Jaarverslag 2013 2 Open Doors Jaarverslag 2013 Jaarverslag 2013 Stichting Open Doors Postbus 47, 3850 AA Ermelo Telefoon: 0341 - 465 000 Fax: 0341 - 412 622 E-mail: [email protected] Internet: www.opendoors.nl Registratienummer Kamer van Koophandel: 41035175 IBAN: NL08 INGB 0000 007733 BIC: INGBNL2A Voor België: BE82 0000 2241 3868 Deelnemer EA-EZA Keurmerk Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) ANBI-beschikking Lid van de VFI #opendoorsnl @opendoorsnl www.opendoors.nl Open Doors Jaarverslag 2013 3 Open Doors Nederland in één oogopslag Open Doors is een internationale christelijke organisatie Directeur die ondersteuning biedt aan christenen in landen waar zij Management Support worden vervolgd. Open Doors werkt wereldwijd in ruim vijftig landen. Algemeen Adjunct-directeur Doelstelling Open Doors Open Doors wil vervolgde en bedreigde christenen wereldwijd versterken, toerusten en aanmoedigen tot wereldevangelisatie, door gebed en: • De verspreiding van bijbels, bijbelstudiematerialen en andere communicatiemiddelen, kaderopleidingen en praktische hulpverlening; • In bedreigde en onstabiele gebieden christenen voor te bereiden op mogelijke vervolging en lijden; • Christenen in de vrije wereld voor te lichten en te motiveren om zich te vereenzelvigen met vervolgde en bedreigde christenen en hen actief te helpen. We doen dit omdat we geloven dat wanneer één lid lijdt, alle andere meelijden (1 Kor. 12:26) en omdat we geloven in de opdracht van Jezus Christus om alle volken tot Zijn leerlingen te maken (Matteüs 28:19) en dat alle deuren openstaan voor het evangelie. Open Doors Nederland richt zich vooral op het derde punt uit de doelstelling. Ze maakt christenen in Nederland en Vlaanderen bewust van de realiteit van de vervolgde kerk en roept hen op om te bidden, te geven en op andere manieren in actie te komen. Organisatie Open Doors Nederland Open Doors Nederland heeft in 2013 een reorganisatie doorgevoerd. Het doel hiervan is om de onderlinge samenwerking te verbeteren, slagkracht te vergroten en sneller te kunnen inspelen op veranderingen in de wereld om ons heen. De veranderingen in de organisatie hebben geen gevolgen gehad voor werkgelegenheid. Meer over de reorganisatie leest u op pagina 30. 4 Open Doors Jaarverslag 2013 Reizen Evenementen & Relaties Adjunct-directeur Kerk & Theologie Financiën & Faciliteiten Marketing & Communicatie Baten uit eigen fondsenwerving x € 1 mln 12,0 11,0 11,3 11,2 10,4 10,0 9,7 9,0 9,2 8,0 8,1 7,6 7,0 6,5 6,0 5,0 5,9 5,5 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 N.B. De cijfers zijn vanaf 2007 berekend op basis van de Richtlijn voor de Jaarverslaggeving 650 “Fondsenwervende Instellingen” Totale baten 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 ■ Giften 2009 2010 ■ N ieuwsbrieven met verzoek om steun ■ Nalatenschappen ■ Overig ■ 76,6 % ■ 18,8 % ■ 3,5 % ■ 71,6 % ■ 23,6 % ■ 4,2 % 2012 2011 ■ 71,6 % ■ 23,6 % ■ 4,2 % ■ 1,1 % ■ 0,6 % 2013 ■ 0,6 % ■ 78,3 % ■ 17,8 % ■ 2,9 % ■ 1,0 % ■ 74,2 % ■ 18,2 % ■ 7,0 % ■ 0,6 % Open Doors Jaarverslag 2013 5 Inhoudsopgave Voorwoord Open Doors wereldwijd Profiel Open Doors Werk voor de vervolgde kerk Projecten 2013 in vogelvlucht Visie 2020 Open Doors Nederland Bestuursverantwoording Organisatie Open Doors Nederland - Belastingen Impact Nederland en Vlaanderen - Evenementen en acties - Doorlopende activiteiten - Doelgroepgerichte communicatie - Relatiegericht werken - Open Doors Nederland in cijfers Vooruitblik Open Doors Nederland Verantwoordingsverklaring Financieel verslag Open Doors Nederland Grondslagen voor de financiële verslaggeving Grondslagen van waardering Grondslagen van resultaatbepaling Grondslagen van valuta-omrekening Balans per 31 december 2013 Staat van baten en lasten over 2013 Kasstroomoverzicht Toelichting op de balans Toelichting op de staat van baten en lasten Specificatie en verdeling kosten naar bestemming Toelichting op de directe kosten Toelichting op de indirecte kosten Overige gegevens Accountantsverklaring Statutaire resultaatbestemmingsregeling Resultaatbestemming 2012 6 8 9 11 12 22 24 25 Activiteiten in Nederland en Vlaanderen 7 Voorstel resultaatbestemming 2013 Overzicht materiële vaste activa Begroting 2014 Toelichting op begroting 2014 Open Doors Jaarverslag 2013 29 38 39 39 49 56 64 65 66 68 70 71 71 71 72 73 74 75 76 82 88 90 95 99 100 100 100 100 101 102 Open Doors Jaarverslag 2013 7 Open Doors wereldwijd 8 Open Doors Jaarverslag 2013 Profiel Open Doors Open Doors steunt wereldwijd christenen die worden vervolgd vanwege hun geloof. Ook verbindt Open Doors de vervolgde kerk en de vrije kerk met elkaar. We doen dit omdat we geloven dat wanneer één lid lijdt, alle andere meelijden (1 Kor. 12:26) en omdat we geloven in de opdracht van Jezus Christus om alle volken tot Zijn leerlingen te maken (Matteüs 28:19) en dat alle deuren openstaan voor het evangelie. Open Doors werkt wereldwijd op basis van een richtinggevende visie die is uitgewerkt in vijf hoofdlijnen (pagina 22). Doelstelling Open Doors Open Doors wil vervolgde en bedreigde christenen wereldwijd versterken, toerusten en aanmoedigen tot wereldevangelisatie, door gebed en: De verspreiding van bijbels, bijbelstudiematerialen en andere communicatiemiddelen, kaderopleidingen en praktische hulpverlening; In bedreigde en onstabiele gebieden christenen voor te bereiden op mogelijke vervolging en lijden; Christenen in de vrije wereld voor te lichten en te motiveren om zich te vereenzelvigen met vervolgde en bedreigde christenen en hen actief te helpen. Wat is christenvervolging? Open Doors definieert christenvervolging als: ‘het bewust vijandig bejegenen van christenen in woord en daad vanwege hun geloofsovertuiging’. Hierin onderscheiden we sluipende vervolging en direct geweld. Bij de eerste vorm maakt de druk van overheid, familie Bijbels en christelijke boeken De Bijbel is onmisbaar voor christenen. Daarom brengen we bijbels en christelijke boeken naar landen waar deze verboden of moeilijk verkrijgbaar zijn. Training In landen waar de kerk vervolgd wordt, hebben christenen meestal geen toegang tot Bijbels onderwijs of training. Open Doors voorziet in deze behoefte. De tweede vorm van vervolging is duidelijk zichtbaar. Hierbij gaat het Praktische hulpverlening om martelingen, verkrachtingen, zware mishandeling en moord. Vervolgde christenen hebben en omgeving het leven voor christenen moeilijk en soms ondraaglijk. vaak te maken met discriminatie. Velen Rol Open Doors Nederland van hen verliezen hun baan of sociale Open Doors Nederland richt zich op het voorlichten, motiveren netwerk. Door middel van praktische en activeren van christenen in Nederland en Vlaanderen en werft hulpverlening op het gebied van onder supporters voor haar activiteiten, door gebedssteun en/of financiële meer werk, scholing en kredietverlening steun om daarmee het werk van Open Doors wereldwijd mogelijk geven we vervolgde christenen een kans te maken. Op pagina 29 t/m 69 leest u hoe we dat in 2013 hebben in hun levensonderhoud te voorzien. gedaan. Veldkantoren houden zich vooral bezig met de daadwerkelijke verspreiding van bijbels en boeken, training en praktische hulpverlening. Open Doors Jaarverslag 2013 9 Samenwerking Open Doors wereldwijd Besturen nationale kantoren Bestuur ODI Open Doors Nederland werkt voor het verwezenlijken van haar internationale doelen en doelstellingen via Interne audit Founding fathers Open Doors International (ODI). Open Doors Nederland draagt het grootste deel van de ontvangen giften af aan CEO ODI. Open Doors International stelt geld ter beschikking aan de veldkantoren van Open Doors en voor wereldwijde CFO samenwerkingsprojecten van de nationale kantoren. CPO COO CDO CCO CSO Open Doors Nederland, officieel Stichting Open Doors, is als affiliate (partnerkantoor) verbonden aan Open Doors International (ODI). Wereldwijd horen bij Open Doors International 21 affiliates die allemaal gebonden zijn aan de Affiliation Agreement (zie ook de kopjes Global Forum 2013 en Site Visit in de Bestuursverantwoording op pagina 26. In deze overeenkomst staan de rechten en plichten van beide partijen vermeld: • De door de partnerkantoren verworven gelden worden afgedragen aan ODI. ODI draagt zorg voor de besteding van de aan haar toevertrouwde gelden overeenkomstig de doelstelling. • Er worden op nationaal niveau geen bestemmingsreserves opgebouwd. • Indien er in enig jaar meer wordt ontvangen dan wordt besteed, dan neemt ODI een verplichting op ter hoogte van het nog niet bestede bedrag. Dit betekent • • dat het bedrag het jaar erop alsnog wordt besteed aan Kernwaarden Open Doors de doelstelling. 1. We zijn een deel van het Lichaam van Christus, we zijn De minimale hoogte van het vrij besteedbaar mensen-voor-mensen mensen vermogen bij ODI is gewoonlijk zodanig dat drie 2. We worden gemotiveerd door de vervolgde kerk maanden lang de lopende projecten gefinancierd 3. We zijn mensen van de Bijbel kunnen worden. 4. We zijn mensen van gebed Alle nationale kantoren zijn verplicht een jaarrekening 5. We leven en werken door geloof op te stellen en door een accountant te laten 6. We zijn toegewijd aan Jezus Christus en Zijn bediening controleren. De cijfers worden samen met die van ODI 7. We zijn uitsluitend gericht op de eer van God samengevoegd tot één jaarrekening. Geconsolideerde cijfers Open Doors International De geconsolideerde cijfers van Open Doors International en de toelichting daarop zijn niet opgenomen in het Jaarverslag van Open Doors Nederland. De geconsolideerde cijfers staan in het jaarverslag van Open Doors International op www.opendoors.nl. 10 Open Doors Jaarverslag 2013 Werk voor de vervolgde kerk Open Doors staat wereldwijd op de bres voor christenen die om hun geloof worden vervolgd of verdrukt. We willen datgene doen wat de vervolgde kerk nodig heeft om standvastig te blijven in Christus. Dat doen we zo veel mogelijk in samenwerking met de plaatselijke kerk en lokale christenen. Het werk van Open Doors bestaat uit drie pijlers: • verspreiden van bijbels en christelijke boeken (distributie) • het geven van training • het verlenen van praktische hulp. Een ander belangrijk onderdeel van ons werk is het persoonlijk bezoeken van vervolgde christenen: presence ministry. Mede hierdoor weten christenen dat ze niet vergeten worden en dat ze niet alleen zijn. Teams van Open Doors hebben wereldwijd de mogelijkheid om weduwen, wezen, gevangenen en andere vervolgde christenen op te zoeken en hen te vertellen dat christenen over de hele wereld voor hen bidden en voor hen pleiten. Totaal stuks verspreide bijbels en christelijke boeken 2013 2012 2.355.250 2.405.165 Totaal aantal mensen dat een training volgde 2013 2012 326.135 265.348 Totaal aantal mensen geholpen met sociaal-economische hulpverlening 2013 2012 257.387 207.089 Ons verlangen Open Doors heeft het verlangen dat iedere vervolgde christen gekend en gesteund wordt door andere christenen. Wandelen met geloofsgenoten die niet dezelfde vrijheid hebben als wij, hoort bij het leven van een christen. Als volgelingen van Jezus Christus horen we bij dezelfde familie. Het is een voorrecht om wereldwijd onze Terugblik op het werk in 2013 vervolgde broeders en zusters te dienen. Ondanks de toegenomen instabiliteit in landen zoals de Ze laten vaak een ongelooflijke moed en Centraal-Afrikaanse Republiek, konden we in 2013 over het geloof zien in de meest ondenkbare situaties. algemeen meer doen voor de vervolgde kerk. Met name Wij mogen hen vanuit onze welvaart het aantal trainingen is toegenomen (bijna 23 procent ondersteunen in tijden van nood. meer dan in 2012), net als onze projecten voor sociaaleconomische hulpverlening. Het aantal mensen dat we hiermee hebben geholpen ligt ruim 24 procent hoger dan Achter de cijfers gaan mensen schuil. een jaar eerder. Het aantal projecten is toegenomen met 35 Een aantal verhalen leest u in het procent. Open Doors Magazine van juli/augustus. Ontvangt u het Open Doors Magazine In meerdere landen hebben we in 2013 de tijd genomen niet, vraag dit dan gratis aan via voor onderzoek en (strategische) heroriëntatie. Een www.opendoors.nl/magazine. voorbeeld hiervan is Afrika waar in landen als Ivoorkust en Kameroen de focus van het werk is verlegd om beter aan te sluiten bij de huidige behoefte van de vervolgde kerk. Open Doors Jaarverslag 2013 11 Projecten 2013 in vogelvlucht De informatie op de volgende pagina’s is een samenvatting van het wereldwijde veldwerk van Open Doors in 2013, in de verschillende regio’s waar we werken. Deze informatie uit het veld staat ook symbool voor de activiteiten waarover we om veiligheidsredenen niet kunnen vertellen. Kerken in West-Afrika staan zwaar onder druk van de islam en, op kleinere schaal, traditionele Afrikaanse religies. In 2013 zagen we de invloed en macht van islamitisch geïnspireerde rebellen toenemen. Ze namen de macht over in het noorden van Mali en verstootten de overheid van de Centraal-Afrikaanse Republiek en openden de jacht op christenen. Extremistische islamitische groeperingen zijn een constante reden tot zorg in met name Noord-Nigeria en Noord-Kameroen en vormen een bedreiging voor Nigeria. Afrika Distributie In de Centraal-Afrikaanse Republiek was het in 2013 niet In Afrika zijn in 2013 vooral trainingsmaterialen en mogelijk om bijbels en boeken te verspreiden vanwege kinderbijbels uitgedeeld. Het aantal mensen dat een de oorlog en de politieke instabiliteit. Een positieve training volgde is afgenomen met bijna 40 procent. Dit ontwikkeling is te vinden in Tsjaad: het Nieuwe Testament komt omdat in 2012 juist veel trainingen zijn gegeven, is vertaald in het Tsjadisch Arabisch. Hierdoor kunnen we vooral in landen als Kameroen en de Centraal-Afrikaanse meer mensen bereiken met het Woord van God. In Ethiopië Republiek. De hulpverlening in Afrika is meer dan bleek in veel gebieden minder behoefte aan bijbels, maar verdubbeld. We helpen vooral met microkredieten, verwachten we in 2014 een grotere vraag naar bijbels in beroepsopleidingen en onderwijs. verschillende talen en materialen ter voorbereiding op mogelijke vervolging. In overleg met de lokale kerk in Eritrea is om veiligheidsredenen besloten in 2013 niets te verspreiden in het land. We hadden verwacht dat de situatie aan het eind van 2013 zou zijn verbeterd, maar dat is niet het geval. De projecten die gepland staan voor 2014 worden opnieuw onder de loep genomen om te kijken welke projecten wel of niet meer kunnen doorgaan. Dit geldt ook voor de trainingen die we geven in Eritrea. Training Het geven van trainingen brengt in verschillende landen extra uitdagingen met zich mee als lange afstanden moeten worden overbrugd door trainers of deelnemers. Niet alle gebieden zijn veilig om doorheen te reizen. Ook 2013 2012 Distributie 84.897 78.383 Training 22.21336.359 Hulpverlening 37.25816.664 12 Open Doors Jaarverslag 2013 speelt analfabetisme in sommige landen een rol, waardoor trainingsmaterialen niet altijd goed worden begrepen of gebruikt. In Kameroen en de Centraal-Afrikaanse Republiek trainden inkomensgenererende activiteiten, zoals landbouw, we in de afgelopen jaren vooral christenen ter voorbereiding pluimvee en handel. Ook startten we in Kameroen met op vervolging. In Kameroen zien we steeds meer projecten voor hele gemeenschappen in plaats van in te trainingsmogelijkheden binnen kerken en voor het trainen steken op het individu. De politieke crisis in de Centraal- van kerkleiders. In de Centraal-Afrikaanse Republiek leerden Afrikaanse Republiek bracht een grote vraag teweeg naar we de kerk hoe ze kan omgaan met de islam. Door de oorlog praktische hulp, waarmee we veel meer mensen hebben en politieke instabiliteit in de Centraal-Afrikaanse Republiek geholpen dan de afgelopen jaren. In Somalië konden we konden we dit jaar geen trainingen geven in het land. vanwege veiligheidsredenen niet zoveel praktische hulp verlenen als we hadden gewild. In 2014 wordt opnieuw De situatie van christenen in Soedan is over het algemeen besloten welke projecten we wel of niet uitvoeren. verslechterd in de afgelopen drie jaren. Eén van de speerpunten van Open Doors was in 2013 om de kerk en kerkleiders voor te bereiden op onderdrukking. Hulpverlening In Nigeria is het aantal mensen dat profijt had van het beroepsonderwijs en de opleidingen die we verzorgden sterk toegenomen. Ook het aantal mensen dat gebruik Centraal-Azië 20132012 Distributie 611.473 595.842 Training 9.1065.967 Hulpverlening 19.9149.577 maakte van medische zorg en gezondheidszorg steeg. Belangrijkste reden voor de toename is de holistische benadering van de praktische hulp in Nigeria in 2013, In verschillende landen waar we werken in Centraal-Azië waarbij verschillende vormen van hulp aan elkaar worden is de politieke situatie minder stabiel geworden. De hoge verbonden. leeftijd van huidige presidenten maakt vragen los over de opvolging. De bestaande presidenten komen uit de tijd In Niger en Kameroen waren meer mensen gebaat van de Sovjet-Unie en zien zichzelf als seculier, in plaats bij projecten voor levensonderhoud. In Niger was er van religieus. Landelijke overheden vrezen dat (religieuze) meer behoefte aan hulp voor moslimbekeerlingen dan groepen zich verenigen en zorgen voor onrust. Als reactie een jaar eerder. In Kameroen legden we de nadruk op hierop voeren lokale overheden de druk op onder meer christenen op door arrestaties en bedreigingen. Een andere Open Doors Jaarverslag 2013 13 oorzaak van de politieke instabiliteit is de toename van de op coaching en mentoring van kerkleiders, in plaats van islam. Ook deden zich in sommige landen onverwachte distributie. economische veranderingen voor en verlieten steeds meer hulporganisaties de regio. Voor de lokale kerk betekende Bijbels en christelijke boeken zijn voor bijna alle christenen dit dat veel projecten niet langer werden ondersteund. We in China verkrijgbaar in het land zelf, hoewel dit nog wel ontvingen daarom meer vragen om hulp en hebben lokale problemen kan opleveren. De overheid voert nog steeds christenen in een verhoogd tempo geleerd hoe ze zelf controles uit op uitgeverijen en boekwinkels. Bovendien kunnen voorzien in hun levensonderhoud. moeten christenen wennen aan het feit dat zij zelf bijbels en christelijke boeken kunnen kopen, na ze meer dan Schuilhuizen dertig jaar gratis te hebben gekregen. Wel verspreidden Ons meest strategische en belangrijkste werk in de regio, we in een nieuw distributieproject 470 bijbels voor niet- met name Oezbekistan, was in 2013 de opvang van Chinees sprekende moslimbekeerlingen. christenen in schuilhuizen. We bieden christenen (en hun gezin) tijdelijk een veilige plek om te wonen en op adem Het afgelopen jaar hebben we in China verschillende te komen. Het aantal arrestaties was in 2013 ongeveer 30 seminars gegeven. Bij de meeste bijeenkomsten lag de procent meer dan een jaar eerder. We kregen 526 verzoeken om een veilige woonplek, tegenover 388 in 2012. Iedereen die hiermee werd geholpen keerde na verloop van tijd terug naar de plek waar ze werden vervolgd. Dit is heel belangrijk voor het behoud van de lokale kerk. Veldwerk in cijfers Mediaproject Een veelgevraagd project in 2013 was het mediaproject. Legenda In alle landen waar we werken in Centraal-Azië konden we christelijke materialen in lokale talen verspreiden op dvd’s, cd’s en usb-sticks. Bijvoorbeeld met luisterboeken, aantal in 2013 aantal in 2012 christelijke films en bijbellessen. In deze vorm zijn de materialen veel beter te verbergen, te verspreiden en te kopiëren. China 2013 2012 Distributie 5.847 252.542 Training 1.805556 Hulpverlening 616 aantal in 2013 aantal in 2012 aantal in 2013 aantal in 2012 De hoeveelheid bijbels en andere christelijke lectuur die is verspreid door Open Doors. Latijns-Amerika De hoeveelheid mensen die een training hebben ontvangen van Open Doors. De hoeveelheid mensen die praktische hulpverlening kregen van Open Doors. De regioverdeling is gelijk aan de interne regioverdeling van Open Doors op het veld. Daarom wisselt de indeling: de ene keer is het een land, de Christenvervolging vindt met name plaats onder andere keer betreft het een regio. minderheidsgroepen in het noordwesten en westen van China en Tibet, onder christenen met een moslimachtergrond of boeddhistische achtergrond. In ons werk in China ligt sinds 2011 een steeds grotere focus 14 Open Doors Jaarverslag 2013 3.990 37.362 Bron: Open Doors International, rapportage 2013 705 1.18 5 80 nadruk op bewustwording van en voorbereiding op en te helpen staande te blijven. Na de zelfmoordaanslag vervolging. De praktische hulpverlening in China staat nog bij de All Saints Church in Peshawar vonden meer dan 120 in de kinderschoenen. In 2012 is met name geïnvesteerd mensen de dood en raakten zo’n 150 mensen gewond. in onderzoek naar de vervolgde kerk in China, waar deze Ons team was direct ter plaatse en heeft geestelijke en zich bevindt en wie in aanmerking komen voor praktische praktische hulp gegeven. hulpverlening van Open Doors en hulp willen ontvangen. Ook in Iran versterken we de kerk die leeft onder zware omstandigheden. In Afghanistan helpen we nieuwe Golf-regio gelovigen en bouwen we aan de kerk van de toekomst. De landen in de Golf-regio stonden voor bijzondere 20132012 Distributie 230.934 216.310 Training 32.99031.038 Hulpverlening 25.32321.715 uitdagingen. Pakistan is verdeeld tussen islamitische extremisten en gematigde moslims. Christenen leven onder druk en worden dagelijks gediscrimineerd. Het doel van ons werk in Pakistan is om de christelijke minderheid en gelovigen met een moslimachtergrond op te bouwen China Centraal-Azië 5.847 252.542 1.805 556 6 16 Noord-Korea Egypte 611.473 595.842 156.842 162.940 102.496 68.048 9.106 5.967 19.914 9.577 18.760 59.820 46.501 55.753 5.285 5.685 57.226 57.525 Midden-Oosten 2.483 2.007 1.120.115 831.312 85.051 63.608 49.595 15.844 India Afrika 84.897 78.383 22.213 36.359 25.039 52.307 37.258 16.664 5.333 4.745 6.036 10.870 Zuidoost-Azië Golf 230.934 216.310 32.990 31.038 25.323 21.715 97.353 118.347 61.151 47.532 13.045 17.118 Open Doors Jaarverslag 2013 15 India In deelstaten als Chhattisgarh, Maharashtra, Gujarat, Orissa en Madhya Pradesh zijn christenen hongerig naar het Woord van God. Tijdens een bijbeldistributieprogramma in Chhattisgarh zagen medewerkers van Open Doors dat mensen de Here God dankten voor de bijbels die ze ontvingen. Trainingen in India helpen christenen die zwaar worden vervolgd en bedreigd om toch sterk te blijven staan in geloof. Veel deelnemers getuigen hoe de training hen heeft geholpen om de angst voor vervolging te verwerken. In een aantal gebieden waar veel armoede heerst en mensen ongeschoold zijn, gaven we specifieke trainingen over wettelijke rechten, waaronder mensenrechten. Mensen zijn hierdoor niet langer weerloos als er misbruik van hen wordt gemaakt. Veel positieve reacties kregen we op de zondagsschooltrainingen. Hiermee leren we christenen hoe ze kinderen op hun eigen niveau kunnen vertellen over het geloof. Ook geven we hen praktische zondagsschoolmaterialen, waardoor kinderen regelmatiger en enthousiast naar de zondagsschool komen. 