BPV-praktijkboek Arbeidsmarktgekwalificeerd

BPV-praktijkboek
Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent
Crebocode 90440, dossier 2013-2014
Bedrijfsnaam : ……………………………….
Naam Student :………………………………
Cohort
: …………………………………..
Wat is een BPV werkboek
Dit BPV werkboek maakt onderdeel uit van de Opleiding Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent. BPV is een
afkorting van BeroepsPraktijkVorming, oftewel ‘stagiaire’. Jij bent die stagiaire. Een stagiaire leert terwijl hij
werkt, of andersom, hij werkt terwijl hij leert.
Dit (BPV) werkboek is voor de deelnemer (student) in de bbl opleiding. De opdrachten in dit werkboek moeten
helemaal worden gemaakt en ingevuld door de student.
Wie is de student?
Het woord ‘student’ wordt gebruikt om aan te geven dat je lerende bent voor een beroep en bent ingeschreven
in een erkende opleiding. Net zo goed hadden we je leerling, deelnemer of cursist kunnen noemen. We kiezen
voor student. Ook al voel je je geen student (al snel denk je dan aan de universiteit), we geven je wel deze
naam, ook tijdens het leren-werken.
Wie is de praktijkbegeleider?
Vanuit FIND Opleidingen is er begeleiding door een docent die we ‘praktijkbegeleider’ noemen. Mocht je vragen
hebben over je stage die meer met school dan met het werken te maken heeft, dan kan je contact met hem
opnemen. Andersom ook: regelmatig (in het begin eenmaal per maand, daarna wat minder) zal de
praktijkbegeleider contact met je opnemen om te vragen hoe het gaat en of je al in je werkboek aan de slag
bent.
Wie is de praktijkopleider?
De praktijkopleider is een medewerker van het bedrijf waar je leert/werkt en die het bedrijf van binnen en van
buiten kent. Hij kan je helpen bij het inwerken en het leren tijdens het werken. Hij zal tussentijds beoordelen of
je al op bepaalde onderdelen bekwaam bent. Hij kijkt ook naar de competenties en de beoordelingscriteria die
in dit werkboek staan beschreven. Als je daaraan voldoet zal hij een paraaf (handtekening) zetten bij de
betreffende competentie.
Leren en werken
Naast de lessen die je als onderdeel van de opleiding volgt, zal je ook ‘al werkend’ leren. Je opleiding bestaat
uit kennis maar ook wordt gekeken hoe je je gedraagt en of je bepaalde handelingen die bij het beroep horen
kunt laten zien. Dit noemen we vaardigheden.
Dus:
•
•
•
kennis en achtergrond over het beroep leren we voornamelijk tijdens de lessen
je houding zien we met name tijdens het werken
je vaardigheden laat je zien tijdens werken
Wat je moet kennen en kunnen staat in een zogenaamd kwalificatiedossier. Dit is een officieel document.
Naast de noodzakelijke kennis, die je tijdens de lessen krijgt aangereikt en ook wordt getoetst, moet je ook op
de werkvloer laten zien dat je echt wat geleerd hebt. Oftewel het toepassen van die kennis met de juiste
houding. We spreken over een competentie.
Doel van dit werkboek
Dit werkboek is voor de student bedoeld. Doel: het maken van een aantal opdrachten en aantonen dat je
bepaalde competenties beheerst. Simpel gezegd: dat je je vak snapt en goed kan uitoefenen.
Van belang is dat je weet:
•
•
Hoe je de werkzaamheden tijdens je werk goed en veilig doet
Waarop je als student wordt beoordeeld?
Meestal begint het leren van klein naar groot.
BPV werkboek Arbeidsmarktgekwalificeer assistent 97440
versie 31 januari 2014
2
Je kan zijn:
•
•
•
Een beginner. Dus alles is nog nieuw voor je in het bedrijf.
Een gevorderde. Je beheerst al een beetje de gevraagde competenties, maar je moet nog flink
oefenen.
Bekwaam. Je beheerst alle competenties.
Wij willen met dit werkboek vooral zien dat je bekwaam bent geworden. Dat niveau willen we met je halen. Jij
moet bewijzen dat je bekwaam bent. Dat kun je bewijzen door de opdrachten te maken en te laten zien dat je
op de werkvloer bepaalde klussen aankunt.
Wat moet je bewijzen?
Je moet bewijzen dat je competent bent. Door te laten zien wat jouw manier van werken is en waarom. Jij
levert het bewijs daarvoor en neemt het initiatief. Welke competenties je moet ‘kunnen’ staan in dit boek
beschreven. Jij zelf zoekt er het juiste werk bij. Het initiatief ligt bij jou.
