Subscribe Share Past Issues B.O.C. opleidingscentrum Het opleidingscentrum voor uw veiligheid Column Luc Beije Agressie op de werkvloer In de laatste column heb ik in het bijzonder aandacht besteed aan het onderschatten van het onderwerp ‘agressie op de werkvloer’ door het management. In 2013 is er gelukkig wel het één en ander duidelijker geworden m.b.t. het onderwerp, het agressieprotocol én zijn er zelfs subsidiemogelijkheden voor zorginstellingen. Luc Beije Opleidingsadviseur bij B.O.C. [email protected] "De extra subsidieregeling is voor zorginstellingen een oplossing om meer medewerkers te kunnen trainen." Nu wil ik ingaan op twee van de vele vragen die ik heb mogen ontvangen over onder andere het protocol en de subsidieregeling. Is het agressieprotocol een verplichting vanuit de overheid? Helaas staat het agressieprotocol nog niet duidelijk omschreven in de Arbowet. Het enige wat omschreven staat, is dat de werkgever zorg moet dragen voor duidelijke werkinstructies. In de regel is zo’n werkinstructie afgestemd op de aard van de werkzaamheden. Daarom is het voor de werkgever van groot belang, om zich te laten adviseren op welke wijze het agressieprotocol geïntegreerd kan worden in de bestaande werkinstructies. Want, de werkgever is en blijft te allen tijde verantwoordelijk en dus óók indirect de leidinggevende op de werkvloer. Als werkgever dient u zorg te dragen dat agressie en geweld regelmatig op de agenda van het werkoverleg staan en dat de medewerkers een training agressiehantering/beheersing krijgen. De werkgever is volgens de Arbowet verplicht elke medewerker met cliëntencontacten een dergelijke training aan te bieden. Daarnaast moet er eens in de twee tot drie jaar een opfriscursus worden aangeboden. Zijn er meerdere subsidieregelingen om medewerkers te trainen? Op dit moment bestaan er vanuit de overheid meerdere mogelijkheden om als zorginstelling in aanmerking te komen voor een subsidieregeling. Per zorginstelling kan er een subsidieregeling voor maximaal € 10.000,aangevraagd worden. Op die manier kan B.O.C. voor u gesubsidieerd een anti-agressiebeleid opstellen en zorgdragen voor specifieke trainingen op maat! Voor meer informatie over de bovenstaande vragen kunt u contact met mij opnemen. Translate Ondersteuningsregeling Veilig Werken in de Zorg! In 2012 was er € 1 miljoen beschikbaar, vanaf 2013 t/m 2015 is er € 2 miljoen per jaar beschikbaar. Op 23 september 2013, tijdens het landelijke symposium ‘Samen duidelijk over agressie’, heeft minister Schippers extra geld toegezegd voor de ondersteuningsregeling ‘Veilig Werken in de Zorg’. In totaal gaat het om circa drie miljoen die extra beschikbaar wordt gesteld. Graag benut de Ondersteuningscommissie dit bedrag om meer organisaties die een extra impuls willen geven aan de (door)ontwikkeling en implementatie van het integraal antiagressiebeleid. Hierdoor is deze activiteit uitgebreid met 100 organisaties per jaar, waardoor in de jaren 2013-2015 jaarlijks 200 instellingen met € 10.000,ondersteund kunnen worden. Welke branches kunnen de regeling aanvragen? De aanvraag voor ondersteuning is beperkt tot vijf branches in de zorg te weten de geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg (GGZ), de gehandicaptenzorg (GHZ), de jeugdzorg (JZ), de verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg (VVT) en de ziekenhuizen, zowel algemeen als academisch en revalidatiecentra (ZKH). Het Centrum voor Arbeidsverhoudingen Overheidspersoneel (CAOP) voert de ondersteuningsregeling uit. Sociale partners in de zorg zien toe op de uitvoering van de regeling. B.O.C. helpt! Wilt u het anti-agressiebeleid gaan uitvoeren? Dan maakt u kans om meer subsidie aan te vragen via de ondersteuningsregeling ‘Veilig werken in de Zorg’. Het B.O.C. kan deze subsidie voor uw organisatie aanvragen of u bij deze aanvraag begeleiden. Wilt u meer informatie over dit onderwerp? Daarvoor kunt u terecht bij Luc Beije via 0314 – 624104 of [email protected]. Medewerkers De Gouden Leeuw Groep in actie! Vorig jaar was De Gouden Leeuw Groep de winnaar van de agressieworkshop. Op 6 juni 2013 namen 50 medewerkers deel aan deze workshop. Wij blikken hier op terug met Sanne Menting – Visser, personeelsfunctionaris van De Gouden Leeuw Groep. Sanne Menting: “De pilot training die wij ‘gewonnen’ hebben is bij ons in grote positiviteit ontvangen. Als organisatie hebben wij de bewuste keuze gemaakt om organisatie breed medewerkers te laten deelnemen en kennismaken met de workshop ‘Agressiebeheersing’. Dit betekent dat er medewerkers uit alle lagen van de organisatie aanwezig waren, van o.a. medewerker bediening, huishoudelijke hulp, verpleegkundige, management en directie. De workshop bracht teweeg dat medewerkers veel voorbeelden herkenden en er veel input kwam vanuit de groep.” De missie van De Gouden Leeuw Groep is: “Voor iedere zorgvraag een passende oplossing”. Na afloop van de workshop hebben we gesteld dat de volgende vraag in onze organisatie centraal staat: “Hoe kunnen wij kwaliteit van zorg leveren en voldoen aan de zorgvraag van de cliënt, zonder hierin onze eigen grenzen te overschrijden”. Hiervoor is het van belang dat medewerkers kennis, begrip en inzicht krijgen op het gebied van agressiebeheersing. De medewerker moet in gaan zien wat zijn/haar rol hierin betekent, wat het effect is van eigen handelen ten opzichte van een gezamenlijke aanpak als team. Als organisatie zijn wij met B.O.C. in overleg over het vervolgtraject, om medewerkers hierin te trainen en als organisatie een agressiebeleid op te stellen. Bent u benieuwd naar de inhoud van de gegeven workshop of wilt u meer vrijblijvende informatie. Neem dan contact op met Luc Beije via 0314 – 624104 of [email protected]. 6 april 2014 Nationale dag tegen agressie op het werk. 2014 - Symposium Het voorgestelde symposium in het najaar is tot nadere kennisgeving uitgesteld. U wordt op de hoogte gehouden wanneer er een nieuwe datum in 2014 vastgesteld wordt. Mocht u input hebben voor dit symposium of interessante onderwerpen aan bod w illen laten komen, dan horen w ij dat graag. Neem dan contact op met Luc Beije via 0314 - 624104 of [email protected]. Website Tw itter unsubscribe from this list LinkedIn update subscription preferences
© Copyright 2024 ExpyDoc