Nederland ICT Marktbeeld van november 2014

Marktbeeld
oktober 2014
Totaal
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Hardware & kantoortechnologie
tot 100 werknemers
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het tweede en derde kwartaal van dit jaar een geringe omzetgroei zien ten
opzichte van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de omzetgroei in het laatste kwartaal
van dit jaar iets zal toenemen.
Totaal
Groei werkgelegenheid door de hele sector heen
Op het gebied van de werkgelegenheid is er sprake te zijn van een geringe groei in de totale markt. In
tegenstelling tot de eerdere rapportage verwachten nu ook de grotere ondernemingen
werkgelegenheidsgroei. De behoefte aan personeel lijkt het grootst bij ondernemingen van 100 tot 750
werknemers.
Marktontwikkeling
De vraagverwachtingen zijn het komende kwartaal wisselend per segment. Bij de dienstverleners en
telecombedrijven verwachten de grote bedrijven een lichte stijging van de vraag, terwijl het kleine en
middensegment negatief is. De verwachtingen van de clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zijn
positief net als het brede software segment. De hardware en kantoortechnologie verwacht nog lichte
krimp in het vierde kwartaal.
Omzet
Omzet
Omzet
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2013
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
gerealiseerd
gerealiseerd
verwacht
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de groei van de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met
5,8 en daalt hiermee ten opzichte van een half jaar eerder. Het vertrouwen in eigen sector daalt licht
naar 6,4.
Economisch klimaat
ICT-bedrijven zijn positiever over de economische perspectieven dan andere bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer -1 krijgt, is dit onder
ICT-bedrijven met +39 veel hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot +100, wordt samengesteld
door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en werkgelegenheid van het
afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmeringen
ICT-bedrijven zien de mismatch op de arbeidsmarkt in toenemende mate als een groeibelemmeraar
ten opzichte van het vorige Marktbeeld, terwijl ook regulering en administratieve lastendruk
toegenomen zijn. Tot slot blijft het verkrijgen van krediet een substantieel probleem.
a. tot 100 werknemers
toename
verwacht
Q4-2014
5,0
43,2%
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
7,0
6,5
6,9
6,6
5,8
5,7
6,4
3,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de
ICT-branche in Nederland
-4
Hardware
& kantoortechnologie
Software
IaaS &
PaaS
SaaS
Dienstverlening
0,2
0,0
0,3
0,2
-0,2
-0,2
-0,4
-0,2
0,3
0,5
0,6
0,8
0,8
0,7
1,6
0,5
1,0
0,0
-0,2
-0,1
ICT
markt
totaal
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
34,1%
2,3%
43,2%
(Over)regulering / administratieve druk
1,0
Totaal
27,3%
Te hoge belastingdruk
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
2,0
-3
afname
34,1%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
4,0
0
-1
-2
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
8,0
6,0
38,6%
-0,2
-0,8
Q2-2014
9,0
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
-1,0
10,0
1
stabiel
0,6
0,6
0,8
0,6
2
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
c. 750 of meer werknemers
3
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
b. 100 tot 750 werknemers
4
1,3
gerealiseerd
in Q4 2014 ten opzichte van Q4 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
0,9
gerealiseerd
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
1,5
1,8
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2012
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
-0,8
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Toenemende debiteurenrisico's
27,3%
Lange termijn indicator
Over het Marktbeeld
Marktbeeld
oktober 2014
Totaal
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Hardware & kantoortechnologie
tot 100 werknemers
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het tweede en derde kwartaal van dit jaar een geringe omzetgroei zien ten
opzichte van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de omzetgroei in het laatste kwartaal
van dit jaar iets zal toenemen.
tot 100 werknemers
Groei werkgelegenheid door de hele sector heen
Op het gebied van de werkgelegenheid is er sprake te zijn van een geringe groei in de totale markt. In
tegenstelling tot de eerdere rapportage verwachten nu ook de grotere ondernemingen
werkgelegenheidsgroei. De behoefte aan personeel lijkt het grootst bij ondernemingen van 100 tot 750
werknemers.
