LET’S TALK Magazine n°2
Uitgave van de Persgroep Advertising
LET’S
TALK ABOUT
YOU!
Online of offline campagne:
je moet je verplaatsen
in de consument
Sven Mastbooms, creatief directeur Seven
INTERVIEW
RONDETAFEL
Wim Verhoeven
‘We zullen onze organisatie
constant tegen het licht
moeten houden’
Adverteerders en bureaus
over de strategie van dPA
RETAILBAROMETER
Nieuwe resultaten
Beste partner,
Tegen de tijd dat jullie dit magazine in
handen krijgen, is de kans reëel dat in
jullie familie de iPad Air of Galaxy Note 3
onder de kerstboom ligt te wachten op het
glunderende gezicht van zijn nieuwe eigenaar. Als het voor jezelf toch opnieuw een
kookboek of een das blijkt te zijn, wacht
dan nog even af en bezin, want beide spelers brengen begin volgend jaar een tablet
met extra groot scherm op de markt. Desken laptops lijken dus snel het onderspit te
gaan delven en uw bureau zal opnieuw
een lessenaar worden, inclusief hellend
vlak voor uw megatablet. Maar ook privé
heeft de tablet een prominente rol opgeëist
in de meeste gezinnen. Weet u nog hoe u
uw zondagavond doorbracht in 2009? En
uw langeafstandsvlucht?
De multimediale trein is nu echt vertrokken en, wees gerust, we hebben hem niet
gemist. De recente bereikstudie van het
CIM heeft aangetoond dat onze verschillende titels mooi standhouden of zelfs
groeien. Er is wel degelijk plaats voor
sterke newsbrands in dit social media tijdperk, zoveel staat vast. Onze activiteiten
als uitgever op lange termijn zullen vooral
bepaald worden door onze digitale successen. Daarin kunnen we enkel slagen als we
intern sneller veranderen dan de buitenwereld. Maar toch: mocht daarnaast de
omzet vanuit de advertentiemarkt dit
groeiende bereik niet volgen, dan zou er
ook geen ruimte zijn om de broodnodige
digitale investeringen verder op te drijven
de komende jaren.
Daarom willen we in dit nummer vooral
onze partners aan het woord laten,
want jullie bepalen mee welke koers
De Persgroep vaart. We laten adverteerders en agentschappen uitkijken naar
2014. Anderen laten we terugblikken.
In de nieuwe filosofie van de Persgroep
Advertising willen we in eerste instantie
samen met jullie leren uit onze samenwerking, dus ook van de voorbije jaren.
HLN.be viert dit najaar immers zijn tienjarig bestaan, goed voor duizenden campagnes. Daarom zetten we graag enkele
adverteerders in de spotlights. En we laten
niet na uitdrukkelijk onze dankbaarheid
uit te spreken ten opzichte van al onze
partners, groot en klein.
Een voor een: dank u.
Prettige feesten!
Bert Marievoet
Commercieel Directeur
de Persgroep Advertising
2
LET’S TALK - december 2013
Rondetafelgesprek…
Aan het woord
Danny Devriendt, managing director van mediabureau UM.
Werkte eerder bij pr-bureau Porter Novelli en begon zijn carrière
als journalist (o.a. bij Radio 2 en Het Volk).
Anke Ulens, managing director van Vivaldis Interim. Bleef haar
hele carrière de hr- en interimsector trouw. Deed ervaring op
bij o.a. USG en Randstad.
ADVERTEERDERS EN BUREAUS LATEN ZICH UIT OVER DE STRATEGIE VAN DE PERSGROEP ADVERTISING
‘Het nieuwsmerk moet een
waarborg voor goede content zijn’
Wat vinden adverteerders en bureaus zelf van de strategie en plannen van de Persgroep Publishing? Die vraag
stelde de regie aan enkele prominenten uit de adverteerders- en bureauwereld. Een samenvatting.
I Tekst Bart Lombaerts Fotografie Joost De Bock I
14
HLN.be vierde in 2013 zijn tiende verjaardag 7
LET’S TALK - december 2013
De Persgroep Publishing en de Persgroep
Advertising wisselden het geweer eerder
dit jaar van schouder en gaan resoluut
voor de newsbrandsstrategie. Vinden jullie dat een goede beslissing?
Anke Ulens: ‘Mij lijkt dat evident. Je vertrekt
als adverteerder vanuit een idee, niet vanuit
een medium. Hiermee vermijd je bovendien
dat je je verhaal verschillende keren aan
salesmensen van eenzelfde mediagroep moet
vertellen.’
Yves De Voeght: ‘In een tijd waarin meer en
meer mensen hun content consumeren op
een breder palet aan dragers - papier, online,
mobile - lijkt het me logisch dat de markt zich
hieraan aanpast. Het is goed dat de vroegere
‘lezer’ nu ook op zijn tablet, zijn tv-scherm,
zijn pc-scherm of zijn smartphone de content
van zijn vertrouwde nieuwsprovider kan
terugvinden. Voor onze merken geldt hetzelfde. Wij moeten onze doelgroepen binnen
eenzelfde content-context op meerdere dragers kunnen blijven bereiken. Crossmediale
oplossingen beantwoorden dan ook perfect
aan onze connectiestrategie.’
Zijn er al commerciële modellen die deze
crossmedialiteit goed gebruiken?
Danny Devriendt: ‘Meer en meer krijgen we
deals binnen waarbij er met een globaal bereik gewerkt wordt. De adverteerder kan zo
meer focussen op de doelgroep dan op het
kanaal, al blijft het merk erachter belangrijk.’
Gepersonaliseerd
In hoeverre kunnen newsbrands helpen bij
het behalen van jullie doelstellingen? Wat
hebben zij als voordeel?
Danny Devriendt: ‘De ergernis aan online
reclame is een stuk groter dan offline. Adverteerders en bureaus hebben dan ook nood aan
interessante content die gericht is op een
bepaalde doelgroep. En daarrond moeten we
Stijn Gansemans, creative partner van reclamebureau Dallas.
Werkte jarenlang als artdirector bij verschillende bureaus
alvorens creatief directeur te worden bij Duval Guillaume
Antwerp. Startte in 2006 met een eigen bureau dat intussen
Dallas geworden is.
dan relevante advertising plaatsen. Het
nieuwsmerk moet een waarborg voor goede
content zijn om het ecosysteem in evenwicht
te houden.’
Stijn Gansemans: ‘Ik vind de actualiteitswaarde het grote voordeel, zowel wat betreft
content als op commercieel vlak. Andere
media hebben veel meer lead time nodig om
iets te produceren. Als bureau kunnen we
online bijna instant inspelen op het nieuws.
Yves De Voeght (niet op de foto), media manager van CocaCola Services. Een adverteerder met een ruime ervaring in
diverse sectoren. Heeft bedrijven als Fortis en Unilever op zijn
cv staan.
men, maar dat zegt niet alles. De smartphone
wordt niet echt gebruikt om content te lezen,
wel om snel newsflashes te consulteren. Daarbij
moet je je afvragen of een newssite dan wel een
aggregator daarvoor het beste middel is. De
manier waarop consumenten nieuws zoeken
op een mobiel device is minder brand loyal dan
op papier of op tablet.’
Anke Ulens: ‘Vaak begin je bij twitter en link je
dan door naar de berichten op nieuwssites.’ >>
Hoe zouden jullie als bureaus en adverteerders de newsbrands graag zien evolueren?
Stijn Gansemans: ‘Ik verwacht nog meer gepersonaliseerd nieuws, dus dat ik enkel
nieuws krijg over de onderwerpen waarvan ik
vooraf heb aangegeven dat ze me interesseren.
En daarvoor wil ik zeker betalen.’
Anke Ulens: ‘Zo kan je als adverteerder ook
beter je doelgroep targeten.’
Danny Devriendt: ‘Ik consumeer mijn
nieuws ook op deze manier, via Flipboard en
dergelijke. Ik ben hier dus een grote voorstander van. De echte nieuwsmerken bieden dit
nog niet aan en daardoor word je gedwongen
om te gaan ‘shoppen’. De band met je favoriete
nieuwsmerk wordt zo steeds elastischer.’
Yves De Voeght: ‘Wat ik nog mis, is aangepaste content. Nog te vaak wordt de content
klakkeloos gekopieerd van het ene medium
naar het andere. Maar een tablet is meer dan
elektronisch papier, het biedt meer mogelijkheden die nu nog te vaak onderbenut worden.
Ik zou newsbrands graag nog een extra inspanning zien doen om hun quality content
naar de specificiteit van de drager te hertalen
en herverpakken.’
Mobile en mobile is twee
Het mobiel internetgebruik neemt toe. Denken jullie dat die evolutie zich nog zal verderzetten?
Danny Devriendt: ‘Het zal ongetwijfeld toene-
Danny Devriendt
15
LET’S TALK - december 2013
Rondetafelgesprek: adverteerders en
bureaus over de nieuwe dPA strategie
14
Interview…
KARIN BODEGOM, HOOFDREDACTEUR DPP EDITING
Deirdre Keustermans en Sven Mastbooms
over HLN.be
4
10 jaar HLN.be: mijlpalen
8
10 jaar HLN.be: Wim Verhoeven over
heden en toekomst
10
10 jaar HLN.be: Adverteerders getuigen
over hun opvallendste reclamecampagnes
12
Rondetafelgesprek: adverteerders en
bureaus over de nieuwe dPA strategie
14
dPP Editing: content op maat
18
de Persgroep Experience: een verslag
20
Nieuwe Resultaten dPA Retailbarometer
22
Projecten 2014
24
Eindejaarsvragen
26
'Voor passie voor
adverteerders én lezers
moet je bij ons zijn'
Wilt u een nieuw beautyproduct laten uittesten? Geen probleem, dPP Editing organiseert een rondetafelgesprek en
zorgt voor een reportage in Goed Gevoel. Hebt u een scoop die u absoluut in de krant wilt hebben? DPP Editing
maakt een volledige krantenbijlage en encarteert hem in Het Laatste Nieuws. Het zijn slechts twee voorbeelden
afkomstig uit de 'stal' van de afdeling waarvan Karin Bodegom hoofdredacteur is. 'Het is telkens weer opwindend
hoe je van een soms beknopte briefing een totaalproject kunt maken dat er stáát.'
Een inhoudelijk boeiend artikel
afleveren. Dat is onze reflex
Karin Bodegom, hoofdredacteur dPP Editing
2 opvallende cases doorgelicht
I Tekst Freek Evers I
Wat moet ik me voorstellen bij een 'cel' als
dPP Editing?
Karin Bodegom: 'Wij zijn een redactie van
zes journalisten. We werken voor alle afdelingen binnen De Persgroep - operations, marketing, advertentieregie... - voor alle titels binnen
De Persgroep - kranten én magazines zowel in
België als in Nederland - en we zijn inzetbaar
voor zowat alle schrijfopdrachten. Dat kan
evengoed om een speciale editie van Goed
Gevoel, een pocket van TV Familie of een extra
bijlage bij De Volkskrant gaan, als om een
publireportage in NINA of een online
dossier op HLN.be.'
Kunnen jullie dat allemaal bolwerken met
zes mensen?
'We hebben allemaal onze specialismen. Terwijl de een volledig thuis is in lifestyle en zich
op de hoogte houdt van alle trends op gebied
van mode en interieur, voelt de ander zich als
een vis in het water als het om economie en
financiën gaat. Hetzelfde voor de jongerenmarkt of de culinaire sector, cultuur, films,
sport of wijn: elk van ons heeft meerdere interessegebieden die we volop kunnen uitspelen
als we de projecten aan het verdelen zijn. Sommigen zijn gespecialiseerd in kranten, ande-
ren in magazines en weer anderen in online.
Elk project krijgt een verantwoordelijke die de
coördinatie naar opdrachtgever en/of klant in
goede banen leidt, en er ook voor zorgt dat de
artikels - al dan niet met de hulp van een of
meerdere freelancers - geschreven en gelayout worden. Voor die lay-out zorgt dPP Graphics, een cel van tien vormgevers onder
leiding van artdirector Thierry Van Waeyenberge.'
Stel, ik ben een adverteerder met een interessant budget en jij wilt een campagne
met mij binnenhalen. Hoe zou je dat aanpakken?
