Handleiding: CitrixReceiver installeren voor thuisgebruik.

Handleiding: CitrixReceiver installeren voor thuisgebruik.
Deze handleiding is gemaakt om een privé pc geschikt te maken om op het netwerk van MEE te
kunnen werken.
Zodra het met de onderstaande stappen niet mogelijk is om een verbinding te maken bestaat de
kans dat een ander programma zoals een virus(scanner)/firewall/spyware/etc de werking blokkeert.
Advies is dan om deskundig advies in te winnen.
LET OP: MEE geeft geen ondersteuning op privé computers omdat deze niet onder
het beheer van de organisatie vallen.
Inhoud
Windows 7 ........................................................................................................................................... 2
Internet Explorer 11 (Instellen computer) ...................................................................................... 2
Internet Explorer 11 (aanmelden) ................................................................................................... 8
Windows 8 / 8.1 ................................................................................................................................ 10
Internet Explorer 10/11 (Instellen computer) ............................................................................... 10
Internet Explorer 10/11 ................................................................................................................. 15
FAQ (Veel gestelde vragen):
CitrixReceiver verwijderen .................................................................................................................... 17
Windows 7 ..................................................................................................................................... 17
Windows 8 / 8.1 ............................................................................................................................ 19
Scherm wisselen tijdens gebruik MEE Desktop..................................................................................... 21
Schakelen van het MEE bureaublad naar je eigen bureaublad. .................................................... 21
Schakelen van je eigen bureaublad naar het MEE bureaublad. .................................................... 21
Meldingen.............................................................................................................................................. 22
Citrix Receiver – Security Warning ................................................................................................ 22
HDX File Access .............................................................................................................................. 22
Windows 7
Internet Explorer 11 (Instellen computer)
-
Open Internet Explorer
-
Voer in de adresbalk de volgende website in ‘www.ssczn.nl’ en druk op ‘enter’:
-
Klik op het tandwiel rechtsboven en kies de optie ‘Internet opties’:
Pagina 2 van 22
-
Klik op het tabblad ‘Beveiliging’, klik daarna op ‘Vertrouwde websites’ en vervolgens op de
knop ‘Websites’.
-
Schakel het vinkje uit bij de optie ‘Serververificatie (https:) voor alle websites in deze zone
vereist’.
Vul vervolgens bij de optie ‘Deze website aan de zone toevoegen’ de volgende regels één
voor één toe en klik per regel op de knop ‘Toevoegen’:
http://*.ssczn.nl
https://*.ssczn.nl
Klik zodra de regels in het groene kader aanwezig zijn op de knop ‘Sluiten’ en daarna op het
venster wat nog open staat op ‘Ok’.
Pagina 3 van 22
-
Klik vervolgens op de juiste desktop ‘MEE Desktop 1’ of MEE Desktop 2’ zoals je dit gewend
bent:
-
Vul vervolgens jouw inlognaam in bij ‘User name’ en je wachtwoord bij ‘Password’.
Druk vervolgens op je inlogtoken en vul de code uit het display in bij ‘Token’.
Klik daarna op ‘Log On’.
-
Schakel het vinkje in bij de optie ‘I agree with the Citrix license agreement’
Klik daarna op de knop ‘Install’
Pagina 4 van 22
-
Klik in het venster wat onderaan in beeld verschijnt op de optie ‘uitvoeren’.
-
Wacht tot het onderstaande scherm in beeld verschijnt en klik vervolgens op ‘Ja’.
-
Klik in het volgende venster op ‘Install’.
Pagina 5 van 22
-
De Citrix software zal nu geïnstalleerd worden, dit kan een tijdje duren.
-
Zodra de installatie is afgerond zal het onderstaande scherm zichtbaar worden. Wacht 30
sec. of klik op ‘Desktop’ om verder aan te melden aan het systeem.
Pagina 6 van 22
Pagina 7 van 22
Internet Explorer 11 (aanmelden)
-
Voordat je deze procedure kunt gebruiken volg dan eerst de stappen vermeld
onder het hoofdstuk ‘Windows 7 - Internet Explorer 11 (Instellen computer)’.
Daarna kun je op het netwerk aanmelden met de onderstaande stappen.
