Kwartaalrapportage juli - september 2014 (PDF, 1,8 Mb)

Inhoudsopgave
1 INLEIDING ........................................................................................................... 4 2 DOELSTELLING .................................................................................................. 5 3 BOUWACTIVITEITEN IN VERSLAGPERIODE .................................................. 6 3.1 3.2 3.3 3.4 4 MONITORING .................................................................................................... 14 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 5 ALGEMEEN ..............................................................................................................14 GELUID ....................................................................................................................14 LICHT ......................................................................................................................15 HEIWERKZAAMHEDEN/DAMWANDEN ..........................................................................15 BEMALING ...............................................................................................................15 VERKEER.................................................................................................................15 INFORMATIEVOORZIENING ........................................................................................15 KLACHTEN, VRAGEN EN SCHADEMELDINGEN .......................................... 18 5.1 5.2 6 ALGEMEEN ................................................................................................................6 BERGERMEERLOCATIE (BGM) ....................................................................................6 BOEKELERMEERLOCATIE (BKM) ...............................................................................10 LEIDINGTRACÉ .........................................................................................................13 KLACHTEN EN VRAGEN .............................................................................................18 SCHADEMELDINGEN .................................................................................................18 EXPERTISEBUREAUS ..................................................................................... 18 6.1 6.2 INGEZETTE EXPERTISEBUREAUS EERSTE OPNAME .....................................................18 INGEZETTE EXPERTISEBUREAUS SECOND OPINION ....................................................18 Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
2 of 18
VOORWOORD
Voor u ligt het negende kwartaalverslag in het kader van het Convenant ‘Regeling Overlast en
Bouwschade omwonenden Gasopslag Bergermeer’.
Highlights uit deze verslagperiode, juli – augustus - september 2014 zijn:

In de afgelopen periode is gestart met het boren van de laatste serie gasputten. De
bouwwerkzaamheden op de locatie zijn nagenoeg voltooid, ook de damwanden rond de
locatie zijn grotendeels verwijderd.

Volcontinue monitoring van het geluid heeft aangetoond dat ook in deze verslagperiode geen
overschrijding heeft plaatsgevonden van de aan TAQA opgelegde eisen ten aanzien van
geluid (voor verdere informatie inzake monitoring geluid zie paragraaf 4.2).

Op de Boekelermeerlocatie is in augustus de gehele gasinjectie gedurende twee weken
stilgelegd voor een grote serie van testen en uitstaande (herstel)werkzaamheden (zoals
bijvoorbeeld de revisie van enkele kleppen), deze testen en werkzaamheden maakten de
drukloze condities noodzakelijk.

In de periode juli tot en met september 2014 heeft het dagelijkse in de middag geopende
informatiecentrum 377 bezoekers mogen verwelkomen. Daarmee komt het totale aantal
bezoekers dat de weg naar het TAQA Informatiecentrum heeft weten te vinden op 1570
personen. In de verslagperiode zijn wederom diverse rondleidingen gegeven en diverse
scholen – bezochten de locaties waaronder de Nicolaas Beetsschool uit Bergen.
Figuur 1: Leerlingen van de Nicolaas Beetsschool op bezoek
 Er zijn in de verslagperiode 3 klachten en 3 vragen bij ons klachtenmeldsysteem
binnengekomen. Klachten en vragen zijn allen direct onderzocht en beantwoord, en waar
mogelijk opgelost. Voor zover kon worden nagegaan stond geen van de klachten in relatie
met TAQA’s activiteiten in de Bergermeer of Boekelermeer. In de periode is één
schadegeval gemeld (voor verdere informatie zie hoofdstuk 5). De claim kon niet in verband
worden gebracht met de bouwwerkzaamheden.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
3 of 18
1
INLEIDING
TAQA Energy B.V. (verder TAQA) is medevergunninghouder en tevens conform de Mijnbouwwet
belast met de feitelijke werkzaamheden voor het Project Gasopslag Bergermeer. Vergunninghouders
zijn voornemens de opslagcapaciteit aanzienlijk uit te breiden en boren daarvoor op de puttenlocatie
Bergermeer te Bergen veertien (14) nieuwe putten, bouwen op het bedrijventerrein BoekelermeerZuid 2 te Alkmaar een compressie – en behandelingsinstallatie en hebben inmiddels leidingen
aangelegd in de Gemeenten Schermer, Alkmaar, Heiloo en Bergen. Ten behoeve van de bouwfase
van het project Gasopslag Bergermeer zijn er Convenanten afgesloten tussen TAQA Energy B.V. en
de Gemeenten Alkmaar en Schermer, TAQA Energy B.V. en de Gemeente Heiloo en TAQA Energy
B.V. en de Gemeente Bergen.
