Vacature: Medewerker Operations

Vacature
Kraaivenstraat 19, 5048 AB Tilburg
Postbus 1211, 5004 BE Tilburg
Telefoon (013) 595 35 00
www.pondres.nl
Afdeling
Operations
Datum
Functie
Medewerker Operations (tijdelijk)
Referentie
Leidinggevende
William Harte
Pagina’s
P&O adviseur
Mariëlle van der Wouw
29 augustus 2014
MWo
2
Vacature: Medewerker Operations
(Fulltime, tijdelijk)
Pondres is dé teamplayer als het gaat om directe één-op-één marketing. Vanwege de aaneenschakeling van processen
dienen de diverse afdelingen binnen Pondres nauw met elkaar samen te werken. Dit kenmerkt onze professionele en
informele cultuur. Op je collega’s kun je vertrouwen! Dankzij de betrokkenheid en bevlogenheid van onze medewerkers
behoort Pondres dan ook tot één van de top vijf bedrijven in Nederland die dienstverlener is in data gedreven marketing.
Wij staan bekend om onze strategische en crossmediale uitvoering van dialoogmarketing, print, direct mail en
e-Commerce. Omdat Pondres groeit zoeken wij nog enkele collega’s die onze processen compleet maken.
1.
De afdeling – Operations
Operations bestaat onder andere uit een Productieafdeling en een afdeling e-Commerce.
Op de afdeling e-Commerce werken circa 22 personen in teamverband, waaronder een tweetal coördinatoren. Het is een
groeiende afdeling zowel in aantal klanten, aantal verschillende processen als in aantal mensen. Dagelijks worden
bestellingen voor drukwerk, informatie, producten en promotiemateriaal verpakt en verzonden. De variatie hierin is groot
en naast snelheid is vooral de kwaliteit van het werk erg belangrijk. De stroom Dagelijkse Verwerking betreft de
verwerking van bestellingen die dagelijks terugkomen in verschillende aantallen en soorten, veelal als gevolg van
internetbestellingen. Het werk wordt projectmatig georganiseerd.
Op de afdeling Productie verwerken circa 28 medewerkers dagelijks vele mailings voor onze klanten. Deze verwerking
gebeurt door middel van een dertigtal machines voor inkjetten, sealen, couverteren, snijden, vouwen en hechten. Het werk
op de Productie wordt ordergewijs aangestuurd. Elke mailing is weer anders. Deze grote variatie in mailings vergt veel
accuratesse.
Ook de stroom Werkkaarten wordt verwerkt op de afdeling Productie. Deze stroom betreft eenmalige orders of orders die
periodiek terugkomen. Als gevolg van de servicelevels voor klanten is het proces tijdkritisch; de afdeling is meestal de
laatste schakel in het proces. Vaak is Pondres de naam achter bekende telecombedrijven, overheidsinstellingen,
charitatieve instellingen e.d. Een poststuk dat jij op de mat vindt, heeft misschien al een heel proces van kop tot staart
doorlopen binnen de muren van ons bedrijf.
2.
•
•
•
•
•
•
De functie – medewerker Operations
Het verwerken van orders;
Orderpicken van producten en folders;
Handmatige inpakwerkzaamheden;
Je bent flexibel inzetbaar op werkdagen tussen 07.00 uur en 21.00 uur. Eventueel ben je ook beschikbaar in de
weekenden;
Fulltime;
Tijdelijk en per direct.
Pagina 1 van 2
Vacature
3.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
4.
•
•
•
5.
De kandidaat – wat verwachten wij van jou
Je verricht zelfstandig of samen met collega’s werkzaamheden;
Als medewerker Operations ben jij het visitekaartje van Pondres. Het juist en netjes verwerken van orders is jou op het
lijf geschreven;
Je kunt geconcentreerd en foutloos werken. Onze klanten verwachten een hoge kwaliteit, keer op keer;
Je bent bereid om de handen uit de mouwen te steken en hebt geen 8-5 mentaliteit. Geplande orders en afspraken
met klanten worden altijd nagekomen, ook als het betekent dat er soms langer doorgewerkt moet worden;
Je hebt geen problemen met staand werk;
Je beheerst de Nederlandse taal goed;
Je bent de komende maanden beschikbaar (minimaal t/m december);
Je kunt nauwkeurig werken;
Je hebt ervaring met orderpicken of vergelijkbare werkzaamheden.
Wat mag je van ons verwachten?
Een mentor die je aanspreekpunt is en je begeleidt bij het inwerktraject;
Mogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen;
Een leuke baan in een dynamische omgeving; elke dag is weer anders.
Interesse?
Voor meer informatie over de functie-inhoud of voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met P&O
adviseur Mariëlle van der Wouw: 013-595 35 35
Reageren kan door een CV met motivatie te sturen naar [email protected] met vermelding van de vacaturenaam.
Je kunt ook een brief sturen naar Postbus 1211, 5004 BE Tilburg.
Pagina 2 van 2