'Ten eerste, ik pak in eerste instantie niks aan,
de lead komt namelijk van de Persgroep
Advertising, en dan vooral de Communityafdeling, die concepten en oplossingen op
maat uitwerkt voor de adverteerder. We zitten
eerst samen met Community om te brainstormen. Wat kunnen we aan de adverteerder
voorstellen om zijn aandacht te trekken? Is
een simpel voorstel van een gelay-oute pagina
met een tekstaanzet en een aantal treffende
beelden voldoende of is er meer nodig? Voor
een belangrijke adverteerder met een groot
budget, waar verschillende mediagroepen op
aan het azen waren, hebben we ooit een volledig uitgewerkte krantenbijlage gemaakt. En
laten drukken. We hebben de opdracht toen
ook binnengehaald. In dat geval was de
samenwerking met onze contactpersonen bij
Community én met de vormgevers van dPP
Graphics heel intens en belangrijk.'
Steekt het niet om als journalist aan commerciële opdrachten te werken?
'Absoluut niet! Of we nu bezig zijn aan een
puur redactioneel artikel voor Goed Gevoel
Plus of een online dossier voor Deutsche Bank,
onze reflex is altijd dezelfde: we willen een
inhoudelijk boeiend artikel afleveren. Passie
voor de lezer, jawel! De adverteerder weet dat
trouwens ook zeer goed: de lezer laat zich
heus niet meer om de tuin leiden met een halfslachtige boodschap over hoe fantastisch,
megavernieuwend en uniek het merk wel is.
Je moet echt met goede informatie komen,
aantrekkelijk en modern gebracht. En het
moet passen binnen de context van de titel
waarvoor de campagne bedoeld is. Als redactie is het natuurlijk zalig dat je kunt werken
voor al die mooie titels, maar we moeten er
ook voor zorgen dat de tone of voice en de look
& feel kloppen.'
18
LET’S TALK - december 2013
Dossier op nina.be i.s.m. Veritas
November 2013
Bijlage bij Het Laatste Nieuws i.s.m. bpost bank
12 december 2013
1. Community bezorgt ons een zeer volledige briefing
onder de noemer 'Veritas = een wereld vol ideeën'.
Het dossier start op 1 november met 7 artikels en we
krijgen een hele hoop beelden en filmpjes toegestuurd.
Een bijlage over geld: op zich niets nieuws. Maar een informatieve bijlage over geld,
begrijpelijk en aantrekkelijk voor iedereen, dat is pas een uitdaging. En toch is het gelukt.
Research, veldwerk en vooral kijken waar we zelf mee worstelen: dat was de basis van de
bijlage. Na enig denkwerk kwamen we tot een informatieve bijlage waar iedereen iets van
kan leren. De moeilijkste financiële termen uitgelegd op een begrijpelijke manier. De
geschiedenis van het geld werd in detail uitgespit en we realiseerden zelfs een handige
financiële kalender. Ook de interactie met onze
lezers werd niet geschuwd: we riepen hen op om
hun financiële vraagstukken in te sturen. En met
succes, de antwoorden vonden zij op 12 december in de bijlage. Het meest gevoelige onderPASKLARE & EENVOUDIGE
werp 'geld' werd plots een verstaanbaar
ANTWOORDEN VOOR
HET HELE GEZIN
begrip. En dat gaf ook bpost bank zelf aan:
'Qua content zit het echt goed. Vlot, mooi
geschreven. We zijn echt wel tevreden.'
2. We zoeken twee freelancers in functie van de opdracht: ze hebben een goede en bovenal pittige pen
en ze zijn thuis in DIY. Reactie van Veritas op de
eerste artikels: 'Heel leuke artikels, really! Zitten goed veel tips in. Me like! Als alles zo vlot
gaat verlopen, wordt dit een piece of cake ;-).'
3. Een dag voor het online gaan van het dossier besluit
Veritas dat ze van start willen gaan met een portret
van designer Maaike Boot. Te laat voor de freelancer,
op de redactie maken we er snel werk van.
4. Er moet ook een artikel geschreven worden over
shapewear. We suggereren aan de klant om het door de freelancer te laten uittesten voor
een meer persoonlijke insteek. Community regelt dit en het artikel op de site van nina.be
wordt zeer gesmaakt door de surfers.
Handige financiële
bewaarkalender
P. 7
PUBLIREDACTIONELE BIJLAGE
Dankzij een speelse opmaak, een sterke rode
draad doorheen alle pagina’s en een quiz als
afsluiter, is het eindresultaat ook een
bewaarbijlage geworden die geregeld ter hand
zal worden genomen.
LET’S TALK - december 2013
dPP Editing: content op maat
Hoe ga jij om
met je geld?
Doe de test
op p. 6
GELDVRAGEN?
Onze expert
weet raad
MAKKELIJK, SNEL EN VEILIG
EN VOOR IEDEREEN
MOB LEbanking, een applicat
e waarmee
klanten hun bankreken ngen
unnen behe
ren v a hun smartphone en
tablet, zal vol
gende maand gebruiksk aar
zi n De gebru kers kunnen met de app
hun ankverrichtingen u tvoeren, zoa s oversc
rijvingen of
sa doconsultat e. De bank,
ie op basis van
het aantal transacties per
jaar 160 miljoen
de vierde is van het land,
volgt daarmee
andere banken die al apps
lanceerden d e
toe aten via smartphone
of tab et bankverrichtingen te doen. Maar
er s meer, want in de lente
za de applicat e
EQR - exclusief en als eerste
in Belgi het de klanten
mogel k ma en
om hun aankopen n verkooppunten
te betalen v a hun smartphone,
gewoon door een QR-code
te scannen. McDonald s is
het eerste bedrijf
dat betalingen met SEQR
za aanvaarden n zijn Be
gische restaurants.
SNEL EN VEILIG
V or de tweede nnovatie
Vo
werkt bpost ban samen
met het Zweedse
Seamless, een van de grootste
wereldwijde everanciers
van mob ele
betaaloplossingen, en et
f stfoodrestaurant McDonald
fa
s. België wordt
het zevende land aar n
Seamless haar app SEQR
anceert. Hiermee
kunnen ge ui ers snel en
vei ig aankopen doen in
winke s en onl ne’,
legt eamless- oordvoerder
Marce Roelants uit. ‘Wie
de app hee t,
scant de QR code aan de
kassa van McDona d's. W
e een toestel met
NFC-tec no og e eeft, houdt
zi n toeste tegen de code,
waar n een
antenne zit. Na bevestiging
met de persoon jke pincode
wordt de
reken ng van de k ant onm
ddell k gedeb teerd.
De apps zijn b nnenkort
besc ikbaar in de App Store
en op Goog e Play.
y
19
18
WIN Douticket Gouden Schoen
(zie backcover)
Verantwoordelijke uitgever: Bart De Proost
Redactie:Els Roelants, Ilse Peeters, Barbara De Coninck,
Bart Lombaerts, Freek Evers, Nele De Meyer,
Nancy Van Houte
Coördinatie: Els Roelants
Vormgeving: dPP Graphics
LET’S TALK - december 2013
3
Interview …
SVEN MASTBOOMS EN DEIRDRE KEUSTERMANS
VERZORGEN AL TIEN JAAR ADVERTENTIES OP HLN.BE
‘Alles kan en alles mag,
zolang we de surfers
maar entertainen’
Tien jaar HLN.be, dat betekent ook tien jaar opvallende filmadvertenties. Herinner je je nog de puppy uit
‘Marley & Me’ die de site op gang trok of de troep Romeinse soldaten uit ‘Night at the Museum’ die over het
scherm marcheerde? Beide ideeën kwamen van Sven Mastbooms en Deirdre Keustermans, respectievelijk
creatief directeur van communicatiebureau Seven en marketing director van 20th Century Fox.
I Tekst Barbara De Coninck fotografie Tim De Backer I
Het is niet overdreven om te stellen dat
jullie al vanaf dag één bij HLN.be betrokken zijn, toch?
Sven: Je mag dat heel letterlijk nemen: op de
dag dat HLN.be gelanceerd werd, hadden wij
een Homepage Take Over gepland rond ‘Ice
Age’. Dat betekende dus dat elke bezoeker op
de openingspagina van HLN.be zowel bovenals onderaan én langs de zijkant een advertentie voor die film te zien kreeg. Heel impactvol,
maar ook heel ingewikkeld. We hadden er
zelfs een spelletje ingestoken, de lat lag meteen erg hoog.
Dat moet best spannend geweest zijn, ook
voor jullie.
Deirdre: Het was echt iets nieuws, hé. De ITdienst heeft toen meer dan één nacht wakker
gelegen. Niet alleen moesten ze een gloednieuwe nieuwssite aan de praat krijgen, ze
moesten er ook voor zorgen dat die drie gigan-
4
tische advertenties foutloos werkten. Dat is
toen getest, getest en nog eens getest. Maar het
ging goed, en tien jaar later doen we bijna
twintig zulke campagnes per jaar. Voor veel
mensen is zo’n Take Over uitgegroeid tot dé
manier om te weten welke film er nu in de
zalen wordt vertoond.
Is er sindsdien veel veranderd?
Sven: De technische mogelijkheden zijn een
pak uitgebreider, en dat is mooi meegenomen.
Maar technologie is een middel, geen doel op
zich. Een goede marketeer moet meer antropoloog en psycholoog dan techneut zijn. Elke
advertentiecampagne draait om de consument en om wat je bij hem wilt bereiken, niet
om de laatste nieuwe snufjes.
Deirdre: Of je nu een offline of online campagne doet: je moet je verplaatsen in de consument. Als ik ‘Die Hard’ wil aanprijzen, beeld
ik me in dat ik die stoere kerel van 23 ben die
graag zulke actiefilms ziet. Zo kom je dan uit
bij een spelletje waarmee je de site aan flarden
kunt schieten. Leuk toch? Het belang van die
online advertenties is wél flink toegenomen.
In het begin ging er misschien maar 1 procent
van mijn totale budget naar zo’n campagne,
intussen zijn dergelijke campagnes goed voor
twintig tot dertig procent.
Hoe beginnen jullie daar eigenlijk aan, aan
zo’n campagne?
Sven: Wat de siteadvertenties betreft, start
alles bij onze wekelijkse sessie, die het midden
houdt tussen brainstorm, redactievergadering
en strategische meeting. Elke maandagochtend overlopen we samen met ons team de
films die op de planning staan, in een gestructureerde chaos. We bekijken samen in welke
media en met welke partners we de verhalen
het sterkst kunnen brengen. We zijn dan wel
creatief directeur en marketing manager, >>
LET’S TALK - december 2013
Id-kit: Wie is Sven Mastbooms?
Sven Mastbooms richtte in 1992 samen met Ilse Smits het
communicatiebureau Seven op. Hun strategie? Focussen op het
niveau van de klant, veeleer dan de grootte van het bureau. Dat
heeft hen geen windeieren gelegd. Seven verzorgde én verzorgt
naast advertenties voor de Persgroep onder meer campagnes
voor Stella Artois, Jupiler, Philips, Plug RTL, IP, Fortis Bank, JIM,
Studio 100, EA Games en Jim Mobile. Voor 20th Century Fox en
Warner Bros Movies bedachten ze niet alleen acties voor België
en Nederland, maar ook voor de rest van Europa en de VS.
Volg Sven
@sven_seven
of ontdek Seven op www.sevenproductions.be
Id-kit: Wie is Deirdre Keustermans?
Deirdre Keustermans begon haar professionele carrière in 1989 bij PolyGram, het huidige Universal Music. Ze startte er als radio plugger, maar werkte zich
op tot tv & press promotor en later tot product manager van het Polydor- en A&M-label. In 1997 richtte ze mee Kinepolis Film Distribution op, waar ze tot
eind 2000 de rol van marketing manager vervulde. Tot op heden is ze marketing director bij 20th Century Fox, dat in België niet alleen de films van Fox,
maar ook die van Warner Bros. en Dreamworks Animation verdeelt.
Volg Fox en Warner Bros via:
https://www.facebook.com/20thcenturyfoxbe
https://www.facebook.com/WarnerBrosBelgium
LET’S TALK - december 2013
Fox Film BE
WarnerBrosBelgium
http://www.youtube.com/FoxFilmBelgium
http://www.youtube.com/Warnerbrosbelgium
5
we staan ook graag met onze voeten in de klei.
Ideeën komen uit de groep, zo hoort het ook.
Deirdre: We doen dat trouwens op een heel
ouderwetse manier, dat brainstormen. Ik kribbel mijn ideeën met balpen op een blaadje
papier, waarna Sven er altijd wonderwel in
slaagt die te ontcijferen. Alles draait om communicatie, met elkaar en met de Persgroep.
