Activiteitenverslag 2013
Activiteitenverslag Iveka 2013
Iveka
Intercommunale Vereniging voor
Energiedistributie
in de Kempen en het Antwerpse
Opdrachthoudende vereniging
ACTIVITEITENVERSLAG 2013
Jaarvergadering 24 juni 2014
Activiteitenverslag Iveka 2013
1
Inhoud
2
Woord vooraf
4
Voorstelling van de distributienetbeheerder
7
Identiteit
Contactmogelijkheden
Deelnemers
Distributiegebied
Bestuur en toezicht
8
9
10
12
13
Verslag van de raad van bestuur
17
Inleiding
18
Marktwerking in 2013
• Afspraken rond het toekomstige distributienetbeheer
• Tarieven distributienet
• Tarieven transportnet
• Consultatieronde tariefmethode
• Uitbreiding erkenning als distributienetbeheerder
• Voorbereiding exit privé-partner uit DNB’s
• Forfaitaire netvergoeding prosumenten
• Wijzigingen decreet intergemeentelijke samenwerking
• Elektriciteitschaarste – overleg provinciaal niveau
• Verkoop groenestroom- en warmtekrachtcertificaten
20
20
20
21
21
22
22
23
23
24
24
Algemeen beleid
• Installatie vernieuwde bestuursorganen
• Evaluatierapport werking Iveka 2007-2012
• Producten- en dienstenaanbod voor lokale besturen
• Nieuwsbrief aan lokale besturen
• Actualisering procedure besluitvorming werken
• Verlenging retributiereglement
• Vastleggen forfaitaire prijzen verkavelingen voor 2014
• Nieuwe tarieven tariefwissel ‘op afstand’ slimme meters
• Gerealiseerde investeringen in 2013
• Budget 2014
• Driejaarlijkse investeringsplannen
• Financieringsbehoeften
• Overname bankwaarborg overdracht risicogronden
25
25
26
26
26
26
27
27
27
28
28
28
28
29
Dienstverlening
Distributienetbeheer
• Acties voetpadherstel
• Onderhoud openbare verlichting (OV)
• Valorisatie van restwarmte via warmtenetten
• Decentrale productie
• Slim distributienet
• Onderzoeksproject Linear
30
30
30
30
31
32
32
33
Activiteitenverslag Iveka 2013
Sociaal
• Strijd tegen energiearmoede
• Energieleveringen
• Uitzonderingsleverancier
• Communicatiekanalen voor klanten
34
34
34
35
35
Ecologisch
• REG-premies 2013
• REG-premies 2014
• Premies voor beschermde klanten
• Projecten huishoudelijke energiescans en sociaal dakisolatieproject
• Ecoscore in kringwinkels
• Budget aardgasfonds
• Energiediensten Lokale Besturen (EDLB) uitgebreid
• Samenaankoop energie voor lokale besturen
• Energie Prestatie Contractering
• Renovatie van stookplaatsen en instellen van regelingen
• Duurzame mobiliteit lokale besturen
• Mee bouwen aan ‘Smart Cities’
36
36
36
37
37
37
38
38
39
39
39
40
40
Werkmaatschappij Eandis
• Organisatieschema
• Nieuwe Raad van Bestuur
• Actieplan FIT
• Minder hinder
• Elektrische voertuigen – EVA-platform
• Resultaten enquête klantentevredenheid 2013
• ‘Het energieverhaal van morgen’ in Living Tomorrow
• Huis-aan-huisblad
• Filialen van Eandis
41
41
41
41
41
42
43
43
44
44
Verslag corporate governance comité
45
Beknopte jaarrekening
Inleiding
Balans per 31 december 2013
Resultaten elektriciteit 2013
Resultaten gas 2013
Dividenden openbare deelnemers 2013
47
49
51
52
53
54
(Uitgebreide financiële gegevens kan u terugvinden in het ‘Financieel verslag 2013’ dat samen met het activiteitenverslag
het jaarverslag vormt en dat op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is via ‘[email protected]’).
Verklarende woordenlijst
55
Activiteitenverslag Iveka 2013
3
Woord vooraf
Geachte lezer,
Het eerste werkingsjaar van de nieuwe bestuursploeg is
voltooid. Het was van bij het begin de wens van alle vertegenwoordigers om met de vernieuwde bestuurlijke werking voort te bouwen op de resultaten en fundamenten
van de voorbije jaren. Want binnen Iveka is er altijd een
goede samenhorigheid geweest die focust op een gemeenschappelijk onderschreven doelstelling, die zowel
economisch als maatschappelijk belangrijk is. En die doelstelling bestaat er in om onze activiteiten zo efficiënt en zo
kwalitatief mogelijk te organiseren, en tegelijk dicht bij de
bevolking te staan. Die motivatie is al decennia lang bij
Iveka aanwezig.
De resultaten van onze activiteiten ‘staan’ er. Binnen een
complexe en veeleisende energieomgeving is er in 2013
andermaal een gedegen en steekhoudende invulling geweest van alle taken en uitdagingen die aan onze opdrachthoudende vereniging werden toevertrouwd. Onze
netten behoren qua bedrijfszekerheid opnieuw tot de absolute top van Europa. Die stabiele kwaliteit is van groot
belang, omdat ons economisch en maatschappelijk leven
zeer afhankelijk is van een degelijke en continue energievoorziening.
Daarnaast moeten we vandaag inspelen op de versnelde
technologische evoluties en revoluties die het energielandschap van morgen bepalen. Dank zij Eandis houden we
permanent een vinger aan de pols van de vele nieuwe en
grensverleggende applicaties die nauw aansluiten bij het
beheer van distributienetten en openbare verlichting. Denk
maar aan het bestaande aanbod voor smart energy cities, ledverlichting, warmtenetten, duurzame mobiliteit en
zoveel meer. De lokale besturen, de bevoegde overheid,
onze netgebruikers, de aandeelhouders en diverse marktactoren rondom onze werking, staan voor vergelijkbare
bezorgdheden, uitdagingen en kansen. Met hen willen we
stevige samenwerkingsverbanden uitbouwen om samen
sterker te staan en de beoogde ambities waar te maken.
4
Activiteitenverslag Iveka 2013
En midden die technische en technologische activiteiten
zijn we nooit de meest kwetsbaren uit onze omgeving vergeten, integendeel. We hebben steevast met respect onze
rol als sociale leverancier voor residentiële klanten met betalingsmoeilijkheden ter harte genomen. De energielevering aan deze bevolkingsgroep vormt een speerpunt in
onze maatschappelijke opdracht om energie voor iedereen ter beschikking te stellen en om mee de strijd tegen
energiearmoede aan te gaan. Het aantal klanten dat door
Iveka van energie wordt voorzien, stagneert stilaan, ondanks een record aantal dropaanzeggingen door de energieleveranciers in 2013.
De strijd tegen energiearmoede is nog lang niet voorbij en
focust op twee vlakken, zowel financieel als op vlak van
energiezuinigheid. Daarom moeten we werken aan een
beleid waarbij betalingsbegeleiding (geld) en besparingsbegeleiding (energie) hand in hand gaan. Het is belangrijk
dat iedere actor de rol opneemt waarin hij gespecialiseerd
is: de OCMW’s zorgen voor betalingsbegeleiding om
schulden te voorkomen, of vlugger af te betalen, en de
distributienetbeheerders nemen de technische ondersteuning voor hun rekening. Ik wil hierbij benadrukken dat die
samenwerking verloopt in harmonie en constructief.
We zetten ook onze schouders onder een meer duurzame
samenleving. Zo stellen we al enkele jaren alles in het
werk om op ons werkingsgebied zo veel mogelijk opwekkingsinstallaties voor lokaal geproduceerde energie op de
distributienetten aan te sluiten. Via allerlei kanalen en initiatieven staan we gemeenten bij in hun streven naar meer
duurzaamheid en klimaatneutraliteit. We nemen op verschillende niveaus initiatieven om onze mobiliteit duurzamer te maken. En omdat voor elk stads- of
gemeentebestuur energie een belangrijke uitgavenpost is,
worden we specifiek bijgestaan door de Energiediensten
voor Lokale Besturen van Eandis om onze energiefactuur
te beheersen. Honderden projecten werden afgelopen
jaren uitgewerkt. Ze spelen stuk voor stuk in op de bestaande lokale en gemeentelijke behoefte inzake energiebesparing.
Een belangrijke notie waaraan ik niet kan voorbij gaan, is
een kwaliteitsbegrip, namelijk de notie ‘samenwerking’.
Ik geloof dat ik die term zonder twijfel kan poneren als het
fundament voor de werking van de Vlaamse gemengde
distributienetbeheerders in het algemeen, en voor Iveka in
het bijzonder. Onze steden en gemeenten vormen samen
met het distributiebedrijf Eandis een noodzakelijke schakel
om een op maat gesneden beleid uit te voeren op vlak
van energie.
Ik wil dan ook iedereen bedanken die onze werking ondersteunt, de leden van onze bestuursorganen, de deelnemende steden en gemeenten, de collega’s van de andere
Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en de Raad
van Bestuur van Eandis. Als bestuurder streven we ernaar
om steeds de best mogelijke beslissingen te nemen in het
belang van onze bevolking en onze bedrijven. De wisselwerking met het management van Eandis en met de betrokken personeelsleden is daarbij cruciaal. En ik moet
onderstrepen dat de interactie voorbeeldig is, gestoeld
op een uitgebalanceerde organisatie die de dienstverlening hoog in het vaandel voert.
Tot slot wens ik iedereen te danken voor de inspanningen
die het afgelopen jaar zijn geleverd om de werking van
Iveka kwaliteitsvol uit te bouwen en de talloze uitdagingen
aan te pakken. We hebben in dit jaarverslag een bloemlezing samengebracht van onze werking en realisaties. We
wensen u alvast veel leesplezier.
Paul Diels
Voorzitter
Activiteitenverslag Iveka 2013
5
6
Activiteitenverslag Iveka 2013
Voorstelling van de
distributienetbeheerder
Activiteitenverslag Iveka 2013
7
Identiteit
8
Benaming
Intercommunale Vereniging voor de Energiedistributie in de Kempen en
het Antwerpse – afgekort tot IVEKA
Rechtsvorm
Opdrachthoudende vereniging
Ondernemingsnummer
BTW BE 0222.030.426
RPR Turnhout
Maatschappelijke zetel
Koningin Elisabethlei 38, 2300 Turnhout
Secretariaat
Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle
Oprichting
Opgericht te Malle op 24 november 1981, na machtiging bij KB van 20 oktober 1981 Belgisch Staatsblad van 20 november 1981
Oprichtingsakte - Bijlage bij het Belgisch Staatsblad van 22 januari 1983, nr. 323-1, 325-2.
Statuten
Goedgekeurd bij ministerieel besluit van 25 oktober 1982 – Bijlage bij het Belgisch Staatsblad van 22 januari 1983, nr.323-1 en 325-2.
Omgevormd tot een opdrachthoudende vereniging door de algemene vergadering in buitengewone zitting van 5 november 2003.
Overneming van gedeelte IGAO vanaf 1 januari 2009.
Laatst gewijzigd door de algemene vergadering in buitengewone zitting van 11 december
2013 – Bijlage bij het Belgisch Staatsblad van 29 januari 2014, nr. 14029221 – Gedeeltelijke
goedkeuring bij ministerieel besluit van 28 maart 2014.
Activiteitenverslag Iveka 2013
Contactmogelijkheden
Dringende oproepen:
Gasreuk
0800 65 0 65
Hier kunt u een gasreuk melden, 24 uur per dag en 7
dagen per week.
Deze oproepen worden prioritair behandeld.
Storingen en defecten
078 35 35 00
(zonaal tarief)
Op dit nummer kunt u terecht om storingen of defecten op het elektriciteits- of aardgasnet te melden.
Het nummer is 7 dagen per week en 24 uur per dag
bereikbaar.
Mensen met een spraak- en/of gehoorstoornis
Mensen met een spraak- en/of gehoorstoornis kunnen
een gasreuk, storingen en defecten melden via een
sms-codebericht naar 0477 77 70 80. Meer info op
www.eandis.be > Contact > Telefonisch contact.
www.iveka.be
www.eandis.be
Snel en makkelijk via het web
◗ Aansluitingen gas en elektriciteit: nieuwe aansluitingen,
verzwaring van aansluitingen, verplaatsing en vervanging
van meters.
→ www.eandis.be > Aansluitingen
◗ Meterstanden
→ www.eandis.be > Meteropneming
◗ Melden van verhuizing
→ www.eandis.be > Verhuizen
◗ Rationeel energiegebruik: premies, tips …
→ www.eandis.be > Energie besparen
◗ Budgetmeters en dienstverlening van de sociale
leverancier
→ www.eandis.be > Sociaal
◗ Vacatures
→ www.eandis.be > Jobs
◗ Stroomonderbrekingen
→ www.eandis.be > Stroomonderbrekingen
Op deze pagina krijgt u een overzicht van alle actuele en
recente stroomonderbrekingen op het distributienet van
Eandis.
◗ Defecte straatlampen
→ www.eandis.be > Straatlampen
Een defecte straatlamp opgemerkt? Geef de adresgegevens van de paal door en we herstellen het defect zo
snel mogelijk. Defecte straatlampen kunt u ook telefonisch melden: 0800 6 35 35.
◗ Opmerkingen of klachten
→ www.eandis.be > Over Eandis > Opmerkingen of
klachten melden
Hebt u een probleem met de dienstverlening van Eandis?
We horen graag uw reactie, zodat we onze werking kunnen verbeteren.
◗ Ombudsdienst
→ www.eandis.be > Over Eandis > Ombudsdienst
Bent u niet tevreden over de manier waarop we uw
klacht behandelen? Dan kunt u terecht bij de ombudsdienst van Eandis. U kunt ook bellen op het nummer
0800 6 00 01 of schrijven naar: Ombudsdienst Eandis Postbus 60, 9090 Melle.
078 35 35 34 algemeen telefoonnummer (zonaal tarief)
Voor alle vragen kunt u ook terecht op dit nummer. We
zijn iedere werkdag bereikbaar van 8 uur tot 20 uur en op
zaterdag van 9 tot 13 uur.