16 2013 2012 Distributie 25.039 52.307 Training 5.3334.745 Hulpverlening 6.03610.870 Sociaal-economische hulpverlening helpt christenen die fietsenmaker en een boerderij zorgen voor eigen worden vervolgd op eigen benen te staan, onafhankelijk inkomsten, waardoor mensen kunnen voorzien in hun van anderen. Kleine bedrijfjes, zoals een groentewinkel, eigen levensonderhoud. Open Doors Jaarverslag 2013 Latijns-Amerika 2013 2012 Distributie 3.990 37.362 Training 7051.180 Hulpverlening 2.4832.007 veilig zijn. We voeren in Colombia ook gesprekken met de overheid over de bescherming van inheemse christenen. Eén van de belangrijkste issues is het recht op christelijke scholen. Inheemse leiders proberen dat te voorkomen. Inmiddels hebben we twee gemeenschappen geholpen met het opzetten van hun eigen christelijke school. Ook De vervolgde kerk in Colombia en Mexico stond meer verstrekten we een klein microkrediet aan een aantal dan vorig jaar onder druk van criminele bendes, leraren om hen te helpen. Daarnaast zagen we mensen in inheemse stammen en lokale overheden. Ons werk verschillende regio’s groeien in geloof nadat ze een periode kende vooral uitdagingen in het bereiken en helpen van van vervolging meemaakten. Zij helpen nu op hun beurt honderden inheemse families die zijn verstoten door hun anderen. eigen gemeenschap. Veel van hen hebben we geholpen met tijdelijke huisvesting en voedsel. Ook hielpen we Mexico degenen van hen die door vervolging trauma’s hebben In Mexico hebben we onderzoek gedaan naar de opgelopen. Speciaal voor deze groep ontwikkelen we moeilijkheden die de kerk in het noorden meemaakt door geschikte trainingsmaterialen. toedoen van criminele bendes en drugskartels om daar ons werk waar nodig op aan te kunnen passen. Op dit moment Colombia hebben resultaten uit het onderzoek nog niet geleid tot In Colombia vangen we in een kindertehuis kinderen op een verandering in aanpak. van ouders die worden vervolgd of die thuis niet veilig zijn omdat ze bijvoorbeeld gerekruteerd worden door De focus van ons werk in Latijns-Amerika lag op het direct guerrilla’s. Het kindertehuis biedt de kinderen een veilige zelf helpen van de vervolgde kerk. De komende jaren willen en stabiele plek om te wonen en te leren. Afgelopen we het juist voor de vrije kerk in de regio mogelijk maken jaar kwamen we erachter dat veel ouders in geloof meer dat zij de vervolgde kerk helpen en steunen. risico durven te nemen als ze weten dat hun kinderen Open Doors Jaarverslag 2013 17 Egypte Midden-Oosten 20132012 Distributie 1.120.115 831.312 Training 85.05163.608 Hulpverlening 49.59515.844 Ondanks de toenemende instabiliteit in de regio hebben we toch meer boeken kunnen distribueren in het Midden-Oosten. Vooral het aantal (ongeveer 70.000) verspreide bijbels, kinderbijbels, jongerenbijbels en het 2013 2012 Distributie 156.842 162.940 Training 102.49668.048 Hulpverlening 46.50155.753 aantal (30.000) nieuwe testamenten en evangeliën is gestegen ten opzichte van vorig jaar. Ook hebben we ruim 33 procent meer mensen (ruim 85.000) getraind dan een jaar eerder. Het merendeel van de trainingen bestond uit seminars en Bijbels onderwijs. Ook konden we beter in contact komen met kijkers van christelijke Egypte is het land in het Midden-Oosten met de grootste televisieseries waarin jongeren, discipelschap en het christelijke minderheid. Egypte telt tussen de 10 en huwelijk aan bod komen, en hen persoonlijk begeleiden. 11 miljoen christenen op een bevolking van ongeveer 80 miljoen. Christenen in Egypte hebben een zwaar Syrië jaar achter de rug vanwege sterke tegenwerking en Als de situatie verslechtert in één van de landen in het aanvallen. Er werden onder meer 492 kerkgebouwen, Midden-Oosten waar we werken, houdt dat niet per se woningen en winkels van christenen aangevallen. Het is bemoedigend om te zien dat de kerk in Egypte bleef uitreiken naar gelovigen, ondanks de instabiliteit in het land. Vijftig dagen op rij was het niet veilig om te reizen tussen steden en dorpen en al die dagen kon het geplande werk van de kerk niet doorgaan. Maar met toewijding en hard werk, bereikte de kerk toch wat ze had willen doen: christenen bemoedigen in momenten van wanhoop. Ons werk in het geven van bijbels onderwijs en het trainen van kinderen en jongeren is met bijna 50 procent gestegen, naar meer dan 100.000 mensen. Dit kon gedeeltelijk worden gerealiseerd door nieuwe mogelijkheden binnen de Koptisch Orthodoxe Kerk. Een voorbeeld hiervan is het Take my hand-project waarbij christelijke kinderen worden geholpen met school, omdat ze in de klas vaak worden achtergesteld en niet goed worden begeleid. Het Take my hand-programma heeft oog voor deze kinderen en geeft hen de kans op goed onderwijs. 18 Open Doors Jaarverslag 2013 in dat ons werk daar stopt. Ondanks de voortdurende (geïllustreerde jongerenbijbels) afgeleverd. Het totaal oorlog in Syrië hebben 40.000 mensen per maand aantal gedistribueerde bijbels en christelijke boeken voedselpakketten en praktische hulp ontvangen, door de (325.000) is het afgelopen jaar meer dan verdubbeld. steun van Open Doors aan lokale kerken. Dat is vijfmaal zo veel als in 2012. Ook brachten we 350.000 christelijke boeken het land binnen. Het dubbele van een jaar eerder. Noord-Korea Het is een wonder dat we dit hebben kunnen doen in een land dat wordt verscheurd door een burgeroorlog en via extreem moeilijke en gevaarlijke wegen. Irak De druk op de kerk in Irak nam toe in 2013. De kerk is de 20132012 Distributie 18.760 59.820 Training 5.2855.685 Hulpverlening 57.22657.525 afgelopen jaren flink geslonken. Het aantal christenen in Irak wordt momenteel geschat tussen de 330.000 en de 2013 was één van de meest turbulente jaren in 350.000 christenen. Het grootste aantal daarvan woont Noord-Korea sinds de Koreaanse oorlog in de jaren 50. in het noorden. Veel christenen zijn moe van alle jaren Kim Jong-un dreigde Zuid-Korea met een oorlog aan het van oorlog en spanning en lopen rond met een trauma. begin van het jaar en sloot 2013 af met wijdverbreide Dit heeft grote invloed op gezinnen en christelijke zuiveringsacties door het land. De regels voor het bezit gemeenschappen. Daarnaast zijn veel kerkleiders gevlucht. of verspreiden van illegale materialen, waaronder Het is een uitdaging voor de kerk in Irak om hoopvol te bijbels, werden strenger en de straffen zwaarder. blijven voor de toekomst van het land. Open Doors is sterk Als voorbeeld voor de rest van het volk werden 80 gemotiveerd om Irakese christenen te helpen in hun land mensen geëxecuteerd, onder wie een onbekend aantal te blijven, zodat de kerk niet uitsterft. Om Irakese jongeren christenen. te helpen met bijbellezen, hebben we veel Action Bibles Open Doors Jaarverslag 2013 19 2013 was misschien wel het moeilijkste jaar voor ons werk (MNLF) dat al jarenlang strijdt voor autonomie. Lokale in Noord-Korea en we konden niet zoveel doen als vorig vertalers hielpen bij de hulpverlening aan slachtoffers van jaar. Toch konden we opnieuw duizenden christenen het geweld. In Vietnam werd door de overheid niet op tijd helpen met voedsel, medicijnen, boeken en training. Het toestemming gegeven voor het drukken van een bijbel krachtigste wapen van Kim Jong-un is angst. De enige in een inheemse taal. Ook hebben we in Vietnam minder manier om christenen te versterken, is door het brengen kinderbijbels gedrukt, om kerkpartners de tijd te geven van hoop in Christus. Noord-Koreaanse christenen danken bestaande voorraden te verspreiden. In Vietnam is de de Here God voor het werk dat we kunnen doen in het land grootste toename in het aantal trainingen geregistreerd. en voor het gebed van christenen wereldwijd. Voor hen is Het aantal mensen dat een training volgde in het land dit het bewijs dat de Here God hen niet is vergeten. nam toe met meer dan 51 procent (16.162 personen). Zuidoost-Azië De afname van het aantal mensen dat baat had bij praktische hulpverlening, ligt met name in Bangladesh en het zuiden van de Filippijnen. In Bangladesh hebben 20 We hebben minder bijbels en christelijke boeken we meer nadruk gelegd op projecten die vooral impact verspreid, omdat het in een aantal landen niet is gelukt hebben op de langere termijn en kozen we er voor om trainingsmaterialen te vertalen en te drukken. In het mensen stabiliteit te geven in bijvoorbeeld alfabetisering zuiden van de Filippijnen was dit het gevolg van het en beroepsonderwijs. In het zuiden van de Filippijnen is wekenlange gewapende beleg van delen van de stad tandheelkundige hulp niet doorgegaan als gevolg van de Zamboanga door het Moro National Liberation Front situatie in Zamboanga. Open Doors Jaarverslag 2013 Indonesië In Indonesië krijgt de radicale islam steeds meer voet aan de grond, met name in afgelegen gebieden. In zeventien provincies hebben christenen dagelijks te maken met beperkingen en vijandigheden van lokale overheden en fundamentalistische moslims. Ook worden kerkvergunningen ingetrokken. Om christenen te helpen sterk te staan, geven we hen training en organiseren we gebedsbijeenkomsten waar werkers en moslimbekeerlingen elkaar bemoedigen. Evangelisatie blijft een risico in Indonesië. Minstens twee evangelisten werden mishandeld en gevangengezet. Een ander werd beschuldigd van valse leer. Nieuwe gelovigen worden vaak verstoten door hun familie en gemeenschap. Open Doors 20132012 Distributie 97.353 118.347 Training 61.15147.532 Hulpverlening 13.04517.118 gaf juridische bijstand aan kerken en evangelisten die onder druk kwamen te staan. Alleen al de aanwezigheid van een advocaat hielp verder onrecht voorkomen. Daarnaast hielpen we christenen met kleine leningen voor het opzetten van een eigen onderneming en hielpen we hen in hun eigen levensonderhoud te voorzien. Filippijnen Hoewel de Filippijnen grotendeels christelijk zijn, wonen in het zuiden van het land veel moslims. Regelmatig worden christenen ontvoerd of vermoord door militante moslims, op kerken en bedrijven worden soms bomaanslagen uitgevoerd. Geweld tegen christenen wordt niet gemeld uit angst voor represailles. Recente politieke ontwikkelingen in Mindanao maken de situatie voor christenen waarschijnlijk nog moeilijker. De Filippijnse overheid heeft een vredesovereenkomst gesloten met de Moro Islamic Liberation Front (MILF). Christenen vrezen dat de islam een politiek stempel drukt op het eiland waardoor met name christenen met een moslimachtergrond kwetsbaar zijn. Open Doors bereidt moslimbekeerlingen voor op vervolging. We hebben discipelschapstrainingen voor voorgangers, leiders, jongeren en kinderen, om hun geloof te verdiepen en te versterken. Ook leren we leiders hoe ze anderen kunnen helpen. Open Doors Jaarverslag 2013 21 Visie 2020 Open Doors werkt wereldwijd op basis van een richtinggevende visie die zich uitstrekt tot 2020: ‘Vision 2020’. Deze visie is gebaseerd op de doelstelling om de vervolgde kerk te versterken en te verbinden met de kerk in de vrije wereld. De visie is uitgewerkt in vijf hoofdlijnen die per kantoor en land in praktijk worden gebracht. 1. Het versterken van de vervolgde kerk in de moeilijkste gebieden in de wereld Voortbouwend op wat we in de afgelopen decennia hebben gedaan en geleerd, doen we specifiek onderzoek naar de programma’s die we gebruiken in het veld. Hierbij kijken we hoe we zo effectief mogelijk tegemoet kunnen komen aan de behoeften van de vervolgde kerk. Op basis van dit onderzoek worden de programma’s verder ontwikkeld en uitgebouwd. We gebruiken de Ranglijst Christenvervolging als instrument om te bepalen in welke landen en regio’s het volgen van de Here Jezus het meest kost. Deze en betrokkenheid en stimuleren we christenen in het landen en regio’s krijgen prioriteit in het toewijzen van vrije deel van de wereld om in gebed en in daad onze mensen en middelen. Daarnaast zoeken we telkens naar vervolgde geloofsgenoten bij te staan. Ook geloven we dat nieuwe en creatieve manieren om het directe contact de geloofservaringen en -lessen die de vervolgde kerk ons met vervolgde christenen te intensiveren (presence doorgeeft een vernieuwende en transformerende kracht ministry). kunnen zijn voor de vrije kerk. 2. Het verbinden en bij elkaar betrekken van de vervolgde kerk met het overige deel van het wereldwijde Lichaam van Christus 3. Het zijn van een goede rentmeester over de ons toevertrouwde middelen Het werk van Open Doors wordt mogelijk gemaakt door 22 Open Doors gelooft dat het wereldwijde Lichaam van donateurs: individuele christenen, kerken en organisaties Christus geroepen is tot eenheid. Dat houdt onder meer die tijd en geld bijdragen voor het bereiken van onze in dat wij het als onze rol zien om delen van dit Lichaam doelstelling. Het groeiende werk en de daarmee groeiende bij elkaar te brengen door fysieke ontmoeting en door organisatie vraagt onze continue aandacht voor efficiëntie het vertellen van persoonlijke verhalen en achtergronden van processen en de effectiviteit van de programma’s. bij gebeurtenissen. Hierdoor groeit wederzijds begrip We willen zo weinig mogelijk middelen verspillen en de Open Doors Jaarverslag 2013 impact van activiteiten en producten maximaliseren. Hieronder valt ook het evalueren en implementeren van de juiste maatregelen voor interne controle om daarmee de integriteit van onze organisatie te waarborgen en 5. Het versterken en bevorderen van uitmuntendheid in leiderschap in alle lagen van de organisatie verankeren. De Here Jezus investeerde in zijn discipelen en rustte hen 4. Alle ruimte geven aan de veranderende kracht van Gods Geest in de gehele bediening toe om zijn kerk te leiden. Open Doors zoekt mannen en vrouwen uit haar wereldwijde netwerk die in navolging van de Here Jezus met een dienstbaar hart de organisatie verder leiden. Gedreven door hun passie voor het Wij willen persoonlijk en als organisatie gehoor geven aan Lichaam van Christus en in het bijzonder voor hen die de uitnodiging van de Here Jezus om ‘tot Hem te komen’ verdrukt worden omdat ze Christus volgen. We investeren (Matteüs 11:28) en ‘Hem te volgen’ (Markus 1:17) omdat in opleiding en training van leiders op verschillende we ons realiseren dat we ‘zonder Hem niets kunnen doen’ niveaus en met het oog op continuïteit bereiden we de (Johannes 15:5). Als organisatie geven we dit onder meer organisatie in voorkomende gevallen voor op wisselingen vorm door een dagelijkse, gezamenlijke tijd van Woord en in leiderschap. gebed. Open Doors Jaarverslag 2013 23 Open Doors Nederland 24 Open Doors Jaarverslag 2013 Bestuursverantwoording Open Doors Jaarverslag 2013 25 26 Open Doors Jaarverslag 2013 Open Doors Jaarverslag 2013 27 28 Open Doors Jaarverslag 2013 Activiteiten in Nederland en Vlaanderen Organisatie Open Doors Nederland Open Doors staat wereldwijd op de bres voor christenen Met de giften die Open Doors Nederland overmaakt aan die om hun geloof worden vervolgd of verdrukt. De drie Open Doors International wordt ons werk in het veld pijlers van ons werk zijn: verspreiding van bijbels en gefinancierd. In dit hoofdstuk nemen we u graag mee voor christelijke boeken, training en praktische hulpverlening. een kijkje achter de schermen van Open Doors Nederland Open Doors Nederland draagt bij aan de internationale als organisatie. doelstelling door christenen in Nederland en Vlaanderen voor te lichten over de realiteit van wereldwijde Medewerkers christenvervolging en hen op te roepen zich met hun Eind 2013 had Open Doors 50 medewerkers in vaste dienst, vervolgde geloofsgenoten te identificeren en hen te met een gemiddelde leeftijd van 39,8 jaar. Over het hele ondersteunen met gebed, door financieel bij te dragen of jaar was het gemiddelde aantal fte 40,5. door op andere manieren in actie te komen. Open Doors Nederland geeft hiermee met name invulling aan de tweede hoofdlijn uit de internationale visie en Cijfers van aantal medewerkers op een rij (2013) strategie pagina 22, daarbij de andere hoofdlijnen niet Aangenomen:9 uit het oog verliezend. Open Doors Nederland werkt met Uit dienst gegaan: 6 een meerjarenplan dat nu loopt tot 2015. Op dit moment Vrouw: 54 % (2014) wordt er gewerkt aan een nieuwe meerjarenvisie en Man: 46 % strategie voor Open Doors Nederland tot 2020. Open Doors Nederland streeft ernaar… Het ziekteverzuim was in het verslagjaar 7,39 procent. • dat er dagelijks overal in Nederland en Vlaanderen Dit percentage is inclusief zwangerschapsverlof. Exclusief gebed is voor de vervolgde kerk zwangerschapsverlof komt het ziekteverzuim uit op 6,65 om betrouwbaar en groeiend financieel te kunnen procent. Dit is bovengemiddeld doordat een aantal mensen bijdragen aan het werk op het veld langdurig (gedeeltelijk) arbeidsongeschikt was. Dit had de kerk in Nederland te bemoedigen en versterken verschillende oorzaken. Onder meer privéomstandigheden met de geloofservaringen en -lessen vanuit de en/of veranderingen en onzekerheid na de reorganisatie vervolgde kerk. We willen dit bereiken door in te zetten speelden voor een aantal medewerkers een rol. • • op het bereiken en enthousiasmeren van kerken en geloofsgemeenschappen in Nederland en Vlaanderen, Reden voor het uit dienst treden van medewerkers was een onder meer door ons te richten op predikanten en overstap naar Open Doors International (2), meer tijd aan voorgangers. Tevens willen we meer en intensiever het gezin willen besteden (2), pensioen (1), of het aflopen samenwerken met mensen die zich vrijwillig inzetten van een tijdelijk contract (1). voor de vervolgde kerk omdat we zo ons bereik en onze slagkracht sterk kunnen vergroten. Open Doors Jaarverslag 2013 29 Reorganisatie Directeur Management Support Algemeen Adjunct-directeur Reizen Evenementen & Relaties Adjunct-directeur Kerk & Theologie Financiën & Faciliteiten Marketing & Communicatie Open Doors Nederland heeft in 2013 een reorganisatie Project- en werkgroepen worden geleid door een doorgevoerd. Het doel hiervan is om de onderlinge projectleider die rapporteert aan een opdrachtgever. In samenwerking te verbeteren, slagkracht te vergroten en principe kan iedereen de rol van projectleider krijgen. sneller te kunnen inspelen op veranderingen in de wereld Managementteamleden kunnen projectleider of om ons heen. De veranderingen in de organisatie heeft opdrachtgever zijn, maar niet beide rollen voor hetzelfde geen gevolgen voor werkgelegenheid. project hebben. Medewerkers nemen vanuit kennis of ervaring deel aan een project of aan een werkgroep. De leiding van de organisatie ligt bij een managementteam bestaande uit de directeuren en de leidinggevenden Informatievoorziening medewerkers van de afdelingen Evenementen & Relaties, Financiën & Voor de medewerkers blijft het zeswekelijkse overleg Faciliteiten en Marketing & Communicatie. Via zijn of haar met alle medewerkers één van de belangrijkste plekken afdelingshoofd heeft iedereen direct toegang tot het om informatie te delen. Daarnaast vinden per afdeling managementteam. regelmatig vergaderingen en bijeenkomsten plaats en beleggen werkgroepleiders specifieke vergaderingen met Afdelingen in plaats van teams de werkgroepleden. Ook stuurt het managementteam Teamleiderfuncties en teams zijn vervallen. Vanaf nu wordt elke maand een update rond over de belangrijkste gewerkt in (grotere) afdelingen met een afdelingshoofd. De ontwikkelingen, activiteiten en besluiten. afdeling Reizen valt direct onder de Algemeen Adjunct-directeur en is buiten de andere afdelingen Implementatie en evaluatie geplaatst, omdat Reizen feitelijk een veldactiviteit is, De reorganisatie is aan alle medewerkers gepresenteerd waardoor we presence ministry organiseren. en toegelicht tijdens een bijeenkomst op kantoor. Medewerkers voor wie de reorganisatie persoonlijk grote Projecten en werkgroepen gevolgen had, zijn van te voren op de hoogte gesteld. Veel van het multidisciplinaire werk, zoals het voorbereiden Sommigen hoorden het echter kort voor de bijeenkomst en en organiseren van de Nacht van Gebed, wordt gedaan misten daardoor de gelegenheid om zich voor te bereiden in werkgroepen met medewerkers uit verschillende op de verandering in hun persoonlijke situatie omdat de afdelingen. Daarnaast worden indien nodig projectgroepen nieuwe organisatiestructuur direct na de presentatie aan samengesteld met als doel het behalen van een resultaat de medewerkers van toepassing was. dat al dan niet aan de lijnorganisatie wordt overgedragen. 30 Open Doors Jaarverslag 2013 Medewerkers hadden tijdens de bijeenkomst de Werkdrukgesprekken gelegenheid voor het stellen van vragen en ook in de Er waren al enige tijd signalen dat medewerkers een weken na de bekendmaking konden ze terecht bij de grote werkdruk ervaren, maar dit niet aangeven bij directie en afdelingshoofden. Met velen is individueel of de leidinggevende, het managementteam of de in groepjes gesproken, is naar zorgen geluisterd en zijn vertrouwenspersoon. Hier lijken twee oorzaken voor te veranderingen uitgelegd. zijn: (1) angst voor mogelijke consequenties in termen van functie of toebedeeld werk en (2) men wil anderen er niet In de maanden na de reorganisatie was de mee ‘opzadelen’. In 2013 is de vertrouwenspersoon met reorganisatie een vast onderdeel op de agenda van alle medewerkers een gesprek hierover aangegaan, met als het managementteam. Er zijn afspraken gemaakt om doel om meer inzicht te krijgen en een juist totaalbeeld van bestaande werk- en projectgroepen in kaart te brengen. de oorzaken en zwaarte van het probleem, om vervolgens Ook op lange termijn blijft er vanuit het managementteam passende maatregelen te kunnen nemen. De gesprekken aandacht voor veranderingen en effecten van de nieuwe zijn vertrouwelijk en de uitkomsten werden alleen organisatiestructuur. anoniem verwerkt en gerapporteerd naar het directie- en managementteam. De resultaten zijn gepresenteerd aan de medewerkers, samen met acties naar aanleiding van de uitkomsten, in de vorm van een implementatieplan. Open Doors Jaarverslag 2013 31 Het implementatieplan bevat de volgende afspraken: • • • opnemen. Ook zijn er duidelijke afspraken gemaakt Periodieke gesprekken met medewerkers over over wie buiten kantooruren bereikbaar moet zijn en werkdruk (minimaal maandelijks). waarvoor. Tweemaal per jaar een formeel gesprek • met elke medewerker: in het voorjaar een functioneringsgesprek en in het najaar een beoordelingsgesprek. 