FASoS - InterUM

TOETSEN FACULTEIT DER CULTUUR EN MAATSCHAPPIJWETENSCHAPPEN
(Dit is een zeer korte instructie. Volledige Handleiding beschikbaar bij Hoofdsurveillant)
Bij iedere toets is een Hoofdsurveillant aanwezig die de surveillanten aanstuurt en de verantwoording
heeft voor de correcte gang van zaken.
Er worden per blok (50/60 studenten) twee surveillanten ingeroosterd. De Hoofdsurveillant maakt de
indeling en is uw eerste aanspreekpunt voor alle vragen.
Toetsinformatie.
Meteen bij aanvang van de dienst informeert de Hoofdsurveillant de surveillanten over de toets. Daarna
kan de hal in gereedheid worden gebracht. Zorg dat u op tijd aanwezig bent.
Gereed maken hal.
Per blok wordt één toetsdoos uitgereikt. Daarin zit een klembord, voorblad van betreffende toets,
uitwerkpapier (lijntjespapier) gesorteerd op ID-nummer met een vel kladpapier, aanwezigheidslijst voor
het betreffende blok, sorteervellen per vraag en de halindeling.
Alle studenten die geregistreerd zijn voor de toets, zijn ook verzekerd van een plek in de hal. Hun plek
wordt aangegeven door op ID-nummer gestelde uitwerkpapieren. Uitdelen: van linksvoor naar achteren
en dan weer vooraan beginnen naar achteren enz. Controleer na het uitdelen of de volgorde van de IDnummers overeenkomt met de informatie op de aanwezigheidslijst.
Iedere student ontvangt een set uitwerkformulieren en een (gekleurd) vel kladpapier. Leg op ieder
tafeltje een set. Tijdens de toets kan op verzoek van de student meer kladpapier uitgereikt worden, er
zitten 10 extra vellen in de doos. Het kladpapier kan nooit gebruikt worden als uitwerkpapier.
Sommige studenten maken de toets op een ander locatie. In dat geval is een informatief A4-tje in de set
met uitwerkformulieren gevoegd. Komt deze student toch, dan kan de student verwezen worden naar
de Hoofdsurveillant of toetscoördinator. Deze handelt dit dan af. Het is, helaas, niet mogelijk ook de
naam van deze student te verwijderen van, of te markeren op de aanwezigheidslijst.
Halindeling/toezichthouders/fraude.
Direct bij de aanvang van zijn dienst overhandigt de Hoofdsurveillant aan de zaalmanager de
halindeling (6 stuks). Er zijn toezichthouders bij de toiletten. De toezichthouders worden aangestuurd
door de Facilitaire Dienst van de UM.
Afhandeling van (vermeende!) Fraude loopt altijd via de Hoofdsurveillant.
Toets start.
De studenten wordt voor de centrale mededeling, door de surveillant en via een extra mededeling,
gewezen op de nieuwe regel dat geen horloges gedragen mogen worden.
Eén van de Hoofdsurveillanten spreekt de studenten kort toe. Dat wordt met de andere
Hoofdsurveillanten afgestemd welke Hoofdsurveillant dat doet.
Uitdelen van de opgaven pas na de toespraak.
Let bij het uitdelen van multiple choice vragensets op dat de student ook de juiste vragenset ontvangt.
Dit moet overeenkomen met de versie zoals die op het optische formulier staat.
Het is bijzonder praktisch als u voor de aanvang van de toets studenten er al op hun gedragsregels wijst.
Dat eerste contact legt de basis voor een goed verloop van de toets.
Controle Identiteit.
Controle van de identiteit is één van de belangrijkste taken van de surveillant die aan de hand van de
aanwezigheidslijst wordt uitgevoerd. De identiteit wordt bepaald aan de hand van de UM-card die de
student op zijn tafel legt. Controleer ook of de student op de juiste plek zit. Dat kan eenvoudig aan de
hand van het id-nummer en het id-nummer op het uitwerkpapier.
Het bewijs van inschrijving (witte kaartje) is géén geldige identificatiebewijs.
