Klik hier om de download te starten

podium 3
podium 5
podium 9
podium 10
podium voor kunst
09:00
09:15
09:30
09:45
10:00
10:15
10:30
10:45
11:00
11:15
11:30
11:45
12:00
12:15
12:30
12:45
13:00
13:15
13:30
#12
#2
#7
#1
Nabeschouwing Prinsjesdag
The New Style of IT (cloud)
#3
Debat: Optimalisatie van de WOZ
Vakmanschap en methodisch
werken richting decentralisatie
Grip op zorgcontracten
#4
#8
Annoncering iSamenleving
Ambtenaar in control: hoe word ik
de beste gemeente van Nederland?
#10
Annoncering iObjecten
14:00
14:15
14:30
15:00
Plenaire sessie
15:15
15:30
15:45
16:00
16:15
16:30
16:45
17:00
#11
#9
Integraal werken in de zorg
13:45
14:45
#6
#5
Samen voor dezelfde zaak
(zaakgericht werken)
Netwerkborrel
Cliëntparticipatie
Selfservice stelt de klant centraal
‘Innoveren doe je samen’
donderdag 25 september 2014
Themasessies
Spant!
te Bussum
Themasessies
#1) Grip op
zorgcontracten
#2) The New Style
of IT (cloud)
12:30-13:15 uur
10:30-11:15 uur
In een sterk wijzigend zorglandschap begeven steeds
meer partijen, waaronder ook gemeenten, zich op de
zorgmarkt. Voor een zorgorganisatie betekent dit een
grote diversiteit aan contracten met verschillende
partijen. Daarnaast is er door de hogere prijsdruk een
sterke behoefte aan hogere efficiëntie en daarmee naar
standaardisatie. Hoe kan je als zorgorganisatie grip
houden op de uitvoering van de contracten? En hoe
houd je daarbij rekening met de eisen en wensen van de
zorgafnemers?
De visie van onze partner HP is ‘The New Style Of IT’.
Hiermee worden organisaties in staat gesteld om snelle
veranderingen in haar IT-landschap te implementeren.
Dit betekent dat u telkens op de veranderende vraag
vanuit uw omgeving inspeelt. Deze nieuwe stijl van IT
leidt tot eenvoud, grotere flexibiliteit, snelheid en lagere
kosten. Dit wordt gedreven door de samenhangende
trends van Cloud, Security, Mobility en Big Data. In deze
presentatie gaat HP in op wat ‘The New Style Of IT‘ voor
u betekent en wat het bakken van een vlaai hiermee te
maken heeft…
Doelgroep: Managers in Care (VVT en gehandicaptenzorg), Ziekenhuizen en GGZ
Clemens Esser, HP
Doelgroep: Architecten, beleidsmedewerkers ICT, CIO,
coördinatoren I&A, hoofden ICT, informatiemanagers
#3) Optimalisatie
van de WOZ
#5) Cliëntparticipatie
10:30-11:15 uur
10:30-11:15 uur
De WOZ-registratie is een betrouwbare en belangrijke
registratie van onroerende zaken. Kunnen we met de
huidige opzet van de WOZ goed uit de voeten? Hoe
kunnen we de acceptatie van de WOZ vergroten en de
kwaliteit verbeteren? Hoe kunnen we de WOZ efficiënter
uitvoeren? Ga het debat aan met uw collega’s tijdens
onze sessie ‘Optimalisatie van de WOZ’.
Peter van den Bosch, Van den Bosch & partners
Michaël Geerlings, PinkRoccade Local Government
Caspar Remmers, Waarderingskamer
Tjalling Letterie, Vereniging Eigen Huis
Doelgroep: Beleidsmedewerkers, teamleiders,
hoofden Belastingen
#4) Annoncering
iSamenleving
10:30-11:15 uur
Nieuwe oplossing voor regiefunctie gemeente
Tijdens deze sessie woont u de livegang van iSamenleving bij en krijgt u een live demonstratie van onze
nieuwe oplossing. iSamenleving is de nieuwe oplossing
van PinkRoccade Local Government ter ondersteuning
van burgers en medewerkers in het sociaal domein.
iSamenleving ondersteunt medewerkers van gemeenten
en wijkteams bij het werken aan een oplossing voor
gezinnen in het kader van ‘1 gezin - 1 plan - 1 regisseur’.
Doelgroep: Projectleiders, teamleiders, adviseurs
decentralisaties, sociale zaken en/of I&A
Zorggebruikers zijn natuurlijk de belanghebbenden waar
het eigenlijk allemaal om draait. Daarom is het nodig
om naar deze belangrijkste spelers in het zorglandschap
te luisteren. Een denkfout die nog veelvuldig gemaakt
wordt, is dat zorgkwaliteit en zorgbeleving extra kosten
met zich meebrengen. Maar het is eigenlijk heel simpel:
mensen die ‘in control’ zijn over hun eigen leven en beslissen welke zorg bij hen past, zijn mentaal (en wellicht
fysiek) beter bestand tegen de te nemen drempels en
beter in staat om te gaan met hun situatie. In hoeverre
zit de cliënt al op de regisseursstoel? En wat biedt de
zorg hen in de toekomst?
