Verslag Technisch Overleg VO en BVE dinsdag 21 januari 2014 Aanwezig: Martin Visser (Schoolmaster), Anneke Smidt (UP learning), Kees Haarbosch (Itelligence), Henk-Jan van Ginkel (saMBO-ICT), Jennifer Moesker (DEUG), Sjoerd de Jong (AlfaCollege), Sjoerdtje Hiemstra (DUO), Chelly Griffioen (DUO), Karel Valkenburgh (DUO), Peter Buurman (DUO, voorzitter) en Ina Huizinga (DUO, notulist) Afwezig: Carel Maas (Simaconderwijs), Esther Veldstra (Schoolmaster), Frans Koning (Trajectplanner), Wies Wilde (ROC West Brabant), Ted Roeloffzen (Topicus), Ivo van Heel (Graffisch Lyceum Rotterdam), Marinus Verseput (Grafisch Lyceum Utrecht), Luba Schuyler (Oracle), Joris Weel (ROC Kop van Noord Holland), R.J. de Vries (Besturenraad), Luuk Hek (Doclink), Adriaan Blankevoort (LOI) en Sanne Westendorp (NTI) 1. Opening Peter Buurman opent de vergadering en deelt mee dat Wiebe Buising van OCW vandaag is aangeschoven om iets te vertellen over doorontwikkeling BRON en Bert de Weert van DUO zal iets vertellen over nieuwe ontwikkelingen en een nieuwe werkwijze die DUO daarvoor wil gaan gebruiken. 2. Vaststellen agenda / mededelingen Henk-Jan van Ginkel zou graag de M2M-koppeling verzuim op de agenda willen toevoegen. Mededelingen: AR bijeenkomst 20 januari 2014: Maandag 20 januari heeft DUO een bijeenkomst georganiseerd waar onder andere gesproken is met instellingen over de flexibele mutatiestop en het digitaal aanleveren van het assurancerapport. Peter vraagt de deelnemers van het technisch overleg of zij hierin problemen voorzien. Voor alle pakketten is de flexibele mutatiestop instelbaar en ze verwachten dan ook geen problemen. Tijdens de bijeenkomst is gebleken dat enkele instellingen vast willen houden aan het huidige systeem en dus tot de processen klaar zijn. Dit houdt de druk op de ketel binnen de eigen organisatie. Het instellen van de flexibele mutatiestop is mogelijk tussen 1 maart en 1 juni. Zodra de flexibele mutatiestop is aangevraagd krijgt de instelling de foto voor de accountant. VAVO-sessie op dinsdag 28 januari 2014: In week 5 vindt er een bijeenkomst plaats over bekostiging VAVO. DUO hoopt tijdens deze sessie de knelpunten boven tafel te krijgen, zodat er gewerkt kan worden aan de definitieve ontwikkeling VAVO. Hopelijk kan dit dan in het technisch overleg van 18 februari of in een aparte sessie teruggekoppeld worden aan de leden van het technisch overleg. Addendum zak-/slaagregeling: Het addendum is bedoelt voor VO en VAVO en geeft aan dat een leerling niet geslaagd is als het behaalde cijfer lager is dan een vijf. Op één van de versies staat per abuis dat het gaat om de sector PO, maar dit moet BVE zijn. De wijzigingen worden rechtstreeks in het PvE verwerkt. 3. Rekentoets Er is de laatste tijd veel mailwisseling geweest over de Rekentoets en hieruit zijn veel vragen naar voren gekomen. DUO heeft de rekentoets op verzoek van OCW ingebouwd in BRON. Dit betekent helaas voor de softwareleveranciers wel een behoorlijke aanpassing. Veel vragen zijn intussen beantwoord, maar volgens Jennifer 1 Moesker zijn er toch nog een aantal vragen niet voldoende of niet beantwoord richting de softwareleveranciers. Schoolmaster is al begonnen met het aanpassen van de software en verwacht verder ook geen problemen. Anneke Smidt verwacht problemen als de cijfer Rekentoets gelijktijdig aangeleverd moet worden met de schoolexamens. De kans op afkeur is dan aanwezig en dat zou kunnen betekenen dat er geen gegevens in BRON komen, wat tevens betekent dat de Inspectie ook geen gegevens heeft. Zij geeft aan dat deze wijziging voor UpLearning niet haalbaar is voor komende examens. Jennifer Moesker geeft aan dat de leden bang zijn dat er problemen ontstaan met de levering en dat