De surveillant loopt nu langs de tafeltjes en controleert de identiteit en vinkt dat dan duidelijk af op de
aanwezigheidslijst. Heeft een student geen UM-card bij zich dan dient hij zich te legitimeren met een
geldig: paspoort/(Nederlands) rijbewijs/identiteitskaart. Gelieve het nummer en het soort document op
de aanwezigheidslijst te noteren. Dit dient zeer zorgvuldig te gebeuren. Kan de student geen geldig
identiteitsbewijs tonen dan moet de Hoofdsurveillant dit afhandelen. Deze student wordt door de
Hoofdsurveillant verwijderd uit de zaal.
Indien een student niet aanwezig is wordt dit ook duidelijk (woordje ‘afwezig’) op het
aanwezigheidsformulier aangegeven.
Tijdens de controle van de identiteit wordt bij multiple choice toetsen (nogmaals) gekeken of de student
de versie dezelfde versie vragenset heeft dan op het optische formulier vermeld is. (A of B of C)
In geval van vragen of twijfel altijd de Hoofdsurveillant inschakelen.
Korte intro Toetsen Faculteit der Cultuur en Maatschappijwetenschappen 2014
|
Page 1 of 3
Uitwerkformulieren.
In nauw overleg met de docent wordt, vóór de toets, het aantal uitwerkformulieren per vraag bepaald
en aangemaakt. Hoewel de Hoofdsurveillant beschikt over extra papier is het niet de bedoeling aan
iedereen extra uitwerkvellen uit te reiken.
Tijdens de instructie voor de toets legt de Hoofdsurveillant de ins en outs van de uitwerkformulieren uit.
Van belang is dat u zijn instructie volgt en geen eigen regel toepast. De Hoofdsurveillant is altijd bereid
uw vragen te beantwoorden.
Surveilleren.
Surveilleren is vanuit een alerte houding rondlopen (bij je eigen blok) en goed rondkijken. Communiceer
goed met de student, Engels is de voertaal.
Geen handen in de zak of naar de vloer kijken: goed (diagonaal door het blok) rondkijken en luisteren.
Controleer ook de pennenmapjes/brillenetuis/(eventueel toegestane boeken) e.d. maar, vraag hiervoor
wel toestemming bij de student.
Niet staan praten met collega surveillanten, dat levert alleen onrust en onnodige klachten
op.
Toiletbezoek.
Het toiletbezoek is beperkt. Studenten mogen tijdens een drie-uur toets drie keer naar het toilet. De
surveillant verleent toestemming en geeft de student een toiletpas. De surveillant ontvangt van de
student zijn UM-card. De surveillant registreert het vertrek en de terugkomst op het
aanwezigheidsformulier. Bij terugkomst wordt de toiletpas met de UM-card weer uitgewisseld.
Student klaar.
Student steekt zijn hand op. Surveillant gaat naar de student toe. Telt het totaal aantal pagina’s dat
hij/zij inlevert, noteert dat op het aanwezigheidsformulier en neemt de uitwerkingen in. Student tekent
voor het totaal aantal pagina’s uitwerkingen dat hij inlevert op het aanwezigheidsformulier. Het
kladpapier en of de vragenset wordt niet meegeteld maar wel ingeleverd. Na inleveren en ondertekenen
kan de student de zaal rustig verlaten.
 Bij sommige toetsen bestaat de mogelijkheid uit vragen te kiezen. Niet gekozen vragen worden
op een aparte stapel uit gesorteerd. Vellen die bij een vraag horen, maar niet zijn gebruikt,
worden gewoon bij de vraag uit gesorteerd.
 Bij multiple choice opgaven wordt ook het (optische) multiple choice formulier meegeteld en
genoteerd. Bijvoorbeeld drie uitwerkformulieren (lijntjespapier) en een optisch formulier: 3 + 1.
 One sheet = één vel: dat bestaat uit voor èn achterkant. One page is alleen de voorkant van het
vel.
 De uitwerkingen worden per vraag gesorteerd uitgelegd op de surveillantentafel. Dit is secuur
werk. Er mag niets wegraken! Kladpapier en opgaven worden ook gesorteerd. Maak nette
aparte stapeltjes. De Hoofdsurveillant beschikt over elastieken en ander hulpmateriaal. Als alles
is ingeleverd, wordt dit aan de Hoofdsurveillant overhandigd.