Hebben jullie eigenlijk veel contact met de
redactie?
Deirdre: Met de journalisten zelf niet. Het is
onze publicist Michèle van 20th Century Fox
die junkets en interviews met de redactie
regelt. Ook dat aspect is natuurlijk heel belangrijk. Je moet van je film een event maken, iets
waar mensen echt naar toeleven. Dat kan alleen als alles juist zit. Eerlijk: als ik in de bioscoop ben en die volle zalen zie, kan ik niet
anders dan denken: ‘Je moest eens weten wat
wij daar allemaal voor gedaan hebben.’
Films zijn natuurlijk wel een heel leuk
product om aan te prijzen…
Deirdre: Klopt, ik kan me voorstellen dat een
overlijdensverzekering veel moeilijker te verkopen valt. Maar onderschat het niet: vanuit
20th Century Fox willen we dat het hele plaatje
klopt: de tv-campagnes, de affiches op bushokjes, de advertenties in kranten en
magazines én de online campagnes moeten bij
elkaar aansluiten. Alleen al in zo’n Homepage
Take Over kruipt weken werk, ook omdat je
soms International van de lokale aanpak moet
overtuigen. Als je iets doet, moet je het goed
doen.
Vandaar dat jullie altijd weer verrassende
concepten trachten te bedenken?
Of je nu een offline of online
campagne doet: je moet je
verplaatsen in de consument.
Sven: Dat zijn we aan de lezers verplicht. In zekere zin stoor je hen tijdens het surfen, dan
moet je hen toch iets leuks aanbieden in ruil
voor hun tijd. HLN.be ís een nieuwssite, maar
de bezoekers houden ook van entertainment.
Dat geven wij hen graag. Ik durf te stellen dat
wij zo ook een meerwaarde creëren voor
HLN.be.
Zie je daarin een groot verschil met andere
nieuwssites?
Deirdre: Absoluut. Op HLN.be kan en mag
heel veel, niet alleen in vergelijking met andere
Belgische sites, maar ook met buitenlandse tegenhangers. Ik heb op vraag van Warner Bros.
International ooit een workshop gegeven rond
Homepage Take Overs. Niets dan verbaasde
gezichten in het publiek toen. Sommige marketeers konden amper geloven dat zulke dingen werden toegelaten.
Sven: Het HLN.be-logo aanpassen aan de film?
Geen probleem! De navigatie van de site een
bijpassende look geven? Dat hebben we óók al
gedaan. Bij HLN.be weet je dat je advertentie in
de juiste context verschijnt, dat is heel belangrijk. Bovendien botsen we maar zelden op
technische beperkingen. De videowall van
Avatar leek onmogelijk, maar is toch gelukt. Er
is bij de Persgroep een heel grote bereidheid
om dingen uit te proberen en te innoveren. Dat
maakt het ook zo leuk samenwerken.
Deirdre: Dat Fox International onze campagnes naar andere landen doorstuurt bij wijze
van voorbeeld zegt veel, hé.
Dan rest er natuurlijk nog één vraag:
hoe zien jullie de toekomst van media en
mediacampagnes?
Sven: Wie zal het zeggen? Mensen blijven
altijd op zoek naar content en zullen dus ook
blijven lezen, of dat nu online of offline is. Wie
weet kunnen we over enkele jaren de krant
doorbladeren via de radio. Dan zit je in je
wagen, hoor je door je speakers de hoofdpunten van het nieuws en topics waarover je meer
wil weten, zet je klaar in je reader om ’s avonds
op je iPad te lezen. Misschien een ideetje voor
jullie: een Het Laatste Nieuws-radio app?
Deirdre: Voor ‘Gravity’ deden we onlangs een
bijzondere mobile campagne, op smartphones
dus. De resultaten waren overdonderend.
Meer dan tachtigduizend views, ongezien.
Dáár zit toekomst in, net als in de sociale
media.
Sven: Ook facebook en twitter zijn nieuwsmedia geworden. Zelfs mijn zoon, amper
zeven, surft naar YouTube als hij iets wil
opzoeken. Die generatie wil video, altijd en
overal. Dat zijn grote uitdagingen, absoluut,
uitdagingen die zowel journalisten als
marketeers en adverteerders moeten aangaan.
Korte samenvatting:
Innoveren en entertainen
Sven Mastbooms (creatief directeur van communicatiebureau Seven) en Deirdre Keustermans (marketing
director van 20th Century Fox) maken al vanaf dag één
opvallende filmadvertenties voor HLN.be. Hun
Homepage Take Overs zijn beroemd tot buiten de landsgrenzen, net omdat ze telkens zowel innoveren als
entertainen. Om de impact van die campagnes nog te
vergroten blijven ze naar nieuwe en boeiende mogelijkheden zoeken. Hoe ze de toekomst van de nieuwsmedia
zien? Als één grote uitdaging!
6
LET’S TALK - december 2013
10 jaar
Feest! Want HLN.be mag tien kaarsjes uitblazen. Sinds de
lancering blijft de grootste nieuwssite van Vlaanderen maar
groeien. Dat allemaal dankzij accurate en snelle nieuwsberichten
en enthousiaste adverteerders. Als het van hoofdredacteur
Wim Verhoeven afhangt, lacht ook de toekomst HLN.be toe.
Inhoud Dossier
Mijlpalen
Interview Wim Verhoeven
8
10
Adverteerders over 10 jaar HLN.be 12
LET’S TALK - december 2013
7
Mijlpalen
Tien jaar HLN.be
een overzicht
Het Laatste Nieuws keek bij het aanbreken van het internettijdperk bewust even de kat uit de boom om dan
gericht toe te slaan. In 2003 zag de website Het Laatste Nieuws Online het levenslicht. Sinds de opstart
van de nieuwssite blijft HLN.be dagelijks groeien: een overzicht in tien en enige mijlpalen.
September 2007
900.000
Waar is Maddie?
December 2004
800.000
700.000 bezoekers: voor ‘t eerst de grootste
700.000
Anderhalf jaar na de start stoot HLN.be
De Standaard van zijn troon en wordt met
meer dan 700.000 unieke bezoekers op maandbasis de grootste nieuwssite van België.
De onlineredactie volgt de verdwijning van Maddie McCann op
de voet. Op 11 september resulteert dat in een recordaantal van
524.594 unieke bezoekers.
September 2006
600.000
iHLN voor ilovers
Met het kanaal iHLN is HLN.be de eerste website in België die de voorstellingen van Appleproducten door Steve
Jobs live streamt. Daarnaast speelt
marketing een belangrijke rol: zo kunnen surfers elk uur een iPod winnen.
Op die manier leren surfers de site
beter kennen.
500.000
400.000
300.000
200.000
Augustus 2003
HLN.be voor het eerste online.
De nieuwssite heeft als enige
een eigen nieuwsredactie.
De website heette toen nog
Het Laatste Nieuws Online.
Oktober 2008
Introductie op facebook
100.000
Op 24 oktober waagt HLN.be zich op facebook. Vandaag heeft HLN.be meer dan 300.000 likes. In 2012
kwam 12,8% van de surfers op HLN.be via facebook.
Feb-09
Nov-08
Aug-08
Mei-08
Feb-08
Nov-07
Aug-07
Mei-07
Feb-07
Nov-06
Aug-06
Mei-06
Feb-06
Nov-05
Aug-05
Mei-05
Feb-05
Nov-04
Aug-04
Mei-04
Feb-04
Nov-03
Aug-03
0
Bron: CIM Metriweb, Google analytics
8
LET’S TALK - december 2013
Slappe koffie
Een fragment uit ‘Komen eten’
waarin de niet al te snuggere
Joyce wel héél slappe koffie zet,
breekt alle records. Alleen al
op 28 november, de eerste dag
dat het filmpje online staat,
wordt het liefst 600.000 keer
bekeken.
Augustus 2011
Festivaldossier
HLN.be bouwt een internationaal festivaldossier op om surfers een duidelijk overzicht te geven
welke groepen in de zomer naar België afzakken
en of die de moeite waard zijn. Na de storm over
Pukkelpop (18 augustus) vinden mensen heel
makkelijk de weg naar HLN.be op zoek naar meer
informatie.
Februari 2012
Mobiel surfen
HLN.be wordt helemaal gerestyled om
de surfer nog meer op zijn wenken te
bedienen. Ondertussen zit ook het
mobiel surfen in de lift. De website
heeft duidelijk zijn plafond nog lang
niet bereikt.
Juni 2009
RIP Michael Jackson
en Yasmine
De dood van Michael
Jackson en Yasmine
(25 juni) zorgt opnieuw
voor records. HLN.be is
de referentie voor
snelle, goede en kwalitatieve berichtgeving.
HLN.be vandaag
• 932.388 unieke bezoekers
(website + mobile)
•
> 300.000 fans =
groottste mediamerk van België
•
> 29.000 volgers
Bron: Google analytics november 2013
Juli 2013
Troonsafstand
HLN.be breekt opnieuw records met
kwaliteitsvolle verslaggeving over de
troonsafstand van koning Albert
II. Al zit de breuk van Astrid en den
John op het Showbizzkanaal daar
ook voor iets tussen.
Januari 2010
HLN.be MOBILE
Lezers en surfers zijn tegenwoordig
overal en altijd online. Dan kan een
site met een reputatie als HLN.be niet
achterblijven. Sinds 2010 kan je de
HLN.be-app downloaden voor je
iPhone. Later (in 2011) volgden de
androidversie en de mobiele site.
De impact van die mobiele website
is enorm, waardoor het aantal
bezoekers van HLN.be nog altijd
exponentieel toeneemt.
Haïti actie
LET’S TALK - december 2013
Nov-13
Aug-13
Mei-13
Feb-13
Nov-12
Aug-12
Mei-12
Feb-12
Nov-11
Aug-11
Mei-11
Feb-11
Nov-10
Aug-10
Mei-10
Feb-10
Nov-09
HLN.be brengt niet alleen constant nieuws over de zware aardbeving in Haïti op 12 januari, de
site sensibiliseert surfers met
een sms-actie ook om de regio te
steunen. Andere websites in België volgen al snel het voorbeeld
van HLN.be.
Aug-09
Mei 09
November 2013
9
Interview …
WIM VERHOEVEN, HOOFDREDACTEUR VAN
HET LAATSTE NIEUWS EN HLN.BE, IS KLAAR VOOR DE TOEKOMST
‘We zullen onze organisatie
constant tegen het licht
moeten houden’
In de voorbije tien jaar is HLN.be uitgegroeid tot een succesverhaal. Wim Verhoeven, hoofdredacteur van
Het Laatste Nieuws én sinds het voorjaar van HLN.be, staat voor de grote uitdaging dat succes ook in de
toekomst te verzekeren. ‘We zijn volop bezig om krant en online te bundelen tot één sterk merk.’
I Tekst Freek Evers I
Wim Verhoeven: ‘HLN.be is de grootste
nieuwssite van Vlaanderen. Je kan dat zien aan
de cijfers. Zo hadden we in september 822.200
unieke bezoekers per dag en die aantallen blijven in snel tempo toenemen. Dat is mooi, maar
ik hecht vooral belang aan het feit dat je uit die
cijfers kan afleiden dat HLN.be een enorm
sterk merk is. Lezers surfen heel bewust naar
onze nieuwssite. Onze homepagina is veruit de
populairste. Daar kun je uit afleiden dat surfers
willens en wetens HLN.be bezoeken om op de
hoogte te blijven. Dat is een groot verschil met
de site van Het Nieuwsblad, waar je via de
gemeentesites of toevallig door Google
belandt. We moeten ook in de toekomst dat
verschil blijven maken. We willen een grote
community HLN.be-surfers aan ons merk blijven binden. Dat wil niet zeggen dat we er niet
aan werken om HLN.be hoger in de zoekresultaten van Google te krijgen.’
Relevant en spannend
Hoe overtuigt u die community om voor
HLN.be te kiezen?
‘Kijk naar onze baseline: nieuws, sport en
showbizz, 24/24, 7/7, meer dan 350 nieuwsupdates per dag. HLN.be is heel levendig en is
vooral groot geworden omdat de site altijd
spannend was om te volgen. Terwijl Het Laat-
10
ste Nieuws altijd uitblinkt in relevantie. De
afgelopen tien jaar hebben de krant en de site
volledig gescheiden van elkaar gefunctioneerd.