De convenanten zijn respectievelijk ondertekend op 14 december 2010, 21 december 2010 en 3 juli
2012. De convenanten zijn allen genaamd “Convenant regeling overlast en bouwschade
omwonenden Gasopslag Bergermeer”. De Convenanten zijn identiek aan elkaar. Waar verder in dit
document wordt gesproken over “het Convenant” worden daarbij de bovenstaande benoemde
identieke documenten bedoeld.
In de slotzin van Artikel 6 van het Convenant is gesteld dat TAQA één keer per drie maanden over
de uitvoering van dit convenant zal rapporteren aan de Gemeenten.
Middels voorliggende en opvolgende kwartaalverslagen geeft TAQA invulling aan deze
rapportageverplichting.
De uit te brengen kwartaalverslagen worden voor vrijgave besproken in een gezamenlijk overleg
waarbij aanwezig zijn vertegenwoordigers van de vier Gemeenten en TAQA. Middels deze werkwijze
wordt na een afsluitend kwartaal de uitvoering van het Convenant geëvalueerd met de betrokken
gemeenten, waarbij met betrekking tot de bevindingen kan worden geanticipeerd voor wat betreft het
opvolgende kwartaal. Alle voorgaande verslagen zijn dan ook met de betrokken gemeenten
voorafgaand aan het definitief maken van de verslagen, besproken.
Voorliggend kwartaalverslag 9 betreft de periode juli 2014 tot en met september 2014. Daarop volgt
het kwartaalverslag over de maanden oktober tot en met december 2014. Het laatste afsluitende
kwartaalverslag wordt, in overleg met de vertegenwoordigers van de vier gemeenten, voorzien
voorjaar/medio 2015 wanneer alle activiteiten zijn afgerond.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
4 of 18
2
DOELSTELLING
In het Convenant is vastgesteld dat het wenselijk is goede afspraken over de behandeling van
eventuele klachten en vergoedingen van schade tijdens de constructiefase van het project te maken.
Doelstelling van voorliggend document is een driemaandelijkse evaluatie te geven van de uitvoering
van het Convenant waarbij de waarborging van de uitgesproken wens tot goede afspraken over de
behandeling van eventuele klachten en vergoedingen van schade centraal staat.
De basis voor deze waarborging wordt gevormd door een inhoudelijke beschrijving van
onderstaande elementen:




Globaal wordt inzichtelijk gemaakt welke activiteiten in de verslagperiode zijn uitgevoerd *;
De monitoringresultaten ten aanzien van geluid, licht, heiwerkzaamheden, bemaling en verkeer
worden beschreven en getoetst op de uitgangspunten;
Een overzicht wordt gegeven ten aanzien van het aantal klachten en/of schademeldingen
betreffende de verslagperiode;
Een overzicht wordt gegeven van de schade-expertisebureaus, ingeschakeld op verzoek van
TAQA en de inschakeling van contra-expertise op verzoek van reclamanten.
(*) Tijdens de bespreking voorafgaand aan vrijgave van kwartaalverslag 1 waarbij aanwezig
vertegenwoordigers van de vier Gemeenten en TAQA werd door de Gemeenten de wens
uitgesproken om in de volgende kwartaalverslagen tevens aandacht te besteden aan een vooruitblik
van de activiteiten betreffende het aansluitende kwartaal. TAQA geeft aan dit verzoek invulling vanaf
verslag 2 en zal dat in de opvolgende kwartaalverslagen ook blijven doen.