Regels.
De student moet zijn mobiele telefoon voor de aanvang van de toets uitgeschakeld in de jas/tas doen en
onder zijn tafeltje leggen. Een mobiele telefoon of andere elektronica mag niet op het lichaam gedragen
worden ook niet in de broekzak. Studenten dienen ook hun horloge af te doen en op te bergen in hun
jas/tas onder het tafeltje.
Bij toilet bezoek dient hij zijn portemonnee achter te laten bij zijn tafeltje. Op ieder tafeltje ligt een
informatief kaartje over (onder andere) het toiletbezoek. Een zijde in het Nederlands en de andere zijde
in het Engels. Toezichthouders zien toe op de naleving van deze regels. Indien de student toch een
portemonnee of een mobiele telefoon bij zich heeft dan wordt een (vermeend) fraudeformulier
ingevuld.
Uw eigen toiletbezoek na overleg met de Hoofdsurveillant.
De Hoofdsurveillant bepaalt wanneer u naar huis kunt gaan.
Toezichthouders.
De mogelijkheid bestaat dat in het laatste half uur van de toets toezichthouders worden ingezet, als
extra ogen en oren, om mee te surveilleren. Zij verrichten geen administratieve taken. Gelieve wel
samen te werken.
Korte intro Toetsen Faculteit der Cultuur en Maatschappijwetenschappen 2014
|
Page 2 of 3
Correcte communicatie.
Helaas komt het voor de studenten de surveillant ongepast benaderen. Het wordt bijzonder op prijs
gesteld als de (ook de kleinste) ervaring doorgegeven wordt aan de Hoofdsurveillant. Liefst met naam en
id-nummer van de student. Faculteiten kennen een gedragsprotocol waar iedereen zich aan te houden
heeft.
Uiteraard dient u zelf ook op een correcte wijze met de student te communiceren.
Verzoek.
Doordat van de surveillant verwacht wordt dat hij veel rondloopt is gemakkelijk zittend schoeisel aan te
bevelen. Echter, ter beperking van geluidsoverlast, wordt verzocht geen schoenen met houten hakken te
dragen.
In het geval er nog een toets bezig is wordt u verzocht buiten de toetshal te wachten tot de lopende
toets is afgelopen.
Let er op dat geen jassen of tassen in het gangpad liggen waar iemand over kan vallen.
Werk goed samen en volg de instructies van de Hoofdsurveillant op.
Gelijk niveau surveillanten.
Voor de faculteiten is het van belang dat alle surveillanten ongeveer een gelijk niveau hebben. Dat is
moeilijk om dat te realiseren. De samenwerkende faculteiten een aantal punten geformuleerd waarop
de kwaliteit getoetst wordt. Dat zijn: inzet/attitude; secuur werken; Engelse taal en communicatie.
De procedure is als volgt. De hoofdsurveillant ontvangt van de toetscoördinator een (beperkt) aantal
namen van dienstdoende surveillanten. Deze worden voor de toets op de hoogte gebracht dat op hun
extra gelet wordt. De Hoofdsurveillant informeert de betrokken surveillant na de toets over zijn
bevindingen. Het merendeel van de surveillanten functioneert overigens goed!
De faculteiten waken er over dat de beoordeling door verschillende Hoofdsurveillanten en bij
verschillende faculteiten wordt uitgevoerd. De beoordeling wordt door de Hoofdsurveillant aan de
toetscoördinator gemeld die dit verder verwerkt. Mocht iemand een aantal keren, door verschillende
hoofdsurveillanten en bij verschillende faculteiten, niet goed beoordeeld worden, dan wordt zijn naam
aan InterUM voorgedragen om niet meer te worden opgeroepen om te surveilleren voor InterUM.
Uiteraard wordt dit met de surveillant doorgesproken.
Handleiding surveilleren.
De Hoofdsurveillant beschikt over de handleiding surveilleren bij toetsen. Deze is bij hem ter inzage. Via
de Hoofdsurveillant kan verzocht worden een eigen exemplaar te ontvangen.
September 2014, versie 2
Korte intro Toetsen Faculteit der Cultuur en Maatschappijwetenschappen 2014
|
Page 3 of 3