Wanneer lever je een bewijs?
FIND Opleidingen is eindverantwoordelijk voor jouw beoordeling. Als je een competentie kan uitvoeren (als je
bekwaam bent, dus niet als beginner of gevorderde) lever je het bewijs aan de praktijkopleider. In dit boek staat
ook beschreven wat je dan laten zien.
In welke situatie je dat laat zien, bepaal jijzelf samen met je praktijkopleider.
Aan wie moet je een bewijs leveren?
Je levert een bewijs aan de praktijkopleider vanuit het bedrijf. Als alle opdrachten zijn uitgevoerd lever je het
complete werkboek in bij de praktijkbegeleider van FIND Opleidingen.
Hoe met dit werkboek om te gaan?
Lees eerst het werkboek rustig door en kijk wat er gevraagd wordt. Je zult zien dat dit boek bestaat uit:
1. Vijf door de student te maken opdrachten
2. Een lijst met competenties die, als je ze kan uitvoeren, door de praktijkopleider zullen worden
afgetekend (hij zet zijn handtekening) als bewijs dat de juiste inspanning en prestatie is geleverd.
Uitleg bij 1: het maken van vijf opdrachten
In dit BPV werkboek zijn vijf specifieke opdrachten opgenomen die de student zelf moet maken. Deze
opdrachten gaan specifiek over het bedrijf waar je als student je leer-werkovereenkomst hebt. Doel van deze
opdrachten: je bewust te maken van de werkomgeving waarin je leert.
Uitleg bij 2:lijst van competenties aftekenen
In dit BPV werkboek tref je een afvinklijst aan met competenties die de student moet aantonen. De
praktijkopleider zal bij voldoende resultaat de competentie met een ‘V’ van ‘voldoende’ afvinken.
Het gaat hierbij om het bewust werkhandelingen te doen. Deze competenties moeten specifiek in het leerbedrijf
worden uitgevoerd en voldoen aan de bedrijfsregels. Je voert dus binnen het bedrijf een opdracht uit waarbij je
aantoont dat je deze opdracht kan uitvoeren. Het aantonen dat je een competentie beheerst, doe je richting je
praktijkopleider die gedurende een langere tijd, tijdens het werken-leren, je observeert.
Wat moet je weten:
• Elke competentie moet twee keer worden aangetoond. Indien je werksituatie dit mogelijk maakt wordt
de competentie twee keer in verschillende situaties getoond. Dus wordt elke competentie ook twee keer
afgevinkt door de praktijkopleider. Elke competentie die wordt afgevinkt moet uiteindelijk met een
voldoende worden beoordeeld door de praktijkopleider.
Je beschrijft dus kort twee maal welke opdracht je in het bedrijf hebt uitgevoerd.
Je werkt en tijdens het werken leer je. Daarvoor zit je in de opleiding Arbeidsmarktgekwalificeerd assistent.
Onderdeel van het (bewust) leren is dat je zelf op zoek gaat naar situaties die passen bij wat wordt gevraagd in
dit werkboek.
BPV werkboek Arbeidsmarktgekwalificeer assistent 97440
versie 31 januari 2014
3
Waarop word je beoordeeld?
Je wordt bij de competenties beoordeeld aan de hand van de in de tabellen opgenomen ‘beoordelingscriteria’.
Hier is niks geheims aan, je kunt precies zien waar je aan moet voldoen. Waar je aan moet voldoen om een
voldoende te hebben wordt ook wel ‘prestatie indicator’ genoemd.
Het gaat er om dat je tijdens het leer - werken laat zien dat je een medewerker bent die groeit en die dingen
oppikt en leert. Dat uit zich in het beheersen van competenties. We gaan er van uit dat je start als ‘beginner’ na
verloop van tijd ‘gevorderd’ bent en aan het einde van je leer-werkperiode ‘bekwaam’ bent.
Als jij en de praktijkopleider denken dat je ‘bekwaam’ bent, dan pas laat je de competenties aftekenen door de
praktijkopleider. En zoals je weet: elke competentie twee maal.
Neem alvorens je start de hele lijst aan competenties door! Indien je na verloop van tijd denkt dat je de
competenties beheerst, ga dan naar je praktijkopleider en vraag of hij je wilt beoordelen op de competentie.
Als hij/zij vindt dat je de competentie nog niet voldoende beheerst, dan ga je eerst jezelf nog verder ontwikkelen
totdat je de competentie wel beheerst.
De totale BPV-beoordeling wordt met een voldoende afgerond als je als student (deelnemer) voor alle
competenties een voldoende hebt gekregen.
Wat willen we bereiken met dit BPV boek?