Gemeenten hebben in de genoemde bespreking tevens verzocht om een inzicht te geven in de
betrokken regionale werkgelegenheid. Vastgesteld is dat daaronder wordt verstaan de bedrijven die
zich bevinden in Noord-Holland vanaf Haarlem tot en met Den Helder. TAQA zal als besproken een
overzicht geven van de bedrijven met betrekking tot werkgelegenheid in het project voor zover deze
bedrijven zich bevinden in Noord-Holland vanaf Haarlem tot en met Den Helder.
Tijdens de bespreking van het concept van verslag nummer 2 is afgesproken om deze gegevens
halfjaarlijks te presenteren. Dit betekent dat in het volgend kwartaalverslag (vierde kwartaal 2014)
deze informatie weer zal worden gepresenteerd.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
5 of 18
3
BOUWACTIVITEITEN IN VERSLAGPERIODE
3.1
Algemeen
Op 2 mei 2012 heeft de Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State de 13 ingestelde
beroepen tegen Gasopslag Bergermeer, voor zover ontvankelijk, ongegrond verklaard.
Na een aansluitende, korte voorbereidingsperiode in mei zijn aansluitend op maandag 4 juni 2012 de
bouwwerkzaamheden gestart op alle drie onderstaand benoemde projectlocaties Bergermeerlocatie
(BGM), Boekelermeerlocatie (BKM) en het leidingtracé.
Het bouwmanagement op de Bergermeer- en Boekelermeer locatie wordt onder
eindverantwoordelijkheid van TAQA door Fluor BV uitgevoerd. De civiele hoofdaannemer op beide
bouwlocaties is Visser & Smit Bouw BV. Het bouwmanagement op het leidingtracé wordt
uitgeoefend door TAQA waarbij de hoofdaannemer A. Hak Leidingbouw BV is.
De booractiviteiten op de Bergermeer locatie worden uitgevoerd door KCA DEUTAG Drilling Ltd,
gevestigd te Aberdeen, Schotland. Het toezicht op de boorwerkzaamheden wordt door TAQA
uitgevoerd.
3.2
Bergermeerlocatie (BGM)
Bouwactiviteiten derde kwartaal 2014
Voor de beschrijving van de werkzaamheden op de locatie is in één van de vorige verslagen gestart
met het gebruiken van de benaming van de kelders en terreindelen. Welke kelder welke benaming
heeft is geïllustreerd in Figuur 2.
Figuur 2: Kelderbenaming op de Bergermeerlocatie
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
6 of 18
In het tweede kwartaal van 2014 zijn alle checks en testen nodig voor het opstarten van de putten
die in de noordwestelijk cluster liggen, in de kelder ‘Q100’, afgerond. Op de locatie is een tijdelijke
pijpleidingkoppeling gerealiseerd om het verder vullen van het aardgasreservoir mogelijk te maken in
de periode dat allerlei onderhouds- en testactiviteiten op de Boekelermeerinstallatie waren gepland
en waarvoor de Boekelermeerinstallatie tijdelijk niet beschikbaar was. In deze periode (vanaf derde
week augustus, duur 2 weken) vond gasinjectie plaats via de installatie aan de Helderseweg in
Alkmaar en de pijpleiding van deze installatie naar de Bergermeer.
Ook werden in het derde kwartaal de definitieve roostervloeren op de ‘Q100’ aangebracht, nadat de
testfase van deze puttenrij in augustus was afgerond.
Vanaf begin september zijn nagenoeg alle damwanden rond de Bergermeerlocatie uit de grond
getrokken. De klus was binnen 3 weken afgerond.
Een luchtfoto van de situatie in september 2014 is gegeven in Figuur 3. Op deze foto zijn de
roostervloeren die over de kelders ‘Q100’, ‘Q300’, ‘Q500’ en ‘Q600’ zijn gelegd, duidelijk herkenbaar.
