ICT Marktbeeld juni 2014

Marktbeeld
juni 2014
Totaal
tot 100 werknemers
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Hardware & kantoortechnologie
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het eerste kwartaal van 2014 een geringe omzetgroei zien ten opzichte
van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de groei in het tweede kwartaal van dit jaar
iets zal versnellen.
Totaal
Groei werkgelegenheid
Ook de werkgelegenheid bij ICT-bedrijven groeide in het eerste kwartaal van 2014 licht, waarbij
vooral kleine en middelgrote ondernemingen aangaven dat ze personeel hadden aangenomen.
Verwachting is dat er ook in het tweede kwartaal werkgelegenheidsgroei zal zijn. Bij grotere
ondernemingen (meer dan 750 werknemers) daalde de werkgelegenheid zeer licht in het eerste
kwartaal van 2014. Ook voor het tweede kwartaal verwachten respondenten dat de werkgelegenheid
gelijk blijft of licht daalt.
Omzet
Omzet
Omzet
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
Marktontwikkeling
ICT-bedrijven zijn positief over de verwachte vraag in het tweede kwartaal van 2014. Vooral de
vraag naar verschillende vormen van clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zal volgens de
respondenten een gezonde groei laten zien. De sectoren telecom en hardware zijn beduidend minder
positief in hun verwachtingen en gaan uit van een zeer geringe groei.
Q2 2014 t.o.v.
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met een 6,5.
Het vertrouwen in eigen sector is met een gemiddelde beoordeling van 6,9 hoger.
Economisch klimaat
Het economisch klimaat geeft aan hoe de ICT-branche aankijkt tegen de economische situatie. ICTbedrijven zijn dan positiever over de economische perspectieven dan bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer van -1 krijgt, is dit
onder ICT-bedrijven met +43 duidelijke aanmerkelijk hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot
+100, wordt samengesteld door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en
werkgelegenheid van het afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmerringen
ICT-bedrijven zien problemen met het verkrijgen van krediet en de mismatch van vraag en aanbod
op de arbeidsmarkt als voornaamste belemmeringen voor groei op dit moment.
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
in Q2 2014 ten opzichte van Q2 2013
Q2 2014 t.o.v.
toename
4
a. tot 100 werknemers
3
b. 100 tot 750 werknemers
2,4
2
1
Vertrouwensindicatoren
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
10,0
8,0
7,0
6,5
6,6
6,9
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de ICTbranche in Nederland
0
30,0%
Te hoge belastingdruk
30,0%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
10,0%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
6,7%
(Over)regulering / administratieve druk
20,0%
Toenemende debiteurenrisico's
20,0%
2,0
1,5
2,0
0,6 1,0
0,2 0,1 0,4 0,2
0,8
0,8
1,3
1,5
Totaal
1,4
1,8
1,0 0,1 1,0
-0,3
0,4
0,4
0,2
0,6 0,4 0,9
-0,6
-2
-3
50,0%
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
1,4
2,2
1,7
-1
53,3%
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
9,0
6,0
stabiel
Welke belemmeringen voor groei ziet men
2,5
0,8
c. 750 of meer werknemers
afname
-4
ICT
markt
totaal
Hardware
& kantoortechno-
IaaS &
PaaS
Software
SaaS
Dienstverlening
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
Over het Marktbeeld
Totaal
tot 100 werknemers
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
juni 2014
Hardware & kantoortechnologie
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het eerste kwartaal van 2014 een geringe omzetgroei zien ten opzichte
van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de groei in het tweede kwartaal van dit jaar
iets zal versnellen.
tot 100 werknemers
Groei werkgelegenheid
Ook de werkgelegenheid bij ICT-bedrijven groeide in het eerste kwartaal van 2014 licht, waarbij
vooral kleine en middelgrote ondernemingen aangaven dat ze personeel hadden aangenomen.
Verwachting is dat er ook in het tweede kwartaal werkgelegenheidsgroei zal zijn. Bij grotere
ondernemingen (meer dan 750 werknemers) daalde de werkgelegenheid zeer licht in het eerste
kwartaal van 2014. Ook voor het tweede kwartaal verwachten respondenten dat de werkgelegenheid
gelijk blijft of licht daalt.