Doelgroep: Managers in Care (VVT en gehandicaptenzorg), Ziekenhuizen en GGZ
#6) Samen voor dezelfde
zaak
10:45-11:30 uur
In deze sessie gaan we in op ‘Next Generation’ dienstverlening en bedrijfsvoering. Waarbij gemeentebreed
zaakgericht werken echt mogelijk is en waarbij de toekomst van ‘zaakgerichte selfservice Apps’ heel dichtbij
is. De nieuwste ontwikkelingen in digitale (zaakgerichte)
dossiervorming, zaakgerichte Apps en de ondersteuning
van dit alles voor uw ‘Next Generation’ dienstverlening
aan burgers, bedrijven en eigen medewerkers komen in
deze sessie uitgebreid aan bod.
Doelgroep: Medewerkers DIV, programmamanagers
zaakgericht werken, hoofden Publiekszaken /
Dienstverlening, coördinatoren I&A
#7) Vakmanschap en
methodisch werken
richting decentralisatie
#9) Selfservice stelt de
klant centraal
11:30-12:15 uur
Uw klant, de burger, beoordeelt uw gemeente steeds
vaker zoals hij zijn bank, zorgverzekeraar en energiemaatschappij beoordeelt. Met dezelfde eisen aan
bereikbaarheid, service en prijs. En met de wens om
zaken in toenemende mate digitaal en mobiel af te
handelen. Starten met selfservice bij Burgerzaken is
dan ook logisch en zinvol!
Hoe ga je in de praktijk om met benchmarks, feiten
en cijfers? Beschikken we over de juiste informatie in
het kader van de decentralisaties? Hoe snel kunnen
gemeenten van elkaar leren en doen we dit voldoende?
Wat heb je als gemeente nodig om succesvol te zijn en
hoe behaal je de gestelde doelen? Hoe zorg je ervoor
dat je met minder tijd en middelen, je kwetsbare doelgroep optimaal helpt?
12:15-13:15 uur
Doelgroep: Ambtenaren binnen beleidsterreinen Dienstverlening, Publiekszaken, Burgerzaken
René Paas, voorzitter Divosa
Doelgroep: Beleidsmedewerkers, teamleiders,
hoofden sociale zaken en/of projectleiders,
adviseurs decentralisaties
#10) Annoncering
iObjecten
12:30-13:15 uur
#8) Ambtenaar
in control: hoe word ik
de beste gemeente van
Nederland?
11:30-12:15 uur
Hoe verbeteren we als gemeente de kwaliteit van de
keuzes die we in ons beleid maken? Hoe verhogen we
het vertrouwen van de burgers en bedrijven in het
openbaar bestuur? Hoe zorgen we voor kostenbesparingen en een transparante financiële huishouding? En
dat terwijl decentralisaties en regionale samenwerking
tussen gemeenten enerzijds meer financiële risico’s
bezorgen en anderzijds leiden tot complexere structuren
en daardoor minder transparantie. Een factor die een
significante bijdrage kan leveren op de beantwoording
van deze vragen is de informatievoorziening van de
organisatie.
Doelgroep: Directeuren/hoofden Bedrijfsvoering,
(concern)controllers, informatie adviseurs, architecten,
gegevensbeheerders
Inspelen op de nieuwe rol van de overheid én
selfservice door de burger
De oplossing iObjecten van PinkRoccade Local Govern­ment
is bij uitstek geschikt om de nieuwe rollen van overheid
en burgers op een praktische en toekomstbestendige
manier in te vullen. Daarbij wordt maximaal ruimte ge­
geven aan selfservice door burgers en worden koppelingen
gemaakt tussen subjecten en objecten.
Met iObjecten krijgen gemeenten meer inzicht in stedelijke ontwikkelingen, kunnen ze gerichter beleid maken,
verschuivingen eerder waarnemen en sneller sturen
op politieke vragen.
Doelgroep: Applicatiebeheerders, teamleiders, adviseurs
Belastingen en/of I&A
#11) Integraal werken
in de zorg
#12) Nabeschouwing
Prinsjesdag
12:30-13:15 uur
09:30-10:15 uur
De druk op de zorg neemt toe: meer doen met minder
middelen. Er valt veel te verwachten van het fundamenteel anders denken in de vorm van geïntegreerde
procesvoering, zowel voor het primaire proces als de
bedrijfsvoering en de relatie tussen beide. Maar wat betekent dit voor u en uw organisatie? Kwaliteit, veiligheid,
effectiviteit en efficiency zijn belangrijke sleutelwoorden
in de ambities van zorginstellingen. Wij laten u zien op
welke wijze geïntegreerde bedrijfsvoering een bijdrage
kan leveren in het realiseren van uw doelstellingen.
We kunnen de maatschappelijke en politieke ontwikkelingen rondom de zorg ervaren als bedreigingen en
aanslagen op de kwaliteit van zorg. We kunnen ze ook
zien als kansen om tot echt nieuwe modellen te komen
voor de sector. Als mogelijkheden om in de keten tot
efficiëntere en effectievere samenwerking te komen. Als
hét moment om de klant nu echt in de regierol te krijgen. Op basis van passages uit de Troonrede nemen wij
u mee in de ontwikkelingen in de zorg en de mogelijke
antwoorden hierop.
Doelgroep: Managers in Care (VVT en gehandicaptenzorg), Ziekenhuizen en GGZ
Doelgroep: Managers in Care (VVT en gehandicaptenzorg), Ziekenhuizen en GGZ