Klantenkantoren
◗
◗
◗
◗
Brecht:
Geel:
Lier :
Turnhout :
Openingsuren
Maandag
Dinsdag
Woensdag
Donderdag
Vrijdag
Lessiusstraat 18
Dr. Van de Perrestraat 218
Kantstraat 6
Koningin Elisabethlei 38
8
9
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Infrastructuurgebieden
◗ Antwerpen : Merksemsesteenweg 233, 2100 Antwerpen
◗ Kempen : Koningin Elisabethlei 38, 2300 Turnhout
◗ Mechelen : Elektriciteitsstraat 70, 2800 Mechelen
Algemeen correspondentieadres
Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle
Activiteitenverslag Iveka 2013
9
Deelnemers
46 gemeenten, Provincie Antwerpen en Electrabel nv
Gemeenten
10
Activiteitenverslag Iveka 2013
Elektriciteit
Aardgas
Aartselaar
✘
-
Arendonk
✘
✘
Baarle-Hertog
✘
✘
Balen
✘
✘
Beerse
✘
✘
Boom
✘
✘
Borsbeek
✘
✘
Brecht
✘
✘
Dessel
✘
✘
Edegem
✘
✘
Essen
-
✘
Geel
✘
✘
Grobbendonk
✘
-
Herentals
✘
✘
Herenthout
✘
✘
Hoogstraten
✘
✘
Hove
✘
✘
Kalmthout
✘
✘
Kasterlee
✘
✘
Kontich
✘
✘
Lier
✘
✘
Lille
✘
✘
Lint
✘
✘
Malle
✘
✘
Meerhout
✘
✘
Merksplas
-
✘
Mol
✘
✘
Olen
✘
✘
Oud-Turnhout
✘
✘
Ranst
✘
✘
(1)
Deelnemers (vervolg)
Gemeenten
Elektriciteit
Aardgas
Ravels
✘
✘
Retie
✘
✘
Rijkevorsel
✘
✘
Rumst
✘
✘
Schelle
✘
✘
Schilde
✘
✘
Schoten
✘
✘
Stabroek
✘
-
Turnhout
✘
✘
Vorselaar
-
✘
Westerlo
✘
✘
Wijnegem
✘
✘)
Wommelgem
✘
✘
Wuustwezel
✘
✘
Zandhoven
✘
✘
Zoersel
✘
✘
(1)
Baarle-Hertog : aardgas uitsluitend in deelgemeente Zondereigen
Activiteitenverslag Iveka 2013
11
Distributiegebied
Volgens activiteit
elektriciteit en aardgas
uitsluitend elektriciteit
uitsluitend aardgas
Volgens infrastructuurgebied
12
Activiteitenverslag Iveka 2013
Bestuur en toezicht
RAAD VAN BESTUUR
Voorzitter
Paul Diels
Ondervoorzitter
Ilse Stockbroekx
Leden
Lukas Jacobs
Luc Van Hove
Patrick Vanschoubroek
Rik Verwaest
Lille
Schoten
Kalmthout
Zandhoven
Westerlo
Lier
Electrabel, met als vaste vertegenwoordiger
André Sarens,
en als plaatsvervanger
Rumold Lambrechts
Lid met raadgevende stem
Dirk Smets
Retie
Secretaris
Nick Vandevelde
Vertegenwoordiging Eandis
Rudy Aerts
Wim Den Roover
Luc Desomer
Karel Lansloot
Walter Van den Bossche
Guido Van Doren
Activiteitenverslag Iveka 2013
13
CORPORATE GOVERNANCE COMITE
Lukas Jacobs
Voorzitter
Ondervoorzitter
Patrick Vanschoubroek
Luc Van Hove
Rik Verwaest
Leden
Kalmthout
Westerlo
Zandhoven
Lier
Secretaris
Jan Hermans
Vertegenwoordiging Eandis
Danny Mareydt
Jean-Pierre Swaelens
COMMISSARIS
Ernst & Young, bedrijfsrevisoren BCVBA,
vertegenwoordigd door Paul Eelen
14
Activiteitenverslag Iveka 2013
REGIONALE BESTUURSCOMITES (RBC)
RBC WEST
RBC OOST
Paul Diels
Voorzitter
Ondervoorzitter
Patrick Vanschoubroek
Leden
Aysel Bayraktar
Leen Beke
Koen Dillen
Alfons Dries
Mies Gijsbrechts
Fons Hannes
Werner Hens
Luc Hermans
Michel Jansen
Luc Janssens
Rutger Moons
Gunter Roefs
Luc Van Craenendonck
Hans Van de Laer
Guy Van de Perre
Patrick Van den Borne
Hilde Van Der Vloedt
Leo Van Tilburg
Jan Verhaert
Ingrid Verheyen
Voorzitter
Lille
Rik Verwaest
Westerlo
Luc Van Hove
Provincie
Geel
Provincie
Dessel
Merksplas
Meerhout
Balen
Turnhout
Hoogstraten
Retie
Herentals
Beerse
Mol
Oud-Turnhout
Kasterlee
Ravels
Arendonk
Baarle-Hertog
Olen
Herenthout
Geert Antonio
Hendrik Bellens
Marc Bellinkx
Yves Caers
Ken Casier
Harry Debrabandere
Frank Gys
Jokke Hennekam
Lukas Jacobs
Gerda Lambrecht
René Lauwers
Koen Metsu
Jules Mintjens
Tine Muyshondt
Matthijs Peeraer
Luc Peeters
Peter Schrijvers
Eva Somers
Ilse Stockbroekx
Nico Van Bouwel
Paul Van Dael
Greta Van de Peer
Greet Van Gool
Mark Van Heel
Karl Van Hoofstat
Kris Van Looveren
Secretaris
Jean-Pierre Blomme
Vertegenwoordiging Eandis
Johan Baert
Ines Becue
Pieter Christiaensen
Wim Den Roover
Luc Desomer
Etienne D’Haens
Karel Lansloot
Frank Mermans
Luc Van Campfort
Walter Van den Bossche
Nick Vandevelde
Paul Vangheel
Lier
Ondervoorzitter
Leden
Zandhoven
Rumst
Schilde
Kontich
Ranst
Borsbeek
Lint
Wommelgem
Essen
Kalmthout
Hove
Aartselaar
Edegem
Malle
Provincie
Rijkevorsel
Zoersel
Brecht
Vorselaar
Schoten
Stabroek
Wijnegem
Grobbendonk
Provincie
Boom
Schelle
Wuustwezel
Secretaris
José Verbiese
Vertegenwoordiging Eandis
Rudy Aerts
Johan Baert
Ines Becue
Jean-Pierre Blomme
Erwin Boogaerts
Pieter Christiaensen
Wim Den Roover
Luc Desomer
Etienne D’Haens
Peter Dietvorst
Rudy Hendrickx
Ludwina Jacbos
Angelo Lambrechts
Karel Lansloot
Frank Mermans
Luc Van Campfort
Freddy Van Den Bosch
Walter Van den Bossche
Guido Van Doren
Frank Van Remoortel
Nick Vandevelde
Paul Vangheel
Jan Vermeulen
Bert Wouters
Activiteitenverslag Iveka 2013
15
16
Activiteitenverslag Iveka 2013
Verslag van
de raad van bestuur
Activiteitenverslag Iveka 2013
17
Inleiding
Overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen brengen wij u verslag uit over de activiteiten van Iveka tijdens het
boekjaar 2013.
In het activiteitenverslag vindt u de belangrijkste gebeurtenissen en evoluties van de voorbije verslagperiode.
In de loop van 2013 hebben de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en hun werkmaatschappij hun algemene
visie bekendgemaakt over de richting die het distributienetbeheer in Vlaanderen zou moeten uitgaan. Deze visie vertrekt
vanuit een aantal mijlpalen en objectieve elementen die bepalend zullen zijn voor de sector, zoals de statutaire eindduur
van de Vlaamse gemengde netbeheerders, de decretaal
vastgelegde uittreding van de privépartner Electrabel uit deze
verenigingen en de toekomstig invoering van een nieuw
meerjarentarief, waarvoor de Vlaamse overheid binnenkort de
bevoegdheid overneemt van het federale niveau. Eandis en
Infrax sloten in het najaar 2013 een principieel akkoord over
o.a. het behoud van de geografische omschrijving van hun
eigen werkgebied en het principe dat beide werkmaatschappijen onafhankelijk van elkaar blijven opereren. De tarifaire gevolgen van de openbaredienstverplichtingen moeten worden
herbekeken. Het is de bedoeling dat iedereen in Vlaanderen
in een gelijke situatie hetzelfde distributienettarief betaalt voor
dezelfde dienstverlening.
De bestuursorganen van Iveka werden in maart 2013 opnieuw samengesteld. Elke gemeente is vertegenwoordigd in
de nieuwe Regionale Bestuurscomités die bevoegd zijn voor
zaken met een direct lokaal belang en binding. Een beperkte
raad van bestuur staat voortaan in voor de behartiging van
het algemeen beleid.
Overeenkomstig artikel 70 van het decreet houdende de intergemeentelijke samenwerking heeft de uittredende raad van
bestuur een evaluatierapport opgemaakt over de werking van
de vereniging van de voorbije zes jaar. Het rapport werd door
de nieuwe raad van bestuur aangevuld met een ondernemingsplan voor de komende zes jaar en aan de gemeenten
voorgesteld.
Een pilootproject met ongeveer 40 000 slimme meters werd
afgerond en verschaft aan de Vlaamse overheid de nodige informatie om een beslissing te nemen omtrent de verdere invoering van slimme meters in de toekomst.
18
Activiteitenverslag Iveka 2013
Het producten- en dienstenaanbod voor lokale besturen
werd opnieuw omschreven en uitgebreid met services op
het vlak van duurzame mobiliteit, warmtenetten en vernieuwende openbare verlichtingstoepassingen.
Er zijn geen vermeldingen genoteerd met betrekking tot
het verkrijgen van eigen aandelen. Er is geen verwerving
van aandelen van de moedervennootschap of door een
dochtervennootschap.
De vereniging heeft geen bijkantoren.
Overeenkomstig de decretale en statutaire voorschriften
heeft het corporate governance comité (CGC) aan de
raad van bestuur verslag uitgebracht over zijn opdrachten
inzake het hem toevertrouwde mandaat met betrekking
tot het werkingsjaar 2013. Het betreft een rapport zonder
voorbehoud noch bezwaar, waarvan het belangrijkste opgenomen is in het betreffende hoofdstuk van het activiteitenverslag. Er is geen tegenstrijdigheid van belangen
vastgesteld overeenkomstig voornoemd verslag van het
CGC.
Tevens leggen wij u de jaarrekening voor, afgesloten per
31 december 2013. De balans sluit per 31 december
2013 af met een totaal van 1 357 465 655,31 euro
ten opzichte van een vergelijkbaar cijfer van
1 271 701 873,02 euro voor het boekjaar 2012. De uit te
keren winst bedraagt 34,19 miljoen euro waarvan
19,10 miljoen euro voor elektriciteit (14,39 miljoen euro
voor de openbare besturen en 4,71 miljoen euro voor de
deelnemende maatschappij) en 15,09 miljoen euro voor
aardgas (11,21 miljoen euro voor de openbare besturen
en 3,88 miljoen euro voor de deelnemende maatschappij).
De volledige jaarrekening is opgenomen in het ‘Financieel
verslag’ dat op eenvoudige aanvraag verkrijgbaar is via
“[email protected]”.
Eandis heeft in de loop van het jaar 2013 opnieuw enkele
financieringstransacties op de kapitaalmarkten verricht die
de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders in staat
stellen hun werking te financieren. In maart 2013 werd
een private plaatsing voor een bedrag van 75 miljoen euro
afgerond. Het betrof een dubbele tranche van enerzijds
54,5 miljoen euro op een looptijd van 15 jaar met een
coupon van 3,50% en anderzijds 20,5 miljoen euro op
20 jaar met een coupon van 3,75%. In juni plaatste Eandis
een Namensschuldverschreibung (d.i. een schuldinstrument naar Duits recht) rechtstreeks bij een investeerder
(50 miljoen euro, looptijd van 30 jaar, couponrente van
3,50%). In oktober volgde een EMTN-obligatie van
500 miljoen euro (10 jaar, coupon van 2,875%), die geplaatst werd bij Europese institutionele investeerders.
Deze uitgifte werd door de investeerderswereld zeer goed
ontvangen. Daarnaast heeft Eandis ook via bilaterale contracten met diverse bankinstellingen haar financiering op
korte en lange termijn verzekerd.
De raad van bestuur
1 april 2014
Activiteitenverslag Iveka 2013
19
Marktwerking in 2013
Afspraken rond het toekomstige
distributienetbeheer
◗ Het is de bedoeling dat iedereen in Vlaanderen in een
gelijke situatie hetzelfde distributienettarief betaalt voor
dezelfde dienstverlening. Bij een dergelijke uniforme ta-
Op het niveau van Eandis en Infrax werden afspraken ge-
riefstructuur wordt rekening gehouden met de capaciteit
maakt over de principes voor het toekomstig netbeheer in
(het gevraagde vermogen) en kunnen objectiveerbare
Vlaanderen. Meer in detail wensen Eandis en Infrax binnen
verschillen worden geïntegreerd zoals de densiteit van
hun structuren een performant energielandschap uit te
het net (stedelijk of ruraal). Er dient derhalve omzichtig
bouwen in Vlaanderen waarbij door innovatie en efficiëntie
omgesprongen te worden met de term ‘uniform distri-
een kwaliteitsvol netwerk wordt gerealiseerd met een lage
butienettarief’.
kostprijs en waarbij de klant centraal staat.
Een tariefaanpassing zal samenvallen met de introductie
van een nieuwe tariefmethodologie en –structuur die
De besprekingen betreffen voornamelijk: de vaststelling
vanaf 01.07.2014 de exclusieve bevoegdheid zal wor-
van de einddatum van de huidige DNB’s op einde 2019
den van de Vlaamse overheid en de Vlaamse regulator,
met een standstill op het vlak van de deelnemende ge-
de VREG.
meenten (behoudens op vraag van gemeenten waar twee
distributienetbeheerders actief zijn en in consensus tussen
De Raad van Bestuur van Eandis heeft een tijdslijn uitgete-
de werkmaatschappijen en de betrokken gemeente), de
kend, gebaseerd op een aantal mijlpalen dat nu reeds ge-
toekomst van het ‘gemengde’ type DNB’s, de voorberei-
kend is, voor de verschillende stappen in het door haar
dingen voor de volgende DNB-meerjarentarieven binnen
voorgestelde reorganisatieplan voor de energiedistributie
een geregionaliseerde context, mogelijke aanpassingen
in Vlaanderen. Om de afspraken ingang te doen vinden,
aan de huidige tariefstructuur voor de DNB’s, de solidari-
zijn decreetwijzigingen noodzakelijk.
sering van de openbaredienstverplichtingen, de evolutie
naar een uniform distributienettarief in het Vlaamse gewest, de mogelijke fusie van de DNB’s, het behoud van de
huidige werkmaatschappijen en ten slotte niet-kernactiviteiten voor de DNB’s.