-
Open Internet Explorer
-
Voer in de adresbalk de volgende website in ‘www.ssczn.nl’ en druk op ‘enter’:
Pagina 8 van 22
-
Klik vervolgens op de juiste desktop ‘MEE Desktop 1’ of MEE Desktop 2’ zoals je dit gewend
bent:
-
Vul vervolgens jouw inlognaam in bij ‘User name’ en je wachtwoord bij ‘Password’.
Druk vervolgens op je inlogtoken en vul de code uit het display in bij ‘Token’.
Klik daarna op ‘Log On’.
Pagina 9 van 22
Windows 8 / 8.1
Internet Explorer 10/11 (Instellen computer)
-
Klik met de linkermuisknop op ‘Internet Explorer’ zoals aangegeven in de afbeelding
hieronder:
-
Klik vervolgens op de ‘icoonsleutel’ net zoals in de afbeelding hieronder:
-
Klik vervolgens op de optie ‘Op het bureaublad weergeven’:
Pagina 10 van 22
-
Voer in de adresbalk de volgende website in ‘www.ssczn.nl’ en druk op ‘enter’:
-
Klik op het tandwiel rechtsboven en kies de optie ‘Internet opties’:
Als de optie ‘Internet opties’ grijs is en je kunt niet klikken dan moet je opnieuw op het
tandwiel klikken en vervolgens op ‘Internet opties’
-
Klik op het tabblad ‘Beveiliging’, klik daarna op ‘Vertrouwde websites’ en vervolgens op de
knop ‘Websites’.
Pagina 11 van 22
-
Schakel het vinkje uit bij de optie ‘Serververificatie (https:) voor alle websites in deze zone
vereist’.
Vul vervolgens bij de optie ‘Deze website aan de zone toevoegen’ de volgende regels één
voor één toe en klik per regel op de knop ‘Toevoegen’:
http://*.ssczn.nl
https://*.ssczn.nl
Klik zodra de regels in het groene kader aanwezig zijn op de knop ‘Sluiten’ en daarna op het
venster wat nog open staat op ‘Ok’.
-
Klik vervolgens op de juiste desktop ‘MEE Desktop 1’ of MEE Desktop 2’ zoals je dit gewend
bent:
-
Vul vervolgens jouw inlognaam in bij ‘User name’ en je wachtwoord bij ‘Password’.
Druk vervolgens op je inlogtoken en vul de code uit het display in bij ‘Token’.
Klik daarna op ‘Log On’.
Pagina 12 van 22
-
Schakel het vinkje in bij de optie ‘I agree with the Citrix license agreement’
Klik daarna op de knop ‘Install’
-
Klik in het venster wat onderaan in beeld verschijnt op de optie ‘uitvoeren’.
-
Klik op ‘Ja’ wanneer de volgende melding verschijnt in beeld:
-
Wacht tot het onderstaande scherm in beeld verschijnt en klik vervolgens op ‘Install’.
Pagina 13 van 22
-
De Citrix software zal nu geïnstalleerd worden, dit kan een tijdje duren.
-
Zodra de installatie is afgerond zal het onderstaande scherm zichtbaar worden. Vervolgens
zul je automatisch aangemeld worden, indien dit na 30 seconden nog niet is gebeurd kun je
op ‘Desktop’ klikken om verder te gaan.
Pagina 14 van 22
Internet Explorer 10/11
-
Voordat je deze procedure kunt gebruiken volg dan eerst de stappen vermeld
onder het hoofdstuk ‘Windows 8 /8.1 - Internet Explorer 11 (Instellen
computer)’. Daarna kun je op het netwerk aanmelden met de onderstaande
stappen.
-
Klik met de linkermuisknop op ‘Internet Explorer’ zoals aangegeven in de afbeelding
hieronder:
-
Voer in de adresbalk het adres ‘www.ssczn.nl’ in en druk op ‘enter’ of op het pijltje
-
Klik vervolgens op de juiste desktop ‘MEE Desktop 1’ of MEE Desktop 2’ zoals je dit gewend
bent:
Pagina 15 van 22
-
Vervolgens verschijnt er onderaan de pagina een melding. Klik op ‘openen’.
-
Vul vervolgens jouw inlognaam in bij ‘User name’ en je wachtwoord bij ‘Password’.
Druk vervolgens op je inlogtoken en vul de code uit het display in bij ‘Token’.
Klik daarna op ‘Log On’.