32 Er worden nieuwe functiebeschrijvingen gemaakt (planning: eind mei 2014 gereed). • beoordelingsgesprek. Dit was één keer per jaar een • Er wordt op gelet dat medewerkers genoeg vrije tijd Nieuwe medewerkers worden goed ingewerkt (planning nieuwe procedure: juli 2014). • Voor alle project- en werkgroepen is een Taken evalueren door medewerkers en knelpunten opdrachtbeschrijving beschikbaar. In januari 2014 en prioriteiten bespreken met leidinggevenden. is een toerusting geweest voor het werken in Leidinggevenden herverdelen taken en kijken of taken werkgroepen. Er is aandacht voor de manier van kunnen worden vereenvoudigd of geschrapt. samenwerken en omgaan met elkaar. We denken hier Open Doors Jaarverslag 2013 • • samen over door (uiterlijk juli 2014). De werkdrukgesprekken zijn over het algemeen positief Er wordt een aparte HR-functionaris aangesteld voor ontvangen. Medewerkers zeiden dingen die ze nog advies en ondersteuning van de leidinggevenden en niet eerder hadden gezegd. Het gaf veel inzicht in de medewerkers op HR-gebied. Ook komt er een tweede ernst, omvang en aard van het probleem. Lastig was vertrouwenspersoon die geen deel uitmaakt van het dat werkdruk en reorganisatie door elkaar liepen, in managementteam (2014). de periode direct na de reorganisatie was er nog veel We onderzoeken de mogelijkheden voor debriefing onduidelijkheid en onzekerheid, daarna verminderde dat en/of traumacounseling en we nodigen sprekers met geleidelijk. Het actieplan wordt vanaf januari 2014 op elke een Open Doors-achtergrond uit om te vertellen hoe managementvergadering besproken en de acties worden zij omgingen met de impact van wat ze zagen en uitgevoerd of ingepland. hoorden. Open Doors Jaarverslag 2013 33 Vrijwilligers: van grote waarde van schrijfacties, het organiseren van een Zondag voor We geloven dat christenen in kerken en gemeenschappen de Vervolgde Kerk of een Nacht van Gebed. Daarnaast het best bereikt kunnen worden met de boodschap van zorgen veel van hen ervoor dat de materialen van Open de vervolgde kerk via hun voorgangers en vrijwilligers die Doors te vinden zijn in het kerkgebouw of op de website werken met Open Doors. van de kerkelijke gemeente. Er zijn in 2013 zowel aanals afmeldingen geweest. De belangrijkste reden die Naast de vaste medewerkers heeft Open Doors Nederland vrijwilligers noemen om te stoppen met hun werk is gebrek een vrijwilligersbestand van meer dan 250 mensen. aan tijd. Vrijwilligers zijn voor ons van grote waarde. Hun werk draagt op verschillende manieren bij aan het bereiken van Het werk voor de kerkvrijwilligers heeft in de tweede helft de doelstellingen van Open Doors. van 2013 minder aandacht gekregen dan we zouden willen. Dat komt doordat de vrijwilligerscoördinator van Vrijwilligers in cijfers (per 31-12) Kantoorvrijwilligers 2013 2012 44 46 Kerkvrijwilligers 2013 2012 185 165 Open Doors onverwacht stopte met het werk en er onvoldoende capaciteit was om dit goed op te vangen. Met de komst van een nieuwe coördinator (fulltime) in december is het werk weer opgepakt. Vrijwilligers lieten merken dat ze blij waren weer een vast aanspreekpunt te hebben. Belangrijker dan de groei van het aantal kerkvrijwilligers in 2014 is de focus op persoonlijk contact, zodat de huidige vrijwilligers goed toegerust zijn om hun rol actief invulling te geven. Daarnaast wordt het vrijwilligersbeleid (inclusief waarderingsbeleid, Areareps 2013 2012 coachingsbeleid, procedures aan- en afmelden, 25 26 materiaalaanvragen, informatiestromen, enzovoort) vastgesteld. Dit geeft een goed kader voor verdere acties. Kantoorvrijwilligers: werkzaam op en rond het kantoor van Open Doors Nederland. Aandachtspunt voor de komende jaren blijft het stimuleren Zij helpen onder meer bij praktische klussen in en rond tussen vrijwilligers en Open Doors. Hiervoor zijn intern het kantoor, als zaalkoster bij presentaties op kantoor aanbevelingen gedaan en dit wordt in de loop van 2014 en helpen mee bij het inpakken van mailings en bij verder vormgegeven. Daarnaast steken we in op het administratieve werkzaamheden. uitbouwen van de regiogroepen (vijf groepen aan het eind van onderlinge betrokkenheid tussen kerkvrijwilligers en van 2014). Om onze vrijwilligers te laten merken hoe zeer we hun inzet waarderen, organiseren we elk jaar een bedankdag. Voor kerkvrijwilligers organiseren we jaarlijks een Daarin staat naast ontspanning ook een inhoudelijk thema toerustings- en ontmoetingsdag. centraal. Kerkvrijwilligers: werkzaam in de kerken en de daarbij behorende netwerken. Een groeiende groep mensen die de vervolgde kerk en activiteiten en evenementen van Open Doors structureel onder de aandacht brengt van voorgangers en leiders in hun gemeente. Dit doen ze onder meer door het houden 34 Open Doors Jaarverslag 2013 Pilot regionaal werken Een belangrijk speerpunt voor 2013 was dat er meer contact zou komen tussen de kerkvrijwilligers onderling. In het eerste kwartaal van 2013 startten we met de pilot regionaal werken. Het belangrijkste doel van de pilot was om inzicht te krijgen in de behoefte van vrijwilligers aan onderling contact en ondersteuning door een regiocoördinator. Twee kerkvrijwilligers waren bereid om regiocoördinator te worden en daarmee contactpersoon te zijn voor een aantal vrijwilligers in hun woonomgeving. De regiocoördinatoren bezochten alle vrijwilligers in hun regio en spraken uitgebreid met hen over het vrijwilligerswerk en hun wensen daarin. Enthousiast ontvangen Na anderhalve maand, drieënhalve maand en na een half jaar is de pilot geëvalueerd. Het merendeel van de gehoorde kerkvrijwilligers was enthousiast over het idee van regionaal werken. Velen zagen voordelen in het bundelen van krachten, elkaar bemoedigen, inspireren en stimuleren om het werk als vrijwilliger vol te houden en waar mogelijk uit te breiden. Een aanzienlijk deel van hen zei ook naar regiobijeenkomsten te komen wanneer deze georganiseerd zouden worden. In december is de pilot als geslaagd beoordeeld en is een start gemaakt met het voorbereiden van de eerste regiobijeenkomsten. Die vinden plaats in het eerste kwartaal van 2014. Evaluatiepunten na zes maanden: • In de gaten houden dat de regio niet te groot is zodat vrijwilligers in de toekomst ook echt iets aan het onderlinge contact hebben en er niet te lang gereisd hoeft te worden voor bijvoorbeeld een regiobijeenkomst. • Duidelijk vertellen waarom er contact wordt opgenomen en wat het regionaal werken voor de vrijwilliger kan betekenen (in plaats van dat het de vrijwilliger extra tijd gaat kosten). • Bij bezoeken aan het begin de tijd nemen voor gebed en de Bijbel. We werken niet alleen op taakniveau maar hebben juist ook aandacht voor de geestelijke grond onder het werk. Open Doors Jaarverslag 2013 35 Areareps: regionale sprekers De areareps vertegenwoordigen Open Doors middels (s)preekbeurten en presentaties in Nederland en Vlaanderen. We zijn dankbaar dat we twee nieuwe areareps konden verwelkomen in het team. Ook stopte een aantal mensen. We vinden het belangrijk dat onze areareps weten dat we hen en het werk dat ze doen waarderen. We zijn blij met hun toewijding. Elk jaar organiseren we twee arearepdagen waarbij motivatie, toerusting en onderlinge ontmoeting centraal staan. Ook bezoeken we de areareps thuis en zijn we zo nu en dan aanwezig bij een presentatie die zij geven. Zo leren we elkaar goed kennen en zijn we beter in staat om een arearep te begeleiden op een manier die bij hem of haar past. In 2013 organiseerden we geen speciale reis voor areareps, zoals in 2012. We hopen zo’n reis te herhalen in 2016 of 2017. Beleidscyclus De beleidscyclus van Open Doors Nederland bevat diverse controle- en evaluatiemethoden. In het voorjaar stelt Open Doors Nederland haar voorlopige meerjarenplan en –budget op, evenals alle andere kantoren van Open Doors wereldwijd. Dit plan wordt onder meer gebaseerd op de evaluatie van succesfactoren en verbeterpunten uit het voorgaande kalenderjaar, de evaluatie van het eerste kwartaal van het huidige jaar en relevante maatschappelijke ontwikkelingen, eisen van gecertificeerde organisaties, andere maatschappelijke factoren en specifieke wensen van donateurs. Op basis van de voorlopige meerjaren-plannen stelt Open Doors International rond de zomer de jaarlijkse Planning and Budget Letter op, die als kader dient voor het jaarplan van de landenkantoren. De medewerkers van Open Doors Nederland evalueren de activiteiten en resultaten van de afgelopen 12 maanden op succesfactoren en verbeterpunten en doen voorstellen voor het jaarplan. Het jaarplan, inclusief budget, wordt vastgesteld door de directie en ter goedkeuring voorgelegd aan het bestuur van Open Doors Nederland en vervolgens ingediend bij Open Doors International. Als onderdeel van het jaarplan worden begrotingen per afdeling en team opgesteld. Voor elke activiteit is berekend 36 Open Doors Jaarverslag 2013 hoeveel budget nodig is voor het bereiken van de gestelde rekeningnummer op een aantal acceptgiro’s van een doelen. Na vaststelling toetst de directie maandelijks nieuwsbrief met verzoek om steun. De klachten werden met het managementteam de financiële stand van zaken direct doorgegeven aan de betrokken afdelingen, de (zowel inkomsten als uitgaven) en geboekte resultaten. administratieve fouten en de reacties op mailingen werden Uitgaven die niet in de begroting zijn voorzien, kunnen direct door medewerkers afgehandeld. Dit doen we snel en alleen worden gedaan met goedkeuring van het bestuur zo persoonlijk mogelijk. van Open Doors Nederland. Eén van onze doelen was het maken van een betere beschrijving van de administratieve Single Euro Payments Area (SEPA) organisatie en het interne beheerssysteem updaten. Dit is De bedoeling van SEPA is dat iedereen in de eurolanden door PricewaterhouseCoopers gratis voor ons gedaan op met één rekening en één set betaalmiddelen rekeningen basis van een door ons ingediend projectvoorstel in het kan betalen in eigen land en vanuit het buitenland. kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het Overschrijvingen, incasso’s en betaalpassen kunnen dan definitieve rapport hiervan is in 2014 uitgebracht. We zijn zowel voor binnenlandse als voor grensoverschrijdende erg dankbaar voor de inzet en bijdrage die de medewerkers betalingen worden gebruikt. SEPA zorgt ervoor dat de van PricewaterhouseCoopers hiermee aan ons werk grote verschillen in producten tussen het betalingsverkeer hebben geleverd. tussen de eurolanden grotendeels verdwijnen. Milieubeheer Het was een uitdaging om SEPA op tijd in te voeren. Er Open Doors Nederland heeft geen op schrift gesteld was uitstel verleend, maar we wilden het toch zoveel Milieubeleidsplan, maar geeft milieubewustzijn op mogelijk voor de oorspronkelijke datum (1 februari 2014) verschillende momenten en manieren aandacht. Staand afhebben. Dat is gelukt. In ons databeheerssysteem beleid bij Open Doors is onder meer de scheiding van moesten verschillende wijzigingen worden doorgevoerd. afvalstromen en het uitschakelen van elektrische apparaten Samenwerking met andere organisaties was behulpzaam. en verwarming. Tijdens het zeswekelijkse plenaire werkoverleg met alle medewerkers wordt regelmatig aandacht gevraagd voor discipline in het uitvoeren van dit beleid. Beleggingen Open Doors belegt niet actief. Giften worden zoveel mogelijk afgedragen naar Open Doors International en op nationaal niveau worden geen financiële reserves opgebouwd. Klachtenafhandeling en respons Voor vragen over het werk of het indienen van een klacht kunnen mensen contact met ons opnemen via e-mail, post of telefoon. We vinden een goede communicatie met en service naar donateurs en algemeen publiek van groot belang. Daarom houden we een klachtenadministratie bij en hanteren we een klachtenprocedure. In 2013 was SEPA aanleiding tot veel telefoontjes. Ook kwamen er reacties binnen door een foutief Open Doors Jaarverslag 2013 37 Belastingen In de Richtlijn is aansluiting gezocht bij internationale ANBI standaarden, algemene richtlijnen en het geactualiseerde Sinds 1 januari 2008 heeft Open Doors CBF-keurmerk. Onderdelen hiervan zijn het percentage een verklaring van de belastingdienst voor de kosten van beheer en administratie en het dat zij wordt aangemerkt als Algemeen percentage voor de kosten van fondsenwerving. Nut Beogende Instelling (ANBI). Dit betekent dat giften aan Open Doors fiscaal aftrekbaar zijn. CBF Het CBF-keurmerk wordt door het Vennootschapsbelasting en BTW Centraal Bureau Fondsenwerving Gegeven haar activiteiten wordt Stichting Open Doors aan fondsenwervende instellingen in beginsel niet als ondernemer aangemerkt voor de die voldoen aan de gestelde eisen vennootschapsbelasting. Ook is de stichting niet vastgelegd in het Reglement CBF-keur. BTW-plichtig. De Commissie Keurmerk van het CBF heeft op 28 mei Schenkings- en successierechten 2001 besloten dat Stichting Open Doors in aanmerking Open Doors is een ANBI. Daarom hoeft Open Doors geen komt voor erkenning als Keurmerkhouder. Op 1 juli 2011 schenkings- en successierechten te betalen. is opnieuw het Keurmerkcertificaat verstrekt, dat geldig is voor de duur van drie jaar. Richtlijn voor de Jaarverslaggeving 650 Het jaarverslag is ingericht volgens de Richtlijn voor de Jaarverslaggeving 650 “Fondsenwervende Instellingen”. Het doel van deze richtlijn is inzicht te geven in de kosten van de organisatie en besteding van de gelden in relatie tot het doel waarvoor die fondsen bijeengebracht zijn. Deze inrichting is tevens een van de voorwaarden voor het verkrijgen van het CBF-keurmerk. 38 Open Doors Jaarverslag 2013 Impact in Nederland en Evenementen en acties Vlaanderen Noodhulp Syrië Tijdens de burgeroorlog veranderde Syrië in een rokende Open Doors Nederland geeft de vervolgde kerk een stem puinhoop en vormen christenen een kwetsbare groep. waar zij haar verhaal vaak niet kan vertellen. We maken Ze zijn slachtoffer van ontvoering, bomaanslagen en christenen in Nederland en Vlaanderen bewust van de intimidatie. Meer dan 150.000 christenen zijn vluchteling realiteit van christenvervolging en roepen hen op om in eigen land. Op verzoek van lokale kerken startten we te bidden, te geven en op andere manieren in actie te begin 2013 een noodhulpactie voor Syrië door onze komen voor vervolgde christenen. achterban op verschillende manieren te vragen financieel bij te dragen. Met hun hulp stellen we lokale kerken nog In dit hoofdstuk leest u hoe we dat deden in 2013 en steeds in staat om vluchtelingen in Syrië te voorzien wat de impact daarvan is. In het oog springend waren van voedsel, geestelijke hulp en onderdak. Per maand de noodhulpactie en de gebedsdag voor Syrië waarbij voorzien we in heel Syrië meer dan 8.000 gezinnen van een directe live verbinding was tussen christenen in noodhulppakketten met voedsel, medicijnen en andere Ermelo en voorgangersvrouw Hanna in de Syrische hulpgoederen. hoofdstad Damascus, de start van het kerkenproject, de concertenreeks met Kees Kraayenoord en de Voor de noodhulp in Syrië is in 2013 ruimhartig gegeven: samenwerking met mannenbeweging De 4e Musketier. € 1.371.920. Ons doel om christenen in Nederland en Vlaanderen Door een gebedsactie voor Syrië te lanceren, vroegen we bewust te maken van christenvervolging en hen in ook expliciet gebed voor het land. Het aantal aangemelde actie te laten komen voor de vervolgde kerk, vullen bidders pakte echter beduidend lager uit dan verwacht. we op verschillende manieren in. We gebruiken We verwachten dat dit een mix is geweest van te weinig daarvoor eenmalige of jaarlijkse evenementen en promotie, maar ook te hoog ingeschatte respons. We acties, doorlopende activiteiten en doelgroepgerichte hebben meerdere manieren om in gebed betrokken te zijn communicatie. Bij al onze uitingen stellen we verhalen bij de vervolgde kerk. De gebedsactie voor Syrië kwam van vervolgde christenen en hulp aan de vervolgde kerk voorop. Open Doors Jaarverslag 2013 39 daar extra bij. Ook kregen we reacties terug dat mensen het tijdens de gebedsbijeenkomst updates en foto’s om moeilijk vonden om te bidden voor Syrië. Een trouwe groep mensen thuis te stimuleren om mee te bidden. van 1.300 bidders was actief betrokken. Evaluatie van de gebedsdag Gebedsdag voor Syrië De algemene reacties op de gebedsdag waren positief. Christenen in Syrië reageerden op de oorlog in hun land Dankzij een zeer goede samenwerking met één van de door zaterdag 11 mei 2013 uit te roepen tot een dag veldkantoren van Open Doors waren we in staat om snel van gebed en vasten. Een uniek moment in de Syrische te reageren op de gebedsoproep uit Syrië en konden we geschiedenis omdat christenen uit alle denominaties meededen met deze gebedsdag. Sommigen kwamen samen in grote groepen, anderen hielden het klein uit veiligheidsoverwegingen. Syrische kerken stelden samen concrete gebedspunten op en vroegen één ding aan de wereldwijde kerk van Jezus Christus: ‘Bid met ons mee!’ Open Doors-kantoren wereldwijd gaven gehoor aan deze oproep door hun achterban te mobiliseren om te bidden. De gebedsdag in Nederland kreeg op verschillende manieren vorm: • Gebedsbijeenkomst op kantoor waarbij 83 mensen aanwezig waren, onder wie twee journalisten van het Nederlands Dagblad en het Reformatorisch Dagblad. Via internet hadden we rechtstreeks contact met Hanna uit Syrië en via de telefoon spraken we met een medewerker die op dat moment vluchtelingen bezocht • • 40 in Libanon. daar op een interactieve manier vorm aan geven. Bezoekers Op onze website stonden gebedspunten die mensen van de gebedsbijeenkomst op kantoor waren gemotiveerd konden gebruiken om thuis te bidden of om voorbede om te bidden. Ook mensen die niet konden komen, lieten te vragen in hun kerk of gemeente op zondag 12 mei. weten dat ze graag wilden bidden en dat op een eigen In samenwerking met andere kantoren van moment thuis zouden doen. Het meest bijzondere moment Open Doors gebruikten we op social media de hashtag: van de gebedsbijeenkomst was het directe contact met #praywithsyria. Op Twitter en Facebook plaatsten we Hanna in Syrië. Tijdens de gebedsbijeenkomst spraken we Open Doors Jaarverslag 2013 haar via Skype en zagen we op haar gezicht de emoties die ze doormaakte. Hanna deelde gebedspunten en vijf mensen uit de zaal hebben voor haar gebeden terwijl we haar konden blijven zien. Voor Hanna was dit een enorme bemoediging. Mede door de korte termijn waarop de gebedsdag plaatsvond, waren er enkele aanloopproblemen. Via de website aanmelden voor de bijeenkomst liep niet bij iedereen goed en er moest hard worden gewerkt om de gebedsbijeenkomst te realiseren en contacten met Syrië goed te laten verlopen. Ook kon de interne communicatie beter op elkaar worden afgestemd. Een volgende kans voor zo’n directe verbinding met de vervolgde kerk grijpen we echter met twee handen aan. Want juist hierin komt één van onze kernwaarden prachtig tot uiting: ‘Wij zijn mensen van gebed’. “Ik vond de gebeden van de mensen die vooraan voor Hanna gingen bidden heel mooi. Het raakte me echt. Ineens heeft de situatie in Syrië een gezicht en een (schuil)naam.” Deelnemer gebedsbijeenkomst Ranglijst Christenvervolging Eén van onze belangrijkste middelen om christenvervolging ook buiten onze bestaande achterban onder de aandacht te brengen, is de Ranglijst Christenvervolging die elk jaar uitkomt in januari. Daarop is te zien in welke 50 landen christenen het zwaarst worden vervolgd. Het doel van de Ranglijst Christenvervolging is bewustwording creëren (onder christenen, media en politiek) van christenvervolging en ontwikkelingen in de gaten houden. Stap 1: Hoe komt de Ranglijst Christenvervolging tot stand? Om de Ranglijst Christenvervolging samen te stellen, Met een snelle scan kijken onderzoekers van onafhankelijke houden we veel meer landen in de gaten dan de vijftig die onderzoeksbureaus PEW en Freedom House naar de op de ranglijst staan. Voor het samenstellen van de lijst structuren in een land die vervolging bevorderen. Open hebben we een eigen onderzoeksmethode ontwikkeld. In Doors maakt gebruik van hun rapporten en vult deze 2013 is de onderzoeksmethode bekeken op effectiviteit en informatie aan met onderzoek via internet. waar mogelijk geoptimaliseerd en aangescherpt. Open Doors Jaarverslag 2013 41 Stap 2: Gebed voor Noord-Korea Om specifiek aandacht te vragen voor vervolgde christenen Landen die slecht scoren op bepaalde punten worden in Noord-Korea, al 12 jaar de nummer 1 op de Ranglijst diepgaander onderzocht. Hiervoor wordt een uitgebreide Christenvervolging, hebben we een voortdurende vragenlijst gebruikt. Deze lijst wordt ingevuld door experts gebedsactie voor dit land. Elke maand sturen we daarvoor van Open Doors in het veld, een eigen onderzoeksafdeling de Noord-Korea gebedsbrief naar ruim 3.000 bidders van Open Doors en door externe wetenschappers en die zich hiervoor hebben aangemeld. Zij ontvangen per deskundigen. Christenvervolging wordt onderzocht in vijf e-mail informatie over Noord-Korea en krijgen actuele specifieke levensterreinen: in de persoonlijke levenssfeer, gebedspunten. binnen familieverband, binnen het gemeenschapsleven, in de publieke ruimte en binnen het kerkelijk leven. Ook Concertenreeks met Kees Kraayenoord: LOUD! wordt er gekeken naar geweldsincidenten tegen christenen Voor de tour LOUD! reisde aanbiddingsleider Kees in een land. Kraayenoord in maart, april en mei door Nederland en Vlaanderen om samen met Open Doors een stem te zijn Stap 3: voor christenen die niet vrij zijn hun geloof in Jezus Christus te belijden. Elk aspect van de vragenlijst kan een aantal punten scoren. In totaal zijn er 100 punten te verdelen. Het totaal LOUD! ging over het luid en duidelijk aanbidden van de Here aantal punten dat een land krijgt, bepaalt de positie Jezus. De naam van de tour is gebaseerd op de Bijbeltekst op de ranglijst. Omdat de situatie van christenen in uit 1 Kronieken 16:8, waar staat: “Loof de HEER, roep luid allerlei landen regelmatig verandert, wordt de Ranglijst Zijn naam, maak Zijn daden bekend onder de volken”. Christenvervolging elk jaar opnieuw samengesteld. “Er zijn christenen in onze wereld die dit Bijbelvers Op de ranglijst staan jaarlijks vijftig landen waar christenen (1 Kronieken 16:8) niet zonder gevaar voor eigen leven het zwaarst worden vervolgd. Er zijn landen die niet kunnen gehoorzamen. Sterker nog, als ze samenkomen is er voorkomen op de lijst, maar waar wel christenvervolging of vaak helemaal geen sprake van luid Gods naam aanroepen. discriminatie van christenen plaatsvindt. Denk aan landen Ze fluisteren hun liederen, zijn niet vrij om te aanbidden. We als Tsjaad, Mexico, Kameroen, Nepal en Wit-Rusland. We kunnen aan hen denken, hen steunen en voor hen bidden, houden de situatie in deze landen ook in de gaten. Als maar bovenal uit volle borst ons lied zingen. Want liefde christenvervolging in dergelijke landen toeneemt, komen is luid en als wij niet voluit aanbidden, doen wij vervolgde ze in de toekomst mogelijk wel op de ranglijst terecht. christenen te kort. We hebben net als zij een stem gekregen en wij mogen die in alle vrijheid laten horen.” De Ranglijst Christenvervolging is het hele jaar te bekijken op www.opendoors.nl/ranglijst. 42 Open Doors Jaarverslag 2013 Kees Kraayenoord over LOUD! Doel en evaluatie Met het organiseren van deze concertenreeks hadden we een aantal doelen voor ogen: bewustwording (bezoekers zien zichzelf als deel van het wereldwijde Lichaam van Christus), bereiken van een nieuwe doelgroep en adreswerving en geld inzamelen voor een specifiek project. De concertreeks is gehouden op negen locaties in Nederland, één in Vlaanderen en werd vervolgens afgesloten in de Mozaïekkerk in Veenendaal, tijdens de Zondag voor de Vervolgde Kerk. Open Doors-oprichter Anne van der Bijl was daarbij aanwezig als gastspreker. We kijken terug op een positieve samenwerking met Kees Kraayenoord en zijn team. De concertavonden waren bijzonder en de sfeer was goed. Uitdaging lag in het aspect hoe we mensen konden overtuigen om naar de concerten te komen. In verband met de korte tijd tussen de start van het project en de uitvoering van het eerste concert hadden we een te korte voorbereidingstijd voor het goed in de markt zetten van de concerten. Het bezoekersaantal was lager dan verwacht en mede daardoor vielen de kosten hoger uit dan begroot. Ook kostten de voorbereidingen veel tijd van medewerkers, naast hun gewone werk. Voor sommige bezoekers voldeden de concerten niet aan hun verwachtingen, onder meer door een te hoog geluidsvolume. Andere bezoekers waren ronduit positief en kwamen zelfs naar meerdere concerten. Het organiseren van een concerttour was voor ons een nieuwe uitdaging. We staan open voor meer mogelijkheden op dit gebied, maar wel met toepassing van de geleerde lessen. In verband met beperkte beschikbare tijd is geen risicoanalyse uitgevoerd. Wanneer dit was toegepast had dit kunnen leiden tot een aanpassing van het aantal concerten, het kostenplaatje en de marketingactiviteiten. De 4e Musketier Open Doors wil graag mogelijk maken wat onmogelijk lijkt. We willen gaan waar niemand gaat. Zo begon ook het werk van Open Doors in 1955, toen Anne van der Bijl in zijn eentje de reis maakte naar landen achter het IJzeren Gordijn, om daar te kijken hoe het met de volgelingen van Christus ging. Zo ging het ook met Project Parel, toen Open Doors Jaarverslag 2013 43 in 1981 in één nacht 1 miljoen bijbels naar China werden mogen meedoen. De Muskathlon 2014 wordt gehouden gesmokkeld. En zo staan we ook nu in ons werk. in Israël. Wie meedoet voor Open Doors, kan lopen voor specifieke projecten in Egypte, Syrië en Israël en de Bij mannenbeweging De 4e Musketier bespeuren we Palestijnse gebieden. een zelfde, ondernemende geest. In 2013 was Open Doors, naast Compassion, de begunstigde van de Open Doors-dag: Moed! MusketiersMarathon in Oeganda. Voor het lopen van een De Open Doors-dag is jaarlijks voor vele duizenden (halve) marathon in Oeganda lieten verschillende mannen christenen uit Nederland en Vlaanderen het moment zich sponsoren en probeerden ze elk 10.000 euro binnen om vervolgde geloofsgenoten uit het buitenland te te halen voor het door hun gekozen doel: Open Doors of ontmoeten. Pastor Edward Awabdeh en zijn vrouw Ranaa Compassion. In totaal gingen 17 mannen voor Open Doors uit Syrië, Makset Djabbarberganov uit Oezbekistan en het de uitdaging aan, en deelden zes mannen de opbrengst Amerikaanse echtpaar Nik en Ruth Ripken, dat jarenlang tussen Open Doors en Compassion. In totaal hebben de woonde en werkte in het Midden-Oosten, waren de mannen voor Open Doors ruim 220.000 euro bij elkaar hoofdsprekers van de jaarlijkse Open Doors-dag op gelopen. zaterdag 2 november. Het thema van de dag was Moed! en werd door de sprekers op verschillende manieren Bij het partnerschap tussen Open Doors en De 4e Musketier uitgewerkt. De Open Doors-dag blijkt elke keer weer draagt Open Doors zorg voor de te kiezen projecten en een bemoediging te zijn voor de sprekers, bezoekers, goede besteding van de sponsorgelden. Ook zorgen we vrijwilligers en medewerkers. Interactieve momenten ervoor dat de lopers tijdens de reis vervolgde christenen dragen bij aan geloofsopbouw bij de bezoekers en kunnen ontmoeten, zodat ze van hen zelf horen wat hun stimuleren het bidden en geven voor de vervolgde kerk. deelname betekent. De 4e Musketier is verantwoordelijk voor alle praktische en organisatorische zaken rondom de sponsorloop. Activiteiten en uitdagingen tijdens de Open Doors-dag Naast het inhoudelijke programma met verschillende sprekers uit de vervolgde kerk, worden bezoekers met verschillende stands ook geïnformeerd over het werk van Open Doors in Nederland. Er zijn verschillende stands die zich elk richten op verschillende doelgroepen uit de achterban, zoals kinderen, jongeren, reizigers en vrouwen. Bij de stands was het net als alle jaren erg druk. De kinderwerkstand kon de drukte bijna niet aan. Ook was er veel belangstelling voor Women to Women en voor de reizen. Niet alleen de stand, maar ook de reisbijeenkomst trok veel bezoekers. Ook zetten zo’n 1.300 mensen hun handtekening onder een petitie waarin aandacht werd gevraagd voor het voortdurende conflict in Syrië en in het Vooruitzien naar 2014 bijzonder voor de kwetsbare positie van christenen. In 2014 krijgt de marathon een nieuwe naam: Muskathlon. 