De merkbeleving is in die tien jaar logischerwijs uit elkaar gegroeid. Daar zijn de logo’s het
mooiste voorbeeld van. De grote blauwe letters
van Het Laatste Nieuws tegenover de witte
letters op een felrode achtergrond lijken wel zo
verschillend als de Carrefour en de Delhaize.
We gaan daar nu een duidelijke winkel van
maken met als belangrijkste fundament:
nieuws. Zowel op de site als in de krant zullen
we gedurfde keuzes moeten blijven maken,
zoals we altijd gedaan hebben. Tegelijkertijd
moeten we dat spannende, leuke en licht
rebelse van HLN.be in ere houden.’
Dat lijkt geen gemakkelijk evenwicht.
‘Nee, maar dat zorgt nu net voor een fantastische uitdaging. Als ik opsta, pak ik meteen
mijn smartphone. Op dat moment wil ik
vooral weten wat er in de wereld gebeurt. Maar
hier en daar een opvallend of grappig bericht
kan ik zeker hebben. Een kwartier voor de
lunchpauze of rond een uur of drie in de namiddag kun je op de site opnieuw voor wat
meer ontspanning zorgen. Met de site kun je
het nieuwsaanbod aanpassen aan het verloop
van de dag van je surfers. Ik werk al twintig
jaar voor de krant en ben een dagelijkse deadline gewoon. Met HLN.be heb ik op dit mo-
ment een deadline en over enkele minuten
weer een.’
Zonder ongelukken
Hoe gaat de samensmelting van de krant
en de website praktisch in zijn werk?
‘De redactie van HLN.be is onlangs fysiek verhuisd naar de redactie van de krant. De chefs
van de site zitten op nog geen vijf meter van de
nieuwschefs van de krant. Dat zorgt ervoor dat
onze onlineredactie kan terugvallen op een
indrukwekkende informatiebatterij. Wanneer
de site vroeger nieuws wilde brengen, moest
de online redactie rekenen op persberichten
en tv-uitzendingen. Nu kan zij ook rekenen op
de input van 30 vaste journalisten en 150 regionale medewerkers. Dat wil niet zeggen dat een
krantenjournalist de site gaat máken, want dat
zou alleen maar ongelukken geven. Nee, de
online ploeg blijft verantwoordelijk voor de
site. Om alles overzichtelijk te laten verlopen,
hebben we ook een duidelijke chefstructuur
geïnstalleerd. Want achter goeie journalistiek
zit een nog betere organisatie.’
Is het verschil tussen een onlinejournalist
en een krantenjournalist dan zo groot?
‘In se blijft journalistiek hetzelfde. Je moet
lezers en surfers verleiden en overtuigen om je
stuk te lezen. Je moet een soort natuurlijke ver-
LET’S TALK - december 2013
wondering aan de dag leggen: ‘Waauw, dat
moet je lezen.’ Alleen krijg je online veel minder tijd, daar moet je kort op de bal spelen. Terwijl je voor de krant als journalist wel eens een
dag of twee krijgt om je artikel te boetseren
zodat het helemaal top is. Dat is online niet
mogelijk.’
Houdt het samenbrengen van twee sterke
merken en hun redacties geen gevaar in?
‘Neen, het zal ons juist sterker maken. Uit cijfers blijkt dat er heel weinig overlapping is tussen krant en website. Slechts een op drie
surfers leest ook de krant. HLN.be telt dagelijks
928.000 unieke bezoekers, dagelijks lezen zo’n
1,16 miljoen mensen Het Laatste Nieuws. Als
we erin slagen de krantenlezer via dat sterk
merk de weg te laten vinden naar de website
en omgekeerd, lacht de toekomst ons toe.
Daarnaast is het uiteraard de bedoeling dat
nog meer mensen voor het merk HLN kiezen.
Of het nu de site of de krant is, dat maakt niet
uit.’
kunnen doen. Ze willen het kunnen liken, sharen en desnoods afbreken. Velen zeggen dat
daardoor de macht van redactie naar publiek
verschoven is, maar zover wil ik het niet doortrekken. Wij beslissen als redactie nog altijd
wat we brengen. Het is wel zo dat je lezer een
soort ambassadeur van je merk kan worden.
Wanneer je een pakkend artikel schrijft, kan
dat dankzij sociale media exponentiële proporties aannemen. Vroeger kon je die verwondering hoogstens delen met je buurman of bij je
vrienden aan de toog, nu kan dat met iedereen
tegelijkertijd. Die interactie zal in de toekomst
nog belangrijker worden. We zijn op dit
moment bezig met het opzetten van een regionaal project van onze site waar mensen centraal komen te staan. Net om die interactie
tussen redactie en lezer nog te verbeteren.’
Als hoofdredacteur van de krant én de site
hebt u niet al te veel tijd over veronderstel ik.
‘Ik heb de afgelopen negen maanden al heel
wat tijd gespendeerd aan het online gedeelte.
Dat is tot nu toe een leerrijke ervaring. Ik kijk
er echt naar uit om de integratie van de redacties te zien evolueren. Bovendien maakt die digitale evolutie alles nog boeiender. Het is heel
aangenaam om weer intensief te kunnen
samenwerken met Jaak Smeets. Ik heb als
jonge journalist veel van hem geleerd toen hij
hoofdredacteur was van Het Laatste Nieuws.
Hij trekt zich het online verhaal enorm hard
aan. Ik kijk ook uit naar de komst van Kurt
Minnen. Hij komt van Microsoft en werkte
voordien bij MSN. Hij is een echte digitale denker. Ik ben ervan overtuigd dat we een succesverhaal aan het schrijven zijn.’
Exponentiële proporties
Hoe ziet die toekomst eruit volgens u?
‘Ik moet je teleurstellen, ik heb geen glazen bol.
Wat ik wel weet, is dat we onze manier van
werken constant in vraag moeten stellen. In de
twintig jaar dat ik voor de krant werk, is die
stapsgewijs geëvolueerd naar de krant die we
nu kennen. We hebben nooit stappen overgeslagen. Vandaag evolueert alles echter zo snel
dat we veel alerter moeten zijn en onze organisatie regelmatig tegen het licht zullen moeten houden. Vandaag checken we de site via
smartphones, computers en tablets. Via welke
mediakanalen dat in de toekomst nog zal kunnen, ik heb er het raden naar. Wie had vijf jaar
geleden gedacht dat we het nieuws zouden volgen via tablets?’
De samensmelting van
krant en website zal ons
sterker maken.
Een ander niet te onderschatten aspect van
HLN.be zijn de online reacties van lezers.
‘Internet heeft onze omgang met de media
enorm veranderd. Vroeger verliep de communicatie in één richting: van krant naar lezer. Nu
eisen surfers bijna dat ze iets met je content
LET’S TALK - december 2013
11
Testimonials
TOPADVERTEERDERS VAN HLN.BE ZIJN TROTS
OP DE SAMENWERKING MET DE PERSGROEP
‘De Persgroep staat
altijd open voor innovatie
en creativiteit’
Tien jaar HLN.be staat niet alleen voor een decennium aan een snelle en correcte berichtgeving.
Trouwe adverteerders met creatieve campagnes hebben zeker bijgedragen aan het succes van dé
nieuwssite van Vlaanderen. De top van adverteerders maakt een wandeling down memory lane, op
zoek naar de opvallendste reclamecampagnes van de afgelopen tien jaar.
FOX
Deirdre Keustermans, Marketing Director:
‘Ik herinner me de start van HLN.be nog heel goed. Op de dag dat de
nieuwssite gelanceerd werd hadden wij meteen ingezet op een Homepage Take Over. In die tijd ging dat over een leaderboard en een skyscraper. Je moest Scrat van Ice Age door een doolhof van ijsblokken loodsen.
Ik ben ervan overtuigd dat als je daar vandaag naar terugkijkt dat het er
heel onnozel uitziet, maar dat was toen baanbrekend. Die Take Over
heeft de trend gezet voor de komende tien jaar. Bij elke grote release
kapen wij de homepagina. Zo herinner ik me nog Inception, The Dark
Knight en vorig jaar The Hobbit. Wij hebben een enorm goed huwelijk
met De Persgroep omdat het openstaat voor innovatie en creativiteit.
Wij krijgen de mogelijkheid vanalles uit te testen op de homepagina. Dat
is een aangename manier van werken.’
ING
Caroline Van Mol, Online Traffic Manager:
‘Wij werken al een tijdje samen met HLN.be. Ik moet spontaan
terugdenken aan onze campane in december 2012. In die
Homepage Take Over mochten we elke ‘o’ vervangen door een
oranje nulletje. Je kon toen een Lion Account openen bij ING
voor €0.’
12
LET’S TALK - december 2013
BNP PARIBAS FORTIS
Emilie Jacqueroux, Head of Advertising:
‘In september 2009 hadden wij een online campagne opgezet die onze adviseurs in
onze kantoren in the picture moest zetten. De boodschap was heel duidelijk: wie overdag geen tijd heeft om langs te gaan bij een BNP Paribas Fortiskantoor, kan tot 19u bij
onze mensen terecht. Als ook dat niet lukt kun je ook op zaterdag bij experts terecht.
We hebben toen beslist om die online campagne enkel op HLN.be te laten lopen
gedurende een maand. Dat bleek een enorm goeie beslissing. Die campagne kende
een groot bereik op onze doelgroep en een click-through rate (CTR) van 0,96%.
Dat is enorm hoog voor een campagne die zo lang loopt. Bovendien ligt de gemiddelde
CTR bij dat soort banners op 0,36%. Kortom, adverteren via HLN.be is voor ons interessant omdat de website een groot bereik heeft met een voor ons heel interessante
doelgroep.’
VOLKSWAGEN
Tony Peetermans, Advertising Manager:
‘Wij werken al samen met HLN.be sinds wij adverteren op het internet. Het is
altijd interessant om HLN.be in aanmerking te nemen voor onze digitale
campagnes. We kiezen meestal voor banners met een grote impact of een
Homepage Take Over. Ik herinner me de Take Over van vorig jaar tijdens het
autosalon. Het ging om een hele basic campagne, maar een zeer doeltreffende. Als surfer kreeg je een Volkswagen Polo te zien voor de prijs van
€9990. Tien keer meer mensen bezochten onze site, vergeleken met een
gemiddelde dag. Al moeten we in ons achterhoofd houden dat er tijdens het
autosalon sowieso al heel wat mensen de weg vinden naar onze site. Onze
campagne met de Beetle had dan weer vooral de bedoeling om de naambekendheid van het merk te vergroten. Met een à twee dagen adverteren op
HLN.be creëer je een enorm bereik. We merken iedere keer dat de clickthrough rate via de site enorm hoog ligt. Dat wil niet altijd zeggen dat
mensen lang op onze site blijven hangen. Maar hoe meer mensen doorklikken, hoe meer kans op mensen die wel blijven surfen op onze site.’
PEUGEOT/BNP PARIBAS FORTIS
Nicolas Magain, Digital Development Manager bij Havas Media
Nicolas Magain is mediaplanner die voor topadverteerders als Peugeot
en Mercedes online campagnes beheerde. ‘HLN.be is vooral interessant
voor zijn bereik, dat zorgt dan logischerwijs voor een hoge click-through
rate. Je kan er op rekenen dat een campagne op de nieuwssite voldoende
coverage en awareness genereert. Bij een Homepage Take Over of een
iTV Leaderboard is die CTR
niet voldoende. Dan is een
analyse van de top of mind
awareness net heel interessant. Ik heb altijd heel goede
ervaringen gehad met De
Persgroep wat die impactanalyse en de presentatie van
het researchteam betreft.
Daarnaast kun je bij HLN.be
altijd terecht voor creatieve
oplossingen.’
LET’S TALK - december 2013
MERCEDES
Gaëlle Daoust, Digital Planner bij MEC.
Gaëlle Daoust plande regelmatig campagnes voor Mercedes op HLN.be.
‘Wij doen meestal beroep op HLN.be om onze campagnes bekend te
maken bij het grote publiek. De visibiliteit op de site is heel belangrijk.
De kracht van HLN.be zit ‘m in het feit dat je op korte tijd een enorm
bereik hebt bij een verscheiden publiek om je boodschap te verspreiden. Bovendien merken we bij een aantal campagnes dat de interactie en Dwell Rate hoger ligt dan op andere websites.’