Marktontwikkeling
De vraagverwachtingen zijn het komende kwartaal wisselend per segment. Bij de dienstverleners en
telecombedrijven verwachten de grote bedrijven een lichte stijging van de vraag, terwijl het kleine en
middensegment negatief is. De verwachtingen van de clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zijn
positief net als het brede software segment. De hardware en kantoortechnologie verwacht nog lichte
krimp in het vierde kwartaal.
Omzet
Omzet
Omzet
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2013
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
gerealiseerd
gerealiseerd
verwacht
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de groei van de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met
5,8 en daalt hiermee ten opzichte van een half jaar eerder. Het vertrouwen in eigen sector daalt licht
naar 6,4.
Economisch klimaat
ICT-bedrijven zijn positiever over de economische perspectieven dan andere bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer -1 krijgt, is dit onder
ICT-bedrijven met +39 veel hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot +100, wordt samengesteld
door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en werkgelegenheid van het
afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmeringen
ICT-bedrijven zien de mismatch op de arbeidsmarkt in toenemende mate als een groeibelemmeraar
ten opzichte van het vorige Marktbeeld, terwijl ook regulering en administratieve lastendruk
toegenomen zijn. Tot slot blijft het verkrijgen van krediet een substantieel probleem.
a. tot 100 werknemers
toename
verwacht
Q4-2014
6,0
5,0
6,8
6,8
5,7
5,7
48,5%
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
7,4
6,5
3,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de
ICT-branche in Nederland
-4
Hardware
& kantoortechnologie
Software
IaaS &
PaaS
SaaS
Dienstverlening
0,2
0,0
0,3
0,2
-0,2
-0,2
-0,4
-0,2
0,3
0,5
0,6
0,8
0,8
0,7
1,6
0,5
1,0
0,0
-0,2
-0,1
ICT
markt
totaal
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
45,5%
3,0%
42,4%
(Over)regulering / administratieve druk
1,0
Totaal
33,3%
Te hoge belastingdruk
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
2,0
-3
afname
27,3%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
4,0
0
-1
-2
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
8,0
7,0
36,4%
-0,2
-0,8
Q2-2014
9,0
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
-1,0
10,0
1
stabiel
0,6
0,6
0,8
0,6
2
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
c. 750 of meer werknemers
3
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
b. 100 tot 750 werknemers
4
1,3
gerealiseerd
in Q4 2014 ten opzichte van Q4 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
0,9
gerealiseerd
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
1,5
1,8
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2012
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
-0,8
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Toenemende debiteurenrisico's
30,3%
Over het Marktbeeld
Totaal
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
oktober 2014
Hardware & kantoortechnologie
tot 100 werknemers
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het tweede en derde kwartaal van dit jaar een geringe omzetgroei zien ten
opzichte van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de omzetgroei in het laatste kwartaal
van dit jaar iets zal toenemen.
100 tot 750 werknemers
Groei werkgelegenheid door de hele sector heen
Op het gebied van de werkgelegenheid is er sprake te zijn van een geringe groei in de totale markt. In
tegenstelling tot de eerdere rapportage verwachten nu ook de grotere ondernemingen
werkgelegenheidsgroei. De behoefte aan personeel lijkt het grootst bij ondernemingen van 100 tot 750
werknemers.
Marktontwikkeling
De vraagverwachtingen zijn het komende kwartaal wisselend per segment. Bij de dienstverleners en
telecombedrijven verwachten de grote bedrijven een lichte stijging van de vraag, terwijl het kleine en
middensegment negatief is. De verwachtingen van de clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zijn
positief net als het brede software segment. De hardware en kantoortechnologie verwacht nog lichte
krimp in het vierde kwartaal.
Omzet
Omzet
Omzet
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2013
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
gerealiseerd
gerealiseerd
verwacht
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de groei van de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met
5,8 en daalt hiermee ten opzichte van een half jaar eerder. Het vertrouwen in eigen sector daalt licht
naar 6,4.