44 Bij de Muskathlon draait het om de extreem sportieve 522 vrijwilligers en medewerkers hebben meegewerkt prestatie onder extreme omstandigheden. Het lopen om deze dag tot stand te brengen. Uitdaging was ook van de (halve) marathon, ultraloop (60 kilometer) of 120 dit jaar om voldoende kinderwerkers te krijgen voor kilometer mountainbiken staat centraal. Ook vrouwen het kinderprogramma tijdens de dag. Maar binnen een Open Doors Jaarverslag 2013 minuut na onze laatste oproep voor kinderwerkers in blijven, moeten we er rekening mee houden dat we de het hoofdprogramma hadden we ook de laatste twintig stands niet te snel afbreken en dat ook de boekwinkel nog werkers bij elkaar. Tijdens het tienerprogramma maakte open blijft. Ook zijn er ideeën om een avondprogramma te vooral het verhaal van Makset veel indruk op de 271 koppelen aan de Open Doors-dag. tieners. Voor Makset was het een emotionele opsteker dat zowel de kinderen als de tieners hem op hun beurt bemoedigden door gebed. Open Doors-dag in cijfers Aandachtspunt voor de Open Doors-dag is het creëren van Bezoekers (inclusief zo’n 1.000 kinderen en tieners) meer ruimte voor doorloop naar de kinderprogramma’s. 2013 2012 Omdat er na afloop van de dag verscheidene mensen 7.500 6.800 Collecte project (Centraal-Azië) 2013 2012 € 166.000 € 197.000 Collecte onkosten dag 2013 2012 € 57.000 € 60.000 Omzet boekenwinkel 2013 2012 € 40.000 € 44.000 Het bedrag van beide collectes is gedaald ten opzichte van 2012. Vanwege de economische recessie is waarschijnlijk het gemiddelde giftbedrag per bezoeker omlaag gegaan. De boekwinkel had minder omzet dan vorig jaar, onder meer omdat we in 2013 geen nieuwe kerstkaarten verkochten. Open Doors Jaarverslag 2013 45 Vooruitzien naar 2014: Open Doors-dag in Utrecht zijn verzonden. De map bevatte onder meer een Jaar na jaar zien we het aantal bezoekers groeien, tegen verwerkingen voor kinderen in de basisschoolleeftijd. voorbeeldverhaal, gebedspunten en creatieve de landelijke trend waarin dergelijke dagen te kampen hebben met dalende bezoekersaantallen. Vanwege de Aantal deelnemers moeilijk te meten sterke toename van het aantal bezoekers (7.500 in 2013) Het totaal aantal deelnemende kerken en gemeentes aan zijn de IJsselhallen in Zwolle, waar de dag de afgelopen de Zondag voor de Vervolgde Kerk is moeilijk te meten. De negen jaar werd gehouden, niet langer toereikend. De mappen worden proactief toegestuurd aan predikanten, Open Doors-dag vindt vanaf 2014 plaats in de Utrechtse voorgangers en eerdere organisatoren uit ons bestand, Jaarbeurs. maar het is niet bekend hoeveel van hen daadwerkelijk deelneemt aan de Zondag voor de Vervolgde Kerk, of welke Met de IJsselhallen kijken we terug op een jarenlange, materialen uit de map (het meest) worden gebruikt. Ook uitstekende samenwerking. De laatste jaren was het geven sommige kerken en gemeentes wel aandacht aan de woekeren met de ruimte, zowel rondom het hoofdpodium als bij de programma’s voor kinderen en tieners. De Open Doors-dag van 1 november 2014 markeert de start van ons 60-jarig jubileum. Onder het thema ‘Geloof zonder Grenzen’ kijken we terug, maar vooral vooruit naar de uitdagingen waar christenen wereldwijd zich voor gesteld zien. De extra bezoekers die we rondom de jubileumviering in 2015 verwachten, zijn op de oude locatie niet onder te brengen. Vanwege de kosten hebben we verhuizing zo lang mogelijk uitgesteld. Op de nieuwe locatie willen we de bestaande sfeer zo goed mogelijk behouden. Zondag voor de Vervolgde Kerk Tijdens de Zondag voor de Vervolgde Kerk (weekend na Pinksteren) staat in een groot aantal kerken en gemeentes de samenkomst in het teken van de vervolgde kerk. Bijvoorbeeld door het organiseren van activiteiten, collectes, speciale invulling van de diensten en door gebed. Hierdoor ontstaat een grotere betrokkenheid bij de vervolgde kerk. Het afgelopen jaar stuurden we bijna 3.000 mappen naar (potentiële) organisatoren van de Zondag voor de Vervolgde Kerk in Nederland en Vlaanderen. De map bevat onder meer een uitwerking van het thema, een preekschets, een collectevoorstel, gebedspunten, persoonlijke verhalen uit de vervolgde kerk en een dvd met filmpjes. Een uitdaging voor ons is om de materialen in de map zo goed mogelijk te laten aansluiten op de behoefte van de voorgangers. Dit jaar maakten we voor het eerst een speciale kinderwerkmap, waarvan meer dan 300 exemplaren 46 Open Doors Jaarverslag 2013 Zondag voor de Vervolgde Kerk, maar maken zij hiervoor Studiedag ter voorbereiding geen gebruik van de map. Ter voorbereiding op de Zondag voor de Vervolgde Kerk organiseerden we de Studiedag voor predikanten en ”We hebben net de Zondag voor de Vervolgde Kerk achter voorgangers. Sprekers waren onder andere een voorganger de rug. Er is in de dienst een themapreek over gehouden uit Afrika, ds. Ron van der Spoel, Anne van der Bijl en en een filmfragment vertoond. In de Bijbelklassen zijn de Arne Mulders. Er waren ongeveer 75 deelnemers. Zij gingen materialen uitgedeeld en werden er kleurplaten gekleurd concreet met het thema aan de slag door het maken van voor kinderen die lijden onder verdrukking. Ook heeft een preekschets om in hun eigen kerk te gebruiken tijdens een aantal gemeenteleden meegedaan aan de Nacht de Zondag voor de Vervolgde Kerk. van Gebed in Voorthuizen en Barneveld. Wij zijn blij met de toenemende aandacht en betrokkenheid voor de Ook in oktober was een Studiedag gepland (los van vervolgde kerk.” de Zondag voor de Vervolgde Kerk) om samen door te Werkgroep vervolgde christenen, Barneveld praten over hoe predikanten de vervolgde kerk meer onder de aandacht kunnen brengen in hun gemeente. Deze Studiedag is niet doorgegaan, door gebrek aan belangstelling. Mogelijke redenen daarvoor zijn: de herfstvakantie, druk met Hervormingsdag, start winterseizoen, geen affiniteit met het thema. Nacht van Gebed “Bid met ons en blijf bidden voor ons.” Dit is vaak wat vervolgde christenen vragen wanneer ze door een christen uit een vrij land worden bezocht. Hoewel vervolgde christenen hun vertrouwen en oog op God gericht houden, slaat bij hen vaak ook de angst en vertwijfeling toe. Dagelijks worstelen velen met verdriet, woede en uitzichtloosheid. Maar in hun nood kunnen ze niet anders dan zich tot Hem wenden die alle macht heeft. Zij vragen andere christenen om naast hen te komen staan in gebed, om samen God te aanbidden en te vragen om een keer in hun situatie. Tijdens de jaarlijkse Nacht van Gebed wordt daaraan concreet gehoor gegeven door aan de hand van filmpjes, landeninformatie en concrete gebedspunten te bidden voor de vervolgde kerk. Het thema van de Nacht van Gebed was Egypte, met nadruk op de revolutie in het Midden-Oosten. Voor het eerst was er voor elke bidder tijdens de Nacht van Gebed een gebedsboekje beschikbaar. Dat werd erg gewaardeerd. Nu konden bidders de informatie en Open Doors Jaarverslag 2013 47 gebedspunten ook mee naar huis nemen om ook thuis en in de gemeente te blijven bidden voor de vervolgde kerk. Vanwege de vele positieve reacties is besloten om ook in 2014 voor elke deelnemers een gebedsboekje beschikbaar te maken. “We zijn weer geraakt en bemoedigd. Ondanks de verhalen was het een vreugdevolle, kostbare nacht. Het was ook een zegen voor onszelf. Over kerkmuren heen komen we met elkaar samen, voelen de eenheid en mogen ons verbonden weten met vervolgde broers en zusters.” Deelnemer Nacht van Gebed Nacht van Gebed in cijfers Aantal gebedslocaties 2013 2012 321 305 Spreekbeurten Nacht van Gebed 2013 2012 56 30 Bidders per locatie (gemiddeld) 2013 2012 22 23 We zagen een kleine groei in het aantal gebedslocaties. Een jaar eerder (2012) was er een daling zichtbaar van het aantal aangemelde locaties. Een mogelijke reden daarvoor was de groeiende samenwerking tussen lokale organisatoren. Het is niet duidelijk waarvan de groei in 2013 een gevolg is en of we die opwaartse lijn volgend jaar weer kunnen verwachten. Ongeveer de helft van de organisatoren van de Nacht van Gebed heeft een evangelische of pinksterachtergrond. Ruim een derde komt uit de Protestantse Kerk in Nederland. 48 Open Doors Jaarverslag 2013 Doorlopende activiteiten christenen, de veldwerkers en het werk van Open Doors in het land. Daarom gelden strenge Reizen naar de vervolgde kerk veiligheidseisen voor alle reizigers. Om dezelfde reden Reizen naar landen waar christenen worden vervolgd, is worden niet alle reismogelijkheden openbaar gemaakt. Een een bijzondere manier om vervolgde christenen persoonlijk aantal specifieke bestemmingen is alleen toegankelijk voor te ontmoeten en voor hen te bidden. Voor vervolgde mensen die vaker met ons hebben gereisd en met wie we christenen is een bezoek van christenen uit andere een band hebben opgebouwd. landen van grote betekenis. Reizigers van Open Doors blijven na hun reis vaak actief als spreker, gever, bidder of Het is iedere keer weer een uitdaging om een mooi en standmedewerker. gevarieerd programma aan te bieden en daarin de focus te houden dat de reizen bedoeld zijn om de vervolgde kerk “Het is gaaf te reizen met een doel in plaats van puur op te bouwen en voor hen te bidden. We reizen niet voor consumeren en genieten van vakantie. Tijdens de onszelf, maar vooral voor hén. Open Doors-reizen zie je evengoed veel van het land, maar de mensen die je ontmoet is een hele waardevolle Vooruitblikken naar 2014 toevoeging. Op reis gaan met Open Doors is voor mij In 2014 hopen we ons reisaanbod en daarmee de levensveranderend geweest. Weet waar je aan begint, het is bezoeken aan de vervolgde kerk uit te breiden met meer verslavend.” vertrouwelijke reizen en andere en nieuwe bestemmingen. Reiziger (28) die al vier keer reisde met Open Doors Omdat in 2014 meer landen in de vertrouwelijke brochure komen, is de vraag hoe we toch nieuwe reizigers kunnen Minder reizigers door annuleren reizen krijgen. Tegelijk krijgen we door de toenemende onrust in In 2013 gingen 244 mensen op reis met Open Doors landen waarop we reizen veel vragen of het veilig is naar Nederland. Dit zijn er minder dan een jaar eerder. Dit komt deze gebieden te gaan. Ook hebben we meer moeite om onder meer doordat alle reizen naar Egypte (jongeren-, de reizen vol te krijgen. We proberen er achter te komen vrouwen- en regulier) geannuleerd werden vanwege de wat hiervoor de reden is. onrust in het land. Niet alle reizigers die zich voor Egypte hadden aangemeld kozen ervoor om mee te gaan met Ook zoeken we naar mogelijkheden om onze reizigers nog de vervangende reisbestemming die werd aangeboden. beter op de hoogte te houden van de reizen en hopen we Daarnaast werd een vertrouwelijke reis in het najaar van manieren te vinden om hen te betrekken bij specifieke 2013 ook geannuleerd, vanwege geweld in de regio waar projecten en de terugkoppeling daarop. Mensen die de groep heen zou gaan. Deze reis werd uitgesteld naar ouder zijn dan 70 jaar, mogen nu officieel niet meer met 2014 en bijna alle reizigers die in 2013 mee zouden gaan ons op reis. Juist door eerdere reiservaringen dragen zij kozen ervoor om in 2014 deel te nemen aan deze reis. De de vervolgde kerk en het werk van Open Doors vaak een populairste reisbestemming was China, met in totaal 99 warm hart toe. In 2014 schrijven we beleid voor deze groep reizigers. Door het grote aantal aanmeldingen, zijn meerdere waarbij we kijken hoe zij toch betrokken kunnen blijven. groepen op reis geweest naar verschillende gebieden in het land. Veiligheid Op het gebied van veiligheid hebben we de afgelopen jaren veel geleerd. In 2013 hebben we extra tijd gestoken in het doorgeven van veiligheidsinstructies aan reizigers. Ons bezoek aan landen waar christenen vervolgd worden kan een nadelig gevolg hebben voor de veiligheid van lokale Open Doors Jaarverslag 2013 49 Pers en publiciteit Ook leveren we vijf keer per jaar een column aan bij het We zien een groeiende belangstelling in de media en in Christelijk Weekblad. de politiek voor de vervolgde kerk en godsdienstvrijheid. Door de inzet van artikelen en interviews in de media In 2013 kregen we bij Groot Nieuws Radio de kans bereiken we honderdduizenden mensen die daardoor gaan om wekelijks over de vervolgde kerk te spreken. Elke nadenken over de vervolgde kerk of betrokken raken bij vrijdagmorgen om 8.35 uur horen luisteraars actuele Open Doors. Zowel christelijke media (het Friesch Dagblad, informatie en een gebedspunt uit de vervolgde kerk. het Reformatorisch Dagblad, het Nederlands Dagblad, Daarnaast verzorgden ds. Ron van der Spoel en Groot Nieuws Radio) als seculiere media (NOS, de Telegraaf ) Open Doors-woordvoerder Klaas Muurling op dinsdagavond benaderen Open Doors proactief voor achtergronden, de rubriek ‘Inspiradio’. In die rubriek gaat het om een landeninformatie en duiding van het nieuws. actuele gebeurtenis uit de wereld van de vervolgde kerk die ter inspiratie of uitdaging kan dienen voor christenen Vaste afspraken in Nederland. Door een nieuwe programmering bij Groot Open Doors verzorgt structureel voor een aantal media Nieuws Radio komt deze rubriek in 2014 te vervallen. bijdragen over de vervolgde kerk. In 2012 startte een samenwerking met het Nederlands Gereformeerd Website Jeugdwerk (NGJ) om regelmatig een korte bijdrage te Samen met het Open Doors Magazine vormt de website schrijven voor het tijdschrift Opbouw. In 2013 leverden één van de pijlers van de communicatie naar onze we elke drie weken om en om een artikel over kinderen of achterban. Het gemiddelde aantal unieke bezoekers per jongeren en een foto met bijschrift over de vervolgde kerk. maand in 2013 (15.072) is gestegen ten opzichte van 2012 Voor het Reformatorisch Dagblad schreven we regelmatig (13.448). De actie voor Syrië in 2013 is belangrijk geweest een artikel voor de website www.rd.nl/vervolgdekerk. voor de groei van het aantal bezoekers. Op de website Daarnaast is in 2013 ook de samenwerking met De Oogst heeft het afgelopen jaar gebed vaak centraal gestaan. voortgezet, het magazine van de Stichting tot Heil des Bijvoorbeeld tijdens de gebedsactie voor Syrië. Volks (elke twee maanden). Pers- en publiekswoordvoerder Klaas Muurling gaf het afgelopen jaar 89 interviews en beantwoordt dagelijks vragen van de achterban via e-mail of telefoon. “Het is dankbaar werk om vragenstellers goede antwoorden te geven.” 50 Open Doors Jaarverslag 2013 www.opendoors.nl in cijfers (2013) Vooruitzien naar 2014 We bezinnen ons op het Content Management Systeem Gemiddelde aantal Ruim 15.000 per maand, (CMS) dat we gebruiken. We zouden ons meer willen unieke bezoekers: met vooral in maart richten op bezoekers die een mobiel apparaat (tablet, een hoog aantal unieke smartphone) gebruiken om de website te bezoeken. Het bezoekers (concert aantal bezoekers dat via een mobiel apparaat de website LOUD!) bezoekt is in 2013 (18%) bijna verdubbeld ten opzichte van 2012 (9,5%). Piek in Januari (met 5.102 bezoekersaantallen: Bezoeken op 8 januari, de Facebook lancering van de Ranglijst Social Media speelt een steeds grotere rol in de marketing- Christenvervolging) en en communicatiemix van veel organisaties. Zo ook bij mei (Nacht van Gebed) Open Doors. Gezien het percentage mensen dat dit medium gebruikt biedt Facebook van alle sociale media Meest bezochte Ranglijst de beste mogelijkheden om een brede doelgroep aan te pagina’s: Christenvervolging, spreken. Bovendien is Facebook uitermate geschikt om via Open Doors-dag, concert interactie de doelgroep te betrekken bij het werk van LOUD!, actie voor Syrië Open Doors. Opvallend: Het hoge aantal bezoeken in de webshop voor het moederdaggeschenk Ontwikkelingen in 2013 Sinds het afgelopen jaar maken we voor de website gebruik van een nieuw soort portal over de hele breedte van de pagina. Hierdoor hebben we meer mogelijkheden en ziet het geheel er mooier en overzichtelijker uit. Ook zijn we gestart met Facebook. Al meerdere jaren vragen we mensen die via de website een bestelling plaatsen of materialen aanvragen om drie korte vragen te beantwoorden over hun ervaring met de website. Hierdoor krijgen we inzicht in de mening van bezoekers en kunnen we daar de website op aanpassen. De reacties zijn over het algemeen erg positief. “Jullie hebben echt een 10 verdiend! Dat vind ik echt! M’n vader, moeder, zus, zusje en broers zitten ook al heftig te Het Facebook-account van Open Doors Nederland ging knikken! Ja, ik ben zéér tevreden over jullie website. Dat op 28 maart 2013 van start met een noodhulpactie voor heb ik ook al tegen m’n docent van geschiedenis gezegd. Syrië. Hierbij was meteen duidelijk dat Facebook een En toen hebben we met heel de klas op jullie website goed middel is om de vervolgde kerk onder de aandacht gekeken. Nou, zij vonden het ook fantastisch!” te brengen bij een brede groep mensen. Al snel kreeg Reactie naar aanleiding van het tevredenheidsonderzoek de pagina veel aandacht en kwamen er allerlei reacties Open Doors Jaarverslag 2013 51 binnen op de berichten, werden berichten geliked en ook gedeeld op eigen Facebook-pagina’s. Het is bijzonder om te zien hoeveel mensen berichten van Open Doors delen met hun eigen vrienden. Vooral als het gaat om specifieke gebedspunten of oproepen om in actie te komen. Gebedspunten worden zelfs geprint en gebruikt in kerken. Inmiddels hebben we binnen een jaar ruim 2.000 likes ontvangen. Tweemaal zoveel als verwacht. Dit betekent een veelvoud van 2.000 mensen die met regelmaat berichten van Open Doors op Facebook zien, liken, reageren en delen. Facebook biedt ontzettend mooie en nieuwe mogelijkheden om actuele gebedspunten en nieuwsberichten snel te delen met de achterban. Uniek aan dit medium is de persoonlijke reacties die we krijgen op veel updates. Mensen laten in hun reacties hun betrokkenheid zien bij de vervolgde kerk. Metamorfose Open Doors Magazine Het magazine van Open Doors speelt al decennialang een onmisbare rol in de communicatie met supporters. Geen ander medium binnen Open Doors heeft zo’n breed Het nieuwe magazine bereik en is zo vertrouwd. Tegelijkertijd is de organisatie en de communicatiestrategie in de afgelopen jaren sterk veranderd. Digitalisering en sterke groei maakten dat het communicatiepalet ingrijpend is uitgebreid en veranderd richting de hedendaagse informatiebehoefte van onze Met dat huiswerk ging de communicatieafdeling in 2012 achterban. Het magazine staat niet meer op zichzelf, maar aan de slag. Er werd een redactieformule opgesteld, waarin is gepositioneerd tussen sociale media, nieuwsbrieven, de uitgangspunten, doelen en kaders voor artikelen boeken, en niet te vergeten: de website. Daarom werd het werden vastgelegd. Hierin kwam duidelijk naar voren tijd voor een metamorfose. In 2013 presenteerde wat Open Doors met het Open Doors Magazine wil zijn: Open Doors het vernieuwde magazine: een nieuw formaat, het scharnier dat de vervolgde kerk en de kerk in de vrije nieuwe naam, nieuwe frequentie en nieuwe inhoudelijke wereld met elkaar verbindt. Het scharnier beweegt zich keuzes. twee kanten op, zowel van de vervolgde kerk naar de kerk in de vrije wereld toe, als van de kerk in de vrije wereld naar Het traject om het Open Doors Magazine te vernieuwen de vervolgde kerk (door middel van geld, gebed en acties). begon al in 2011 met een lezersonderzoek. Lezers Door het heen en weer bewegen ontstaat een langdurige waardeerden zowel het magazine als de bijbehorende relatie tussen christenen in de vervolgde kerk en christenen gebedskalender gemiddeld met een 8. De respondenten in Nederland en Vlaanderen. gaven aan dat het Open Doors Magazine voldoende 52 informatie bevat, maar ze zouden tegelijkertijd wel De droom van Open Doors is om met het Open Doors meer andersoortige informatie willen lezen: meer Magazine te laten zien dat de kerk wereldwijd met elkaar terugkoppeling van projecten, meer diepgang en verhalen verbonden is: dat de cirkel tussen de kerk in Nederland waarin de context van een land wordt geschetst. en Vlaanderen met de vervolgde kerk compleet is. Open Doors Jaarverslag 2013 Zodat vervolgde christenen, over wie in het Open Doors Digitale nieuwsbrief Magazine wordt geschreven, maar ook de vervolgde Elke maand sturen we een digitale nieuwsbrief met kerk op zichzelf, een plek krijgen het dagelijks leven van persoonlijke verhalen van vervolgde christenen, nieuws uit Nederlandse en Vlaamse christenen. Hierbij speelt ook de de vervolgde kerk, filmpjes, en informatie over acties en gebedskalender die bij het Open Doors Magazine wordt evenementen van Open Doors. verstuurd een grote rol. Wekelijks gebednieuws Tegelijk met de vernieuwing van de inhoud van het Iedere week sturen we per e-mail een belangrijk en Open Doors Magazine werd gekeken naar het uiterlijk actueel gebedspunt uit de vervolgde kerk. Dit gebedspunt en de frequentie. Om het Open Doors Magazine beter te wordt een dag later ook op de website geplaatst. Enkele laten passen in alle digitale uitingen werd gekozen om keren sturen we een extra gebedspunt als er zich een het magazine zes keer per jaar te verspreiden in plaats van urgente situatie voordoet. Gemiddeld opent 36% van de negen keer per jaar. Om wel voldoende verhalen en foto’s ontvangers het wekelijks gebedspunt. uit de vervolgde kerk een plek te kunnen geven, werd het formaat van het Open Doors Magazine aangepast naar A4. Actiemail Ook is er een e-mailnieuwsbrief die maximaal vier keer per Het eerste vernieuwde nummer van het Open Doors jaar wordt verzonden naar een grote groep mensen die Magazine verscheen in februari 2013. Hierop kwamen we per e-mail mogen benaderen. Hierin staat belangrijk verschillende reacties over de leesbaarheid van de nieuws over een noodsituatie of over activiteiten van artikelen. Het contrast was niet helder genoeg en ook werd Open Doors die we breed onder de aandacht willen de grootte van de letter te klein gevonden. Op basis van brengen. De onderwerpen van deze mailings waren in deze feedback heeft Open Doors samen met de vormgever 2013: lancering Ranglijst Christenvervolging, Concerttour gekeken naar verbeteringen. De letters in het magazine LOUD! met Kees Kraayenoord, noodhulpactie voor Syrië en zijn inmiddels zwart in plaats van donkergrijs en ook zijn de een uitnodiging voor de Open Doors-dag. letters groter geworden. E-mailnieuwsbrief Door middel van een aantal nieuwsbrieven per Nieuwsbrieven in cijfers (per 31-12) e-mail houden we onze achterban op de hoogte van Ontvangers digitale nieuwsbrief ontwikkelingen en verhalen uit de vervolgde kerk. We 2013 2012 hebben een aantal algemene nieuwsbrieven en zetten 9.412 9.149 daarnaast nieuwsbrieven in die zijn afgestemd op een Wekelijks gebedsnieuws bepaalde leeftijdsgroep of op specifieke interessegebieden. 