Omzet
Omzet
Omzet
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
Marktontwikkeling
ICT-bedrijven zijn positief over de verwachte vraag in het tweede kwartaal van 2014. Vooral de
vraag naar verschillende vormen van clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zal volgens de
respondenten een gezonde groei laten zien. De sectoren telecom en hardware zijn beduidend minder
positief in hun verwachtingen en gaan uit van een zeer geringe groei.
Q2 2014 t.o.v.
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met een 6,5.
Het vertrouwen in eigen sector is met een gemiddelde beoordeling van 6,9 hoger.
Economisch klimaat
Het economisch klimaat geeft aan hoe de ICT-branche aankijkt tegen de economische situatie. ICTbedrijven zijn dan positiever over de economische perspectieven dan bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer van -1 krijgt, is dit
onder ICT-bedrijven met +43 duidelijke aanmerkelijk hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot
+100, wordt samengesteld door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en
werkgelegenheid van het afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmerringen
ICT-bedrijven zien problemen met het verkrijgen van krediet en de mismatch van vraag en aanbod
op de arbeidsmarkt als voornaamste belemmeringen voor groei op dit moment.
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
in Q2 2014 ten opzichte van Q2 2013
Q2 2014 t.o.v.
toename
4
a. tot 100 werknemers
3
b. 100 tot 750 werknemers
2,4
2
1
Vertrouwensindicatoren
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
10,0
8,0
6,0
6,8
6,8
7,4
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
23,1%
4,0
3,0
2,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de ICTbranche in Nederland
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
15,4%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
15,4%
Toenemende debiteurenrisico's
2,0
0,6 1,0
0,2 0,1 0,4 0,2
0,8
0,8
1,3
1,5
1,4
1,8
1,0 0,1 1,0
-0,3
0,4
0,4
0,2
0,6 0,4 0,9
-0,6
afname
-4
ICT
markt
totaal
Hardware
& kantoortechno-
IaaS &
PaaS
Software
SaaS
Dienstverlening
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
30,8%
30,8%
(Over)regulering / administratieve druk
1,0
2,0
1,5
Totaal
-2
-3
38,5%
Te hoge belastingdruk
5,0
0
1,4
2,2
1,7
-1
46,2%
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
9,0
7,0
stabiel
Welke belemmeringen voor groei ziet men
2,5
0,8
c. 750 of meer werknemers
7,7%
Over het Marktbeeld
Totaal
tot 100 werknemers
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
juni 2014
Hardware & kantoortechnologie
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het eerste kwartaal van 2014 een geringe omzetgroei zien ten opzichte
van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de groei in het tweede kwartaal van dit jaar
iets zal versnellen.
100 tot 750 werknemers
Groei werkgelegenheid
Ook de werkgelegenheid bij ICT-bedrijven groeide in het eerste kwartaal van 2014 licht, waarbij
vooral kleine en middelgrote ondernemingen aangaven dat ze personeel hadden aangenomen.
Verwachting is dat er ook in het tweede kwartaal werkgelegenheidsgroei zal zijn. Bij grotere
ondernemingen (meer dan 750 werknemers) daalde de werkgelegenheid zeer licht in het eerste
kwartaal van 2014. Ook voor het tweede kwartaal verwachten respondenten dat de werkgelegenheid
gelijk blijft of licht daalt.
Omzet
Omzet
Omzet
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
Marktontwikkeling
ICT-bedrijven zijn positief over de verwachte vraag in het tweede kwartaal van 2014. Vooral de
vraag naar verschillende vormen van clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zal volgens de
respondenten een gezonde groei laten zien. De sectoren telecom en hardware zijn beduidend minder
positief in hun verwachtingen en gaan uit van een zeer geringe groei.
Q2 2014 t.o.v.
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met een 6,5.
Het vertrouwen in eigen sector is met een gemiddelde beoordeling van 6,9 hoger.
Economisch klimaat
Het economisch klimaat geeft aan hoe de ICT-branche aankijkt tegen de economische situatie. ICTbedrijven zijn dan positiever over de economische perspectieven dan bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer van -1 krijgt, is dit
onder ICT-bedrijven met +43 duidelijke aanmerkelijk hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot
+100, wordt samengesteld door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en
werkgelegenheid van het afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmerringen
ICT-bedrijven zien problemen met het verkrijgen van krediet en de mismatch van vraag en aanbod
op de arbeidsmarkt als voornaamste belemmeringen voor groei op dit moment.
