Lees verder alle uitkomsten van de evaluatie.

Evaluatie netwerkbijeenkomst Acceptatie versus
verwachting
Datum
15 mei 2014
Voorbereiding
Eddee zorgverlening (Gerdien Booy)
Aanwezig
16 personen uit 10 verschillende organisaties
Evaluatie
8 personen hebben de evaluatie ingevuld ( 50%)
Frequentie bezoeken
netwerkbijeenkomsten
De netwerkbijeenkomst werd door 38% voor de
1e keer bezocht, 62% bezoekt vaker de
netwerkbijeenkomst.
Werkvorm: plenair ervaring
en kennis uitwisselen.
Deze werkvorm werd door 38% prettig ervaren en
62% zeer prettig. (lees verder voor de
toelichting)
Sfeer bijeenkomst is goed
0% oneens, 38% eens, 62% zeer eens
Ik heb contacten kunnen
leggen met andere
organisaties die nuttig
kunnen zijn voor mijn werk
38% eens, 62% neutraal
Waardering
7.4
1
Organisaties die aanwezig waren
Eddee Zorgverlening 2x
KompAss 3x
MEE AV
MEE DS
Profila Zorg
Stekjeugdhulp DKP 2x
Stichting Zuidwester
Yoep
Yulius 4x
Deelnemers nemen de volgende kennis mee rondom het thema acceptatie/verwachting
Beeld van de Klager/redder relatie ipv oplossingsgericht werken vanuit een hulpvraag.
Goed om eens te horen waar in andere leeftijdsgroepen tegenaan wordt gelopen.
De uitwisseling van expertise die aanwezig is op verschillende gebieden draagt bij aan een
verbetering van de acceptatie.
Welke methodes kun je gebruiken om acceptatie te verbeteren en verwachtingen bij te stellen.
(bij kinderen en de ouders) Hoe verloopt dit proces. Hoe zorg je er voor dat je niet te snel in de
redderrol schiet.
Enkele tools en tips die ik te horen kreeg, meer in de zin van opfrissend!
De uitspraken: 'Elke levensfase vraagt een nieuwe kijk op verwachting/acceptatie' en 'De
onderliggende overtuiging moet veranderen wil het gedrag veranderen'.
Dat hulpverleners vaak nog niet begrijpen waarom ouders moeite hebben met acceptatie en hun
verwachtingen soms erg hoog stellen.
Welke tools/tips gebruik jij rondom acceptatie en verwachting
Meegaan en prijzen van ouders voor alles wat ze al bereikt hebben en inzetten, daarnaast vooral
veel concrete informatie geven over hoe je de opvoeding zo kunt aanpassen dat de
opvoedingsproblemen kleiner worden en het kind zich gaat ontwikkelen.
Maak veel gebruik van videobeelden om aan ouders te laten zien wat de krachten en
beperkingen van hun kind zijn. Wat betreft de beperkingen juist ook laten zien met welke
hulpmiddelen en manier van communiceren het kind de boodschap wel binnen kan krijgen.
Hierdoor krijgen ouders vaak weer het idee dat verandering WEL mogelijk is. Voor ouders is het
ook steunend om te zien dat hun kind het goed doet in een kleine groep met de autiaanpak.
Hierdoor accepteren ouders ook makkelijker een advies voor speciaal onderwijs.
Helper in plaats van redder
van alles wat; training, oudercontacten, workshops waarbij elkaar ontmoeten vaak belangrijk is,
gesprekstechnieken, kijken naar het hele systeem.
Bepalen in welke fase iemand zit/ naar toe gaat om opnieuw te bezien welke verwachting er
(kunnen) zijn, dan wel wat (opnieuw) kan/moet worden geaccepteerd. Bespreken van
onderliggende gedachten/overtuigingen.
Ik verplaats me zoveel mogelijk in de rol van de ouders. Dat lukt vaak, omdat ik zelf een zoon
heb met autisme. Ouders herkennen mijn erkenning en herkenning.