2013 2012 Denk bijvoorbeeld aan de Noord-Korea gebedsbrief, 7.905 7.543 Women to Women-nieuwsbrief, Underground e-news (voor Actiemail tieners en jongeren), jeugdwerkers e-news en predikanten 2013 2012 e-news. 38.830 43.865 In 2014 willen we alle nieuwsbrieven onder de loep nemen om te inventariseren of ze nog aan hun doel voldoen en te De daling van het ontvangers van de digitale nieuwsbrief kijken waar we gerichter en efficiënter kunnen werken. heeft te maken met het opschonen van het bestand van e-mailadressen. Daarbij bleek dat er een flink aantal e-mailadressen in het adressenbestand stond die niet actueel waren. Open Doors Jaarverslag 2013 53 Nieuwsbrieven met verzoek om steun Presentaties Al jaren stuurt Open Doors nieuwsbrieven met verzoeken Als ergens het verhaal van de vervolgde kerk verteld om steun naar de huidige achtban. Ook benaderen we wordt, is het tijdens presentaties die door heel Nederland potentiële supporters door middel van bijsluiters bij plaatsvinden en op kleinere schaal in Vlaanderen. Door de tijdschriften. In 2013 zijn nieuwsbrieven meegestuurd presentaties raken veel mensen zich ervan bewust dat er met EO Visie. De nieuwsbrieven met verzoek om steun een vervolgde kerk is, wat vervolgde christenen meemaken leverden in totaal ruim twee miljoen euro op. Het aantal en hoe zij standhouden. Ook zien we dat mensen vaak brieven dat een persoon uit de achterban ontvangt, wordt bereid zijn in actie te komen. Presentaties vinden plaats in zoveel mogelijk afgestemd op de van tevoren aangegeven de breedte van kerkelijk Nederland, met een meerderheid voorkeur en op het bij ons bekende geefgedrag. in de Protestantse Kerk in Nederland en evangelische gemeenten. In het afgelopen jaar zagen we een toename Advertenties in het aantal presentaties binnen de Gereformeerde Door het wegvallen van de mogelijkheid om potentiële Gemeente en Hersteld Hervormde Kerken. Ook voor alle donateurs telefonisch te benaderen, worden de andere leeftijdscategorieën is aandacht. Van preken voor de hele kanalen voor het werven van potentiële supporters alleen gemeente, tot specifieke spreekbeurten voor kinderen en maar belangrijker. Naast het werven via presentaties en jongeren. stands worden de website en advertenties ook steeds vaker ingezet. In totaal zijn er in 2013 bijna 1500 via In 2013 merkten we dat er veel aanvragen binnenkwamen de website supporter geworden van Open Doors. Het voor presentaties op maat. Het lijkt vaker voor te komen dat werven via advertenties is altijd lastig gebleken. Sinds er specifieke wensen zijn rond een thema waarmee wordt 2010 plaatsen we puzzeladvertenties om zo mensen te gewerkt in een groep of kerk. Gemiddeld genomen wordt motiveren betrokken te raken bij het werk van Open Doors. de termijn korter tussen het aanvragen van een presentatie Door middel van deze puzzeladvertenties in verschillende en het plaatsvinden van de presentatie. tijdschriften zijn in 2013 ruim 1300 mensen onderdeel geworden van onze achterban. 54 Open Doors Jaarverslag 2013 Aanwezigheid Open Doors: Presentaties in totaal 2013 2012 467 542 Stands algemeen (standdagen) 2013 2012 67 97 Presentaties (jongeren, inclusief stands) 2013 2012 111 147 Presentaties (Women to Women) 2013 2012 49 44 In 2013 wilden we graag doorgroeien naar 550 presentaties in totaal. In plaats van toegenomen is het aantal presentaties juist gedaald. • Presentatierondes op scholen worden geteld als één presentatie • Minder aanvragen voor spreekbeurten op gemeenteavonden en voor jongerengroepen • Vanuit hun eigen betrokkenheid bij de vervolgde kerk, vertellen mensen zelf daarover in hun kerk of gemeente, in plaats van ons uit te nodigen voor een presentatie. Het aantal Women to Women-presentaties is juist licht toegekomen van 44 in 2012 naar 49 in 2013. Mogelijke Preekbeurten 2013 2012 reden daarvoor is de high tea presentatie met inhoud. 120 124 Vrouwen organiseren een high tea waarbij iedereen iets lekkers meeneemt. Onder het genot van een kopje thee Spreekbeurten 2013 2012 vertelt een spreker van Open Doors over vrouwen in de 118 139 vervolgde kerk en het werk van Open Doors. Deze manier Spreekbeurten Nacht van Gebed 2013 2012 55 54 van presentaties valt bij vrouwen goed in de smaak. Sprekerstraining Spreekbeurten Zondag voor de vervolgde kerk Om onze sprekers te blijven stimuleren en praktische 2013 2012 handvatten te bieden voor het houden van een presentatie, 36 41 gaf ds. Ron van der Spoel in 2013 een sprekerstraining. Spreekbeurten (kinderen) De focus lag op het gebruik van interactie. Hierbij waren 2013 2012 26 25 areareps (pagina 36) aanwezig, evenals Open Doorsmedewerkers (kantoorsprekers) die regelmatig op pad zijn Open Doors Jaarverslag 2013 55 voor een presentatie. De reacties op de sprekerstraining Doelgroepgerichte communicatie bevestigde dat we een prachtige groep sprekers hebben die ook willen groeien in hun spreken om daarmee de Om de verhalen en de boodschap van de vervolgde vervolgde kerk nog beter te vertegenwoordigen. kerk zo goed mogelijk te laten aansluiten bij onze achterban, houden we rekening met het kennisniveau Uitbreiden netwerk Vlaanderen en de belevingswereld van onze achterban. Waar nodig Om ook Nederlandstalige christenen in België te bereiken onderscheiden we onder meer: kinderen, tieners en met de verhalen uit de vervolgde kerk, zoeken we naar jongeren, jeugdwerkers, vrouwen (Women to Women), manieren om ons netwerk in Vlaanderen uit te breiden. kerken, vrijwilligers, reizigers, voorgangers en kerken. In 2013 is dat niet gelukt doordat we door het vertrek van Kinderwerk een medewerker minder capaciteit beschikbaar hadden. In Met de drieslag kinderwerk voor kerk, school en thuis 2013 hebben we een nieuwe medewerker aangenomen om betrekken we zowel kinderen (4 t/m 12 jaar) als het vrijwilligerswerk te coördineren. Met zijn ondersteuning leerkrachten, ouders en kinderwerkers bij de vervolgde hopen we in 2014 alsnog ons netwerk in Vlaanderen uit kerk. Kinderen worden op hun eigen niveau aangesproken te breiden en één of meerdere areareps in Vlaanderen aan met verhalen, foto’s, puzzels en leerzame spelletjes. te stellen. Op dit moment komen presentaties en stands Ouders en kinderwerkers krijgen uitgewerkte materialen in Vlaanderen (8 in 2013) vooral voor rekening van een aangeboden om mee aan de slag te gaan. Een paar arearep in Zeeland. voorbeelden van de beschikbare kindermaterialen: spreekbeurtpakket, kinderwerkmappen (bijvoorbeeld Vooruitkijken naar 2014 Het komende jaar willen we het werkproces van presentaties tot in detail beschrijven om meer grip daarop te krijgen en om het makkelijker te maken intern hulp in te schakelen van anderen. Samen met de sprekers streven we er naar telkens ons doel helder voor ogen te houden. We willen onze sprekers daar zoveel mogelijk bij betrekken, met als doel hen zo concreet en proactief mogelijk te begeleiden. Naar aanleiding van de sprekerstraining hebben we intern doorgesproken over het doel van presentaties en hoe we dit kunnen bevorderen. Hieruit voortvloeiend en na overleg met areareps startten we tijdens de arearepdag in maart 2014 met concrete acties voor training. We zijn onder de indruk van de beschikbaarheid en de dienstbaarheid van onze sprekers. Zo reisde één van de areareps uit Ermelo ongepland toch nog even naar het noorden van het land om op zondagmiddag een spreekbeurt te verzorgen van 15 minuten. 56 Open Doors Jaarverslag 2013 om kinderen te betrekken bij de Zondag voor de Kinderpresentaties Vervolgde Kerk), kinderuitwerking van de Ranglijst We merken dat er vooral aan het begin en aan het eind Christenvervolging, kinderkrant, gebedsmateriaal, van het jaar veel kinderpresentaties worden aangevraagd. spaarpot, boeken, een kinderprogramma tijdens de Aandachtspunt is om ook in de tussentijd te investeren in Open Doors-dag en de website www.opendoors.nl/ het bekendmaken van de mogelijkheid van presentaties kinderwerk. Thema’s voor het kinderwerk in 2013 waren voor kinderen. We merken dat mensen vaak niet weten dat onder meer: Geloof is volharden en Moed! Durf jij? ze gratis een presentatie kunnen aanvragen, gericht op kinderen. Ook willen we de follow-up na een presentatie of We krijgen regelmatig reacties van kinderen, ouders en spreekbeurt optimaliseren. kinderwerkers. Ze zijn altijd enthousiast over de materialen en willen graag iets doen voor vervolgde kinderen. De Verder willen we ons richten op de vraag hoe we beter kinderwerkmaterialen blijken goed aan te sluiten op het inzichtelijk kunnen maken hoeveel materialen zijn besteld niveau van de kinderen. en wat er mee is gedaan. We merken dat materialen als het spreekbeurtpakket (30.000 in 2013) vooral worden Spaaracties van kinderen leverden in 2013 ruim 33.500 euro gedownload vanaf de website. Van de gedrukte materialen op. is niet altijd na te gaan hoe die worden verspreidt. Er komen aanvragen binnen via het bestelformulier op de website, maar vaak worden de kinderwerkmaterialen ook uitgedeeld tijdens presentaties en stands. Kinderen uit Noord-Brabant waren na het ontvangen van een kleurplaat over Syrië zo enthousiast dat ze direct iets wilden doen. Ze organiseerden een pannenkoekenfeest waar ze vertelden over het werk van Open Doors en geld inzamelden voor Syrië. Open Doors Jaarverslag 2013 57 Vooruitzien naar 2014 tussen China en Noord-Korea. De activiteit trok 300 Met de komst van een werkgroep voor het kinderwerk, jongeren tussen de 16 en 25 jaar. Hoe vies of nat ze ook kwam het afgelopen jaar de wens naar voren het waren, of hoe sterk ze ook werden tegengewerkt, jongeren kinderwerk te evalueren en strategisch onder de loep te stortten zich vol passie en overgave op het spel, om hun nemen. Ons verlangen is om kinderen uit de vervolgde kerk vervolgde broeders en zusters bijbels te brengen. meer in beeld te brengen en het kinderwerk van Open Doors uit te bouwen in aantal en kwaliteit. Een greep ‘’Na het weekend kwam een moeder naar mij toe. Ze vroeg uit de doelen voor 2014: wat we hadden gedaan. Haar zoon had aan tafel gebeden • uitwerken van een webstrategie (voor kinderen) voor christenen die het moeilijk hebben.’’ • kinderwerk intern meer integreren (doorstromen naar Jeugdwerker die een LockedUp!-weekend organiseerde tiener- en jongerenwerk) • onderscheid tussen doelgroepen (kinderen versus ouders, leerkrachten, kinderwerkers) en bestaande Mission-Net materialen hierop laten aansluiten Mission-Net is een evenement in Duitsland waar we Shockwave hebben gepromoot. Samen met jongeren uit Tieners en jongeren Nederland zijn we vijf dagen op pad geweest om mensen Onder tieners en jongeren bevinden zich de toekomstige te vragen om te bidden voor de vervolgde kerk. Hieruit ambassadeurs, bidders en supporters voor de vervolgde kwamen tweeënzestig aanmeldingen vanuit heel Europa kerk. Daarom vertelt Open Doors via Underground en voor Shockwave. We spraken met Oost-Europese jongeren Open Doors Jongeren het verhaal van vervolgde christenen van wie de opa nog vervolging had ondervonden omdat door middel van onder meer evenementen, reizen, hij christen was. Deze jongeren zijn gaan bidden voor nieuwsbrieven en getuigenissen. vervolgde christenen in Oost-Afrika. LockedUp!-run op Soul Survivor Shockwave Open Doors Jongeren heeft als één van haar doelstellingen Shockwave is een wereldwijd gebedsevenement voor om bij alle grote jongerenevenementen aanwezig te zijn tieners en jongeren dat elk jaar plaatsvindt in het eerste en daar een significante en impactvolle rol te vervullen. Dit weekend van maart. Jeugdleiders en jeugdwerkers in uit zich vaak in een partnerschap tussen beide organisaties. Nederland en Vlaanderen krijgen gratis een doe-het- Naast het ontstaan van een relatie tussen de betreffende zelfpakket aangeboden waarmee ze makkelijk een organisaties, helpt Open Doors Jongeren bij het bedenken gebedsavond kunnen organiseren waarbij tieners bidden en uitvoeren van concrete manieren om jongeren bewust voor leeftijdsgenoten die worden vervolgd omdat ze te maken van de impact van vervolging op de levens van christen zijn. mensen. Voor tieners en jongeren werkt het goed om door middel van een activiteit, spel of beleving bewustwording van de vervolgde kerk te vergroten. Zij hebben behoefte aan een meer interactieve beleving van wat het betekent om een vervolgde christen te zijn. Om die reden is in 2012 het lesprogramma LockedUp! ontwikkeld. Tijdens Soul Survivor 2013 speelden we een variant van dit LockedUp!-spel. Hierbij moesten op strand Nulde bijbels worden gesmokkeld over een nagemaakt grensgebied 58 Open Doors Jaarverslag 2013 Open Doors jongeren in cijfers Product Risk taking christianity Aantal 2013 +/- 15.000 Aantal Toelichting 2012 Bekeken N.v.t. Een actueel filmpje dat radicaliteit onder woorden bracht door middel van persoonlijk verhaal over Fatima uit Saudi-Arabië Presentaties 112 Aanvragen 147 Underdog 124 Bestellingen 26 Shockwave 152 Aanvragen 183 LockedUp! 0 Acties 11 Oorzaak van de daling is niet bekend Lancering was in 2012 Een week later begonnen met promotie Nieuwe ontwikkeling pakket: het pakket wordt als te intensief ervaren. Groepen die LockedUp! hebben opgepakt zijn lovend over de verandering die het brengt Jongerenreizen 2 Reizen 4 Eén reis minder gepland en een annulering in verband met de ontwikkelingen in Egypte Underground e-news 1531 Aantal 764 nieuwe Actiever ingezet op het verzamelen van e-mailadressen ontvangers Jeugdwerkers e-news 699 Ontvangers 692 Tweemaandelijkse nieuwsbrief naar jeugdwerkers Het filmpje Risk taking christianity behaalde op Facebook in slechts vijf dagen het rechter resultaat. Open Doors Jaarverslag 2013 59 Doorlopend proces doelgroepbenadering Effect werkgroep Jongeren In 2012 is de beweging in gang gezet om het jongerenwerk In 2013 is een werkgroep Jongeren in het leven geroepen. van Open Doors overzichtelijker en effectiever te maken. In Hierin zitten verschillende afgevaardigden uit de 2013 zijn we begonnen om ontwikkelingen in producten organisatie die elk hun eigen expertise meebrengen. Er en processen in kaart te brengen en te versterken waar was ongeveer drie maanden nodig om de werkgroep nodig. Ook zijn we gestart met het opstellen van een te stabiliseren. De nieuwe groepscultuur, verschillende marketing- en communicatieplan. Tijdens het analyseren expertises en inzichten hadden tijd nodig om op elkaar af van de huidige werkvorm, kwam naar voren dat veel te stemmen. De nieuwe werkvorm geeft op langere termijn producten, diensten en capaciteit wordt gebruikt voor meer ruimte voor betere samenwerking en afstemming van de doelgroep tieners. Er is te weinig aandacht voor de ontwikkelingen. In 2014 nemen we strategische besluiten leeftijdsgroep 18-25 jaar. Om meer te investeren in deze over hoe we naar buiten treden met het jongerenwerk en doelgroep start begin 2014 een partnerschap tussen op welke manieren we tieners, jongeren, jeugdleiders en Open Doors en de Navigators, een ‘interkerkelijke beweging jeugdwerkers blijven betrekken bij de vervolgde kerk. die wil meehelpen om op een eigentijdse manier Christus zichtbaar te maken aan mensen binnen het eigene van hun Women to Women leefwereld, zodat zij kunnen kiezen om met Hem te gaan Women to Women is het wereldwijde vrouwennetwerk leven’. van Open Doors. Het doel is om christenvrouwen te mobiliseren om vervolgde vrouwen te bemoedigen en te versterken. Door het horen van de verhalen van vrouwen uit de vervolgde kerk worden ze tegelijk zelf opgebouwd in geloof. Vrouwen in Nederland en Vlaanderen die zich aanmelden voor Women to Women ontvangen verhalen en gebedspunten uit de vervolgde kerk en worden regelmatig uitgenodigd voor speciale vrouwenactiviteiten van Open Doors. Voorbeelden hiervan zijn de Women to Women-dag in het voorjaar, een vrouwenreis naar de vervolgde kerk en het vrouwenprogramma tijdens de Open Doors-dag. Vrouwen die betrokken zijn bij Women to Women zijn over het algemeen tussen de 40 en 70 jaar 60 Open Doors Jaarverslag 2013 oud, wonen vaak op de Biblebelt en zijn meestal lid van Open Doors. Na een sponsorloop voor vrouwen uit Zuid- de Protestantse Kerk in Nederland of een evangelische Soedan (2011) en Centraal-Azië (2012), werd er dit jaar gemeente. gelopen voor vrouwen in Irak. Er deden zo’n 500 vrouwen mee (300 in 2012). Ook de jaarlijkse Women to Women-dag Gebeds- en schrijfgroepen stond in het teken van Irak. Tijdens de dag schreven de Bidden en schrijven zijn de pijlers van Women to Women. aanwezige vrouwen kaarten die door spreekster Makruhi Dit krijgt vooral vorm in de honderden gebeds- en werden meegenomen om uit te delen aan Irakese vrouwen. schrijfgroepen in Nederland en Vlaanderen die elk het gebeds- en schrijfnieuws ontvangen met persoonlijke Dertien vrouwen maakten afgelopen jaar een reis naar verhalen en gebedspunten van vrouwen uit de vervolgde Irak. De geplande vrouwenreis naar Egypte ging niet door kerk. Elke vrouw die dat wil kan een gebeds- en schrijfgroep vanwege de verslechterde en onzekere situatie in het land. starten of zich aansluiten bij een bestaande groep in de buurt. Door het gezamenlijke bidden en schrijven voelen Kerkenwerk vrouwen zich verbonden met de vervolgde kerk en met Zodra bij een presentatie of collecte het verhaal van elkaar. Door een ander te bemoedigen, worden ze zelf ook vervolgde christenen wordt verteld, raken kerken bemoedigd. en kerkgangers betrokken bij de vervolgde kerk. Die betrokkenheid varieert per kerk in hoogte van geefgedrag In totaal worden de gebeds- en schrijfpunten gestuurd naar en de mate waarin voorgangers en gemeenteleden actief 2.082 adressen (2.020 in 2012). Van het aantal adressen dat aan de slag gaan. de gebeds- en schrijfpunten ontvangt, bestaat een deel uit We blijven contacten aangaan met kerkgemeenschappen, groepen en een deel uit individuen. Het adressenbestand zodat de vervolgde kerk een stem krijgt in kerken en willen we screenen. Omdat niet alle ontvangers ook nog gemeenten in Nederland en Vlaanderen en betrokkenheid daadwerkelijk iets doen met de gebedspunten, geeft het met de vervolgde kerk en Open Doors niet beperkt blijft tot aantal ontvangers geen zuiver beeld van het aantal actief het privéleven. Bovendien raken kerken in Nederland vaak betrokken vrouwen en groepen. bemoedigd door de verhalen van vervolgde christenen en realiseren ze zich welke zegeningen zij ontvangen. Onze Women walk for Women: Irak droom is dat vrijwilligers en voorgangers christenen in hun Women Walk for Women is een sponsorloop waarmee kerk bereiken met de lessen van de vervolgde kerk. vrouwen geld inzamelen voor een vrouwenproject van Open Doors Jaarverslag 2013 61 Inspringen op actualiteit Van januari tot en met maart is er tijd genomen voor een Het valt op dat kerken graag inspelen op de actualiteit. inventarisatieronde. Hiervoor is input gevraagd van alle Vooral Syrië en Egypte sprongen daardoor het afgelopen medewerkers, zowel vanuit hun functie als vanuit hun jaar in oog. We merken dat kerken graag specifieke eigen expertise als ‘gemeentelid’. Na de inventarisatieronde projecten sponsoren. Het liefst zo concreet mogelijk. is een team kerkenproject opgestart, met daarin een aantal Projecten voor kinderen worden altijd positief ontvangen. medewerkers uit de breedte van de organisatie. Veelgehoord is de vraag of kerken in Nederland of Vlaanderen niet zelf contact kunnen onderhouden met In 2014 wordt verder gegaan met het kerkenproject dat in een gemeente uit de vervolgde kerk. Daarnaast komt er eerste instantie duurt tot december 2016. De uitkomsten steeds meer vraag naar rapportages die inzicht geven wat van dit project bepalen wat er wordt gedaan richting er uiteindelijk met hun geld is gedaan. In sommige gevallen de kerken in Nederland. Daarnaast worden kerken nog is de algemene impactrapportage die we maken niet meer steeds geholpen met persoonlijk advies en werk op maat. toereikend en wordt er een specifieke rapportage gemaakt. We leerden dat elke kerk een unieke gemeenschap van christenen is waar niets anders bij past dan maatwerk. Start kerkenproject Persoonlijk contact met kerken staat daarom voorop, De kerk in Nederland en Vlaanderen meer betrekken bij de vervolgde kerk is een uitdagende klus. Veel van wat we doen vindt ergens wel zijn weg richting kerken. Denk aan presentaties, materialen voor kinderen en jongerenwerk Visie en onderzoek Praktische uitwerking en vrouwengroepen. Maar er ontbrak een overall strategie richting kerken. Daarom zijn we in 2013 gestart met het zogenoemde kerkenproject, waarbij medewerkers uit verschillende afdelingen zijn betrokken. Met het kerkenproject wordt een project bedoeld dat binnen een tijdpad van drie jaar antwoord geeft op de vraag hoe de kerk in Nederland meer betrokken kan raken bij de vervolgde kerk. In 2013 bestond dit project voornamelijk uit visievorming en het in de steigers zetten van het proces. 62 Open Doors Jaarverslag 2013 Evaluatie Implementatie kerk en we adviseren hoe een gemeente het best met onze Samenwerking met de Christelijke Hogeschool Ede activiteiten en producten aan de slag kan. We hebben contact opgenomen met de Christelijke Het kerkenproject kent vier fasen. Er wordt nu gewerkt aan Hogeschool Ede (CHE) om in samenwerking met een de praktische uitwerking. In de zomer van 2014 begint de aantal studenten Godsdienst Pastoraal Werk materiaal te implementatie. ontwikkelingen aan de hand van trainingsmateriaal dat waarbij we samen uitvinden wat het beste past bij een Open Doors gebruikt in het veld. Ds. ’t Lam uit Harderwijk Projectvoorstellen en projectrapportages heeft dit materiaal vertaald naar een belijdeniscatechese Er zijn in 2013 diverse projectvoorstellen geschreven, met en heeft dit gebruikt tijdens het catechisatieseizoen in zijn als doel om een aantal kant-en-klare projectvoorstellen gemeente. De deelnemers waren er erg lovend over. Het te hebben liggen en daarmee snel te kunnen reageren op contact met de CHE loopt door in 2014. de vraag om een project. Daarnaast blijven we openstaan voor hele specifieke projectaanvragen. Deze manier van Impact kerkenproject in 2013 werken is goed bevallen en in 2014 worden er opnieuw projectvoorstellen geschreven, speciaal voor kerken en • gemeenten. 