Figuur 3: ‘Birds-eye view’ Bergermeerlocatie (14 september 2014), gezien vanuit oostelijke
richting
Booractiviteiten derde kwartaal 2014
In het derde kwartaal hebben we de serie putten van de ‘Q200’ op het zuidwestelijke deel van het
puttenterrein succesvol in ‘batch mode’ geboord met de boortoren T-45 van de firma KCA Deutag. In
vorige verslagen is het proces van batchgewijs boren gedetailleerd beschreven.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
7 of 18
Achtereenvolgens is in de vier putten op deze rij het 26” gat (66 cm), daarna het 17 ½” gat (44.5 cm)
en tenslotte het 12 ¼” gat (31 cm) succesvol geboord, en voorzien van een stalen mantelbuis die
met cement aan de omringende bodem is verankerd.
Op het noordwestelijke puttenterrein zijn de putten van de ‘Q100’ schoon geproduceerd en op
productiviteit en functioneren getest met een zogenaamde coiled tubing unit en een
testproductieopstelling. Deze installatie is in Figuur 5 in de noordhoek herkenbaar aan het onderste
rode deel van de installatie.
Voor een verduidelijking van de gebruikte diameters en de status van de rij putten binnen ‘Q200’
eind september-begin oktober wordt verwezen naar de schematische weergave in Figuur 4.
Figuur 4: Overzicht van de status begin oktober 2014 van de geboorde putten op het
zuidwestelijk cluster, boven kelder ‘Q200’
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
8 of 18
Figuur 5: Gelijktijdig testen op Q100 en boren op Q200 (augustus 2014)
Vooruitblik vierde kwartaal 2014
Bouwactiviteiten vierde kwartaal 2014
Het komend kwartaal zullen de laatste afrondende zaken op gebied van het testen en isolatie
worden uitgevoerd, gevolg door een aanvang met de ‘site finishing’ fase: het landschappelijk
inpassen van de locatie in lijn met het door Welstand goedgekeurde inpassingsplan dat destijds deel
uitmaakte van de vergunningprocedure..
Booractiviteiten vierde kwartaal
In het vierde kwartaal zullen de laatste putten naar einddiepte geboord worden en van de
putafwerking worden voorzien. Na de completering van BGM-17 zal de boortoren worden
afgebroken en op het oostelijke puttenterrein opnieuw worden opgebouwd om de reeds aanwezige
waterinjectieput te optimaliseren. Om de boortoren T-45 op de oostzijde van de locatie te kunnen
opbouwen zal het geluidscherm opnieuw rond het oostelijke puttenterrein voor een beperkt aantal
weken teruggeplaatst worden.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
9 of 18
3.3
Boekelermeerlocatie (BKM)
Bouwactiviteiten derde kwartaal 2014
Onderstaande foto in Figuur 6 geeft een beeld van de staat van de bouw op de in aanbouw zijnde
gasbehandeling- en compressie-installatie Boekelermeer in september 2014.
Een groot aantal delen van de installatie is in vorige verslagperiode al gereed gekomen. In dat geval
worden ze in het onderstaande niet opnieuw benoemd. Wel vindt voor de diverse onderdelen nog
een aantal zaken plaats als het aanbrengen van heat tracing (temperatuurbeheersing) en isolatie.
Figuur 6: Status Boekelermeerlocatie 14 september 2014, gezien vanuit noordoostelijke
richting
Compressorgebied
Vanaf de derde week in augustus zijn de installaties twee weken lang van druk geweest om een
uitgebreid programma van testen, revisie en onderhoud te ondergaan. Na afloop van deze ‘shut
down’ zijn alle compressoren in werking gezet. Ook de installaties aan de productiezijde zijn in
gebruik genomen.
Gasbehandelingsinstallaties
Deze installaties zijn in de in de afgelopen periode getest en voorzien van heat tracing en isolatie.
Ook heeft een uitgebreide testfases plaats gevonden en is een laatste grote functionele test voor in
bedrijfname uitgevoerd.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
10 of 18
Figuur 7: Werkschema’s tijdens de shut down
Figuur 8: Vervangen van een kogelafsluiter tijdens de shut down
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
11 of 18
Controlegebouw
Het al in gebruik genomen controlegebouw is in deze periode verder ingericht.