Tarieven distributienet
De huidige distributienettarieven voor elektriciteit en aardgas zijn meerjarentarieven die in 2009 werden goedge-
Eandis en Infrax sloten daarvoor in januari 2014 een prin-
keurd door de federale regulator CREG. In principe waren
cipieel akkoord over enkele fundamentele elementen van
deze meerjarentarieven geldig tot en met 2012. Voor de
het toekomstige distributienetbeheer. Het akkoord is in de
periode 2013-2016 diende er dus een nieuw tariefvoorstel
eerste plaats ingegeven door de belangen van de consu-
te worden gedaan, inclusief de verrekening van de saldi
ment en bevat onder meer volgende elementen:
van de vorige jaren.
◗ De huidige geografische omschrijvingen van hun werkgebied behouden. Dat laat de bevoegde instanties toe
om op een serene wijze te werken aan een omvattende
de regionale overheid (Vlaamse Gewest en Vlaamse regu-
hervorming van het distributienetbeheer, zowel organi-
lator VREG). In dat verband worden de goedgekeurde ta-
satorisch als tarifair.
rieven 2012 van de Vlaamse gemengde
◗ De beide werkmaatschappijen blijven onafhankelijk van
elkaar opereren.
◗ De impact van het Vlaamse beleid op de distributienettarieven en meer bepaald de tarifaire gevolgen van de openbaredienstverplichtingen moeten worden herbekeken.
20
De tarifaire bevoegdheid gaat over van de federale naar
Activiteitenverslag Iveka 2013
distributienetbeheerders verlengd en op het zelfde niveau
behouden voor de jaren 2013 en 2014. Alles laat uitschijnen dat de huidige distributienettarieven zullen aangehouden worden tot einde 2015.
Tarieven transportnet
Consultatieronde tariefmethode
De transportnettarieven van Elia, de beheerder van het
Met het oog op de overdracht van de tarifaire bevoegd-
hoogspanningsnet, worden afzonderlijk federaal goedge-
heid van de federale naar de regionale overheid, heeft de
keurd, maar ze worden wel aan de leveranciers doorgere-
VREG op 7 oktober 2013 een consultatienota gelanceerd
kend via de distributienettarieven. Wijzigingen in het
met betrekking tot de methodologie rond de distributie-
transportnettarief zullen het niveau van de distributienet-
nettarieven. Daarbij kregen de belanghebbenden de
tarieven dus wel beïnvloeden.
mogelijkheid om opmerkingen te formuleren tegen
6 december daaropvolgend.
Naar aanleiding van de aangepaste transportnettarieven
Elia, goedgekeurd door de CREG, hebben de distributie-
In overleg met de distributienetbeheerders formuleerde
netbeheerders vanaf 1 juni 2013 de gewijzigde tariefcom-
Eandis hierover 69 vragen en opmerkingen, zowel over de
ponenten voor de doorrekening van deze transportkosten
gevolgde procedure als over de inhoud. Er werd aan Ean-
moeten aanpassen. Op 1 januari 2014 wijzigde het trans-
dis gevraagd om de bezorgdheid over de risico’s gerela-
portnettarief voor het ‘onderschreven vermogen’ en voor
teerd aan de huidige visie rond de tariefmethodologie van
het ‘ter beschikking gesteld vermogen’ voor de diverse
de VREG aan te kaarten. Er wordt ook aandacht ge-
klantengroepen in hoogspanning en laagspanning.
vraagd voor een aanvaardbaar en marktconform rendement dat toelaat op lange termijn de installaties in stand te
houden.
Activiteitenverslag Iveka 2013
21
Uitbreiding erkenning als
distributienetbeheerder
Daardoor zouden de distributienetbeheerders het recht
verkrijgen om een 36 kV-net uit te bouwen en te exploiteren als distributienet vanuit een koppelpunt met Elia.
Wegens de groei van het aantal decentrale productie-
Er werd een MoU (Memorandum of Understanding) over-
eenheden (WKK, windmolens, grote installaties zonne-
eengekomen tussen de Vlaamse gemengde distributienet-
panelen …) en grote concentratiegebieden van dergelijke
beheerders en Elia. Op 5 juli 2013 heeft de VREG de
eenheden, moet het distributienet voor de aansluiting van
uitbreiding van de erkenning tot en met 36 kV voor de
deze installaties over voldoende capaciteit beschikken.
Vlaamse gemengde distributienetbeheerders medege-
Hierdoor ontstaat in bepaalde omstandigheden de nood-
deeld.
zaak om, wegens technisch-economische redenen, aan
te sluiten op een hoger spanningsniveau. In dat kader
Dit betekent dat de Vlaamse gemengde distributienetbe-
werd een verzoek aan de VREG gericht om de activiteit
heerders bij de CREG een tariefvoorstel met betrekking tot
van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders uit te
36 kV moesten indienen, dit in overleg met Elia. Door de
breiden tot het spanningsniveau van 36 kV.
CREG werd daarin nog geen beslissing genomen. Het
ontbreken van een goedgekeurd tarievendossier evenals
de nog niet vereiste aanpassingen aan de Technische
Reglementen Distributie leidden ertoe dat de eerste
maanden van 2014 voorlopig nog geen dossiers
> 29,9 kV werden gerealiseerd.
Voorbereiding exit privé-partner
uit DNB’s
Conform de Vlaamse regelgeving is er een verplichte uittreding van de privépartner, in casu Electrabel nv, uit de
gemengde DNB’s. Deze uitstap moet uiterlijk op 31 december 2018 gerealiseerd zijn. Voor ex-IGAO en Iveka valt
deze datum zelfs vroeger.
Met het oog daarop hadden de verantwoordelijken van de
openbare sector reeds einde 2012 de voorbereidende
werkzaamheden opgestart en onderhandelingen aangeknoopt met Electrabel. Eén van de hoofdelementen in de
onderhandelingen tussen de verschillende aandeelhouders van de DNB’s vormt de waardering van de participatie van Electrabel in de DNB’s. Deze gesprekken waren
einde 2013 nog niet afgerond en zullen dus in 2014 verder
hun verloop kennen.
22
Activiteitenverslag Iveka 2013
Zij wensten bovendien geen bijkomende risico’s op zich te
nemen inzake niet-betaling van de netvergoeding in
hoofde van de eindklanten.
Op 15 januari 2013 hebben de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders aan FEBEG meegedeeld afstand te
nemen van de door hen aangevoerde argumenten en de
netvergoeding te zullen factureren. Daarop weigerden de
vijf grote leveranciers (Electrabel, Eni, Eneco, EDF-Luminus en Essent) de netvergoeding door te rekenen aan hun
klanten, wat tot een verstoring/discriminatie leidde met de
kleinere leveranciers die de netvergoeding wel doorrekenden.
Het Hof van Beroep te Brussel velde op 27 november
2013 een arrest dat de betreffende netvergoeding met terugwerkende kracht vernietigde. Dat leidde er toe dat de
forfaitaire netvergoeding niet langer wordt aangerekend en
dat de DNB’s, onder voorbehoud van alle rechten en zonder enige nadelige erkenning, de eerder aangerekende
bedragen crediteren.
Forfaitaire netvergoeding prosumenten
Wijzigingen decreet intergemeentelijke
samenwerking
Het Vlaamse decreet van 18 januari 2013 wijzigt op enkele punten het decreet houdende de intergemeentelijke
Per 1 januari 2013 werd een netvergoeding aangerekend
samenwerking uit 2001. Op 1 mei 2013 traden enkele wij-
voor lokale productie-installaties met een vermogen klei-
zigingen in werking betreffende het bestuurlijk toezicht,
ner dan of gelijk aan 10 kW en met een terugdraaiende
het verdwijnen van de regeringscommissaris, een beper-
teller. De vergoeding werd forfaitair vastgelegd, gebaseerd
king van de inzendplicht bij het Agentschap Binnenlands
op het geïnstalleerde vermogen. Op die manier leverde
Bestuur, de jaarlijkse rapportering aan de Vlaamse Rege-
elke eindgebruiker een bijdrage aan de algemene kosten
ring, de elektronische terbeschikkingstelling van de notu-
voor het distributienetbeheer, in functie van de manier
len en bijhorende stukken (per 1 januari 2014), de duur en
waarop hij het distributienet belast.
de inhoud van het mandaat van de vertegenwoordiger op
de Algemene Vergadering, de rechtspersoonlijkheid van
De distributienetbeheerders rekenden deze netvergoeding
leden van de organen en de presentiegelden.
aan via de energieleveranciers. Einde 2012 meldde
FEBEG, de Federatie van de Belgische Elektriciteits- en
De bijhorende statutenwijzigingen werden goedgekeurd
Gasbedrijven, deze aanrekening te kunnen verwerpen op
op de Buitengewone Algemene Vergadering van decem-
basis van het huidige Technische Reglement Elektriciteit.
ber 2013.
Activiteitenverslag Iveka 2013
23
Elektriciteitschaarste – overleg
provinciaal niveau
Verkoop groenestroom- en
warmtekrachtcertificaten
In geval van energieschaarste wordt het evenwicht tussen
Overeenkomstig het Energiedecreet van 8 mei 2009 ver-
afname en injectie (vraag en aanbod) van elektriciteit ver-
kopen de netbeheerders op regelmatige tijdstippen op de
stoord. Dat kan zich voordoen wanneer er bijvoorbeeld een
markt groenestroom- en warmtekrachtcertificaten die aan
aanhoudende koudegolf is in combinatie met weinig wind
hen werden overgedragen. Dit om de kosten van hun op-
en zon. Het grootste risico situeert zich rond de avondspits
koopverplichting gedeeltelijk te recupereren.
tussen 17 en 20 uur. Het is de transmissienetbeheerder
(Elia) die de frequentie en het aanbod op peil moet houden.
Iveka legde in maart 2013 een verkoopprocedure vast op
Een black-out zou grote delen van het land zonder elektrici-
kwartaalbasis, voor kopers van certificaten die bij de
teit zetten. De gasvoorziening op zich stelt geen probleem.
VREG zijn geregistreerd. Eandis behoudt het recht om niet
te gunnen als geen gegarandeerde minimumprijs is beko-
De ‘dreiging’ tot schaarste kan één week op voorhand wor-
men.
den gedetecteerd en een ‘effectieve’ schaarste een dag op
voorhand. Wanneer het scenario ‘dreiging’ evolueert naar
Voor het eerste kwartaal van 2013 boden de Vlaamse ge-
een scenario ‘effectieve schaarste’, treedt het afschakelplan
mengde distributienetbeheerders 1 201 800 groene-
van Elia in werking. Dat kadert binnen de wettelijke proce-
stroomcertificaten en 1 150 400 warmtekrachtcertificaten
dure die voorziet in acht fasen.
aan. Dat leidde tot een beperkte verkoop van 69 025
Via Eandis beschikken de Vlaamse gemengde distributie-
euro. De verkoop in het tweede kwartaal kende een be-
netbeheerders over een methodedocument dat de verschil-
perkt aantal biedingen. Van de 1 519 400 aangeboden
lende stappen beschrijft bij het optreden van een eventuele
groenestroomcertificaten werden er 65 200 effectief ver-
schaarste en dat is afgestemd op de afschakelplannen en
kocht. In het derde kwartaal werden 690 450 groene-
maatregelen van Elia. Daarbij is ook nauw overleg voorzien
stroomcertificaten toegewezen voor een totaalbedrag van
met de bevoegde nationale en regionale crisiscellen. Op
62 203 814,50 euro. Voor de drie kwartalen werden geen
3 oktober 2013 werd door Eandis een noodoefening geor-
warmtekrachtcertificaten verkocht wegens te lage
ganiseerd om na te gaan of deze procedure gekend is
prijsbiedingen.
groenestroomcertificaten voor een bedrag van 6,3 miljoen
binnen de organisatie en of die volledig en duidelijk is.
De oefening werd globaal positief geëvalueerd.
24
Activiteitenverslag Iveka 2013
Algemeen beleid
Installatie vernieuwde bestuursorganen
◗ op niveau werkmaatschappij: de Raad van Bestuur
van Eandis verstrekt advies aan de Raden van Bestuur
De bestuursorganen van Iveka werden in maart 2013
van de zeven Vlaamse gemengde distributienetbeheer-
opnieuw samengesteld. Daarbij werd de bestuurlijke
ders over thema’s die het gezamenlijke werkingsge-
werking herschaald naar drie beleidsniveaus:
bied bestrijken.
◗ op lokaal niveau: de nieuwe Regionale Bestuurscomités, die bevoegd zijn voor de zaken met een direct lo-
Het Corporate Governance Comité wordt voorlopig be-
kaal belang en binding, zoals de lokale werken,
houden in een afgeslankte versie.
openbare verlichting, rationeel energiegebruik en samenwerking met het OCMW.
Deze nieuwe aanpak focust op het efficiënter maken van
het distributienetbeheer. Daarbij wordt naast de vereen-
◗ op niveau distributienetbeheerder: een beperkte Raad
voudiging van de bestuurlijke inrichting en een funda-
van Bestuur voor de behartiging van de wettelijke op-
mentele vermindering van het aantal mandaten,
drachten en zaken van strategische, beleidsmatige en
gestreefd naar een verhoogde transparantie en een blij-
patrimoniale aard die het direct lokaal belang overstij-
vende en directere betrokkenheid van de openbare be-
gen zoals jaarrekeningen, budgetten of dividendenbe-
sturen.
leid.