56 gemeenten vroegen een exclusief projectvoorstel aan, of specifieke informatie. • Het diaconaat van de Hersteld Hervormde Kerk gaf Kerkenportal op de website een gift van ruim 25.000 euro voor noodhulp in Op onze website waren geen pagina’s waar Syrië. vertegenwoordigers van kerken terecht konden voor • De Hervormde Gemeente in Oldebroek rondde informatie. Die zijn er nu wel, met de komst van de haar jaarproject over de vervolgde kerk af en kerkenportal. Deze pagina is nog in ontwikkeling en de spaarde ruim 26.000 euro bij elkaar voor lees- en informatie wordt aangevuld zodra het kerkenproject meer schrijfles in Pakistan. is uitgewerkt. • De Christelijk Gereformeerde Kerk in Nijkerk startte een project voor de vervolgde kerk naar aanleiding Kerkenstand op de Open Doors-dag van het thema ‘Gerechtigheid’. Inmiddels gaan ze Nieuw dit jaar op de Open Doors-dag: de kerkenstand. twee projecten van Open Doors steunen in Egypte. Een kleine stand waar twee medewerkers probeerden • De Hervormde Gemeente in Oene vroeg naar bezoekers te overtuigen iets met de vervolgde kerk aanleiding van een eerdere presentatie aan de te doen in hun kerk of gemeente. In de stand werden kerkenraad een projectvoorstel aan. Dit werd constant gesprekken gevoerd. Leerpunt was wel om meer kinderboeken in Colombia. Eind 2013 werd ruim medewerkers paraat te hebben in de stand. Dan hadden we 2.000 euro overgemaakt voor dit project. nog meer mensen kunnen spreken. Nu moesten sommige • De Goede Herderkerk in Heerenveen hield mensen wachten, waardoor ze uiteindelijk ergens anders een omgekeerde collecte. De gemeenteleden naartoe gingen. mochten geld uit de collectezak halen en proberen binnen een bepaalde tijdsperiode dit bedrag te Kerkelijk jaar/werkgroep Kerkcontacten vermeerderen. De opbrengst van deze collecte was Om beter aan te sluiten bij het reilen en zeilen van ruim 3.000 euro. Daarnaast organiseerde deze kerk kerkelijke gemeenten, is er een overzicht gemaakt een concert, waarvan de opbrengst (ca. 500 euro) van het kerkelijk jaar. De nieuw opgestarte werkgroep ook naar Open Doors ging. Kerkcontacten houdt dit overzicht in de gaten en probeert daar waar het kan de vervolgde kerk aandacht te geven. Bijvoorbeeld rond dagen als bid- en dankdag. Open Doors Jaarverslag 2013 63 Relatiegericht werken Open Doors. We zoeken voortdurend naar mogelijkheden om interactieve communicatie optimaal te benutten. Zo is Open Doors Nederland richt zich op het opbouwen en het mogelijk via de website nauwkeurig aan te geven hoe continueren van relaties met individuele donateurs* vaak welke post wordt gewenst en op welke wijze (digitaal en andere supporters. Om zo goed mogelijk te kunnen of per post). Ook kan via de website, per e-mail of telefoon aansluiten bij de financiële relatie die supporters in een worden aangegeven als bijvoorbeeld telefonisch contact bepaalde periode hebben met Open Doors, hebben niet op prijs wordt gesteld. Elke nieuwsbrief per e-mail we een proces ontwikkeld waarbij supporters worden bevat een duidelijke en makkelijke afmeldoptie. We zijn benaderd op een manier die past bij de aard van die voortdurend actief met het doorvoeren van aanpassingen relatie op dat moment. We noemen dit de supporters life op de website en in nieuwsbrieven om te blijven voldoen cycle. aan de veranderende wet- en regelgeving rond e-mail en website. Nieuwe supporters ontvangen eerst een bescheiden welkomstenvelop met algemene informatie van Grote giften Open Doors en een overzicht van de mogelijkheden In 2013 kregen we ruim 100 giften van 5.000 euro of om betrokken te zijn. Enige tijd daarna gaat het gratis meer. Hiervan kwamen 48 giften van personen, 28 van abonnement in op het Open Doors Magazine, tenzij mensen stichtingen en 25 van bedrijven. Voor dit soort hoge zich uitdrukkelijk hebben aangemeld als abonnee. In dat giftbedragen hanteren we een speciaal beleid, dat we in geval ontvangen zij meteen de eerstvolgende uitgave. 2013 hebben vernieuwd. Donateurs krijgen op verzoek Afhankelijk van de keuzes die supporters maken, ontvangen een duidelijk en helder uiteengezet rapport waarin we zij daarna per post of per telefoon het verzoek om aangeven wat er met hun gift is gebeurd. We proberen (intensivering van) financiële steun. Donateurs die langer proactief diepterapportages aan te leveren en gaan met dan een jaar geen gift hebben overgemaakt, krijgen per giftgevers in gesprek over concrete projectvoorstellen. In telefoon het verzoek of zij Open Doors opnieuw zouden 2013 hebben we ook nagedacht hoe we nieuwe relaties willen steunen. In 2013 waren dat in totaal 19.496 mensen. kunnen blijven betrekken bij de vervolgde kerk. Zo hopen Door deze specifieke benadering zijn 1.383 mensen we in 2014 projectreizen te maken waarbij veldwerkers structureel gaan geven (gemiddeld giftbedrag per gever concreet laten zien en uitleggen hoe een aantal projecten is € 67,20 op jaarbasis), en hebben 4.526 mensen een wordt opgezet. eenmalige gift gedaan (gemiddeld giftbedrag per gever is € 22). * Onder donateurs scharen we particulieren, scholen, bedrijven, fondsen, stichtingen en kerken. Onder supporters Persoonlijk betrokken blijven verstaan we alle mensen en organisaties die Open Doors door Met behulp van databaseanalyse en supportersonderzoek middel van gebed, giften en andere activiteiten ondersteunen kijken we naar de meest persoonlijke manier waarop supporters betrokken willen worden bij het werk van 64 Open Doors Jaarverslag 2013 Open Doors Nederland in cijfers (per 31-12) Open Doors Jaarverslag 2013 65 Vooruitblik Open Doors Nederland Persoonlijk contact Tegelijkertijd willen we de persoonlijke band met onze achterban in stand houden. Er wordt met behulp van databaseanalyse en supportersonderzoek gekeken naar De vraag naar steun uit de vervolgde kerk groeit. En dat betekent dat er meer middelen naar ‘het veld’ moeten. Dit kan alleen maar als ook de achterban in landen als Nederland en Vlaanderen in omvang en draagkracht toeneemt. de manier waarop supporters betrokken willen worden bij ons werk. Voortdurend zoeken we naar mogelijkheden om de communicatie optimaal te benutten. Daarom maken we in toenemende mate gebruik van toepassingen als zoekwoordenmarketing, sociale digitale netwerken zoals Twitter en Facebook en interactieve digitale nieuwsbrieven. De website vormt een belangrijk middel in het aanbieden van informatie die is toegesneden op de wensen van de Groei vasthouden supporter. Open Doors Nederland zet de komende jaren verder in op het werven van nieuwe supporters en donateurs. In feite Samenwerking in Nederland willen we de groei vasthouden die jaren geleden is ingezet Open Doors Nederland heeft een beleid om – waar en en christenen uit alle kerkelijke denominaties op de hoogte wanneer dat toegevoegde waarde heeft bij het nastreven brengen van de situatie van de vervolgde kerk en hen met van de doelstelling in Nederland en daarbuiten – samen elkaar verbinden. Eind 2013 telden Open Doors Nederland te werken met kerken en andere charitatieve instellingen. 94.735 supporters, van wie 62.985 donateur zijn. Dit geldt in het bijzonder wanneer deze ten doel hebben predikanten en (jeugd)leiders in de kerken in Nederland 66 Open Doors Jaarverslag 2013 te dienen. Dit beleid krijgt concreet vorm in projecten die samen met kerken en kerkelijke organisaties worden uitgevoerd om de verbondenheid met de vervolgde kerk te versterken. Ook met andere organisaties wordt in toenemende mate samengewerkt. Een voorbeeld hiervan is het partnerschap met mannenbeweging de 4e Musketier zie pagina 43. We richten ons in onze activiteiten steeds meer op alle generaties binnen de breedte van kerkelijk Nederland. Op deze manier investeren we ook in het werven van steun voor de vervolgde kerk in de toekomst. De genoemde beleidslijnen van Open Doors Nederland maken deel uit van de strategische prioriteiten die lopen tot en met 2015. Deze zijn in 2010 ontwikkeld op basis van extern en intern onderzoek gekoppeld aan een sterkte – zwakte analyse en worden jaarlijks geactualiseerd. Bij het onderzoek is onder meer gekeken naar ontwikkelingen binnen de Nederlandse kerken en naar algemeen relevante maatschappelijke ontwikkelingen in Nederland. Open Doors Jaarverslag 2013 67 Verantwoordingsverklaring Van charitatieve organisaties als Open Doors Nederland wordt verwacht dat ze in een verantwoordingsverklaring samenvattend ingaan op de volgende specifieke aspecten: Zoals elk jaar heeft het bestuur ook in 2013 drie reguliere vergaderingen gehouden die aansluiten bij de cyclus van planning & controle binnen Open Doors Nederland. In april 2013 besprak het bestuur de resultaten van het voorgaande jaar en keurde het de jaarrekening over 2012 goed. In september stonden de plannen voor 2014 en de goedkeuring van het budget op de agenda en in december • • • Binnen de instelling dienen duidelijk gescheiden te zijn evalueerde en besprak het bestuur de voorlopige de functies: toezicht houden, besturen en uitvoeren; resultaten van het lopende jaar. Tijdens alle reguliere De instelling dient continu te werken aan een optimale vergaderingen ontving het bestuur rapportages over de besteding van middelen, zodat effectief en doelmatig uitgevoerde en lopende projecten. Bij deze vergaderingen gewerkt wordt aan het realiseren van de doelstelling; was altijd de directeur en zijn plaatsvervanger aanwezig De instelling streeft naar optimale relaties met alle alsmede een vertegenwoordiger van het internationale belanghebbenden bij het werk dat zij doet, met leiderschapsteam (de Chief Development Officer van gerichte aandacht voor informatieverschaffing en Open Doors International). de inname en verwerking van wensen, vragen en klachten. Naast de reguliere vergaderingen, vergaderde het bestuur in 2013 ook over het thema goed bestuur (good Hieronder lichten we toe hoe de genoemde aspecten vorm governance). Ook de directie was bij één van deze krijgen binnen Open Doors Nederland. themavergaderingen aanwezig. Rol en werkwijze bestuur Samenstelling bestuur Naar de Here God en alle betrokkenen heeft Open Doors De bestuursleden van Open Doors Nederland zijn als Nederland de verantwoordelijkheid om optimaal met vrijwilliger aan Open Doors verbonden en worden niet alle bijdragen om te gaan. Het bestuur, waaraan dit betaald voor hun diensten. Wel kunnen zij onkosten rentmeesterschap is toevertrouwd, vervult een drieledige declareren. Bestuursleden worden benoemd voor een taak: toezicht houden, besturen en verantwoorden. Door periode van drie jaar. Daarna moeten zij aftreden, maar zijn de manier waarop het bestuur invulling geeft aan deze ze wel direct herkiesbaar. Na een tweede periode kan een taak, voldoet het bestuur aan de Code Goed Bestuur voor bestuurslid nog eenmaal opnieuw worden benoemd, maar Goede Doelen. Deze code is sinds 2007 opgenomen in het alleen als het bestuur hem of haar schriftelijk verzoekt zich CBF-Keurmerk. opnieuw herkiesbaar te stellen. Het bestuur bestond in 2013 uit zes personen. Het bestuur heeft een groot deel van zijn bestuurlijke taken en de verantwoording naar belanghebbenden gedelegeerd Bij de keuze van een nieuw bestuurslid wordt er aan de directeur en zijn plaatsvervanger en houdt zich rekening mee gehouden dat het voltallige bestuur de vooral bezig met toezicht. Daarbij treedt het bestuur op als kerk in Nederland en Vlaanderen zo breed mogelijk wil werkgever van de directie en fungeert het tevens als coach vertegenwoordigen. Daarmee weerspiegelt het bestuur en klankbord voor de directie en het managementteam. het verlangen van Open Doors Nederland om alle Binnen deze kaders heeft het bestuur in 2013 zijn taken denominaties in Nederland en Vlaanderen te betrekken bij kunnen uitvoeren zoals van het bestuur verwacht mag het ondersteunen van de vervolgde kerk. worden. 68 Open Doors Jaarverslag 2013 Intern beheersysteem digitale nieuwsbrieven, nieuwsbrieven met verzoeken om De beleidscyclus van Open Doors Nederland bevat steun, telemarketing, publiciteit en gebedsnieuws. diverse controle- en evaluatiemethoden. In het voorjaar stelt Open Doors Nederland haar voorlopige Supporters meerjarenplan en -budget op, net als alle andere kantoren Onder supporters verstaat Open Doors Nederland alle van Open Doors wereldwijd. Dit plan wordt onder mensen en organisaties die Open Doors door middel meer gebaseerd op de evaluatie van het voorafgaande van gebed, giften en andere activiteiten ondersteunen. kalenderjaar, het eerste kwartaal van het huidige jaar en Open Doors richt zich op het opbouwen en continueren relevante maatschappelijke ontwikkelingen, eisen van van relaties met haar donateurs en supporters. Onder certificerende organisaties, andere maatschappelijke donateurs scharen we naast particulieren ook bedrijven, actoren en specifieke wensen van donateurs. Op basis fondsen, stichtingen en kerken. Er wordt met behulp van van de voorlopige meerjarenplannen stelt Open Doors databaseanalyse en supportersonderzoek gekeken naar International (ODI) rond de zomer de jaarlijkse Planning and de manier waarop supporters betrokken willen worden bij Budget Letter op, die als kader dient voor het jaarplan van het werk van Open Doors. Voortdurend wordt gezocht naar de landenkantoren. De medewerkers van mogelijkheden om interactieve communicatie optimaal te Open Doors Nederland evalueren de activiteiten en benutten. resultaten van de afgelopen 12 maanden op succesfactoren en verbeterpunten en doen voorstellen voor het jaarplan. Klachtenprocedure Het jaarplan, inclusief budget, wordt vastgesteld door de Van elke reactie van supporters wordt notitie genomen en directie en ter goedkeuring voorgelegd aan het bestuur per geval wordt bepaald welke actie wordt ondernomen. van Open Doors Nederland en vervolgens ingediend bij Bij onduidelijkheid over de aard van de klacht, wordt Open Doors International. per e-mail of telefonisch contact opgenomen. Ernstige klachten of een grote hoeveelheid klachten over hetzelfde Tegelijk met het jaarplan worden begrotingen per afdeling onderwerp worden in het managementteam besproken opgesteld. Voor elke activiteit is berekend hoeveel budget zodat passende maatregelen kunnen worden genomen. beschikbaar is voor het bereiken van de gestelde doelen. Na vaststelling, toetst de directie maandelijks met het Relatiegericht werken managementteam de financiële stand van zaken (zowel Om zo goed mogelijk te kunnen aansluiten bij de financiële inkomsten als uitgaven) en de geboekte resultaten. relatie die supporters in een bepaalde periode met Uitgaven die buiten de begroting vallen, kunnen alleen met Open Doors Nederland hebben, heeft Open Doors goedkeuring van het bestuur van Open Doors Nederland Nederland een proces ontwikkeld waarbij supporters worden gedaan. worden benaderd op een manier die past bij de aard van die relatie op dat moment. Zo ontvangen nieuwe Besteding van middelen supporters eerst een bescheiden welkomstenvelop met Door communicatie en marketing geeft Open Doors enige algemene informatie van Open Doors en een Nederland de vervolgde kerk een stem waar zij haar overzicht van de mogelijkheden om betrokken te zijn. verhaal vaak zelf niet kan vertellen. Ook heeft Open Doors Enige tijd daarna gaat het gratis abonnement op het Nederland het doel bewustwording te creëren onder haar Open Doors Magazine in. Afhankelijk van de keuzes die doelgroepen en daardoor supporters te werven voor haar supporters maken, ontvangen zij daarna geleidelijk ofwel activiteiten, financiële steun en gebedssteun. Open Doors per post ofwel per telefoon het verzoek om (intensivering Nederland zet verschillende middelen en activiteiten in van) financiële steun. Donateurs die langer dan een jaar om te communiceren met haar doelgroepen, waaronder: geen gift hebben overgemaakt, krijgen per telefoon het thematische campagnes, het Open Doors Magazine, verzoek of zij Open Doors opnieuw zouden willen steunen. presentaties in kerken, de website www.opendoors.nl, Open Doors Jaarverslag 2013 69 Financieel verslag Open Doors Nederland 70 Open Doors Jaarverslag 2013 Grondslagen voor de financiële verslaggeving Grondslagen van waardering Voorraden De voorraden worden gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs Algemeen dan wel lagere marktwaarde. Waar nodig wordt rekening De jaarrekening is opgesteld volgens de Richtlijn voor de gehouden met afwaarderingen wegens incourantheid. Jaarverslaggeving 650 “Fondsenwervende Instellingen”. Stichting Open Doors heeft een samenwerkings- Vorderingen overeenkomst met Open Doors International, gevestigd te De vorderingen worden gewaardeerd tegen nominale Harderwijk. waarde, voor zover nodig rekening houdend met mogelijke oninbaarheid. In de (geconsolideerde) jaarrekening van Stichting Open Doors zijn de financiële gegevens verwerkt van Effecten het 100% belang in A. Alberts B.V. (statutair gevestigd te De obligaties worden gewaardeerd tegen aflossingswaarde Amsterdam). Dit betreft een B.V. die ons door een donateur (nominale waarde). Het beleggingsbeleid van Open Doors in 2005 geschonken is, en die uitsluitend obligaties en een is erop gericht alle gelden zo spoedig mogelijk af te dragen bankrekening bevat. De (geconsolideerde) jaarrekening is aan Open Doors International. De obligaties zijn in de loop opgesteld met toepassing van de grondslagen voor waar- van 2012 verkocht. dering en resultaatbepaling van Stichting Open Doors. Voorzieningen De financiële gegevens van A. Alberts B.V. zijn volledig De voorziening ter gelijkmatige verdeling van lasten voor in de geconsolideerde jaarrekening opgenomen onder groot onderhoud van gebouwen wordt bepaald op basis eliminatie van de onderlinge verhoudingen en transacties. van de te verwachten kosten over een reeks van jaren. De Per 31 december 2012 is deze B.V. ontbonden. voorziening wordt lineair opgebouwd. Het uitgevoerde onderhoud wordt ten laste van deze voorziening gebracht. Materiële vaste activa Met ingang van 2013 worden de kosten voor onderhoud De materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen de geactiveerd. Deze kosten zijn over het algemeen beperkt, verkrijgingsprijs (of vervaardigingsprijs) verminderd met mede doordat zoveel mogelijk vrijwilligers worden ingezet. de op basis van de geschatte economische levensduur bepaalde afschrijvingen. De afschrijvingen bedragen een Overige activa en passiva vast percentage van de verkrijgingsprijs. Op terreinen Alle overige posten in de balans worden gewaardeerd wordt niet afgeschreven. Bij de berekening wordt tegen nominale waarde. uitgegaan van onderstaande percentages: Gebouwen: 2-10% Inventaris: 20% Grondslagen van resultaatbepaling Hard- en software : 25-33% Films, beeld en geluid : 33% De baten en bestedingen worden bepaald met Vervoermiddelen : 20% inachtneming van de hiervoor reeds vermelde grondslagen van waardering en toegerekend aan het verslagjaar waarop Op investeringen in het boekjaar wordt naar tijdsgelang zij betrekking hebben. afgeschreven. Geheel afgeschreven materiële vaste activa zijn niet in het overzicht materiële vaste activa opgenomen. Open Doors Jaarverslag 2013 71 Baten Voor de overige kosten is dit gedaan op basis van het aantal Als baten eigen fondsenwerving worden de in het werkzame personen in voltijdsplaatsen (fte’s) die hieraan verslagjaar ontvangen giften en contributies opgenomen toe te rekenen zijn. De directeur, financiële administratie en onder aftrek van de direct aanwijsbare kosten die aan ondersteunende diensten zijn hierbij geheel toegerekend derden worden betaald. De nalatenschappen worden voor aan beheer en administratie. De overige medewerkers, zover het legaten van een vast bedrag betreft verantwoord inclusief adjunct-directeuren, zijn naar rato van hun op het moment dat deze bekend worden, terwijl voor werkzaamheden verdeeld over de diverse onderdelen. De de erfstellingen de baten verantwoord worden op het verdeling van de kosten is nader toegelicht op pagina 88. moment dat de aangifte successierecht is gedaan, omdat dan de omvang van de nalatenschap betrouwbaar kan worden vastgesteld. Eventuele voorschotbetalingen De afschrijvingen geschieden tijdsevenredig op basis van worden verantwoord in het jaar van ontvangst. In de de verwachte economische levensduur. De overige kosten baten eigen fondsenwerving is ook de bruto-marge op de worden verantwoord in het jaar waarop deze betrekking verkoop van boeken en artikelen begrepen. hebben, hetgeen betekent dat zo nodig rekening wordt gehouden met vooruitbetaalde c.q. nog te betalen posten. Bestedingen De bestedingen worden verdeeld over de doelstellingen van Stichting Open Doors (voorlichting, educatie en motivatie van de kerk in Nederland en Vlaanderen en het Grondslagen van valuta-omrekening dienen van de vervolgde kerk), kosten van de werving van de baten (gesplitst in meerdere categorieën) en kosten van Activa en passiva in vreemde valuta worden omgerekend beheer en administratie. tegen de valutakoers per balansdatum. De verschillen verband houdende met wijzigingen van wisselkoersen De directe kosten worden rechtstreeks toegerekend aan worden in de staat van baten en lasten verwerkt. deze onderdelen. De indirecte kosten worden op basis van In de staat van baten en lasten zijn de posten omgerekend verdeelsleutels toegerekend aan deze onderdelen. Voor de in euro’s tegen de op het moment van de transacties huisvestingskosten is dit gedaan op basis van de gebruikte geldende koers. oppervlakte per onderdeel in ons kantoor. 