13
Rondetafelgesprek…
ADVERTEERDERS EN BUREAUS LATEN ZICH UIT OVER DE STRATEGIE VAN DE PERSGROEP ADVERTISING
‘Het nieuwsmerk moet een
waarborg voor goede content zijn’
Wat vinden adverteerders en bureaus zelf van de strategie en plannen van de Persgroep Publishing? Die vraag
stelde de regie aan enkele prominenten uit de adverteerders- en bureauwereld. Een samenvatting.
I Tekst Bart Lombaerts Fotografie Joost De Bock I
14
LET’S TALK - december 2013
Aan het woord
Danny Devriendt, managing director van mediabureau UM.
Werkte eerder bij pr-bureau Porter Novelli en begon zijn carrière
als journalist (o.a. bij Radio 2 en Het Volk).
Anke Ulens, managing director van Vivaldis Interim. Bleef haar
hele carrière de hr- en interimsector trouw. Deed ervaring op
bij o.a. USG en Randstad.
De Persgroep Publishing en de Persgroep
Advertising wisselden het geweer eerder
dit jaar van schouder en gaan resoluut
voor de newsbrandsstrategie. Vinden jullie dat een goede beslissing?
Anke Ulens: ‘Mij lijkt dat evident. Je vertrekt
als adverteerder vanuit een idee, niet vanuit
een medium. Hiermee vermijd je bovendien
dat je je verhaal verschillende keren aan
salesmensen van eenzelfde mediagroep moet
vertellen.’
Yves De Voeght: ‘In een tijd waarin meer en
meer mensen hun content consumeren op
een breder palet aan dragers - papier, online,
mobile - lijkt het me logisch dat de markt zich
hieraan aanpast. Het is goed dat de vroegere
‘lezer’ nu ook op zijn tablet, zijn tv-scherm,
zijn pc-scherm of zijn smartphone de content
van zijn vertrouwde nieuwsprovider kan
terugvinden. Voor onze merken geldt hetzelfde. Wij moeten onze doelgroepen binnen
eenzelfde content-context op meerdere dragers kunnen blijven bereiken. Crossmediale
oplossingen beantwoorden dan ook perfect
aan onze connectiestrategie.’
Zijn er al commerciële modellen die deze
crossmedialiteit goed gebruiken?
Danny Devriendt: ‘Meer en meer krijgen we
deals binnen waarbij er met een globaal bereik gewerkt wordt. De adverteerder kan zo
meer focussen op de doelgroep dan op het
kanaal, al blijft het merk erachter belangrijk.’
Gepersonaliseerd
In hoeverre kunnen newsbrands helpen bij
het behalen van jullie doelstellingen? Wat
hebben zij als voordeel?
Danny Devriendt: ‘De ergernis aan online
reclame is een stuk groter dan offline. Adverteerders en bureaus hebben dan ook nood aan
interessante content die gericht is op een
bepaalde doelgroep. En daarrond moeten we
LET’S TALK - december 2013
Stijn Gansemans, creative partner van reclamebureau Dallas.
Werkte jarenlang als artdirector bij verschillende bureaus
alvorens creatief directeur te worden bij Duval Guillaume
Antwerp. Startte in 2006 met een eigen bureau dat intussen
Dallas geworden is.
dan relevante advertising plaatsen. Het
nieuwsmerk moet een waarborg voor goede
content zijn om het ecosysteem in evenwicht
te houden.’
Stijn Gansemans: ‘Ik vind de actualiteitswaarde het grote voordeel, zowel wat betreft
content als op commercieel vlak. Andere
media hebben veel meer lead time nodig om
iets te produceren. Als bureau kunnen we
online bijna instant inspelen op het nieuws.
Yves De Voeght (niet op de foto), media manager van CocaCola Services. Een adverteerder met een ruime ervaring in
diverse sectoren. Heeft bedrijven als Fortis en Unilever op zijn
cv staan.
men, maar dat zegt niet alles. De smartphone
wordt niet echt gebruikt om content te lezen,
wel om snel newsflashes te consulteren. Daarbij
moet je je afvragen of een newssite dan wel een
aggregator daarvoor het beste middel is. De
manier waarop consumenten nieuws zoeken
op een mobiel device is minder brand loyal dan
op papier of op tablet.’
Anke Ulens: ‘Vaak begin je bij twitter en link je
dan door naar de berichten op nieuwssites.’ >>
Hoe zouden jullie als bureaus en adverteerders de newsbrands graag zien evolueren?
Stijn Gansemans: ‘Ik verwacht nog meer gepersonaliseerd nieuws, dus dat ik enkel
nieuws krijg over de onderwerpen waarvan ik
vooraf heb aangegeven dat ze me interesseren.
En daarvoor wil ik zeker betalen.’
Anke Ulens: ‘Zo kan je als adverteerder ook
beter je doelgroep targeten.’
Danny Devriendt: ‘Ik consumeer mijn
nieuws ook op deze manier, via Flipboard en
dergelijke. Ik ben hier dus een grote voorstander van. De echte nieuwsmerken bieden dit
nog niet aan en daardoor word je gedwongen
om te gaan ‘shoppen’. De band met je favoriete
nieuwsmerk wordt zo steeds elastischer.’
Yves De Voeght: ‘Wat ik nog mis, is aangepaste content. Nog te vaak wordt de content
klakkeloos gekopieerd van het ene medium
naar het andere. Maar een tablet is meer dan
elektronisch papier, het biedt meer mogelijkheden die nu nog te vaak onderbenut worden.
Ik zou newsbrands graag nog een extra inspanning zien doen om hun quality content
naar de specificiteit van de drager te hertalen
en herverpakken.’
Mobile en mobile is twee
Het mobiel internetgebruik neemt toe. Denken jullie dat die evolutie zich nog zal verderzetten?
Danny Devriendt: ‘Het zal ongetwijfeld toene-
Danny Devriendt
15
De actualiteitswaarde is het
grote voordeel
van newsbrands
Stijn Gansemans
Er is een grote discrepantie tussen het
mobiele bereik en de bestedingen op mobiel.
Klopt dit ook voor jullie?
Yves De Voeght: ‘We besteden zeker aandacht
aan mobile. Tot voor kort waren er echter een
aantal duidelijke hinderpalen: de kost van een
smartphone zorgde voor een relatief lage penetratie en de hoge mobile-dataprijzen waren niet
echt uitnodigend voor een zwaar mobile-datagebruik. De situatie is intussen sterk verbeterd.
Voor ons is mobile echter geen doel op zich, wel
een uitstekende aanvulling op het ruime assortiment kanalen waarmee we met onze klant
kunnen dialogeren.’
Danny Devriendt: ‘Je merkt een groot verschil
tussen tablet en smatphone. De relatieve
waarde van een contact in een nieuwscontext
op smartphone is een stuk lager dan op een
groter scherm als de tablet.’
Anke Ulens: ‘Ik denk dat het sowieso een grote
uitdaging is om op mobile screens aanwezig te
zijn. Mijn kinderen gebruiken zo goed als geen
computer meer. Ze switchen tussen iPod touch,
iPad, telefoon… en gebruiken nog het liefst alles
op hetzelfde moment.’
Hoe schatten jullie jullie bestedingen op
mobiel in de toekomst in?
Danny Devriendt: ‘Al jaren is er telkens een
toonaangevend tijdschrift dat het volgende jaar
tot ‘het jaar van mobile’ uitroept. En toch
gebeurde er weinig. Intussen is er voldoende
penetratie van smartphones en hebben voldoende consumenten een data-abonnement.
Nu is het wachten wie als eerste zijn ei legt. Ook
in 2013 zagen we geen grote mobile campagnes.’
Anke Ulens: ‘Terwijl je nu net onderscheidend
kan zijn.’
Meer dan ‘platte pagina’s’
Hebben jullie al gebruik gemaakt van de
16
LET’S TALK - december 2013
creatieve cel van een regie?
Stijn Gansemans: ‘Als creatief heb ik dit jaar
veel gesprekken gehad met tv-redacties. We
keken hoe een idee voor een klant op een relevante en niet-intrusieve manier in redactionele
content geïntegreerd kan worden. Dergelijke
samenwerkingen lukken echter niet altijd.
Redacties houden vaak het been stijf.’
Danny Devriendt: ‘Wij werken meer en meer
op die manier. De stekker wordt er nog vaak uitgetrokken, maar ik merk dat er meer openheid
komt.’
Hoe zit het met de tarifering van dergelijke
creatieve acties? Hier kan je moeilijker een
kost/000 hanteren…
Yves De Voeght: ‘Inderdaad. Maar, voor iedere
lancering van een nieuw idee of nieuwe manier
van werken kan een monitiseringsmodel gevonden worden.’
Stijn Gansemans: Het gaat om een onderhandeling. Vaak krijgt een regie voor het eerst een
bepaalde vraag en kom je samen tot een
bepaald tarief.
Ik denk dat het een grote
uitdaging is om als adverteerder op
mobile screens aanwezig te zijn.
Mijn kinderen gebruiken zo goed
als geen computer meer
Anke Ulens
Zijn deze cellen de toekomst voor krantenen magazineregies of zullen ze nooit meer
zijn dan ‘the cherry on the cake’?
Yves De Voeght: ‘Ik zie deze cellen een volwassen plaats innemen in het aanbod, eerder dan
een volledige vervanging van iets anders.’
Stijn Gansemans: ‘Ik hoop dat het de nieuwe
richting uitgaat, dat er meer bruggen gebouwd
worden. Ik hoop dat we samen cases kunnen
schrijven die andere adverteerders over de
streep kunnen trekken.’
LEARNINGS
• De newsbrands-strategie wordt door zowel
adverteerders als bureaus toegejuicht.
Crossmediale pakketten bieden het
voordeel dat op de doelgroep gefocust kan
worden, meer dan op het kanaal.
• Wat men nog mist, is het aanbieden van
gepersonaliseerd nieuws.
• Het is wachten op de eerste grote mobile
campagne. Hinderpalen als de beperkte
penetratie van smartphones en dataabonnementen zijn intussen verdwenen.
• Adverteerders en bureaus zijn grote
voorstanders van creatieve oplossingen.
Voorlopig botsen nog te veel voorstellen op
een njet van de redacties.
LET’S TALK - december 2013
17
Interview…
KARIN BODEGOM, HOOFDREDACTEUR DPP EDITING
'Voor passie voor
adverteerders én lezers
moet je bij ons zijn'
Wilt u een nieuw beautyproduct laten uittesten? Geen probleem, dPP Editing organiseert een rondetafelgesprek en
zorgt voor een reportage in Goed Gevoel. Hebt u een scoop die u absoluut in de krant wilt hebben? DPP Editing
maakt een volledige krantenbijlage en encarteert hem in Het Laatste Nieuws. Het zijn slechts twee voorbeelden
afkomstig uit de 'stal' van de afdeling waarvan Karin Bodegom hoofdredacteur is. 'Het is telkens weer opwindend
hoe je van een soms beknopte briefing een totaalproject kunt maken dat er stáát.'
I Tekst Freek Evers I
Wat moet ik me voorstellen bij een 'cel' als
dPP Editing?
Karin Bodegom: 'Wij zijn een redactie van
zes journalisten. We werken voor alle afdelingen binnen De Persgroep - operations, marketing, advertentieregie... - voor alle titels binnen
De Persgroep - kranten én magazines zowel in
België als in Nederland - en we zijn inzetbaar
voor zowat alle schrijfopdrachten. Dat kan
evengoed om een speciale editie van Goed
Gevoel, een pocket van TV Familie of een extra
bijlage bij De Volkskrant gaan, als om een
publireportage in NINA of een online
dossier op HLN.be.'
Kunnen jullie dat allemaal bolwerken met
zes mensen?
'We hebben allemaal onze specialismen. Terwijl de een volledig thuis is in lifestyle en zich
op de hoogte houdt van alle trends op gebied
van mode en interieur, voelt de ander zich als
een vis in het water als het om economie en
financiën gaat. Hetzelfde voor de jongerenmarkt of de culinaire sector, cultuur, films,
sport of wijn: elk van ons heeft meerdere interessegebieden die we volop kunnen uitspelen
als we de projecten aan het verdelen zijn. Sommigen zijn gespecialiseerd in kranten, ande-
18
ren in magazines en weer anderen in online.
Elk project krijgt een verantwoordelijke die de
coördinatie naar opdrachtgever en/of klant in
goede banen leidt, en er ook voor zorgt dat de
artikels - al dan niet met de hulp van een of
meerdere freelancers - geschreven en gelayout worden. Voor die lay-out zorgt dPP Graphics, een cel van tien vormgevers onder
leiding van artdirector Thierry Van Waeyenberge.'
