15 oktober 2014 - Gemeente Utrecht

Werk en Inkomen
Postadres Postbus 8029, 3503 SB Utrecht
Telefoon 030 - 286 5211 Fax 030 - 286 5661
www.utrecht.nl
Concept vergaderverslag
Bijeenkomst
Overleg Cliëntenraad Wmo Pv 6
Verslag door
Fenny de Graaf
Datum
15 oktober 2014
Datum verslag
16 oktober 2014
Tijdstip
115.00 tot 17.00 uur
Verzonden aan
Plaats
Stadskantoor, Stadsplateau 1,
Vervolg
12 november 2014
66e etage, vergaderruimte S 5
Agendapunten:
1. Opening en mededelingen
2. Agenda – toelichting en vaststelling
3. Conceptverslag en actielijst vergadering 10 september 2014
4. Raadsinformatieavond 30 september 2014: Wtcg en CER gelden
5. Communicatie bij herindicatie Hulp bij het Huishouden
6. Participatiewet
7. Aanvullende mededelingen en bijeenkomsten bijgewoond door voorzitter en leden
8. Rondvraag
9. Sluiting
Aanwezig: Martijn van Andel (voorzitter), Fuat Akbulut, Aad Burger, José van Dijk, Ger Schiller (ambtelijk
secretaris), Fenny de Graaf (notulist).
Afwezig (met bericht): Jenny Hasselbaink, Paul Kramer, Willem Krijnen, Saskia van Veen Batenburg, Annelies
de Jong, Marianne Komen.
Afwezig (zonder bericht): Gert-Jan van Leersum, Frans van der Pas, Margriet Tiemersma.
1.
Opening en mededelingen
Voorzitter Martijn van Andel opent de vergadering en heet de aanwezigen welkom.
2.
Agenda
Saskia van Veen Batenburg (aspirant lid) is verhinderd deze vergadering aanwezig te zijn. Afgesproken
wordt agendapunt 6 naar de volgende vergadering door te schuiven. Actie
De agenda wordt vastgesteld.
3.
Conceptverslag vergadering 10 september 2014
Tekstueel + naar aanleiding van:
blz. 1: kop: toevoegen bij aanwezig: Gerda Houtman.
De voorzitter zal Frans Thiel voor de volgende vergadering uitnodigen om afscheid te komen nemen.
Actie
blz. 2: eerste regel wijzigen: ‘en dat de gemeente de middelen vooral heeft bestemd voor mensen met
een laag inkomen.’
Naar aanleiding hiervan komt het volgende aan de orde. De wethouder gaf in de vorige vergadering
aan dat de gemeente de middelen van het Wtcg/CER compensatiebudget wil inzetten op drie
onderdelen. Eén onderdeel is (50% van het budget) dat geen eigen bijdrage in rekening wordt gebracht
voor de Buurtteam-organisatie en voor de zorg die daar geleverd wordt.
Met elkaar wordt besproken dat er nooit eerder sprake was van een eigen bijdrage rond de
Buurtteams. Afgesproken wordt vragen te stellen over de eigen bijdrage rond de Buurtteams en de
diensten die zij leveren: wat is de eigen bijdrage, hoe wordt deze berekend, gebeurt dit door het CAK,
om welk bedrag gaat het en voor welke diensten?
De voorzitter stuurt de vragen naar Gerda Houtman en aan de Commissie Mens en Samenleving. Actie
blz. 2, 3e alinea: ad nieuwe nota vrijwilligersbeleid: Ger Schiller geeft aan nog niet te hebben gezien
dat deze door de raad is vastgesteld (uit latere navraag is gebleken dat de ‘Kadernota Vrijwillige Inzet
Pagina 1 van 3
Werk en Inkomen
2015-2019 vanuit Sport en Samenleving van Maatschappelijke Ontwikkeling door het college van b en
w akkoord is bevonden, agendapunt is voor de Raadsinformatieavond (RIA) op 4 november en op 11
november aan de orde komt in de Commissie Mens en Samenleving).
blz. 3, 5e alinea: ad ongevraagd advies over aanbestedingen: de voorzitter heeft gisteren een
conceptadvies ontvangen van Marianne Komen en gaat daarmee aan de slag.
blz. 3 ad Actiepuntenlijst: naar aanleiding van de vraag van de CR Wmo of niet gebruikte gelden van
de Wmo worden opgenomen in het reservefonds of in de algemene middelen geeft Ger Schiller een
mondelinge toelichting en dat de gemeenteraad uiteindelijk bepaalt of een voorstel voor toevoeging
aan het reservefonds wordt overgenomen.
