Fast Innovation Breakfast Sneller & slimmer online innoveren w e l k o m FAST INNOVATION BREAKFAST Aangenaam PRINT ONLINE EVENTS cMARKETING Ewald Smits Ondernemer Creatief directeur MT MediaGroep FAST INNOVATION BREAKFAST Innovation The process of translating an idea or invention into a good or service that creates value or for which customers will pay FAST INNOVATION BREAKFAST Evolutionary / Sustaining Incremental advances in technology or processes Revolutionary / Disruptive Disruptive and new Disruptive vs sustaining Disruptive innovation Sustaining innovation A disruptive innovation is an innovation that A sustaining innovation does not create new helps create a new market and value network, markets or value networks but rather only and eventually disrupts an existing market and evolves existing ones with better value, allowing value network. the firms within to compete against each other's sustaining improvements. Smart Phone vs PC Plastic vs metal Snellere processor Snellere harddisk FAST INNOVATION BREAKFAST Waar zit je waarde? CI | Klantgedreven vanuit mentaliteit De relatie met de klant staat centraal. De organisatie blinkt uit in relatiemarketing. De organisaties de een klantenpartnerschap nastreven geloven niet in eenmalige transacties maar in langdurige relaties. Klant-‐ gedreven Customer Intimacy Operatie gedreven Operational excellence PL | (Product)innovatie met de klant De kwaliteit van het product staat centraal. Ontwikkelen van innovatieve producten is het uitgangspunt van de organisatie. De R&D afdeling is erg belangrijk en er is vaak sprake van een relatief jonge markt. Stuck in the middle Product-‐ gedreven Product leadership Bron: Traecy & Wiersema FAST INNOVATION BREAKFAST OE | Operational excellence Uitmuntende prestaties van operationele processen. • Lage productiekosten • Effectief productieproces • Logistiek – just in time principe. Wat wil je zijn? Verleent verrassende service • Klanten happy maken door verrassende service • Onderscheid door gevoel voor mensen, wil er voor je zijn • Meer emotioneel dan functioneel • Service is de nieuwe marketing Faciliteert: klant aan de knoppen • Wij leveren wat jij in je hoofd hebt • Op maat propositie • Klant is in controle • Faciliteert, is bescheiden Inspireert • Klanten inspireren • Altijd de eerste met nieuwe trends en ontwikkelingen • Leading persons • ‘Daar wil je bijhoren’ – hoge coolfactor Servicer Inspirator Facilitator Director FAST INNOVATION BREAKFAST Geeft richting • Verlengstuk van jou • Denkt met je mee, verbindt juiste inzichten • Voegt kennis/expertise toe Inside out vs outside in In Sync with customer In Sync with targets Value is not in product or price, but in the extraordinary level of service, guidance and expertise. push Looking at the customer through the lens of your product M I N D S H I F T FAST INNOVATION BREAKFAST pull Companies who continually surprise customers with knowledgeable, caring, and unhurried sales personnel who give sage advice about the products and their application. I want to own this problem space. I want to solve the problems of my customer Lineair vs exponentieel Exponentiële bedrijven zijn bedrijven die minimaal 10 keer beter presteren dan gemiddeld: Hoe word je exponentieel? • 10 keer sneller kunnen produceren • 10 keer betere producten leveren • of 10 keer grotere winst per werknemer 1. formuleer een hoger doel 2. maak personeel on demand 3. benut gemeenschap en crowd 4. gebruik algoritmes 5. benut andermans bezittingen Alle exponentiële bedrijven hebben een helder 6. creëer betrokkenheid. geformuleerd antwoord op de waarom-‐vraag: maken dan hun peers. een massive transformative purpose (MTP), een hoger doel om iets radicaal te veranderen, de wereld te verbeteren. Bron: Exponential Organizations, Yuri van der Geest FAST INNOVATION BREAKFAST The 10x rule Larry Page lives by the gospel of 10x. Most companies would be happy to improve a product by 10 percent. Not the CEO and cofounder of Google. The way Page sees it, a 10 percent improvement means that you’re basically doing the same thing as everybody else. You probably won’t fail spectacularly, but you are guaranteed not to succeed wildly. That’s why Page expects his employees to create products and services that are 10 times better than the competition. FAST INNOVATION BREAKFAST I always wanted to be an inventor, not just to produce gadgetry but to change the world Het devies… Blast through business clichés and risk-‐aversion while taking concrete steps to reach your dreams FAST INNOVATION BREAKFAST Droom formuleren Our mission is to refresh the world -‐ in mind, body and spirit BHAG MTP Big Hairy Audacious Goal a strategic business statement which is created Massive Transformative Purpose • MTP + IDEAS = SCALE to focus an organization on a single medium-‐long • Ideas: interfaces, metrics, process iteration, term organization-‐wide goal which is audacious, likely to be externally questionable, but not internally regarded as impossible. James Collins, Built to Last small teams, collaborative • Scale: staff on demand, community, algorithms, leased assets, engagement Yuri van der Geest ea, Expontional Organizations FAST INNOVATION BREAKFAST Airbnb # bookings airbnb • Disruptive 10.000.000 • Exponentieel: business = commissie = schaal 7.500.000 • MTP: de beschikbare capaciteit van alle kamers in de wereld duurzaam inzetten 5.000.000 2.500.000 0 2007 2009 2010 2012 2013 FAST INNOVATION BREAKFAST Hoe? FAST INNOVATION BREAKFAST Snel? FAST INNOVATION BREAKFAST 4x fast innovation Matthijs Collard Pieter Zwart Interaction Designer UnitId Eindbaas Coolbue 10.30 uur Marc Köhlbrugge PAUZE Jurriaan Berson Productmanager Nu.nl Founder BetaList 12.00 uur einde FAST INNOVATION BREAKFAST
© Copyright 2024 ExpyDoc