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
in Q2 2014 ten opzichte van Q2 2013
Q2 2014 t.o.v.
toename
4
a. tot 100 werknemers
3
b. 100 tot 750 werknemers
2,4
2
1
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
10,0
8,0
7,0
6,0
6,7
7,0
7,3
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
4,0
3,0
2,0
Investeringen in Nederland
Economische groei van de ICTbranche in Nederland
11,1%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
0,0%
Toenemende debiteurenrisico's
2,0
0,6 1,0
0,2 0,1 0,4 0,2
0,8
0,8
1,3
1,5
1,4
1,8
1,0 0,1 1,0
-0,3
0,4
0,4
0,2
0,6 0,4 0,9
-0,6
afname
-4
ICT
markt
totaal
Hardware
& kantoortechno-
IaaS &
PaaS
Software
SaaS
Dienstverlening
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
33,3%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
(Over)regulering / administratieve druk
1,0
Economische groei in
Nederland
44,4%
2,0
1,5
Totaal
-2
-3
55,6%
Te hoge belastingdruk
5,0
0
1,4
2,2
1,7
-1
66,7%
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
9,0
stabiel
2,5
0,8
c. 750 of meer werknemers
11,1%
44,4%
Over het Marktbeeld
Totaal
tot 100 werknemers
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
juni 2014
Hardware & kantoortechnologie
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het eerste kwartaal van 2014 een geringe omzetgroei zien ten opzichte
van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de groei in het tweede kwartaal van dit jaar
iets zal versnellen.
750 of meer werknemers
Groei werkgelegenheid
Ook de werkgelegenheid bij ICT-bedrijven groeide in het eerste kwartaal van 2014 licht, waarbij
vooral kleine en middelgrote ondernemingen aangaven dat ze personeel hadden aangenomen.
Verwachting is dat er ook in het tweede kwartaal werkgelegenheidsgroei zal zijn. Bij grotere
ondernemingen (meer dan 750 werknemers) daalde de werkgelegenheid zeer licht in het eerste
kwartaal van 2014. Ook voor het tweede kwartaal verwachten respondenten dat de werkgelegenheid
gelijk blijft of licht daalt.
Omzet
Omzet
Omzet
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
Marktontwikkeling
ICT-bedrijven zijn positief over de verwachte vraag in het tweede kwartaal van 2014. Vooral de
vraag naar verschillende vormen van clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zal volgens de
respondenten een gezonde groei laten zien. De sectoren telecom en hardware zijn beduidend minder
positief in hun verwachtingen en gaan uit van een zeer geringe groei.
Q2 2014 t.o.v.
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met een 6,5.
Het vertrouwen in eigen sector is met een gemiddelde beoordeling van 6,9 hoger.
Economisch klimaat
Het economisch klimaat geeft aan hoe de ICT-branche aankijkt tegen de economische situatie. ICTbedrijven zijn dan positiever over de economische perspectieven dan bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer van -1 krijgt, is dit
onder ICT-bedrijven met +43 duidelijke aanmerkelijk hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot
+100, wordt samengesteld door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en
werkgelegenheid van het afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmerringen
ICT-bedrijven zien problemen met het verkrijgen van krediet en de mismatch van vraag en aanbod
op de arbeidsmarkt als voornaamste belemmeringen voor groei op dit moment.
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
in Q2 2014 ten opzichte van Q2 2013
Q2 2014 t.o.v.
toename
4
a. tot 100 werknemers
3
b. 100 tot 750 werknemers
2,4
2
1
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
10,0
8,0
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
25,0%
6,0
Te hoge belastingdruk
25,0%
5,8
5,8
5,8
4,0
3,0
2,0
1,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de ICTbranche in Nederland
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
0,0%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
0,0%
(Over)regulering / administratieve druk
12,5%
Toenemende debiteurenrisico's
12,5%
2,0
1,5
2,0
0,6 1,0
0,2 0,1 0,4 0,2
0,8
0,8
1,3
1,5
Totaal
1,4
1,8
1,0 0,1 1,0
-0,3
0,4
0,4
0,2
0,6 0,4 0,9
-0,6
-2
-3
62,5%
7,0
5,0
0
1,4
2,2
1,7
-1
50,0%
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
9,0
stabiel
2,5
0,8
c. 750 of meer werknemers
afname
-4
ICT
markt
totaal
Hardware
& kantoortechno-
IaaS &
PaaS
Software
SaaS
Dienstverlening
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
Over het Marktbeeld
Totaal
tot 100 werknemers
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
juni 2014
Hardware & kantoortechnologie
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het eerste kwartaal van 2014 een geringe omzetgroei zien ten opzichte
van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de groei in het tweede kwartaal van dit jaar
iets zal versnellen.