Het verslag wordt met inachtneming van de wijzigingen goedgekeurd.
Actiepuntenlijst 15 oktober 2014
De actiepuntenlijst wordt doorgenomen en geschoond.
nr. 145: is gedaan, de voorzitter kijkt na of hij zijn inspraaktekst met het gehele advies voor de inzet
van Wtcg/CER gelden voor de RIA van 30 september 2014 naar de Commissie Mens en Samenleving
heeft gestuurd. Actie
nr. 146: de CR Wmo heeft advies gegeven over de Verordening Wmo 2015. De voorzitter heeft hierop
nog geen reactie ontvangen. De indruk is echter, dat het advies van de CR Wmo niet meer is verwerkt.
De deadline daarvoor was 1 september. Gebleken is, dat het stuk al een paar dagen daarvoor was
doorgestuurd naar het college van b en w. Voor de CR Wmo is het bijzonder teleurstellend om in de
zomermaanden zoveel energie in een advies te steken, en te merken dat daar verder niets mee gedaan
wordt. De vraag is of onze adviezen voldoende aandacht krijgen. De CR Wmo zal daar in het vervolg
goed op letten en per advies bekijken of het intern kan blijven of dat we daar ook mee naar de pers
gaan. PM
PM-lijst:
Signalen Regiotaxi: Aad Burger geeft aan dat Job Haug van het Solgu een paar ritten met de Regiotaxi
heeft gemaakt en een rapport over zijn bevindingen heeft opgesteld. Zo zijn de instaptreden hoger
dan in de aanbesteding is bepaald en zijn er geen voorzieningen in de bus om een rollator goed vast
te kunnen zetten. De voorzitter zal het rapport bij Job Haug opvragen. Actie
4.
Raadsinformatieavond 30 september 2014: Wtcg en CER gelden
De voorzitter heeft ingesproken op de Raadsinformatieavond van 30 september. De tekst is naar de
leden toegezonden en de voorzitter plaatst de tekst op: clientenraadwmo030.blogspot.nl . De tekst is
tot stand gekomen in samenwerking met Annelies de Jong van het Solgu.
De voorzitter heeft het volgende ingebracht. De compensatiemiddelen van het Wtcg/CER budget
worden nu ingezet voor de gratis toegankelijkheid van de Buurtteams en het armoedebeleid. Maar
voor mensen met een beperking die voorheen gecompenseerd werden door de Wtcg/CER betekent dit,
dat zij nu een hogere eigen bijdrage moeten betalen voor maatwerkvoorzieningen. Verder heeft hij
aandacht gevraagd voor gezinnen met een inkomen boven de 125% van het minimum inkomen die te
maken hebben met een stapeling van kosten die op het inkomen drukken. En tot slot heeft de
voorzitter de vraag gesteld wat er gebeurt met het persoonsbestand, dat vanuit het CAK naar de
gemeente is gegaan.
5.
Communicatie bij herindicatie Hulp bij het Huishouden
De leden hebben ter bespreking een reactie ontvangen over de herindicatie voor Hulp bij het
Huishouden (HbH) die het Solgu onlangs ontving. Hieruit komen twee bespreekpunten naar voren: de
‘dwingende’ communicatie met de cliënt en het belang van het gelijkwaardiger kunnen voeren van een
gesprek als ook de medewerker kennis heeft van wat er in de verordening staat. De betreffende
medewerker bleek niet goed op de hoogte van de inhoud van de verordening.
Duidelijk wordt dat de leden meerdere signalen hebben ontvangen dat bij een keukentafelgesprek niet
goed gekeken wordt naar de situatie en dat geen goede informatie wordt gegeven op basis waarvan de
indicatie wordt afgegeven. Besproken wordt dat het een terugkerende kwestie is: er is een probleem
en daarvoor moet een indicatie komen. Dat moet op maat geregeld worden in een keukentafelgesprek.
En nu blijkt dat in de praktijk de standaard indicatie voor HbH 1,5 uur per week is. Dat is geen
maatwerk, de uitkomst staat eigenlijk van tevoren al vast.
