Consumenten van ShopVIP BV Van : mr. DM van

I N F O RM AT I E M EM O R AN D U M T E N B E H O EVE V AN C O N S U M E NT E N
Aan
: Consumenten van ShopVIP B.V.
Van
: mr. D.M. van Geel, curator
Datum
: 19 september 2014
(1) Faillissement ShopVIP B.V.
Bij vonnis van de rechtbank Amsterdam van 15 juli 2014 is het faillissement uitgesproken van de
besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid SHOPVIP B.V., statutair gevestigd te
Amsterdam, zaakdoende te (1101 CA) Amsterdam aan het adres Hogehilweg 7 F, ingeschreven in het
handelsregister van de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer 27322243, met benoeming
van mr. I.M. Bilderbeek tot rechter-commissaris en aanstelling van mr. D.M. van Geel als curator.
(2) Doel memoradum
Dit memorandum is bestemd voor consumenten en / of leveranciers van de online webshop genaamd
ShopVIP.com (“ShopVIP”). In dit memorandum wordt algemene informatie gegeven over het faillissement,
zoals de taak van de curator en de activiteiten in het kader van de doorstart. Daarnaast worden
antwoorden en toelichting gegeven op de meest gestelde vragen door consumenten.
(3) Taak curator
Het is de taak van de curator om te komen tot beheer en vereffening van het vermogen van ShopVIP.
Dat betekent dat de curator zal overgaan tot liquidatie van de aanwezige activa en activiteiten en de
opbrengsten daarvan verdelen onder de crediteuren. Crediteuren dienen hun vordering bij de curator
‘ter verificatie aan te melden’ om volgens de wettelijke rangorde mee te delen in de opbrengst. Hierdoor
worden deze vorderingen meegenomen bij de afwikkeling van het faillissement.
De curator fungeert niet als adviseur van betrokken partijen of crediteuren.
1110621.1
De curator is daarnaast niet gelijk te stellen met ShopVIP. De curator is niet in staat de bedrijfsvoering
van ShopVIP voort te zetten. De werkzaamheden van de curator zijn gericht op de vereffening van het
vermogen. De curator kan ook niet zonder meer informatie uit de administratie van ShopVIP delen.
Deze werkzaamheden hebben de volledige aandacht van de curator.
(4) Activiteiten en doorstart
De activiteiten van ShopVIP zijn gestaakt en blijven gestaakt. Er worden geen goederen meer
uitgeleverd. Lopende orders worden niet meer verder uitgevoerd. Retourzendingen worden evenmin
nog behandeld.
Op 29 juli 2014 heeft de onderneming van ShopVIP een zogeheten ‘doorstart’ gemaakt. Dit houdt in dat
de activa en activiteiten (in feite de ‘onderneming’) zijn overgedragen aan een derde. Voor een doorstart
is een solide partij gevonden, namelijk FashionQlub. Onder de vleugels van FashionQlub zijn de
activiteiten van ShopVIP thans weer opgestart.
Een doorstart betekent echter geen overgang van verplichtingen (of schulden). FashionQlub is dan ook
niet verplicht om een verbintenis van ShopVIP na te komen. FashionQlub heeft de curator echter wel
bericht te zullen bezien in hoeverre zij gedupeerden van dienst kan zijn of kan compenseren. De curator
adviseert daarom contact op te nemen met FashionQlub door een e-mail te sturen naar:
[email protected].
(5) Veelgestelde vragen
De curator wordt benaderd door grote aantallen particulieren met vragen over de gevolgen van het
faillissement. De curator probeert vragen zo spoedig en adequaat mogelijk te behandelen. De meest
gestelde vragen zijn hieronder weergegeven en voorzien van een antwoord. Hiermee beoogt de curator
een groot deel van de vragen reeds weg te kunnen nemen.
1110621.1
2
I.
Wat moet ik doen als ik een bestelling heb betaald maar het product niet heb ontvangen?
Wanneer het bestelde product niet is geleverd kan het bedrag dat reeds is betaald als
schadevergoeding worden aangemeld in het faillissement. De curator levert geen goederen uit.