Hardware & kantoortechnologie
Groei werkgelegenheid
Ook de werkgelegenheid bij ICT-bedrijven groeide in het eerste kwartaal van 2014 licht, waarbij
vooral kleine en middelgrote ondernemingen aangaven dat ze personeel hadden aangenomen.
Verwachting is dat er ook in het tweede kwartaal werkgelegenheidsgroei zal zijn. Bij grotere
ondernemingen (meer dan 750 werknemers) daalde de werkgelegenheid zeer licht in het eerste
kwartaal van 2014. Ook voor het tweede kwartaal verwachten respondenten dat de werkgelegenheid
gelijk blijft of licht daalt.
Omzet
Omzet
Omzet
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
Marktontwikkeling
ICT-bedrijven zijn positief over de verwachte vraag in het tweede kwartaal van 2014. Vooral de
vraag naar verschillende vormen van clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zal volgens de
respondenten een gezonde groei laten zien. De sectoren telecom en hardware zijn beduidend minder
positief in hun verwachtingen en gaan uit van een zeer geringe groei.
Q2 2014 t.o.v.
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met een 6,5.
Het vertrouwen in eigen sector is met een gemiddelde beoordeling van 6,9 hoger.
Economisch klimaat
Het economisch klimaat geeft aan hoe de ICT-branche aankijkt tegen de economische situatie. ICTbedrijven zijn dan positiever over de economische perspectieven dan bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer van -1 krijgt, is dit
onder ICT-bedrijven met +43 duidelijke aanmerkelijk hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot
+100, wordt samengesteld door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en
werkgelegenheid van het afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmerringen
ICT-bedrijven zien problemen met het verkrijgen van krediet en de mismatch van vraag en aanbod
op de arbeidsmarkt als voornaamste belemmeringen voor groei op dit moment.
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
in Q2 2014 ten opzichte van Q2 2013
Q2 2014 t.o.v.
toename
4
a. tot 100 werknemers
3
b. 100 tot 750 werknemers
2,4
2
1
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
10,0
8,0
7,0
6,0
6,7
6,9
7,3
5,0
4,0
3,0
2,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de ICTbranche in Nederland
13,3%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
6,7%
Toenemende debiteurenrisico's
2,0
0,6 1,0
0,2 0,1 0,4 0,2
0,8
0,8
1,3
1,5
1,4
1,8
1,0 0,1 1,0
-0,3
0,4
0,4
0,2
0,6 0,4 0,9
-0,6
afname
-4
ICT
markt
totaal
Hardware
& kantoortechno-
IaaS &
PaaS
Software
SaaS
Dienstverlening
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
26,7%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
(Over)regulering / administratieve druk
1,0
33,3%
2,0
1,5
Totaal
-2
-3
46,7%
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
Te hoge belastingdruk
0
1,4
2,2
1,7
-1
66,7%
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
9,0
stabiel
2,5
0,8
c. 750 of meer werknemers
20,0%
26,7%
Over het Marktbeeld
Marktbeeld
juni 2014
Totaal
tot 100 werknemers
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Hardware & kantoortechnologie
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het eerste kwartaal van 2014 een geringe omzetgroei zien ten opzichte
van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de groei in het tweede kwartaal van dit jaar
iets zal versnellen.
Software
Groei werkgelegenheid
Ook de werkgelegenheid bij ICT-bedrijven groeide in het eerste kwartaal van 2014 licht, waarbij
vooral kleine en middelgrote ondernemingen aangaven dat ze personeel hadden aangenomen.
Verwachting is dat er ook in het tweede kwartaal werkgelegenheidsgroei zal zijn. Bij grotere
ondernemingen (meer dan 750 werknemers) daalde de werkgelegenheid zeer licht in het eerste
kwartaal van 2014. Ook voor het tweede kwartaal verwachten respondenten dat de werkgelegenheid
gelijk blijft of licht daalt.
Omzet
Omzet
Omzet
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
Marktontwikkeling
ICT-bedrijven zijn positief over de verwachte vraag in het tweede kwartaal van 2014. Vooral de
vraag naar verschillende vormen van clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zal volgens de
respondenten een gezonde groei laten zien. De sectoren telecom en hardware zijn beduidend minder
positief in hun verwachtingen en gaan uit van een zeer geringe groei.