Met dit BPV boek kun je precies nagaan of je groei hebt doorgemaakt en je hebt ontwikkeld. Het is dus niet de
eindbeoordeling. Dat is iets anders.
Evaluatiegesprek
Alvorens de eindbeoordeling plaatsvindt (door een zgn. assessment) voer je een evaluatiegesprek met de
praktijkbegeleider. In dat gesprek bespreken jullie de manier waarop je hebt gewerkt aan de kerntaak en de
bijbehorende competenties op de BPV-plek. Waarom heb je het op die manier aangepakt en welke manier past
het beste bij jou? Het gesprek duurt minimaal 30 minuten.
Het evaluatiegesprek heeft de volgende doelen:
• De keuzes die je gemaakt hebt toelichten.
• Vertellen hoe je in een andere situatie gehandeld zou hebben.
• Bespreken welke manier van handelen het beste bij jou past en waarom.
De praktijkbegeleider betrekt de praktijkopleider bij dit gesprek.
Wanneer ben ik dan geslaagd voor mijn stage?
FIND Opleidingen koopt extern de ‘echte’ beoordeling in voor je stage. Dit zal een vergelijkbare lijst met
competenties zijn die je onder toezicht van een beoordelaar (examinator) zult moeten tonen. We noemen dit
een afsluitend assessment.
Wanneer doe ik mijn assessment?
Eerst moet je drie zaken hebben afgerond.
1. Als je het hele werkboek ‘klaar’ hebt. Dus alle competenties zijn door de praktijkopleider als voldoende
afgetekend en de vijf opdrachten zijn ingeleverd bij de praktijkbegeleider en met een voldoende
beoordeeld.
2. Er heeft een evaluatiegesprek (eindgesprek) plaatsgevonden met de praktijkbegeleider
3. Je hebt de theorie examens op school allemaal met tenminste een 5,5 afgesloten. Zie ook het
examenplan in de Onderwijs- en examenregeling.
De externe beoordelaar bij het assessment zorgt ervoor dat de beoordeling echt eerlijk tot stand komt.
BPV werkboek Arbeidsmarktgekwalificeer assistent 97440
versie 31 januari 2014
4
Wanneer je dit BPV werkboek succesvol afsluit, dus de vijf opdrachten en ook de competenties laat aftekenen
dan kan het ‘assessment’ bijna niet meer mis kan gaan.
Let op: jij neemt het initiatief voor het assessment! Neem contact op met je praktijkbegeleider.
Tijdens het assessment worden er vragen aan je gesteld over je werkzaamheden en zal je bepaalde
handelingen in de praktijk moeten tonen. Het assessment zal een paar uur in beslag nemen en vormt de
afsluiting van je opleiding.
Namens FIND Opleidingen heel veel succes!
BPV werkboek Arbeidsmarktgekwalificeer assistent 97440
versie 31 januari 2014
5
Bij het maken van de opdrachten is het van belang dat:
•
•
wat er wordt opgeschreven inhoudelijk juist is
het gebruik van de Nederlandse taal correct is en eigen taalgebruik. Dus niet gekopieerd van internet of
letterlijk overgeschreven.
Zorg voor correct lopende zinnen. Dus geen straattaal ook geen sms taal, maar correct Nederlands.
•
Opdracht 1 (complete opdracht inleveren per email bij stagebegeleider)
Onderstaande opdracht wordt door de student zelf ingevuld.
Schrijf in de onderstaande tabel de volgende gegevens:
•
•
•
•
De datum van je eerste stagedag
Hoe laat je die dag aanwezig was
Hoe laat je die dag van de baas moest beginnen
Als je te laat was schrijf je op waarom dat zo was.
Was je op tijd, dan vul je niks in.
Doe dit gedurende tien werkdagen.
Opleiding: AKA Datum Ik was aanwezig om: Mijn werk begint officieel op: Ik was te laat omdat: Probeer in je eigen woorden uit te leggen waarom het voor de baas belangrijk is dat personeel op tijd komt.
Bedenk zelf drie redenen. Vul ze hieronder in.
1
2
3
BPV werkboek Arbeidsmarktgekwalificeer assistent 97440
versie 31 januari 2014
6
Opdracht 2 (complete opdracht inleveren per email bij stagebegeleider)
Wat is de naam van het bedrijf waar je een werk-leerovereenkomst hebt?
Wat doet dit bedrijf precies voor activiteiten?
Noem drie werkzaamheden (klussen) die je de afgelopen week hebt gedaan.
Hoeveel mensen werken er op je afdeling?
Hoeveel mensen werken er totaal op het bedrijf?
Uit welke landen komen de mensen die er werken?