Economisch klimaat
ICT-bedrijven zijn positiever over de economische perspectieven dan andere bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer -1 krijgt, is dit onder
ICT-bedrijven met +39 veel hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot +100, wordt samengesteld
door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en werkgelegenheid van het
afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmeringen
ICT-bedrijven zien de mismatch op de arbeidsmarkt in toenemende mate als een groeibelemmeraar
ten opzichte van het vorige Marktbeeld, terwijl ook regulering en administratieve lastendruk
toegenomen zijn. Tot slot blijft het verkrijgen van krediet een substantieel probleem.
a. tot 100 werknemers
toename
verwacht
Q4-2014
6,0
5,0
6,7
7,3
7,0
6,1
6,0
28,6%
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
6,6
4,0
3,0
2,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de
ICT-branche in Nederland
-3
42,9%
Totaal
afname
-4
Hardware
& kantoortechnologie
Software
IaaS &
PaaS
SaaS
Dienstverlening
0,2
0,0
0,3
0,2
-0,2
-0,2
-0,4
-0,2
0,3
0,5
0,6
0,8
0,8
0,7
1,6
0,5
1,0
0,0
-0,2
-0,1
ICT
markt
totaal
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
Te hoge belastingdruk
0,0%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
0,0%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
0,0%
42,9%
(Over)regulering / administratieve druk
1,0
0
-1
-2
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
8,0
7,0
42,9%
-0,2
-0,8
Q2-2014
9,0
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
-1,0
10,0
1
stabiel
0,6
0,6
0,8
0,6
2
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
c. 750 of meer werknemers
3
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
b. 100 tot 750 werknemers
4
1,3
gerealiseerd
in Q4 2014 ten opzichte van Q4 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
0,9
gerealiseerd
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
1,5
1,8
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2012
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
-0,8
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Toenemende debiteurenrisico's
28,6%
Over het Marktbeeld
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
oktober 2014
Totaal
Hardware & kantoortechnologie
tot 100 werknemers
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het tweede en derde kwartaal van dit jaar een geringe omzetgroei zien ten
opzichte van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de omzetgroei in het laatste kwartaal
van dit jaar iets zal toenemen.
750 of meer werknemers
Groei werkgelegenheid door de hele sector heen
Op het gebied van de werkgelegenheid is er sprake te zijn van een geringe groei in de totale markt. In
tegenstelling tot de eerdere rapportage verwachten nu ook de grotere ondernemingen
werkgelegenheidsgroei. De behoefte aan personeel lijkt het grootst bij ondernemingen van 100 tot 750
werknemers.
Marktontwikkeling
De vraagverwachtingen zijn het komende kwartaal wisselend per segment. Bij de dienstverleners en
telecombedrijven verwachten de grote bedrijven een lichte stijging van de vraag, terwijl het kleine en
middensegment negatief is. De verwachtingen van de clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zijn
positief net als het brede software segment. De hardware en kantoortechnologie verwacht nog lichte
krimp in het vierde kwartaal.
Omzet
Omzet
Omzet
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2013
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
gerealiseerd
gerealiseerd
verwacht
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de groei van de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met
5,8 en daalt hiermee ten opzichte van een half jaar eerder. Het vertrouwen in eigen sector daalt licht
naar 6,4.
Economisch klimaat
ICT-bedrijven zijn positiever over de economische perspectieven dan andere bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer -1 krijgt, is dit onder
ICT-bedrijven met +39 veel hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot +100, wordt samengesteld
door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en werkgelegenheid van het
afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmeringen
ICT-bedrijven zien de mismatch op de arbeidsmarkt in toenemende mate als een groeibelemmeraar
ten opzichte van het vorige Marktbeeld, terwijl ook regulering en administratieve lastendruk
toegenomen zijn. Tot slot blijft het verkrijgen van krediet een substantieel probleem.
a. tot 100 werknemers
toename
verwacht
Q4-2014
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
8,0
-2
-3
75,0%
afname
-4
ICT
markt
totaal
Hardware
& kantoortechnologie
Totaal
Software
IaaS &
PaaS
SaaS
Dienstverlening
0,2
0,0
0,3
0,2
-0,2
-0,2
-0,4
-0,2
0,3
0,5
0,6
0,8
0,8
0,7
1,6
0,5
1,0
0,0
-0,2
-0,1
0
-1
25,0%
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
7,0
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
6,0
5,0
50,0%
-0,2
-0,8
Q2-2014
9,0
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
-1,0
10,0
1
stabiel
0,6
0,6
0,8
0,6
2
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
c. 750 of meer werknemers
3
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
b. 100 tot 750 werknemers
4
1,3
gerealiseerd
in Q4 2014 ten opzichte van Q4 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
0,9
gerealiseerd
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
1,5
1,8
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2012
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
-0,8
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
5,8
5,8
5,8
5,5
5,8
6,0
4,0
3,0
2,0
Te hoge belastingdruk
25,0%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
0,0%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
0,0%
50,0%
(Over)regulering / administratieve druk
1,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de
ICT-branche in Nederland
Toenemende debiteurenrisico's
0,0%
Over het Marktbeeld
Marktbeeld
oktober 2014
Totaal
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Hardware & kantoortechnologie
tot 100 werknemers
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het tweede en derde kwartaal van dit jaar een geringe omzetgroei zien ten
opzichte van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de omzetgroei in het laatste kwartaal
van dit jaar iets zal toenemen.