Figuur 9: Twee nieuwe kogelafsluiters ter vervanging van niet goed werkende exemplaren,
vervangen tijdens de ‘shut down’
Tankopslag
De verwacht te installeren overkapping is in het derde kwartaal wel constructief technisch
goedgekeurd, maar installatie zelf wachtte nog op iets gunstiger weersomstandigheden.
Divers
In deze periode is gewerkt aan de terreinafwerking (hekwerken en bestrating) en de
landschappelijke afwerking van het terrein zelf. Door gebruik van verschillende materialen als basalt,
gele kiezels en duingrassen wordt een indruk van een strandwal gecreëerd.
Vooruitblik vierde kwartaal 2014
Onderstaand zullen alleen de onderdelen van de installaties worden genoemd waar nog bijzondere
werkzaamheden aan worden uitgevoerd.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
12 of 18
Figuur 10: Onderdelen van het pijpleidingdrukbeveiligingssysteem die voorafgaand aan de
shut down zijn gereviseerd en in de shut down opnieuw zijn geplaatst
Condensaatverladingssation
De overkapping van het condensaatverladingsstation zal worden geplaatst. De te plaatsen
constructieve “nomaden”tent wordt de grootste overkapping met slechts twee steunpunten aan de
grond ter wereld.
Divers
Diverse afrondende werkzaamheden zullen aan bijna alle installatieonderdelen nog worden
uitgevoerd. Er zal verder worden gewerkt aan het aanzicht van de installatie: bestrating, hekwerken
en groenvoorziening. Dit alles in lijn met het vastgestelde landschapsplan van de inrichting dat het
strandwallen karakter, waarop Alkmaar en Heiloo zijn ontstaan, benadrukt.
3.4
Leidingtracé
Activiteiten derde kwartaal 2014
Zoals eerder gemeld zijn de activiteiten voor de aanleg van de leidingen reeds in een eerder stadium
afgerond.
Na controle door het daadwerkelijk aflopen van het leidingtracé is nog een bescheiden mancolijst
opgesteld. De punten op deze lijst zullen in overleg met eigenaren en gebruikers voorjaar 2015
worden afgehandeld.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
13 of 18
4
4.1
MONITORING
Algemeen
Monitoring wordt uitgevoerd conform het “Monitoringsplan geluid, trillingen, grondwaterpeil en
verkeersbewegingen” zoals dat aan de vier gemeenten is verstrekt en op de website van het
Bergermeer project is geplaatst,
http://www.gasopslagbergermeer.nl/cusimages/convenanten/Hanselman%20Monitoringsplan%20TA
QA.pdf .
Gedurende de verslagperiode is er geen aanleiding geweest het monitoringsprogramma uit te
breiden.
4.2
Geluid
Tijdens de verslagperiode zijn de testwerkzaamheden op het noordwestelijk cluster (Q100)
gecontinueerd tot dit cluster gereed was en de toren medio juni naar de zuidwestelijke rij putten is
verplaatst. Daarnaast werden op het westelijk deel van de Bergermeerlocatie ook de civiele
werkzaamheden gecontinueerd, maar wel in veel beperktere mate dan voorheen het geval was.
Op de Boekelermeerlocatie werden de civiele werkzaamheden, testwerkzaamheden en aanleg van
kabels en leidingen gecontinueerd.
Bouwgeluid
De geluidbelasting van de bouwactiviteiten op het westelijk en oostelijk deel van de
Bergermeerlocatie wordt via monitoring op gevellocaties van twee meest nabijgelegen woningen in
de maatgevende windrichtingen continu geregistreerd en is rechtstreeks gelinkt aan een PC zodat
online kan worden waargenomen. De resultaten worden getoetst aan het Bouwbesluit. Opgemerkt
zij dat in de registratie niet wordt gecorrigeerd voor het omgevingsgeluid (verkeersgeluiden
afkomstig van de Bergerweg, van landbouwvoertuigen zoals trekkers, hondengeblaf etc) zodat de
daadwerkelijke geluidbelasting van de activiteit eigenlijk lager ligt dan gemeten waarde.