Is er sprake van piekdagen of uren in dit werk? Leg uit waarom wel of waarom niet.
Opdracht 3 (complete opdracht inleveren per email bij stagebegeleider)
Wie is je praktijkopleider? Wat is zijn naam?
Wat is de functie van de praktijkopleider in het bedrijf?
Hoe lang werkt de praktijkopleider er al? In welke functie?
BPV werkboek Arbeidsmarktgekwalificeer assistent 97440
versie 31 januari 2014
7
Noem tenminste drie soorten veiligheidsmaatregelen die tijdens werk worden genomen.
Leg uit waarom deze veiligheidsmaatregelen worden genomen.
1
2
3
Noem drie soorten werkzaamheden die je uitvoert tijdens je werk.
1
2
3
Opdracht 4 (complete opdracht inleveren per email bij stagebegeleider)
Interview een collega (niet je praktijkopleider) op het bedrijf die er al wat langer werkt. Stel hem/haar de
volgende vragen. Jouw taak is om zijn antwoorden in goed Nederlands op te schrijven.
Wat is zijn voor en achternaam?
Wat is je functie bij dit bedrijf?
Wat voor opleiding(en) heb je gedaan?
Hoe lang werk je hier al?
Wat vind je het leukste aan je werk? Waarom?
Wat vind je het minst leuk aan je werk? Waarom?
Wat vind je moeilijk aan dit werk? Waarom ?
Heeft het je veel moeite gekost om alles te begrijpen?
Wat is je ambitie, in je werk, voor de komende jaren?
Kun je me een tip geven wat ik zeker moet doen om mijn stage goed af te sluiten?
BPV werkboek Arbeidsmarktgekwalificeer assistent 97440
versie 31 januari 2014
8
Kun je me een tip geven wat ik zeker niet moet doen tijdens mijn stage?
Opdracht 5 (complete opdracht inleveren per email bij stagebegeleider)
Maak een overzicht van 10 klussen /werkzaamheden die je gedurende een maand hebt gedaan.
•
•
Schrijf de tien werkzaamheden hieronder op.
Geef van elke klus aan of je het makkelijk of moeilijk vond en waarom.
1.
moeilijke/makkelijke klus omdat:
2.
moeilijke/makkelijke klus omdat:
3.
moeilijke/makkelijke klus omdat:
4.
moeilijke/makkelijke klus omdat:
5.
moeilijke/makkelijke klus omdat:
6.
moeilijke/makkelijke klus omdat:
7.
moeilijke/makkelijke klus omdat:
8.
moeilijke/makkelijke klus omdat:
BPV werkboek Arbeidsmarktgekwalificeer assistent 97440
versie 31 januari 2014
9
9.
moeilijke/makkelijke klus omdat:
10. .
moeilijke/makkelijke klus omdat:
Let op: maak op tijd je opdrachten en lever regelmatig per mail je opdrachten in.
Wacht niet tot de laatste week. Indien je niet op tijd inlevert neemt FIND Opleidingen contact op met de
praktijkopleider.
BPV werkboek Arbeidsmarktgekwalificeer assistent 97440
versie 31 januari 2014
10
Afvinklijst met werkprocessen en competenties
De op de volgende bladzijden beschreven competenties maken, zoals gezegd, onderdeel uit van je stage
beoordeling.
•
•
•
•
•
•
•
•
Zoek in je leerwerk bedrijfsituaties uit waar je de competentie het beste kunt tonen.
Als je er zelf niet zo’n situatie weet, vraag het dan aan de praktijkopleider.
Kijk goed wat er gevraagd wordt.
Indien je denkt dat je de competentie beheerst, laat dan een handtekening zetten met een datum en
eventueel met opmerkingen van de praktijkopleider.
Het is niet noodzakelijk dat de competenties in de juiste volgorde worden afgetekend. Dit mag door
elkaar afhankelijk hoe het tijdens je werken-leren uitkomt.
Elke competentie moet twee maal worden aangetoond. Zie hiervoor de kolom ‘1’ en ‘2’.
Jij beschrijft rechts van elke competentie zelf op welke wijze deze competentie is uitgevoerd.
Je praktijkopleider zal een paraaf zetten als hij je werk goed vindt uitgevoerd.
Let op : jij neemt het initiatief en niet de praktijkopleider (vanuit het bedrijf) of praktijkbegeleider vanuit FIND
Opleidingen. De praktijkbegeleider zal wel regelmatig contact met je opnemen om te vragen hoe het gaat en
hoever je bent met het aftekenen van de competenties.
BPV werkboek Arbeidsmarktgekwalificeer assistent 97440
versie 31 januari 2014
11

Download Report