Bedrijven actief in hardware & kantoortechnologie
Groei werkgelegenheid door de hele sector heen
Op het gebied van de werkgelegenheid is er sprake te zijn van een geringe groei in de totale markt. In
tegenstelling tot de eerdere rapportage verwachten nu ook de grotere ondernemingen
werkgelegenheidsgroei. De behoefte aan personeel lijkt het grootst bij ondernemingen van 100 tot 750
werknemers.
Marktontwikkeling
De vraagverwachtingen zijn het komende kwartaal wisselend per segment. Bij de dienstverleners en
telecombedrijven verwachten de grote bedrijven een lichte stijging van de vraag, terwijl het kleine en
middensegment negatief is. De verwachtingen van de clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zijn
positief net als het brede software segment. De hardware en kantoortechnologie verwacht nog lichte
krimp in het vierde kwartaal.
Omzet
Omzet
Omzet
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2013
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
gerealiseerd
gerealiseerd
verwacht
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de groei van de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met
5,8 en daalt hiermee ten opzichte van een half jaar eerder. Het vertrouwen in eigen sector daalt licht
naar 6,4.
Economisch klimaat
ICT-bedrijven zijn positiever over de economische perspectieven dan andere bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer -1 krijgt, is dit onder
ICT-bedrijven met +39 veel hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot +100, wordt samengesteld
door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en werkgelegenheid van het
afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmeringen
ICT-bedrijven zien de mismatch op de arbeidsmarkt in toenemende mate als een groeibelemmeraar
ten opzichte van het vorige Marktbeeld, terwijl ook regulering en administratieve lastendruk
toegenomen zijn. Tot slot blijft het verkrijgen van krediet een substantieel probleem.
a. tot 100 werknemers
toename
verwacht
Q4-2014
6,0
5,0
6,7
6,1
7,3
6,9
5,8
3,0
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
2,0
1,0
Investeringen in Nederland
Economische groei van de
ICT-branche in Nederland
Totaal
-3
afname
31,6%
-4
Hardware
& kantoortechnologie
Software
IaaS &
PaaS
SaaS
Dienstverlening
0,2
0,0
0,3
0,2
-0,2
-0,2
-0,4
-0,2
0,3
0,5
0,6
0,8
0,8
0,7
1,6
0,5
1,0
0,0
-0,2
-0,1
ICT
markt
totaal
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
Te hoge belastingdruk
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
4,0
Economische groei in
Nederland
52,6%
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
6,7
0
-1
-2
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
8,0
7,0
42,1%
-0,2
-0,8
Q2-2014
9,0
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
-1,0
10,0
1
stabiel
0,6
0,6
0,8
0,6
2
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
c. 750 of meer werknemers
3
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
b. 100 tot 750 werknemers
4
1,3
gerealiseerd
in Q4 2014 ten opzichte van Q4 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
0,9
gerealiseerd
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
1,5
1,8
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2012
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
-0,8
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
15,8%
21,1%
0,0%
(Over)regulering / administratieve druk
47,4%
Toenemende debiteurenrisico's
47,4%
Over het Marktbeeld
Totaal
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
oktober 2014
Hardware & kantoortechnologie
tot 100 werknemers
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het tweede en derde kwartaal van dit jaar een geringe omzetgroei zien ten
opzichte van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de omzetgroei in het laatste kwartaal
van dit jaar iets zal toenemen.