U kunt uw schadevergoedingsvordering aanmelden door uw vordering in te dienen.
U kunt een vordering indienen door per e-mail opgaaf te doen van uw vordering bij mevrouw D.
Box ([email protected]). Bij uw e-mail dient u stukken te voegen waaruit de vordering blijkt,
zoals orderbevestigingen en bankafschriften. Uw vordering wordt dan geplaatst op de lijst van
voorlopig erkende concurrente crediteuren. Daarvan ontvangt u een bevestiging. Vervolgens
wordt u geïnformeerd zodra er meer duidelijkheid bestaat over de mogelijkheden om al dan niet
een uitkering op de vordering te kunnen doen.
II.
Wat moet ik doen als ik een bestelling heb ontvangen en betaald, maar daarna heb
teruggestuurd? Krijg ik dan de koopsom terug?
De terug te ontvangen koopsom dient als vordering te worden aangemeld in het faillissement.
Mogelijk is de retourzending niet verwerkt in de administratie van ShopVIP. Dit zal ook niet meer
kunnen plaatsvinden. U dient daardoor de vordering op andere wijze te onderbouwen.
De curator is gebonden aan de wettelijke rangorde van crediteuren en kan daarom niet overgaan
tot het alsnog betalen van dergelijke vorderingen. Of een uitkering kan plaatsvinden is vooralsnog
onbekend.
U kunt een vordering indienen door per e-mail opgaaf te doen van uw vordering bij mevrouw D.
Box ([email protected]). Bij uw e-mail dient u stukken te voegen waaruit de vordering blijkt,
zoals orderbevestigingen en bankafschriften. Uw vordering wordt dan geplaatst op de lijst van
voorlopig erkende concurrente crediteuren. Daarvan ontvangt u een bevestiging. Vervolgens
wordt u geïnformeerd zodra er meer duidelijkheid bestaat over de mogelijkheden om al dan niet
een uitkering op de vordering te kunnen doen.
1110621.1
3
III.
Wat moet ik doen als ik een bestelling heb ontvangen en heb teruggestuurd, maar nog niet
heb betaald?
Wanneer u een onbetaalde bestelling hebt geretourneerd, zal Afterpay in de meeste gevallen
betaling van u vorderen. Mogelijk is de retourzending niet in de administratie van ShopVIP
verwerkt. Dit zal vanwege het faillissement ook niet meer kunnen plaatsvinden.
Indien de retourzending niet bekend is bij Afterpay, zult u dit jegens Afterpay alsnog moeten
bewijzen. De curator staat namelijk buiten de relatie tussen u en Afterpay. Afterpay zal uw beroep
op een verweermiddel op grond van de wet gewoon in behandeling moeten nemen, zonder
tussenkomst van de curator. Indien u kunt aantonen dat u goederen niet geleverd hebt gekregen
of hebt geretourneerd, zal Afterpay uw verweer moeten accepteren. De curator kan u niet
adviseren op dit punt.
IV.
Ik heb nu te maken met Afterpay. Wat is de rol van Afterpay?
Bij het aangaan van uw overeenkomst met ShopVIP heeft u ingestemd met de overdracht van de
vordering van ShopVIP op u, aan Afterpay. In beginsel bent u dan ook gehouden deze vordering
aan Afterpay te voldoen.
Indien u meent dat Afterpay onterecht betaling vordert van u (bijvoorbeeld omdat producten niet
zijn geleverd of omdat producten retour zijn gezonden), dan dient u die verweermiddelen tegen
Afterpay in te roepen. De curator staat namelijk buiten de relatie tussen u en Afterpay.
Het is de curator bekend dat Afterpay verzoekt om tussenkomst van de curator hieromtrent. Dit
verzoek is echter onjuist. Dit bericht kan derhalve geen obstakel zijn voor het in behandeling
nemen van uw verweer. Afterpay zal uw beroep op een verweermiddel op grond van de wet
gewoon in behandeling moeten nemen. De curator heeft Afterpay hier nadrukkelijk op gewezen.
