Algemene voorwaarden Mussche Financieel Beheer

Algemene voorwaarden Mussche Financieel Beheer
Definities
1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
•
•
•
•
•
•
Budgetbeheer: het beheren van het inkomen van de cliënt (eventueel rekeninghouder) en
het met machtiging ten name van de cliënt/rekeninghouder verrichten betalingen op naam
en voor rekening van de cliënt/rekeninghouder. De rekeninghouder blijft ten allen tijde zelf
verantwoordelijk voor de nakoming van zijn betalingsverplichtingen;
Budgetbeheerder: de rechtspersoon Mussche Financieel Beheer of een lid van deze organisatie die zich bezig houdt met de uitvoering van het budgetbeheer ten behoeve van rekeninghouder;
Budgetplan/Overeenkomst van opdracht: het in overleg met de rekeninghouder dan wel een
hulpverlener opgestelde plan waarin op basis van het beschikbare inkomen de betaling van
de vaste lasten en variabele lasten plaatsvindt en waarbij eventueel reserveringen voor periodieke financiële verplichtingen worden gedaan;
Inkomen: inkomsten uit hoofde van een arbeidsverhouding, sociale zekerheidswetten, inkomensondersteunende maatregelen en overige componenten, die in redelijkheid en billijkheid
tot het inkomen gerekend kunnen worden;
Rekeninghouder: de natuurlijke persoon die op basis van een overeenkomst van de representatieve organisatie een rekening bij de budgetbeheerder aanhoudt tenzij anders is overeengekomen of bepaald;
Beheerrekening: een op naam van rekeninghouder gestelde rekening, welke door budgetbeheerder wordt beheerd.
Aard en omvang
2. De aard en omvang van de werkzaamheden worden in een schriftelijke overeenkomst tussen
budgetbeheerder en rekeninghouder vastgesteld.
3. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat budgetbeheerder de door rekeninghouder ondertekende overeenkomst retour heeft ontvangen.
4. De overeenkomst wordt aangegaan voor de contractduur van minimaal één jaar vanaf de ingangsdatum van de overeenkomst tenzij anders is overeengekomen of bepaald.
5. Rekeninghouder machtigt budgetbeheerder om zijn of haar financiën te beheren. De inkomsten en uitgaven worden door budgetbeheer volgens de overeenkomst beheerd, tenzij anders is overeengekomen of bepaald.
Budgetplan
6. De budgetbeheerder stelt in samenspraak met de cliënt een budgetplan op.
7. Bij het opstellen van het budgetplan dient in ieder geval bij voorrang de betaling van de kosten van het budgetbeheer, de vaste lasten en de noodzakelijke verzekeringen te worden gewaarborgd. Voor zover deze kosten een niet maandelijks karakter hebben, wordt door de
budgetbeheerder hiervoor gereserveerd.
8. In het kader van budgetbeheer is geen roodstand mogelijk.
9. Indien de budgetbeheerder en de rekeninghouder geen overeenstemming kunnen bereiken
over de inhoud van het budgetplan, bepaalt de budgetbeheerder de inhoud van het plan.
10. In het budgetplan kunnen alleen wijzigingen worden aangebracht indien deze door de budgetbeheerder en rekeninghouder schriftelijk worden overeengekomen, behouders in geval
van dat wijzigingen die betrekking hebben op een periodieke aanpassing van de vaste laste
en het inkomen.
11. (Indien van toepassing): van de beheerrekening zijn geen automatische incasso’s mogelijk.
Indien rekeninghouder financiële verplichtingen heeft waarbij enkel een automatische incasso mogelijk is, zal de budgetbeheerder hier niet aan kunnen voldoen.
Vergoeding
12. Budgetbeheerder zal aan rekeninghouder een tarief in rekening brengen, gebaseerd op een
vast bedrag voor de haar dienstverlening. Budgetbeheerder is gerechtigd om jaarlijks haar
tarieven te indexeren en/of aan te passen.
13. Alle tarieven van budgetbeheerder zijn exclusief omzetbelasting (btw), tenzij uitdrukkelijke
anders vermeld.
14. Budgetbeheerder zal de door rekeninghouder verschuldigde vergoeding voor de genoemde
dienstverlening een maandelijkse incasso van de beheerrekening afschrijven, tenzij anders is
overeengekomen of bepaald.
15. Eenmalige kosten voortvloeiende uit de opstart en/of beëindiging van het dossier komen
voor rekening van rekeninghouder en zullen middels een eenmalige incasso van de beheerrekening worden afgeschreven, tenzij anders is overeengekomen of bepaald.
16. Werkzaamheden die buiten de reguliere dienstverlening vallen, zullen op basis van een uurtarief in rekening worden gebracht. Voor het maken van dergelijke kosten, is voorafgaande
toestemming van rekeninghouder vereist.
17. Budgetbeheerder behoudt zich het recht op verschuldigde tarieven versneld af te schrijven in
gevallen van financiële meevallers (belastingteruggaven, vakantiegeld, et cetera).
18. Indien rekeninghouder zich niet aan de Overeenkomst houdt, waardoor budgetbeheerder
haar vergoeding niet kan incasseren, zullen de in redelijkheid gemaakte incassokosten volledig voor rekening van rekeninghouder komen.
19. Bij beëindiging van de overeenkomst worden alle openstaande vorderingen op rekeninghouder, inclusief de afsluitkosten, ineens geïnd van tegoeden die budgetbeheerder van rekeninghouder in beheer heeft of direct opeisbaar.