2
Wat ga jij doen met de kennis/ervaring die je hebt opgedaan
We zijn al intensief bezig in het aansturen op meer oplossingsgericht werken van pedagogisch- en
ambulante medewerkers.
Die neem ik mee!!
Toepassen in alle gesprekken met ouders
Heb ik nog eigenlijk niet gedaan, voor mijn gevoel was het te summier om door te geven aan
collega's; geen nieuwe informatie gekregen.
Er is voor mij persoonlijk weinig nieuws uitgekomen wat ik mee kan nemen naar mijn organisatie.
Alert blijven en door ontwikkelen. Niets uit de weg gaan. Alle vragen zijn belangrijk!
Een toelichting over de werkvorm (plenair kennis en ervaring delen)
Groep was qua grootte precies goed om het centraal te houden. De diversiteit gaf juist nieuwe
informatie.
Fijn om te delen en te leren van elkaar
Er was een goede sfeer, er was ruimte voor iedereen om wat in te brengen en om vragen te
stellen. Zo konden er verschillende onderwerpen en vragen aan bod komen. Doordat het in deze
vorm ging was het informeel en prettig werken, maar ook wat minder gestructureerd.
Er mag wel meer leiding aan gegeven worden, we verzanden te veel in persoonlijke ervaringen
en bleven daar lang in hangen. In de voorbereiding lagen goede vragen die mijn inziens te
weinig aan bod zijn gekomen.
Op deze manier krijg je vanuit verschillende hoeken gedachten en ideeën aangereikt; breder dan
alleen de eigen doelgroep.
Wat mij in de netwerkbijeenkomst het meest inspireerde was………..
Het delen met elkaar van inzichten
De uitleg over de drama driehoek en hoe snel hulpverleners in de reddersrol schieten.
Daaropvolgend de uitleg over de autonomie driehoek. Daarbij ook de genoemde methodes die
helpen om verwachtingen bij te stellen en wat er gedaan wordt om acceptatie te bespoedigen.
De verschillende kijk van de diverse mensen.
De uitspraken: 'Elke levensfase vraagt een nieuwe kijk op verwachting/acceptatie' en 'De
onderliggende overtuiging moet veranderen wil het gedrag veranderen'.
Het thema, alleen jammer dat er ver van afgeweken werd. Nadat iemand de opmerking maakte
dat het toch om de cliënt zelf ging werd daar meer op ingegaan.
Wat er beter kon……….
Ik vond het alleen erg jammer dat er zo weinig mensen waren gekomen, had er meer verwacht.
Ook van het onderwijs!
Wat mij betreft hadden we nog wel iets meer in kunnen gaan op de methodes die werken bij
acceptatie, soms bleven we wellicht wat te veel hangen bij de casussen. Maar dit is maar een
klein punt, want ik vond het erg informatief.
Meer structuur en leiding aan de inhoud van de discussie, we verzanden nogal eens in
persoonlijke ervaringen die dan lang duren.
Dat er minder afgeweken wordt van het onderwerp.
Ik vond de uitleg na de pauze volkomen zinloos.
3
Wat ik zelf heb kunnen bijdragen aan deze bijeenkomst…………..
Een presentatie van drama-driehoek en autonomiedriehoek (uit de losse hand)
Ik heb zelf niet erg veel bij kunnen dragen. Ik ben net begonnen met werk en heb dus nog
weinig/geen relevante casussen om te bespreken. Daarbij waren er een aantal mensen met veel
kennis, waar ik geen nuttige toevoegingen op had. Wel heb ik de vragen kunnen stellen die ik
wilde en in de pauze met een aantal anderen contact kunnen leggen.
Mijn visie en mening over het onderwerp.
Deelnemen aan het gesprek, ervaringen uitwisselen
Mijn ervaring weergeven waarom het voor ouders soms zo lastig is om te accepteren en waarom
ze die verwachtingen toch (willen) hebben.
4

Download Report