Q2 2014 t.o.v.
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met een 6,5.
Het vertrouwen in eigen sector is met een gemiddelde beoordeling van 6,9 hoger.
Economisch klimaat
Het economisch klimaat geeft aan hoe de ICT-branche aankijkt tegen de economische situatie. ICTbedrijven zijn dan positiever over de economische perspectieven dan bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer van -1 krijgt, is dit
onder ICT-bedrijven met +43 duidelijke aanmerkelijk hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot
+100, wordt samengesteld door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en
werkgelegenheid van het afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmerringen
ICT-bedrijven zien problemen met het verkrijgen van krediet en de mismatch van vraag en aanbod
op de arbeidsmarkt als voornaamste belemmeringen voor groei op dit moment.
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
in Q2 2014 ten opzichte van Q2 2013
Q2 2014 t.o.v.
toename
4
a. tot 100 werknemers
3
b. 100 tot 750 werknemers
2,4
2
1
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Vertrouwensindicatoren
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
10,0
8,0
7,0
6,0
6,6
6,7
7,2
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de ICTbranche in Nederland
33,3%
2,0
0,6 1,0
0,2 0,1 0,4 0,2
0,8
0,8
1,3
1,5
1,4
1,8
1,0 0,1 1,0
-0,3
0,4
0,4
0,2
0,6 0,4 0,9
-0,6
afname
-4
ICT
markt
totaal
Hardware
& kantoortechno-
IaaS &
PaaS
Software
SaaS
Dienstverlening
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
27,8%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
16,7%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
11,1%
(Over)regulering / administratieve druk
11,1%
Toenemende debiteurenrisico's
2,0
1,5
Totaal
-2
-3
38,9%
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
Te hoge belastingdruk
0
1,4
2,2
1,7
-1
66,7%
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
9,0
stabiel
2,5
0,8
c. 750 of meer werknemers
22,2%
Over het Marktbeeld
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
juni 2014
Totaal
tot 100 werknemers
Hardware & kantoortechnologie
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het eerste kwartaal van 2014 een geringe omzetgroei zien ten opzichte
van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de groei in het tweede kwartaal van dit jaar
iets zal versnellen.
Dienstverlening
Groei werkgelegenheid
Ook de werkgelegenheid bij ICT-bedrijven groeide in het eerste kwartaal van 2014 licht, waarbij
vooral kleine en middelgrote ondernemingen aangaven dat ze personeel hadden aangenomen.
Verwachting is dat er ook in het tweede kwartaal werkgelegenheidsgroei zal zijn. Bij grotere
ondernemingen (meer dan 750 werknemers) daalde de werkgelegenheid zeer licht in het eerste
kwartaal van 2014. Ook voor het tweede kwartaal verwachten respondenten dat de werkgelegenheid
gelijk blijft of licht daalt.
Omzet
Omzet
Omzet
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
Marktontwikkeling
ICT-bedrijven zijn positief over de verwachte vraag in het tweede kwartaal van 2014. Vooral de
vraag naar verschillende vormen van clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zal volgens de
respondenten een gezonde groei laten zien. De sectoren telecom en hardware zijn beduidend minder
positief in hun verwachtingen en gaan uit van een zeer geringe groei.
Q2 2014 t.o.v.
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met een 6,5.
Het vertrouwen in eigen sector is met een gemiddelde beoordeling van 6,9 hoger.
Economisch klimaat
Het economisch klimaat geeft aan hoe de ICT-branche aankijkt tegen de economische situatie. ICTbedrijven zijn dan positiever over de economische perspectieven dan bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer van -1 krijgt, is dit
onder ICT-bedrijven met +43 duidelijke aanmerkelijk hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot
+100, wordt samengesteld door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en
werkgelegenheid van het afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmerringen
ICT-bedrijven zien problemen met het verkrijgen van krediet en de mismatch van vraag en aanbod
op de arbeidsmarkt als voornaamste belemmeringen voor groei op dit moment.