Activiteitenverslag Iveka 2013
25
Evaluatierapport werking Iveka
2007-2012
het werkingsgebied. Die nieuwsbrief bevat informatie
Overeenkomstig artikel 70 van het decreet houdende de
de nieuwsbrieven een samenvatting van agendapunten
intergemeentelijke samenwerking heeft de uittredende
die aan bod kwamen op de bestuursorganen van de be-
Raad van Bestuur een evaluatierapport opgemaakt over
trokken distributienetbeheerder. Daarnaast wordt dieper
de werking van de vereniging van de voorbije zes jaar.
ingegaan op actuele thema’s. De nieuwsbrief wordt elek-
Door de nieuwe Raad van Bestuur werd dit rapport aan-
tronisch verstuurd.
over de dienstverlening van Eandis in de stad of gemeente. Naast de belangrijkste geplande werken, geven
gevuld met een ondernemingsplan voor de komende zes
jaar. Beide rapporten werden goedgekeurd op de Algemene Vergadering van juni 2013.
Producten- en dienstenaanbod
voor lokale besturen
Eandis werkt zeer nauw samen met en voor de lokale
Actualisering procedure besluitvorming
werken
Met de vernieuwing van de bestuursorganen van Iveka
werd de besluitvorming voor uit te voeren werken aangepast. Die goedkeuring behoort nu immers tot de bevoegdheid van de Regionale Bestuurscomités.
besturen, en dit op vele domeinen. Vele daarvan zijn
goed gekend: infrastructuurwerken, begeleiding bij ener-
De Raad van Bestuur keurt jaarlijks in september de be-
giebesparing, de samenwerking met de OCMW’s in de
groting goed voor het volgende jaar. Deze begroting bevat
strijd tegen energiearmoede. Maar andere, soms meer
innovatieve, diensten of producten moeten nog hun weg
vinden naar de lokale besturen. We denken aan duurzame mobiliteit, warmtenetten of vernieuwende OV-toepassingen. Het volledige gamma werd gebundeld in een
handige overzichtsbundel dat aan de gemeentebesturen
werd voorgesteld.
Het aanbod van Eandis aan de lokale besturen inzake
duurzame mobiliteit wordt toegespitst op vier elementen:
(1) een rechtstreeks aanbod van voertuigen, (2) sensibilisering rond duurzame voertuigen bij KMO’s en particulieren, (3) idem bij multi-sites met een nutskarakter en (4)
sensibilisering van het eigen Eandis-personeel, inclusief
integratie in het beleid rond leasingvoertuigen.
Nieuwsbrief aan lokale besturen
In 2013 is gestart met een gemeentelijke nieuwsbrief aan
alle burgemeesters, schepencolleges, gemeenteraadsleden en OCMW-raadsleden van elke stad of gemeente in
26
Activiteitenverslag Iveka 2013
zowel de nominatief gekende als de niet-nominatief ge-
van heffingen en belastingen opgelegd door de deelne-
kende werken. Voor deze laatste categorie is telkens een
mers van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders.
globaal bedrag in de begroting ingeschreven. Wijzigingen
Ter compensatie van deze belastingvrijstelling, wordt in
aan de begroting moeten worden voorgelegd aan de
het retributiereglement een bijkomende forfaitaire vergoe-
Raad van Bestuur van Iveka. De goedkeuring van de wer-
ding van 0,5 euro voorzien per aansluitingspunt.
ken ‘klaar voor uitvoering’, zowel nominatief als niet-nominatief gekend, gebeurt dan door de Regionale
Bestuurscomités.
Verlenging retributiereglement
Vastleggen forfaitaire prijzen
verkavelingen voor 2014
De Raad van Bestuur keurde de forfaitaire prijzen ‘verkavelingen’ goed voor 2014. De verkavelingsreglementen
De statuten van Iveka laten toe dat hinder, die verband
van de distributienetbeheerders bevatten enkele basisre-
houdt met de activiteiten van de DNB’s op het gemeente-
gels voor de berekening van de tussenkomsten van de
lijk openbaar domein, onder de vorm van een door de ge-
verkavelaars in de kosten voor de netaanleg elektriciteit en
meenten goedgekeurd retributiereglement wordt
aardgas. De basisbedragen worden jaarlijks goedgekeurd
aangerekend.
door de Raad van Bestuur en nadien op de website geplaatst.
Het retributiereglement slaat op de sleufwerken die binnen
de stad/gemeente worden uitgevoerd en op een forfait
voor kleine werken gebaseerd op het aantal aansluitingspunten. De retributie wordt berekend op basis van de gegevens (sleuflengten en aansluitingspunten) van de drie
Nieuwe tarieven tariefwissel
‘op afstand’ slimme meters
voorgaande jaren, en werd vernieuwd voor de periode
Voor het realiseren van een tariefwissel (van normaal tarief
2014-2015-2016.
(NT) naar tweevoudiguurtarief (TUT) of omgekeerd) bij een
klassieke meter is het noodzakelijk om ter plaatse te gaan
Elke betrokken stad of gemeente keurde bij gemeente-
en de meter te vervangen. Bij een slimme meter kan dit
raadsbesluit een retributiereglement goed dat voorziet dat
van op afstand, waardoor een gedifferentieerde aanpak
Iveka en de werkmaatschappij Eandis worden vrijgesteld
naar tarifering zich opdringt.
Activiteitenverslag Iveka 2013
27
De kosten voor de tariefwissel op afstand bestaan uit administratieve prestaties en de kost van de ICT-omgeving.
Budget 2014
Die werden binnen het piloot-project vastgelegd op
Iveka gaf goedkeuring aan het voorstel van investerings-
37,27 euro, excl. btw met toepassing vanaf 1 januari
budget voor 2014 ten belope van bruto 92,74 miljoen
2014.
euro.
Gerealiseerde investeringen in 2013
Driejaarlijkse investeringsplannen
Iveka investeerde in 2013 bruto meer dan 98 miljoen
In juni 2013 heeft Iveka de investeringsplannen elektrici-
euro. De gerealiseerde investeringsbegroting 2013 be-
teit en aardgas 2014-2016 besproken en ingediend bij
droeg 62 miljoen euro voor elektriciteit en 35 miljoen
de VREG. Deze investeringsplannen worden jaarlijks
euro voor aardgas.
aangepast voor de volgende drie jaar.
Per activiteit zijn dit de gerealiseerde investeringen:
De VREG op haar beurt analyseert deze investeringsplannen en beoordeelt of de distributienetbeheerders het
Activiteit
Bruto-investering
(in duizend euro)
Middenspanningsnetten
Distributiecabines
Laagspanningsnetten
305,3
15 208,3
8 743,3
15 475,6
Openbare verlichtingsnetten
3 320,5
Laagspanningsaftakkingen
6 139,6
Meetgroepen
1 259,9
Project slimme meters/netten
7 884,2
Gebouwen, voertuigen, apparatuur en overige
3 968,8
Totaal
62 305,5
4 058,9
Distributiecabines
1 119,7
Lagedruk aftakkingen
Meetgroepen
Project slimme meters/netten
Diversen
Totaal
Algemeen totaal
28
454,1
Middendruknetten
Lagedruknetten
Activiteitenverslag Iveka 2013
het net. Voorts omvat het driejarenplan onder meer de
opvolging van de ruggengraatinvesteringen, de bijkomende investeringen inzake de kwaliteit van de dienstverlening, informatica en klantenbeheersystemen en
telecommunicatie.
Financieringsbehoeften
Ingevolge de raming van de financieringsbehoeften voor
de periode 2013-2015 dienen bijkomende financieringsmiddelen aangetrokken te worden. Voor 2013 werd door
Aardgas
Stations
taken, zoals onder meer het voorzien van voldoende capaciteit voor de distributie van elektriciteit en aardgas op
Elektriciteit
Transformatorstations
nodige doen om te voldoen aan de hun opgelegde
18 659,9
8 760,3
945,7
1 724,9
52,0
Eandis voorzien in een nieuwe EMTN-uitgifte van 500 à
600 miljoen euro. Daarvoor werd op 2 oktober 2013
door Eandis met succes een obligatielening geplaatst
van 500 miljoen euro met een looptijd van 10 jaar, bij
Europese institutionele investeerders.
Voor de periode 2014-2015 is een maximumbedrag van
1,6 miljard euro voorzien dat kan worden ingevuld door
35 775,5
enerzijds uitgiftes binnen het EMTN-programma en/of
98 081,0
EMTN-programma tot maximum 800 miljoen euro zoals
anderzijds andere lange termijnfinancieringen buiten het
private placements, klassieke leningen, schuldschein of
andere vormen. Het EMTN of ‘Euro Medium Term Note’
programma is een raamovereenkomst waaronder gedurende een bepaalde periode (10 jaar) en tot een maximum vooraf bepaald bedrag (5 miljard euro) door Eandis
obligatieleningen kunnen worden uitgegeven.
Overname bankwaarborg overdracht
risicogronden
Naar aanleiding van de overdracht in 2001 aan Telenet
van een aantal percelen die eigendom waren van Electrabel en Iveka en ingevolge de splitsing van de activiteiten ‘netbeheer’ en ‘levering’ besliste de Raad van
Bestuur om de nog openstaande eenzijdige verbintenissen tot bodemsanering over te nemen van Electrabel
alsook de gevraagde financiële zekerheid op zich te
nemen. Het betreft voor Iveka het terrein te Turnhout,
Koningin Elisabethlei 38.
Activiteitenverslag Iveka 2013
29
Dienstverlening
Distributienetbeheer
Acties voetpadherstel
Bij nutswerken worden wegen of voetpaden onvermijdelijk
◗ opstellen van aanbestedingsdossiers voor de aankoop van materiaal en het ondersteunen van aanbestedingsdossiers voor energieaankoop;
opengelegd. Om voetpaden op een efficiënte en kwali-
◗ sensibiliseren rond REG en informeren over lichthinder;
teitsvolle manier te herstellen, werden reeds verschillende
◗ uitvoeren van een 5 jaarlijkse energie-audit.
initiatieven genomen. Naast die lopende acties is nu een
aantal initiatieven opgestart waaronder de opvolging van
Dankzij een efficiënt onderhoudsprogramma en een
alle putten, het opzetten van een piloot met een specifieke
snelle opvolging bij defecten, baat Eandis een van de
aannemer voor het herstellen van putten, de vermelding
meest uitgebouwde en best onderhouden verlichtingsin-
van start- en einddatum op de werfborden en de opmaak
frastructuren in Europa uit. Alle bewoners dragen daar
van een aangepast aankondigingskaartje bij aansluitings-
ook toe bij, door de melding van defecten op de web-
werken en dringende herstellingswerken.
site (www.eandis.be > Straatlampen) of via het telefoonnummer 0800 6 35 35 dat dag en nacht beschikbaar is.
Er is ook steeds de intentie om op brede schaal tijdig te
communiceren met omwonenden en lokale overheden
Als grootste energiedistributiebedrijf van Vlaanderen on-
over geplande werven met graafwerken. Planning, signa-
dersteunt Eandis steden en gemeenten met raad en
lisatie en toegankelijkheid van woningen en winkels tijdens
daad om op een goede manier te verlichten en tegelijk
de werken zijn en blijven de aandachtspunten.
te besparen op energie en kosten. Zo zijn specifieke
Onderhoud openbare verlichting (OV)
openbare verlichtingspark van een stad, gemeente of
studietrajecten ontwikkeld voor de doorlichting van het
833 000 straatlampen
Openbare verlichting op gemeentewegen, en dus niet
langs snel- of gewestwegen, is de verantwoordelijkheid
van de steden en gemeenten. 227 steden en gemeenten in Vlaanderen, dragen die zorg voor globaal 833 000
lampen over aan Eandis dat instaat voor:
◗ onderhoud van lichtmasten, verlichtingstoestellen …;
◗ organiseren van een meldpunt voor storingen OV;
30
Activiteitenverslag Iveka 2013
regio (Quickscan, Masterplan …).
Eandis volgt alle nieuwe verlichtingstechnieken nauwgezet op en speelt een hoofdrol in tal van nationale en Europese programma’s en werkgroepen rond openbare
verlichting. Door middel van studies en proefprojecten
wordt onderzocht of de technieken realistisch en waardevol kunnen zijn in de praktijk. Dimmen en doven, ledverlichting en intelligente straatverlichting zijn daarbij
veelbelovend.
gaande jaren (gratis doven indien de opgestelde apparatuur sturing van op afstand toelaat). Iveka ondersteunde op gelijkaardige manier de Nacht van de
Duisternis op 12 oktober, een initiatief van Bond Beter
Leefmilieu (BBL) dat voor de 18de maal plaatsvond.
Valorisatie van restwarmte via
warmtenetten
Warmtenetten kunnen helpen om de doelstellingen voor
de vermindering van het energieverbruik te halen. Bovendien bestaat er een potentiële hefboomwerking tussen
warmte en elektriciteit, waarbij warmtebuffers meer flexibiliteit kunnen creëren op het elektriciteitsnet. De aanleg,
exploitatie en metering van dergelijke warmtenetten
vertoont een grote gelijkenis en synergie met de huidige
taken van de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders
Forfaitprijzen onderhoud
De forfaitprijzen met betrekking tot het standaardonderhoud van de openbare verlichting voor de periode
2014-2016 werden goedgekeurd. Tevens werd de methodiek voor aanrekening van de materialen voor het
standaard onderhoud aangepast om te grote schommelingen voor de gemeenten af te vlakken.
Tarieven feestverlichting
Iveka heeft tarieven goedgekeurd voor de realisatie van
feestverlichtingsinstallaties. Ze hebben betrekking op
feestverlichtingsnetten met stopcontacten, die zijn aangesloten op het laagspanningsnet via een aangepaste
feestverlichtingskast met meter. Het gaat bijvoorbeeld
over netuitbreidingen voor het aansluiten van feestverlichtingskasten, de plaatsing van kasten of bijkomende
stopcontacten op paal of gevel. De tarieven zijn van toepassing sinds 1 januari 2014.
Earth Hour en Nacht van de Duisternis
en Eandis.
Door de nood aan een constante warmtebron en het
meestal schommelende afnamekarakter van warmte bestaat er slechts een beperkt aantal potentiële locaties en
is niet elk klantensegment even geschikt voor de uitbouw
van warmtenetten.
◗ Gebouwen uit de tertiaire sector vormen door hun grote
en relatief voorspelbare afname de grootste opportuniteit en kunnen als basis fungeren voor een uitgebreider
warmtenet.