Gedurende de gehele periode waarop dit verslag ziet, is het bouwgeluid continue gemeten.
Uit de logs van de monitoringsopstellingen is gebleken dat de geluidbelasting van de
bouwwerkzaamheden in deze verslagperiode op de Bergermeerlocatie heeft voldaan aan het
geluidvoorschrift uit het Bouwbesluit.
Indien gewenst kunnen de logs ter beschikking worden gesteld aan de vertegenwoordigers van de
betreffende gemeenten.
Geluid van de boringen
Naast de microfoons op de twee meest nabij gelegen woningen zijn drie microfoons geplaatst binnen
en boven het geluidscherm direct rond de boortoren. De daardoor verkregen geluidsinformatie
afkomstig van het boren is, net zoals die van het bouwgeluid, ook gelinkt aan een online
monitoringsysteem, waarbij voor diverse octaafbanden per seconde het geluidsniveau kan worden
afgelezen.
Piekgeluiden in de nachtelijke uren hoger dan 60 dB(A) zijn alleen toegestaan in geval van bepaalde
activiteiten, vastgelegd in de vergunningsvoorschriften, en tenzij die redelijkerwijs niet te voorkomen
zouden zijn geweest. Middels het piekgeluidalarmsysteem waarbij, ingeval van een geluidspiek
hoger dan 60 dB(A) in de nachtelijke uren, de reden van de piek moet worden geregistreerd voordat
het alarm wordt gereset, kon het vóórkomen van pieken sterk worden gereduceerd.
De resultaten van de online geluidsmonitoring worden ook op de boorlocatie door de boorploeg dag
en nacht gevolgd. Tijdens het dagelijks ochtendoverleg worden de resultaten van de voorgaande
dag en nacht besproken, en waar nodig bijgestuurd.
In de afgelopen periode is alle nachten aan de geluidsnormen voldaan.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
14 of 18
4.3
Licht
De boortoren wordt verlicht door lampen met een roodarm spectrum (groen licht). Ook de
testinstallatie waarmee de putten worden getest, was voorzien van lampen met een roodarm
spectrum. Nu de meeste omwonenden op de hoogte zijn van het hoe en waarom van deze speciale
verlichting is voor deze bijzondere aanpak begrip.
4.4
Heiwerkzaamheden/damwanden
Vanaf begin september 2014 zijn de damwanden rond de locatie Bergermeer bijna allemaal
verwijderd.
Het uitstel is met name noodzakelijk geweest omdat voorzien was dat met toekomstige
werkzaamheden tijdens de bouwfase in het jaar 2014 nog beperkt grondwateronttrekking
noodzakelijk werd geacht. De damwanden rond de locatie zijn met name bedoeld om toestroming
van grondwater vanuit de Loterijlanden te voorkomen en daarom heeft het bouwteam er voor
gekozen de damwanden langer te huren en dus langer te laten staan. Het verwijderen van de
damwanden is met de omwonenden gecommuniceerd. Er zijn ten aanzien van de extra
geluidsbelasting door het verwijderen van de damwanden geen klachten ontvangen. Ook werd
binnen de toegestane geluidsnorm gebleven.
4.5
Bemaling
Nadat de damwanden rond de Bergermeerlocatie zijn verwijderd is de bemaling hier definitief
beëindigd. De laatste bemalingen op de Boekelermeerlocatie waren benodigd om tijdens de
shutdown in augustus enkele revisies onder het maaiveld en beneden de grondwaterstand uit te
voeren. Bemalingen op het leidingtracé waren al in najaar 2013 beëindigd.
