Factsheet ondersteuning Bovenregionaal team crisiscommunicatie

Ondersteuning door het bovenregionaal team crisiscommunicatie
Wat is het bovenregionaal team crisiscommunicatie?
Het bovenregionaal team crisiscommunicatie is beschikbaar voor advies en ondersteuning bij crises op afstand of ter
plaatse. Veiligheidsregio’s en gemeenten kunnen een beroep doen op het team. Het team is 24 uur per dag en 7
dagen per week inzetbaar. De professionals zijn afkomstig uit de verschillende veiligheidsregio’s. Het team bestaat
uit strategisch adviseurs voor BT en ROT, Hoofden Taakorganisaties crisiscommunicatie en omgevingsanalisten.
Daarnaast is inhoudelijke expertise beschikbaar over specifieke incidenttypes.
Wie mag het team inschakelen?
Het bovenregionaal team crisiscommunicatie mag worden ingeroepen door de crisisorganisatie van
Veiligheidsregio’s of van gemeenten. Zorg wel dat de eindverantwoordelijk voor crisiscommunicatie op de hoogte is
van de aanvraag.
Hoe bereik je het team?
Het team is 24 uur per dag en 7 dagen per week inzetbaar via 070-751 5000. Dit is het nummer van het Nationaal
Crisiscentrum (NCC). Een crisiscommunicatieadviseur van het NCC belt de aanvrager terug en kan – op verzoek - ook
adviseren over de aanvraag. Bij dit contact worden een aantal vragen gesteld om een zo goed mogelijke match te
maken. Dan wordt door hetzij het NCC of het LOCC (Landelijk Operationeel CoördinatieCentrum), zo snel mogelijk
een koppeling gemaakt tussen het lid van het team en de regio. Het NCC en het LOCC zijn beiden onderdeel van de
NCTV (Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid).
Wanneer mag ik het team inroepen?
Bij een crisis of incident heeft u soms behoefte aan een adviseur die te maken heeft gehad met een zelfde soort
incident. In het bovenregionaal team crisiscommunicatie is veel actuele ervaring met een breed scala aan incidenten
en crises. Inzet is GRIP onafhankelijk. U bepaalt of u behoefte hebt aan een advies op afstand of een advies ter
plaatse. Wanneer een incident of crises langer duurt dan 8 uur en u hebt een tekort aan hoofden taakorganisatie,
omgevingsanalisten of BT- of ROT adviseurs, dan kunt u een verzoek tot bijstand doen.
Stel dat ik nog meer ondersteuning nodig heb?
Op het moment dat je al ondersteund wordt door het team, heb je al contact gehad met het NCC. Heb je nog meer
ondersteuning nodig of andere ondersteuning, kun je naar dit nummer terugbellen.
Wat moet ik zelf regelen?
Op het moment dat je gevraagd hebt om ondersteuning ter plaatse, zorg dan dat het teamlid een contactpersoon
heeft, de adresgegevens, het gebouw binnen kan en een werkplek heeft (indien nodig).
Kosten
Voor de inzet van teamleden betaalt u reiskosten en eventuele verblijfskosten. De inzet zelf is kosteloos wanneer
deze niet langer duurt dan 3 dagen. Wanneer u langer dan 3 dagen een beroep doet op een medewerker uit het
team, dan maakt u zelf afspraken met de werkgever van deze medewerker over verrekening van kosten. Alle leden
van het team werken bij een gemeente of veiligheidsregio. Op basis van het solidariteitsprincipe stelt iedereen zijn
medewerkers beschikbaar om niet.