◗ Bij residentiële afname moeten we rekening houden met
de steeds strengere energieregelgeving bij nieuwbouw
en is nabijgelegen (rest)warmteproductie noodzakelijk.
Warmtenetten zullen daardoor de aanleg van het gasnet
niet opheffen, zeker niet op plaatsen waar dit gasnet in
het kader van de 95% aansluitbaarheid al aanwezig is.
◗ Bij tal van industriële processen kan er restwarmte worden gerecupereerd. Warmtenetten kunnen daarin een
rol spelen, bijvoorbeeld door de restwarmte af te voeren
naar een nabijgelegen wijk, waar ze kan worden gebruikt voor onder meer huishoudelijke verwarming.
De zesde editie van het bewustmakingsevenement
Earth Hour vond plaats op 31 maart 2013. Iveka be-
Eandis wenst een rol op te nemen in de uitbouw van
sliste om dezelfde ondersteuning te geven als voor-
warmtenetten in Vlaanderen en volgt de diverse trends
Activiteitenverslag Iveka 2013
31
over warmtenetten continu op. Via enkele pilootprojecten
butienetbeheerders samen 96,30 % van de decentrale
zal meer inzicht worden verkregen op de concrete moge-
productie voor hun rekening. Voor heel Vlaanderen is de
lijkheden en beperkingen van dergelijke netinfrastructuur
decentrale productie goed voor 19 % van de gedistri-
op technisch, financieel en ecologisch vlak.
bueerde volumes, waarvan 62,70 % hernieuwbare
energie is.
◗ Project VITO: De Vlaamse instelling voor technologisch
onderzoek VITO zoekt partners in het kader van haar
De resultaten einde 2013 tonen aan dat de totale toe-
businessplan rond ‘geothermie diep’ met de realisaties
name aan geïnstalleerd vermogen ten opzichte van 2012
in Mol, Geel en Dessel. Eandis toonde interesse voor de
zo’n 5,3 % bedraagt, waarbij de groei voor zonnepane-
aanleg en exploitatie van een warmtetransport- en distri-
len ≤ 10 kW 5,5 % bedraagt.
butienet.
Decentrale productie
32
Slim distributienet
Het netbeheer van de toekomst zal steunen op een slim
Einde 2013 namen de vier grootste bronnen van decen-
energienetwerk: volledig bidirectioneel, flexibel aanstuur-
trale productie – zijnde windmolens, WKK en WKK Bio
baar en aangepast aan de wijdverspreide lokale produc-
en zonnepanelen – voor alle Vlaamse gemengde distri-
tie. Sinds enkele jaren gaat er daarom heel wat aandacht
Activiteitenverslag Iveka 2013
naar de ontwikkelingen inzake slimme meters (smart metering) en slimme netten (smart grids). Die technologie
Onderzoeksproject Linear
stelt de distributienetbeheerders in staat om door perma-
Het onderzoeksproject Linear, met Eandis als partner,
nent beschikbare en betrouwbare meetgegevens over
bestudeert de mogelijkheden van een slimme aansturing
afname, netbelasting en injectie, de energiestromen op
van elektrische toestellen. Aan het onderzoek met proef-
de netten te volgen en te beheren. Dat is een voor-
opstelling nemen 145 gezinnen deel uit de Mechelse
waarde om de uitdagingen aan te gaan die gepaard
deelgemeenten Leest en Hombeek (waar de eerste
gaan met de grootschalige uitrol van installaties voor lo-
4 000 slimme meters werden geplaatst).
kale productie zoals zonnepanelen, windmolens, WKK’s
en andere. Die technologie biedt ook talloze mogelijkhe-
54 gezinnen beschikken daarbij over slimme huishoud-
den voor de meest efficiënte aanwending van energie en
toestellen, zoals een was- of vaatwasmachine of een
de introductie van nieuwe technologische toepassingen.
boiler, samen met elektronica waarmee de toestellen op
afstand kunnen worden in- of uitgeschakeld. Die aanstu-
De Vlaamse gemengde distributienetbeheerders en
ring gebeurt op basis van de beschikbaarheid van ener-
Eandis pakken de technologie van de slimme meters
gie, bijvoorbeeld bij overcapaciteit van klassieke
gradueel aan. Na een technisch proefproject in 2010 met
elektriciteitscentrales of bij een teveel aan zon- of wind-
4 000 slimme meters werd recent een pilootproject met
energie in de buurt. 91 andere gezinnen kregen enkel
ongeveer 40 000 slimme meters afgerond. Het moet de
een display met informatie over de huidige elektriciteits-
Vlaamse overheid de nodige informatie verschaffen om
prijs. Op basis daarvan beslissen ze zelf wanneer ze hun
een accurate kosten-batenanalyse op te stellen die de
huishoudtoestellen laten draaien.
maatschappelijke meerwaarde van de technologie voor
alle betrokkenen (verbruiker, distributeur, maatschap-
Eandis zorgde voor de koppeling van de elektronica met
pij…) onderzoekt. Het resultaat moet de beslissing van
de slimme meters en een goede gegevensuitwisseling.
de Vlaamse overheid onderbouwen over de invoering
Via de slimme meters is diepgaand onderzoek mogelijk
van slimme meters en de manier waarop dat eventueel
van de erg gedetailleerde informatie over het energiever-
zou gebeuren (tijdstip, doelgroepen, technische modali-
bruik. De proefinstallaties zullen gedurende een jaar ac-
teiten…).
tief zijn.
Met de introductie van de slimme meter kan Eandis de
opdracht om rationeel energiegebruik te stimuleren nog
efficiënter opnemen. Met de slimme meter is op een gebruiksvriendelijke manier gedetailleerde verbruiksinformatie beschikbaar via een webtoepassing. Klanten uit het
pilootgebied (14 locaties, 40 000 slimme meters) krijgen
zo verbruiksinformatie (eigen verbruik, verbruiksevoluties,
verbruik t.o.v. gelijkaardige klanten, REG-tips...) die hen
kan aanzetten tot een bewuster en efficiënter gebruik
van energie.
Activiteitenverslag Iveka 2013
33
Sociaal
Strijd tegen energiearmoede
werden genomen. Er werden 782 schorsingen uitge-
Na de forse toename van het aantal klanten in de loop van
ten. In 2013 werden tevens 670 heraansluitingen (299
2011, was er zowel in 2012 als 2013 sprake van een stag-
voor elektriciteit en 371 voor gas) uitgevoerd.
natie. Dit is een positieve evolutie, zeker als rekening wordt
gehouden met een recordaantal dropaanzeggingen in
Evolutie en oplaadmogelijkheden budgetmeters
2013. Niet alle dropaanzeggingen resulteren evenwel in een
Het aantal actieve budgetmeters in 2013 bij Iveka verte-
effectieve drop. Deze klanten worden intensief opgevolgd
waarbij vooral aandacht wordt besteed aan een duurzame
begeleiding naar de commerciële markt.
Toch is de strijd tegen energiearmoede nog lang niet gestreden. Het is een dubbele strijd, zowel financieel als op vlak
van energiezuinigheid. Daarom moeten we werken aan een
beleid waarbij betalingsbegeleiding (geld) en besparingsbegeleiding (energie) hand in hand gaan. Iedere actor moet de
rol spelen waarin hij gespecialiseerd is, waarbij de OCMW’s
zorgen voor betalingsbegeleiding om schulden te voorkomen, of vlugger af te betalen, en de distributienetbeheerders de technische ondersteuning voor hun rekening
nemen.
Energieleveringen
Sociale openbaredienstverplichting
Einde 2013 waren er in het werkingsgebied van Eandis
afgerond 62 908 klanten sociale leverancier voor elektriciteit en 48 823 klanten voor aardgas. Bij Iveka gaat het
om 6 677 klanten voor elektriciteit en 5 190 klanten voor
aardgas.
De focus bij deze energieleveringen ligt op het maatschappelijk belang van de opdracht waarbij het ultieme
doel telkens ligt in het bekomen van oplossingen voor de
klanten die in energiearmoede zijn terechtgekomen, dit in
nauwe samenwerking met de OCMW’s en de Lokale Adviescommissies (LAC). De klanten krijgen aanvankelijk van
de sociale leverancier een klassieke verbruiksfactuur. Het
is pas na een te volgen procedure bij wanbetaling, dat er
een budgetmeter wordt geplaatst.
In 2013 vonden op het grondgebied van Iveka 268 LACzittingen plaats waarbij 5 161 dossiers in behandeling
34
voerd, namelijk 335 elektriciteitsklanten en 447 gasklan-
Activiteitenverslag Iveka 2013
genwoordigde 3 484 voor elektriciteit en 2 418 voor
aardgas.
In het werkingsgebied van Eandis staan 297 oplaadpunten opgesteld, zowel in de klantenkantoren van Eandis als
bij de OCMW’s.
De energielevering aan sociale klanten vormt een speerpunt in onze maatschappelijke opdracht om energie voor
iedereen ter beschikking te stellen en de strijd tegen energiearmoede aan te gaan. Verbruikers die een actieve budgetmeter voor elektriciteit of aardgas hebben, beschikken
over een herlaadkaart. Herladen is mogelijk in een Eandisklantenkantoor of bij het plaatselijk OCMW.
In 2013 is Eandis begonnen met de installatie van 300
nieuwe betaalautomaten die de klant zullen toelaten op
een eenvoudige manier de budgetmeterkaart zelf op te
laden. Een loketmedewerker hoeft er niet meer aan te
pas te komen. Deze vernieuwde aanpak werkt drempel-
de noemer ‘uitzonderingsleverancier’. Het gaat bijvoor-
verlagend en wordt duidelijk op prijs gesteld door de be-
beeld over:
trokken klanten. Ook andere distributienetbeheerders in
- de levering op problematische toegangspunten, waarbij
Vlaanderen en Wallonië hebben voor hetzelfde systeem
een professionele klant na drop door de leverancier niet
gekozen, waardoor de sociale klant meer keuzemogelijk-
tijdig kon worden afgesloten door de distributienet-
heden heeft waar de budgetmeterkaart wordt opgeladen.
beheerder;
Bijsturing standaardtarieven
Het standaardtarief is door de CREG vastgelegd en is van
toepassing op niet-beschermde klanten van de sociale
leverancier. Op initiatief van Eandis werd dit tarief recent
verlaagd. Tot voor de aanpassing was dit tarief vrij duur
ten opzichte van de marktprijzen. Door deze aanpassing
wordt energie iets beter betaalbaar voor de betrokken
klantengroep, zonder dat het ontradend effect en de stimulans om naar de goedkopere commerciële markt terug
te keren verloren gaat.
V-test
Het blijft de bedoeling om klanten van de sociale leverancier op basis van een duurzame begeleiding terug te laten
- toegangspunten met een problematische verhuis;
- tijdelijk verbruik op toegangspunten waar nog geen contract met een commerciële leverancier werd gesloten.
Stelregel blijft dat alles in het werk wordt gesteld om deze
toegangspunten zo snel mogelijk te regulariseren en dat de
netbeheerder zo weinig mogelijk kWh moet factureren.
Communicatiekanalen voor klanten
In het distributiegebied van Iveka bezochten in 2013 samen
29 652 klanten de klantenkantoren, hetzij gemiddeld ruim
2 471 per maand. Daarmee beantwoorden de klantenkantoren aan een behoefte van de klanten tot persoonlijk
contact.
aansluiten bij de commerciële markt. Sedert juli 2013 ont-
22,45 % van de bezoekers kwam voor een nieuwe aanslui-
vangen klanten die bij Iveka schuldenvrij zijn een geperso-
ting of de wijziging van een bestaande, 7,32 % kwam infor-
naliseerde V-test met een overzicht van de tien voor hen
matie inwinnen over REG en 60,57 % van de bezoeken had
goedkoopste commerciële leveranciers. Dit sensibiliseert
te maken met de sociale openbaredienstverlening. De ove-
de klanten om een contract af te sluiten met een leveran-
rige 9,66 % waren bezoeken van uiteenlopende aard,
cier van hun keuze.
gaande van algemene info tot specifieke info omtrent de
Begrijpbare communicatie
Alle correspondentie en brochures van de sociale leverancier worden momenteel herzien en vereenvoudigd met als
doel de leesbaarheid voor dit specifieke klantensegment
te verhogen. Eandis werkt daarvoor samen met een ge-
marktwerking.
Via de website van Eandis tellen de Vlaamse gemengde
distributienetbeheerders samen maandelijks 195 973 bezoekers. De meest geconsulteerde rubriek is ‘meterstanden
doorgeven’, naast de REG-pagina’s en de rubriek Jobs.
specialiseerd bedrijf ‘Wablieft’ en legt de resultaten voor
aan leesgroepen voor een aftoetsing bij het doelpubliek.
Uitzonderingsleverancier
Naast de opdracht als sociale leverancier voor residentiële
klanten, omvat de activiteit ‘energieleveringen’ nog een aantal specifieke activiteiten die worden gecatalogeerd onder
Activiteitenverslag Iveka 2013
35
Ecologisch
REG-premies 2013
REG-premies 2014
Voor 2013 werd beslist om het aantal soorten premies te
In 2014 vonden volgende aanpassingen plaats ten op-
reduceren, maar het bedrag per premie te verhogen.
zichte van de REG-premies 2013:
Daarnaast werd het online aanvragen van premies verder
◗ isolatiepremies, zijn niet meer geplafonneerd;
uitgebouwd. Premies die via de website van Eandis wor-
◗ de mogelijkheid voor meerdere aanvragen per premie-
den aangevraagd, worden sneller, namelijk binnen de
type per jaar;
twee weken, uitbetaald aangezien de verwerkingstijd voor
◗ de factuur moet dateren vanaf 1 januari 2014;
deze premies veel korter is.
◗ de vereiste voor zonneboilers of warmtepompen waarbij
de woning moet zijn aangesloten op het elektriciteitsdis-
Het door de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders
tributienet (of aanvraag stedenbouwkundige vergunning
in 2013 uitbetaalde premiebedrag bedraagt 87,74 miljoen
euro voor 119.823 premies. De huishoudelijke doelgroep
ingediend) uiterlijk 31 december 2013;
◗ de toekenning van een gecombineerde hogere premie
neemt 79,00 miljoen euro van het uitbetaalde premie-
voor de gelijktijdig uitgevoerde investeringen in muuriso-
bedrag voor zijn rekening, de ondernemingen en lokale
latie van bestaande buitenmuren en de vervanging van
besturen respectievelijk 0,55 miljoen en 2,20 miljoen
bestaande beglazing door superisolerend glas.
euro.