4.6
Verkeer
Voorafgaand aan de werkzaamheden is door TAQA een algemeen verkeersplan opgesteld. Dit
verkeersplan vormde de basis voor de verkeersplannen zoals deze opgesteld zijn door de
verschillende hoofdaannemers. Op deze verkeersplannen is in meer detail ingegaan in de
voorgaande kwartaalverslagen. Nu de bouwwerkzaamheden sterk aan het afnemen zijn en het eind
van alle werkzaamheden in zicht gaat komen, nemen de transporten ook af. Alleen voor de
boorwerkzaamheden is de verkeersintensiteit nog onveranderd.
Er hebben zich in de verslagperiode, voor zover bekend bij TAQA, geen verkeersopstoppingen
voorgedaan.
Naar aanleiding van de bevindingen in de verslagperiode is het niet noodzakelijk geweest om
aanpassingen aan de verkeersplannen aan te brengen.
4.7
Informatievoorziening
Via verschillende communicatiemomenten en uitingen houdt TAQA de directe omgeving van
Gasopslag Bergermeer op de hoogte.
Informatiebijeenkomsten
Per kwartaal nodigt TAQA de bewoners uit voor een bijeenkomst om hen op de hoogte te brengen
van de laatste stand van zaken. Op 10 september 2014 werd de 7e kwartaalbijeenkomst voor
omwonenden gehouden. De bewoners werden ontvangen in het Informatiecentrum in de
Boekelermeer. Na een rondleiding over het terrein van de gasbehandelingsinstallatie werd er koers
gezet naar het boortorenterrein. Daar kregen de bewoners een rondleiding over de boortoren. De
bijeenkomst werd afgesloten met een drankje in de Batavier. Diverse TAQA collega’s waren
aanwezig om vragen over de uitvoering en planning van de werkzaamheden te beantwoorden. Deze
bijeenkomst werd bezocht door circa 25 omwonenden.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
15 of 18
De volgende avond voor bewoners zal plaatsvinden op 9 december 2014.
Rondleidingen
In het derde kwartaal van 2014 vonden in de maanden juli en augustus, in verband met de
verhuizing van de boortoren en de zomervakantie, geen rondleidingen plaats. Vanaf eind augustus
werd er wekelijks een groep rondgeleid over het boortorenterrein.
In de maand september bezochten verschillende Rotary en Lions Clubs uit de regio Alkmaar het
project. Ondernemers uit de omgeving kregen op die manier inzicht in het project. Op 29 augustus
was een delegatie van Shell-mensen aandachtig toehoorder in het Informatiecentrum. Ook een
delegatie van het Koninklijk Instituut voor Ingenieurs (KIVI) bracht een bezoek aan Gasopslag
Bergermeer. Op 30 september was het voltallig college van Bergen op onze locaties te gast.
Schriftelijke en digitale communicatie met de omgeving
In het derde kwartaal werden de omwonenden per brief geïnformeerd over het verwijderen van de
damwanden en de excursie annex buurtbijeenkomst op 10 september.
Op 4 september werd bij de Brandweer in Heiloo voor de ondernemers van Boekelermeer Heiloo
een voorlichtingsbijeenkomst gehouden over veiligheid rond de Boekelermeerinstallatie. Op 23
september organiseerde TAQA, in samenwerking met de Veiligheidsregio, in het AZ-stadion een
voorlichtingsbijeenkomst voor de ondernemers in de Boekelermeer over het onderwerp veiligheid op
en rond het TAQA-terrein. Circa veertig ondernemers gaven aan de uitnodiging gehoor.
In de maanden juli, augustus en september publiceerde TAQA advertenties in de lokale bladen en
op de TAQA website.
Figuur 11: Ontvangst van branche-organisatie NOGEPA in het nieuwe controlegebouw
Daarnaast werd op de website www.gasopslagbergermeer.nl een blog van de algemeen directeur
bijgehouden, maandelijks de bouwkalender gepubliceerd en de laatste ontwikkelingen rondom de
Gasopslag Bergermeer gecommuniceerd. De blog in het derde kwartaal ging over de verhuur van
opslagcapaciteit bij Gasopslag Bergermeer.