De voorzitter zegt dat Annelies de Jong voorstelde een meldpunt voor klachten over de indicatie HbH
Verslag vergadering Cliëntenraad Wmo PV 6 d.d. 15 oktober 2014
Pagina 2 van 3
Werk en Inkomen
in te richten. De CR Wmo vindt het een goed idee dat belangenverenigingen een dergelijk meldpunt
inrichten en de voorzitter zal in die zin contact opnemen met Annelies de Jong. Met het meldpunt
wordt mogelijk ook duidelijk hoe groot de terugval is in het aantal uren huishoudelijke hulp. Actie
In de brief waarin de datum voor het daadwerkelijke huisbezoek wordt genoemd, staat dat daarvoor
tussen 9.00 en 14.00 uur iemand langskomt. De CR Wmo vindt dat het tijdsbestek veel te ruim is
genomen en is van mening dat het niet goed is om mensen zo lang thuis te laten wachten.
Ruim twee weken van tevoren, wordt in een eerste brief aangekondigd dat een tweede volgt met
daarin de datum voor een huisbezoek. Daarna volgt ruim een week vooraf de brief met de geplande
datum. Ingebracht wordt dat het beter zou zijn als dit een maand van tevoren zou zijn.
De CR Wmo constateert dat de toon van de brief niet prettig is. Er staat bijvoorbeeld ‘als we u niet
thuis treffen kan dat gevolgen hebben voor uw budget.’ En in de brief staat ook ‘in het gesprek gaan
we bekijken welke hulp u echt nodig heeft.’ Daarmee lijkt het alsof de hulp die mensen nu hebben,
niet echt nodig is.
6.
Participatiewet door Saskia van Veen Batenburg
Dit agendapunt wordt doorgeschoven naar de volgende vergadering. Actie
7.
Aanvullende mededelingen en terugkoppeling bijgewoonde bijeenkomsten door voorzitter en leden
∙ Er zijn geen aanvullende mededelingen.
∙ Bijgewoonde bijeenkomsten:
- 18 september: Provinciaal Overleg Cliëntenraden Utrecht. José van Dijk is naar deze bijeenkomst
geweest en geeft een terugkoppeling.
- 22 september: Aanpak huiselijk geweld en kindermishandeling.
De voorzitter is naar deze bijeenkomst geweest en geeft een terugkoppeling.
- 24 september: Aanbesteding Hulp bij het Huishouden. De voorzitter is naar deze bijeenkomst
geweest en geeft een terugkoppeling.
- 2 oktober: Bijeenkomst over de Participatiewet: Saskia van Veen Batenburg is naar deze bijeenkomst
geweest. Naar aanleiding hiervan wordt besproken dat de Kliëntenraad WWB een heel ander soort raad
is dan de CR Wmo Pv 6. Zo hebben zij bijvoorbeeld een eigen kantoor met vergaderlocatie. Voor de CR
Wmo is dat niet nodig om onafhankelijke adviezen te kunnen geven.
- 16 november: Nationale MS-dag 2014, georganiseerd door het Nationaal MS Fonds.
De voorzitter informeert de leden dat hij daar op verzoek een presentatie zal geven. Hij zal met name
spreken over de WVG en de Wmo 2015. Terugkoppeling komt in de volgende vergadering.
 Tijdschriften/boeken uitleen: er zijn boeken en tijdschriften te leen.
8.
Rondvraag
Vergaderdata 2015 komen van Ger Schiller. De vergaderingen zullen weer op de woensdagen van
15.00 – 17.00 uur worden gepland.
Aad Burger vraagt of bekend is welke leverancier Welzorg opvolgt in januari 2015. Het is voor mensen
die hulpmiddelen gebruiken van belang om dit tijdig te weten. Ger Schiller zal naar de stand van zaken
informeren rond de aanbesteding leverancier hulpmiddelen en duidelijk maken dat het van belang is
dat bijtijds naar cliënten wordt gecommuniceerd wie de nieuwe leverancier wordt. Actie
9.
Sluiting
Onder dankzegging voor ieders inbreng sluit de voorzitter de vergadering om 16.30 uur.
Verslag vergadering Cliëntenraad Wmo PV 6 d.d. 15 oktober 2014
Pagina 3 van 3