Vacature: Hoofd e-Commerce

Vacature
Kraaivenstraat 19, 5048 AB Tilburg
Postbus 1211, 5004 BE Tilburg
Telefoon (013) 595 35 00
www.pondres.nl
Afdeling
Operations
Datum
Functie
Hoofd e-Commerce
Referentie
Leidinggevende
MT-lid
Pagina’s
2 september 2014
Ala
2
Vacature: Hoofd e-Commerce
(Fulltime)
Pondres is dé teamplayer als het gaat om directe één-op-één marketing. Vanwege de aaneenschakeling van processen
dienen de diverse afdelingen binnen Pondres nauw met elkaar samen te werken. Dit kenmerkt onze professionele en
informele cultuur. Op je collega’s kun je vertrouwen! Dankzij de betrokkenheid en bevlogenheid van onze medewerkers
behoort Pondres dan ook tot één van de top vijf bedrijven in Nederland die dienstverlener is in data gedreven marketing.
Wij staan bekend om onze strategische en crossmediale uitvoering van dialoogmarketing, print, direct mail en
e-Commerce.
Op de afdeling e-Commerce werken circa 20 personen in teamverband, waaronder een tweetal coördinatoren. Het is een
groeiende afdeling, zowel in aantal klanten, verschillende processen als in mensen. Dagelijks worden bestellingen voor
drukwerk, informatie, producten en promotiemateriaal verpakt en verzonden. De variatie hierin is groot en naast snelheid
is vooral de kwaliteit van het werk erg belangrijk. Het werk wordt projectmatig georganiseerd. Als gevolg van de
servicelevels voor klanten is het proces tijdkritisch; de afdeling is meestal de laatste schakel in het proces.
Het doel van je functie is om vanuit jouw expertise, organisatietalent en regeldrive op een vernieuwende en inspirerende
manier (in samenwerking met anderen) toe te werken naar een optimaal logistiek proces (e-Commerce) in termen van
kwaliteit van dienstverlening en efficiency. De medewerker is voor Pondres een belangrijke factor in dit succes! Je
rapporteert aan een MT-lid.
1.
Verantwoordelijkheden
•
•
•
•
2.
Je geeft op stimulerende wijze richting, sturing en begeleiding aan 2 team coördinatoren en circa 20
medewerkers op de afdeling e-Commerce. Je bent in staat om een succesvol team te creëren en medewerkers
te mobiliseren;
Je monitort de kwaliteit, kosten en efficiëntie van logistieke processen en rapporteert over de voortgang;
Je identificeert en analyseert problemen in het orderproces en je komt zelfstandig tot oplossingen;
Je ontwikkelt en implementeert operationele procedures.
Kritische succesfactoren
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Je hebt een afgeronde HBO opleiding;
Minimaal 3 tot 5 jaar relevante leidinggevende werkervaring in een logistieke of order gestuurde
productieomgeving;
Je hebt doorzettingsvermogen en overtuigingskracht;
Je hebt een hands-on mentaliteit;
Je functioneert goed onder druk en behoudt het overzicht;
Je hebt goede leidinggevende en contactuele vaardigheden;
Je communiceert open, eerlijk en respectvol. Je bent sociaal en enthousiast;
Je bent zichtbaar, aanwezig, aanspreekbaar en het gezicht van de activiteiten van de afdeling e-Commerce;
Je bent pro actief, ambitieus, initiatiefrijk en gedreven.
Pagina 1 van 2
memo
3.
Wat mag je van ons verwachten?
•
•
•
Een zeer uitdagende baan bij een ambitieuze, dynamische organisatie;
Passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
Een plaats in een jong en ambitieus team.
Interesse?
Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met Hoofd P&O, Nathalie Quist, 013 595 35 11.
Reageren kan door een CV met motivatie te sturen naar [email protected] met vermelding van de vacaturenaam.
Je kunt ook een brief sturen naar Pondres BV, t.a.v. Personeelszaken, postbus 1211, 5004 BE Tilburg.
Pagina 2 van 2