Verplichtingen budgetbeheerder
20. De budgetbeheerder zal de rekeninghouder periodiek schriftelijk informeren over de voortgang van het budgetbeheer.
21. De budgetbeheerder heeft aan zijn informatieplicht voldaan door het maandelijks ter beschikking stellen van een afschrift van de rekening of toegang te verstrekken tot inzage in het
dossier via haar syste(e)m(en).
22. De budgetbeheerder stuurt de rekeninghouder een machtiging om het inkomen van de rekeninghouder te ontvangen en op basis daarvan uitvoering aan het budgetplan te geven,
tenzij anders is overeengekomen of bepaald.
Verplichtingen rekeninghouder
23. De rekeninghouder blijft steeds zelf volledig verantwoordelijk voor zijn financiële verplichtingen en is gehouden alle voor het budgetbeheer relevante informatie onverwijld aan de budgetbeheerder te melden.
24. De rekeninghouder verplicht zich geen nieuwe financiële verplichten aan te gaan, zonder
voorafgaand schriftelijk verzoek aan en goedkeuring van de budgetbeheerder.
25. De rekeninghouder staat in voor de juistheid en betrouwbaarheid van de aan budgetbeheerder ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden. Indien rekeninghouder de juistheid van
de gegevens niet kan garanderen, dient de cliënt dit aan budgetbeheerder te melden.
26. Door rekeninghouder opgestuurde documenten worden digitaal verwerkt en zo nodig gearchiveerd. Indien rekeninghouder het origineel retour wenst te ontvangen, dient hij/zij direct
aan te geven.
27. De uit de vertraging in de uitvoering van de overeenkomst voortvloeiende extra kosten (bijvoorbeeld rente), ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen
van de verlangde gegevens en bescheiden of onjuist gegevens, zijn voor rekening van de rekeninghouder. De aansprakelijkheid hiervoor ligt bij de rekeninghouder.
Bereikbaarheid
28. De budgetbeheerder is voor de rekeninghouder minimaal 2 uur per dag per 2 dagen per
week bereikbaar per telefoon en e-mail.
29. De budgetbeheerder kan het contact per rekeninghouder beperken indien dit in het belang
van een goede uitvoering van haar werkzaamheden.
Informatie en registratie
30. De budgetbeheerder is in kader van de uitvoering van zijn beherende werkzaamheden steeds
bevoegd tot het uitwisselen van alle relevante informatie met derden.
31. De rekeninghouder is bekend met de opname van zijn persoonsgegevens in de persoonsregistratie van de budgetbeheerder.
Geheimhouding
32. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt
als vertrouwelijk als de vertrouwelijkheid door de andere partij is medegedeeld of als dit
voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze verplichting geldt zowel gedurende de looptijd van de overeenkomst als na beëindiging daarvan. Deze geheimhouding wordt enkel beperkt door de wet of een beroepsplicht die tot bekendmaking noodzaak geeft.
33. De budgetbeheerder legt zowel digitaal als fysiek een dossier aan van de rekeninghouder. Dit
dossier is en blijft eigendom van de budgetbeheerder en wordt voor een periode van 7 jaar
gearchiveerd.
34. De budgetbeheerder verstrekt aan de rekeninghouder desgevraagd inzage in en afschrift van
bescheiden uit het dossier. Inzage en verstrekking van afschriften blijft achterwege voor zover dit noodzakelijk is in verband met de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de
ander.
35. Zonder toestemming van de rekeninghouder hebben derden geen recht op inzage en bescheiden uit het dossier van rekeninghouder. Toestemming is niet nodig voor inzage door
degenen die door de budgetbeheerder worden ingezet bij de uitvoering van de overeenkomst en die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden ten behoeve van de rekeninghouder.
36. Budgetbeheerder is niet gerechtigd de informatie die aan haar door rekeninghouder ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen.
Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval Mussche Financieel Beheer voor
zichzelf optreedt in een klachtciviele of strafprocedure waarbij deze stuken van belang kunnen zijn.
Aansprakelijkheid
37. De budgetbeheerder is niet aansprakelijk voor eventuele schade, van welke aard, onder welke benaming en van welke omvang dan ook, die de rekeninghouder door toedoen van de
budgetbeheerder bij het uitvoeren van het budgetbeheer en de bij haar in dienst zijnde medewerkers lijdt behoudens in het geval van opzet of grove schuld van de budgetbeheerder.
38. Rekeninghouder vrijwaart budgetbeheerder voor zijn vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat rekeninghouder aan budgetbeheerder onjuist of onvolledige
informatie heeft verstrekt.
Overmacht
39. Onverminderd artikel 6:75 BW zal als overmacht gelden elke omstandigheid die de nakoming
van de verbintenis verhindert en die redelijkerwijs niet aan budgetbeheerder is te wijten.
40. Indien de budgetbeheerder door overmacht wordt verhinderd de overeenkomst na te komen, kan zij zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de haar verdere toekomende rechten, de overeenkomst opschorten dan wel zonder rechtelijke tussenkomst ontbinden.
Slotbepalingen
41. De administratie van de budgetbeheerder strekt, onverminderd de bevoegdheid van de rekeninghouder tot het leveren van tegenbewijs, tot volledig bewijs van alle door haar voor rekening van de rekeninghouder in het kader van het budgetbeheer verrichte handelingen, betalingen en reserveringen.
42. De budgetbeheerder kan in rechte ten bewijze van haar handelingen, betalingen en reserveringen en het saldo volstaan met het produceren van door de budgetbeheerder conform getekende uittreksels uit haar administratie.
43. Op de overeenkomst tot budgetbeheer en deze algemene voorwaarde is Nederlands recht
van toepassing.
44. Op de overeenkomst is het Klachtenreglement van de Budgetbeheerder van toepassing.

Download Report