Februari 2014 - Ydo organisatie

YDO//NIEUWSBRIEF
Ydo organisatie-adviseurs
HET
VERDIENVERMOGEN VAN
LEAN DENKEN EN DOEN - GEDRAG IS BELANGRIJK
In veel organisaties is men bezig met “lean projecten”. Maar wat heeft
dit nu aantoonbaar opgeleverd? Is bijvoorbeeld de kostprijs ook echt
omlaag gegaan? En de doorlooptijd van orders?
Wat wij bij veel organisaties hebben gezien is dat de lean projecten
zich vooral richten op de structuurkant van de organisatie. Hoe mensen
zich gedragen binnen die structuur blijft voor veel organisaties vaag en
moeilijk grijpbaar.
gedrag
houding
aannames
gewoonten
ongeschreven
regels
taboes
AGENDA
www.ydo.eu
BEDRIJVEN
Met het begin van het nieuwe jaar hebben we meer en meer het gevoel dat we uit de crisis gaan komen. Wij merken bij veel bedrijven dat die minder somber zijn dan een tijdje
geleden. Juist nu zullen we moeten investeren en innoveren om ons aandeel in de economische groei op de wereldmarkt te behouden. Wij verwijzen daarvoor ook graag naar het
rapport “Naar een lerende economie, investeren in het verdienvermogen van Nederland”,
van de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid van november 2013. Wij zullen
ons vooral moeten realiseren dat de noodzakelijke innovatie slechts voor een klein deel te
behalen is met nieuwe producten. Een belangrijkere bron voor ons verdienvermogen is
het innoveren van bestaande producten en diensten. De grootste winst valt te behalen
door innovaties in de bedrijfs- en werkprocessen. Daarnaast staat de manier van samenwerken centraal, zowel binnen onze organisaties als tussen onze organisaties
(ketensamenwerking). Het behouden van productiekennis in Nederland is de uitdaging.
De aandacht zal daarbij niet alleen moeten liggen op het produceren. Het “leren leren” en
het “leren creëren” zijn ook belangrijke aandachtspunten voor die organisaties die in de
komende jaren willen groeien. Dat Ydo organisatie-adviseurs hierbij een rol kan en wil
spelen mag voor u dan ook geen verrassing zijn. In deze nieuwsbrief zullen wij weer enkele voorbeelden hiervan geven
technieken
gereedschappen
methoden
processen
1
NEDERLANDSE
Wij hebben voor die organisaties het programma “lean denken en doen” ontwikkeld. In dit programma maken wij duidelijk hoe menselijk gedrag valt te kwantificeren en is onder te verdelen in “waardetoevoegend gedrag” en “verspild
gedrag”. In eerste instantie zullen de belangrijkste oorzaken van dat verspild gedrag te vinden zijn in de gebrekkige
kwaliteit van samenwerking en informatievoorziening. Lean
focust zich hierbij vooral op de harde kant (structuur). Wij
voegen daar in onze aanpak de gedragscomponent (hoe
gedragen mensen zich binnen die structuur) aan toe.
Wilt u meer weten over dit programma dan kunt u daarvoor contact met ons opnemen.
(OPLEIDINGEN EN BIJEENKOMSTEN)
Voor de komende periode staan de volgende opleidingen en bijeenkomsten
gepland:

Effectief produceren en onderhouden (start 6 februari)

Efficiënt begroten en calculeren (start 19 maart)

Profion Benchmark HoTT (18 maart)

Masterclass “Becijferen van de samenwerking, cost engineering in
projectmatige bedrijven” (23 april)

Oplossingsgericht verkopen (start 7 mei)

Lean denken en doen (start 8 mei)