deze oplossing mogelijk een tijdelijke oplossing is die volgend jaar misschien wel weer anders moet. Het is daarnaast lastig uit te leggen waarom in het VO geen problemen worden verwacht en er vanuit VAVO wel problemen worden verwacht. Voor de invoering van de Rekentoets zijn ontwerpkeuzes gemaakt, waar de softwareleveranciers zich niet in kunnen vinden. Daarnaast is er te kort van tevoren aangegeven dat er aanpassingen doorgevoerd moeten worden (veroorzaakt planningsproblemen bij de softwareleveranciers). Verwacht wordt dat er na het lezen van het aangepast PvE ook nog vragen naar boven komen, omdat je het dan in een geheel ziet. Het leveren van de rekentoets is geen randvoorwaarde voor het leveren van de examengegevens. Daarom zouden de softwareleveranciers als tijdelijke oplossing, na de levering van de examencijfers, een excelbestand aan kunnen leveren met de cijfers rekentoets. DUO zou deze dan kunnen inlezen in BRON. Dit geeft alle partijen de kans om iets goeds te kunnen bouwen en het zou voor Schoolmaster een toets kunnen zijn of het werkbaar is. Sjoerdtje Hiemstra geeft nog wel mee, dat het inlezen van de gegevens in BRON wel betekent dat deze gegevens in het pakket terugkomen. Het zou kunnen zijn dat de oude gegevens verdwijnen als er een nieuwe levering wordt gedaan. De foto zal daarnaast ook anders zijn. Hierin wordt namelijk een extra vak toegevoegd met waarde T. DUO gaat kijken of het mogelijk is de gegevens vanaf een excelbestand in te lezen in BRON en de softwareleveranciers gaan bekijken of door de voorgestelde oplossing ook consequenties heeft voor de pakketten. (Actie 210114-415) In week 5 zal er een telefonisch overleg plaatsvinden over de uitkomsten en dan kan de uitkomst met OCW worden besproken. Daarnaast kan het voorstel aan de instellingen voorgelegd worden met de mededeling dit jaar een voorlopige oplossing te gebruiken en het volgend jaar gelijk goed te doen. Tijdens het volgende gebruikersoverleg zullen de uitkomsten schriftelijk aan de leden voorgelegd worden. Als alternatieve oplossing wordt geopperd om een ander record met extra velden toe te voegen of mee te leveren met de examenresultaten. Dit zou mogelijk toekomstbestendiger zijn als er nog meer toetsen bij komen. 4. Nieuwe Ontwikkelingen Doorontwikkelen BRON: Wiebe Buising vertelt als programmamanager BRON-HO voor OCW, dat de werkwijze BRON-HO ook interessant zou zijn voor andere sectoren. In BRON-HO wordt gewerkt met berichtenverkeer, waardoor een snellere uitwisseling mogelijk is. Aanmeldingen worden gekoppeld aan vooropleidinggegevens, inschrijvingen worden gekoppeld aan de voorlopige bekostigingsstatus. Alle wijzigingen met betrekking tot vooropleidinggegevens of bekostigingsstatus worden gelijk teruggekoppeld aan de instellingen. BRON-HO is vanaf december 2013 in de lucht en ze zijn er zeer tevreden over. In overleg met SaMBO-ICT, VO Raad en 2 MBO Raad wordt er nu ook gekeken of dit voor de andere sectoren bruikbaar is. Er wordt nu een plan doorontwikkelen BRON gemaakt in samenwerking met SION. Er wordt gekoerst op behandeling in de informatiekamer op 6 of 7 maart 2014. Het plan moet een bestuurlijk kader vormen. Er moet nog gekeken worden naar een reële planning voor zowel DUO als de sectoren. Er wordt gedacht aan een tijdshorizon van 3 tot 4 jaar. Voor de korte termijn moet er gezorgd worden dat het plan gedragen wordt en daarna worden de eerste stappen gezet in ontwerpen en ontwikkelen. Dit zal mogelijk in het 2e kwartaal 2014 plaatsvinden. De belangrijkste vraag hierbij is of dit voor alle sectoren gelijktijdig moet gebeuren of dat het per sector opgepakt moet worden. Als hierin keuzes gemaakt moeten worden zal mogelijk BVE de eerste sector zijn. Vandaar