-
Zodra de installatie is afgerond zal het onderstaande scherm zichtbaar worden. Vervolgens
zul je automatisch aangemeld worden, indien dit na 30 seconden nog niet is gebeurd kun je
op ‘Desktop’ klikken om verder te gaan.
-
Indien je de onderstaande melding krijgt zorg dan dat je een vinkje plaatst bij de optie ‘Do
not ask me again for this site’ en klik vervolgens op de optie ‘Permit use’.
Pagina 16 van 22
FAQ (Veel gestelde vragen/Oplossingen)
CitrixReceiver verwijderen
Windows 7
-
Open Internet Explorer
-
Voer in de adresbalk de volgende website in ‘www.ssczn.nl’ en druk op ‘enter’:
-
Kies vervolgens de optie ‘CitrixReceiver schoonmaak programma’ bij de sectie ‘Downloads’.
-
Onderaan het scherm zal de onderstaande melding verschijnen, druk vervolgens op de knop
‘Uitvoeren’
Pagina 17 van 22
-
Wederom zal er een melding verschijnen, druk nogmaals op de knop ‘uitvoeren’.
-
Een zwart scherm zal openen en tik dan het cijfer ‘1’ in en druk op ‘enter’.
-
Het programma zal nu een aantal stappen doorlopen en uiteindelijk met de onderstaande
vraag komen, tik dan het cijfer ‘1’ in en druk op ‘enter’.
-
De PC zal nu herstarten en volg hierna de configuratie stappen voor jouw besturingssysteem.
Pagina 18 van 22
Windows 8 / 8.1
-
Klik met de linkermuisknop op ‘Internet Explorer’ zoals aangegeven in de afbeelding
hieronder:
-
Voer in de adresbalk het adres ‘www.ssczn.nl’ in en druk op ‘enter’ of op het pijltje.
-
Kies vervolgens de optie ‘CitrixReceiver schoonmaak programma’ bij de sectie ‘Downloads’.
-
Onderaan het scherm zal de onderstaande melding verschijnen, druk vervolgens op de knop
‘Opslaan’.
Pagina 19 van 22
-
Wederom zal er een melding verschijnen kies hier de optie ‘Sluiten’.
(nog screenshot plaatsen)
-
Klik vervolgens op de windows toets, links op je toetsenbord. (  ) en typ de tekst
‘downloads’in (zonder de aanhalingstekens) en druk daarna op de tekst ‘Downloads’ of druk
op ‘enter’
-
Op het bureaublad zal de map verkenner openen, Dubbelklik vervolgens op het bestand
‘ReceiverCleanupUtility’
-
Een zwart scherm zal openen en tik dan het cijfer ‘1’ in en druk op ‘enter’.
-
Het programma zal nu een aantal stappen doorlopen en uiteindelijk met de onderstaande
vraag komen, tik dan het cijfer ‘1’ in en druk op ‘enter’.
-
De PC zal nu herstarten en volg hierna de configuratie stappen voor jouw besturingssysteem.
Pagina 20 van 22
Scherm wisselen tijdens gebruik MEE Desktop
Met de huidige CitrixReiver is het mogelijk om makkelijk te wisselen tussen het scherm van je eigen
PC en het scherm waarop alle programma’s van MEE zich bevinden. Volg de stappen hieronder om
tussen de 2 schermen te wisselen.
Schakelen van het MEE bureaublad naar je eigen bureaublad.
-
Zodra je aangemeld bent zie je bovenaan een balk, klik op het pijltje wat omlaag wijst.
-
Je krijgt de volgende opties te zien:
-
Klik op met de linker muisknop ‘Home’. Je schakelt nu terug jouw eigen pc.
Schakelen van je eigen bureaublad naar het MEE bureaublad.
-
Om naar de MEE-omgeving te gaan klik je op de onderstaande plaatje op je eigen
bureaublad.
Pagina 21 van 22
Meldingen
Krijg je een melding op je scherm volg dan de bijbehorende procedure.
Citrix Receiver – Security Warning
-
Indien je de onderstaande melding krijgt zorg dan dat je een vinkje plaatst bij de optie ‘Do
not ask me again for this site’ en klik vervolgens op de optie ‘Permit use’.
HDX File Access
-
Zodra je thuis aanmeld en je krijgt de onderstaande melding selecteer dan het vinkje ‘Do not
ask me again fort his virtual desktop’ en vervolgens de optie ‘Read/write access’.
Pagina 22 van 22