Bedrijven actief in software
Groei werkgelegenheid door de hele sector heen
Op het gebied van de werkgelegenheid is er sprake te zijn van een geringe groei in de totale markt. In
tegenstelling tot de eerdere rapportage verwachten nu ook de grotere ondernemingen
werkgelegenheidsgroei. De behoefte aan personeel lijkt het grootst bij ondernemingen van 100 tot 750
werknemers.
Marktontwikkeling
De vraagverwachtingen zijn het komende kwartaal wisselend per segment. Bij de dienstverleners en
telecombedrijven verwachten de grote bedrijven een lichte stijging van de vraag, terwijl het kleine en
middensegment negatief is. De verwachtingen van de clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zijn
positief net als het brede software segment. De hardware en kantoortechnologie verwacht nog lichte
krimp in het vierde kwartaal.
Omzet
Omzet
Omzet
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2013
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
gerealiseerd
gerealiseerd
verwacht
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de groei van de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met
5,8 en daalt hiermee ten opzichte van een half jaar eerder. Het vertrouwen in eigen sector daalt licht
naar 6,4.
Economisch klimaat
ICT-bedrijven zijn positiever over de economische perspectieven dan andere bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer -1 krijgt, is dit onder
ICT-bedrijven met +39 veel hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot +100, wordt samengesteld
door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en werkgelegenheid van het
afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmeringen
ICT-bedrijven zien de mismatch op de arbeidsmarkt in toenemende mate als een groeibelemmeraar
ten opzichte van het vorige Marktbeeld, terwijl ook regulering en administratieve lastendruk
toegenomen zijn. Tot slot blijft het verkrijgen van krediet een substantieel probleem.
a. tot 100 werknemers
toename
verwacht
Q4-2014
6,0
5,0
6,6
6,0
7,2
6,7
48,1%
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
6,6
33,3%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
2,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de
ICT-branche in Nederland
afname
-4
Hardware
& kantoortechnologie
Software
IaaS &
PaaS
SaaS
Dienstverlening
0,2
0,0
0,3
0,2
-0,2
-0,2
-0,4
-0,2
0,3
0,5
0,6
0,8
0,8
0,7
1,6
0,5
1,0
0,0
-0,2
-0,1
ICT
markt
totaal
Telecom
diensten
Internet
diensten
29,6%
3,7%
40,7%
(Over)regulering / administratieve druk
1,0
-3
22,2%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
3,0
Totaal
Economisch klimaat
Te hoge belastingdruk
5,7
4,0
0
-1
-2
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
8,0
7,0
40,7%
-0,2
-0,8
Q2-2014
9,0
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
-1,0
10,0
1
stabiel
0,6
0,6
0,8
0,6
2
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
c. 750 of meer werknemers
3
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
b. 100 tot 750 werknemers
4
1,3
gerealiseerd
in Q4 2014 ten opzichte van Q4 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
0,9
gerealiseerd
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
1,5
1,8
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2012
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
-0,8
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Toenemende debiteurenrisico's
25,9%
Over het Marktbeeld
Totaal
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
oktober 2014
Hardware & kantoortechnologie
tot 100 werknemers
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het tweede en derde kwartaal van dit jaar een geringe omzetgroei zien ten
opzichte van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de omzetgroei in het laatste kwartaal
van dit jaar iets zal toenemen.
Bedrijven actief in dienstverlening
Groei werkgelegenheid door de hele sector heen
Op het gebied van de werkgelegenheid is er sprake te zijn van een geringe groei in de totale markt. In
tegenstelling tot de eerdere rapportage verwachten nu ook de grotere ondernemingen
werkgelegenheidsgroei. De behoefte aan personeel lijkt het grootst bij ondernemingen van 100 tot 750
werknemers.
Marktontwikkeling
De vraagverwachtingen zijn het komende kwartaal wisselend per segment. Bij de dienstverleners en
telecombedrijven verwachten de grote bedrijven een lichte stijging van de vraag, terwijl het kleine en
middensegment negatief is. De verwachtingen van de clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zijn
positief net als het brede software segment. De hardware en kantoortechnologie verwacht nog lichte
krimp in het vierde kwartaal.
Omzet
Omzet
Omzet
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2013
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
gerealiseerd
gerealiseerd
verwacht
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de groei van de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met
5,8 en daalt hiermee ten opzichte van een half jaar eerder. Het vertrouwen in eigen sector daalt licht
naar 6,4.