dat Wiebe Buising is aangeschoven bij het TO VO/BVE om te vragen hoe de softwareleveranciers hier tegenaan kijken. Dit verhaal zal ook worden verteld tijdens de SaMBO-CT dag op 3 februari. Martin Visser geeft aan dat de gegevens uit het GBA en de vooropleidinggegevens van belang zijn in alle sectoren. Daarnaast is digitaal aanmelden van belang. Henk-Jan van Ginkel vult aan dat het kostenplaatje eveneens van belang is. Jennifer Moesker deelt mee dat er velden in het HO zijn aangepast wat voor het BVE negatief uit zou kunnen pakken. Wiebe Buising wil graag beginnen met de koppelvlakdiscussie, omdat het efficiënter is om gezamenlijk op te treden als DUO met de softwareleveranciers. Als leden van het technisch overleg nog zaken kwijt willen, kunnen ze dit mailen aan Wiebe via e-mailadres: [email protected]. Nieuwe werkwijze DUO: Met betrekking tot de bekostiging is het nog onduidelijk hoe dit geregeld moet worden. Er is een voorstel geweest om het te bekostigen uit de lump sum van de instellingen, maar dit voorstel werd niet omarmd. Het is wel van belang dat er middelen voor beschikbaar moeten zijn. De softwareleveranciers zien de meerwaarde van het voorstel, maar geven ook aan dat het veel tijd gaat kosten en testtijd. Er is een verbeterde manier van samenwerken ontstaan tussen Studielink, instellingen, softwareleveranciers, DUO en OCW door de komst van BRON-HO. Sandra Warmolts zal de werkwijze uitleggen op de bijeenkomst van SaMBO-ICT op 3 februari. Er wordt gewerkt met Agile en dit zouden we ook graag toepassen bij de andere sectoren. Daarnaast is er gewerkt met userstory’s. In de werkgroepen wordt interactief door de processen heen gewerkt. Ze komen 1x per 4 weken bij elkaar. Eén van de eerste zaken die we op deze wijze willen behandelen is generieke cijfers. Kees Haarbosch heeft ervaring opgedaan met deze werkwijze tijdens het BRON-HO project en is zeer tevreden over de werkwijze. Generieke cijfers: Sjoerdtje Hiemstra geeft aan de hand van een presentatie meer uitleg over generieke cijfers. In een publicatie in de Staatscourant heeft gestaan dat generieke cijfers ingaat op 1 januari 2014, terwijl DUO van mening is dat dit met een jaar is uitgesteld. Beleidsmedewerker Eva Kleine van DUO zoekt uit welke datum nu juist is. Aanleiding/doel voor invoering generieke cijfers is om de basis van rekenen en taal omhoog te halen in het onderwijs. Het gaat om de vakken Nederlands, rekenen en Engels (alleen voor MBO4) en wordt gefaseerd ingevoerd. Er wordt begonnen met MBO4 dan volgt MBO 3. MBO 1 komt als laatste, maar daarvan zijn nog geen data bekend. Ze zijn wel allemaal gestart met de pilotexamens. Er is een verplichting voor leerlingen die gestart zijn vanaf 1 augustus 2014. 3 MBO 1 MBO 2 en 3 MBO 4 Nederlands Niet bekend 1-8-2015 Rekenen Niet bekend 1-8-2016 (indien leerling gestart 1/8/2012) (indien leerling gestart 1/8/2012) Engels N.v.t. N.v.t. 1-8-2014 1-8-2016 1-8-2014 (indien leerling gestart 1/8/2010) (indien leerling gestart 1/8/2010) (indien leerling gestart 1/8/2010) Het addendum hierover is al in 2012 verspreidt en DUO wil hier graag met de softwareleveranciers naar kijken volgens de nieuwe werkwijze. Steakholders in dit verhaal zijn: MBO-instellingen, DUO (schoolstudiegegevens (SSG), Informatiepunt Onderwijs (IPO), Beheer, Bekostiging en Informatieproducten), CBS en Inspectie van het Onderwijs. Daarnaast spelen ook diplomaregister, digitaal aanmelden MBO en digitaal aanmelden HO een rol. Henk-Jan van Ginkel stelt voor een soortgelijke presentatie te geven tijdens de SaMBO-ICT bijeenkomst van 3 februari en hierbij aan te geven de nieuwe werkwijze in te laten gaan met generieke cijfers. Daarnaast zou dit item ook op de agenda van het