een aantal jaren via de Wet
Maatschappelijke Ondersteuning
(WMO) geregeld door de gemeente, net als het gebruik van
hulpmiddelen en woningaanpassingen. Ook individuele begeleiding, dagbesteding, kortdurend
verblijf en vervoer vallen vanaf
2015 onder de WMO. Voor het
gebruik van voorzieningen uit de
WMO geldt een eigen bijdrage.
Aafje is intensief in overleg met de
gemeenten Rotterdam, Barendrecht, Albrandswaard, Ridderkerk, Dordrecht, Zwijndrecht en
Hendrik Ido Ambacht over hoe de
ondersteuning en zorg het beste
georganiseerd kan worden, maar
ook over een zorgvuldige overgang van AWBZ naar WMO.
Thuiszorg
Thuiszorg, bestaande uit persoonlijke verzorging thuis en (wijk)
verpleging, vallen vanaf 2015
onder uw zorgverzekeraar via de
zorgverzekeringswet (ZVW). De
thuiszorg is onderdeel van het
basispakket van de ZVW en u
betaalt hiervoor jaarlijks een
premie. Voor deze zorg geldt geen
eigen risico en ook geen eigen
bijdrage. De verpleegkundige
bepaalt de aard, omvang en duur
van de thuiszorg.
Aafje is in overleg met de verschillende zorgverzekeraars over hoe
de aanspraak Wijkverpleging,
zoals de thuiszorg officieel
genoemd wordt, kwalitatief en
doelmatig georganiseerd kan
worden binnen de ZVW.
Zorg in een verpleeghuis
Verblijf in een verpleeghuis is
vanaf 2015 alleen mogelijk als
thuis wonen niet meer verantwoord is, omdat u 24 uur zorg in
de nabijheid nodig heeft. Er wordt
verwacht dat deze zorg vanaf 2015
niet meer vergoed wordt via de
AWBZ, maar via de Wet Langdurige Zorg (WLZ). Het CIZ stelt
hiervoor de indicatie. Hierbij
geldt wel (zoals ook bij de AWBZ )
altijd een eigen bijdrage. Mocht de
WLZ niet ingaan in 2015, dan zal
de AWBZ nog een jaar doorlopen.
Wilt u meer weten?
Als er zich directe wijzigingen in
uw situatie voordoen, wordt u
hierover door Aafje geïnformeerd.
Mocht er ten tijde van het
volgende magazine meer bekend
zijn, dan besteden wij hier
uiteraard nog aandacht aan.
Heeft u vragen over uw situatie of
wilt u zorg van Aafje aanvragen?
Belt u dan de Aafje klantenservice
op telefoonnummer 088 8 233 233.
U kunt dan gelijk vrijblijvend een
afspraak maken met één van onze
klantadviseurs. ■
er veranderen?
uitgelicht | 29
Wet maatschappelijke
ondersteuning (WMO)
■ Hulpmiddelen
■ Huishoudelijke Hulp
■ Individuele begeleiding
■ Dagbesteding
■ Kortdurend verblijf
■ Vervoer
Zorgverzekeringswet (zvw)
■ Persoonlijke verzorging
■ Verpleging thuis
■ Wijkverpleegkundige
■ Hulpmiddelen
■ Geriatrische revalidatie-zorg
■ Verblijf/herstellen in zorghotel
Wet langdurige zorg (WLZ)
Verpleeghuis zorg
maak kennis met de vrijwilligers van Aafje
Word donateur van De Vrienden van Aafje
vrienden
30 | Xxx
OVER LINDA
Linda van der Heijden
is 56 jaar, heeft twee
kinderen en woont
met haar man in
Nieuwerkerk aan den
IJssel. Ze werkt bij het
Erasmus MC-Sophia
kinderziekenhuis
als financieel
medewerker.
In haar vrije tijd is
Linda bestuurslid bij
de Vrienden van Aafje.
I
edereen geeft weleens geld aan een goed
doel. Maar weet u eigenlijk wel wat er
met uw geld gebeurt? Linda van der
Heijden is in haar vrije tijd bestuurslid
bij de Vrienden van Aafje. Bijna wekelijks ziet
zij hoe de stichting het geld van de donateurs
besteedt. Dit motiveert haar om keihard te
werken voor dit ‘goede doel om de hoek’.
Waarom werd je bestuurder?
“Mijn vader woonde drie jaar bij Aafje. Zijn
dagen waren vaak hetzelfde, maar als hij op
stap ging bloeide hij op. Uitstapjes zijn dus erg
belangrijk voor ouderen. Via de cliëntenraad
van Aafje kwam ik in contact met de Vrienden.
Ik vond de stichting direct een prachtig
initiatief en wilde hier een rol in spelen.”
Wat doen de Vrienden?
“Wij zetten ons in voor alle klanten van Aafje
door leuke en bijzondere extra’s te organiseren:
van een theateruitstapje tot een klassiek
concert. Wij bezorgen klanten daarmee een
gouden randje aan de dag. Het is geweldig om
te zien hoeveel plezier hen dat geeft.”
Wat doe jij precies?
“Samen met de andere bestuurders beoordeel
ik geldaanvragen voor diverse uitstapjes.
Daarnaast werf ik leden bij evenementen. Zo
was ik in juni bij het CHIO en deelde ik flyers
uit.”
Waarom donateur worden?
“Voor maar een paar euro per maand bezorgt
u uw buur een onbetaalbare ervaring. Wie wil
daar nou niet aan bijdragen?! Zeker in deze tijd
is het ontzettend belangrijk dat ouderen nog
op stap gaan. En wist u dat de Vrienden van
Aafje een ANBI-status hebben? Dit houdt in
dat de stichting erkend wordt als goed doel en
dat is fiscaal weer aantrekkelijk.”
Meer informatie en donateur worden?
Ga naar www.vriendenvanaafje.nl of bel
088 8 231 120. ■
Aafje klantenservice
12 dames, 4000 telefoontjes
en 1700 mails per maand
Al jaren kunt u 24 uur per dag terecht bij de klantenservice van
Aafje (buiten kantooruren alleen voor spoed). Zij helpen u bij de
meest uiteenlopende vragen. Bijvoorbeeld bij het inzetten van
thuiszorg, een vrijblijvende afspraak met de klantadviseur of het
aanvragen van personenalarmering.
Maar ook voor vragen op het gebied van
huishoudelijke ondersteuning, persoonlijke
verzorging, (specialistische) verpleging, de
huizen en zorghotels van Aafje, de diëtist en
alle andere diensten van Aafje bent u bij hen
aan het juiste adres. De klantenservice is uw
eerste aanspreekpunt voor informatie over
Aafje. Per dag krijgen zij zo’n 200 telefoontjes.
“Domme vragen bestaan niet”, zegt één van de
medewerkers. “Ons belangrijkste doel is het
helpen van de beller.”
De klantenservice bestaat uit een betrokken en
deskundig team. Zij staan u graag te woord via
088 8 233 233. ■
onder de aandacht
Xxx | 31
‘Een meneer
van 102 jaar
belde, op
advies van zijn
70-jarige zoon,
om een rollator
aan te vragen’

Download Report