Economisch klimaat
ICT-bedrijven zijn positiever over de economische perspectieven dan andere bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer -1 krijgt, is dit onder
ICT-bedrijven met +39 veel hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot +100, wordt samengesteld
door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en werkgelegenheid van het
afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmeringen
ICT-bedrijven zien de mismatch op de arbeidsmarkt in toenemende mate als een groeibelemmeraar
ten opzichte van het vorige Marktbeeld, terwijl ook regulering en administratieve lastendruk
toegenomen zijn. Tot slot blijft het verkrijgen van krediet een substantieel probleem.
in Q4 2014 ten opzichte van Q4 2013
a. tot 100 werknemers
toename
verwacht
Q4-2014
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
7,0
5,0
6,3
5,9
6,3
6,7
5,7
6,5
58,3%
3,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de
ICT-branche in Nederland
-4
Hardware
& kantoortechnologie
Software
IaaS &
PaaS
SaaS
Dienstverlening
0,2
0,0
0,3
0,2
-0,2
-0,2
-0,4
-0,2
0,3
0,5
0,6
0,8
0,8
0,7
1,6
0,5
1,0
0,0
-0,2
-0,1
ICT
markt
totaal
Telecom
diensten
Internet
diensten
12,5%
45,8%
4,2%
58,3%
(Over)regulering / administratieve druk
1,0
Totaal
Economisch klimaat
Te hoge belastingdruk
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
2,0
-3
afname
29,2%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
4,0
0
-1
-2
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
8,0
6,0
41,7%
-0,2
-0,8
Q2-2014
9,0
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
-1,0
10,0
1
stabiel
0,6
0,6
0,8
0,6
2
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
c. 750 of meer werknemers
3
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
b. 100 tot 750 werknemers
4
1,3
gerealiseerd
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
0,9
gerealiseerd
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
1,5
1,8
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2012
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
-0,8
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Toenemende debiteurenrisico's
25,0%
Over het Marktbeeld
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
oktober 2014
Totaal
Hardware & kantoortechnologie
tot 100 werknemers
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het tweede en derde kwartaal van dit jaar een geringe omzetgroei zien ten
opzichte van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de omzetgroei in het laatste kwartaal
van dit jaar iets zal toenemen.
Bedrijven actief in telecom & Internet
Groei werkgelegenheid door de hele sector heen
Op het gebied van de werkgelegenheid is er sprake te zijn van een geringe groei in de totale markt. In
tegenstelling tot de eerdere rapportage verwachten nu ook de grotere ondernemingen
werkgelegenheidsgroei. De behoefte aan personeel lijkt het grootst bij ondernemingen van 100 tot 750
werknemers.
Marktontwikkeling
De vraagverwachtingen zijn het komende kwartaal wisselend per segment. Bij de dienstverleners en
telecombedrijven verwachten de grote bedrijven een lichte stijging van de vraag, terwijl het kleine en
middensegment negatief is. De verwachtingen van de clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zijn
positief net als het brede software segment. De hardware en kantoortechnologie verwacht nog lichte
krimp in het vierde kwartaal.
Omzet
Omzet
Omzet
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2013
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
gerealiseerd
gerealiseerd
verwacht
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de groei van de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met
5,8 en daalt hiermee ten opzichte van een half jaar eerder. Het vertrouwen in eigen sector daalt licht
naar 6,4.
Economisch klimaat
ICT-bedrijven zijn positiever over de economische perspectieven dan andere bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer -1 krijgt, is dit onder
ICT-bedrijven met +39 veel hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot +100, wordt samengesteld
door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en werkgelegenheid van het
afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmeringen
ICT-bedrijven zien de mismatch op de arbeidsmarkt in toenemende mate als een groeibelemmeraar
ten opzichte van het vorige Marktbeeld, terwijl ook regulering en administratieve lastendruk
toegenomen zijn. Tot slot blijft het verkrijgen van krediet een substantieel probleem.