gebruikersoverleg BVE op 4 februari moeten worden opgenomen. (Actie 210114-416) Jennifer Moesker vraagt aan de hand van deze planning wanneer de eerste bijeenkomst gepland gaat worden. Dat kan wat betreft DUO zo spoedig mogelijk. Bij BRON-HO mocht iedereen die graag mee wilde doen zich aanmelden, maar het BVE heeft veel meer instellingen en daarom is dat voor het BVE niet wenselijk. Jennifer vraagt welke mensen er nodig zijn voor de bijeenkomst. De functionele gebruikers, beheerders, medewerkers shared servicecentrum en softwareleveranciers zijn de aangewezen personen bij generieke cijfers. Mogelijk kan een selectie gemaakt worden in de gebruikersgroepen. Startdatum zou dan zo snel mogelijk na 3 februari kunnen liggen. Hiervoor moet wel op 3 februari bekend zijn hoeveel tijd dit per deelnemer gaat kosten 5. Verslag d.d. 12 november 2013 Pagina 2: N.a.v. agendapunt 2, Mededelingen Passend Onderwijs: Passend Onderwijs komt voor de zaken die het BVE raken als agendapunt op de agenda van het gebruikersoverleg BVE van 4 maart 2014. Pagina 3: N.a.v. agendapunt 3, Digitaal aanmelden: Certificering via SaaS is bij Up Learning op 3 januari 2014 ingelezen en het werkt. Er wordt tevens gekeken naar de Edu-koppeling. Anneke Smidt pleit ervoor om de SaaS-koppeling ook te kunnen gebruiken voor M2M koppeling Verzuim. Softwareleveranciers willen wel graag weten waar ze aan moeten voldoen voor een SaaS-certificering. (Actie 210114-417) Pagina 3: N.a.v. agendapunt 4, VAVO bekostiging: Jennifer Moesker vraagt of er al meer nieuws is over VAVO. DUO heeft hierover op dit moment geen nieuws, maar deelt mee dat OCW aanschuift bij de bijeenkomst over VAVO met het veld op 28 januari 2014. Pagina 5: N.a.v. agendapunt 8 W.v.t.t.k./rondvraag, 1e punt: De ingangsdatum voor de flexibele mutatiestop is inmiddels achterhaald en kan met ingang van schooljaar 2013/2014 al worden ingesteld. 4 6. Actiepuntenlijst 271112-394 VAVO en diplomaregister, consequenties van de invoer van dubbele profielen, in verband met aanpassingen op PvE, foto etc.: DUO is bezig met het maken van een analyse over welk profiel en welke vakken nodig zijn om goed in het diplomaregister te kunnen registreren. De verwachting is dat hierover in het volgend technisch overleg een presentatie gegeven kan worden. Het leveren van dubbele profielen door instellingen is wel mogelijk, maar deze worden nu niet in BRON geregistreerd voor het diplomaregister. Actie blijft staan. 210513-409: Signaal 936: Het is technisch nu nog niet zo ingericht om het probleem op te lossen. Op korte termijn zal op papier gezet moeten worden hoe we dit op gaan lossen.: Hierover is inmiddels gecommuniceerd. De oplossing is een lapmiddel. DUO neemt het op korte termijn op in de release. Bij twijfel wordt geadviseerd alleen een mutatieaanpassing aan te leveren en niet de volledige aanlevering. DUO gaat met SBB kijken naar een afstemming. SBB heeft een extra service ingezet en hopen dat het probleem niet meer voorkomt. Actie blijft staan. 121113-412: Er is een handboek VAVO opgesteld door de Inspectie en de MBO Raad, maar deze is niet openbaar en heeft nog geen officiële status. Jennifer Moesker geeft aan dat het handboek een mooie vertaling is van Bron naar de gebruikers. Gerrie Huigen zal vragen of dit handboek beschikbaar kan komen voor de instellingen: Jennifer Moesker heeft het handboek op de site van SaMBO-ICT gezet. Gerrie Huigen gaat het handboek niet op de site zetten van DUO maar heeft het wel verspreidt aan de mensen die hier belangstelling voor hadden. Actie kan worden afgevoerd. 