72 Open Doors Jaarverslag 2013 Balans per 31 december 2013 (na verwerking voorstel resultaatbestemming) ACTIVA 31-12-2013 € 31-12-2012 € € € Materiële vaste activa Bedrijfsmiddelen 669.809 703.513 Voorraden Bedrijfsmiddelen Direct in gebruik voor doelstelling 121.920 108.886 7.074 6.105 128.994 114.991 Vorderingen 502.436 486.155 Liquide middelen 382.814 49.319 1.684.053 1.353.978 PASSIVA 31-12-2013 31-12-2012 € € Reserves Bestemmingsreserves Reserve financiering activa doelstelling Reserve financiering activa bedrijfsvoering Overige reserves Voorzieningen 7.074 6.105 791.729 812.399 798.803 818.504 396.798 22.809 1.195.601 841.313 - - Langlopende schulden 20.000 20.000 Kortlopende schulden 468.452 492.665 1.684.053 1.353.978 Open Doors Jaarverslag 2013 73 Staat van baten en lasten 2013 Werkelijk 2013 Begroot 2013 € € € Werkelijk 2012 € € € BATEN Baten uit eigen fondsenwerving 11.341.303 11.430.775 Baten uit acties derden 42.696 - - Baten uit beleggingen - - 54.564 1.510 1.200 2.826 11.385.509 11.431.975 9.802.923 Overige baten Som der baten 9.745.533 LASTEN Besteed aan doelstellingen Voorlichting, educatie en motivatie van de kerk in Nederland en Vlaanderen 1.957.445 2.147.837 1.924.997 Dienen van de vervolgde kerk 7.551.207 7.689.989 6.950.250 9.508.652 9.837.826 8.875.247 Werving baten Kosten eigen fondsenwerving Kosten van beleggingen Beheer en administratie Som der lasten Resultaat 1.118.065 1.173.130 1.073.001 - - 14.143 1.118.065 1.173.130 1.087.144 404.504 408.553 390.071 11.031.221 11.419.509 10.352.462 354.288 12.466 549.539- 969 - 3.005- Resultaatbestemming Toevoeging/onttrekking aan: Reserve financiering activa doelstelling Reserve financiering activa bedrijfsvoering 20.670- - 58.788- Totaal bestemmingsreserves 19.701- - 61.793- 373.989 12.466 487.746- 354.288 12.466 549.539- Overige reserves 74 Open Doors Jaarverslag 2013 Kasstroomoverzicht 31-12-2013 € Overschot/tekort boekjaar uit Staat van baten en lasten Afschrijvingen Afname voorzieningen 31-12-2012 € € 354.288 94.340 € 549.539- 89.113 - 14.98194.340 74.132 448.628 475.407- Veranderingen in vlottende middelen Toename/afname voorraden 14.003- 11.598 Toename/afname vorderingen 16.281- 161.890 Afname effecten Afname/toename kortlopende schulden - 90.757 24.213- 12.823 54.497- Kasstroom uit operationele activiteiten Investeringen in materiële vaste activa Desinvesteringen in materiële vaste activa 394.131 61.928- Kasstroom uit financieringsactiviteiten 198.33938.919- 1.292 Kasstroom uit investeringsactiviteiten Aflossing langlopende schulden 277.068 1 60.636- - 38.918- - - Mutatie liquide middelen 333.495 237.257- Liquide middelen per einde boekjaar 382.814 Liquide middelen per begin boekjaar 49.319 49.319- 286.576- 333.495 237.257- Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de indirecte methode en verklaart de geldstromen in het boekjaar, uitgaande van het resultaat. Door het positieve resultaat over 2013 (meer baten dan lasten) zijn de beschikbare geldmiddelen eind 2013 hoger dan eind 2012. Daarop moeten echter enkele correcties gemaakt worden. Dit betreft bijvoorbeeld de afschrijvingen. Deze zijn wel verantwoord als kosten, maar daarvoor vindt geen feitelijke betaling plaats, waardoor dit geen invloed heeft op de beschikbare geldmiddelen. Hetzelfde geldt voor een mutatie van de voorzieningen. De investeringen en desinvesteringen staan niet in het resultaat, maar veroorzaken wel een mutatie in de beschikbare geldmiddelen. Dit geldt ook voor de toe- of afname van voorraden, vorderingen, effecten en schulden. Voor de hoogte van de liquide middelen verwijzen wij naar de toelichting aldaar. De baten waren hoger dan de lasten, doordat in januari 2014 een deel van de inkomsten van december 2013 is afgedragen aan Open Doors International. Deze afdrachten tellen mee als lasten in 2014, terwijl de bate al was verantwoord in 2013. Eind 2012 zijn de inkomsten wel bijna volledig direct in het boekjaar afgedragen. Daarnaast zijn in januari 2012 afdrachten gedaan voor giften ontvangen in december 2011. De effecten zijn in 2012 verkocht, daarom is daar in 2013 geen mutatie meer voor. Open Doors Jaarverslag 2013 75 Toelichting op de balans MATERIËLE VASTE ACTIVA 31-12-2013 31-12-2012 € € Bedrijfsmiddelen Boekwaarde per 1 januari Bij: investeringen 703.513 753.708 61.928 38.919 1.292- Af: desinvesteringen 1- 764.149 792.626 94.340- Af: afschrijvingen 89.113- 669.809 Boekwaarde per 31 december 703.513 Voor een specificatie wordt verwezen naar pagina 100. De opstallen zijn tegen brandschade verzekerd op basis van een herbouwwaarde van € 2.099.800. De opstallen zijn in 2013 opnieuw getaxeerd door de verzekeraar. VOORRADEN 31-12-2013 31-12-2012 € € Bedrijfsmiddelen Voorraad drukwerk Voorraad boeken/artikelen 19.455 20.232 102.465 88.654 121.920 108.886 7.074 6.105 Direct in gebruik voor doelstelling Voorraad buitenlandse bijbels en lectuur 76 Open Doors Jaarverslag 2013 VORDERINGEN 31-12-2013 € 31-12-2012 € € € Rekeningen-courant OD-bases Open Doors International (USA) Open Doors Middle East Services Open Doors Silk Road Services 24.979 - 915 13.522 - 1.813 25.894 15.335 Over het saldo in rekening-courant wordt geen rente berekend. Vooruitbetaalde bedragen Verzekeringspremies 13.481 5.733 - 6.686 Reisfolder 4.265 4.603 Contract arbodienst 5.925 5.032 Autokosten (exclusief verzekeringen) 2.093 1.471 Huur printers/kopieerapparaten 4.570 4.501 691 3.364 4.105 8.681 Reissommen Kosten stands Overige vooruitbetaalde bedragen 35.130 40.071 Nog te ontvangen bedragen Debiteuren en openstaande sales 2.271 - pm pm 396.839 416.877 2.895 2.895 - 2.500 525 550 - 16 Teruggave WAO/WIA premies januari-juni 2013 9.639 - Eindafrekening giften voor projecten van Prisma/ EO Metterdaad 4.269 - Boekengeld areareps 2.684 2.226 800 400 14.359 - Kruisposten 1.740 1.296 Overig 5.391 3.989 Airmiles (zie pagina 78) Nalatenschappen Depot TNT Post Borgsom stichting Charitas Verstrekte voorschotten personeel Pensioenpremies Bestemde giften voor bezoeken van de vervolgde kerk Kaartverkoop concerttour LOUD! 441.412 430.749 502.436 486.155 Open Doors Jaarverslag 2013 77 Het verloop van de gespaarde en bestede airmiles is als volgt: 31-12-2013 31-12-2012 aantal aantal Nog te besteden airmiles per 1 januari - 1.719.299 Gespaarde airmiles - 492.581 Bestede airmiles door Stichting Open Doors - 2.211.880- Nog te besteden airmiles per 31 december - - Airmiles heeft het groepssparen voor Open Doors beëindigd in 2012. LIQUIDE MIDDELEN 31-12-2013 31-12-2012 € Kas Girorekeningen ABN AMRO Bank ING Bank € 8.848 12.621 316.320 29.163 6.745 4.354 50.901 3.181 382.814 49.319 De liquide middelen staan direct ter beschikking van de stichting. Het saldo was eind 2013 hoofdzakelijk opgebouwd uit giften ontvangen eind december, die in januari 2014 zijn afgedragen aan Open Doors International. Eind 2012 zijn deze giften direct in december al afgedragen. RESERVES 31-12-2013 31-12-2012 € € Bestemmingsreserves Reserve financiering activa doelstelling Stand per 1 januari 6.105 9.110 969 Bij/af: conform de resultaatbestemming 3.005- 7.074 Stand per 31 december 6.105 In deze reserve is het vermogen vastgelegd dat is aangewend voor investeringen in voorraden die gebruikt worden voor de doelstelling. RESERVES 31-12-2013 31-12-2012 € € Reserve financiering activa bedrijfsvoering Stand per 1 januari Af: conform de resultaatbestemming Stand per 31 december 812.399 20.670791.729 871.187 58.788812.399 In deze reserve is het vermogen vastgelegd dat is aangewend voor investeringen in materiële vaste activa en voorraden die gebruikt worden voor de bedrijfsvoering, waaronder de gebouwen waarin de stichting is gehuisvest. 78 Open Doors Jaarverslag 2013 RESERVES 31-12-2013 31-12-2012 € € Overige reserves Stand per 1 januari 22.809 510.555 Bij/af: conform de resultaatbestemming 373.989 487.746- Stand per 31 december 396.798 22.809 De overige reserves zijn relatief laag (per ultimo 2012 € 396.798) omdat -zoals gebruikelijk binnen Open Doors- alle ontvangen gelden worden afgedragen aan Open Doors International. Er worden nationaal geen bestemmingsreserves opgebouwd. Het saldo eind 2013 is hoofdzakelijk opgebouwd uit giften ontvangen eind december, die in januari van 2014 zijn afgedragen aan Open Doors International. Eind 2012 zijn deze giften direct in december al afgedragen. VOORZIENINGEN 31-12-2013 31-12-2012 € € Stand per 1 januari - 14.981 Af: onttrekking voor gepleegd onderhoud - 9.702- - 5.279 Af: vrijval - 5.279- Stand per 31 december - - Dit betreft een voorziening voor groot onderhoud aan het kantoorpand. De omvang van de voorziening is bepaald aan de hand van een meerjarenonderhoudsplan. Met ingang van 2013 worden de kosten voor onderhoud geactiveerd. Deze kosten zijn over het algemeen beperkt, mede doordat zoveel mogelijk vrijwilligers worden ingezet. LANGLOPENDE SCHULDEN Stand per 1 januari Af: aflossingen Stand per 31 december 31-12-2013 31-12-2012 € € 20.000 20.000 - - 20.000 20.000 w Dit betreft een door een begunstiger van de stichting verstrekte renteloze lening. Voor deze lening is geen aflossingstermijn afgesproken. Open Doors Jaarverslag 2013 79 KORTLOPENDE SCHULDEN 31-12-2013 € 31-12-2012 € € € Rekeningen-courant OD-bases Open Doors International (NL) 5.337 5.088 Over het saldo in rekening-courant wordt geen rente berekend. Nog te betalen bedragen Vennootschapsbelasting A. Alberts B.V. - 3 61.279 61.069 119.947 113.331 Accountantskosten 4.840 3.570 Rente en bankkosten 7.091 9.399 Overige nog te betalen bedragen 5.366 12.255 Loonheffingen Vakantiegeldverplichting inclusief sociale lasten en vakantiedagen 198.523 199.627 Vooruitontvangen bedragen Giften Bestemde giften voor bezoeken van de vervolgde kerk Crediteuren 80 Open Doors Jaarverslag 2013 125.400 180.900 33.830 13.170 159.230 194.070 105.362 93.880 468.452 492.665 NIET IN DE BALANS OPGENOMEN RECHTEN EN VERPLICHTINGEN In de cijfers over 2004 is een vierde deel van een nalatenschap verwerkt met een waarde volgens de aangifte successierecht van € 202.030. Op deze nalatenschap, inclusief een pand, is een recht van vruchtgebruik gevestigd ten behoeve van de nabestaande. Het bloot eigendom is derhalve conform de aangifte successierecht gewaardeerd op 40% is € 80.812. Vanaf 2009 is Stichting Open Doors begunstigde van een schenking via een fonds op naam. Aangezien deze schenking schuldig wordt gebleven door de donateur en de datum van uitkering onzeker is, is deze schenking niet verantwoord in de jaarrekening. Daarnaast is de stichting begunstigde van een legaat uit een nalatenschap. Dit legaat wordt van 2011 t/m 2020 in 10 termijnen uitbetaald, mits aan de voorwaarde wordt voldaan dat de doelstelling van de stichting niet wijzigt, hetgeen jaarlijks wordt getoetst door de executeur-testamentair. Dit legaat wordt telkens in het jaar van uitbetalen verantwoord in de baten. De verplichtingen uit hoofde van met derden aangegane leaseovereenkomsten bedragen € 18.278 inclusief BTW per jaar. Het betreft printers en kopieerapparaten en de looptijd van de overeenkomst eindigt in augustus 2018. Open Doors Jaarverslag 2013 81 Toelichting op de staat van baten en lasten BATEN UIT EIGEN FONDSENWERVING Donaties en giften Giften projecten volgens budget Giften extra projecten Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € 9.600.072 875.522 10.475.594 10.923.775 10.923.775 9.417.795 7.215 9.425.010 Giften projecten volgens budget 794.410 450.000 281.514 Verkoop goederen Netto omzet Kostprijs Bruto winst 133.728 62.42971.299 142.000 85.00057.000 130.405 91.39639.009 11.341.303 11.430.775 Nalatenschappen 9.745.533 Ter ondersteuning van de doelstelling van de stichting vindt verkoop plaats van bijbels, boeken, dvd’s, kaarten, cd’s en overige artikelen. Werkelijk 2013 2012 € € Dit bedrag is als volgt verdeeld naar bestemmingen: Soedan Zuid-Soedan Nigeria Afrika overig China lectuur China training Noord-Korea Zuidoost-Azië overig India 54.928 315.669 149.706 80.433 279.343 140.968 373.110 37.722 17.540 42.486 35.943 30.214 295.699 151.477 433.097 170.653 9.068 Latijns-Amerika Irak Iran Egypte Syrië inclusief noodhulp Pakistan alfabetisering Talibanland Moslimwereld overig Geheime gelovigen Geheime missie netwerk Training/opleiding algemeen Lectuurwerk algemeen 54.648 494.037 132.398 115.530 891.686 80.928 101.442 777.266 163.493 397.420 115.675 455.850 7.597 86.791 49.663 157.194 20.217 114.353 141.160 1.085.362 188.557 417.451 16.714 414.762 Sociaal-economisch werk algemeen Kinderwerk algemeen 62.617 253.121 222.678 635.117 410.566 77.263 6.033.359 5.307.944 11.341.303 527.224 75.300 5.328.777 4.416.756 9.745.533 Bezoeken van de vervolgde kerk Voorlichting, educatie en motivatie Onbestemde baten uit eigen fondsenwerving 82 Werkelijk Open Doors Jaarverslag 2013 BATEN UIT ACTIES DERDEN Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Projecten volgens budget: Ethiopië training kerkleiders 12.661 - - Extra projecten: Syrië noodhulp 30.035 - - 42.696 - - BATEN UIT BELEGGINGEN Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Rente obligaties - - 2.962 Boekwinst verkoop obligaties - - 51.602 54.564 - - Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € De obligaties zijn verkocht in 2012 tegen een gunstige koers. OVERIGE BATEN Rente (exclusief obligaties) Boekwinst desinvesteringen 1.470 1.200 2.776 40 - 50 1.510 1.200 2.826 Open Doors Jaarverslag 2013 83 BESTEED AAN DOELSTELLINGEN Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Voorlichting, educatie en motivatie van de kerk in Nederland en Vlaanderen Kosten nieuwsbrieven en acties met verzoeken om steun 101.166 69.750 71.808 Open Doors Magazine en website 254.745 342.745 306.961 Advertenties 44.113 42.050 56.001 Rente en bankkosten 11.318 10.000 10.228 4.394 5.550 5.157 301.077 342.233 317.034 90.721 144.460 127.131 6.233 11.750 6.744 Campagne - - 11.034 Gebedshandboek - - 3.525 Salarissen 715.960 725.123 626.778 Sociale lasten Telemarketing Presentatiekosten Bezoeken van de vervolgde kerk Kerk en theologie 132.810 135.361 119.240 Pensioenlasten 53.522 53.391 45.961 Overige personeelskosten 56.736 54.566 45.683 Huisvestingskosten 20.098 21.853 16.224 125.262 140.969 118.272 39.290 48.036 37.216 1.957.445 2.147.837 1.924.997 Kantoor- en overige kosten Afschrijving en rente Deze doelstelling vloeit voort uit het mission statement van Stichting Open Doors en luidt als volgt: “Het Lichaam van Christus in de vrije wereld motiveren, mobiliseren en opvoeden om zich te vereenzelvigen met bedreigde en vervolgde christenen, en hen actief te helpen, omdat we geloven dat wanneer één lid lijdt, alle leden meelijden” (1 Korinthiërs 12:26). Deze doelstelling is onder te verdelen in twee subdoelstellingen, te weten “Voorlichting en educatie” en “Motivatie van de kerk in Nederland en Vlaanderen”. “Voorlichting en educatie” omvat het informeren van de (potentiële) achterban over de activiteiten van Stichting Open Doors. Dit gebeurt onder andere door middel van presentaties en het uitgeven van een magazine. “Motivatie van de kerk in Nederland en Vlaanderen” heeft tot doel de achterban op te roepen tot gebed en andere vormen van betrokkenheid. Hiertoe worden gebedspunten uitgegeven en wordt ook gebruik gemaakt van presentaties. Voor een toelichting op de kosten toegerekend aan deze doelstelling verwijzen wij naar de specificatie op pagina 88 en de toelichting daarop vanaf pagina 90. 84 Open Doors Jaarverslag 2013 BESTEED AAN DOELSTELLINGEN Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Dienen van de vervolgde kerk Afdrachten aan Open Doors International projecten volgens budget 6.156.919 7.000.000 6.313.972 Afdrachten aan Open Doors International extra projecten 905.557 - 7.215 Bezoeken van de vervolgde kerk 331.293 531.840 450.332 Kerk en theologie 4.363 8.225 4.638 Gebedshandboek - - 10.575 Salarissen 94.557 90.757 100.479 Sociale lasten 17.540 16.942 19.116 Pensioenlasten 7.069 6.682 7.368 Overige personeelskosten 7.493 6.830 7.324 Huisvestingskosten 4.683 5.057 4.304 16.544 17.644 18.961 Kantoor- en overige kosten Afschrijving en rente 5.189 6.012 5.966 7.551.207 7.689.989 6.950.250 Deze doelstelling vloeit ook voort uit het mission statement en luidt als volgt: “Het Lichaam van Jezus Christus, onder (bedreiging van) beperking en/of vervolging vanwege zijn geloof in Jezus Christus, versterken, toerusten en aanmoedigen tot deelname aan de wereldevangelisatie, door voorbede en door waar nodig te voorzien in bijbels, bijbelstudiemiddelen en andere communicatiemiddelen, kaderopleidingen en praktische hulpverlening en door het Lichaam van Christus in bedreigde en onstabiele gebieden voor te bereiden op mogelijke vervolging en lijden, omdat we geloven in de zendingsopdracht (Matteüs 28:19) en dat alle deuren openstaan voor het Evangelie”. Een klein deel van deze doelstelling wordt gerealiseerd door eigen activiteiten, te weten het zelf distribueren van bijbels en literatuur, het geven van training en bemoediging door aanwezigheid en gebed via het organiseren van reizen. Daarnaast wordt dit doel grotendeels gerealiseerd via gelden afgedragen aan Open Doors International. Deze verstrekte afdrachten worden door Open Doors International over diverse gelieerde organisaties verdeeld. Voor een toelichting op de kosten toegerekend aan deze doelstelling verwijzen wij naar de specificatie op pagina 88 en de toelichting daarop vanaf pagina 90. Open Doors Jaarverslag 2013 85 BESTEED AAN DOELSTELLINGEN Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € 9.508.652 9.837.826 Als percentage van totale baten 83,5% 86,1% 90,5% Als percentage van totale lasten 86,2% 86,1% 85,7% Totaal besteed aan doelstellingen 8.875.247 In 2013 is het percentage van de baten besteed aan de doelstellingen lager begroot dan werkelijk 2012. Het bedrag voor besteding aan de doelstellingen is hoger begroot, maar de begrote stijging van de baten was relatief gezien nog hoger. In werkelijkheid was het percentage besteed aan de doelstellingen in 2013 lager dan begroot. De baten eindigden uiteindelijk licht onder budget en de besteding aan de doelstellingen waren relatief meer onder budget. Dit wordt onder meer veroorzaakt doordat een deel van de eind december 2013 ontvangen baten in januari 2014 besteed zijn via afdrachten aan Open Doors International. Deze afdrachten tellen dan pas mee als besteed aan de doelstelling. Deze verschuiving naar 2014 was niet begroot. Eind 2012 zijn meer giften direct in december afgedragen. Daarnaast zijn in januari 2012 afdrachten gedaan voor giften ontvangen in december 2011. In 2013 is het percentage totale lasten besteed aan de doelstellingen ongeveer gelijk aan de begroting en wat hoger dan in 2012. Dit komt doordat het percentage van de kosten voor eigen fondsenwerving wat lager uitviel. WERVING BATEN Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Kosten eigen fondsenwerving Kosten nieuwsbrieven en acties met verzoeken om steun 307.484 214.250 220.533 Open Doors Magazine en website 34.901 50.105 40.043 Advertenties 15.764 18.450 19.960 Rente en bankkosten 45.272 40.000 40.910 Telemarketing 83.492 105.450 97.984 Presentatiekosten 72.261 80.740 76.575 Kerk en theologie 1.870 3.525 1.686 Campagne - - 2.758 349.724 407.473 356.564 Sociale lasten 64.874 76.065 67.833 Pensioenlasten 26.144 30.002 26.147 Overige personeelskosten 27.714 30.663 25.989 8.187 10.198 7.565 Salarissen Huisvestingskosten Kantoor- en overige kosten 61.186 79.215 67.283 Afschrijving en rente 19.192 26.994 21.171 1.118.065 1.173.130 1.073.001 9,9% 10,3% 11,0% Als percentage van baten eigen fondsenwerving Voor een toelichting op de kosten toegerekend aan de werving van baten verwijzen wij naar de specificatie op pagina 88 en de toelichting daarop vanaf pagina 90. In 2013 is het percentage van de kosten eigen fondsenwerving wat lager dan in 2012 en ook lager dan begroot. Dat wordt met name veroorzaakt doordat de baten in 2013 conform begroting hoger waren dan in 2012. Het bedrag van de kosten eigen fondsenwerving is wat hoger dan in 2012 en wat lager dan begroot. 86 Open Doors Jaarverslag 2013 WERVING BATEN Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Management fee - - Vennootschapsbelasting over resultaat aan Stichting Open Doors geschonken B.V. - - 10.441 - - 14.143 Kosten van beleggingen 3702 De vennootschapsbelasting werd in 2012 met name betaald over de boekwinst op de verkoop van de obligaties uit de aan Open Doors geschonken B.V. Per 31 december 2012 is deze B.V. ontbonden. BEHEER EN ADMINISTRATIE Kosten bestuur Salarissen Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € 8.216 1.500 1.000 247.344 249.489 241.082 Sociale lasten 45.882 46.573 45.864 Pensioenlasten 18.490 18.370 17.678 Overige personeelskosten 19.601 18.774 17.572 8.122 8.817 7.069 Huisvestingskosten Kantoor- en overige kosten 43.276 48.502 45.491 Afschrijving en rente 13.573 16.528 14.315 404.504 408.553 390.071 3,7% 3,6% 3,8% Als percentage van totale lasten Onder kosten van beheer en administratie vallen de kosten gemaakt in het kader van de (interne) beheersing en administratievoering, die niet worden toegerekend aan de doelstelling of de werving van baten. Stichting Open Doors heeft als norm voor deze kosten een maximum van 5,0% van de totale lasten vastgesteld. Voor een toelichting op de kosten toegerekend aan deze doelstelling verwijzen wij naar de specificatie op pagina 88 en de toelichting daarop vanaf pagina 90. RESULTAAT Over 2013 komt de Staat van baten en lasten uit op een positief resultaat van € 354.288. Dit wordt veroorzaakt door het feit dat een deel van de giften ontvangen eind december 2013 in januari 2014 is besteed via afdrachten aan Open Doors International. Deze afdrachten tellen mee als lasten in 2014, terwijl de bate al was verantwoord in 2013. Eind 2012 zijn relatief gezien meer giften direct in december afgedragen. Daarnaast zijn in januari 2012 afdrachten gedaan aan open Doors International voor giften ontvangen in december 2011. Daardoor ontstond in 2012 per saldo een negatief resultaat. BEZOLDINGEN EN FINANCIËLE RELATIES BESTUURDERS EN TOEZICHTHOUDERS Aan bestuurders en toezichthouders zijn geen bezoldigingen, met inbegrip van pensioenlasten, toegekend. Ook zijn geen leningen, voorschotten en garanties verstrekt aan bestuurders en toezichthouders. Open Doors Jaarverslag 2013 87 Specificatie en verdeling kosten naar bestemming Doelstellingen Dienen van de vervolgde kerk Voorlichting, educatie en motivatie € Werving baten % € Kosten eigen fondsenwerving % Kosten van beleggingen € % € % Directe kosten Afdrachten aan Open Doors International - 7.062.476 100% - - - - 25% - - 307.484 75% - - 254.745 88% - - 34.901 12% - - Advertenties 44.113 74% - - 15.764 26% - - Rente en bankkosten 11.318 20% - - 45.272 80% - - 4.394 5% - - 83.492 95% - - Presentatiekosten 301.077 81% - - 72.261 19% - - Kerk en theologie 6.233 50% 4.363 35% 1.870 15% - - Campagne - - - - - - - - Gebedshandboek - - - - - - - - 90.721 21% 331.293 79% - - - - Kosten bestuur - - - - - - - - Management fee - - - - - - - - Vennootschapsbelasting - - - - - - - - Nieuwsbrieven en acties met verzoeken om steun 101.166 Open Doors magazine en website Telemarketing Bezoeken van de vervolgde kerk Indirecte kosten Salarissen fte’s 715.960 51% 94.557 7% 349.724 25% - Sociale lasten fte’s 132.810 51% 17.540 7% 64.874 25% - Pensioenlasten fte’s 53.522 51% 7.069 7% 26.144 25% - Overige personeelskosten fte’s 56.736 51% 7.493 7% 27.714 25% - Huisvestingskosten m2 20.098 49% 4.683 11% 8.187 20% - Kantoor- en algemene kosten fte’s 125.262 51% 16.544 7% 61.186 25% - Afschrijving en rente fte’s 39.290 51% 5.189 7% 19.192 25% - 1.957.445 Gemiddeld aantal personeelsleden (in fte’s) 88 Open Doors Jaarverslag 2013 7.551.207 1.118.065 - Beheer en administratie Totaal kosten Werkelijk 2013 Begroot 2013 € Werkelijk 2012 € % € € - - 7.062.476 7.000.000 6.321.187 - - 408.650 284.000 292.341 - - 289.646 392.850 347.004 - - 59.877 60.500 75.961 - - 56.590 50.000 51.138 - - 87.886 111.000 103.141 - - 373.338 422.973 393.609 - - 12.466 23.500 13.068 - - - - 13.792 - - - - 14.100 - - 422.014 676.300 577.463 8.216 100% 8.216 1.500 1.000 - - - - 3.702 - - - - 10.441 247.344 18% 1.407.585 1.472.842 1.324.903 45.882 18% 261.106 274.941 252.053 18.490 18% 105.225 108.445 97.154 19.601 18% 111.544 110.833 96.568 8.122 20% 41.090 45.925 35.162 43.276 18% 246.268 286.330 250.007 13.573 18% 77.244 97.570 78.668 11.031.221 11.419.509 10.352.462 40,5 39,4 38,0 404.504 Open Doors Jaarverslag 2013 89 Toelichting op de directe kosten Afdrachten aan Open Doors International Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € 7.062.476 7.000.000 6.321.187 De verstrekte afdrachten bedroegen in 2013 in totaal € 7.062.476 (2012: € 6.321.187). In 2013 was dit als percentage van de totale baten 62% (2012: 65%). De begroting voor 2013 was 61%. Het werkelijke percentage is hoger doordat de giften licht onder budget zijn en de verstrekte afdrachten wat boven budget. De overige kosten besteed in Nederland en Vlaanderen zijn lager dan begroot, maar wel hoger dan in 2012. Eind 2012 zijn relatief gezien meer giften direct in december afgedragen dan eind 2013. De baten zijn toegenomen, doordat meer giften ontvangen zijn in 2013. De grootste oorzaak hiervan is de noodhulpactie voor Syrië en een fors hogere bate uit nalatenschappen. Daardoor was het percentage in 2012 hoger. De afdrachten zijn voor 100% toeregekend aan het Dienen van de vervolgde kerk. Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Nieuwsbrieven met verzoeken om steun Nieuwsbrieven naar de eigen achterban 233.383 167.000 163.863 42.841 50.000 48.244 6.233 7.500 7.061 Muskathlon 46.105 - 1.193 Overige bijzondere acties 76.100 54.500 66.870 3.988 5.000 5.110 408.650 284.000 292.341 Nieuwsbrieven meegestuurd met andere bladen Advieskosten fondsenwerving Notariskosten Er zijn zes nieuwsbrieven en twee reminders naar de eigen achterban gestuurd vorig jaar en in de begroting waren dit vijf nieuwsbrieven. De kosten waren hoger doordat een reminder een afwijkend formaat had en door hogere porto omdat alle nieuwsbrieven los verstuurd werden en niet samen met het magazine. In 2013 zijn net als in 2012 twee nieuwsbrieven met de Visie meegestuurd, zoals begroot. In 2013 begon het partnership met De 4e Musketier voor de Muskathlon, die niet was begroot. Overige bijzondere acties betrof onder meer de concerttour LOUD! die niet was begroot. De notariskosten zijn voor 100% toegerekend aan Kosten eigen fondsenwerving. De overige kosten zijn voor 75% toegerekend aan Kosten eigen fondsenwerving en voor 25% aan Voorlichting, educatie en motivatie. 