a. tot 100 werknemers
toename
verwacht
Q4-2014
8,0
7,0
6,0
5,0
7,2
6,9
6,8
5,8
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
6,5
5,4
3,0
Investeringen in Nederland
Economische groei van de
ICT-branche in Nederland
-4
Hardware
& kantoortechnologie
Software
IaaS &
PaaS
SaaS
Dienstverlening
0,2
0,0
0,3
0,2
-0,2
-0,2
-0,4
0,3
0,5
0,6
0,8
0,8
0,7
1,6
0,5
1,0
0,0
ICT
markt
totaal
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
(Over)regulering / administratieve druk
1,0
Totaal
23,1%
Te hoge belastingdruk
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
2,0
-3
afname
38,5%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
4,0
Economische groei in
Nederland
-2
-0,2
53,8%
-1
-0,2
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
0
-0,1
53,8%
-0,2
-0,8
Q2-2014
9,0
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
-1,0
10,0
1
stabiel
0,6
0,6
0,8
0,6
2
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
c. 750 of meer werknemers
3
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
b. 100 tot 750 werknemers
4
1,3
gerealiseerd
in Q4 2014 ten opzichte van Q4 2013
Q4 2014 t.o.v.
Q4 2013
0,9
gerealiseerd
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
1,5
1,8
Q2 2014 t.o.v.
Q2 2012
Q3 2014 t.o.v.
Q3 2013
-0,8
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Toenemende debiteurenrisico's
30,8%
0,0%
23,1%
53,8%
Over het Marktbeeld
Over het Nederland ICT Marktbeeld
Nederland ICT Marktbeeld
Het Marktbeeld van Nederland ICT geeft tweemaal per jaar inzicht in de
marktontwikkelingen in de ICT-branche op een schaal van zeer sterke afname (4) tot zeer sterke toename (+4). De meting en analyse voor het Marktbeeld wordt
uitgevoerd door onderzoeksbureau Keala Consultancy. De belangrijkste basis van
de analyse vormt de ondervraging van een ICT Expertpanel bestaande uit
voornamelijk Chief Financial Officers (CFO’s) van meer dan 100 ICT-bedrijven.
Het ICT Expertpanel wordt verzocht de eigen bedrijfsontwikkeling op de
indicatoren omzet, winst en werkgelegenheid uit te drukken voor de twee laatste
kwartalen en het lopende kwartaal ten opzichte van hetzelfde kwartaal in het jaar
daarvoor. Ook worden de inzichten gegeven in de verwachte ontwikkelingen van
de vraag naar ICT-producten en -diensten in Nederland in vergelijking met het
voorgaande jaar.
Het Nederland ICT Marktbeeld geeft een halfjaarlijks beeld van de ICT-markt in
Nederland, dat ICT-bedrijven als benchmark kunnen gebruiken.
Economisch klimaat verklaard
Het economisch klimaat geeft aan hoe de ICT-branche aankijkt tegen de
economische situatie. Deze index, op een schaal van -100 tot +100, wordt
samengesteld door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet,
winst en werkgelegenheid van het afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te
vergelijken. Een soortgelijke onderzoeksmethode wordt toegepast door het CBS.
Het economisch klimaat is een goede indicator van de ontwikkeling van het
sentiment in de ICT-branche.
Neem deel aan het ICT Expertpanel!
Het Nederland ICT Marktbeeld wordt tweemaal per jaar samengesteld op basis
van een peiling onder een vast ICT Expertpanel van CFO’s van ICT-bedrijven. Wilt
u ook namens uw onderneming deelnemen aan dit panel en uw inzichten delen
over de economische ontwikkeling van uw ICT-bedrijf en de ICT-branche? Dat
kan! Stuur uw contactgegevens naar [email protected] en u wordt
uitgenodigd voor het ICT Expertpanel.
Postbus 401 | 3440 AK Woerden | Pompmolenlaan 7 | 3447 GK Woerden
0348 49 36 36 | [email protected] | www.nederlandict.nl | @Nederland_ICT
Over Nederland ICT
Nederland ICT is de branchevereniging van ruim 550 ICT-bedrijven in Nederland,
waarvan 80% tot het Midden- en Kleinbedrijf behoort. Ook de grootste ICTbedrijven in Nederland zijn lid. Nederland ICT vertegenwoordigt een sector met
een omzet van ruim €30 miljard, die werk biedt aan een kwart miljoen mensen en
bijdraagt aan 70% van alle innovaties.
© Nederland ICT, oktober 2014
Marktbeeld