15 oktober 2014 Seminar Presentatie STECR Werkwijzer Arbeidsconflicten Thom Wildeboer Directeur STECR/ Voorzitter kenniskring Arbeidsconflicten Expertmeeting • Enkele Achtergronden werkwijzer • Ontwikkelproces • Multidiciplinaire Kenniskring • Expertmeeting (stakeholders en deskundigen) • Doelgroep • Professionals • Werkgevers en – werknemers • Gebruikersonderzoek • Actuele ontwikkelingen/aanvullende handreikingen Programma • Minipresentaties vanuit verschillende invalshoeken • Pauze • Vragen/discussie • Sluiting: uiterlijk 16.45 uur Nut & Noodzaak • Arbeidsconflicten zijn schadelijk • voor de gezondheid van de mens • voor de gezondheid van de organisatie • 70.000 a 100.000 ziekmeldingen na conflict Nut & Noodzaak • Geen bindende gedragsvoorschriften • Maar: • Weergave state of the art/best practices • Dus toch een beetje bindend? • Poortwachtertoets Uwv • Juridische voorlichting medici en medische voorlichting juristen • Voorlichting direct betrokkenen • Voorlichting andere betrokkenen (HRM-afdeling) • ‘Inspiratiebron’ voor aanpak Frans van den Nieuwenhof Bedrijfsarts Verzuimconsult 2 vragen Is de werknemer door ziekte verhinderd de bedongen arbeid te verrichten? • Ja • Nee Is er sprake van een arbeidsconflict? • Ja • Nee 3 scenario’s Ziekte zonder conflict Poortwachter Conflict zonder ziekte Bemiddeling Ziekte en conflict Poortwachter naast bemiddeling Schema Interventieperiode Een korte periode waarin de werknemer met behoud van loon wegblijft van het werk, zonder dat dit als ziekte, vakantie of verlof wordt aangemerkt. Interventieperiode tijdens Poortwachter? Dirk Jan Buijs Raadsheer-plaatsvervanger Gerechtshof ArnhemLeeuwarden en kantonrechter-plaatsvervanger te Amsterdam Juridische scherpte • Versie 5: vier varianten zonder duidelijke scheidslijnen met in wezen drie oplossingsroutes • Loondoorbetaling bij ziekte (art.7:629 BW) of risico werkgever (art. 7:628 BW) • Versie 6: volgorde advies met 1e vraag: werknemer door ziekte verhinderd de bedongen arbeid te verrichten • Volgend aspect: arbeidsconflict • Bijlage 3: voorbeeldteksten Advies bedrijfsarts • Spreekuurcontact • Arbeidsrechtelijke consequenties • ziekte • arbeidsconflict • interventieperiode • WWZ • advies: geen contact  interventie • Switchen in de loop van het verzuim • Privacy aspecten Paul ter Wal Zelfstandig juridisch adviseur (sociale zekerheid/ziekteverzuim) Andare Thema: overige actoren Werkgever vs werknemer Rol Huisarts vs bedrijfsarts • Samenwerking BA & HA onmisbaar • BA dominant in relatie tot werk • HA gericht op curatie en toegang curatieve sector BA vs casemanager Wie doet er (nog meer) mee? Advocaat Bedrijfsfsiotherapeut Casemanager Huisarts Bedrijfsarts Verzekeraars Arbeidsdeskundige Bedrijfspsycholoog UWV Mediator Team Eva Knipschild Advocaat/mediator Kennedy Van der Laan Amsterdam Mediation Eva Knipschild Waar? • 1.3.5 Mediation als gespreksinterventie • 1.3.6 Toelichting mogelijkheid mediation bij arbeidsconflicten • 2.4 De rol van de mediator als deskundige • 3.9 Mediation en de juridische consequenties Kern = mediation kan het conflict oplossen, maar is geen standaardoplossing Mediation Eva Knipschild Toelichting: • Volgorde • Wanneer mediation • Eigen verantwoordelijkheid partijen • Inhoud advies bedrijfsarts • MfN-registermediator • Mediation en mediationovereenkomst • Mediation niet alleen bij beëindiging Ron van der Mijn Hoofd Centraal Expertise Centrum (CEC) Sociaal Medische Zaken (SMZ) UWV Toetsing re-integratie inspanningen door UWV Vragen uit Beoordelingskader Poortwachter indien WN arbeidsmogelijkheden heeft: • Is er een bevredigend resultaat van de re-integratieinspanningen van de WG en WN? Zo nee, • Zijn de re-integratie-inspanningen van de WG en WN voldoende binnen grenzen van het redelijke? Zo nee, • Heeft de WG een deugdelijke grond voor de onvoldoende re-integratie-inspanningen? Zo nee, • Kan de WG de tekortkomingen nog repareren? Zo ja, loonsanctie (niet punitief) > loondoorbetaling max 52 wk Tekortkomingen WG Spoor 1, kansen gemist of omvang arbeid<fml 29% Niets, onvoldoende, te laat 28% Spoor 2, niet of niet adequaat aangepakt 25% Niets, onvoldoende, te laat door blokkerend advies BA, waaronder onterecht GBM 11% • Niet (juist) toegepaste richtlijnen en protocollen (NVAB, SOLK) 3% • Niets, onvoldoende, te laat door Arbeidsconflict, niet of onjuist toegepaste STECR werkwijzer 3% • Niet (te laat) meewerken WN 1% • • • • Consequenties onjuiste RIV toetsing door UWV • Afbreuk aan wettelijke plicht UWV als Poortwachter en leercurve WG (bij kleine WG geen leercurve, lage frequentie) • Afbreuk aan re-integratiekansen WN • Grootste kans bij eigen WG • 40% blijft aan de slag na loonsanctie • Rechtspositionele/arbeidsrechtelijke consequenties WN • Vergoeding loonschade door UWV aan WN bij onterecht niet opgelegde loonsanctie (10x maandsalaris)