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
in Q2 2014 ten opzichte van Q2 2013
Q2 2014 t.o.v.
toename
4
a. tot 100 werknemers
3
b. 100 tot 750 werknemers
2,4
2
1
Vertrouwensindicatoren
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
10,0
9,0
8,0
7,0
6,0
5,0
6,3
6,3
6,7
4,0
3,0
2,0
1,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
stabiel
Welke belemmeringen voor groei ziet men
Economische groei van de ICTbranche in Nederland
0
55,0%
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
55,0%
Te hoge belastingdruk
30,0%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
10,0%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
10,0%
(Over)regulering / administratieve druk
25,0%
Toenemende debiteurenrisico's
25,0%
2,0
1,5
2,0
0,6 1,0
0,2 0,1 0,4 0,2
0,8
0,8
1,3
1,5
Totaal
1,4
1,8
1,0 0,1 1,0
-0,3
0,4
0,4
0,2
0,6 0,4 0,9
-0,6
-2
-3
30,0%
1,4
2,2
1,7
-1
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
2,5
0,8
c. 750 of meer werknemers
afname
-4
ICT
markt
totaal
Hardware
& kantoortechno-
IaaS &
PaaS
Software
SaaS
Dienstverlening
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
Over het Marktbeeld
Totaal
tot 100 werknemers
Klik op de categorieën
rechts voor een
gedetailleerde weergave
Marktbeeld
juni 2014
Hardware & kantoortechnologie
Software
100 tot 750 werknemers
Dienstverlening
750 of meer werknemers
Telecom & Internet
Omzet groeit
De totale ICT-markt laat in het eerste kwartaal van 2014 een geringe omzetgroei zien ten opzichte
van een jaar eerder. ICT-ondernemers verwachten dat de groei in het tweede kwartaal van dit jaar
iets zal versnellen.
Telecom & Internet
Groei werkgelegenheid
Ook de werkgelegenheid bij ICT-bedrijven groeide in het eerste kwartaal van 2014 licht, waarbij
vooral kleine en middelgrote ondernemingen aangaven dat ze personeel hadden aangenomen.
Verwachting is dat er ook in het tweede kwartaal werkgelegenheidsgroei zal zijn. Bij grotere
ondernemingen (meer dan 750 werknemers) daalde de werkgelegenheid zeer licht in het eerste
kwartaal van 2014. Ook voor het tweede kwartaal verwachten respondenten dat de werkgelegenheid
gelijk blijft of licht daalt.
Omzet
Omzet
Omzet
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
Marktontwikkeling
ICT-bedrijven zijn positief over de verwachte vraag in het tweede kwartaal van 2014. Vooral de
vraag naar verschillende vormen van clouddienstverlening (SaaS, PaaS en IaaS) zal volgens de
respondenten een gezonde groei laten zien. De sectoren telecom en hardware zijn beduidend minder
positief in hun verwachtingen en gaan uit van een zeer geringe groei.
Q2 2014 t.o.v.
Rapportcijfer vertrouwen
Het vertrouwen in de Nederlandse economie wordt onder ICT-bedrijven gewaardeerd met een 6,5.
Het vertrouwen in eigen sector is met een gemiddelde beoordeling van 6,9 hoger.
Economisch klimaat
Het economisch klimaat geeft aan hoe de ICT-branche aankijkt tegen de economische situatie. ICTbedrijven zijn dan positiever over de economische perspectieven dan bedrijven in de zakelijke
dienstverlening. Waar volgens het CBS het vertrouwen gemiddeld een indexcijfer van -1 krijgt, is dit
onder ICT-bedrijven met +43 duidelijke aanmerkelijk hoger. Deze index, op een schaal van -100 tot
+100, wordt samengesteld door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet, winst en
werkgelegenheid van het afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te vergelijken.
Economische belemmerringen
ICT-bedrijven zien problemen met het verkrijgen van krediet en de mismatch van vraag en aanbod
op de arbeidsmarkt als voornaamste belemmeringen voor groei op dit moment.
Werkgelegenheid
Werkgelegenheid
Verwachte ontwikkeling vraag
Werkgelegenheid
Q1 2014 t.o.v.