Op de website wordt verder maandelijks het microseismisch rapport gepubliceerd en uiteraard dit
kwartaalverslag en de voorliggende kwartaalverslagen.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
16 of 18
Bezoekerscentrum
In de periode juli tot en met september 2014 heeft het dagelijkse in de middag geopende
informatiecentrum 377 bezoekers mogen verwelkomen. Daarmee komt het totale aantal bezoekers
dat de weg naar het TAQA Informatiecentrum heeft weten te vinden op 1570 personen.
Eénmaal per maand wordt er op woensdagmiddag uitleg gegeven over het project. De belangstelling
hiervoor neemt af naarmate het project vordert. Gemiddeld kwamen er vijf mensen naar deze
bijeenkomsten.
De installaties van Gasopslag Bergermeer in de Boekelermeer naderen hun voltooiing en op de
boorlocatie aan de Bergerweg wordt de laatste hand gelegd aan het boren van de veertien putten.
De belangrijkste bouwwerkzaamheden zijn binnenkort dus gereed en dat is voor TAQA reden om het
Informatiecentrum aan de Fluorietweg in Alkmaar vanaf 8 december te sluiten. De afgelopen jaren
vervulde het Informatiecentrum een belangrijke functie. Kwamen er in het begin veel
geïnteresseerde omwonenden naar de Fluorietweg, de laatste tijd was het Informatiecentrum vooral
het start- en eindpunt van de rondleidingen voor groepen. Ook werden in het gebouw maandelijks
voorlichtingsbijeenkomsten gehouden over Gasopslag Bergermeer. Aan deze activiteiten komt met
ingang van december een einde.
Evenementen
In het derde kwartaal vonden er geen bijzondere evenementen plaats.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
17 of 18
5
KLACHTEN, VRAGEN EN SCHADEMELDINGEN
5.1
Klachten en vragen
Onderstaande Tabel 1 geeft een opsomming van de klachten en vragen zoals bij TAQA ontvangen
in de verslagperiode. Alle voorgaande klachten zijn opgelost.
RAPPORT VRAGEN‐ EN KLACHTENDOSSIERS
Volgnummer klachten ePC #
gemeente
melddatum
Periode juli‐augustus‐september 2014
status
aard
1
165 +166 HEILOO
11-7-2014
afgehandeld
geluid
2
168
ALKMAAR
25-7-2014
afgehandeld
geluid
3
170
ALKMAAR
4-8-2014
afgehandeld
geluid
vragen
ePC #
gemeente
melddatum
status
aard
1
2
3
167
171
174
BERGEN
23‐7‐2014
ZEVENBERSGCHEHOE18‐8‐2014
ALKMAAR
24‐9‐2014
afgehandeld
afgehandeld
afgehandeld
vraag over schaderegeling bij nieuwbouw
acquisitie
vraag over verzakking
Tabel 1: Vragen en klachten in de verslagperiode juli-augustus-september 2014
Klachten en vragen met betrekking tot geluid bleken niet herleidbaar tot TAQA’s activiteiten.
5.2
Schademeldingen
In de afgelopen periode is er één schademelding bij TAQA binnengekomen. Onderzoek toonde aan
dat de geconstateerde gebreken niet verband worden gebracht met onze activiteiten in Bergen. Alle
vanuit voorgaande kwartalen ontvangen meldingen zijn afgehandeld en afgesloten.
RAPPORT SCHADEDOSSIERS
schade
klachten Epc #
gemeente
1
169
BERGEN
Periode juli ‐ augustus‐ september 2014
melddatum
31‐7‐2014
status
aard
in behandeling scheuren in muren
Tabel 2: Schademeldingen in de verslagperiode juli-augustus-september 2014
6
6.1
EXPERTISEBUREAUS
Ingezette expertisebureaus eerste opname
In de afgelopen periode is de Hanselman Groep BV ingeschakeld voor de behandeling van de
binnengekomen bovengenoemde bouwschadeclaim.
6.2
Ingezette expertisebureaus second opinion
In de verslagperiode is geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid tot het uitvoeren van een second
opinion inzake een door de Hanselman Groep BV onderzochte schade.
Document ECM number
149499
Revision
4
Revision date
27 november 2014
Page
18 of 18