121113-413: Anneke Smidt deelt mee dat een instelling van hun dubbele profielen aanlevert die BRON goedkeurt. De instelling levert de ILTcode VAVO aan voor het dubbelprofiel, en voor alle vakken die in een van beide onderliggende profielen in het profieldeel vallen als examendeel ‘profielvak’. Deze mogelijkheid zal ook worden doorgegeven in het E-zine: De tekst van de actie is aangepast, maar de actie is nog niet opgelost. Actie blijft staan. 121113-414: Anneke Smidt heeft een instelling die een probleem heeft met identificatie en een tikfout in het BSN van een bestaande persoon. Dit probleem is inmiddels opgelost, maar Anneke vraagt zich af bij wie ze dit probleem aan moet kaarten. Daarnaast heeft het Albedacollege een BPV aangeleverd met huisnummer en kreeg een terugkoppeling vanuit het IPO dat ze de huisnummertoevoeging in moesten vullen, maar die is er niet. Er gaat iets niet goed met deze terugkoppeling: Gerrie Huigen zal het antwoord opzoeken en dan kan deze worden opgenomen in status. PM-lijst: 040308-42: Individuele terugkoppeling. Geen bijzonderheden te melden. 220708-258: Het verzoek om de VE foto aan te passen conform de foto BO (periode: het gehele schooljaar). Voorstel om de foto te splitsen in twee foto’s wordt intern bij de DUOG besproken:. Dit wordt meegenomen in de aanpassing VAVO. 5 131211-356: De aanwezigen stellen het volgende vast: als een instelling start met inschrijving op Domeinen en kwalificatiedossiers, onder nieuwe nummering dan moet dit vanaf 1 augustus op het nieuwe formaat inclusief studieniveau. Dit is ook belangrijk voor het Gebruikersoverleg.: Geen bijzonderheden te melden. 131211-357: De aanwezigen stellen bij deze het Programma van Eisen 12.01.2 en addendum versie 0.1 vast als basis voor de levering van de Domeinen naar BRON. Deze versie van het PvE samen met het addendum zullen worden samengevoegd tot een PvE 12.01.3.: Geen bijzonderheden te melden. 030412-369: Locatiecode: Roel Griffioen vraagt om de geboorteplaats aan het 411 record toe te voegen. Bauke Groen antwoordt dat hierover al door OCW gesproken is en dat dit via deze weg weer terug komt.: Geboorteplaats is ook aan de orde geweest bij de bijeenkomst over de assurancerapporten. Een aantal instellingen gebruikt de geboorteplaats op het diploma. Eva Kleine zal worden gevraagd zich hier in te verdiepen. Henk-Jan van Ginkel geeft aan dat er soms ook verwarring is tussen geboorteplaats en geboortegemeente. 260612-380: White Label: DUO heeft een controle in Bron geïmplementeerd, maar voor de controle op leerbedrijf wordt nog niet door alle instellingen gewerkt met White Label. Nu er een betere ontsluiting is via White Label stelt het Technisch Overleg voor Bron hiervoor niet langer te gebruiken. Hiervoor zal een format met voorstel richting het gebruikersoverleg worden gezonden. Er is concept format gemaakt voor het gebruikersoverleg. De leden van het technisch overleg zijn akkoord gegaan met een aangepaste tekst en deze is in het Gebruikersoverleg besproken. De leden van het gebruikersoverleg kiezen voor de richting van White Label, maar er zal vervolgens een plan moeten komen voor de uitvoering met een tijdspad. Het kan bij enkele instellingen in ieder geval niet op korte termijn ingevoerd worden.: Er worden verbeteringen uitgevoerd met uitwisseling met SBB. Daarnaast timmert SBB aardig aan de weg met het gebruik van White Label. 040912-382b:Opleidingsdomeinen: Als een inschrijving op 1 augustus staat en de start van de opleiding verplaatst wordt naar bijvoorbeeld 12 juli, volgt een afkeuring. Die afkeuring vindt mogelijk plaats door de controle op de licentie. Als de licentie pas ingaat op 1 augustus is de afkeuring logisch. Jennifer zoekt uit wat precies het probleem is en wat de reden is dat de start van de opleiding voor de inschrijving ligt. De check in PVE is: Crebo geldig op startdatum opleiding, maar dit kan beter zijn: Crebo geldig op de inschrijvingsdatum. Het lukt DUO niet om dit op korte termijn op te lossen. Dit moet ergens tussendoor gebeuren. Misschien is er nog wat ruimte in release om dit punt snel op te pakken. DUO gaat het PVE aanpassen.: Vanuit DUO is hierover geen nieuws. Jennifer Moesker gaat na of hier nog iets mee moet gebeuren en communiceert dit met Sjoerdtje Hiemstra. 