Stel, ik ben een adverteerder met een interessant budget en jij wilt een campagne
met mij binnenhalen. Hoe zou je dat aanpakken?
'Ten eerste, ik pak in eerste instantie niks aan,
de lead komt namelijk van de Persgroep
Advertising, en dan vooral de Communityafdeling, die concepten en oplossingen op
maat uitwerkt voor de adverteerder. We zitten
eerst samen met Community om te brainstormen. Wat kunnen we aan de adverteerder
voorstellen om zijn aandacht te trekken? Is
een simpel voorstel van een gelay-oute pagina
met een tekstaanzet en een aantal treffende
beelden voldoende of is er meer nodig? Voor
een belangrijke adverteerder met een groot
budget, waar verschillende mediagroepen op
aan het azen waren, hebben we ooit een volledig uitgewerkte krantenbijlage gemaakt. En
laten drukken. We hebben de opdracht toen
ook binnengehaald. In dat geval was de
samenwerking met onze contactpersonen bij
Community én met de vormgevers van dPP
Graphics heel intens en belangrijk.'
Steekt het niet om als journalist aan commerciële opdrachten te werken?
'Absoluut niet! Of we nu bezig zijn aan een
puur redactioneel artikel voor Goed Gevoel
Plus of een online dossier voor Deutsche Bank,
onze reflex is altijd dezelfde: we willen een
inhoudelijk boeiend artikel afleveren. Passie
voor de lezer, jawel! De adverteerder weet dat
trouwens ook zeer goed: de lezer laat zich
heus niet meer om de tuin leiden met een halfslachtige boodschap over hoe fantastisch,
megavernieuwend en uniek het merk wel is.
Je moet echt met goede informatie komen,
aantrekkelijk en modern gebracht. En het
moet passen binnen de context van de titel
waarvoor de campagne bedoeld is. Als redactie is het natuurlijk zalig dat je kunt werken
voor al die mooie titels, maar we moeten er
ook voor zorgen dat de tone of voice en de look
& feel kloppen.'
LET’S TALK - december 2013
Een inhoudelijk boeiend artikel
afleveren. Dat is onze reflex
Karin Bodegom, hoofdredacteur dPP Editing
2 opvallende cases doorgelicht
Dossier op nina.be i.s.m. Veritas
November 2013
Bijlage bij Het Laatste Nieuws i.s.m. bpost bank
12 december 2013
1. Community bezorgt ons een zeer volledige briefing
onder de noemer 'Veritas = een wereld vol ideeën'.
Het dossier start op 1 november met 7 artikels en we
krijgen een hele hoop beelden en filmpjes toegestuurd.
Een bijlage over geld: op zich niets nieuws. Maar een informatieve bijlage over geld,
begrijpelijk en aantrekkelijk voor iedereen, dat is pas een uitdaging. En toch is het gelukt.
Research, veldwerk en vooral kijken waar we zelf mee worstelen: dat was de basis van de
bijlage. Na enig denkwerk kwamen we tot een informatieve bijlage waar iedereen iets van
kan leren. De moeilijkste financiële termen uitgelegd op een begrijpelijke manier. De
geschiedenis van het geld werd in detail uitgespit en we realiseerden zelfs een handige
financiële kalender. Ook de interactie met onze
lezers werd niet geschuwd: we riepen hen op om
hun financiële vraagstukken in te sturen. En met
succes, de antwoorden vonden zij op 12 december in de bijlage. Het meest gevoelige onderPASKLARE & EENVOUDIGE
werp 'geld' werd plots een verstaanbaar
ANTWOORDEN VOOR
HET HELE GEZIN
begrip. En dat gaf ook bpost bank zelf aan:
'Qua content zit het echt goed. Vlot, mooi
geschreven. We zijn echt wel tevreden.'
2. We zoeken twee freelancers in functie van de opdracht: ze hebben een goede en bovenal pittige pen
en ze zijn thuis in DIY. Reactie van Veritas op de
eerste artikels: 'Heel leuke artikels, really! Zitten goed veel tips in. Me like! Als alles zo vlot
gaat verlopen, wordt dit een piece of cake ;-).'
3. Een dag voor het online gaan van het dossier besluit
Veritas dat ze van start willen gaan met een portret
van designer Maaike Boot. Te laat voor de freelancer,
op de redactie maken we er snel werk van.
4. Er moet ook een artikel geschreven worden over
shapewear. We suggereren aan de klant om het door de freelancer te laten uittesten voor
een meer persoonlijke insteek. Community regelt dit en het artikel op de site van nina.be
wordt zeer gesmaakt door de surfers.
LET’S TALK - december 2013
Handige fina
bewaarkalennciële
der
P. 7
PUBLIREDACTIONELE BIJLAGE
Dankzij een speelse opmaak, een sterke rode
draad doorheen alle pagina’s en een quiz als
afsluiter, is het eindresultaat ook een
bewaarbijlage geworden die geregeld ter hand
zal worden genomen.
Hoe ga jij om
met je geld?
Doe de test
op p. 6
GELDVRAGEN?
Onze expert
weet raad
MAKKELIJK, SNEL EN VEILIG
EN VOOR IEDEREEN
MOBILEbanking, een applicatie
waarmee
klanten hun bankrekeningen
kunnen beheren via hun smartphone en
tablet, zal vol
gende maand gebruiksklaar
zijn. De gebruikers kunnen met de app
hun bankverrichtingen uitvoeren, zoals overschrijvingen
of
saldoconsultatie. De bank,
die op basis van
het aantal transacties per
jaar (160 miljoen)
de vierde is van het land,
volgt daarmee
andere banken die al apps
lanceerden die
toelaten via smartphone
of tablet bankverrichtingen te doen. Maar
er is meer,r want in de lente
zal de applicatie
SEQR - exclusief en als eerste
in België - het de klanten
mogelijk maken
om hun aankopen in verkooppunten
te betalen via hun smartphone,
gewoon door een QR-code
te scannen. McDonald’s is
het eerste bedrijf
dat betalingen met SEQR
zal aanvaarden in zijn Belgische
restaurants.
SNEL EN VEILIG
V or de tweede innovatie
Vo
werkt bpost bank samen
met het Zweedse
Seamless, een van de grootste
wereldwijde leveranciers
van mobiele
betaaloplossingen, en het
f stfoodrestaurant McDonald's.
fa
België wordt
het zevende land waarin
Seamless haar app SEQR
lanceert. ‘Hiermee
kunnen gebuikers snel en
veilig aankopen doen in
winkels en online’,
legt Seamless-woordvoerd
er Marcel Roelants uit. ‘Wie
de app heeft,
scant de QR-code aan de
kassa van McDonald's. Wie
een toestel met
NFC technologie heeft, houdt
zijn toestel tegen de code,
waarin een
antenne zit. Na bevestiging
met de persoonlijke pincode
wordt de
rekening van de klant onmiddellijk
gedebiteerd.’
De apps zijn binnenkort
beschikbaar in de App Store
en op Google Play.
19
Event…
DE PERSGROEP EXPERIENCE
Een event van
internationale allure
Een tweedaagse waarin een internationaal gezelschap
kennismaakt met onze titels en de leefwereld van onze
lezers: dat is de Persgroep Experience. Eind november was
het de beurt aan enkele exclusieve, internationale lifestyleadverteerders om ondergedompeld te worden in de
wereld van onze merken en kennis te maken met Amsterdam.
Afgevaardigden van Hugo Boss, Cassina, B&B, Jaeger Lecoultre, Mont
Blanc, Baume & Mercier, Molteni, Tod’s, Living Divani, Max Mara…
voerden de gastenlijst aan. Aan de hand van een reeks activiteiten werd
het internationale gezelschap in contact gebracht met de interessesfeer
van lezers van De Morgen, De Volkskrant en hun magazines.
Brian Bollen, International Sales Manager, over deze Amsterdam
Experience: ‘Het is belangrijk voor ons om een goed contact uit te bouwen met onze internationale adverteerders en hen kennis te laten
maken met enerzijds onze titels en anderzijds de leefwereld, het DNA,
van onze lezers. Dat laatste is zeker even belangrijk.”
Een verslag van deze exclusieve tweedaagse…
Een combinatie van
kwalitatieve content en
zelf ervaren wat onze
titels in Vlaanderen en
Nederland betekenen,
dat is wat van de
Persgroep Experience een
unieke ervaring maakt!
20
LET’S TALK - december 2013
DONDERDAG
22
NOVEMBER
Na een gepassioneerde toelichting van de hoofdredacteurs over hun titel, trok de groep, onder leiding
van moderedactrice Bregje Lampe, per boot naar ‘de
negen straatjes’, een hippe lifestylebuurt in Amsterdam. Daar werd naar hartenlust geshopt. Een bezoek
aan het Stedelijk Museum en de Malevichcollectie
sloot de dag in schoonheid af.
Per boot naar de ‘negen straatjes’.
VRIJDAG
23
NOVEMBER
Els Maes stelt haar DM magazine voor aan de internationale adverteerders
Weer de boot op: via de grachten bereiken de deelnemers van de Persgroep Experience het IJ, het nieuwe stadsdeel van Amsterdam boordevol architecturale hoogstandjes. In het IJ wachtte Jan Taminiau, designer van de
kledij van o.a. Lady Gaga, Beyoncé & Maxima, iedereen op. Jan nam het gezelschap moeiteloos mee in zijn
levensverhaal met zijn bekende flair, openheid en charisma. Brian Bollen: “Een prachtige afsluiter van een royale
tweedaagse! Onze adverteerders keerden voldaan naar huis terug, met in hun achterhoofd inspiratie over hoe
onze media hun doelpubliek kunnen activeren.”
Jan Taminiau stelt zijn werk voor.
LET’S TALK - december 2013
De designer, geflankeerd door de Italiaanse delegatie.
21
Research…
NIEUWE RESULTATEN DPA RETAILBAROMETER
'Consument wil meer dan
ooit waar voor zijn geld'
Begin dit jaar werden op het RetailDetail congres de eerste resultaten voorgesteld van de dPA Retailbarometer.
Dit gezamenlijke initiatief van de Persgroep Advertising en professor Gino Van Ossel (Vlerick Business School)
meet de verschillende factoren die de winkelkeuze beïnvloeden. Omdat de barometer elke drie
maanden plaatsvindt, worden evoluties in het consumentengedrag op de voet gevolgd.
22
LET’S TALK - december 2013
Op zoek naar kwaliteit
Een beetje minder crisis
De meest recente resultaten dateren van november dit jaar. Ruim 2.500
lezers en surfers van De Persgroepmedia vulden de online enquête in.
Opnieuw lag de focus op drie grote sectoren: voeding, mode en
consumentenelektronica. Ook de evolutie van het online winkelen
wordt met veel belangstelling gevolgd.
Is het ergste van de crisis voorbij, waardoor we opnieuw massaal gaan
consumeren? Onze lezers en surfers zijn in elk geval positiever ingesteld dan begin dit jaar. Vandaag zegt 1 op 3 optimistisch te zijn over
de toekomst, in maart dacht slechts 1 op 4 er zo over. Ze maken zich
wat minder zorgen over hun financiën en verklaren dat ze de afgelopen maanden minder hebben bespaard op hun aankopen. Toch
voelt amper 16% helemaal niets meer van de crisis en heeft nog 65%
van de consumenten het gevoel dat ze zich minder kunnen veroorloven. Driekwart let nog steeds goed op zijn budget… uit tijdelijke
noodzaak of een blijvende trend?
De resultaten van deze nieuwe studie zijn opmerkelijk: de consument
legt de lat hoog en gaat op zoek naar kwaliteit, maar voor een eerlijke
prijs. Geraken we stilaan verlost van het crisisgevoel?
Winkelkeuze
Voeding:
kwaliteit boven prijs
Kleding:
voordeel wint aan belang
AFFORDABLE VALUE
MONEY-FOR-VALUE
Voordeel
Voordeel
77%
89%
Aanbod
81%
Gemak
Ervaring
66%
nov/13
Consumentenelektronica:
beste aanbod tegen nog scherpere prijs
Begin dit jaar nog was ‘voordeel’ de belangrijkste factor
bij de winkelkeuze in de voedingssector. Vandaag let de
consument niet enkel op zijn centen, maar kiest hij
daarbij ook duidelijk voor toegevoegde waarde. 95%
kiest zijn retailer op basis van de kwaliteit van de
producten, 84% voor het aanbod van producten en 80%
voor de prijs.