V.
Wat zijn de gevolgen van de doorstart?
De doorstart van ShopVIP door FashionQlub betekent dat de webshop is overgenomen door de
koper. Er heeft alleen een overgang plaatsgevonden van activa, géén overgang van
1110621.1
4
verplichtingen (of schulden). FashionQlub is dan ook niet verplicht om een verbintenis van
ShopVIP na te komen. FashionQlub heeft de curator echter wel bericht te zullen bezien in
hoeverre zij gedupeerden van dienst kan zijn of kan compenseren. De curator adviseert daarom
contact op te nemen met FashionQlub door een e-mail te sturen naar: [email protected]
De doorstart van FashionQlub wordt ten volle door de boedel ondersteund. Voor meer informatie:
www.shopvip.nl.
VI.
Wat is de rol van Snapstore?
Het is gebleken dat een andere partij, namelijk Snapstore, berichten heeft gezonden waaruit
leek te volgen dat zij de onderneming van ShopVIP zou hebben overgenomen. Dit is
uitdrukkelijk niet het geval.
Gedurende een korte tijd heeft Snapstore het klantenbestand van ShopVIP in haar bezit gehad.
De overdracht van dit klantenbestand aan Snapstore was onrechtmatig en is na faillissement
door de curator teruggedraaid. Deze partij is niet de rechtsmatige eigenaar en heeft niet het
recht om klanten een e-mail te zenden. Dergelijke e-mails zijn dan ook zonder toestemming van
de curator verzonden.
VII.
Hoe dien ik een vordering in?
Vorderingen kunnen worden ingediend door daarvan per e-mail opgaaf te doen bij mevrouw D.
Box ([email protected]). Bij uw e-mail dient u stukken te voegen waaruit de vordering blijkt,
zoals orderbevestigingen en bankafschriften. Uw vordering wordt dan geplaatst op de lijst van
voorlopig erkende concurrente crediteuren. Daarvan ontvangt u een bevestiging. Vervolgens
wordt u geïnformeerd zodra er meer duidelijkheid bestaat over de mogelijkheden om al dan niet
een uitkering op de vordering te kunnen doen.
VIII.
Kan ik nog goederen retour zenden en hoe moet dat?
Indien u goederen hebt ontvangen maar deze goederen retour wenst te sturen, dan kunt u de
goederen onder vermelding van het faillissement en ter attentie van de curator, mr. D.M. van Geel
1110621.1
5
naar het kantoor van Fort Advocaten te sturen. U kunt de goederen naar het volgende adres
sturen:
FORT ADVOCATEN N.V.
Koningslaan 60
1075 AG Amsterdam
Wel wijst de curator u erop dat deze goederen op dat moment terug in de failliete boedel vallen.
Voor de waarde van deze goederen heeft u dan enkel een geldvordering op ShopVIP, die u in het
faillissement kunt indienen.
Volledigheidshalve wijst de curator u erop dat de kans op een uitbetaling van een dergelijke
vordering doorgaans erg klein is. Tevens moet u er rekening mee houden dat een mogelijke
uitbetaling lang op zich kan laten wachten.
IX.
Waar kan ik verdere informatie over het faillissement vinden?
Van de algemene gang van zaken en de bevindingen in het faillissement wordt periodiek
verslag gedaan. Het eerste faillissementsverslag is reeds gepubliceerd. Dit verslag kunt u
vinden
op
de
website
van
Fort
Advocaten
N.V.:
http://www.fortadvocaten.nl/wp-
content/uploads/ShopVIP-B.V.-FAV-01.pdf
Het tweede faillissementsverslag wordt omstreeks 15 november 2014 gepubliceerd.
Mocht u naar aanleiding van het bovenstaande of anderszins nog vragen hebben, dan kunt u deze aan de
curator of zijn kantoorgenoot mr. D.J van Dongen voorleggen. U wordt verzocht uw vragen per e-mail te
stellen. Het e-mailadres van de curator is: [email protected]. Het e-mailadres van mr. Van
Dongen is [email protected]
1110621.1
6