7. Terugkoppeling GO BVE 7 januari 2014 De volgende onderwerpen zijn aan de orde geweest in het gebruikersoverleg BVE van 7 januari: - Ontwikkeling Flexibele mutatiestop/Assurancerapport 6 - - 8. Registratie omvang BPV: De leden van het gebruikersoverleg zouden graag zien dat de MBO-Raad een advies geeft dat in plaats van uren vermelden op de BPV er een verwijzing zou moeten komen naar de bepaling in het OOK. Voorlopig komt er in ieder geval geen aanpassing in BRON. Er is een lijst opgesteld voor OCW met 10 punten voor lastenverlichting: 1) Derdenmachtiging (= betaling cursusgeld door derden) 2) Cursusgeld naar DUO 3) Volledigheidsverklaring 4) Afschaffen 2e teldatum 5) Stoppen met levering hoogste vooropleiding 6) In- en uitschrijfbewijzen 7) Afschaffen 4e handtekening 8) Belang van vroegtijdig leveren van nieuwe opleidingscodes aan het veld in verband met de afhankelijkheid die er is met voorlichtingsmateriaal en onderwijslogistiek 9) Kopie ID-bewijs in combinatie met accountantsprotocol 10) Afschaffen leveringsplicht educatie aan BRON Vanuit het Technisch Overleg wordt nog een punt toegevoegd en dat is afschaffen onderwijsovereenkomst (overbodig door nieuwe manier van in/uitschrijven). Voor punt 8 zou het punt ander benoemd moeten worden, namelijk zorgen voor een SLA, waarmee OCW zich ook conformeert aan de gemaakte afspraken en afgesproken data. W.v.v.t.k./Rondvraag • M2M-koppeling Verzuimloket: Dit komt nog niet zo hard van de grond als DUO graag zou willen. SaMBO-ICT heeft een enquête gedaan en de uitkomst is dat iedereen de meerwaarde en lastenverlichting inziet. Om er mee te gaan werken moeten wel de certificaatproblemen opgelost worden en de koppeling moet goed werken. Vorige week is besloten om op korte termijn een proceskaart te maken van aanmaken certificaat tot definitief uitwisselen. Hierop wordt ook vermeld welke partijen aan zet zijn en welke knelpunten er zijn. Als dit bekend is kan DUO met betrokken partijen om de tafel gaan zitten. Oplossing zou kunnen zijn: - DUO gaat eigen certificaten uitgeven. (kan pas na zomer 2014) - Standaard Edukoppeling via SaaS ook voor VSV gebruiken. Er zijn nog 2 problemen die moeten worden opgelost: - de doorlooptijd van de certificaten moet sneller - een extern certificaat moet wel werken bij DUO. • • Peter Buurman geeft aan dat DUO graag op korte termijn (liefst vóór april 2014) de verantwoordelijkheden en oplossing wil bespreken. Als de knelpunten zijn weggenomen kunnen we de instellingen weer enthousiasmeren voor het gebruikt van de M2M-koppeling Verzuim. Anneke Smidt geeft aan dat een gebruiker van hun pakket alleen de overlijdensdatum ziet als deze op 1 oktober bekend is. Volgens Sjoerdtje Hiemstra klopt dit. Dit komt omdat alleen de overlijdensdata die bekend zijn op 1 oktober worden geleverd. Dit in verband met bekostigingsgegevens. Karel Valkenburgh geeft aan dat hij nog iets zou terugkoppelen over de terugmeldingsbestanden. De leerweg wordt op 2 manieren gebruikt, namelijk - 1e record met BOL, BBL en leeg - bekostiging met BOL, BBL en ex. 7 DUO zoekt nog naar de oplossing en Karel Valkenburgh verwacht dat hij deze week de oplossing nog kan melden via de mail. 9. Sluiting Volgende vergadering is dinsdag 18 februari 2014 van 10.30 – 13.00 bij het servicekantoor van DUO in Utrecht 8
© Copyright 2024 ExpyDoc