Een volledig overzicht per doelgroep van de premies 2014
en bijhorende voorwaarden is te vinden op de website van
Overzicht van de top 5 van de premies per doelgroep:
36
Eandis.
Huishoudelijke afnemers
Ondernemingen
Lokale besturen
1
Dakisolatie
Snelheidsregelaars
Condensatietoepassingen
2
Super isolerend glas
Dakisolatie
Dakisolatie
3
Zonneboiler
Condensatietoepassingen
Super isolerend glas
4
Muurisolatie
Relighting maatregelen
Ventilatiesysteem met warmterecuperatie
5
Condensatieketel
Condenserende luchtverhitter
of warmeluchtgenerator
Relighting
Activiteitenverslag Iveka 2013
Premies voor beschermde klanten
Ook in 2013 bieden de Vlaamse gemengde distributienetbeheerders aan beschermde afnemers een kortingbon
van 150 euro voor de aankoop van een energiezuinige
koelkast of wasmachine.
Beschermde klanten zijn huishoudelijke afnemers waarbij
op het adres van de aansluiting minstens één persoon is
gedomicilieerd die zich op een of andere manier in een
financieel minder gunstige situatie bevindt en van overheidswege een bepaalde bescherming geniet.
Deze actie werd bekendgemaakt via verschillende kanalen
waardoor een grote groep beschermde klanten kan worden bereikt, namelijk via OCMW’s, LAC’s, enz. Op aanvraag krijgt de klant een kortingbon opgestuurd die geldig
is in de elektrohandel. De korting wordt onmiddellijk verrekend aan de kassa.
Projecten huishoudelijke energiescans
en sociaal dakisolatieproject
Een energiescan wordt gedefinieerd als een doorlichting
die, op basis van een bezoek ter plaatse, een eerste beeld
geeft van de energiesituatie en het energiebesparingspotentieel op het vlak van gebouwschil, verwarming, sanitair
warm water, verlichting, elektrische apparaten en gedrag
van de bewoners. Waar zinvol, worden tijdens het eerste
bezoek spaarlampen, een spaardouchekop, radiatorfolie,
en 1 087 spaardouchekoppen geplaatst en werd er eveneens 171 lopende meter buisisolatie en 838 m² radiatorfolie voorzien.
Om de huurder-verhuurderproblematiek te doorbreken,
loopt het sociaal dakisolatieproject. Eigenaars van woningen op de private huurmarkt die hun woning verhuren aan
sociaal zwakkeren, kunnen genieten van een extra hoge
premie van 23€/m² wanneer ze in die woning dakisolatie
plaatsen. In Iveka werden 27 dergelijke dossiers uitgevoerd in 2013.
Ecoscore in kringwinkels
In samenwerking met Eandis en met vzw Komosie
(Koepel van Milieuondernemers in de Sociale Economie)
lanceerde De Kringwinkel in 2013 de Ecoscore. Tweedehands huishoudtoestellen krijgen na een grondige revisie
en meting een oranje sticker. Die vertelt de potentiële
buisisolatie, tochtstrips, een timer voor een waterboiler of
een stroomverdeeldoos met schakelaar geplaatst. Waar
nodig worden radiatoren ontlucht.
Uit de resultaten van de uitgevoerde energiescans blijkt
dat 34 % van de gescande woningen nog uitgerust is met
enkele beglazing, 51 % van de gescande woningen geen
muurisolatie heeft en 24 % geen dakisolatie. In 2013 werden op het grondgebied van Iveka 3 453 energiescans
uitgevoerd. Naar aanleiding van de uitgevoerde scans op
het grondgebied van Iveka werden 13 892 spaarlampen
Activiteitenverslag Iveka 2013
37
koper hoe duurzaam het toestel is: op financieel en ecologisch vlak.
Daarnaast verspreidt de Kringwinkel tips voor rationeel
energiegebruik (REG). Daarvoor heeft Eandis een reeks
besparingstips gebundeld in een folder die beschikbaar is
in de deelnemende Kringwinkels. Ook bezorgde Eandis
gratis energiemeters aan de technische labo’s van De
Kringwinkel. Binnenkort start De Kringwinkel zelf met een
uitleendienst voor energiemeters. Klanten kunnen dan
veertien dagen lang een energiemeter lenen in één van de
100 Kringwinkels binnen het werkingsgebied van Eandis.
Budget Aardgasfonds
In 2013 was, na verrekening van een aantal premies (acties 2012), 6 535 000 euro voorzien in het aardgasfonds.
Rekening houdend met andere initiatieven en doelstellingen rond energiebesparing, zijn de ondersteuningsacties
uit het fonds vooral gericht naar de sociaal zwakkeren en
de lokale besturen.
distributienetbeheerders een overzicht van het voorziene
budget per actie:
Vervanging elektrische verwarming
Sociaal dakisolatieproject
700 000
4 500 000
Begeleiding bij isolatieprojecten
200 000
Dataloggers
12 500
Afregelingen stookinstallatie lokale besturen
31 250
400 000
Afregelingen stookinstallatie ondernemingen
31 250
CO-melders (te plaatsen bij energiescans)
50 000
Keukengeiser (communicatie via energiescans)
20 000
Brochures en formulieren
Totaal
38
Budget
300 000
Personeelskost
Activiteitenverslag Iveka 2013
ren’ (EDLB). Die bieden een totaaloplossing met een
snelle terugverdientermijn voor reële en substantiële enerVoor deze dienstverlening is de mogelijkheid voor derdepartijfinanciering door Eandis ingebouwd. De kostenbesparingen die de investeringen opleveren, komen
onmiddellijk toe aan de lokale besturen, die hiermee de
Begeleiding bij vernieuwing van stookplaatsen
Ondersteuning lokale besturen bij energiebesparende projecten
Eandis verstevigt de dienstverlening naar steden en gemeenten dankzij de ‘Energiediensten aan Lokale Bestu-
gie-efficiëntie in gebouwen en voor openbare verlichting.
Onderstaande tabel geeft voor alle Vlaamse gemengde
Actie
Energiediensten Lokale Besturen
uitgebreid
240 000
50 000
6 535 000
prefinanciering door Eandis over een vooraf bepaalde periode terugbetalen.
Het dienstenpakket EDLB behelst stookplaatsrenovatie,
afstelling van stookplaatsen, meetcampagnes voor gebouwen, HVAC (Heating, Ventilation, Airconditioning, Cooling), isolatieprojecten en advies en coördinatie rond
hernieuwbare energie. Voor openbare verlichting gaat het
over quickscans, masterplannen en relighting.
Het EDLB-aanbod werd nu uitgebreid met ‘sfeer- en
feestverlichting’. Via een verhuurformule en een vooraf
vastgelegd budget, zorgt Eandis voor een totale projectcoördinatie van ontwerp op maat, plaatsing, indienststelling en keuring tot demonteren, stockeren, onderhoud en
herstellingen.
Op de website van Eandis, onder de rubriek Energie
gebruik van een Energy Management System en vanaf
besparen > Energiediensten aan Lokale Besturen, staan
2018 het opnemen van een bijna energieneutrale nieuw-
enkele voorbeeldfilmpjes van concrete realisaties en hun
bouw.
besparing.
Via dit project zal het patrimonium van gebouwen efficiënt
Samenaankoop energie voor lokale
besturen
Eandis organiseerde opnieuw een samenaankoop aardgas
kunnen worden gerenoveerd en geëxploiteerd, rekening
houdend met beperkte financiële middelen. Eandis biedt
daarbij ondersteuning rond energieadvies, de bepaling van
een referentieverbruik en de inschatting van het besparingspotentieel. Verder gaat het ook in op de aankoop van
en elektriciteit voor openbare besturen, inclusief de verkoop
een EPC, expertise op vlak van optimale financiering van
van geïnjecteerde energie. De samenaankoop loopt over
het EPC, begeleiding bij contractering, de ontwikkeling van
de periode 2015-2017 en dit voor het verbruik van gebou-
een ‘Meting & Verificatie’-plan en de opvolging, evaluatie en
wen, installaties en openbare verlichting van steden en
rapportering van de resultaten.
gemeenten, de OCMW’s, de autonome gemeentebedrijven
als de geïnteresseerde politiezones of kerkfabrieken. Deze
Een gezamenlijke aanpak door de Vlaamse gemengde
dienstverlening wordt gratis aangeboden.
distributienetbeheerders biedt aankoopvoordelen en marktopportuniteiten. In de praktijk kan dit neerkomen op het sa-
Eandis regelt de openbare aanbesteding en stelt één uni-
menbundelen van patrimonia tot interessante pakketten. Zo
form lastenboek op. Dankzij de globaal gegunde hoeveel-
kan een ‘technische pooling’ op basis van het gebouwtype
heid energie kan een voordelige prijs worden bekomen. De
(bijvoorbeeld zwembaden) worden gefaciliteerd.
inschrijvingsperiode liep tot einde september 2013. Eandis
bood daarenboven een oplossing aan gemeenten die nog
Na de evaluatie van een pilootfase zal het globaal aanbod
niet deelnamen aan vroegere edities voor samenaankoop
voor alle geïnteresseerde lokale besturen worden geactuali-
en in een ander contractregime zitten.
seerd. Geïnteresseerde steden en gemeenten kunnen contact opnemen met hun lokale relatiebeheerder van Eandis
Het uitgangspunt is een marktconform bestek met een
of mailen naar [email protected].
niet-speculatieve tariefformule. Liefst 212 lokale besturen
hebben ingetekend voor elektriciteit en 209 voor aardgas.
Dit is een stijging met meer dan 14 % ten opzichte van de
vorige samenaankoop. Ook meer provincies en intercommunales namen deel.
Renovatie van stookplaatsen en
instellen van regelingen
Elke stad en gemeente is eigenaar van tal van grote gebou-
Energie Prestatie Contractering
wen zoals gemeentehuizen, schoolgebouwen, technische
werkplaatsen, zwembaden, sporthallen, ziekenhuizen. Het
energieverbruik van deze gebouwen vormt voor het lokaal
Iveka en Eandis hebben een Energie Prestatie Contracte-
bestuur een belangrijke uitgavenpost. Vaak hebben de
ring (EPC) voor steden en gemeenten uitgewerkt. Deze
stookinstallaties van deze gebouwen al een zekere leeftijd
dienstverlening wil een antwoord geven op de Europese
of zijn de regelingen niet meer optimaal afgesteld. De open-
energie-efficiëntierichtlijn 2012. Die stelt dat lokale besturen
bare besturen kunnen op Eandis een beroep doen voor de
een energie-efficiëntieplan moeten opstellen met een visie
renovatie van stookplaatsen en het instellen van regelin-
op continue verbetering van de energie-efficiëntie, het
gen. Stookplaatsrenovatie kan besparingen opleveren tot
Activiteitenverslag Iveka 2013
39
25 %, de voordelen van een “Check-up Regeling” kunnen
een minderverbruik realiseren van ongeveer 10 %.
◗ krijgen lokale besturen ondersteuning en advies voor de
realisatie van milieudoelstellingen;
◗ sensibiliseren lokale besturen de medewerkers en inwo-
Duurzame mobiliteit lokale besturen
ners.
Vooraleer het producten- en dienstenaanbod uit te rollen,
Uit een bevraging van Eandis bij 41 steden en gemeenten
worden vier pilootprojecten opgestart in twee steden, één
blijkt dat dienstvoertuigen gemiddeld tussen de 7 000 en
gemeente en bij één provinciebestuur.
11 000 km per jaar rijden en een gemiddelde levensduur
hebben tussen 8 en 11 jaar. Ruim 83 % rijdt op diesel. De
aankoop wordt voor 80 % bepaald door de aankoopprijs
en slechts 20 % door de ‘total cost of ownership’, waarbij
Mee bouwen aan ‘smart cities’
naast de aankoopprijs ook de belastingen, kosten, ver-
In Vlaanderen willen heel wat steden en gemeenten werk
bruik, afschrijvingen en verzekeringen in rekening worden
maken van ‘slimme’ energie en klimaatneutraliteit. Op
gebracht. 73 % wordt vervangen zodra er hoog oplo-
27 november kondigden acht Vlaamse centrumsteden de
pende kosten zijn en 24 % als zich opportuniteiten aan-
oprichting aan van een Vlaams ‘Smart Energy Cities’-net-
bieden.
werk. Antwerpen, Gent, Mechelen, Leuven, Oostende,
Kortrijk, Hasselt en Genk startten met eigen ‘smart city’-
Eandis heeft nu een productaanbod rond duurzame mobi-
projecten. Die kaderen allemaal binnen ‘Step-up’:
liteit uitgewerkt dat tegemoet komt aan de wensen van de
een Europees project over slimme steden in nauwe sa-
bevraagde besturen. Daarbij:
menwerking met Eandis en VITO. Eandis is daarin een be-
◗ verkleint de werklast voor het lokaal bestuur;
langrijke partner van lokale overheden voor de promotie
◗ kunnen marktprijzen voor voertuigen en infrastructuur
worden gedrukt door groepsaankopen;
40
Activiteitenverslag Iveka 2013
van rationeel energiegebruik, technologische innovatie in
energiedistributie en elektrische mobiliteit.
Werkmaatschappij Eandis
Organisatieschema
Op 9 januari 2013 heeft de Raad van Bestuur de heer
Luc Janssens, Piet Lombaerts, Luc Martens, Katrien
Partyka, Ilse Stockbroekx, Sven Taeldeman en Filip
Thienpont.
Walter Van den Bossche benoemd tot nieuwe CEO van
Eandis. Daarmee volgde hij met onmiddellijke ingang Luc
De Bruycker op die zijn actieve loopbaan beëindigde.