De discounters met A-merken worden het meest vermeld
als primaire winkel. Niet toevallig scoren deze winkels
zeer hoog op zowel kwaliteit als prijs.
Gemiddeld 9 op 10 consumenten blijven de eerstvolgende
maanden hun winkel trouw. Vooral de hypermarkten en
de discounters (met A-merken en eigen merken) zullen
de volgende maanden meer bezocht worden.
85%
89%
Aanbod
58%
Gemak
nov/13
Voordeel
88%
Aanbod
87%
61%
Gemak
72%
Ervaring
mrt/13
BEST BUY
mrt/13
9 op 10 consumenten kiezen hun kledingwinkel nog
steeds op basis van het aanbod. De kwaliteit van de
kleding speelt hierbij een grotere rol dan de verscheidenheid van het aanbod. In tegenstelling tot eerder dit jaar
is ‘voordeel’ bijna even belangrijk geworden bij de keuze
van een kleding- of schoenenwinkel.
Bijna de helft van de ondervraagden koopt zijn kleding
(dames-, heren- of kinderkleding) bij retailers met eigen
merken (zoals e5 mode, JBC, Zara, H&M…). Voor nieuwe
schoenen kiest ongeveer 1 op 2 voor winkels met
bekende merken, dat kunnen baanwinkels zijn of
boetieks. Vooral de online kledingwinkels lijken de
eerstvolgende maanden in de lift te zitten. 20% van alle
deelnemers denkt in de nabije toekomst meer online
shops van bestaande winkels te bezoeken en 18% heeft
de intentie om meer in pure webshops te winkelen.
73%
Ervaring
nov/13
mrt/13
n
Op het vlak van consumentenelektronica zijn ‘voordeel’
en ‘aanbod’ nog meer uitgesproken bepalend in de winkelkeuze. Binnen de sector van de elektronica willen consumenten het beste aanbod tegen de scherpste prijs.
44% koopt zijn elektronica bij een grote retailer en 25%
kiest voor een zelfstandige winkelier, al dan niet aangesloten bij een grotere groep. Naast het aanbod is de
prijs een doorslaggevende factor in de keuze voor de grote
retailers, terwijl de zelfstandige winkels geprezen worden
voor hun service.
9% deed zijn laatste aankoop via het web (webwinkels
van bestaande winkels of pure webshops). Het aandeel
van de webshops blijft voorlopig stabiel. Het ruime aanbod en de voordelige prijzen zijn overduidelijk hun sterkste troef.
Online winkels worden vooraf opvallend meer bezocht om
het assortiment en de prijzen te vergelijken alvorens tot
een aankoop over te gaan.
Online shoppen verder in de lift
Vandaag doet 1 op 4 zijn boodschappen (voeding en dagelijkse producten) af en toe online. In maart was dat nog 1 op 5. Voor de meesten is het nog geen vaste
gewoonte, maar het wijst wel op een verdere inburgering van het online shoppen. 44% koopt wel eens kleding of schoenen online en 7% wil het in de toekomst
proberen. Ook voor consumentenelektronica koos 40% in het verleden al voor een webwinkel en 9% gaat het in de toekomst doen. In tegenstelling tot de sectoren
voeding en mode koopt 5% zijn elektronica meestal of uitsluitend online.
Meer weten? Contacteer Ilse Peeters, Market Research Manager, 02/454.22.62, [email protected]
LET’S TALK - december 2013
23
Projecten…
dPA projecten in 2014
DM Magazine Deluxe – 7 nuMMers per jaar
DM magazine brengt ook in 2014 luxespecials uit. Volgend jaar staan
er maar liefst zeven DM magazine deluxes op het programma, telkens
opgebouwd rond een centraal thema. Deze luxe-uitvoeringen verschijnen bovendien met rechte rug en glossy cover voor een extra luxueuze uitstraling.
van dat uw boodschap gezien wordt door studenten (18+), young
potentials en young professionals.
Verschijningsdatum
26-02-14
21-05-14
19 10 2013/108
24-09-14
Mods &
_00
mode
_10
Idris Elba &
Mandela
_18
16 11 2013/112
Slimme kleren &
_00
gadgets
_28
thema
Studiekeuze en –richtingen
Afstuderen, festivals,
studentenjobs, verkiezingen
Start van het academiejaar
tarief
1/1 pagina
€6.100
€6.100
€6.100
FREQUENTIEPROMO
BOEK 2 INLASSINGEN, KRIJG ER 1 GRATIS
CROSSMEDIALE PROMO:
3X 1/1 PAGINA IN DE STUDENT + 3X DIGITAAL PAKKET* = €20.000
SPECIAL
MANNEN
SPECIAL
*BIG LEADERBOARD 100% SOI + MOBILE LEADERBOARD ROS 20% + TABLETVERSIE DE STUDENT
gOeD geVOel laDies Fair
uw boodschap in deze speciale uitgave? Het kan al vanaf
€7.900. Ontdek onze thema’s van DM magazine deluxe in 2014:
08-03-14
Mode
26-04-14
Interieur
31-05-14
Mannen
30-08-14
Mode
18-10-14
Interieur
15-11-14
Mannen
06-12-14
Feest
De stuDent
Van 28 t.e.m. 30 maart 2014 staat Hal 8 in Flanders Expo helemaal in
het teken van Goed Gevoel tijdens de tweede editie van de Goed Gevoel
Ladies Fair. Deze beurs biedt jonge vrouwen in Vlaanderen de gelegenheid om samen met gelijkgezinden te ontdekken, te proeven en te
genieten.
Vanaf 2014 begeleidt Lisbeth Imbo, Adjunct Hoofdredacteur van De
Morgen, De Student. Deze gratis redactionele bijlage bij De Morgen
wordt opgedeeld in drie regionale edities die samen de zes grootste
studentensteden belichten: Antwerpen & Hasselt, Brussel & Leuven
en Gent & Kortrijk. Met een oplage van 100.000 stuks bent u er zeker
24
uw product of merk voorstellen aan een - bijna uitsluitend vrouwelijk publiek binnen een interessante leeftijdscategorie?
Dan is de Goed Gevoel Ladies Fair dé kans om uw boodschap over
te brengen! Want ook u kan partner worden van onze beurs vanaf
€12.500. Als sponsor of partner geniet u van standruimte op de
beurs, visibiliteit in: het communicatieplan, redactionele dossiers,
fotoverslagen, online dossiers enz. Bovendien kunt u zelf een
workshop organiseren op de beurs.
LET’S TALK - december 2013
Moeder- en Vaderdag & Back to school!
In 2014 organiseren Het Laatste Nieuws en HLN.be een grootschalige
geïntegreerde wedstrijd waarbij onze lezers en surfers in de prijzen
kunnen vallen rond drie momenten: Moederdag, Vaderdag en Back
to school. Een proven concept,
Checklist voor een prima startr
want ook in 2013 werd deze wedstrijd al twee maal georganiseerd.
Als partner van dit project kunt u
uw adressenbestand maximaliseren en de traffic naar uw website
en/of winkel aanzienlijk verhogen.
link uw product aan dé dag van
alle mama’s, papa’s en schoolgaande kinderen.
Publiredactionele bijlage bij Het Laatste Nieuws van 19 augustus 2013
Back 2 School
Pagina 6
k het nieuwe schooljlaar. Als vooruitziende ouder wil je
f en stilaan lonkt
over de helft
ugustus is ov
natuurlijik dat alles gesmeerd loopt op die eerste schooldag. Daarom is een goede voorbereiding belangrijik. Met deze checklist nemen jij en je kids alvast een goede start!
Inspecteer de kleerkast
Het einde van de vakantie is het
i dstip om grote schoonideale tij
maak te houden in de kleerkast
van je kinderen. Zo zie je welke
i n / niet meer gekleren te klein zij
dragen worden en ontdek je welke
kledingstukken nog ontbreken.
i
Wanneer je kind aangepaste kledij
f voor school zoals een
nodig heeft
f rm, werkkleding (schort,
unifo
koksmuts…) of sportkleding heb
i d om te gaan shoppen.
je nog tij
Breng doktersattesten
in orde
Ga eens met je zoon of dochter
i de huisarts. Sommige
langs bij
scholen vragen aan de ouders een
doktersattest, waarmee men toestemming geeft om de kinderen te
laten sporten. Soms kan het nuttig
i n om bepaalde vaccinaties te
zij
hernieuwen.
Ga shoppen voor
schoolbenodigdheden
Hoewel het vaak wachten is tot de
eerste schooldag om de precieze
i st met schoolbenodigdheden te
lij
r
kennen, kan je toch best op voorhand al eens gaan winkelen om
schoolspullen in te slaan. Sommif je kind sowieso
ge dingen heeft
nodig: een goede boekentas, penf mappen… In
f erief,
i fg
nenzak, schrij
augustus is de keuze aan hippe
schoolspullen nog erg groot.
i d je last-minute
school, zo vermij
stress op de eerste schooldag.
Maak kennis met
de nieuwe leerkracht
g eens of alle
Check in augustus nog
i n ingevuld: is
paperassen goed zij
hool in orde,
i ving op sch
de inschrij
abonnement
is het bus of treina
van je kind al aangevrraagd, heb je
de documenten voor de stun enz.
diebeurs al ontvangen
Voor veel kinderen is de belang
i de start van het
i kste vraag bij
rij
nieuwe schooljaar: ‘Zal ik een leui sommi/ uf hebben?’ Bij
ke leraar/j
ge kinderen kan dit stress of angst
i s wat te
veroorzaken. Probeer het ij
breken door op voorhand al eens
kennis te maken met de nieuwe
leerkracht(en) van je kids. Meestal
i g je die kans op opendeurdakrij
i k eens op
gen of schoolfeesten. Kij
de schoolwebsite hiervoor.
Bereid je kind voor op
het nieuwe schooljaar
Vooral erg jonge kinderen moet je
goed voorbereiden op de start van
het nieuwe schooljaar. Want vaak
voelen ze zich onzeker of bang.
i k om te luisteren
Het is belangrij
naar hun signalen. Vraag je kind
i de gedachi zich voelt bij
i /zij
hoe hij
te aan een nieuwe school, klas, lei n/haar
raren… Beantwoord zij
vragen en leg uit hoe het er aan toe
i k ook al
zal gaan op school. Bekij
eens heel praktisch de weg naar
Breng alle
administratie in orde
Schakel langzaam over
op het schoolritme
i dens de vakantie gaat het er alij
lemaal wat losser aan toe: uitslapen, onregelmatig eten, laat naar
bed… Voer twee weken voor het
einde van de vakantie langzaam
terug het schoolritme in. Laat de
kids die laatste weken elke dag een
t e vroeger opstaan en
kwartiertj
ger naar bed.
stuur ze al wat vroeg
te
M.a.w. breng alvast een beetj
structuur en regelmaat in jullie
i d je een
leven. Zo vermij
anticlimax op 2
september…
Leg een ‘familieagenda’ aan
ding is het
Een goede voorbereid
en gloedhalve werk. Koop ee
a of kalennieuwe schoolagenda
vast de nader. Vul daarop alv
n van zowel
schoolse activiteiten
ig
kinderen als ouders in. Zo krij
i dsinje een overzicht van de tij
i dens schooldagen.
deling tij
Je kan dan meteen affspreken met je partner wie
n
de kinderen waar en
wanneer gaat opha
g
len, kinderopvang
n
zoeken voor avonden
dat jullie allebei moeten werken enz. Op diie
aar
manier ontdek je wa
n en daarde ‘knelpunten’ liggen
voor alvast een oplosssing zoeken.
surf & shop in coMBinatie Met
nationale nina dag
Een nieuw jaar, tijd om eens twee
concepten die zichzelf al bewezen
in het verleden, samen aan te bieden. Haal als retailer het maximum uit uw advertentiebudget en
combineer onze surf & shop
Win champagne
à volonté!
met de nationale nina-dag. Met
Surf & Shop (nu al de vijfde editie)
zet u uw webshop twee weken
lang in de kijker door onze
surfers een mooie korting aan te
Vandaag
bieden. En op de Nationale
NINA-dag (die toe is aan haar
9de editie) laat u onze lezeressen
telkens één dag lang genieten
SHOP MET KORTINGEN IN
HET HELE LAND
van uw exclusief voordeel met
de NINA-coverpas die 2 keer per
jaar op de cover van NINA prijkt. Een combinatie van deze twee garandeert extra traffic naar uw (web)winkel,
grote visibiliteit en een stijging van uw omzet.
