Handleiding thuiswerken met VMware Horizon

Handleiding
thuiswerken met
VMware Horizon
Versie: 1.4 14-10-2014
Inhoud
Inhoud ...................................................................................................................... 1
Inleiding ................................................................................................................... 2
Remote-werken ....................................................................................................... 2
Benodigdheden........................................................................................................ 2
Internetverbinding ................................................................................................... 2
Contactgegevens ..................................................................................................... 2
Starten van Remote werken ........................................................................................ 3
Installeren van de software ....................................................................................... 3
Het maken van de verbinding .................................................................................... 4
Afsluiten remote werken ........................................................................................... 4
Veelgestelde vragen ................................................................................................... 5
1. Kan ik mijn eigen printer gebruiken? ...................................................................... 5
2. Kan de balk boven in het View scherm ook uitgeschakeld worden .............................. 5
Inleiding
Remote-werken
Remote-werken is het benaderen van een computer/bureaublad vanaf een andere locatie. De
muisbewegingen en toetsaanslagen worden naar de computer op locatie verstuurd via internet, deze
computer stuurt op zijn beurt de beeldinformatie terug.
De door ons gebruikte remote-werken oplossing werkt op dezelfde manier: Je maakt verbinding via
internet met De Hoogstraat en zodra je ingelogd bent krijg je een “Virtuele” computer toegewezen. Dit
virtuele werkstation is bijna exact gelijk aan een fysieke computer op De Hoogstraat zelf, dat betekent ook
automatisch dat je al de functiespecifieke programma’s en rechten op mappen en bestanden krijgt.
Benodigdheden
Wat heb je nodig voor remote-werken:






Een computer, tablet of smartphone
De VMWare Horizon Client
Een internetverbinding.
Login gegevens (gebruikersnaam en wachtwoord).
De FortiToken mobile App (zie e-mail activatie token)
Toegang tot het remote-werken systeem (Aangevraagd door je leidinggevende).
Internetverbinding
Omdat je op afstand werkt moeten alle acties, zoals typen of het bewegen van de muis, over internet
verstuurd worden. Afhankelijk van het internetgebruik op De Hoogstraat kan het dus zijn dat hier een korte
vertraging optreedt. Ook internetactiviteiten naast het remote-werken op je eigen computer kunnen
vertraging opleveren. Die vertraging kun je merken in de vorm van schokken bij het bewegen van de muis,
het typen van tekst of het openen van vensters.
Contactgegevens
Bij problemen of vragen over het gebruik van View kun je altijd contact opnemen met de helpdesk
automatisering van De Hoogstraat.
Helpdesk I&A
Telefoonnummer:
E-mail adres:
030-2561379
[email protected]
Pagina 2 van 5
Starten van Remote werken
Installeren van de software
Tablet/Smartphone
1.
Ga naar de Appstore/Play store en installeer de VMWare Horizon Client
Computer
1.
2.
3.
4.
Start de browser en ga naar volgende adres: http://www.dehoogstraat.nl/helpdesk
Kies onder het kopje “remote-werken” voor “Klik hier voor Windows 7/XP/Vista 32-bit” als je een
32-bit versie van Windows gebruikt, kies anders de 64-bit variant. Kies daarna voor “Download”.
Klik op “Uitvoeren” als je een beveiligingswaarschuwing krijgt.
Klik op “Openen” zodra het bestand gedownload is, de installatie wordt nu gestart.
De installatie wordt gestart. Mogelijk krijg je nog een beveiligingswaarschuwing, klik op “Uitvoeren” of “Toestaan” als
dat gebeurt.
5.
6.
7.
8.
9.
Klik twee keer op “Next”, kies daarna voor “I accept the term in the license agreement” en klik
weer op “Next”.
Vul bij “Default View Connection Server” het volgende in: “remote.dehoogstraat.nl” en klik op
“Next“.
Klik bij “Enhanced Single Sign On” op “Next”.
Klik nogmaals “Next“, klik daarna op “Install”.
Herstart de computer als daar om gevraagd wordt.
De View installatie plaatst icoontjes op het bureaublad om de View Client mee op te starten. Na de installatie wordt de
View Client automatisch gestart en kunt je meteen beginnen. De volgende keer dat je wilt gaan remote-werken kun je
de View Client starten door het View icoontje op het bureaublad of het startmenu aan te klikken.
Pagina 3 van 5
Het maken van de verbinding
1.
2.
3.
4.
Start de VMWare Horizon Client
Dubbelklik op het “De Hoogstraat” icoontje.
Vul de gebruikersnaam en wachtwoord in die je ook gebruikt om op De Hoogstraat op de
computer in te loggen, klik daarna op “Login”.
Open de “FortiToken Mobile” App op je smartphone/tablet en log in met je pincode. De code die
je nu in beeld krijgt vul je in in de VMware Horizon Client. Klik daarna weer op “Login”.
Je krijgt nu een lijstje te zien met beschikbare “desktops” om op in te loggen.
5.
Druk op “Connect” om in te loggen.
Nu wordt een nieuw scherm geopend, dit scherm is standaard schermvullend en is te minimaliseren en af te sluiten
zoals ieder ander programma.
Inloggen kan de eerste keer wat langer duren omdat er een persoonlijk profiel aangemaakt wordt op de virtuele
computer. Het bureaublad dat op een gegeven moment verschijnt is gelijk aan het bureaublad dat je op De
Hoogstraat krijgt.
Afsluiten remote werken
Zodra je klaar bent remote-werken meld je jezelf af:
1. Klik op het start-menu
2. Kies voor “<gebruikersnaam> afmelden”
Je bent nu weer terug in de View client. Op dit moment zou je opnieuw verbinding kunnen maken met een virtuele
computer, we willen echter helemaal afsluiten:
3. Klik op “Exit” om de View Client af te sluiten.
Pagina 4 van 5
Veelgestelde vragen
1. Kan ik mijn eigen printer gebruiken?
Ja, alle printers die geïnstalleerd zijn op je eigen computer worden automatisch gekoppeld aan de virtuele
computer. Je kunt dus een printopdracht versturen naar je eigen printer.
2. Kan de balk boven in het View scherm ook uitgeschakeld worden
Ja, klik hiervoor één keer op de punaise aan de linkerkant van de balk. De zwarte balk klapt nu
automatisch naar boven.
Pagina 5 van 5

Download Report