Actieplan FIT
Vanaf 1 april 2013 trad een vernieuwd Managementco-
De maatschappelijke druk op de energietarieven is van-
mité aan dat als volgt is samengesteld:
daag groter dan ooit. Tegelijkertijd zijn en blijven de uitda-
◗ Walter Van den Bossche, CEO
gingen voor de distributie van energie talrijk en
◗ Guy Cosyns, directeur Klantwerking
omvangrijk, wat de kosten doet oplopen. Om aan dit
◗ Frank Demeyer, directeur Personeels- en Organisatiebe-
dilemma een antwoord te bieden, heeft Eandis een con-
heer
◗ Wim Den Roover, directeur Netuitbating
creet actieplan “FIT” ontwikkeld. Door haar radicale focus
op operationele excellentie kan Eandis haar basisop-
◗ Luc Desomer, directeur Public affairs en Communicatie
drachten als werkmaatschappij aanpakken op een effi-
◗ Jean Pierre Hollevoet, directeur Netbeheer
ciënte en kostenvriendelijke manier. Maar we willen op dit
◗ David Termont, directeur Financieel, Administratief en
punt nog verder gaan. Daarom gaat FIT uit van drie hoofd-
ICT-beheer
assen:
◗ Donald Vanbeveren, directeur Strategie en Regulering.
◗ duidelijke doelstellingen voor de periode 2013-2015 wat
De heer Nick Vandevelde werd aangeduid als secretaris-
betreft de investeringen in netinfrastructuur, de perso-
generaal van de vennootschap. De afdelingen ‘ Preventie
neelskosten en andere kosten;
& Bescherming’ en ‘Interne Audit’, respectievelijk onder
◗ acties om operationele excellentie verder uit te bouwen
leiding van de heren Werner Verbeuren en Gino Van Oost,
en te verbeteren: 12 concrete actiedomeinen werden af-
rapporteren rechtstreeks aan de CEO.
gebakend;
◗ een versterking van het kostenbewustzijn bij de eigen
Nieuwe Raad van Bestuur
Op 27 maart 2013 vond in Melle de Buitengewone Alge-
medewerkers door middel van een doorgedreven sensibilisering.
De (deel)budgetten en personeelsbehoeftenplanning wor-
mene vergadering van Eandis plaats. De heer Piet Buyse,
den afgestemd op de gestelde doelen. Voor het netge-
Burgemeester van Dendermonde, werd verkozen tot
bonden investeringsbudget 2013-2015 wordt een plafond
nieuwe Voorzitter van Eandis.
vooropgesteld van autofinanciering + 10%.
Tijdens deze zitting werden de nieuwe mandatarissen bin-
Minder hinder
nen Eandis benoemd en dit naar aanleiding van de voorbije gemeenteraadsverkiezingen. De Raad van Bestuur
van Eandis is samengesteld uit volgende personen: Piet
Eandis zet zich continu in om haar dienstverlening te opti-
Buyse (Voorzitter), Koen Kennis (1e Ondervoorzitter),
maliseren en zo de lokale besturen en hun inwoners minder
Geert Versnick (2e Ondervoorzitter), Louis Tobback
te hinderen met noodzakelijke infrastructuurwerken. Naast
(3e Ondervoorzitter), Jean-Pierre De Groef, Christoph
het verbeteren van de eigen werking is Eandis de drijvende
D’Haese, Christof Dejaegher, Paul Diels, Greet Geypen,
kracht achter SYNDUCTIS, een structureel samenwerkings-
Activiteitenverslag Iveka 2013
41
verband tussen verschillende nutsmaatschappijen uit
diverse sectoren (energie, water, telecom …).
Elektrische voertuigen - EVA-platform
Het EVA-platform (Elektrische Voertuigen in Actie) is ge-
Einde 2013 won Eandis een 'AGIV-award' voor haar bij-
steund door de Vlaamse overheid en bouwde binnen het
drage aan GIPOD (Generiek Informatieplatform Openbaar
werkingsgebied van Eandis (kernpartner van EVA) de
Domein), de centrale Vlaamse databank voor geplande
grootste oplaadinfrastructuur in Vlaanderen uit, met een
werken op openbaar domein. Als eerste nutsbedrijf inte-
oplaadpunt op het openbaar domein binnen de 20 kilo-
greerde Eandis een automatische koppeling tussen haar
meter of 20 minuten rijden.
interne systemen en GIPOD. Na de succesvolle lancering
van GIPOD wil Eandis op hetzelfde elan doorgaan en de
EVA concretiseerde reeds een netwerk van 71 oplaadei-
Vlaamse overheid aanbevelen om de applicatie binnen
landen voor elektrische voertuigen en tweewielers. Daar-
een langetermijnvisie verder uit te breiden met nieuwe mo-
naast stelde Eandis via het EVA-project in 2013 een aantal
gelijkheden zoals het gefaseerd inbrengen van een ge-
elektrische auto’s, lichte bestelwagens en scooters gedu-
coördineerde werf (met de aanleg van nutsvoorzieningen,
rende drie maanden kosteloos ter beschikking van intus-
riolering, wegeniswerken…) en de verplichting tot invoe-
sen een 150 tal gemeentebesturen. Gezien de ruime
ring van de gegevens door alle betrokken partijen.
belangstelling worden de wagens toegewezen volgens
een beurtrol in functie van de vraag. Dat past binnen het
EVA-opzet om gemeenten kennis te laten maken met de
eigenschappen en de mogelijkheden van elektrisch rijden.
Deze zomer trok EVA van 9 tot 12 juli naar enkele locaties
aan de kust met een ecologische roadshow om het grote
publiek beter kennis te laten maken met elektrische mobiliteit. Een aanbod van verschillende elektrische auto’s, fietsen en scooters stond ter beschikking van het publiek om
een testrit te maken.
In samenwerking met Eandis werden de VIP's op de
Lokerse Feesten met een kleine vloot elektrische wagens
42
Activiteitenverslag Iveka 2013
naar het festivaldomein gebracht. Tijdens de tien feestda-
Er werd een aantal aandachtspunten opgetekend onder
gen werden meer dan 4 000 gasten heen en weer gere-
meer met betrekking tot de snelheid en de duurtijd van
den. De nodige energie werd door Eandis geleverd via
werken, duidelijke informatie bij storingen, de flexibiliteit bij
tijdelijke oplaadpunten, geïnstalleerd op het parkeerterrein
klantafspraken en de herstelling van de wegenis in de oor-
langs de stadsrand.
spronkelijke staat.
Resultaten enquête
klantentevredenheid 2013
'Het energieverhaal van morgen'
in Living Tomorrow
In 2013 werden opnieuw enquêtes afgenomen voor de
Op 28 augustus 2013 stelde Eandis de interactieve ten-
meting van de klantentevredenheid. In totaal werden
toonstelling 'Het energieverhaal van morgen' voor aan de
1 200 klanten geïnterviewd voor een aantal klantgerichte
pers. In Living Tomorrow, het ‘huis van de toekomst’ in Vil-
processen. Gemiddeld scoort de dienstverlening een al-
voorde, schetst Eandis hoe het leven van de energiecon-
gemene tevredenheid van 93,8 %, wat net iets beter is
sument er in de toekomst kan uitzien.
dan de voorbije twee jaar.
Op een zeer bevattelijke en aanschouwelijke manier kunOok over de service in de klantenkantoren is 96 % van de
nen bezoekers kennis maken met innovatieve technieken
bezoekers tevreden, terwijl het call center ‘De Stroomlijn’
en tendensen in de wereld van de energiedistributie.
puik scoort met 94 % tevreden klanten.
Activiteitenverslag Iveka 2013
43
De interactieve tentoonstelling werd officieel gelanceerd in
aanwezigheid van Freya Van den Bossche, Vlaams minister van Energie, Wonen, Steden en Sociale Economie.
Filialen van Eandis
◗ De Stroomlijn
Een voorsmaakje vindt u op www.eandis.be > Over
De volledige autonomie van De Stroomlijn inzake infra-
Eandis > Living Tomorrow.
structuur en operationele werking als een efficiënt en
klantvriendelijk call center voor netgebonden nutsbedrij-
Huis-aan-huisblad
ven is sinds einde 2013 een feit.
◗ Atrias
In de loop van 2013 kon Atrias dankzij de toetreding
Het Eandismagazine kwam in februari, juni en september
van de laatste Waalse netbeheerders uitgroeien tot een
2013 alweer in meer dan 2,5 miljoen brievenbussen
volwaardig federaal georganiseerde entiteit waaraan nu
terecht. Naast openbare verlichting, warmtepompen,
alle distributienetbeheerders voor elektriciteit en gas in
dakisolatie, ketelvervanging, aansluiten op aardgas en
België deelnemen. Het komt er nu voor Atrias op aan
premieaanvragen kregen ook thema’s als ‘Hoe zuinige
om een draagvlak te creëren voor de correcte en effi-
energietoestellen kiezen?’ en ‘Rijden op elektriciteit of
ciënte werking als clearing house voor de vrije energie-
aardgas’ ruime aandacht. Ook tips om energiezuinig te
(ver)bouwen werden belicht. Marktonderzoek toont aan
markt vanaf medio 2016.
◗ Indexis
dat dit magazine duidelijk in de smaak valt en antwoorden
De werking van Atrias en deze van Indexis zijn als com-
geeft op vragen die bij de mensen leven.
municerende vaten: naarmate de activiteiten van Atrias
in de komende jaren aan belang gaan winnen, zal Indexis (een samenwerkingsverband van Eandis met haar
Waalse tegenhanger ORES) stelselmatig worden afgebouwd. In afwachting daarvan wil Indexis haar bijdrage
blijven leveren voor een vlotte dataverwerking in opdracht van haar aandeelhouders met de klemtoon op
continuïteit en een hoogstaande kwaliteit en betrouwbaarheid.
44
Activiteitenverslag Iveka 2013
Verslag corporate governance comité
Overeenkomstig de bevoegdheden voorzien in het Ener-
giedecreet en de uitvoeringsbesluiten niet in het gedrang
giebesluit van 19 november 2010 en de statuten van
komen.
Iveka heeft het Corporate Governance Comité (CGC) aan
de Raad van Bestuur verslag uitgebracht over zijn werkzaamheden tijdens het boekjaar 2013.
Controle op ‘onafhankelijkheid’
Onderzoek van de rekeningen en
betrouwbaarheid van financiële
informatie
Op basis van het financieel verslag opgesteld voor het
Naar aanleiding van de samenstelling van de nieuwe
jaar 2012 onderzocht het CGC een aantal bijzondere
gemeenteraden begin 2013 werden ook de bestuurs-
financiële basisgegevens, de verschillende posten van de
organen van Iveka vernieuwd. De door de gemeenten/
activa en passiva en de samenstellende elementen van
provincie voorgedragen kandidaat-bestuurders werden
de resultatenrekening van het boekjaar 2012. Dit nazicht
per brief geïnformeerd van hun statuut in het kader van
liet toe om de kwaliteit van de toegepaste boekhou-
het Energiedecreet. Er werd gevraagd dat de betrokken
dingsprocedures en van de interne controle te evalueren.
kandidaat, indien hij of zij in een van de gevallen van on-
Het CGC oordeelde dat de jaarrekening 2012 een juist
verenigbaarheid verkeert, dit aan de DNB-secretaris zou
beeld gaf van het patrimonium, de financiële toestand en
melden. Na onderzoek kon het CGC geen onverenig-
de resultaten van de vennootschap op 31 december
baarheden vaststellen en bijgevolg worden de nieuwe
2012.
openbare bestuurders, waaronder de leden van het
Comité, beschouwd als ‘onafhankelijk’.
In het kader van zijn mandaat stelde de commissaris op
Op 5 maart 2013 verleende het CGC positief advies in
16 april 2013 een verslag op met betrekking tot de jaar-
verband met de nieuwe samenstelling van het Manage-
rekening zonder voorbehoud maar met een toelichtende
mentcomité, dit na onderzoek omtrent de onafhankelijk-
paragraaf. Het CGC concludeerde hierop dat de finan-
heid van de leden.
ciële informatie rond de jaarrekening 2012 als betrouwbaar kon worden beschouwd.
Toezicht op naleving van wetgeving
Ook de balans en resultatenrekening per 30 september
Het CGC analyseert de nieuwe regelgeving met gebeur-
dat er voldoende middelen waren om aan de aandeel-
lijke weerslag op de werking van de distributienetbeheer-
houders een interimdividend toe te kennen op basis van
der of van de werkmaatschappij Eandis. Naar aanleiding
door de Raad van Bestuur vastgestelde 10/12e van het
van een arrest van het Grondwettelijk Hof op 7 augustus
voor 2013 begrote uit te keren resultaat. Daarna werd de
2013 waarin geconcludeerd werd dat de richtlijnen van
staat positief geattesteerd door de Commissaris en be-
de CREG bij het vastleggen van de tariefmethodologie in
krachtigde de Algemene Vergadering de beslissing.
2013 werden onderzocht, waarna het Comité oordeelde
overeenstemming zijn met de Europese Richtlijnen, kon
het Comité vaststellen dat de gas- en elektriciteitswetten
grotendeels stand houden, zelfs integraal op het niveau
van de tariefwetgeving. Conclusie is dat aan de Raad
Controle van het budget
van Bestuur (redelijke) zekerheid kan geboden worden
De reële investeringscijfers 2012 en deze van het eertijds
dat Iveka handelt volgens de wettelijke voorschriften en
door de CREG aanvaarde budget werden vergeleken.
dat meer specifiek de bepalingen van het Vlaams Ener-
Voor de activiteit elektriciteit lagen de reële nettocijfers na
Activiteitenverslag Iveka 2013
45
financiële tussenkomsten ruim onder deze van het budget 2012.
Voor de activiteit gas werd minder geïnvesteerd dan
voorzien.
Onderzoeksverrichtingen
Het CGC nam akte van de jaarrapporten van de federale
Ombudsdienst voor energie en van de Ombudsdienst van
Eandis over het werkingsjaar 2012. Terwijl het aantal eer-
Opvolging van de auditwerkzaamheden
stelijnsklachten met 5 % daalde, stagneerde het aantal
tweedelijnsklachten. Het CGC verstrekte positief advies in
verband met de aanbevelingen en/of verbeteringsvoorstel-
In uitvoering van de auditplanning 2013 onderzocht het
len die door de Ombudsdienst op basis van de klachtena-
CGC meerdere auditrapporten. Per audit werd kennis
nalyse aan de betrokken diensten werden overgemaakt.
genomen van de scope, de bevindingen, de besluiten,
Die hadden betrekking op onder meer betwistingen van
de maturiteitsbepalingen, de eindevaluaties en de maat-
elektriciteits- of gasverbruik, het langdurige werken aan
regelen ter correctie of verbetering van de proceswer-
het distributienet met onderbreking van de energieleve-
king.
ring, de metervervangingen bij overkoppelingswerken, de
mondelinge offerteringen/vastleggen prijsafspraak of nog
Zo werd in 2013 gerapporteerd over de procesaudits
schadeklachten.