Lees meer over
de deelnemende winkels
op p.31
Veel shopplezier!
WIL JE KANS MAKEN OP EEN VAN DEZE SCHITTERENDE PRIJZEN? SURF SNEL NAAR HLN.BE/BACK2SCHOOL EN WIN!
data:
• Surf & Shop: maart en oktober (definitieve data volgen nog)
• Nationale NINA-dag: 24 mei en 22 november 2014
combitarief:
• 1 editie Nationale NINA-dag + Surf & Shop = €11.450
(50% korting op Surf & Shop)
• 2 edities Nationale NINA-dag + Surf & Shop = €20.610
(50% korting op het combitarief van Surf & Shop)
Voor €12.500 (met daarbovenop prijzen ter waarde van €5.000),
krijgt u mediaruimte in de speciale bijlage bij Het Laatste
Nieuws, een wedstrijdpagina op HLN.be en uw logo en afbeelding in het mediaplan.
LET’S TALK - december 2013
EEN OVERZICHT VAN AL ONZE SPECIALS EN
PROMOTIES VINDT U OP
WWW.PERSGROEPADVERTISING.BE
25
Eindejaarsvragen…
Eindejaar van de Advertiser
Personality of the Year
Erica Vanini
Jurgen Noël
Gaëtan Van de Populiere
Marc Frederix
Advertising Manager, VOO
External Communication
Manager, KBC
Marketing Director, Coca-Cola
Marketing Director,
Nationale Loterij
1
Maakt u nog tijd
voor hobby’s?
Ik probeer twee uur per week te
sporten. Tijdens de zumbales leef
ik me volledig uit. In het weekend
ga ik winkelen met mijn dochter
van 6. Ze houdt nog meer van
mode dan ik!
In m’n vrije uren vind je me in de
keuken en de tuin. Op vakantie ga
ik het liefst duiken. Ik ben ook
gek op kiten. Verder surf ik vooral
online, verdiep ik me in vakliteratuur en kijk ik veel tv.
Op vrije dagen geniet ik volop van
mijn gezin. Mijn vrouw en ik gaan
graag op uitstap met onze kinderen Aline (5) en Jules (2). Daarnaast praat ik graag bij met mijn
vrienden.
Mijn hobby’s vallen samen met
een groot deel van mijn job: interessante mensen ontmoeten op
sportmanifestaties, een babbel
aan tafel met een glas wijn, fietsen en vooral: tijd voor mijn gezin.
2
Heeft u een favoriete
vakantiebestemming?
Een bestemming met warm zand,
azuurblauwe zee en kokosnoten
geeft me energie, daar kan ik tot
rust komen. Maar niets beter dan
een paar skilatten en sneeuw om
eens flink uit de bol te gaan!
Zolang het er maar warm is, je er
kan duiken, snorkelen en kiten, er
een overvloed aan lekker eten is
en er cultureel wat te beleven
valt. Maar ook een citytrip kan me
bekoren, hoe drukker hoe liever.
Reizen doe ik nooit naar eenzelfde
bestemming. Ik ontdek graag
nieuwe plaatsen en culturen, of
het nu in Toscane of Frankrijk is,
of verder weg, Thailand of the States.
Ik reis veel voor m’n job. Mijn
lange reizen zijn afwisselend fietsvakanties met vrienden of verre
reizen met het gezin. Voor de 18de
verjaardag van mijn dochter Nanou
trok ik met haar door de VS.
3
Waar brengt u de
feestdagen door?
Bij VOO heb ik nog heel wat werk
op de plank liggen, dus zit een reis
er niet in. Dat belet me niet om er
een gezellige kerstavond van te
maken en van oud op nieuw een
feestje te bouwen met vrienden.
Oudjaar brengen we steeds met
vrienden door, meestal bij iemand
thuis of aan de Belgische kust.
Lang geleden vierden we weleens
in het buitenland, maar dat lijkt
haast iets uit een vorig leven.
Niets leuker dan lastminuteafspraken met familie en vrienden
tijdens de feestdagen. Oudjaar
plannen we wél: het ene jaar vieren we met het gezin, het andere
met vrienden.
Kerst en Nieuwjaar vieren we het
ene jaar met het gezin in het buitenland. Het jaar nadien genieten
we van de kookkunsten van mijn
vrouw en het cadeautjesritueel
met de grootouders.
4
Heeft u een goed
voornemen voor
2014?
Goede voornemens maak ik nooit.
Ik ken mezelf: het is de passie die
me leidt, niet het verstand.
Daarom is de hoop me aan een
goed voornemen te houden verloren moeite voor mij.
Stay hungry, stay foolish. Al is dat
meer mijn levensmotto dan een
nieuwjaarsvoornemen.
Carpe diem en genieten van elk
moment zijn zowat mijn voornaamste plannen. Het leven is te
kort, en te lang stilstaan bij het
verleden heeft weinig zin.
In 2014 kijk ik professioneel uit
naar onze sportpronostiek, het
lanceren van meer mobiele marketing en natuurlijk ook de droom
van alle Belgen: de Rode Duivels
zien schitteren op het WK.
5
Wat zou u graag
krijgen onder de
kerstboom?
Omdat ik evenveel van mode als
van kokosnoten en fijn zand houd,
zou ik graag een vliegticket krijgen voor de Malediven, ingepakt
in een zak van Dior. Maar ben ik
braaf genoeg geweest om de
Kerstman te overtuigen?
Als ik echt mag dromen: een zeilwagen of een schilderij van Sergio
Servellón. Zo uniek, priceless!
Ik vind het super als mensen
moeite doen om een persoonlijk
geschenk uit te kiezen. En dan
heb ik het niet over de typische
bonnen of sokken.
Ik hou van stijlvolle kledij, dus
een mooie trui of een blits hemd
is altijd welkom. Meer nog dan het
geschenk dat ik ontvang, blijft de
glimlach en de liefde van de gever
me bij.
26
LET’S TALK - december 2013
Marc Frederix (Nationale Loterij) werd onlangs gekroond tot meest verdienstelijke adverteerder van het jaar. Ook
aan de toewijding en opvallende campagnes van de andere genomineerden twijfelen we niet, maar hoe brengen ze
de laatste dagen van het jaar door en welke goede voornemens hebben ze gemaakt?
Geert Van Aelst
Stephane Vermeiren
Tamara De Bruecker
Gisele De Groote
Benoît Crochelet
Marketing manager,
Tiense Suikers
General manager, Rabobank.be
Directeur Marketing en
Communicatie, De Lijn
Director Brand &
Mass Communication, Carrefour
Head of Brand & Marketing
Communications, Electrabel
Mijn vrije uren staan in het teken
van familie en vrienden. Daarnaast sport ik sowieso een paar
uren per week. Ik maak ook tijd
vrij om te reizen en me in een
spannend boek te verdiepen.
Ik ga wekelijks joggen. Als ik een
gaatje vind, doe ik aan yoga. Verder hou ik van tuinieren en ga ik
regelmatig naar het theater en
concerten. Ik probeer ook zoveel
mogelijk weekendtrips te maken.
Vrije uren vul ik met reizen, buiten In m’n vrije uren leef ik mij culizijn, wandelen, fietsen en in de nair uit in de keuken. Of ik pik een
tuin werken.
operavoorstelling mee in De Munt.
Een keer per week pas ik op mijn
kleinzoon, die nu 1 jaar is.
De stress glijdt van me af op het
golfterrein. Vijftien jaar al geniet
ik van golfen en werk ik aan m’n
handicap. Daarnaast geniet ik
enorm van bezoekjes aan vrienden
of familie.
Een favoriete reisbestemming heb
ik niet echt, maar Rome, Chicago
en Borneo hebben een sterke indruk nagelaten.
Naar Afrika reis ik bijna jaarlijks
voor het uitzendplatform ExChange. Ik ben dol op Azië, maar
met de kinderen draait het vaak
uit op een geplande zwembadvakantie in Europa.
25 jaar geleden verloor ik mijn
hart aan Azië en we proberen er
telkens andere plekken op te zoeken. We verkennen liever in de
diepte dan vele bezoeken in een
aantal dagen te proppen.
We proberen altijd zoveel mogelijk
bezoeken in te plannen en af te
sluiten met enkele dagen rust.
Een trip naar Parijs en een reisje
naar de Amalfitaanse kust staan
in het voorjaar op de planning.
Vijf tot zes keer per jaar ben ik op
reis. Met m’n gezin maak ik eens
per jaar een grote reis. We reizen
met de rugzak, maar bereiden ons
goed voor. Volgende zomer trekken we naar Polynesië.
De feestdagen breng ik steevast
door in de bergen, al skiënd.
Nieuwjaar heb ik al gevierd in
Oost-Europa, Nieuw-Zeeland en
Tenerife omdat ik de boot naar Gomera gemist had, maar dit jaar
vier ik het wellicht aan de haard.
Oudjaar brengen we de laatste
jaren door in de bergen, in een
chalet met vrienden en onze kinderen. 25 jaar geleden vierde ik
Nieuwjaar in Hong Kong, een heel
speciale ervaring was dat.
De feestdagen brengen we meestal door in ons appartement in De
Haan. 20 jaar geleden heb ik
Nieuwjaar gevierd op Mauritius,
daar houd ik goede herinneringen
aan over.
Feestdagen plan ik nooit maanden
op voorhand vol. Meestal vieren
we oud op nieuw bij vrienden
thuis, op Kerstmis brengen we tijd
door met familie. Op die dagen
probeer ik tot rust te komen.
Gewoon gelukkig zijn!
Mijn goede voornemens? Van elke
dag een feest maken, niet meer
naar de kat schoppen als ze voor
mijn voeten loopt en niet meer
met mijn rechtervoet stampen als
het niet snel genoeg gaat.
Ik probeer te genieten van elk moment. Zotte voornemens heb ik
nooit gemaakt. Zot zijn doet te
veel zeer!
Voornemens maak ik nooit in het
begin van het jaar, die maak ik in
september al. Zo wilde ik stoppen
met roken, wat me ook gelukt is.
Ook beloofde ik minder te werken,
maar helaas... (lacht)
Voornemens? Daar begin ik niet
aan. Elke dag je best doen, hopen
op het goede dat het leven voor je
in petto heeft, dat is mijn motto.
Het mooiste geschenk zou een fotokalender met leuke herinneringen van het afgelopen jaar zijn.
Iets waar ik zelf nog niet aan gedacht heb, cadeaus op bestelling
zijn niet romantisch. Als het maar
geen das is. Het mooiste ooit was
iets dat zelf om cadeautjes vroeg:
m’n toenmalige nieuwe geliefde.
Dat hoeven geen grote cadeaus te
zijn, ik ben al blij met iets lekkers,
met een goed boek of met iets dat
de kids in mekaar gestoken hebben. Het mooiste kerstcadeau was
ongetwijfeld mijn oudste zoon, die
op Kerstmis uitgerekend was.
Ik hoop vooral dat alles blijft zoals
het nu is, want mijn naasten en ik
hebben het goed. Als ik toch iets
moet verzinnen, mag het een
abonnement van De Munt zijn.
Eentje voor een fantastische zitplaats!
Ik zou graag een e-reader onder
de kerstboom vinden. Ik ben verslingerd aan lezen. Onlangs kocht
ik de volledige boekenserie van
‘Game of Thrones’. Hopelijk krijg
ik die dit jaar nog uitgelezen!
LET’S TALK - december 2013
27
WIN WIN WIN
Een duoticket voor De Gouden Schoen op 15 januari 2014. Stuur het antwoord op onderstaande
wedstrijdvraag, samen met je contactgegevens, naar [email protected].
Een onschuldige hand pikt een winnaar uit de juiste inzendingen.
Wedstrijdvraag:
“In welk jaar kwam de website van Het Laatste Nieuws voor het eerst online?”
www.persgroepadvertising.be
@dPA_LetsTalk
de Persgroep Advertising
de Persgroep Advertising - Brusselsesteenweg 347
1730 Asse - T +32 2 454 22 56

Aan de Persgroep Publishing nv Abonnementendienst

Nieuwsbrief 25 - sp.a Steenokkerzeel

November 2014 - Het Volksbelang

Het Mediaboek.indd

Presentatie Joop van Leeuwen, voorzitter COBc

Nieuwsbrief Leefbewust.com 5 december 2014

Vindsubsidies.nl - Innovation Connect

21 november 2014

Talk to the demon***

kmo insider