Bouwstenen van verandering (start 17 juni)
Op onze website vindt u meer informatie over deze opleidingen met open inschrijving. U kunt ons
natuurlijk ook bellen of mailen voor meer informatie. Deze opleidingen verzorgen wij ook incompany, met waar nodig bedrijfsspecifieke aanvullingen. Onze kennisbank met honderden opleidingsmodulen staat daarvoor borg.
 Ressenerbroek 24A, 6666 MR Heteren
 [email protected]
 (026) 474 29 99
Februari 2014
YDO//NIEUWSBRIEF
Ydo organisatie-adviseurs
ETO NETWERK BIJEENKOMST BIJ WEMO NEDERLAND BV
Het “ETO Netwerk” van Ydo bestaat uit een groep bedrijven, die met elkaar ervaringen uitwisselen
over specifieke engineering-to-order vraagstukken. In de bijeenkomsten (ca. 2x per jaar) staan we
met elkaar stil bij vraagstukken als “lean in het ETO bedrijf”, “ERP en ICT”, “van ETO naar CTO”,
e.d.
Op 11 december zijn wij door
WEMO Nederland BV ontvangen. WEMO is een bedrijf dat
wereldwijd
klant-specifieke
plaatbewerkingsmachines en
plaatbewerkingslijnen
ontwikkelt, produceert en installeert. Tijdens deze bijeenkomst is een eerste aftrap gemaakt op het onderwerp “van ETO naar CTO”.
georganiseerd, hoe de klant
in contact is met het bedrijf
(de “klantreis”) en hoe de
mensen in het bedrijf zich
daarin opstellen. De organisatie van de samenwerking
tussen Marketing, Verkoop,
Engineering, Inkoop en Productie onderling en met de klant verandert
sterk bij een overgang van ETO naar CTO.
Dit is een onderwerp dat onder alle deelnemers
het ETO netwerk leeft. De transitie in deze bedrijven heeft tot gevolg dat iedere klant in principe een specifiek, eigen product krijgt geleverd. Maar de realisatie daarvan gebeurt wel
door een ontwerp- en realisatieproces, dat onder meer is gericht op modulariteit en hergebruik van eerder gebruikte oplossingen. Uiteraard is ICT een belangrijk onderwerp, denk aan
de relatie tussen ERP, Projectplanning, CAD,
CAM, PDM (naar Product Life Cycle Management) e.d. Maar minstens zo belangrijk zijn de
manier waarop de interne bedrijfsprocessen zijn
Na de bespreking van de recente ervaringen
van Wemo hiermee, heeft Hans Ras (van Ydo)
een presentatie verzorgd over onze benadering
van “Bedrijfsbreed verbeteren en innoveren”.
Deze aanpak is gericht op het verbeteren van
de samenwerking, het gezamenlijk leren en innoveren en hoe je dat met elkaar in de organisatie aanpakt.
Indien
u
meer
wilt
weten
“Bedrijfsbreed verbeteren en innoveren” of over dit ETO Netwerk,
stuur ons dan even een berichtje.
RECENTE OPDRACHTEN
Sinds de laatste nieuwsbrief hebben wij een flink aantal opdrachten uitgevoerd, teveel om in dit
kader te noemen. Daarom hier nu enkele voorbeelden.
Voor het Havenbedrijf Amsterdam hebben
wij in samenspraak met de Ondernemingsraad
het rekenmodel ter bepaling van de formatie
(capaciteitsbehoefte) mogen valideren.
Een zorginstelling (jeugdzorg) heeft ons gevraagd onderzoek te doen naar efficiencyverhoging in de ondersteunende, administratieve
diensten. Uit het onderzoek zijn ingrijpende
voorstellen gekomen om die
verbetering te realiseren.
Een grote retailer heeft ons
diverse onderzoeken laten uitvoeren naar de normtijden in
het winkelproces. Ons onderzoek was nodig om de bestaande normen te actualiseren. Dit leverde ook nieuwe
inzichten op inzake de besturing van de winkelorganisatie. Vervolgens hebben we ook onderzoeken
uitgevoerd naar procesaanpassingen.
2
www.ydo.eu
De Kat Tooling & Moulding BV hebben wij bij
de ontwikkeling en fabricage van matrijzen bijgestaan op de gebieden planning en (na-)
calculatie. Wij zullen het bedrijf in de toekomst
waar nodig hierbij ondersteunen.
Voor een vooraanstaande bouwer van ICT
infrastructuur hebben we een verandertraject
opgestart ter bevordering van ketensamenwerking met 33 ketenpartners. Door middel van
een aantal expert diagnoses, zoals een stakeholderanalyse, procesanalyse en cultuuranalyse hebben we gezamenlijk met behulp van
collectieve diagnose instrumenten met de ketenpartners de echte (eind-)
klant weer centraal gesteld
over de hele keten. Daarnaast
zijn uitgangspunten voor procesinnovatie opgesteld in relatie tot deze ambitie. Met behulp van een ketensamenwerkingsanalyse zijn de uitgangspunten voor het veranderplan
en veranderorganisatie geformuleerd. Vervolgens is het
veranderplan opgesteld, waarin onder andere gekeken is
naar de finishfoto (wat is klaar als we klaar
zijn), impactanalyse, machtsverhoudingen en
organisatielandschap om medewerkersbetrokkenheid te vergroten en tegelijkertijd dat de
gehele keten rekening houdt met de individuele
bedrijven. Ook is helder geworden welke ketenproducten nog ontwikkeld moeten worden.
 Ressenerbroek 24A, 6666 MR Heteren
 [email protected]
 (026) 474 29 99
Februari 2014

Download Report