‘Beheren van aansluitingen, beheren van facilitaire middelen, ‘beheren van geldstromen’, over de thema-audits
Het Comité bespreekt en analyseert ook op regelmatige
‘TOP ontwerp model TMB en planning’, ‘bedrijfsvoertui-
tijdstippen de diverse bedrijfsindicatoren die een evolutief
gen’, ‘verwerken en uitbetalen van groenestroomcertifi-
beeld geven over de kernactiviteiten, zoals de investe-
caten’, ‘beheren van masterplan voor energiedistributie’
rings- en exploitatiewerken, de werken aan aansluitingen,
en ‘veiligheid werven 2013’, over de controleaudits
de opvolging van defecten openbare verlichting, de ener-
‘Lokale kassen’, ‘Controles HR (PA en Comp&Ben)’.
gieleveringen, e.d., en adviseert ook over de te nemen
Het CGC nam in verschillende sessies akte van de matu-
corrigerende en preventieve maatregelen ter verbetering
riteitsbepaling van de geauditeerde bedrijfsprocessen en
van de resultaten. Ook de evoluties binnen de activiteits-
van de in dit verband geformuleerde aanbevelingen. Het
domeinen van klantwerken worden opgevolgd, zoals deze
Comité onderschreef de maatregelen met betrekking tot
in verband met de bewegingen van de leveringen in de rol
de kritische of te corrigeren punten die eveneens door
van sociale leverancier.
het Auditcomité werden goedgekeurd.
In sommige gevallen moet de distributienetbeheerder toeVoorts werd de audit met betrekking tot een 40-tal gun-
46
gang krijgen tot haar meetinstallaties (Move Out zonder
ningsdossiers die door de Raad van Bestuur van Eandis
Afspraak, drop van niet-residentiële netgebruiker, syste-
werden goedgekeurd, nagezien in het licht van de toe-
matische metervervanging). Het CGC analyseerde de be-
passing van de specifieke bijzondere volmacht inzake de
langrijkste fasen van voornoemde procedures en
delegatie van de overheidsopdrachten die jaarlijks door
concludeerde dat de voorwaarden om toegang te krijgen
de algemene vergadering van Iveka aan Eandis verleend
zeer strak zijn omschreven en dat deze dossiers veelal
wordt.
een uitspraak van de rechtbank vergen.
Activiteitenverslag Iveka 2013
Beknopte jaarrekening
Activiteitenverslag Iveka 2013
47
48
Activiteitenverslag Iveka 2013
Inleiding
Via de verschillende rubrieken van de balans wordt een
overzicht gegeven van de financiële toestand van onze
opdrachthoudende vereniging op 31 december 2013, terwijl de resultatenrekening een inzicht geeft in de exploitatie
van het afgelopen boekjaar.
Zoals ook reeds het geval voor de vorige jaren worden, ingevolge de volledige vrijmaking van de elektriciteits- en
gasmarkt in Vlaanderen op 1 juli 2003, de rekeningen gesplitst in een gereguleerde sector (netactiviteit) en een
niet-gereguleerde sector (‘Twin’-activiteit: welke naast de
huidige niet gereguleerde activiteiten, waaronder voornamelijk de energiediensten voor lokale besturen (EDLB),
ook nog elementen daterend van vóór de vrijmaking
bevat).
Voor de financiering van de investeringen werden via de
uitgifte van diverse private plaatsingen bijkomend lange
termijn financieringen opgenomen en werd via Eandis een
bijkomende obligatielening onderschreven in het kader
van het bestaand EMTN programma. Twee bankleningen
werden ook nog rechtstreeks onderschreven door de gezamenlijke DNB’s.
Met haar beslissing van 26 april 2012 heeft de CREG positief gereageerd op de aanvraag van de distributienetbeheerders om de tarieven van 2012 te verlengen en verder
toe te passen voor de jaren 2013 en 2014 zodat de regionale regulatoren, na overheveling van de tariefbevoegdheid, een methodologie naar hun visie kunnen uitwerken.
In het kader van de overeenkomst omtrent de tarieven
tussen Eandis en Infrax m.b.t. de uitbouw van een performant energielandschap werd er door de Raad van Bestuur beslist om de boni 2013 op de beheersbare kosten
gedeeltelijk te laten toekomen aan de aangeslotenen via
het distributienettarief (eenheidstarief).
Het globale resultaat per einde 2013 bedraagt voor de
netactiviteiten 28 076 858,51 euro, waarvan
16 281 522,76 euro voor de activiteit elektriciteit en
11 795 335,75 euro voor de activiteit gas. Het resultaat
uit de Twin-activiteiten geeft voor 2013 een winst van
66 044,52 euro.
Om tot uitkering te kunnen overgaan aan de gemeenten
van de, in het kader van hun begroting voor het boekjaar
2013, beloofde dividenden, werden voor de activiteit elektriciteit de eerder overgedragen resultaten verminderd met
2 820 041,88 euro. Zo kon er voor deze activiteit een bedrag van 19 101 564,64 euro uitgekeerd worden.
Voor de activiteit gas werd een onttrekking gedaan aan de
beschikbare reserves van 311 201,22 euro en werden de
eerder overgedragen resultaten verminderd met
2 981 629,25 euro om een uit te keren winst van
15 088 166,22 euro te bereiken.
Het resultaat uit de Twin-activiteiten werd volledig toegevoegd aan het overgedragen resultaat zodat einde 2013
voor deze activiteit een overgedragen resultaat van
3 680 848,46 euro bereikt wordt.
Resultaat activiteit elektriciteit
Uiteindelijk wordt aldus een uit te keren winst van
19 101 564,64 euro bekomen.
Aan de openbare deelnemers wordt een dividend toegekend van 14 389 986,67 euro en aan de deelnemende
maatschappij een dividend van 4 711 577,97 euro.
Resultaat activiteit gas
Voor de activiteit gas bedraagt de uit te keren winst
15 088 166,22 euro waarvan 11 207 945,26 euro
toegewezen wordt aan de openbare deelnemers en
3 880 220.96 euro aan de deelnemende maatschappij.
Deze uit te keren bedragen werden reeds grotendeels in
2013 onder de vorm van een interim-dividend
(29 397 800,00 euro) uitbetaald aan de deelnemers.
Thans rest er nog een saldo van 4 791 930,86 euro dat
zal ter beschikking gesteld worden van de deelnemers na
de goedkeuring van de jaarrekening en de winstverdeling
2013 door de jaarvergadering van juni 2014.
Meer details over de financiële gegevens van de jaarrekening zijn terug te vinden in het Financieel verslag 2013
dat op eenvoudig verzoek kan bekomen worden bij het
secretariaat van Iveka, op het e-mailadres:
[email protected].
Activiteitenverslag Iveka 2013
49
50
Activiteitenverslag Iveka 2013
Balans per 31 december 2013
1 357 466
(in 1 000 euro)
1 271 702
1 271 702
31 851
4 792
overlopende rekeningen
nog te betalen dividenden
166 805
130 105
schulden < 1 jr
545 964
652 864
schulden > 1 jr
144 995
139 282
herwaarderingsmeerwaarden
kapitaal+
reserves+
voorzieningen+
overgedragen winst
10 669
4 266
overlopende rekeningen
en overige
129 745
122 349
vorderingen < 1 jr
153 321
104 451
vorderingen > 1 jr
218
249
vaste activa
Activa
1 357 466
1 074 182
1 044 623
399 003
398 572
2013
2012
2012
2013
Passiva
Activiteitenverslag Iveka 2013
51
Resultaten elektriciteit 2013
(in 1 000 euro)
OPBRENGSTEN
KOSTEN + DIVIDEND
2 262 tarieven voor aansluiting
op het distributienet (Niet-Periodiek)
484 tarieven voor aansluiting
op het distributienet (Niet-Periodiek)
TOEKENNING DIVIDEND
83 328 tarief voor gebruik van het net
(Periodiek)
97 832 tarief voor gebruik van het net
(Periodiek)
73 833 tarief voor openbare
dienstverplichtingen (Periodiek)
73 832 tarief voor openbare
dienstverplichtingen (Periodiek)
55 352 tarief in verband met gebruik
van het transportnet (Periodiek)
55 352 tarief in verband met gebruik
van het transportnet (Periodiek)
10 847 tarief voor de
ondersteunende diensten (Periodiek)
7 010 diverse toeslagen
10 847 tarief voor de
ondersteunende diensten (Periodiek)
7 010 diverse toeslagen
3 426 kosten (Twin)
17 951 over te dragen resultaat
3 470 opbrengsten (Twin)
20 727 overgedragen resultaat
19 102 dividend
14 390 openbare deelnemers
4 712 deelnemende maatschappij
52
Activiteitenverslag Iveka 2013
0
Resultaten gas 2013
(in 1 000 euro)
OPBRENGSTEN
KOSTEN + DIVIDEND
319 tarieven voor aansluiting
op het distributienet
(Niet-Periodiek)
65 tarieven voor aansluiting
op het distributienet
(Niet-Periodiek)
54 082 tarieven voor gebruik van het net
(Periodiek)
42 541 tarieven voor gebruik van het net
(Periodiek)
TOEKENNING DIVIDEND
2 136 tarief voor openbare dienstverplichtingen
(Periodiek)
4 298 diverse toeslagen (Periodiek)
4 kosten (Twin)
7 632 over te dragen resultaat
2 136 tarief voor openbare dienstverplichtingen
(Periodiek)
4 298 diverse toeslagen (Periodiek)
27 opbrengsten (Twin)
11 208 openbare deelnemers
10 591 overgedragen resultaat vorig boekjaar
15 088 dividend
3 880 deelnemende maatschappij
0
Activiteitenverslag Iveka 2013
53
Dividenden openbare deelnemers - 2013
Elektriciteit
Totaal
toegekend
2013
Interim
11/2013
Saldo uit
te betalen
06/2014
Aartselaar
Arendonk
Baarle-Hertog
Balen
Beerse
217
237
59
385
289
-191
14
157
307
217
428
73
542
596
-197
-377
-66
-477
-524
20
51
7
65
72
Boom
Borsbeek
Brecht
Dessel
Edegem
192
86
463
172
221
266
119
340
128
276
458
205
803
300
497
-403
-180
-708
-271
-437
55
25
95
29
60
Essen
Geel
Grobbendonk
Herentals
Herenthout
-690
206
489
159
168
557
-493
159
168
1 247
206
982
318
-147
-1 098
-187
-865
-287
21
149
19
117
31
Hoogstraten
Hove
Kalmthout
Kasterlee
Kontich
445
96
296
326
310
364
111
265
241
337
809
207
561
567
647
-713
-182
-494
-499
-570
96
25
67
68
77
Lier
Lille
Lint
Malle
Meerhout
551
325
86
286
197
559
268
106
250
102
1 110
593
192
536
299
-1 004
-539
-168
-485
-270
106
54
24
51
29
Merksplas
Mol
Olen
Oud-Turnhout
Ranst
-635
205
233
314
131
472
206
220
295
131
1 107
411
453
609
-115
-1 002
-362
-399
-537
16
105
49
54
72
Ravels
Retie
Rijkevorsel
Rumst
Schelle
306
196
233
232
117
228
159
169
275
122
534
355
402
507
239
-470
-313
-354
-458
-215
64
42
48
49
24
Schilde
Schoten
Stabroek
Turnhout
Vorselaar
342
448
174
581
--
315
472
-768
94
657
920
174
1 349
94
-594
-824
-153
-1 187
-86
63
96
21
162
8
Westerlo
Wijnegem
Wommelgem
Wuustwezel
Zandhoven
407
150
207
365
222
390
148
198
267
198
797
298
405
632
420
-702
-269
-357
-572
-370
95
29
48
60
50
Zoersel
331
303
634
-573
61
12 481
11 208
23 689
-21 060
2 629
1 909
--
1 909
-1 661
248
14 390
11 208
25 598
-22 721
2 877
Totaal gemeenten
Provincie Antwerpen
TOTAAL OPENBARE DEELNEMERS
54
Gas
(in 1000 euro)
Activiteitenverslag Iveka 2013
Verklarende woordenlijst
CGC
Corporate Governance Comité
CREG
Commissie voor de Regulering van de
Elektriciteit en het Gas (= federale regulator)
LRB
Lokale Relatiebeheerder, aanspreekpunt van
Eandis voor gemeenten en grote klanten
OV
Openbare verlichting
DMS
Distribution Management System, voor actief
beheer van (slimme) netten
PLC
Power Line Communication,
datacommunicatie via laagspanningskabels
DNB
Distributienetbeheerder
PV-installaties
Zonnepanelen
EAN-code
European Article Numbering, elke aansluiting
heeft een unieke identificatiecode van
18 cijfers
RBC
Regionaal Bestuurscomité
EDLB
Energiediensten voor Lokale Besturen
EMTN
European Medium Term Note, modaliteiten
rond uitgifte van Europese institutionele
obligatieleningen
EVA
Elektrische Voertuigen In Actie
ICT
Informatie- en communicatietechnologie
LAC
Lokale adviescommissie
LED
Light emitting diode
REG
Rationeel energiegebruik
SODV
Sociale openbaredienstverplichtingen, door
de overheid opgelegde ondersteunende
maatregelen voor klanten met
betaalmoeilijkheden
VEA
Vlaams Energieagentschap
VREG
Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en
Gasmarkt (= Vlaamse regulator)
WKK
Warmtekrachtkoppeling, gezamenlijk
opwekken van warmte en (elektrische) kracht
Activiteitenverslag Iveka 2013
55
Gedrukt op milieuvriendelijk papier
Juni 2014 - v.u. Luc Desomer, Public affairs en Communicatie
Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle

Stappenplan verzwaring van de aansluiting

Overzichtslijst besluiten Raad van Bestuur 4 april 2014

van Eandis

VERGELIJKING ENERGIEFACTUREN - Provincie West

Overzicht uurregeling Iveka

Verslag 19 augustus_Bijlage 1

20141103 gr agenda openbaar

combinatiepremie

HUISSTIJL BTI

Zet nu de stap naar aardgas en krijg een mooie premie