90 Open Doors Jaarverslag 2013 Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Open Doors Magazine en website Open Doors Magazine en introductiemagazine 277.377 356.350 332.596 261 18.500 4.149 Projectbrochure 9.226 12.500 6.549 Introductiefolder 2.238 3.000 2.307 544 2.500 1.403 289.646 392.850 347.004 Open Doors website Startpakketjes Vanaf 2013 komt het Magazine zes keer per jaar uit in plaats van negen keer en het formaat is veranderd. Hierdoor zijn met name de portokosten flink gedaald. Voor de website waren kosten begroot voor mini-sites, actiesites en ontwikkeling multimedia. Dit budget is uiteindelijk niet besteed in 2013. In 2012 werden hiervoor wel wat kosten gemaakt. De kosten voor de projectbrochure waren te hoog begroot. Aan Voorlichting, educatie en motivatie is toegerekend 90% van het magazine, 80% van de website, 33% van de projectbrochure en de startpakketjes en 67% van de introductiefolder. Het andere deel van de kosten is geboekt op Kosten eigen fondsenwerving. Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Advertenties Advertenties ter ondersteuning van fondsenwerving 9.043 12.500 11.422 Advertenties voor specifieke activiteiten 33.701 35.500 41.601 Algemene advertenties 17.133 12.500 22.938 59.877 60.500 75.961 Er zijn meer algemene advertenties geplaatst dan begroot, onder meer voor puzzelacties voor werving van adressen. In totaal werd minder uitgegeven aan advertenties dan in 2012, zoals begroot. De advertenties ter ondersteuning van fondsenwerving zijn voor 90% geboekt op Kosten eigen fondsenwerving en voor 10% op Voorlichting, educatie en motivatie. De advertenties voor specifieke activiteiten en algemeen zijn voor 85% geboekt op Voorlichting, educatie en motivatie en voor 15% op Kosten eigen fondsenwerving. Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € Rente en bankkosten 56.590 € 50.000 € 51.138 Deze kosten zijn voor 20% toegerekend aan Voorlichting, educatie en motivatie en voor 80% aan Kosten eigen fondsenwerving. Open Doors Jaarverslag 2013 91 Telemarketing Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € 87.886 111.000 103.141 In 2013 is minder gebeld naar de achterban dan in 2012 en minder dan begroot. Deze kosten zijn voor 5% toegerekend aan Voorlichting, educatie en motivatie en voor 95% aan Kosten eigen fondsenwerving. Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Presentatiekosten Presentaties, stands, Open Doors-dag, Nacht van Gebed, Zondag voor de Vervolgde Kerk en aanverwante activiteiten 320.082 325.838 284.204 Vrouwenwerk (Women to Women) 20.485 22.500 12.726 Jeugd- en jongerenwerk (Underground) 26.376 57.750 86.233 6.389 13.285 8.951 6 3.600 1.495 373.338 422.973 393.609 Audiovisuele materialen Pers- en publieksvoorlichting De kosten voor de Open Doors-dag waren conform begroting wat hoger dan in 2012. De kosten voor presentaties waren wat hoger begroot, maar kwamen uit op hetzelfde niveau als vorig jaar. Er zijn meer kosten gemaakt dan in 2012 en dan begroot voor de Nacht van Gebed, Zondag voor de Vervolgde Kerk en het kinderwerk. Voor het vrouwenwerk zijn meer kosten begroot en gemaakt voor de Women to Women-dag en walk en promotiemateriaal. Bij het jeugd- en jongerenwerk waren in 2012 extra kosten voor stands en evenementen en een tienerwerkboek. In 2013 zijn begrote kosten voor marketing fors lager uitgevallen en is een jongerenmagazine niet doorgegaan. Voor audiovisuele materialen zijn diverse begrote dvd’s en video’s niet uitgekomen. Voor pers- en publieksvoorlichting zijn begrote kosten voor een reis en een cursus niet gemaakt. De kosten van audiovisuele materialen worden voor 100% toegerekend aan Voorlichting, educatie en motivatie. De overige kosten komen voor 80% op Voorlichting, educatie en motivatie en voor 20% op Kosten eigen fondsenwerving. 92 Open Doors Jaarverslag 2013 Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Kerk en theologie Betrekken predikanten en kerkelijke organisaties 7.050 11.000 8.430 Reiskosten trainingen 5.416 12.500 4.638 12.466 23.500 13.068 Voor het betrekken van predikanten en kerkelijke orgenisaties zijn minder kosten gemaakt dan begroot. Ook waren er meer reizen begroot, onder meer samen met predikanten, wat niet is doorgegaan. De reiskosten voor trainingen zijn voor 100% toegerekend aan Dienen van de vervolgde kerk en de overige kosten voor 80% aan Voorlichting, educatie en motivatie en 20% aan kosten eigen fondsenwerving. Campagne Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € - - 13.792 In 2013 is geen specifieke campagne gevoerd, wat ook niet was begroot. Deze kosten zijn voor 80% toegerekend aan Voorlichting, educatie en motivatie en 20% aan Kosten eigen fondsenwerving. Gebedshandboek Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € - - 14.100 In 2013 is geen gebedshandboek uitgebracht, wat ook niet was begroot. Deze kosten zijn voor 75% toegerekend aan Dienen van de vervolgde kerk en 25% aan Voorlichting, educatie en motivatie. Open Doors Jaarverslag 2013 93 Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Bezoeken van de vervolgde kerk Groepsreizen en shorttermers 414.116 664.800 562.915 7.898 11.500 14.548 422.014 676.300 577.463 Reizen voor nieuwszameling In 2013 zijn diverse groepsreizen om verschillende redenen zoals een negatief reisadvies niet doorgegaan of met minder deelnemers. In 2013 waren er 16 reizen en 244 reizigers, het jaar daarvoor 18 reizen en 329 reizigers. Er zijn minder reizen gemaakt voor nieuwszameling dan begroot. De groepsreizen en shorttermers zijn voor 80% geboekt op Dienen van de vervolgde kerk en voor 20% op Voorlichting, educatie en motivatie. De reizen voor nieuwszameling staan geheel op Voorlichting, educatie en motivatie. Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € Kosten bestuur 8.216 € 1.500 € 1.000 In 2013 heeft het bestuur extra kosten gemaakt voor het inschakelen van een externe partij om in het kader van goed bestuur de positie van het bestuur en de verhouding tot de directie te evalueren. Deze kosten zijn geheel toegerekend aan Beheer en administratie. Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 Management fee € € - - € 3.702 Dit betreft administratiekosten van de gekregen B.V. met de obligaties. Deze B.V. is per 31 december 2012 ontbonden. Deze kosten zijn geheel toegerekend aan Kosten van beleggingen. Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € - - 10.441 Vennootschapsbelasting Dit betreft de gekregen B.V. met de obligaties. Deze B.V. is per 31 december 2012 ontbonden. Deze kosten zijn geheel toegerekend aan Kosten van beleggingen. 94 Open Doors Jaarverslag 2013 Totaal directe kosten Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € 8.781.159 9.022.623 8.217.947 Toelichting op de indirecte kosten Salarissen Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € 1.407.585 1.472.842 1.324.903 De salarissen zijn gestegen met 6,2% doordat het aantal voltijdsplaatsen (fte’s) is gestegen van gemiddeld 38,0 naar 40,5 (stijging 6,5%, begroot 39,4 fte) en een algemene salarisverhoging. Er zijn enkele vacatures meegenomen in de begroting die niet of later zijn ingevuld en er zijn enkele mensen uit dienst gegaan waar pas na een aantal maanden een vervanger voor kwam. Sociale lasten Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € 261.106 274.941 252.053 De sociale lasten zijn met 3,6% gestegen. Dit wordt verklaard door de stijging van de salarissen met 6,2% en een daling van de premies. Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € Pensioenlasten 105.225 € € 108.445 97.154 De pensioenlasten zijn met 8,3% gestegen, wat wordt veroorzaakt door de stijging van de salarissen en leeftijdsverandering binnen het personeelsbestand. Open Doors Jaarverslag 2013 95 Bezoldiging directie Het bestuur heeft het bezoldigingsbeleid, de hoogte van de directiebeloning en de hoogte van andere bezoldigingscomponenten vastgesteld. Het bezoldigingsbeleid wordt periodiek geactualiseerd. De laatste evaluatie was in december 2013. Bij de bepaling van het bezoldigingsbeleid en de vaststelling van de beloning wordt de volgende regeling toegepast. Het beloningsniveau wordt onder meer bepaald door de zwaarte van een functie en de wijze waarop de functie wordt uitgeoefend. Voor het bepalen van de zwaarte van de functie wordt gebruik gemaakt van het functiewaarderingssysteem van de overheid (FUWASYS). Bij de bepaling van de hoogte van de salarissen streeft de stichting ernaar aan te sluiten bij de salarisschalen die de rijksoverheid hanteert (BBRA), met toepassing van een kortingspercentage, dat mede afhankelijk is van de salarisschaal. Het beleid is om te belonen ongeveer 20% onder een vergelijkbaar marktniveau dat bepaald wordt door het integrale arbeidsvoorwaardenpakket van de overheid. In het volgende overzicht wordt de bezoldiging van de directie weergegeven. Algemeen adjunct-directeur Directeur Contract Onbepaald Onbepaald Bepaald 20 40 30 50% 100% 75% 01-01 / 31-12 01-01 / 31-12 01-01 / 31-12 Uren per week Parttime percentage Periode Algemeen adjunct-directeur Directeur € Adjunct-directeur Kerk en Theologie € € Adjunct-directeur Kerk en Theologie € € Bruto salaris 31.291 56.467 42.337 Vakantiegeld 2.503 4.517 3.387 Eindejaarsuitkering 1.012 1.559 1.429 Variabel jaarinkomen 645 35.451 € 62.543 47.153 Sociale lasten (werkgeversdeel) 7.461 11.265 10.129 Pensioenlasten 5.398 7.417 3.366 12.859 18.682 13.495 Totaal bezoldiging 2013 48.310 81.225 60.648 Totaal bezoldiging 2012 48.734 78.578 58.453 De directeur werkte 50% voor Open Doors International (2012: 45%). Dat deel van zijn salariskosten is aan hen doorbelast. Overige personeelskosten Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € 111.544 110.833 96.568 Dit betreft grotendeels kilometervergoedingen, in 2013 € 82.000 conform de begroting (2012: € 74.000). Verder zijn dit kosten voor arbo en veiligheid en overige personeelskosten. De arbokosten waren hoger door langduriger ziekteverzuim bij enkele collega’s. 96 Open Doors Jaarverslag 2013 Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Onderhoud 11.683 13.300 7.520 Energie 22.470 25.000 24.220 8.637 8.975 8.422 42.790 47.275 40.162 1.700- 1.350- 5.000- 41.090 45.925 35.162 Huisvestingskosten Heffingen/verzekeringen Doorbelasting medegebruikers De kosten voor onderhoud waren in 2012 lager door de vrijval en opheffing van de voorziening groot onderhoud eind 2012. De energiekosten waren in 2013 wat lager dan begroot. Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Kantoor- en overige kosten Kantoorbenodigdheden 25.818 27.000 24.408 Porti 40.112 40.000 40.636 6.827 7.650 6.615 Kosten database 55.125 70.125 42.870 Computerkosten 11.180 13.300 14.253 Telefoon/fax Reiskosten 8.248 7.750 13.201 Overige autokosten 16.071 18.005 16.613 Accountants- en advieskosten 10.472 8.250 12.839 3.235 5.800 4.052 Contributies 26.889 28.850 21.330 Drukwerk 18.473 27.500 28.120 Inventariskosten 6.215 10.400 8.292 Representatiekosten 8.525 5.000 5.352 Bedankbrieven en leges 9.078 16.700 11.426 246.268 286.330 250.007 Vrijwilligerskosten Er zijn dit jaar extra kosten gemaakt voor de database in verband met de overgang naar SEPA. Deze kosten waren echter niet zo hoog als begroot. Er zijn minder reiskosten gemaakt door onder meer directie. In 2012 en 2013 waren er extra advieskosten in verband met gemeentelijke herinrichtingsplannen. In 2013 zijn minder kosten gemaakt voor de inzet van kerkvrijwilligers door een tijdelijke vacature voor die functie. Open Doors is vanaf augustus 2012 lid van de VFI, daardoor zijn de kosten voor contributies in 2013 hoger. De kosten voor drukwerk daalden omdat de kosten voor opmaak en druk van het jaarverslag en Impact lager waren. De inventariskosten waren te hoog begroot. De representatiekosten zijn hoger doordat meer is besteed aan promotiemateriaal. Voor bedankbrieven waren meer kosten begroot dan voor bedankjes voor trouwe gevers. Open Doors Jaarverslag 2013 97 Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € Afschrijving en rente Afschrijving gebouwen 37.340 37.369 38.680 Afschrijving inventaris 13.937 13.988 13.742 Afschrijving hard- en software 20.641 41.413 21.773 5.326 4.800 4.473 77.244 97.570 78.668 Afschrijving auto’s In de begroting was rekening gehouden met forse investeringen in hardware en de website, met als gevolg hogere afschrijvingen. Deze investeringen zijn deels uitgesteld en deels niet doorgegaan. De afschrijving op auto’s is gestegen doordat Open Doors een extra auto kreeg van een donateur. Totaal indirecte kosten Werkelijk Begroot Werkelijk 2013 2013 2012 € € € 2.250.062 2.396.886 2.134.515 De indirecte kosten worden op basis van verdeelsleutels toegerekend aan de diverse bestemmingen als doelstellingen, werving baten en beheer en administratie. Voor de huisvestingskosten is dit gedaan op basis van de gebruikte oppervlakte per bestemming in ons kantoor. Voor de overige kosten is dit gedaan op basis van het aantal werkzame personen in voltijdsplaatsen (fte’s) die hieraan toe te rekenen zijn. De directeur, financiële administratie en ondersteunende diensten zijn hierbij geheel toegerekend aan beheer en administratie. De overige medewerkers, inclusief adjunct-directeuren, zijn naar rato van hun werkzaamheden verdeeld over de diverse bestemmingen. 98 Open Doors Jaarverslag 2013 Overige gegevens toegepaste oordeelsvorming, met inbegrip van het inschatten van de risico’s dat de jaarrekening een afwijking Accountantsverklaring van materieel belang bevat als gevolg van fraude of fouten. Bij het maken van deze risico-inschattingen neemt de Controleverklaring van de onafhankelijke accountant accountant de interne beheersing in aanmerking die relevant is voor het opmaken van de jaarrekening en voor Aan: Het bestuur van Stichting Open Doors het getrouwe beeld daarvan, gericht op het opzetten van controlewerkzaamheden die passend zijn in de Wij hebben de in dit rapport op bladzijde 71 tot en met omstandigheden. Deze risico-inschattingen hebben echter bladzijde 98 opgenomen jaarrekening 2013 van Stichting niet tot doel een oordeel tot uitdrukking te brengen over de Open Doors te Ermelo gecontroleerd. Deze jaarrekening effectiviteit van de interne beheersing van de stichting. Een bestaat uit de balans per 31 december 2013 en de staat controle omvat tevens het evalueren van de geschiktheid van baten en lasten over 2013 met de toelichting, waarin van de gebruikte grondslagen voor financiële verslaggeving zijn opgenomen een overzicht van de gehanteerde en van de redelijkheid van de door het bestuur van de grondslagen voor financiële verslaggeving en andere stichting gemaakte schattingen, alsmede een evaluatie van toelichtingen. het algehele beeld van de jaarrekening. Verantwoordelijkheid van het bestuur Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle- Het bestuur van de stichting is verantwoordelijk voor het informatie voldoende en geschikt is om een onderbouwing opmaken van de jaarrekening die het vermogen en het voor ons oordeel te bieden. resultaat getrouw dient weer te geven, alsmede voor het opstellen van het jaarverslag, beide in overeenstemming Oordeel betreffende de jaarrekening met de Richtlijn voor de Jaarverslaggeving 650 Naar ons oordeel geeft de jaarrekening een getrouw beeld “Fondsenwervende Instellingen”. Het bestuur is tevens van de grootte en de samenstelling van het vermogen van verantwoordelijk voor een zodanige interne beheersing als Stichting Open Doors per 31 december 2013 en van het het noodzakelijk acht om het opmaken van de jaarrekening resultaat over 2013 in overeenstemming met de Richtlijn mogelijk te maken zonder afwijkingen van materieel belang voor de Jaarverslaggeving 650 “Fondsenwervende als gevolg van fraude of fouten. Instellingen”. Verantwoordelijkheid van de accountant Onverplichte paragraaf ter benadrukking van Onze verantwoordelijkheid is het geven van een oordeel aangelegenheden over de jaarrekening op basis van onze controle. Wij hebben Wij vestigen de aandacht op het feit dat conform artikel 3 onze controle verricht in overeenstemming met Nederlands van de statuten als steun aan gerelateerde Open Doors recht, waaronder de Nederlandse controlestandaarden. onderdelen in 2013 € 7.062.476 (in 2012: € 6.321.187) is Dit vereist dat wij voldoen aan de voor ons geldende verantwoord. Zoals toegelicht op pagina 85 en 90 vindt de ethische voorschriften en dat wij onze controle zodanig besteding van deze gelden plaats door Open Doors plannen en uitvoeren dat een redelijke mate van zekerheid International. Deze situatie doet geen afbreuk aan ons wordt verkregen dat de jaarrekening geen afwijkingen van oordeel. materieel belang bevat. Huizen, 6 maart 2014 Een controle omvat het uitvoeren van werkzaamheden ter Schuiteman & Partners Registeraccountants B.V. verkrijging van controle-informatie over de bedragen en de toelichtingen in de jaarrekening. De geselecteerde Was getekend, werkzaamheden zijn afhankelijk van de door de accountant drs. J.R.E. Koops RA Open Doors Jaarverslag 2013 99 Statutaire resultaatbestemmingsregeling In artikel 3.4 van de statuten wordt de resultaatbestemmingsregeling van de stichting als volgt omschreven: “De stichting beoogt met haar activiteiten niet het behalen van winst. Batige saldi zullen, na eventuele reserveringen voor binnen het stichtingsdoel vallende bestemmingen, worden afgedragen aan Stichting Open Doors International, zolang daarmee wordt samengewerkt danwel, indien bedoelde samenwerking mocht zijn beëindigd, aan één of meer instellingen met een doelstelling, verwant aan die van de stichting.” Resultaatbestemming 2012 De jaarrekening 2012 inclusief de resultaatbestemming over 2012 conform het voorstel is in de bestuursvergadering van 8 april 2013 door het bestuur vastgesteld. Voorstel resultaatbestemming 2013 De directie stelt voor het resultaat over 2013 ad € 354.288 als volgt te verwerken: € Onttrekken aan reserve financiering activa doelstelling 969 Onttrekken aan reserve financiering activa bedrijfsvoering 20.670373.989 Onttrekken aan overige reserves 354.288 Dit voorstel is -vooruitlopend op de goedkeuring door het bestuur- in de jaarrekening verwerkt. Overzicht materiële vaste activa Jaar van Afschrijving Aanschafaanschaf waarde % Terrein Gebouwen 100 € Boek waarde 01-01-2013 € Desinvesteringen 2013 Inves teringen 2013 Boek waarde 31-12-2013 Afschrij vingen 2013 € € € € 1972 - 158.823 158.823 - - - 158.823 1986-2013 2-10 889.818 423.759 6.789 - 37.339 393.209 Inventaris 2008-2013 20 84.775 30.219 10.444 532 13.984 26.147 Hard- en software 2003-2013 25-33 190.808 75.461 22.570 2 31.979 66.050 Films, beeld en geluid 2004-2013 33 36.896 5.341 3.125 - 4.021 4.445 Vervoermiddelen 2007-2013 20 46.501 9.910 19.000 758 7.017 21.135 1.407.621 703.513 61.928 1.292 94.340 669.809 Open Doors Jaarverslag 2013 Begroting 2014 Begroot 2014 € € Werkelijk 2013 € € Begroot 2013 € € BATEN Baten uit eigen fondsenwerving 11.396.307 11.341.303 11.430.775 Baten uit acties derden - 42.696 - Baten uit beleggingen - - - Overige baten - 1.510 1.200 11.396.307 11.385.509 11.431.975 Som der baten LASTEN Besteed aan doelstellingen Voorlichting, educatie en motivatie van de kerk in Nederland en Vlaanderen 2.067.528 1.957.445 2.147.837 Dienen van de vervolgde kerk 7.729.557 7.551.207 7.689.989 9.797.085 9.508.652 9.837.826 Werving baten Kosten eigen fondsenwerving Kosten van beleggingen Beheer en administratie Som der lasten Resultaat 1.228.880 1.118.065 1.173.130 - - - 1.228.880 1.118.065 1.173.130 405.635 404.504 408.553 11.431.600 11.031.221 11.419.509 354.288 12.466 969 - 35.293- Resultaatbestemming Toevoeging/onttrekking aan: Reserve financiering activa doelstelling - Reserve financiering activa bedrijfsvoering - Totaal bestemmingsreserves Overige reserves - 20.67019.701- - 35.293- 373.989 12.466 35.293- 354.288 12.466 Open Doors Jaarverslag 2013 101 Toelichting op begroting 2014 Op basis van de meerjarenplannen van Open Doors Open Doors Magazine, presentatiekosten en het bezoeken International en Stichting Open Doors en de trend uit de van de vervolgde kerk is minder besteed. In 2014 is de afgelopen jaren is de begroting voor de giften, inclusief begroting voor nieuwsbrieven en acties met verzoeken om nalatenschappen, vastgesteld op € 11.357.007. Samen met steun in de lijn van werkelijk 2013. De kosten voor het de bruto winst op verkoop van goederen van Open Doors Magazine en het bezoeken van de vervolgde € 39.300 worden de baten uit eigen fondsenwerving dan kerk zijn hoger begroot dan werkelijk 2013. € 11.396.307. Dit is ongeveer gelijk aan het budget van 2013 en werkelijk 2013. Het budget voor 2013 bleek achteraf De kosten voor Dienen van de vervolgde kerk zijn 1% hoger wat te hoog ingeschat te zijn. Door de actie voor noodhulp dan budget 2013 en 2% hoger dan werkelijk 2013. De in Syrië en een hogere bate uit nalatenschappen is dat afdrachten aan Open Doors International zijn begroot op budget uiteindelijk toch nog bijna gehaald. Voor 2014 is € 7.079.667, dat is 62% van de totale baten. In 2013 was dit geen noodhulpactie begroot, maar wel extra opbrengsten bedrag werkelijk € 7.062.476 (62%) en begroot € 7.000.000 vanuit de Muskathlon. Daardoor is het bedrag toch begroot (61%). De kosten voor het bezoeken van de vervolgde kerk in lijn met 2013. De baten uit acties derden in 2013 betreft waren in 2013 aanzienlijk lager dan begroot. Het budget giften ontvangen via acties van EO Metterdaad. Dit was niet voor 2014 ligt iets onder het budget voor 2013. begroot, en is ook niet begroot voor 2014. De Kosten eigen fondsenwerving stijgen 5% ten opzichte De indirecte kosten zijn in 2014 ongeveer 1% lager dan van budget 2013 en 10% ten opzichte van werkelijk 2013. budget 2013 en 6% hoger dan werkelijk 2013. De salarissen, Als percentage van de Baten uit eigen fondsenwerving is sociale lasten en overige personeelskosten stijgen door 9,8% begroot (werkelijk 2013 was 9,8% en begroot 10,3%). een begrote lichte toename van het aantal fte’s naar 40,6 De werkelijke kosten in 2013 voor nieuwsbrieven en en daarnaast een algemene stijging van de salarissen. De acties met verzoeken om steun zijn fors hoger uitgevallen huisvestingskosten zijn ongeveer gelijk aan werkelijk 2013, dan begroot. De kosten voor het Open Doors Magazine, budget 2013 was wat hoger. De kantoor- en overige kosten presentaties en telemarketing waren lager dan begroot. zijn wat lager begroot dan in 2013, met name de kosten In 2014 is de begroting voor nieuwsbrieven en acties met voor de database. De werkelijke kosten waren in 2013 verzoeken om steun iets lager dan werkelijk 2013. De ook lager dan begroot, vooral voor drukwerk, database kosten voor het Open Doors Magazine en telemarketing en bedankbrieven en leges. De afschrijving was in 2013 zijn hoger begroot dan werkelijk 2013. hoger begroot door investeringen in met name hardware en website-ontwikkeling. Deze stijging heeft deels De kosten van Beheer en administratie dalen 1% ten plaatsgevonden in 2013, maar een aantal investeringen is opzichte van budget 2013 en blijven ongeveer gelijk aan ook niet doorgegaan. Het budget voor 2014 ligt in werkelijk 2013. Hierover zijn geen bijzonderheden te de lijn van de werkelijke kosten in 2013. Aangezien de melden. indirecte kosten toegerekend worden aan de verschillende categorieën lasten heeft deze kostenstijging invloed op alle Het negatieve resultaat wordt veroorzaakt door de onderdelen daarvan. systematiek van begroten. Daarbij wordt er van uit gegaan dat alle baten minus de kosten daadwerkelijk afgedragen De kosten voor Voorlichting, educatie en motivatie van de worden aan Open Doors International. Hierbij wordt kerk in Nederland en Vlaanderen zijn 4% lager dan budget echter geen rekening gehouden met de correctie voor 2013 en 6% hoger dan werkelijk 2013. De werkelijke kosten investeringen en afschrijvingen. Aangezien de begrote in 2013 voor nieuwsbrieven en acties met verzoeken om afschrijvingen hoger zijn dan de begrote investeringen, steun waren hoger dan begroot. Voor de kosten van het resteert er een gering negatief saldo. 102 Open Doors Jaarverslag 2013 Open Doors Jaarverslag 2013 103 Postbus 47 3850 AA Ermelo Nederland T 0341 465 000 I www.opendoors.nl E [email protected]
© Copyright 2024 ExpyDoc