Q4 2013 t.o.v.
in Q2 2014 ten opzichte van Q2 2013
Q2 2014 t.o.v.
toename
4
a. tot 100 werknemers
3
b. 100 tot 750 werknemers
2,4
2
1
Vertrouwensindicatoren
1 = zeer slecht tot 10 = zeer goed
Kredietverlening / problemen met
verkrijgen krediet bij banken
10,0
8,0
6,0
6,8
6,9
7,2
5,0
4,0
3,0
2,0
1,0
Economische groei in
Nederland
Investeringen in Nederland
Economische groei van de ICTbranche in Nederland
0
-3
33,3%
Te hoge belastingdruk
2,0
1,5
2,0
0,6 1,0
0,2 0,1 0,4 0,2
0,8
0,8
1,3
1,5
Totaal
1,4
1,8
1,0 0,1 1,0
-0,3
0,4
0,4
0,2
0,6 0,4 0,9
-0,6
-2
55,6%
Overheidsstimulering blijft uit of is te
gering
1,4
2,2
1,7
-1
44,4%
Arbeidsmarkt / te gering aanbod of
kwalitatief verkeerd aanbod
9,0
7,0
stabiel
Welke belemmeringen voor groei ziet men
2,5
0,8
c. 750 of meer werknemers
afname
-4
ICT
markt
totaal
Hardware
& kantoortechno-
IaaS &
PaaS
Software
SaaS
Dienstverlening
Telecom
diensten
Internet
diensten
Economisch klimaat
22,2%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge loonkosten
11,1%
Ongunstig vestigingsklimaat voor ICTbranche - te hoge vestigingskosten
0,0%
(Over)regulering / administratieve druk
11,1%
Toenemende debiteurenrisico's
11,1%
Over het Marktbeeld
Over het Nederland ICT Marktbeeld
Nederland ICT Marktbeeld
Het Marktbeeld van Nederland ICT geeft tweemaal per jaar inzicht in de
marktontwikkelingen in de ICT-branche op een schaal van zeer sterke afname (4) tot zeer sterke toename (+4). De meting en analyse voor het Marktbeeld
wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau Keala Consultancy. De belangrijkste
basis van de analyse vormt de ondervraging van een ICT Expertpanel bestaande
uit voornamelijk Chief Financial Officers (CFO’s) van meer dan 100 ICT-bedrijven.
Het ICT Expertpanel wordt verzocht de eigen bedrijfsontwikkeling op de
indicatoren omzet, winst en werkgelegenheid uit te drukken voor de twee laatste
kwartalen en het lopende kwartaal ten opzichte van hetzelfde kwartaal in het jaar
daarvoor. Ook worden de inzichten gegeven in de verwachte ontwikkelingen van
de vraag naar ICT-producten en -diensten in Nederland in vergelijking met het
voorgaande jaar.
Het Nederland ICT Marktbeeld geeft een halfjaarlijks beeld van de ICT-markt in
Nederland, dat ICT-bedrijven als benchmark kunnen gebruiken.
Economisch klimaat verklaard
Het economisch klimaat geeft aan hoe de ICT-branche aankijkt tegen de
economische situatie. Deze index, op een schaal van -100 tot +100, wordt
samengesteld door de positieve en negatieve reacties op de indicatoren omzet,
winst en werkgelegenheid van het afgeronde en lopende kwartaal met elkaar te
vergelijken. Een soortgelijke onderzoeksmethode wordt toegepast door het CBS.
Het economisch klimaat is een goede indicator van de ontwikkeling van het
sentiment in de ICT-branche.
Neem deel aan het ICT Expertpanel!
Het Nederland ICT Marktbeeld wordt tweemaal per jaar samengesteld op basis
van een peiling onder een vast ICT Expertpanel van CFO’s van ICT-bedrijven. Wilt
u ook namens uw onderneming deelnemen aan dit panel en uw inzichten delen
over de economische ontwikkeling van uw ICT-bedrijf en de ICT-branche? Dat
kan! Stuur uw contactgegevens naar [email protected] en u wordt
uitgenodigd voor het ICT Expertpanel.
Postbus 401 | 3440 AK Woerden | Pompmolenlaan 7 | 3447 GK Woerden
0348 49 36 36 | [email protected] | www.nederlandict.nl | @Nederland_ICT
Over Nederland ICT
Nederland ICT is de branchevereniging van ruim 550 ICT-bedrijven in Nederland,
waarvan 80% tot het Midden- en Kleinbedrijf behoort. Ook de grootste ICTbedrijven in Nederland zijn lid. Nederland ICT vertegenwoordigt een sector met
een omzet van ruim €30 miljard, die werk biedt aan een kwart miljoen mensen en
bijdraagt aan 70% van alle innovaties.
© Nederland ICT, juni 2014
Marktbeeld